Hotel Paris Opéra Affiliated by Meliá

Hotel bien situé, près de plusieurs boutiques, restos et attraits à pieds sans quoi on prend le métro tout près de l'hôtel. Merci au personnel très accueillants et sympathiques en particulier à Ishara. Beau quartier à la fois animé mais sécuritaire. Nous y retournerions sans hésiter

Bonjour , ne voulant pas être désagréable mais malheureusement forcé de constater et de signaler ! Mon expérience MELIA a toujours était un régal sauf aujourd'hui mon dernier séjour au paris opera fut un réel fiasco pour résumé du vacarme toute la journée a partir de 10h30 ( les 2 nuitées cause: rénovation des chambres avoisinante ) pas d'excuses a la réception pas d'affiche ou note de service informative !! ils attendent peut être que les réclamations tombent... ( Vous savez aujourd'hui ça peut se faire après le séjour ) je ne désire pas partager mon autre raison d'insatisfaction car je préfère réagir directement face à la direction . Sachez que c'est mon 10 ème séjours aux hôtels Melia et depuis 5 années je ne visite que les hôtels y afférant j'ai toujours adoré et je n'ai jamais manqué de félicité l'effectif et le management pour l'expérience client impeccable mais cette fois ... Sinon chambres très propres , emplacement magnifique, staff réception professional et sympathique ( Monica et une autre dont le nom et malheureusement peut commun ) aminities disponible à la demande.

Voyage de famille mon mari, moi mes parents et beaux parents, super bel emplacement tellement central!!!! Mention spéciale à Ishara qui a pris soin de nous chaque jour pour nous conseiller et nous guider dans nos journées et interrogations... merci à toi Ishara

La chambre est belle et spacieuse Mais elle donne sur le boulevard au dessus du PUB IMPOSSIBLE DE DORMIR Poubelles et livraisons jusqu'à 23 heures puis cris bavardages et chants jusqu'à 5 heures sous les fenêtres de l'hôtel. A 6 heures la vie reprends, metro, voitures ... Et pourtant c'était lundi soir Pas de match ni de ma infestation particulière. Heureusement le petit déjeuner est très complet et le personnel sympathique.

Service impeccable particulièrement du concierge M. Ishara. M. Ishara nous a reçu le matin de notre arrivée et nous a conseillé tout au long de notre séjour. Un gros merci à tous les employés. Hôtel à recommander.

Cet hôtel est idéalement situé. Les points positifs sont l'accueil de Ichara, William et David ainsi que le sourire et la gentillesse de Malika. Le point négatif est la différence de taille des chambres pour le même prix : la 208 est au même prix que la 301. La 208 est immense et avec une baignoire alors que la 301 est ultra petite avec une douche minuscule. A notre arrivée pas de rideau de douche. Nous avons dû le demander. J'ai glissé de nombreuses fois en me retenant à la barre de serviettes. La 208 a un grand placard et la 301 a un tout petit placard : pour 2 c'est limite. Dans la 301, il n'y a pas assez de place pour 2 valises. Bref, il devrait y avoir une différence de prix... Nous avons demandé à changer de chambre mais l'hôtel était complet alors que nous avions fait notre réservation depuis Novembre pour 11 personnes. Les chambres 309 et 409 sont des chambres famille très grandes avec baignoire et elles sont silencieuses. Je vous conseille cet hôtel pour la quantité de la literie et pour le silence si vous demandez une chambre qui donne dans la cour intérieure.

Nous sommes très insatisfait de la chambre que nous avons eu. Habitué à fréquenter les hôtels du groupe c’est la première grosse déception que nous avons. La chambre est extrêmement désuète et hors d’âge. Il manque énormément de finitions et le matériel est cassé. La porte de douche est complètement hors d’usage. Nous avons trouvés des cadavres d’insectes sur notre fenêtres etc. L’aspect général est à revoir en l’état nous sommes loin des 4 étoiles qui ont motivés notre choix et fidélité au groupe.

Jolies chambres, propres et spacieuses pour Paris. Le personnel est gentil et avenant. L’emplacement est top, juste à la sortie d’une bouche de métro, pas mal de bars et restaurants dans le quartier, très pratique ! De plus beaucoup de points d’intérêt sont accessibles à pied.

Cette hôtel est bien situé à 50 minutes de marche et moi de plusieurs attractions principales,beaucoup d excellent restaurant autour pour déjeuner et souper. C est sur que les chambres qui tombe sur le boulevard sont plus bruyante. Merci aussi aux gens de la réception et à ishara pour ces excellents conseils resto métro.

Nous avons passé un excellent séjour au Melia Opéra avec mon copain. L’hôtel est idéalement situé, parfait pour découvrir Paris, il ya plein de choses à voir autour et l’ambiance y est très agréable. Un grand merci à Elena, Miguel et Alvaro pour leur accueil et leur professionnalisme, ils ont été aux petits soins tout au long de notre séjour. La chambre était confortable et propre.

Un très chouette emplacement. Un séjour de 3 nuits qui a permis d’accéder facilement à Paris grâce à son bon emplacement. Propreté rien à dire. Je recommande fortement.

Hôtel très agréable. Le personnel est très professionnel et attentif aux différentes demandes. Nous avons adoré le petit déjeuné. Nous n’avons pas eu l’occasion d’y dîner mais cela me semblait de qualité. En vous remerciant de nouveau pour votre accueil.

Une belle découverte et une belle expérience. Le service y est très professionnel tant à l'accueil qu'en salle du petit déjeuner. La dame en charge de ce dernier y est d'ailleurs très attentionnée. Un vrai plus ! A noter que notre chambre était très spacieuse. Une vraie exception pour un hôtel en plein coeur de.Paris). Nous avons également apprécié l'attention déposé dans notre chambre à l'occasion de la Saint Sylvestre. Merci à toute l'équipe pour avoir rendu notre séjour très agréable. Nous reviendrons...

Personnel très agréable, petit déjeuner copieux et varié et accès métro juste devant l’hôtel . Néanmoins la chambre mal agencée et exiguë, le luminaire etait bas et juste au-dessus du lit . Une tentative de facturation de friandises alors qu à mon arrivée il n’y en avait pas Coffre fort en panne, 2 jours pour intervenir. Quelques anomalies : poussière, peinture qui s´écaille… Bref pas du tout un hôtel 4*

Je suis toujours un peu sceptique lorsque je réserve un hôtel dans lequel je ne suis jamais allé. Et ce fut une merveilleuse surprise! L'accueil a été parfait, la chambre très bien préparée, plutôt silencieuse, avec même un petit mot personnalisé. La localisation est également parfaite pour visiter le centre de Paris. Le quartier est vivant et vraiment plaisant à visiter. Nous étions en famille avec ma femme et mon fils et nous avons passée une nuit parfaite. Merci!

A fuir ! La direction refuse d’appliquer mon code de réduction malgré l’accord de partenariat avec mon entreprise. Chambre minuscule, pas de climatisation, manque de choix dans le déjeuner . Pour seulement 319€ la nuit !

Former Pour Secourir félicite toute l'équipe de l'hôtel pour la participation au suivi de formation au massage cardiaque et à l'utilisation du défibrillateur, Mounji, ishard, Louis, Malika, Serge, Aurora et Lancelot ainsi que le directeur Mr Marin

Escale parfaite au cœur de Paris au mois août. Hôtel idéalement situé, petit déjeuner très bon, accueil et personnel remarquable, 5 étoiles !

Chambre propre mais relativement petite. La climatisation ne fonctionne pas bien, peut importe la temperature mise on ne semble pas avoir le contrôle donc très chaud la nuit. Hôtel super bien situé près du metro

Nous tenons à remercie le personnelles de l’hôtel pour leurs professionnalisme et amabilité. Et surtout un grand merci à Mounji, qui depuis le premier jour, nous a apporté son aide, il fut de bon conseil, super professionnel et super aimable à tout moment. Attentif au bien être de ses clients. Nous n’hésiterons pas à prendre cette hôtel pour notre prochaine visite aussi bien en famille, que pour affaire. Également nous tenons à indiquer la bonne localisation, avec une entrée de métro juste devant la porte de l’hôtel qui permet de se déplacer en famille avec enfants sans problèmes. Encore un grand merci à toute l’équipe et de nouveau à Mounji.

Accueil déplorable, tutoiement du personnel a mon arrivée, les sanitaires étaient immondes, la chambre était minuscule, l'insonorisation est inexistante et les fenêtres sont des vraies passoires. C'est franchement décevant pour une chambre payée plus de 300 euros.

Venu pour une nuit, j'ai trouvé l'hôtel extrêmement agréable. Le personnel était aux petits soins et très sympathique, la chambre était au top. Un peu de bruit de l'extérieur, mais très raisonnable partant du principe que la chambre donne sur le boulevard Montmartre, et ça ne m'a pas empêché de passer une excellente nuit. Le choix pour le petit déjeuner était très varié, et tout était très bon. Je recommande vivement.

Hôtel bien situé, très bon accueil mais les prestations sont médiocres pour un hôtel de ce prix. Les couloirs et escaliers sont mal entretenus et douteux.La chambre où j’ai dormi, basse de plafond, était inconfortable et bruyante. Elle nécessite une rénovation des peintures et meubles abîmés L’armoire calée avec un morceau de bois par un apprenti bricoleur faisait un peu peine. Les serviettes étaient usées. Enfin le petit déjeuner composé de mini viennoiseries et pain industriel. On sent un souci d’économie des propriétaires dans le moindre détail. Hotel à éviter!

+ Hotel bien situé. + Chambres spacieuses. - Débit d'eau de douche très faible dans le 6ème étage - Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas

Un accueil sympathique... Très surprise de la vétusté de la chambre et de la salle de bain.. Absence de chauffage.. Et une seule prise électrique.. Petit déjeuner très léger.. Déçue 😏

Très bon hôtel, le personnel est très agréable et à vos petits soins. La literie est très confortable. Petit déjeuner très copieux. Le seul hic pourrait être le bruit de la grosse climatisation côté cour Chambre familiale très spacieuse

Un très bon hotel,très sympa, muy comodo, le service petit déjeuner impeccable,un personnel au petit soins surtout une gentille Dame appelé Malika,à qui je dit un grand merci pour son attention 🙏🙏🙏🙏

Hôtel correct et propre, personnel pour le petit déjeuner très sympathique et extrêmement bienveillant ainsi que la direction et l'accueil jour et nuit cependant ne mérite pas les quatres étoiles ils manquent certains accessoires dans les chambres que l'excuse du COVID ne justifie pas. Seul bémol suite climatisation en panne ( donc chambre non vérifiée avant notre arrivée) après que mon épouse signale le problème un membre du personnel de maintenance forçant l'entrée de la chambre,nous a carrément agressé verbalement avec arrogance nous signalant qu'il avait terminé son service et qu'il venait voir pour réparer à( 20h passé) la climatisation. Personnel éconduit par mes soins et différent régler par la direction qui nous a changé de chambre.

Nous avons passé un très bon séjour au sein de l’hôtel. Le petit déjeuné était super et les serveurs très attentionnés! Le personnel de l’hôtel était également à notre écoute. Rien à redire

hotel très bien situé,métro et taxis a proximité. cependent quelques manquements: pas de porte manteau dans la salle de bain,pas de balayette wc,et le rideau de douche juste pas possible pour un 4 etoiles. le personnel est super et les petits dejeuners très complets. rapport qualité/prix un peu élevé mais je pense que cela est du a la situation de l'hotel.

Pas terrible .... jamais eu une chambre aussi petite avec seulement un lit simple mais super personnel !

Pas terrible chambre sur photo et une fois sur place c'était pas pareille, chambre trop petite

Un hôtel de cartier, Au top. Les chambres sont bien, propre et acceuil chaleureux. A faire.

Hôtel très sympathique a la déco moderne, chambre spacieuse et très bien équipée! personnels très accueillants! vraiment un bon séjour dans cette hôtel, seul bémol les chambres côté route son bruyantes ( en même temps c'est paris) malgré ce bémol je recommande !

L'hôtel est convenable, le quartier reste très bruyant tard dans la nuit.

Attention à l anarque des chambre simples avec un lit vraiment très étroit ; accueil deplorable hier 20 novembre avec aucune volonté de trouver une solution me contraignant à changer d'hotel

Court séjour 1 nuit mais hôtel très agréable à refaire. Je recommande

Hôtel bien placé, personnel très aimable, jolie et grande chambre premium, large choix au petit déjeuner. A recommander +++

Hotel CATASTROPHIQUE a ne surtout pas recommander. Une réservation faite et confirmée 4 mois à l'avance que l'on ne retrouve pas le jour de votre arrivée. On vous fait attendre 2 h pour vous donner une chambre 305 PLACARD fenêtres donnant sur un mur dans cour chaufferie. Alors que vous aviez impérativement demandé sur le boulevard. Lorsque vous voulez annuler, on vous prend en otage en vous disant que le prix 197 Euros sera quand même prélevé. Et en plus les hôtesses d'accueil gloussent et se moquent du client. Bref Un hôtel arnaque la directrice de cet établissement devrait sérieusement reprendre son hôtel en mains !!!!! Bravo pour un 4 Etoiles

Habituellement très satisfait mais alors là catastrophe. Chambre 106 a fortement déconseiller : a 10 cm de la fenêtre une turbine de climatisation. Malgré mon mécontentement et des chambres disponibles aucune proposition de changement. Quel dommage alors que je viens dans cet hôtel depuis 8 ans... Très mauvais point !