Si vous passez par Biarritz, je recommande les yeux fermés l’hôtel Palmito. Incroyable pour un hôtel 3 étoiles !!!! Notre chambre était décorée avec goût et semblait être toute neuve, la gentillesse du personnel, le petit déjeuner fait maison délicieux (le pastis landais juste dingue), la propreté et l’ambiance. Merci pour ces quelques jours passés chez vous et à l’année prochaine !
Hôtel Palmito
Hôtel · Biarritz (64)
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À propos de Hôtel Palmito
Hôtel de famille proposant chambres modernes et sobres avec Wi-Fi et écran plat, petit-déjeuner en option.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (356)
Petit hôtel de rêve. Situé idéalement, il sent bon les vacances et la déco est très détendante. En dépit de la rue passante, nous avons dormi paisiblement. Le lit était super confortable et la salle de bains patineuse. Le petit-dej aussi était délicieux, avec des produits frais. Tout le personnel est accueillant et aux petits soins. On les voit à peine mais ils sont toujours prévenants et disponibles. J’espère pouvoir revenir.
Très bon séjour ! On se sent tout de suite comme à la maison grâce à l’accueil chaleureux. Le personnel est très serviable et toujours à l’écoute. Les chambres sont confortables, cosy et très agréables. L’emplacement en bord de mer est un vrai plus. Petit déjeuner avec gâteaux faits maison très bons. Nous reviendrons avec plaisir !
De passage sur Biarritz arrêt par hasard, petit déjeuner très copieux et accueil chaleureux et convivial. Hotel bien placé juste à côté de la plage.
Très belle expérience, des nuits très agréables et un super petit déjeuner !
Super découverte. Hôtel avec emplacement de choix. Proximité de plages. Restos. Rocher de la vierge. Déco ambiance Bali. J'adore Personnel très sympa Petits déjeuners très bons avec gâteaux maisons 😋 Bref on y reviendra c'est sûr
L’emplacement est très bien en centre-ville. Il est très propre très joli et agréable. On a pas l’impression d’être dans un hôtel, mais dans une chambre particulière. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est génial avec les œufs brouillés qui sont fait sur place et les gâteaux fait maison. Je recommande.
Super expérience. Emplacement parfait. Accueil parfait. Très belles chambres .
Très bonne expérience sur L’hôtel Palmito : Très bien placé, très calme, personnel très accueillant et arrangeant... Bref, on reviendra !
Nous avons passé un très bon séjour de 2 nuits à l'Hotel Palmito.|Personnel très accueillant et de bons conseils pour visiter la ville et se restaurer.|Literie exceptionnelle et excellent petit déjeuner. Emplacement idéal avec plage et parking a proximité. Une super expérience!
Très bon séjour de 2 nuits dans ce charmant petit hotel, très bien situé. Personnel aux petits soins. Literie excellent, tout comme le petit déjeuner. C'était super!
Très joli hôtel, parfaitement situé à deux pas du bord de mer et centre ville, les chambres sont confortables et décorées avec goût. Le personnel très sympa.
Attention,certaines photos ne sont plus d actualité (pas de petit déjeuner,pas de collier de fleurs sur le lit,pas chaise en osier,pas le téléphone vintage sympa). Réservation d une chambre au premier étage on me confirme et lorsque j arrive elle a été attribué à d autres clients, Celle attribuée est plus petite ,chambre pour laquelle j'ai payé donné que le second jour,c'est genant aucun geste commercial n a été proposé pour cette erreur et on nous dit "qu on abuse"...(Surtout qu'on admet que la 1 ère chambre attribuée n'est pas terminée !!)On se sent trompé puisque la 1 ère ne devait pas être au même tarif.Il manque une poubelle dans les wc,et comme un point d' eau un savon et serviette ,pas non plus de verre pour se brosser les dents ni de téléphone pour joindre accueil si besoin.Chambres sombres il faut allumer même en pleine journée.|les points positifs sont la proximité de la plage,des commerces et la literie au top.
Belle expérience dans cet hôtel idéalement situé près du rocher de la vierge. La chambre était propre,la literie confortable. Ajoutons que les employés à la réception étaient très sympas et prodiguaient de bons conseils. Tous les ingrédients étaient donc réunis pour passer un séjour agréable. Merci à toute l'équipe
Super expérience à l'hôtel Palmito, équipe à l'écoute, chambres belles et propres, atmosphère chaleureuse, je recommande vivement!
Très bon séjour au Palmito ! Nous avons passé 2 nuits avec ma femme. Chambre confortable avec une excellente literie, ambiance et déco très agréable Le petit déjeuner est top, varié et avec des produits de qualité. Je recommande
Hôtel bien placé, service agréable et humain. Je recommande !
Non mais c’est aberrant que cette hôtel soit pas plus connu ? Chambre hyper qualitatives Gérante très sympa et personnel au top
Au top. Hôtel très sympa où on se sent vraiment bien. Chambre très confortable et bien pensée.
Super expérience dans cet hôtel très bien placé. Nous sommes venus en amoureux et avons été ravis de notre séjour. Personnel très sympathique et accueillant. Je recommande
Petit hôtel très bien situé à deux pas du centre et du rocher de la vierge. Déco très sympa, propreté impeccable, très bonne literie. Une mention toute particulière pour la jeune femme qui nous accueille et veille sur l'hôtel, souriante , aux petits soins et disponible. Je reviendrais avec grand plaisir dans ce charmant hôtel.
Je ne conseille pas cet hôtel, mis à part l’emplacement, cela n’a rien d’un hôtel 3 étoiles. On est plus sur une auberge de jeunesse. Pas de luminosité dans la chambre que nous avions. Chauffage réglé à 22 degrés, il faisait 23,5 dans la chambre même la nuit au mois de mars, programme bloqué!! Nous avons un petit bébé, la chambre n’a pas été faite pendant les 2 nuits que nous avons passé. Plus de place dans la poubelle pour les couches… ( alors que j’avais mis la pancarte pour nettoyer la chambre ) Pas d’insonorisation, on entend les chasses d’eau, les gens parler, et rentrer dans leur chambre comme s’ils rentraient dans la nôtre. Le petit déjeuner servi à l’hôtel Alfred ( personne ne nous l’avait précisé, donc forcément à 7h30 personne a la réception, nous avons dû attendre 8h30/9h ) pour enfin trouver le petit dej 😅 qui a été une agréable surprise. Et l’emplacement vraiment top 👍 Vraiment déçu par cet hôtel !!
Chambre sans volet ni rideau. Nous avons été étonné d’arriver dans une chambre où le service minimum n’était pas assuré. En allant voir l’accueil il nous a été dit que les équipements n’étaient pas arrivé à temps suite aux travaux. Le minimum aurait été de 1. Nous appeler après la réservation pour nous prévenir. 2. Nous prévenir à notre arrivée le jour J. Aucune solution n’a été pensé en amont ni proposé. Aucun geste commercial n’a été fait. De plus, dans la confirmation de réservation il était indiqué que le lit serait un 160, en arrivant nous avons eu un lit en 140. À cette remarque, le personnel nous a indiqué qu’il fallait appeler pour demander un lit en 160 mais sans terrasse, ou un lit en 140 mais avec terrasse… Ce qui n’est nullement indiqué. Et bien merci de nous prévenir… Enfin, niveau propreté, plusieurs mégots n’avaient pas été ramassés sur la dite terrasse (nous ne sommes pas fumeurs). C’est la seconde fois que je séjourne dans cet hôtel. La première s’était très bien passée. La seconde sera la dernière. L’emplacement reste très bien.
Juste parfait. Petite halte avec mon chien sur la route des vacances j'y ai reçu un très bon accueil et dormi dans un confort incroyable. Chambre meublée avec soin et à deux minutes de la plage en plus c'était top. (Biarritz pendant les fêtes de Noël c'est super joli )
L’emplacement est excellent et la décoration de l’hôtel est réussie. Le buffet du petit-déjeuner, bien que situé dans un bâtiment séparé, est varié et de bonne qualité. En revanche, l’hygiène de la chambre est inacceptable pour un établissement hôtelier. Les oreillers étaient tachés (maquillage, transpiration, jaunissement) et couverts de cheveux, preuve qu’ils n’avaient clairement pas été changés entre deux clients. Les draps présentaient eux aussi des cheveux identiques à ceux trouvés sur les oreillers, et le surmatelas était taché, sans aucune protection hygiénique. C’est un manquement évident aux standards minimums de propreté. Lors de la demande de remplacement des oreillers, aucune excuse ne nous a été faite : juste un « ah effectivement ». Malgré ses atouts, je ne peux pas recommander cet hôtel tant que l’hygiène ne sera pas revus. Pour ma part, je continuerai de séjourner dans d’autres établissements du quartier.
Superbe petit hôtel proche de la petite plage et du rocher de la vierge. avec des chambres très bien équipées , belle déco, salle de bain bien équipée et grande douche. Un petit balcon avec une vue latérale sur l’océan . Superbe petit déjeuner et toute l’équipe de l’établissement prête à vous donner tous les conseils .
Points positifs : Excellent emplacement. Concept de l’hôtel top 👍 Très bon petit déjeuner. Très bonne literie . Personnel aimable disponible et arrangeant. Décoration et qualité des matériaux 👍 Points négatifs : La pomme de douche s’enlève quand on se douche . Impossible d’ouvrir la fenêtre car la tringle à rideaux bloque l’ouverture de la fenêtre . Pas d’accessibilité pour une personne en fauteuil roulant dans la salle du petit déjeuner.
L’hôtel lui même est joli & les employés sont très gentils. Mais la propreté de la chambre laissait à désirer (cheveux sur le lit, tâches sur les draps & serviettes…). Le concept est bon mais il y a des manquement niveau soin du cleaning service. Le savon avait aussi une odeur bizarre… mais sinon l’emplacement était vrm bien. Autre point, l’isolation du son n’était pas très bonne. Je recommande pour les jeunes qui veulent voayager et faire la fête - mais sinon ce n’est pas idéale pour les couples ou ceux qui veulent relaxer
Nous avons séjourné dans cet hôtel absolument génial pour un 3*. L'emplacement parfait dans la jolie rue piétonne et au bout l'océan. Nous avons adoré la décoration, la sympathie du personnel et les petits déjeuners délicieux !
Séjour globalement décevant à cause de l’insonorisation très médiocre. On entend absolument tout ce qui se passe dans les couloirs : les portes qui claquent jusqu’à 2h du matin, les conversations bruyantes, les rires… Impossible de dormir correctement. C’est vraiment dommage, car l’emplacement est bon, mais si vous cherchez un minimum de tranquillité, je ne recommande pas cet hôtel. Un effort sur l’isolation et la gestion du calme nocturne serait plus que nécessaire.
J’ai dormi pour la deuxième fois au Palmito (Dortoir de 5 et chambre supérieur). Je suis encore ravi de l’expérience ! Personnel très efficace et agréable, literie confortable, hôtel décoré avec goût. Ça vaut un 4 étoiles et en plus on y mange très bien ! Je recommande !
Super séjour express au Palmito ! L’hôtel est esthétique et on y trouve une atmosphère chaleureuse, que l’on doit aussi bien à l’esprit du lieu qu’à son personnel très accueillant. J’ai logé deux nuits dans un dortoir que j’ai trouvé propre et bien aménagé. J’ai apprécié notamment qu’il y ait deux salles de bains (pour six personnes), une micro-cour intérieure et des écrans TV dans chaque capsule (dont je n’ai pas eu le temps de profiter). Mention spéciale au téléphone qui propose un bruit de vagues apaisant quand on compose un certain numéro, et aux petits moineaux qui trouvent le moyen de se frayer un chemin jusqu’à l’intérieur du restaurant ;) Le buffet à volonté du petit déjeuner (16€) est bon et les produits de qualité. Le Palmito est idéalement situé, à quelques pas de la plage du Port-Vieux et du Rocher de la Vierge. Je recommande vivement !
Toute l’équipe est juste génial ! Nous avons passer une semaine à Biarritz et en plus du beau temps nous découvrons cet hôtel propre accueillant avec une chambre vu latéral sur mer belle et propre et ce restaurant (oui il y’a aussi un restaurant juste en face ) au concept plus qu’incroyable impossible de se lasser !!! Pour faire court on a passer une semaine à ne manger que la bas tellement c’était bon et agréable d’y passer un moment ! Encore merci à vous qui avez grandement contribué au superbe déroulement de notre séjour !!!!
Un super hôtel très bien placé et décoré avec goût. Le concept du restaurant, la déco et la cuisine sont juste waouh allez y les yeux fermés. Le personnel vous fera découvrir aussi l'esprit basque grâce à leurs gentillesses leurs convivialité et leurs sourires Merci pour ce bon moment passé dans votre établissement on reviendra avec GRAND plaisir.
Super petit hôtel avec des prix corrects hors saison. Les chambres sont confortables, le personnel sympathique. Le gros point fort c’est le restaurant associé qui propose des plats vraiment bons et pas très chers. Le petit déjeuner était au delà de ce qu’on trouve généralement dans un hôtel : produits frais, faits maison, bio, local, de qualité… je reviendrai probablement ici, au moins pour le petit déjeuner 🥞
Les photos du site sont trompeuses La réalité est beaucoup moins reluisante Cheveux sur les oreillers, traces de moustiques écrasés au plafond, … Bruit incessant de canalisations à la tête du lit, dès que quelqu’un ouvre un robinet ou tire la chasse d’eau dans une autre chambre. On me répond que personne n’a jamais fait de remarques sur le bruit des canalisations à la lecture des commentaires précédents je constate que je ne suis pas seule à m’en plaindre L’emplacement est top mais ce n’est pas suffisant si vous souhaitez que vos clients reviennent ou recommandent votre hôtel
Les points positifs : excellent emplacement dans la rue piétonne avec plein de bars et de restaurants, notamment ceux appartenant au palmito. Le ménage quotidien est fait correctement. La déco de la chambre est sympa. Tout le nécessaire pour un café ou un thé dans la chambre. Bel écran TV. Les points négatifs : Chambre côté rue très bruyante, mauvaise insonorisation. Les serviettes de toilette sentent mauvais, elles ne sont plus vraiment blanches mais plutôt nuancées marron. Pas de vrai douche seulement une baignoire, avec barre de douche beaucoup trop basse ( je mesure 1.76m). Literie en mauvaise état avec un creux de chaque côté et une bosse au milieu. Un lit plus grand serait appréciable. Pas de petit frigo. En synthèse, peut-être par un trop gros souci d'écologie mais le rapport qualité-prix est vraiment moyen.
Très belle découverte, hôtel au design et à l’ambiance très sympa et totalement dépaysante ! Notre chambre au calme, avec vue sur une petite cour intérieure et des plantes exotiques. Idéalement placé dans le cœur de Biarritz et à quelques mètres de la plage du port vieux . Bref séjour super chouette ! Et accueil très sympathique ! Merci
Nous avons séjourné le weekend dernier dans la suite en famille. Très belle suite avec la terrasse agréable. Les enfants et nous même avons été conquis. Petit déjeuner varié et très bon Le séjour fut court mais très agréable avec une équipe disponible et souriante
Excellent accueil, personnel agréable professionnel et souriant. Emplacement de l’hôtel idéal, le service restauration et bar est un exemple autant pour sa décoration, la diversité le rapport qualité prix et le concept même. Ménage très bien fait, cours de yoga au top. Si on devait chercher des remarques : L’isolation phonique et la non possibilité s’ouvrir la fenêtre dans la chambre. Merci pour tout et on revient bientôt !
Un lieu très agréable et parfaitement situé. L’accueil est top, les chambres suffisamment spacieuses et parfaitement propres. La décoration est charmante ! le petit déjeuner est copieux, varié ( mention spéciale pour le jus d’orange fraîchement pressé), et régulièrement ré approvisionné. Petit bémol sur l’insonorisation quasi inexistante des lieux…
Nous avons passé un excellent week-end au Palmito. La chambre était bien décorée, la literie confortable et l’animation du quartier ne nous a pas dérangé puisque nous donnions sur une rue assez calme. Le petit déjeuner était excellent, varié et copieux. Nous recommandons cet hôtel pour l’amabilité du personnel et l’emplacement parfait pour découvrir Biarritz à pieds.
Emplacement idéal le Palmito est un hôtel abordable à proximité du Port Vieux et c’est là ça plus grande qualité.Si la déco est originale on peut reprocher un besoin de faire quelques travaux en chambres (appliques recollées sans refaire la peinture, pareil pour la patère).L’hôtel semble récent mais pas parfaitement entretenu d’un point de vue travaux . Ce qui est dommage :) Je n’ai pas testé le petit déjeuner.
Nous avons séjourné en couple, la chambre était super, la deco soignée et le ménage bien fait. L’emplacement est fabuleux côté plage du vieux port et de la côte des basques, tout se fait à pieds. Notre chambre donnait sur la cour et nous étions en Janvier donc pas de bruits de l’extérieur par contre assez mal insonorisé quand un voisin se douche ou tire la chasse. Enfin le personnel nous a réservé un cours de yoga super et nous a bien renseigné pour le parking ou encore de la location de vélo. Nous sommes sur une très bonne qualité de service pour un hôtel 3 étoiles, je recommande et reviendrai
Un excellent séjour et un très bon rapport qualité prix . Nous avions une chambre au 1 er qui donnait sur l arrière et donc très calme . La chambre était impeccable et la salle de bain aussi . Merveilleusement bien situé au cœur de la ville . Bon accueil et personnel arrangeant
Formidable emplacement proche de la plage. Jolies chambres ( nous en avions deux) où l’on se sent très bien, mais mal insonorisées , on entend tout !…les escaliers, les gens qui parlent dans le couloir et surtout la rue (le soir le restaurant d’en face et la journée lors de notre séjour marteau piqueur ) . Petit déjeuner excellent mais service peu attentif ( manques réguliers sur le buffet) personnel sympa avec nous mais quelle ambiance entre les filles !!! Qu’elles règlent leurs problèmes loin des clients . Concernant le ménage des chambres j’ai lu les précédents avis : il est quand même bien fait mais pas sous les lits … Bref un peu déçu malgré une ambiance générale agréable due principalement à la décoration .
Chambre peu spacieuse et peu lumineuse. Wi-fi défaillant, ne marchait qu'une fois sur deux. Concernant les rangements il n'y avait qu'une petite armoire, donc très peu de place pour ranger ses affaires. Sinon le gel douche sentait très bon et la décoration était tendance et cosy. Et l'emplacement est idéal situé juste à côté de la plage.
Excellent séjour en famille !! Très bon accueil. L’hôtel est idéalement situé, très bien décoré. Notre chambre avec 2 lits est idéal pour un couple et un enfant en bas âge. Le petit déjeuner et ses délicieux gâteaux maisons étaient top ! Nous reviendrons sans hésiter !
Super hôtel ! Vraiment situé au cœur des activités à faire à Biarritz, tout se fait à pied ! Proche de l’océan ! Le service est super également, tout le monde a été super agréable, sympathique, souriant! La chambre était magnifiquement décorée, très fonctionnelle ! Je recommande +++++ Tout petit bémol de rien du tout, pas hyper bien insonorisé, ou alors nous sommes vraiment tombé sur des voyageurs très bruyants autour de nous ! Si je retourne à Biarritz c’est chez vous que je viens !!!
Oubliez ce que vous connaissez déjà niveau hôtel. Venez au Palmito ! . Accueil plus que professionnel. Bienveillant. Souriant. Chambre exceptionnellement spacieuse. Zéro défaut de goût en terme de décoration. Très bien équipée et entretenue. Vous pourrez prendre votre petit-déjeuner déjeuner dîner au restaurant en face qui appartient à l'hôtel dans un cadre idyllique qui vous emmène dans les îles. L'hôtel est situé à 2 mns de l'océan. C'est très calme alors que vous avez des boutiques aux alentours. Je crois que mon cœur est resté là bas.. Merci pour ce séjour exceptionnel ❤️. Je reviendrais.