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HÔTEL

Hôtel Orphée

Hôtel · Paris (75)

4,7 669 avis Google
Hôtel Orphée — Hôtel

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À propos de Hôtel Orphée

Chambres modernes, certaines avec balcon, dans hôtel simple comprenant bar sobre et hammam.

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Avis clients (669)

Avis Google
4,7
669 avis
5★544
4★71
3★25
2★10
1★19
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Romain Martin Google

Bel emplacement, qualité des chambres et super accueil au fil des années depuis le Canada. Merci à l’équipe de l’hôtel Orphée!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité au fil des années et pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant l’emplacement de l’Hôtel Orphée, le confort de nos chambres et surtout l’accueil de notre équipe. C’est toujours un vrai plaisir de vous recevoir lors de vos séjours à Paris depuis le Canada. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite ! L’équipe Orphée
C
Cindy Grandpierre Google

Bel hôtel, très propre et l’emplacement était parfait pour nous !

M
Matheo Leroy Google

Impeccable rien à redire , je suis allez dans cette hôtel pendant un séjour et c'était parfait, personel accueillant et au petit soin merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à l’Hôtel Orphée a été parfait et que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre visite. Vos compliments sont une belle récompense pour nos collaborateurs, qui ont à cœur d’offrir un service chaleureux et personnalisé à chacun de nos clients. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Paris. L'équipe Orphée
S
Stephane Landier Google

Chambre, service et emplacement super. Un peu cher. Petit déjeuner à améliorer.

Réponse du professionnel : Cher Stéphane Landier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la chambre, le service ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Ces éléments constituent le cœur de notre engagement quotidien auprès de nos clients. Concernant le tarif, celui-ci varie en fonction des périodes de forte et de faible demande à Paris, notamment selon la saison et les événements locaux. Nous nous efforçons de proposer des prix cohérents avec le marché tout en tenant compte de la qualité de l’emplacement et des prestations proposées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour dans la capitale. Bien cordialement, La Direction de l’Hôtel
G
Gaëlle Tripault Google

Les chambres sont très propres. L'hôtel est très bien situé. Le seul bémol a été l'enregistrement. Je suis arrivée seule en demandant une nuitée. 2 taxes de séjour et 2 petit déjeuners avaient été comptés. Néanmoins, l'hôtel n'a fait aucune difficulté dans les jours suivants pour le remboursement.

Réponse du professionnel : Chère Gaëlle Tripault, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié la propreté des chambres ainsi que la qualité de notre emplacement, deux éléments essentiels de votre confort. Concernant la situation à l’enregistrement, il s’agissait d’une confusion liée à la réservation, qui peut parfois survenir lorsque le nombre d’occupants n’est pas précisé. Nous sommes heureux que cela n’ait pas eu un impact plus important sur votre séjour et que la situation ait pu être rapidement régularisée par la suite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Paris. Bien cordialement, La Direction de l’Hôtel
8
868mariaeduardag Google

L'hôtel Orphée a été une agréable surprise. C'était notre premier séjour à Paris. Nous avions entendu parler de nombreux hébergements médiocres dans la ville, mais à notre arrivée, nous avons découvert un espace généreux, une décoration soignée, une douche chaude et un lit confortable. Nous y avons passé cinq jours très agréables. De plus, son emplacement est idéal ! À proximité du métro et de la gare, et avec de nombreux commerces. Nous recommandons vivement cet hôtel !

H
Hadrien Bleijs Google

C'est pas sérieux de loger des clients dans une chambre qui donne directement dans le hall d'entrée sans prévoir une isolation phonique adaptée. Du coup: on entend tous les clients qui rentrent tard, le gardien de nuit qui regarde une video... et on dort mal.

Réponse du professionnel : Cher Hadrien Bleijs, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez rencontrées, et comprenons tout à fait l’impact que cela peut avoir sur la qualité du sommeil. Certaines chambres, situées en rez de chaussée à proximité de la réception, peuvent en effet être plus exposées au passage. Cette configuration est clairement indiquée lors de la réservation afin que chacun puisse choisir la catégorie la plus adaptée à ses attentes. Cela étant dit, nous faisons bien sûr le nécessaire en interne pour limiter au maximum les nuisances, et votre remarque a été transmise à l’équipe afin de renforcer la vigilance sur ce point, notamment la nuit. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous solliciter pour une chambre située dans les étages ou côté cour, généralement plus calme. Nous ferons toujours notre maximum pour répondre à vos préférences. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Orphée ✨
A
A&L PLAISANT-HERON Google

Super hôtel, les chambres sont belles et modernes, beaucoup de petites attentions et le personnel est adorable. Mention spéciale pour le hammam et le petit dej fait maison par Fazia !

Réponse du professionnel : Cher A&L Plaisant - Heron, Un grand merci pour votre très beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le design et le confort de nos chambres ainsi que les petites attentions que nous aimons offrir à nos clients. Nous sommes également très heureux que vous ayez profité du hammam pour un moment de détente et que le petit déjeuner vous ait plu. Nous transmettrons avec grand plaisir votre mention spéciale à Fazia, qui sera touchée par vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Paris. Bien cordialement L’équipe Orphée 🥐🛎️✨
M
Maya Zeytoune Google

Super accueil, chambre légèrement petite mais très confortable ! Fazia nous accueil au petit déjeuner avec le sourire et très gentille. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes également très heureux que votre expérience au petit déjeuner vous ait plu. Fazia sera particulièrement touchée par votre message, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Paris. Bien cordialement L’équipe Orphée 🌞🥐
W
Wander14579204881 Google

Accueil chaleureux dès l’arrivée, et tout au long du séjour, chaque membre du personnel croisé était souriant et attentionné.|L’hôtel est impeccable, parfaitement entretenu. La chambre était mignonne, confortable et surtout très calme – idéal pour se reposer.|Mention spéciale pour la possibilité de réserver le hammam pendant 45 minutes : un vrai moment de détente, super idée !|Et le petit-déjeuner… au top !|Une adresse que je recommande sans hésiter !

A
Alix Google

Très bel hôtel pour des tarifs plus que raisonnables à Paris. La décoration est soignée et élégante, l'accueil chaleureux. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre côté cour, donc nous avons passé une nuit au calme, sans aucun désagrément. Les chambres sont petites mais fonctionnelles, parfaites pour un cour séjour. Emplacement pratique, l'Accor Arena est à 15 minutes à pied ! Nous n'avons qu'une envie : tester les autres hôtels du groupe !

Réponse du professionnel : Chère Alix, Merci beaucoup pour ce si gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère chaleureuse de notre boutique hôtel à Paris, la décoration soignée ainsi que le confort de votre chambre côté cour pour une nuit au calme. Nos équipes ont à cœur d’offrir un accueil attentionné, des chambres propres et fonctionnelles, ainsi qu’une literie de qualité pour un séjour agréable, que ce soit pour une escapade ou un déplacement professionnel. Nous sommes également heureux que la localisation proche des transports et de l’Accor Arena ait facilité votre séjour. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau, à l’Hôtel Orphée ou dans l’un des autres hôtels du groupe. L’équipe Orphée
P
Pascale CLERGUE Google

J’ai séjourné 3 nuits dans ce petit hôtel et ce fut délicieux. J’ai adoré la déco des chambres très nature et fonctionnelle. Le petit bruit du métro. La vie de la rue. Le petit déjeuner dans un petit coin intimiste. Les petits plus comme boisson et petit gâteau maison. La gentillesse du jeune personnel. L’autorisation de rester jusqu’à mon départ de train tardif. Le réceptionniste qui garde mon sac et même le vélo du livreur. La petite musique de fond. Un seul point le bavardage négatif d’une des serveuses. A la marge ce n’était que le temps du petit dej. Le reste c’était au top de chez top.

Réponse du professionnel : Chère Pascale, Merci infiniment pour ce très beau retour, si vivant et détaillé. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel à Paris a été une expérience agréable et que vous avez apprécié l’atmosphère chaleureuse, la décoration naturelle et fonctionnelle des chambres, ainsi que ces petits moments de vie parisienne entre le bruit du métro et l’animation de la rue. Nous sommes heureux que le petit déjeuner dans un espace intimiste, les petites attentions comme les boissons et le gâteau maison, la musique d’ambiance et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour encore plus doux. Votre mention de l’accueil, de la disponibilité de la réception pour la consigne de bagages et de la flexibilité jusqu’à votre départ tardif nous touche particulièrement, car l’attention portée aux détails et au confort de nos clients fait partie de nos priorités. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’échange entendu au petit déjeuner. Nous en prenons note afin de continuer à améliorer l’expérience et l’ambiance au sein de l’établissement. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Paris. L’équipe Orphée
M
Mathilde Rol-Tanguy Google

Bonjour, j'ai passé une nuit dans cet hôtel : ma chambre donnait directement sur le hall d'accueil. Je n'ai pas pu dormir une bonne partie de la nuit à cause des bruits de la porte d'entrée, des discussions des clients avec le réceptionniste, des discussions des clients du bar (situé aussi dans le hall), des livraisons très tôt le matin. C'est une aberration d'installer une chambre à cet emplacement. Un hôtel à éviter !

Réponse du professionnel : Chère Madame Rol-Tanguy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre nuit n’a pas été reposante. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre fatigue face aux nuisances sonores que vous avez subies. Une bonne qualité de sommeil est essentielle lors d’un séjour à l’hôtel, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas pour vous. Certaines de nos chambres sont effectivement situées à proximité des espaces de vie de l’hôtel, comme la réception ou le bar, ce qui peut occasionner des nuisances sonores, notamment en soirée ou tôt le matin lors des arrivées, départs et livraisons. Cela ne correspond pas à l’expérience de confort et de calme que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur la gestion du bruit dans les espaces communs, en particulier la nuit. Pour un prochain séjour, n’hésitez pas à nous signaler votre sensibilité au bruit ou à demander une chambre plus au calme, côté cour par exemple, selon les disponibilités. Notre équipe reste toujours à l’écoute pour trouver des solutions sur place et améliorer le confort de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous faire vivre une expérience plus sereine et agréable lors d’une prochaine visite à Paris. L’équipe Orphée
C
Château Trapaud Google

Voyage affaire, proche métro et commerces de bouche. Jeune femme adorable au petit déjeuner. Bonne expérience pour Paris . Seul bémol sur le bruit occasionné par le métro

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre voyage d’affaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement pratique de notre hôtel à Paris, à proximité du métro et des commerces de bouche, ainsi que la qualité de l’accueil, notamment au petit déjeuner. Vos mots sur la gentillesse de notre équipe nous font très plaisir et seront transmis à la personne concernée. Nous comprenons votre remarque concernant le bruit occasionné par le métro. Notre localisation centrale permet de se déplacer facilement dans Paris, mais selon certaines chambres, quelques nuisances sonores peuvent être perceptibles. Lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel, n’hésitez pas à nous signaler votre préférence pour une chambre plus calme, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande selon les disponibilités. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Paris. L’équipe Orphée
J
J SARRAZIN Google

Super hôtel, sans chichis. Personnel très gentil, chambre petite mais propre et confortable, très bon petit-déjeuner. Une jolie surprise. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Chère J Sarrazin, Un grand merci pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous motive à offrir une expérience chaleureuse dans notre hôtel à Paris, idéalement situé pour découvrir la capitale. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, L’équipe Orphée
G
Gaelle Richard Google

Deux nuits dans cet hôtel à proximité de la gare. Très bon emplacement. Hôtel très bien. Propreté, accueil. Je recommande vivement et garde l'adresse..

Réponse du professionnel : Merci Gaëlle pour ce très joli commentaire à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, notre propreté et la qualité de nos services. Nous ne manquerons pas de féliciter les équipes en leur parlant de vous! Au plaisir de vous retrouver chez nous, L'équipe Orphée
E
Eric Chiale Google

Hôtel tout confort et calme Accueil et Personnel charmant Petit déjeuner de qualité Délicate attention avec une Pâtisserie « faite maison » à déguster offerte à la réception

Réponse du professionnel : Cher Eric, Merci beaucoup pour ce très joli retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et le calme de l’hôtel, ainsi que l’accueil chaleureux et l’attention de notre équipe. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner de qualité et la petite pâtisserie faite maison offerte à la réception aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris, pour un moment tout aussi confortable et chaleureux. L’équipe Orphée
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Audrey Couyras Google

Malgré les notes positives, il faut savoir que l’hôtel donne sur une ligne de métro aérienne : pour les oreilles sensibles, s’abstenir ! L’insonorisation des chambres est minimale également. Ce qui sauve cet hôtel est qu’il a été re décoré avec des éléments dans l’air du temps. Malgré cela je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La Team Orphée
A
Alexis Mandras Google

Nous avons passé 4 nuits ici, les chambres sont mordernes et spacieuses, la déco est très jolie, le petit déjeuné est excellent. Nous avons pu avoir notre chambre plus tôt que prévus ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Cher Alexis, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’espace de votre chambre, la décoration de l’hôtel ainsi que notre petit déjeuner. C’était un plaisir de pouvoir vous accueillir plus tôt que prévu, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt à Paris avec votre famille. L’équipe Orphée
m
myriam Bouchard Google

J’ai beaucoup aimé cet hôtel, très bon rapport qualité-prix. Le hammam est un plus très apprécié. Le personnel est courtois, lit confortable, emplacement plus que pratique près du métro et de la gare. Je reviendrai avec mon chien.

Réponse du professionnel : Chère Madame Bouchard, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, le confort du lit, notre hammam ainsi que la courtoisie de l’équipe. Notre emplacement proche du métro et de la gare est en effet très pratique pour découvrir Paris. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, avec votre chien, lors de votre prochain séjour. L’équipe Orphée
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ludivine sarro Google

Séjour très agréable dans cet hôtel, récemment restauré avec goût et élégance. Chambre cloueuse avec un balcon, petit bémol la salle de bain qui est pas très grand. Des produits de salle de bain en quantité, qualité du temps savon, manger gel douche, shampooing après shampooing. Une petite attention à l’arrivée Accueil. ( boisson et gâteau maison ) mais aussi dans la chambre. Petit déjeuner avec des produits artisanaux de qualité et copieux. La situation de l’hôtel nous a convenu puisqu’elle est proche du métro, de la gare d’Austerlitz et du RER, que mon entend un peu dans la chambre. Un bonus supplémentaire Hotel nous a permis de louer une place de parking.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour très agréable dans notre hôtel récemment rénové, et que vous avez apprécié la décoration élégante, la chambre avec balcon ainsi que les attentions à l’arrivée, à l’accueil comme en chambre, avec la boisson et le gâteau maison. Nous vous remercions également pour vos compliments sur le petit déjeuner copieux, composé de produits artisanaux de qualité, ainsi que sur nos produits de salle de bain, sélectionnés pour leur confort et leur qualité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la salle de bain. Nous sommes heureux que la situation de l’hôtel, à proximité du métro, de la gare d’Austerlitz et du RER, ait répondu à vos attentes, et que la possibilité de réserver une place de parking ait été un vrai plus pour votre séjour à Paris. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Orphée. Bien cordialement, L’équipe Orphée
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Georgina Google

Un très bon séjour de 3 nuits passé à Orphée. Nous avons été bien accueillis par un personnel aux petits soins et très attentif à nos besoins. Une réceptionniste nous a même donné une bonne adresse de restaurant. Je la remercie encore ! Le petit déjeuner est servi dans un petit cadre intimiste. Le buffet est copieux et complet. Le café et le granola maison étaient délicieux, ainsi que les viennoiseries ! La chambre est décorée avec goût et personnel de ménage est très sympathique et répond à nos demandes ! De plus, le lit est très grand et très confortable ! Légers points critiques : quelques cheveux sur la literie, une mauvaise isolation entre chambre et SDB et parfois avec les chambres voisines. Malgré une absence de prise dans la SDB, le personnel a trouvé une solution rapidement. L’hôtel est super que ce soit niveau emplacement, puisqu'on est à 20min du 1er arrondissement ou des sites incontournables parisiens. De plus, l'hôtel offre des avantages que j’ai beaucoup appréciés et qui font son charme : cake maison offert tous les jours à volonté, une collation, un hammam et une bagagerie gratuite ! Tout est bien décoré et bien agencé. Je recommande Orphée pour un séjour élégant et avec un bon rapport qualité-prix !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis que votre séjour de trois nuits à l’hôtel Orphée ait été une belle expérience, tant grâce à l’accueil de notre équipe qu’au confort de la chambre, au petit déjeuner et aux attentions qui font partie de l’esprit de la maison. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à la réceptionniste, à l’équipe du petit déjeuner ainsi qu’au service des étages. Merci également pour vos remarques constructives concernant l’isolation et les petits points à améliorer, elles sont précieuses pour nous. Nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement pour la prise dans la salle de bain. Votre recommandation et vos mots sur le rapport qualité prix nous touchent beaucoup, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour élégant à Paris. L’équipe Orphée
D
Dominique Gebert Google

Le trio à l'accueil et au petit-déjeuner (qui se reconnaîtra) est impeccable ! Des jeunes très professionnels et au service du client. L'emplacement super pour se déplacer. Juste un petit bémol avec une prise électrique dans la sdb. Une solution a été vite trouvée. Le cake maison 5/5!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil et le service au petit déjeuner vous aient marqué, et nous transmettrons vos compliments au trio concerné, ils seront ravis. Merci également pour votre remarque concernant la prise électrique, nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution rapidement. Et pour le cake maison, la note nous fait très plaisir 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L’équipe Orphée
J
Jules ARICHE Google

Cet hôtel vaut bien ses 5 étoiles : accueil très chaleureux,bien situé par rapport aux transports,chambre très propres,etc Bref,merci beaucoup pour ce séjour !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments. C'était un plaisir de vous accueillir parmi nous. Belle journée et à très vite peut-être? L'équipe Orphée
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Nadine REDRON Google

Accueil particulièrement chaleureux. Chambre propre, avec une très bonne literie, une jolie déco et une petite salle d'eau toute mignonne. Excellent petit déjeuner avec des produits faits maison et un excellent café☕️ Très bon emplacement. Que dire de plus ? Parfait😀

Réponse du professionnel : Cher Madame Redron, Un grand merci pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la literie, la décoration ainsi que notre petit déjeuner fait maison et l’emplacement de l’hôtel. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Nous apprécions particulièrement vos compliments vis à vis de notre café venant de vous, qui êtes du métier! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe Orphée
L
Loris Jalasson Google

Un séjour tout simplement parfait à l'hôtel Orphée. Un très bon emplacement, un très bel hôtel. Accueil chaleureux de la part de l'ensemble du personnel. Les chambres sont impeccables comme l'ensemble de l'hôtel d'ailleurs, avec une literie de qualité. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui a été la cerise sur le gâteau, on s'est régalé. Je recommande fortement cet hôtel, allez y les yeux fermés. En tout cas je reviendrai.

Réponse du professionnel : Cher Loris, Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe commentaire suite à votre séjour à l Hôtel Orphée Paris. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été parfait et que vous avez apprécié l emplacement, le cadre élégant de notre boutique hôtel ainsi que l accueil chaleureux de toute l équipe. Nous sommes également heureux que le confort des chambres, la qualité de la literie et la propreté de l établissement aient pleinement répondu à vos attentes. Votre mention spéciale pour notre petit déjeuner nous fait très plaisir et nous sommes ravis qu il ait été la cerise sur le gâteau de votre expérience. Merci pour votre recommandation et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement à l Hôtel Orphée Paris. Bien cordialement, Team Orphée
P
Pauline Nyssen Google

Hôtel très chaleureux, décoré avec beaucoup de goût. Le personnel est extrêmement sympathique et de bon conseil. Le petit-déjeuner est excellent, avec des produits faits maison — mention spéciale pour le gâteau à l’orange ! L’emplacement est idéal, à seulement deux minutes à pied du métro. Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Nous vous remercions chaleureusement pour ce très beau commentaire suite à votre séjour à l Hôtel Orphée Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l atmosphère chaleureuse de notre boutique hôtel, la décoration soignée ainsi que la qualité de l accueil et des conseils de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner vous ait plu, en particulier nos produits faits maison et notre gâteau à l orange, préparé avec soin par Fazia. Enfin, nous sommes ravis que notre emplacement à proximité immédiate du métro ait facilité votre découverte de Paris. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade parisienne. Peut-être un nouveau spectacle en vue ?! Bien cordialement, La Team Orphée
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marcelline Google

Un grand merci pour l accueil. Les chambres sont parfaitement entretenues. Le service petit déjeuner est super. Nous recommandons cet Hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Marcelline, Merci beaucoup pour votre chaleureux message. Nous sommes ravis que l’accueil, l’entretien impeccable de nos chambres et notre service petit déjeuner aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous encourage à continuer de créer de belles expériences pour nos voyageurs. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. L’équipe Orphée
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Renata Google

J’ai séjourné au Hotel Orphee et tout a été impeccable. L’hôtel est vraiment magnifique, avec des chambres très belles et confortables. La gentillesse du personnel a rendu mon expérience encore plus agréable. En plus, l’emplacement est idéal pour découvrir la ville. Je recommande cet hôtel à 100 %!!

Réponse du professionnel : Chère Renata, Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que nos chambres confortables ainsi que l’atmosphère de l’hôtel aient contribué à un moment agréable. Votre mention spéciale pour la gentillesse de notre équipe nous touche beaucoup, nous avons à cœur d’offrir une expérience attentionnée et mémorable à chacun de nos voyageurs. Notre emplacement au cœur de Paris est en effet idéal pour explorer la ville et nous sommes heureux qu’il ait rendu votre séjour encore plus pratique. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse parisienne. L’équipe Orphée
W
Wernlé Anaïs Google

Très belle découverte ! L’hôtel bénéficie d’un emplacement parfait pour profiter de Paris, et mon séjour s’est déroulé sans la moindre fausse note. Les chambres sont confortables, impeccablement propres, et le petit déjeuner était excellent. Une adresse que je recommande vivement et où je n’hésiterai pas à revenir lors de ma prochaine vis

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé sans la moindre fausse note et que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, leur propreté impeccable ainsi que notre petit-déjeuner. Notre emplacement est en effet idéal pour profiter pleinement de Paris. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. L’équipe Orphée
A
Anais Wernle Google

J’ai séjourné dans cet hôtel et tout était parfait ! L’établissement est très propre, confortable, et les chambres sont vraiment agréables. Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerai les yeux fermés lors de mon prochain déplacement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’établissement propre, confortable et que vous ayez apprécié le charme de nos chambres. Votre recommandation nous touche énormément. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris. L’équipe Orphée
G
Gloria Caleffi Google

Hôtel à l'esprit écologique situé dans un emplacement stratégique, avec un personnel accueillant et prêt à satisfaire tous vos besoins. Il dispose d'un hammam et le petit-déjeuner est très copieux. Je le recommande !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre engagement écologique, notre emplacement et l’accueil de notre équipe. Le hammam et notre petit-déjeuner généreux font partie de nos petits plus, et nous sommes heureux qu’ils vous aient plu. Merci pour votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Hôtel Orphée. L’équipe Orphée
K
Kassandra Frua De Angeli Google

Un séjour merveilleux l’Hôtel Orphée ! L’accueil chaleureux du personnel nous a immédiatement mis à l’aise. La chambre très confortable, et le petit-déjeuner a rendu notre séjour encore plus agréable. La situation de l’hôtel est idéale pour découvrir Paris. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent un confort élégant au cœur de la ville. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Kassandra pour ce très joli commentaire à l'égard de notre établissement et de notre personnel. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau. Belle journée à vous, L'équipe Orphée
M
Marah D’haity Google

Très belle découverte ! De passage dans le quartier, j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse par Sania et Marie à la réception. Elles m’ont proposé des gâteaux faits maison absolument délicieux. L’ambiance est conviviale et on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour. Nous sommes enchantés que votre passage parmi nous ait été une si belle découverte. Sania et Marie seront ravies de lire vos mots, tout comme notre équipe qui met beaucoup de cœur à créer une ambiance conviviale et gourmande. Nous espérons vous revoir très bientôt à l’Hôtel Orphée. L’équipe Orphée
M
Marine Gateau Google

Séjour d’un week-end. L’emplacement est pratique, mais malheureusement très bruyant (route, métro, sirènes de l’hôpital voisin) — difficile de trouver le sommeil. La chambre, bien décorée, manque de fonctionnalité : salle de bain très étroite, presque collée aux toilettes. Aucun produit d’accueil offert, uniquement des articles payants (environ 70 € de suppléments), ce qui donne une impression de recherche de profit plus que de satisfaction client. Les “attentions” annoncées sur le site n’étaient pas au rendez-vous. En somme, un bel hôtel en apparence, mais l’expérience ne suit pas.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour. Notre hôtel est labellisé Clé Verte et, comme indiqué sur notre site, nous ne proposons plus de miniatures à usage unique. Les produits de douche sont fournis dans des flacons scellés et intégrés, non destinés à être retirés de la chambre. Lors de votre départ, nos équipes ont constaté que ces flacons avaient été dévissés et emportés. Il s’agit d’équipements fixes faisant partie intégrante de la chambre. Leur retrait nécessite un remplacement complet, ce qui explique la facturation appliquée conformément à nos procédures. Il est dommage de voir votre note refléter non pas votre expérience dans l’hôtel, mais les conséquences d’un retrait d’équipement que nous avons dû régulariser. Nous espérons néanmoins que vous comprendrez notre position. L’équipe Orphée
A
AISSATA DIOMANDE Google

Je ne peux que vous recommander l’hôtel Orphée (dans lequel je n’ai pas séjourné) mais dont j’ai pu rencontrer la jeune et très compétente équipe de direction pour le petit déjeuner et le tea time. Les produits sont locaux ou fait maison, tout est superbement sourcé par une équipe consciencieuse. Accueil, gentillesse, empathie, professionnalisme, service au top. Un sans faute.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche profondément. Même sans avoir séjourné à l’Hôtel Orphée Paris, vous avez su ressentir l’esprit de notre maison et les valeurs qui nous animent : authenticité, convivialité et exigence de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits locaux et faits maison, soigneusement sélectionnés par notre équipe. Votre reconnaissance pour l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre direction nous va droit au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour un séjour complet à l’Hôtel Orphée Paris. Lara Settelen Directrice Hôtel Orphée
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Déborah Mathilde Camille Google

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Orphée Orso. Tout était parfait : la chambre était spacieuse, très propre et extrêmement confortable. Le service est impeccable, le personnel aux petits soins et toujours arrangeant. Le petit-déjeuner mérite une mention spéciale : beaucoup de choix, des produits frais, un vrai plaisir chaque matin. Le hammam, accessible sur réservation, est un vrai plus ! Très propre, idéal pour se détendre après une journée de travail en déplacement. J’étais au 6e étage, côté rue, et je n’ai eu aucun problème de bruit. Pour les personnes plus sensibles, il suffit de demander une chambre sur cour, le personnel est très attentif aux demandes. Petite attention très appréciée au check-out : la réception m’a offert un shampooing de l’hôtel après que le service de chambre a par erreur jeté le mien qui etait à moitié vide❤️ Je reviendrai sans hésitation, que ce soit pour le travail ou pour visiter Paris !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour qui nous fait vraiment chaud au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l’Hôtel Orphée Paris et que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, la qualité du petit-déjeuner ainsi que notre hammam, idéal pour se détendre après une journée de travail. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, toujours soucieuse d’offrir un service attentionné et personnalisé. Merci également d’avoir mentionné la petite attention au check-out, nous sommes heureux qu’elle vous ait fait plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit pour un séjour professionnel ou une escapade parisienne. Team Orphée
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B B Google

En arrivant, la gérante et la cogérante sont proches de l'accueil et en profitent pour saluer à mon arrivée mais également pour partager des infos sur leurs engagements quant à la sélection de fournisseurs et partage de bonnes adresses. Vraiment super appréciable !!!! La réceptionniste de journée est immensément aimable et précise dans ses partages d'informations. Le soir le recepcioniste est tout simplement solaire... Un vrai plaisir d'échanger avec chacun des employés et gérants. De plus des chambres ultra propres, qui sentent bon quand on y entre, literie de super qualité, isolation phonique top ! Je ne peux que tarir d'éloges sur cet hotel et y reviendrai avec plaisir. (les fournisseurs d'aliments sont sélectionnés avec des critères stricts : bio et locaux. Merci pour ces initiatives !!) Enfin merci à nouveau aux réceptionnistes, polis, solaires, aidants... Bref un séjour parfait.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche profondément. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’esprit de l’Hôtel Orphée Paris, où l’accueil chaleureux, le sens du service et la qualité de nos prestations sont au cœur de nos priorités. Votre mention de notre sélection de fournisseurs bio et locaux nous fait particulièrement plaisir, car ces engagements font partie intégrante de notre démarche responsable. Toute l’équipe, des gérantes aux réceptionnistes, est heureuse de savoir que vous avez passé un séjour parfait. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’Hôtel Orphée Paris. Lara Settelen Directrice Hôtel Orphée
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Aymeric Google

Super accueil dans cet hôtel, les chambres sont très propre et les lits très confortable, salle bain cozy et fonctionnelle, et le désigne de l’hôtel très jolie, le petit déjeuner est complets et variés. L’hôtel se trouve proche des transport et à proximité de différents restaurants. J’y reviendrais 👌🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aymeric pour ce joli commentaire à l'égard de notre établissement. Nous avons hâte de vous retrouver pour une prochaine escapade parisienne :) Belle journée, L'équipe Orphée
M
Muriel Benarrous Google

Merci beaucoup pour ce séjour en amoureux qui s’est déroulé à merveille: chambre accueillante , sanitaires propres. Nous avons été très agréablement surpris. Le petit déjeuner était très bien. Le personnel courtois et à l’écoute…nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre si gentil message. Nous sommes ravis que votre séjour en amoureux se soit si bien passé et que vous ayez apprécié la chambre, le petit déjeuner et l’accueil de notre équipe. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine escapade à Paris. La Team Orphée
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Cerise De Nice Google

L’hôtel est joliment rénové. La propreté est irréprochable. Cependant, les chambres côté rue sont très bruyantes, même fenêtres fermées, bruit de véhicules la nuit, sirènes, et voie de métro aérien . Ma chambre sentait l’humidité ( de la salle de bains probablement) . Manque de personnel à l’accueil. Pas de réactivité à mes demandes.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l’hôtel et la propreté irréprochable de votre chambre. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments liés aux nuisances sonores extérieures et à la sensation d’humidité. Nos équipes vont vérifier la chambre concernée afin d’y remédier rapidement. Concernant l’accueil, nous regrettons le manque de réactivité que vous mentionnez : votre retour nous aide à améliorer la qualité de notre service et à renforcer notre suivi client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Hôtel Orphée Paris, dans des conditions plus calmes et pleinement satisfaisantes. L’équipe Orphée
E
Emilie Bouiche Google

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel, qui avait une localisation idéale pour moi J’ai beaucoup aimé le petit déjeuner bio avec des produits de qualité La chambre était propre , bien équipée , tout ce que j’attendais. Le personnel a été au top, toujours là pour vous conseiller durant le séjour Bon rapport qualité prix rien à redire Je reviendrai avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup chère Emilie pour ce jolie commentaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau! Belle journée, L'équipe Orphée
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Delphine Nicolas Audouin Google

Superbe hôtel! La personne à l'accueil (je suis désolée, je ne me souviens plus de son prénom) était vraiment très sympathique et accueillante. La chambre était confortable, très propre et au calme (bien que sur le boulevard St Michel). Les travaux de rénovation font de cet hôtel un endroit vraiment très agréable où je retournerai les yeux fermés. L'hôtel est facilement accessible en métro et il y a un arrêt de bus juste en face.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que le calme malgré le boulevard Saint-Marcel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments sur nos rénovations nous touchent particulièrement, c’est une belle reconnaissance de notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour parisien tout aussi réussi. A bientôt nous l'espérons, La Team Orphée
C
Christophe Boutin Google

Personnels aux petits soins, très gentils et surtout souriant. Chambre très propre, menage impeccable accès au métro juste a côté de l'hôtel. Juste un tout petit bémol pour les gens qui sont sensibles aux bruits le métro aérien . Je recommande cette hôtel .

Réponse du professionnel : Cher M. Boutin, c'est avec beaucoup de satisfaction que nous lisons votre commentaire. Nous vous remercions pour éloges à l'égard du personnel et de la propreté de nos chambres. Nous sommes en effet localisé au coeur de Paris, avec son métro, ses carrefours et sa vie quotidienne, ce qui peut en dérouter plus d'un ! N'hésitez pas à demander une chambre sur cour lors de votre prochain passage. Belle journée à vous, L'équipe Orphée
І
Ігор Головчук Google

La chambre était impeccablement propre, tout brillait et la salle de bain dégageait une odeur très agréable. Le petit-déjeuner proposait un large choix de produits frais et savoureux. Le personnel était extrêmement accueillant et souriant – un vrai plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Igor pour ce très joli commentaire à l'égard de notre établissement. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau à l'Orphée! Très belle journée à vous, L'équipe Orphée
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ines kermiche Google

Hôtel très agréable, nous avons passé un super séjour. La chambre était bien tenue, calme et confortable. Un grand bravo aux femmes de chambre pour leur travail soigné. Le petit-déjeuner est vraiment un plus : complet, savoureux et servi avec le sourire par une dame d’une grande gentillesse. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié le calme, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Un grand merci également pour vos mots à l’attention de nos femmes de chambre et de notre collègue en salle : votre reconnaissance est une belle récompense pour leur travail et leur implication quotidienne. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous serons heureux de vous revoir lors d’un prochain séjour ! Bien cordialement, L'équipe Orphée
A
Amrane Raoui Google

Très bon séjour dans cet hôtel ! La chambre était propre, calme et confortable. Les femmes de chambre sont adorables et font un travail impeccable, toujours souriantes et discrètes. Le petit-déjeuner était varié et très bon. Un grand merci à la dame qui le prépare chaque matin : gentille, attentionnée et pleine d’énergie. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Vos compliments adressés à nos femmes de chambre et à la personne en charge du petit-déjeuner nous vont droit au cœur. Ils seront bien sûr partagés avec elles. Votre recommandation est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Orphée
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Mylia Mezzi Google

Excellent séjour ! Hôtel propre et confortable, chambre impeccable et calme. Accueil très chaleureux à la réception, personnel toujours souriant et à l’écoute. Petit-déjeuner copieux et varié, un grand merci à la dame qui s’en occupe : gentille, attentionnée et toujours de bonne humeur. On se sent vraiment bien ici. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre commentaire si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié la propreté et le confort de notre hôtel, l’accueil de notre équipe, ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Votre mention spéciale pour notre collègue en salle lui fera particulièrement plaisir. Sa gentillesse et son énergie sont précieuses au quotidien. Savoir que vous vous êtes senti(e) bien chez nous est la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Orphée
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Didi Geo Google

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Orphée. L’accueil était top : chaleureux et attentionné. Le petit déjeuner était délicieux, varié et servi avec soin. La chambre était impeccable, propre et bien agencée. La station de métro est à deux minutes, et la Gare de Lyon accessible à pied, ce qui est très pratique. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à l’hôtel Orphée et que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la qualité du petit-déjeuner, le confort de votre chambre ainsi que notre emplacement central. Votre recommandation et vos compliments sont une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe, qui met tout en œuvre pour offrir à nos hôtes un séjour mémorable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, L'équipe Orphée
E
Esteban Surnom Google

La chambre est confort, avec ma Copin nous avons passer un agréable moment dans cet hôtel. Le personnel est adorable et respectueux ! Je recommande fortement vos séjour ici que ce soit en couple en famille ou pour le travail, vous serez bien accueilli et bien traité

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment à deux à l’hôtel et que vous avez apprécié le confort de la chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. C’est un plaisir de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis : que ce soit en couple, en famille ou pour un séjour professionnel, nous faisons en sorte que chacun se sente chez soi. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Orphée

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