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HÔTEL

HOTEL PARIS VALENCE

Hôtel · Bourg-de-Péage (26)

3,1 112 avis Google
HOTEL PARIS VALENCE — Hôtel

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À propos de HOTEL PARIS VALENCE

L'HÔTEL PARIS VALENCE à Bourg-de-Péage offre un accueil chaleureux avec un jardin et une terrasse pour se détendre. Les chambres sont sobres et fonctionnelles, équipées du nécessaire pour un séjour confortable. L'établissement propose un parking privé gratuit et un petit-déjeuner continental.

Accueil chaleureuxRapport qualité-prixPersonnel attentif et souriant JardinTerrasseBureauTélévision à écran platSalle de bains partagéeLinge de lit fourniServiettes fourniesConnexion Wi-Fi gratuiteParking privé gratuitPetit-déjeuner continentalMicro-ondes (dans certaines chambres)Réfrigérateur (dans certaines chambres)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (112)

Avis Google
3,1
112 avis
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1★39
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josst2014 Google

Sale, dès l'entrée, sanitaires qui sentent l'urine, douches et wc en commun avec des "clients" qui ont leurs portes ouvertes. |Abominable, pourtant pour une nuit je ne suis pas difficile, mais là... Impossible.|D'ailleurs est ce vraiment un hôtel...

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Kamel Youdarene Google

Plutôt agréable pour dépanner Propriétaire très sympa

Réponse du professionnel : Cher Client, Toute l'équipe de l'hôtel Paris Valence vous remercie pour votre commentaire et vos notes Nous aussi, nous avons été ravis de vous accueillir vous et votre famille Bien cordialement
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auriane dierkens Google

Très bon rapport qualité-prix (40 € la chambre pour deux personnes). La chambre était tout à fait conforme à ce qu'on attend pour cette gamme de prix. En revanche, nous avons été très déçus par la propreté de la salle d'eau : trouver des poils sur le lavabo, les WC et le sol n'est pas acceptable, quel que soit le prix de la chambre. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Cher client Merci pour votre commentaire La prochaine fois que vous remarquez un souci dans une chambre, signalez-le à l'accueil , afin de de le résoudre pendant votre séjour. Dans votre cas, le personnel vous aurez proposé de vous changer de chambre Cordialement
J
Jean P Google

Déçu par l'expérience, prix affichés 32 euros payer 45 euro ? Petit déjeuner laborieux, toute la vaisselle en carton et pas assez de gobelets, débrouillez vous !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean P., Prix affichés à l'extérieur comme à l'accueil : Chambre avec salle de bain commune (sur le pallier) : 45 euros pour deux personnes Chambre avec salle de bain privé : 65 euros pour deux personnes Vous avez occupé une chambre avec salle de bain au prix de 45 euros On propose pour le service petit déjeuner des gobelets , des assiettes en carton, et des sets de tables jetables, pour de la vaisselle, et un meilleur confort , on vous conseillera des établissements étoilés , les chambres comme les petits déjeuners sont au moins deux fois plus cher L'hôtel Paris Valence est un établissement zéro étoile, pour des clients recherchant le meilleur rapport qualité/prix. Bien cordialement
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Nath Google

Très bon séjour dans cette hôtel merci au personnel !

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Sarah Maissane Google

petit hôtel sympa si on est seul,chambre pas très propre odeur de cigarette.Après pour le prix faut pas s attendre à plus.Mais quand même.les personnel reste gentille.

Réponse du professionnel : Merci Sarah pour votre commentaire La prochaine fois, signaler à la réception le moindre problème, le personnel est là pour y remédier Cordialement
V
Vincent Avrons Google

Alors oui c'est un ancien F1 , des améliorations sur le mobilier et la propreté peuvent être fait mais personnellement je suis passé directement sur leur site pour une réservation le soir même, tarif imbattable pour une chambre avec SDB et wc privatifs car il est possible d'avoir les 2 prestations différentes dans cet hôtel.parking sécurisé, je reviendrai sans problème 👌

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe de l'Hôtel Paris Valence vous remercie pour vos commentaires et vos notes. A bientôt.
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mich_leb476 Google

C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel.|Certes, c’est un hôtel vieillissant, mais la propreté en est excellente tant dans les sanitaires communs que dans les chambres. Literie aussi impeccable ainsi que les serviettes de toilettes.|Le rapport qualité prix est parfait.|La gentillesse des personnes de l’accueil est aussi appréciable.||Le seul bémol, qui n’existait pas, il me semble, l’année dernière, ce sont les dizaines de bips de la serrure, lorsqu’on ouvre la porte des chambres.|À cause de cela, j’ai été réveillée très tôt le matin, par la serrure du voisin, qui partait sans doute travailler.|Il me semble que ce doit être facile de rendre silencieuses ces ouvertures.

S
Sofiane Marrouqui Google

Pour un tarif d’environ 30 à 40 € la nuit, cet hôtel est une bonne surprise. La chambre est simple mais bien entretenue et suffisante pour passer un séjour agréable. La literie est correcte et l’endroit est plutôt calme, ce qui permet de bien se reposer. Le personnel est sympathique et l’accueil se fait rapidement. L’hôtel propose le minimum nécessaire mais tout fonctionne bien. Au vu du prix, le rapport qualité-prix est vraiment intéressant. C’est une bonne solution pour les personnes qui cherchent un hébergement pas cher mais propre et correct pour quelques nuits. Je n’hésiterais pas à y revenir.

Réponse du professionnel : Cher Client, Toute l'équipe de l'hotel Paris Valence vous remercie pour votre commentaire et vos notes. Cordialement
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Yanis Fezai Google

Le prix est sympas et les personnes à l’accueil sont super

Réponse du professionnel : Cher Yanis, Toute l'équipe de l'hôtel Paris Valence vous remercie pour votre commentaire et vos notes. En espérant vous revoir de nouveau très prochainement Bien cordialement
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Nilen Robert Google

Pour un prix entre 30 et 40 € la nuit, cet hôtel offre une qualité très correcte. La chambre est simple mais propre, avec le nécessaire pour passer une bonne nuit. Le lit est confortable et la salle de bain est fonctionnelle. Le personnel est accueillant et disponible si on a besoin d’aide. L’hôtel est aussi bien situé, ce qui permet de se déplacer facilement dans la ville. Bien sûr, pour ce prix il ne faut pas s’attendre à un hôtel de luxe, mais le rapport qualité-prix est très bon. C’est une bonne option pour les voyageurs qui veulent dormir dans un endroit correct sans dépenser trop d’argent. Je recommande cet hôtel pour les petits budgets ou les courts séjours.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de laisser un commentaire et pour votre note. Cordialement
C
Catherine Loup dit athian Google

On est arrivé en soirée à cet hôtel est la personne qui nous a accueilli très sympathique très gentil le matin il nous a même gardé nos croissants et du pain on reviendra en moto à très bientôt merci beaucoup de votre accueil

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Toute l'équipe de l'hôtel Paris Valence vous remercie pour votre commentaires et vos notes. Nous aussi on sera ravis de vous acceuillir à nouveau, cette fois avec vos motos. Cordialement
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Uv Jj Google

Je vous souhaite un bon séjour dans cette hotel très chaleureux et propre.🥰 Les commentaires que j'ai lu sur cette hotel sont pas très gentil mais faut savoir que c'est pas cher et ne pas être chochotte 😂😁

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel Paris Valence vous remercie pour ce beau commentaire et vos notes. Merci d'avoir surtout insisté sur la propreté des lieux et l'accueil Cordialement
M
Ms Zk Google

Pour un hôtel peu cher c'est un superbe endroit, propre, personnel polie et agréable. Je recommande fortement 😜

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour vos commentaires et vos notes. En effet, notre rapport qualité-prix est un de nos atouts en plys de la propreté des chambres et de notre personnel d'accueil Cordialement
M
Mehdi Semmachee Google

Wow supris des chambres très propre, ranger, et un super accueil. Je remercie toutes l'équipes qui ma acceuili

Réponse du professionnel : Cher Mehdi, Merci pour votre commentaire et vos notes Nous sommes attentifs à répondre, dans la mesure du possible" de la meilleur façon possible aux demandes de nos clients . Cordialement
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Hmz Kts Google

Très bon hôtel, je conseil car on est très bien accueilli, une bonne réception et très polie. Je reviendrai si besoin !!

Réponse du professionnel : Cher Client, Toute l'équipe de l'hôtel Paris Valence vous remercie pour votre commentaire et vos notes Nous serions aussi ravis de vous acceuillir de nouveaux Bien cordialement
W
Walid Amharar Google

Apres avoir lu tous les commentaires negatifs..effectivement ce n’est pas un hotel de chochottes où tout est nickel. Mais quand on paye 30/40 euros… je tiens a remercier sincerement toute l’equipe de cet hotel qui etaient incroyablement sympathique et généreux. Excellent rapport qualité/prix. ❤️🙌🏽

Réponse du professionnel : Cher Walid, Merci beaucoup d'avoir pris la peine de laisser un commentaire ce que ne font la majorité des clients. Merci d'avoir mis en avant l'acceuil, la propreté des lieux et la sécurité ( parking fermé et sécurisé) Cordialement
G
G4 M Google

Hotel satisfaisant ! Je remercie les personnes travaillant à l’accueil. Le petit déjeuner était très appréciable.

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel Paris Valence vous remercie pour votre commentaire et vos notes En effet, nous avons le meilleur rapport qualité-prix de la Drôme selon nos propres clients habitués Cordialement
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Camille Google

À fuir absolument ! Je ne mettrai aucune étoiles si je pouvais L’hôtel est dans un état catastrophique. La chambre était infestée d’araignées et pleines de bestioles impossible de se sentir à l’aise une seule seconde. Nuit blanche assurée, Risque important d’électrocution, la « lampes » à côté du lavabo, branlante, se décrochait de son encadrement, s’éteignait et se rallumait à peine qu’on ouvrait la porte. La douche était incroyablement sale, pleine de dépôts, des affaires d’autre clients traînais encore à l'intérieur et les toilettes n’étaient pas mieux : état d’hygiène inexistant. Les draps et serviettes douteux, l’odeur dans la chambre insoutenable. Bref, insalubre du sol au plafond. Grosse déception, absolument pas sécure pour des enfants.

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Johanna Boisson Google

Une nuit du 04 au 05 septembre 2025 j'ai du annulé la nuit chambres médiocre sale punaise de lit cafard araignée 🕷 🕷 🕷 une odeur épouvantable dans la chambre des toile d'araignée partout franchement mais gratuitement je ni dors pas nulle nulle 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Réponse du professionnel : Madame, Propos mensongers et diffamatoires Vous n'avez jamais séjourné dans notre établissement. Cordialement
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MICLAV45 Google

Je tiens à apporter mon témoignage. J'avais réservé "ferme et définitif, sans possibilité de rétracter sans frais" pour la semaine du 03 Août 2025.|La lecture de plusieurs avis très négatifs m'a fait peur pour y rester 5 nuits!|Je m'en suis ouvert au gérant de l'hôtel qui, gentiment et spontanément, m'a dit que je pouvais ANNULER SANS FRAIS! Voilà un geste commercial qui méritait d'être signalé et remercié à sa juste valeur! Un PRO qui sait faire la part des choses: Bien cordialement?

A
Allison Dewilder Google

Je pourrais mettre 0 étoile ci je pouvais. Chambres dans un état très sale store cassée moisissures sur les fenêtres frigo dégelasse avec une odeur horrible dans toute la chambre. Préservatif retrouver dans le lit du haut et draps dans un état lamentable. Et quand on le dit au gérant aucune excuse ou je vais y remédier rien n,nous avons décider de partir. Et il a le culot d'insinuer que nous avions nous même mis ce Préservatif dans la chambre car nous ne l'avons signaler qu'à 18h alors que nous étions arriver à 10h alors que nous étions sortis toute la journée donc l'avons vus qu'à notre arrivée à 18h la ou les enfants voulais ce reposer dans leur lit. C'est inadmissible d'avoir un gérant aussi grossier et un hotel aussi crasseux . Je ne recommande pas du tout. Et je ne compte pas m'arrêter la!!! Changer de métier Monsieur le gérant. Quand on voit votre reparti dans vos avis ça fait peur à voir...

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Axel Pitou Google

Je mets 1 étoiles car je ne peux pas en mettre 0 à cette sois disant hôtel . Juste un conseil : NE VENEZ JAMAIS DANS CETTE HÔTEL . Chambres très très sales , cafards , punaises de lits . Douche et toilettes communes degeulasses . Pour votre bien préservez vous de cette hôtel . Dormez dans votre voiture

Réponse du professionnel : Cher inconnu, En cas de diffamation publique, selon l'article 32 de Loi du 29 juillet 1881, l'auteur encourt une amende de 12 000 €. Nous avons signalé votre commentaire au service juridique de Union des Métiers Industrie Hôtellerie de la Drôme qui saisira les autorités la juridiction administrative compétente. Bien cordialement
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Alexandre Blisson (Alex Bl) Google

J'arrive dans ma chambre le frigo à coulé partout, arrivé peu avant minuit je descend plus personne à la réception, je décide de sacrifier mon drap... C'est pas l'hôtel du siècle mais il a permi de dormir un peu.

Réponse du professionnel : Cher client, On est sincèrement désolé pour l'incident du frigo Il a du être débranché par le client de la veille et la femme de ménage ne s'en ai pas rendu compte En effet, la réception est fermée de 23H30 à 06H30. Bien cordialement
A
Alex Guigard Google

Suite à mon séjour a l'hôtel paris valence a Bourg de péage je suis plus que satisfait un très bon accueil du personnel ils courtois sourient et très prévenant . Les chambres de qualité à un prix plus que raisonnable et d'une propreté irréprochable un les wc et les douches sont d'une propreté impeccable. ( Je remercie tous l'équipe de l'hôtel de Paris valence de Bourg de péage car c'est une formidable équipe avec toujours le sourire et d'une grande gentillesse si je pouvais leur mettre une note je mètre un 200/200 sur le service global de c'est magnifique équipe un grand bravo à eux 🙏🙏 ).

Réponse du professionnel : Cher client, Toute l'équipe de l'hôtel paris valence vous remercie pour votre commentaire et votre note. En effet, on propose des chambres propres avec douches et toillettes communes à un très bon rapport qualité prix. Vous avez aussi sigalé l'accueil et le suivi client tout au monde du séjour Merci beaucoup Cordialement
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marie tesserini Google

J avais réservé pour le 22 juillet au soir pour une nuit. Lorsque j ai appelé vers 19 h pour indiquer que je ne serai pas là avant 23 h 30 le réceptionniste m a indiqué que l on ne pouvais prendre possession de la chambre après 23 h il n y aurait personne sur les lieux pour m'accueillir. Je n ai donc pas pu prendre possession de la chambre et malheureusement ne peut être remboursée.

Réponse du professionnel : Chère cliente Nous n'avons jamais débité votre carte bancaire car nous chargeons Booking.com de collecter les montants des séjours des clients Booking.com Nous avons pu débiter la carte virtuelle de Booking.com que du montant du séjour soit 38,71 € car vous êtes de mauvaise foi : vous aviez la possibilité d'annuler sans frais votre réservation jusqu'à 18H00 le jour de votre arrivée , ce que vous n'avez pas fait et voulu obliger le personnel a vous attendre après les horaires de check in ( après minuit) Vous publiez des affirmations mensongères qui porte atteinte à notre réputation et nous vous mettons en demeure de supprimer ce commentaire sous 48 heures, dans le cas contraire, l'établissement dépose plainte contre vous pour diffamation Nous avons transmis votre commentaire au service juridique qui saisira la juridiction administrative compétente Bien à vous La Direction
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Faby Ligonnet Google

Hôtel pas cher effectivement mais faut pas abuser... Sur chaque porte la signalitique Interdit de Fumer et pourtant les 3 chambres que nous avions loué sentaient le Tabac ! La propreté des lieux était vraiment limite, les douches et toilettes n'étaient pas propres, un slip et un vieux gel douche étaient accrochés dans une des cabines. Sous les fenêtres jonchaient pleins de détritus et canettes dans des buissons non entretenus... Je ne recommande pas du tout même à un prix si bas !

Réponse du professionnel : Cher client, Certains clients fument dans leurs chambres, jettent des emballages et des mêgots par les fenêtres et ne respectent pas la réglementation en vigueur. On ramasse chaque jour quelques cannettes , beaucoup dedes mégots de cigarette et des emballages Pour les douches communes ( 4 par niveau) , on les nettoie 3 fois par jour ( le matin , à midi et le soir) Quand on souhaite pas partager les douches comme les toilettes, on se paye un établissement avec des douches et toilettes privatives mais c'est 2 fois plus cher en période estivale Bien cordialement
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Romain tanquet Google

Le pire hôtel de France, un nid de punaise de lit . Séjour en compétition sportive, mai 2025. Hôtel réservé par notre coach. Il pensait nous loger dans un hôtel simple et fonctionnel… on s’est retrouvés dans un cauchemar à peine croyable. Le Paris Valence est un ancien Formule 1 vaguement « rénové » en hôtel, mais qui garde tous les stigmates de la décrépitude. Dès l’entrée, un panneau « interdiction de fumer » nous accueille… dans une odeur de tabac froid étouffante qui imprègne les couloirs. La propreté de la chambre était déjà douteuse, mais le frigo a achevé le tableau : crasseux, poisseux, et une tomate cerise pour seul souvenir du précédent client. Miam. Le petit déjeuner à 6 € ? Du pain, du beurre, de la confiture. Pas un fruit, pas même un yaourt. Mais le pire est encore à venir : dans l’après-midi, je découvre une tique sur mon mollet. Oui, une tique. Ni chien ni forêt à 10 km à la ronde, donc tout porte à croire qu’elle venait de la literie de l’hôtel. Quand nous avons alerté l’un des employés, il nous a rien dit pas d’excuse aucune réaction. Selon lui, « c’est la femme de ménage, faut la changer si ça vous plaît pas ». Aucun sens des responsabilités, aucun respect du client, aucune hygiène. Le gérant, sollicité pour un geste commercial, a répondu sèchement : « Non. » Pas d’excuses. Pas de prise en compte du problème. Il nie tout en bloc, avec une arrogance à couper le souffle. Mais l’horreur ne s’arrête pas là. Nous changeons de chambre… et vingt minutes après s’être couchés, une armée de punaises de lit sort du matelas. Oui, des punaises de lit. On a dû évacuer en urgence, balancer les valises dehors, et alerter tous les clients présents. L’hôtel ? Rien. Aucune mesure. Aucun remboursement. Aucune excuse. J’ai fini par dormir dans un camion, ne supportant plus l’idée de remettre un pied dans cet établissement infâme. Le lendemain matin, nous exprimons à nouveau notre indignation. L’homme sur place continue à se défausser, nier l’évidence, et se moquer ouvertement de nous. Aucun professionnalisme, aucun sens de l’accueil. Juste du mépris et de l’ironie envers nous . Cet hôtel est une honte pour l’hôtellerie française. Fuyez. Dormez dans votre voiture, sous une tente, n’importe où ailleurs. Le Paris Valence n’est pas un hôtel : c’est un piège à punaises, à tiques et à cas social . PS : j’ai dû enlever plusieurs détails, étant donné que la modération de Google ne souhaitait pas que je dise tout .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je suis le gérant et vous n'avez pas pu me rencontrer puisque je n'étais pas présent ce fameux week-end Pour les punaises, vous auriez pas pu y passer une seule nuit s'il y'en avait alors que vous aviez séjourné 2 nuits d'affilées et vous auriez pas eu une piqure mais des démangeaisons sur tout le corps et vous auriez souffert plusieurs jours ( je suis hôtelier depuis 30 ans) Ceci dit, le chantage n'a pas fonctionné quand le responsable d'accueil vous a proposé de partir et de vous rembourser ce que des leaders de groupes ont refusé ( un seul groupe est parti car il voulait renégocier le prix le premier jour) Certains ont même osé demander à être remboursé les deux nuits : c'est simple dans la tête d'un sportif de combat : je suis pas content , je séjourne deux nuits et je demande un remboursement. Cela a été une des plus mauvaise expériences de mon équipe et à cause de vous, on acceptera plus jamais aucun groupe de jeunes sportif de combats ( je précise "de combats" car on a reçu des nageurs , des danseuses, des rugbymans, des footballeurs , etc) Pour finir, des sportifs se sont servi au petit déjeuner, bien sur sans les comamnder et sans les payer, c'était leur manières à eux de se faire justice Sachez que moi présent, j'aurais fait appel aux services d'ordres : le client n'est pas content, je le rembourse et il s'en va Agresser verbalement le personnel est inacceptable Bien cordialement
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Laetitia Amiel Google

Je ne recommande pas la propreté des chambres est à revoir les pers passe une heure a parler dans les couloirs nous empechant de dormir .on vous facture en double le prix de la chambre et les prix facture ne correspondent pas au prix indiqué sur le site partenaire

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Alyson BERNARD Google

Honteux!!! Jamais vu un hôtel dans cet état! C’est inadmissible de louer ça !!! Des cafards dans les chambres et les pièces communes. Des frigidaires et micro-ondes branchés à l’arrache dans les chambres mais pas de tv ou bien elles ne fonctionnaient pas… pas de drap, ni de serviettes de toilettes… un coca Mc Do trouver dans notre frigo daté du 23/04 et quand on va le signaler, on nous répond comme ci de rien n’était que la femme de ménage a du l’oublier… Elle l’a juste oublié pdt 11 jours??? Des douches innommables, qui avaient dû être oubliées par la femme de ménage depuis au moins autant de temps que le coca!!! Ignoble!!! 🤢🤢🤢 JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS!!!

Réponse du professionnel : Chère cliente, On aurait bien aimé avoir le nom de la réservation, ou le numéro de chambre car on a pas retrouvé d'"Alison Bernard" dans nos fichiers Sachez que l'établissement possède 72 chambres triples ( et 72 places de parking) et que les week end de mai, on a eu le plaisir de recevoir quelques centaines de clients : groupes de jeunes sportifs, familles de mariés, et touristes Chaque chambre est nettoyée "à blanc" selon les régles d'hygiènes hotelières : draps, taies, serviettes propres et viennent directement de notre blanchisseur. Nos atouts sont nos prix très abordables ( 35-40 euros la chambre Ttriple) et notre situation ( proximité de l'A49 et l'A7) et nous a permis de fidéliser des clients comme des clubs de jeunes Notre personnel est sensibilisé à l'hygiène des chambres comme parties communes car c'est aussi leurs espaces communs ( nous avons des salariés saisonniers qui résident à l'hôteld , qui partagent les douches comme les toiliettes communes et veillent à leurs propretés au quotidien) Bien cordialement
J
Jessica Bernard Google

Bonjour , j'utilise le droit de reponse à votre réponse ahurissante de mon avis precedent sous le nom de Ryan bernard pour la double reservation effectuée. La premiere nuit nous avions les chambre 304 305 et 307: Aucune n'etait équipée d'alaise ( peut etre une erreur de votre personnel ), aucune n'avait de telé fonctionnelle ( voire meme seulement posée au mur ou relié correctement avec de bon cable ) , aucune n'avait couette. Une seule avec des oreillers. La deuxieme nuit nous avions les chambre 113 , 220 , 221 et 222 : aucune alaise ( ni draps ) non plus. Je joins les photos des cafards trouvés chambre 220 . De plus vous devez vous trompez dans les plaintes recues des autres clubs ( car en en discutant entre nous la journée aux championnats de france de karaté , bien que nous nous connaissions pas , tout le monde etait abasourdi de votre hotel ) car notre groupe etait composé de 9 personnes dont une seule adolescente de 14ans qui n'ouvre pas la bouche meme quand nous on lui parle donc ca m'etonnerait qu'elle ,bizarrement, ait été irrespectueuse ou bien n'a meme osée vous adressez la parole. Excusez moi d'etre mecontent quand je trouve un coca datant de deux semaines dans une chambre louée et payée, donc oui j'ai gueulé surtout à votre reponse désobligeante " oui la femme de menage a dut oublier " mais a aucun moment j'ai été menacant puisque j'ai tourné les talons. Votre propre personnel , le petit jeune de l'acceuil , etait ( lui bien agreable malgré le bouillon de critique qu'ils recevaient de TOUS les locataires) de ses propres dires mal a laise pour nous et debordé par le nombre de plaintes. Pas etonnant qu'il ait démissionné. Pour votre femme de menage, nous n'avons pas pu l'importuner puisque nous n'avons vu PERSONNE du vendredi au dimanche faire le menage dans l'hotel. Differentes chambres de l'hotel servent de dépotoir à bordel que vous donner aux clients au fur et a mesure des reclamations. Le coté " super economique " est juste un moyen pour vous d'appater des clients malgré la dechetterie qui vous sert d'hotel mais cela ne vous exempte pas d'un minimum d'hygiene. Je laisse aux futurs clients le droit de se faire leur avis si ils tentent mais je les convie aussi à prendre 5 min pour denoncer ce qu'ils trouveront.

R
Ryan Bernard Google

Bonjour, C'est un scandale sanitaire qui nécessiterait un controle d'urgence. nous avons fait un sejour pour un deplacement sportif dans l'hotel le 3, 4 et 5 mai : liste non exhaustive des defauts de cet hotel : cafards dans les chambres, les couloirs , devant l'entrée de l'hotel, punaise de lit dans deux des 5 chambres louées , certains enfants ont du dormir dans le camion du club. Des coca Mcdo datant du 24 avril ( ticket de commande scotché dessus ) dans les frigos debranchés dans les chambres avec comme reponse du gerant " ah , la femme de menage a du oublier ahah " . Absence de couettes et de draps dans les chambres. Les télés non fonctionnelles posées sur les lits , des luminaires scotchés au pied du lit en guise d'eclairage . Petit dejeuner honteux. Douches et WC dans un etat catastrophique. à Fuir , je mets une etoile car on ne peut pas en mettre 0.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous n'avez pas pu rencontrer le gérant puisque je n'étais pas présent le week-end mais seulement le personnel et je suis d'accord que cela ne s'est pas bien passé. Vous avez été odieux avec le personnel, irrespectueux avec tutoiement à la clef comme certains des ados qui vous ont accompagné. Qu'il y ai un problème avec une chambre ou deux ( sur 72) cela peut arriver et cela doit pouvoir se régler sans menace et sans méchanceté. On vous change de draps, de couettes, on régle la TV ou de chambre ou on vous rembourse et vous quittez l'établissement. Pour la première fois, on a accueilli 8 petits groupes d'adolescents et on ne recommencera plus jamais car payer des chambres ne vous permet à vous ou à vos ados d'agresser verbalement le personnel, ni d'être odieux tout au long du week-end( j'ai eu une démission et une personne en arrêt maladie : une des femmes de ménage) Concernant les petits déjeuners pour 6 euros , on sert un petit déjeuner continentale ( pain baguette , croissants, beurre confiture et jus d'orange) mais quand certains ados volent des croissants des autres tables ou ne respectent pas les horaires prévues , cela ne peut que donner ce résultat pitoyable. Notre établissement est un hôtel super économique , le moins cher de la région et c'est pour cela que vous l'aviez réservé mais croyez-nous, on n'acceptera plus jamais de jeunes ados qui consomment de l'alcool et qui font d'autre choses moins avouables car si j'étais présent j'aurais signalé cela au service de Police. Notre établissement reçoit habituellement des familles, des voyageurs ou des commerciaux, VRP, ouvriers jamais de groupes d' adolescents , on a vu ce que cela donné. Pour votre information nous avons équipé nos matelas d'alèses certifiés anti-punaises de la marque esaytex et que nos draps comme nos draps, nos protèges draps de bains, taies, ou serviettes éponge sont livré par un blanchisseur ( la société Christalex) qui livrent les hôtels accord entre autre. Bien cordialement
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lv0707 Google

Nous avons séjourner àvec notre équipe ce week-end. 2 changement de chambre car trop sale et infecter de punaise de lit.nous allons faire ce qui faut pour ne plus que cette hotel n existe. C est une honte

Réponse du professionnel : Madame, Nous inscrivons en faux contre votre commentaire malveillant et mensonger Comment vous pouvez affirmer qu'il n'y a pas de matelas? ni d'alèses, ni d'oreillers ? vous auriez dormi avec votre groupe deux nuits sur le parquet? Pour le règlement, nous remboursons immédiatement les clients qui ne souhaitent pas séjourner dans notre établissement et l'on a fait pour un groupe de jeunes comme le votre le jour de son arrivée vendredi 02 mai 2025 car le leader avait réclamé des petits déjeuners gratuits ( le beurre, l'argent du beurre et la crémière ) Notre personnel est à l'écoute des clients individuels comme de groupes dans la mesure du possible, et vous ne pouvez pas exiger un service 3 ou 4 * d'un établissement économique sans étoile le moins cher de la Drôme Bien cordialement
L
Lina B. Google

Super expérience. A une époque où les rapports humains se dégradent, cela fait chaud au cœur de rencontrer des professionnels aussi charmants et à l’écoute de leurs clients. Les toilettes et la douche sont sur le palier mais l’hôtel est en train de faire des travaux et les chambres seront équipées de sanitaires très prochainement. Tout était très propre, les lits confortables, les petits déjeuners avec croissants frais et pain sortant tout juste de la boulangerie avec tout ce qui va avec… un vrai régal. La cuisine avec micro onde nous a bien rendu service le soirs et de plus notre chambre en était équipée. Vraiment un excellent rapport qualité prix par rapport à d’autres hôtels plus chers. Un grand merci au personnel adorable

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C’est toujours agréable de voir que nos efforts sont reconnus par nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de tous. Nous sommes en effet à la disposition de nos clients pour leur permettre un séjour agréable. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. À très vite, Zack et son équipe.
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Antoine Google

A fuir…. Une chambre juste minable avec des couettes qui m’ont donné envie de mourir en sentant l’odeur !!!! JE NE RECOMMANDE PAS MIEUX VAUT DORMIR DEHORS !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, On a pas eu de client au nom d'Antoine Arod , donc on est surpris Auriez-vous séjourner sous un autre nom? Bien cordialement
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michel rullier Google

Accueil très professionnel et très sympathique ! Rapport qualité/prix excellent Personnel attentif et à l'écoute des clients avec très bonne humeur Chambre bien entretenue et mise à disposition de micro-ondes et frigidaire dans la chambre ? C'est royal ! Télévision de très bonne qualité et récente ! Chambre super calme et bien isolée malgré sa situation géographique ! On n'entend rien des chambres par rapport à l'extérieur ! Nuit parfaite ! Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rullier, ” Cher Monsieur, toute l’équipe de l'hôtel Paris Valence vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Google. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil, le professionnalisme et le rapport qualité/prix de notre établissement. Nous espérons vous recevoir prochainement Bien cordialement
L
Laurianne Scarfogliero Google

De passage lors d’une nuit après un long trajet moto, nous avons été très bien accueilli et la chambre était top! Excellent rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir laisser un avis et pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive Soyez sure que cela a fait énormément plaisir à toute l'équipe
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Vaiau FRICAMPS Google

Hotel proche du péage et pas loin de la ville très pratique. Ne vous attendez pas à un 5etoile mais il y identique aux photos et a un bon rapport qualite prix. Les douche et toilette sont commune dans le hall j'avoue que c'est le seul bémol de cet hôtel car pas très pratique et les douches malheureusement pas très pratique non plus due au fait quil ny a pas de pommeaude douche ni despace pour se changer au sec. Le patron est super très gentil et serviable. Donc en gros hotel sympa pratique pour séjour court,ou entre amis mais pas pour des vacances en famille.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris la peine de laisser vos commentaires. Nous avons repris cet établissemnt depuis 6 semaines et nous essayons d'améliorer le servive et confort de nos clients tout en gardant des prix bas
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Marianne Gaudin Google

Très mauvaise expérience. Nous sommes arrivés dans la chambre non aérée, forte odeur de cigarette. Des insectes morts au sol. Hygiène douteuse. Nous n'y retournerons plus.

Réponse du professionnel : Chère Madame Gaudin, Nous sommes la nouvelle direction de l'Hôtel Paris Valence et nous nous permettons de vous répondre même si votre commentaire date de l'ancienne gérance. Nous avons fait emplacer toutes ancinens les moquettes par du parquet, changer les équipes de ménages comme celle de la réception, améliorer les contrôles des chambres avant l'arrivée de nos client. Bien cordialement
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Tom Bessac Google

Outre l'emplacement et le rapport qualité prix très avantageux, la réelle plus value de l'hotel vient du professionnalisme du service client qui se caracterise par un accueil chaleureux et une attention toute particulière à nos demandes. Petit déjeuner complet et copieux préparé par le réceptionniste fort agréable et se tenant toujours à disposition du client. Recommande fortement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur BESSAC “Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients." Depuis votre séjour, nous avons fait remplacer les moquettes par du parquet, installer de nouvelle TV 32 pouces, remplacer les couvertures par des couettes et des protèges couettes Bien cordialement
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Alcid Google

Un accueil incroyable, un professionnalisme à tout épreuve, une petit déjeuner succulent. Je n’ai pas peur de le dire, l’esprit chaleureux de l’hôtellerie n’est pas mort, il est toujours présent dans cet établissement magnifique. Un grand merci au monsieur qui nous accueillie. Amitiés, bisous.

Réponse du professionnel : “Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. “ "Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients." Bien cordialement
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Mimi Mimi Google

Nous avons êtes déçu de nôtre nuits, le patron êtes plutôt sympa, parle trop de la qualité du service et de l'hôtel, rien voir avec se qu'il dit , douche bof à l'extérieur dans les couloirs , type naturiste , emmener vôtre savons , pas propre , frigo chaud non froid dans chambre, matelas dure mauvaise nuit, pas tête oreillers pour 2 , pas climatisation juste un appoint résultat ma femme malade je vous conseille pas rajouté 20 euros plus pour d'autre adresse

Réponse du professionnel : Cher client, Il est bien indiqué sur le site de Booking.com que les douches comme les toilettes sont sur le palier. L'hôtel Paris Valence est établissement économique sans étoile Nous mettons à la disposition de nos clients des serviettes, du savon et du gel douche et si il y'a avait pas dans votre chambre, il fallait juste vous adresser à l'accueil. En effet, la chambre coûte 20 euros moins et ce que recherche nos clients, le rapport qualité-Prix. Bien cordialement
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angélique taillard Google

Un très bon accueil des notre arrivée, le personnel est très attentif au besoin de ses hôtes et se rend disponible. Les échanges par mails répondent totalement a nos questions. Hôtel calme. Petit déjeuner très copieux. Hôtel que je recommande.

Réponse du professionnel : “Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. “ "Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients." Bien cordialement
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Laetitia Defrocourt Google

Je réserve par téléphone. Quand j'arrive le monsieur me dit c'est 2 chambres (on est 5 . 2 adultes 3 enfants). Ok. Ma fille ado dit ya bien la tv? Il répond non . Je lui dis il n'y a pas de télé ? Il me dit c est important il est plus de 22h. Ba oui. Il nous trouve 2 chambre avec tv Arrivés à l'étage chambre sale bestiole qui se promène au sol. Moquette non aspiré. Mes enfants ne voulaient pas rester . Odeur dans une des chambres. On est redescendu je lui ai dit que c'était pas possible que c'était sale et des petites bête au sol il me dit on est pas b&b ouais bah moi je veux etre remboursé les enfants sont pas bien 6 ans 14 ans et 17 ans . Après quelques minutes il me.dit je vais pas tt vous rembourser sur 130euro il me rend 80. Je lui demande si c'est une blague il me redonne 20e. Mal honnête en plus. Et il osé me dire trop bon trop con! Non mais lol. Je ne recommande pas et ne mérite aucune étoile. Je comprend mieux pkoi il restait des chambres de dispo

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Yannick Deveze Google

Au début accueil sympathique, tout se passait bien jusqu'au moment où j'ai découvert qu'une grosse punaise de lit se promenait sur mon lit... Ecoeuré, La propreté laisse à désirer dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Client Nous sommes sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience Sachez que nous utilisant des protèges couettes anti-punaises et anti-acariens, et nous sommes surpris par votre commentaire. Ces protège matelas sont normamalent efficaces à 100 % . Bien cordialement
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Abc Xyz Google

Hôtel qui ne mérite pas plus d'une étoile étant donné que la propreté n'y était pas. Preuve à l'appui, j'ai retrouvé une grosse punaise de lit sur le petit matin. Écoeuré !

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Angele Google

Je ne mettrais aucune étoile a cet hôtel,sale, très mal entretenu,pas d'alaises ni matelas ni oreiller. Vive le mélange de microbes et de sueurs. La seule chose pour laquelle ils ont été rapide c'est pour l'encaissement. Nous avons payé,mais nous n'avons pas pû y dormir. Soupçons de punaises de lit.🤮

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vanessa bellenger Google

Excellent rapport qualité prix. Personnels accueillants, agréables et compétents. Petit déjeuner à 6€ croissant et pain frais,jus d'orange, café etc... impeccable ! Je garde cet hôtel dans mes adresses et je le recommande 👍

Réponse du professionnel : Chère Madame BELLENGER, “Nous vous adressons nos remerciements pour ce retour très positif suite à votre séjour dans notre établissement. “ "Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients." Bien cordialement
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Elisabeth Delegue Google

Chambres avec punaises de lit pour une, drap tachés pour une autre, nous drap déchirés pas de lumière à 3h du matin le top. beaucoup de bruit, ce sera notre dernier séjour.

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Marc Butterworth Google

Je n'ai jamais vu un hotel aussi miteux que celui-ci ! Les chambres sont sales et mal entretenus : volets cassés, mouche écrasés sur la télé, tache de sang sur la couette, télécommande recouverte de crasse... De plus les toilettes et les douches se trouvent sur le palier et sont tout aussi crades que les chambres. Au niveau du service proposé, ça ne s'arrange pas. Les chambres étaient réservés depuis plusieurs semaines, mais quand nous sommes arrivés il n'y avait personne pour nous accueillir et nous donner les clés. Nous avons du appeler le patron de l'hôtel que nous avons attendu 1h et qui n'avait même pas encore préparé les chambres et était d'une mauvaise foi pas possible ! Je trouve ça ahurissant de louer des chambres à 47€ la nuit pour un service d'aussi mauvaise qualité !! Hotel à fuire absolument !!!

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