En accord avec les autres avis. Les photos ne reflète pas la réalité. On y retournera pas
Hôtel Regina
Hôtel · Paris (75)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Regina
Hôtel sobre proposant des chambres modernes avec Wi-Fi gratuit, petit-déjeuner buffet en option.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (527)
Très mauvaise expérience pour un hôtel qui affiche pourtant 3 étoiles. La chambre était loin d’être à la hauteur du standing attendu. Tout d’abord le vis-à-vis avec les autres chambres est tout simplement horrible : aucune intimité, on a directement la vue sur les autres clients on a eut même l’occasion de rigoler de la situation horrible d’avoir autant de vis à vis ( 5 mètres séparait nos fenêtres ) . À mon arrivée j’ai également retrouvé des poils sur le lit, ce qui est particulièrement déplaisant et laisse sérieusement douter du ménage effectué. Entre le lit et les tables de chevet, il y avait également énormément de miettes. La douche est dans un état misérable et ne donne absolument pas l’impression d’être dans un hôtel 3 étoiles. Pour finir, l’isolation phonique est catastrophique : on entend absolument tout ce que font les voisins, que ce soit prendre leur douche, rigoler, parler, et même avoir des rapports sexuels. Impossible de dormir tranquillement. Pour le prix et pour un hôtel annoncé comme 3 étoiles, je m’attendais vraiment à beaucoup mieux. Je déconseille fortement cet établissement.
Nous sommes à Paris et personnel ne parle pas le français ! Arrivée à 15h30 ont nous donne la clé, chambre non faite. Ont nous donne une autre chambre. Chambre sale (bouteille vide sous le lit), mur avec des trous, mobilier très très abîmé, salle de bain où l on peut à peine rentrer. Fil sèche cheveux en très mauvais état risque électrique ! Pas de climatisation. Je ne le recommande pas.
Après notre visite dans cet hôtel, malgré l’état de la chambre légèrement douteuse avec une Clim non fonctionnelle, des meubles légèrement endommagé, l’emplacement de l’hôtel est impeccable avec des commerces aux alentours et des moyens de transports très proche. Le service de cette hôtel est irréprochable malgré un français faible, ils sont très polis et toujours à l’écoute ! Je recommande si vous n’êtes pas pointilleux sur l’état de la chambre par elle-même.
Attention : on est à Paris, mais le personnel ne parle pas un mot français.. la salle de bain laisse à désirer aussi, pas de salle de bain finalement, il y a une douchette au milieu de la pièce, sympa pour faire piscine municipale dans l’hôtel.. petit déjeuner simple, au sous sol à côté des tuyaux d’eau, prendre son petit déjeuner en entendant les selles des autres clients descendre c’est intéressant comme expérience.. bref je recommande…. Pas du tout !!
Si nous pouvions mettre 0 étoile nous l’aurions fait! À fuire. Personnel mauvais. État des chambres pareil. Bref rien de bien
Bonjour, nous revenons d un séjour a paris de 2 nuits a l hotel regina, nous avons été tres déçu, les photos ne reflètent en rien la réalité de l hotel. Hotel tres vétuste, nous avions une baignoire balneo celle ci coulait partout dans la salle de bain, châssis de fenêtre pourri, moquette pourrie, brûlures de cigarette sur la baignoire, .... le petit déjeuner etait tres limité
Chambre de "luxe" ... porte de la toute petite sdb/toilette ne ferme pas. La chasse coule toute la nuit. Les tiroirs sous l'évier sont cassés, ils tombent quand on les ouvre. Les "meubles" sont cassés le tapis pas net. Je ne comprends pas comment sont distribués les étoiles, cela ne vaut pas plus que 1 voire max 2 étoiles. Le petit déjeuner est archi nul ! Croissant et pain au chocolat de basse qualité. Pas de baguette, juste du pain mie de mauvaise qualité , 3 petites portions de choco en tout et pour tout . Pas de chocolat chaud , bref petit déjeuner nul de chez nul ! Quand j'ai fait la remarque au garçon (qui ne parlait pas bien français) il m'a dit que leurs clients aimaient t ça comme ça et qu'ils ne voulaient pas de baguette... (vive la France 🤣) quant à la facturation , il voulait nous faire payer la commission qu'ils payent à la plate-forme. Et ne pas indiquer sur la facture les frais de sejours supplémentaires . J'ai du les menacer de leur envoyer un contrôle sanitaire et de comptabilité pour avoir enfin une facture exacte ... BREF, hotel à fuir !!!
Point positif : Hotel très bien situé (Basilique du Sacré Cœur, la Cigale...) Points négatifs : Hotel vieillot et bruyant même en pleine nuit. Cet hôtel à besoin d'une vraie rénovation avec bcp de travaux...
Beaucoup trop cher pour la prestation fournie: Literie abominable, salle de bain sale et en mauvais état. Accueil inexistant. Petit déjeuner sans pain frais. Isolation 0. Bref y'a moins cher pour mieux dans le quartier.
Comme prévu au vu des nombreux autres commentaires, la chambre était en mauvais état, l'insonorisation très mauvaise et la salle de bain était vraiment très pénible à utiliser. Néanmoins les personnes à l'accueil étaient très gentilles, la literie plutôt bonne et l'emplacement pratique. Je dirai donc qu'au vu du prix c'est correct.
J'ai réservé via Booking une chambre avec 2 lits simples pour y dormir avec ma fille de 15 ans. On a choisi cet hôtel car il est juste à côté du théâtre Trianon et j'y emmenais ma fille à un concert. On a eu une chambre avec un grand lit. Bon ok on dort ensemble ! Je ne me suis pas plein au réceptionniste car bien qu'il soit très gentil, il parle à peine français ! A Paris, dans un hôtel 3 étoiles !!! Je dois me répéter 3 ou 4 fois et tout doucement pour me faire comprendre ! La chambre : les volets sont en panne, je comprends la présence des épais rideaux noirs ! La fenêtre "double vitrage" fermé mal ce qui nuit à sa fonction de double vitrage. Donc malgré le fait qu'on soit au 3e étage on entend tous les bruits extérieurs comme si on avait laissé la fenêtre ouverte. La moquette d'un rouge bordeaux velour est tachée... Les WC ont une chasse d'eau peu puissante il faut tirer 2 fois la chasse pour que la papier d'un petit "pipi" parte. Et il n'y a qu'un rouleau de rechange, ne soyez pas trop souvent aux toilettes... L'isolation : on entendait les gens de la chambre du dessus marcher, les gens dans les couloirs parler... Le lit : raide, inconfortable, j'ai eu froid, pas assez de couverture/couette. Le petit-déjeuner : la bouilloire fuyait, j'ai mit de l'eau partout par terre, j'ai du nettoyer comme j'ai pu avec des serviettes jetables. Il y a une machines à boissons jus de pommes et oranges qui est vide, mais j'ai trouvé des pichets de ces boissons dans un frigo. Aucune explication, on fouille et on se débrouille. Bienvenue à l'hôtel Regina Montmartre 3 étoiles !
Chambre à la limite de l'insalubrité, des éclats de peinture sur les murs, parquet abîmé, mobilier abîmé, matelas sale, lampe qui ne fonctionne pas, porte de salle de bain dégradée, moisissure sur les murs de salle de bain, la lumière du couloir qui passe sous la porte car il y a un gros jour entre la porte de chambre et le sol des parties communes. De plus, dans ma réservation il y avait une baignoire de prévue, hors nous avons une salle de douche dans laquelle se trouve également un lavabo et les wc mais si on prend une douche tout est inondé car pas de paroie a la douche. Rien a voir avec les photos qu'on nous montre sur le site. Comment faites vous pour avoir 3 étoiles a votre établissement ?
Très bon accueil de la part de tout le personnel. Un grand merci à Ali qui a été au petit soin, qui a toujours un petit mot gentil ainsi que le sourire 😉
Pour un déplacement pro pas de soucis ça fait le taf , mais ne pas emmener sa famille ou sa femme pour du perso , ambiance maison close des années 80 , petit déjeuner moyen ,les chambres sont défraîchie et les rails des douche sont sorties de leurs logements sinon accueil bien mais il faut parlé anglais avec certains membres du personnel.
C’est quoi cet hôtel ? Quelle honte ! J’ai eu l’impression de dormir sur le trottoir! Au 3e étage j’entendais les conversations des groupes sur la place ! Je me suis rendu compte trop tard que le volet roulant était absent, pire que le coffre était ouvert aux 4 vents ! J’ai dû y mettre des coussins pour atténuer le bruit … horrible ! La moquette est degueu , les meubles sont cassés…. Etc etc … un scandale !
Je ne sais pas trop ce qui m’a pris de réserver cet hôtel sans regarder les avis d’abord. Espérant donc que vous ne ferez pas cette erreur et pour vous éviter de vous retrouver dans cet établissement, je vais donc prendre le temps de vous décrire cette chambre. Pour commencer, une des fenêtres est cassée et le volet de cette même fenêtre est bloqué à mi-hauteur. J’ai signalé ce problème à la réception et figurez-vous qu’ils étaient au courant. Aucun problème pour eux déjà de louer une chambre avec ce problème. La moquette est dégoûtante et tachée en de nombreux endroits. Les meubles sont vétustes et chichement réparés (ou non d’ailleurs concernant la salle de bain). La salle de bain justement… Une baignoire mais rien pour boucher donc impossible d’en profiter. Quand on veut prendre une douche, il faut faire extrêmement attention à ce que la robinetterie ne nous reste pas dans les mains. Le pare douche est mal installé et si vous ne faites pas attention, vous aurez vite fait d’avoir plus d’eau par terre que dans la douche. Je ne peux qu’espérer que les draps aient été changé entre deux clients mais clairement, ils ne sont pas nets et horreur … pas de protection de matelas ! Je pense que rien que ce « détail » prouve que l’hygiène de base n’est pas la priorité. Les lits grincent et la literie est défoncée. Il n’y a pas moyen de fermer la porte à clé. J’ai donc dû mettre une chaise devant la porte pour avoir un semblant de sécurité. C’est aussi la première fois que je m’assure d’avoir accès aux escaliers en cas d’urgence tellement l’ensemble semble vétuste. Et tant qu’à faire, pas de détecteur de fumée dans la chambre (c’est légal ça ?). L’isolation maintenant : si votre chambre donne sur la rue, vous aurez du bruit à 360 degrés ! Côté rue : tapages diverses avec multiples interventions des forces de l’ordre et des pompiers. Côté hôtel, rien ne vous échappera de ce qui se passe chez vos infortunés voisins ! N’espérez pas grand-chose des boules Quies ; c’est à peine mieux. Parlons du petit déjeuner maintenant. Ça se passe dans une cave voûtée. Tout est surgelé mais à la rigueur, au point où nous en sommes, pourquoi pas. La femme de ménage passe le balai pendant que vous mangez. C’est dommage qu’elle n’en profite pas pour nettoyer la machine à café qui est écœurante. Alors vous me direz, pour 130€ la nuit à Paris en plein mois d’août, à quoi aurais-je dû m’attendre ? Certes mais bon, les trois étoiles annoncées laissaient espérer un meilleur standing. Pour terminer, comme il n’y a pas la climatisation, on aurait pu espérer un ventilateur dans la chambre compte tenu des températures estivales. Bon et bien non ! En résumé, comme l’aurait dit le plus grand des magiciens : « fuyez pauvres fous ! »
À la limite de l’insalubrité. L’état de l’appartement est tout simplement inacceptable pour un établissement affiché 3 étoiles. - Une fenêtre partiellement cassée, laissant entrer le froid, le bruit et remettant en question la sécurité des lieux. - Un joint de douche qui fuit, rendant son usage pénible. - Des traces de moisissure, preuve d’un manque flagrant d’entretien et d’un véritable problème d’hygiène. - Traces de sang ou un liquide rouge sur le mur vraiment inquiétant - Les murs sont très mal insolés, on entend tout et tout le monde. Le pire ? Aucun contrôle, aucun suivi. Lorsque j’ai signalé la situation à l’accueil, on m’a répondu d’un air résigné, comme s’ils étaient déjà au courant. Ce n’était pas une surprise pour eux, ce qui rend la négligence encore plus grave. J’ai payé 200€ pour : Une baignoire (spoiler alert je l’ai pas eu) Une wifi (elle fonctionne aussi bien que ma 2G) Une belle vue sur Montmartre (belle vue sur la chambre en face) Bon pour conclure : Nous sommes clairement à la limite de la mise en danger, et cet endroit devrait faire l’objet d’une inspection sanitaire immédiate. Une honte pour l’hôtellerie. À fuir absolument.
Je suis profondément déçue par l’attitude de cet hôtel. Alors qu’un artiste de rue dessinait calmement, sans bruit, sans déranger qui que ce soit, simplement assis devant le restaurant voisin, l’établissement a voulu le faire partir comme s’il s’agissait d’un intrus. Il n'était ni agressif ni envahissant, il partageait juste un peu de beauté dans un quartier pourtant connu pour être celui des artistes… Voir un hôtel s’en prendre à un homme pacifique et créatif, c’est non seulement une honte, mais aussi une manière de renier l'âme même de Paris. Cela donne une image froide, fermée et profondément triste de l’hospitalité française. Je n’y mettrai jamais les pieds. Un lieu qui traite les artistes avec si peu de respect ne mérite pas le nom d’hôtel parisien. ( Et madame changez de métier car votre attitude ne donne pas du tout envie )
Une honte ! Fuyez cet hôtel malhonnête ! Nous avions réservé à l’hôtel REGINA via hôtel.com, mais une erreur de date s’est glissée dans la réservation (3 mois d’écart). Nous avons réagi immédiatement — à peine une demi-heure après la réservation ! Malgré cela, l’hôtel REGINA a refusé catégoriquement tout échange ou remboursement. Nous avons eu le responsable au téléphone : non seulement il ne s’est jamais montré ouvert à la discussion, mais il nous a carrément mal parlé. Il n’a jamais assumé ni même tenté de comprendre la situation, préférant camper sur ses positions de manière hautaine. Hôtel.com a fait des pieds et des mains pour plaider notre cause, en les appelant également : **rien à faire. L’hôtel REGINA a persisté dans son refus, alors qu’ils avaient plus de trois mois avant la date de séjour pour relouer la chambre. Ce refus injustifié nous a bloqués pour de nouvelles réservations et nous a causé un vrai préjudice. Heureusement, hôtel.com a pris ses responsabilités et nous a finalement remboursés – mais sans aucun soutien ni coopération de l’établissement. C’est une attitude profondément malhonnête, irrespectueuse et indigne d’un établissement hôtelier. Je remercie sincèrement hôtel.com pour leur sérieux, mais je déconseille formellement de réserver au REGINA. Ce sont des gens malhonnêtes, arrogants, et sans aucune considération pour leurs clients.
Mon conjoint et moi avons bien aimer notre séjour, la chambre est belle, nous avons aperçu une tâche au plafond de la chambre. Le personnel est sympa, par contre, l'attente à l'accueil était un peu longue.le petit déjeuner était bien,par contre c'était dommage qu'il y ait des gobelets en carton pour boire un café ou un jus de fruits.
Je déconseille fortement Lors de l'arrivée, impossible de parler avec la réception.. ils ne parlent pas français et ne parle que anglais... obliger d'utiliser Google traduction Ils vous demandent une garantie de 50 euros que on vous rend à la fin de votre séjour (C'est marqué en petit faites attention) En arrivant dans la chambre plein de défauts son vue. Les meubles en bois sont couvert de pâte a bois, les murs mal peint, la baignoire a du silicone dedans... Mais le meilleur c'est le carreaux casser de la vitre cacher par les rideaux et les volet ne se ferme pas.... et la porte ne se ferme pas de l'intérieur de la chambre C'est honteux de demander une garantie surtout pour une chambre qui est déjà abîmé. Envie de fuire des nôtres arrivé, heureusement on est resté 1 nuit
A lecture des avis, j'ai eu très peur d'arriver dans cet hôtel. Cependant je dois admettre que c'était globalement correct. L'hôtel est vieillissant certes, mais la chambre était propre et calme. Le petit déjeuner était suffisant avec pas mal de choix et les employés très sympathiques et parlant très bien français. L'emplacement est parfait.
Chambre toute petite, tâches sur les draps, les serviettes et les murs, fils électrique à nu, vétusté... pour le prix, c'est honteux. Nous avons passé une nuit atroce. On entend tout autour, et l'ambiance donne l'impression d'un lovehôtel. Fenêtre qui donne sur une litière à pigeon....
Une honte d’avoir un établissement dans cet état ! Le prix est le double d’un F1 mais il en vaut la moitié ! Douche froide, lit pourri ! La seule étoile est pour le pauvre employé qui sert de commis au patron ! Honte de vous ! Fuyez cet hôtel !
Une chambre dans un état assez inquiétant : De la peinture qui s'éclate, des grosses tâches sur la moquette, les toilettes cassés, odeur de cigarette... Étant donné que la chambre n'étais pas très chers peu ton dire que c'est un bon rapport qualité prix ? En tous cas je ne peut pas recommander cet hôtel mais si ce dernier étais très pratique au vu de son emplacement.
Hôtel catastrophique à fuir ! Lit cassé, fenêtre cassée ( courrant d’air qui rentre + bruit ) volet cassé (ne se ferme plus) Soit disant pas d’autres chambres disponible Murs dégradé avec des traces de liquide (je sais pas ce que c’est ) pleins de poussières , troues dans le sol bref une catastrophe. Le réceptionniste qui parle pas français très compliqué et n’a rien fait pour nous arranger . 180 euros avec taxes pour ça , une honte !
Des hôtes d’accueil qui ne parlent pas français.|Heureusement bilingue j’ai pu expliquer notre situation et demander à ce qu’ils viennent l’horrible état de notre chambre.|Le cache de l’un des stores cassé et déposé par terre. Résultat on entendait tous les bruits de la rue comme si on y était. Impossible de dormir jusqu’à 3h du matin avec de plus par conséquent le froid qui s’engouffrait. Je suis tombé malade.|La salle de bain a vécu un dégât des eaux. Baignoire moisie, meuble de la vasque gorgé d’humidité avec peinture écaillée, marques du dégât des eaux avec taches, moisissures et peinture délabrée au plafond.|Une couche de 2 min de poussière sur la télécommande.|Pas de changement de chambre.|Le manager devait soit disant être prévenu pour échanger sur un dédommagement évidemment attendu au moment où j’écris
Arrivée à l'hôtel pour un weekend en amoureux, nous avons vite déchanter en voyant la chambre. Canapé en piteux état, trou de cigarette sur les couvertures, tapis tachés d'on ne sait quoi, huissierie de porte pourri. Bref , tout cela n était rien comparé à la nuit que nous avons passé au milieu des hurlements des clients, qui visiblement était là pour faire la fête. Nous avons poussé un ouf de soulagement quand nous sommes partis et nous avons été faire un rappel de vaccin, on ne sait jamais... 10 jours plus tard, la caution de 50 euros ne m est toujours pas remboursé. J'ai appelé pour avoir des nouvelles mais la personne au bout du fil parle un français approximatif et est totalement incompréhensible. Une arnaque sur toute la ligne, fuyez à tout prix cet endroit
Hôtel à fuir absolument ! Chambre tout petite (alors qu'on avait réservé une ''de luxe'', linge de lit taché, lit affaissé, murs et sols troués et tachés, douche plein de moisissure... En plus de ça aucune insonorisation, on entendait les voisins et très distinctement et une fenêtre donnant sur la chambre voisine ! Nous avons dû changer d'hôtel tellement on ne se sentait pas à l'aise ici.... C'est honteux pour le prix où ils louent leurs chambres
Le pire hôtel dans lequel vous puissiez réserver. Ascenseur sale et en ruine, escalier étroit, chambres petites, on entend parler des autres chambres, une expérience ratée, je ne le recommande pas. Ils partent à 11 heures et demandent 20 euros supplémentaires par heure. C'est une arnaque.
Si vous aimez les lieux ou pratiquement personne ne parle français, avec des chambres sale, qu'ils ne savent pas garder des affaires oublié vous pouvez y aller. Ah j'oubliais il ne faudrait pas contrarié le gérant de l'hôtel sinon il vas vous vouloir venir pour vous fracasser la tête si je me fit à ses propos au téléphone à cause de mon chargeur de téléphone que j'avais oublié et qu'ils étaient sensé me rendre.
Attention arnaque petit déjeuner !|Fiasco total : on se présente à l'accueil à 18h30 la chambre n'est pas prête. On nous donne la carte d'une chambre encore occupée. Pour se faire pardonner le réceptionniste nous dit que les petits déjeuners nous seront offert mais le matin un autre salarié est présent et en dépit de nos explications nous fait payer les petits déjeuners.|Outre ce problème, les chambres sont très mal insonorisées, équipements vieillissants. Seul point positif à 2 pas de la salle de concert Trianon...
Long avis mais qui en vaut la peine!! Nous arrivons dans cet hôtel à 22h le réceptionniste nous dis que nous avons une caution à payer (50€?? Dont je n’ai toujours pas été remboursée 1 semaine après) nous arrivons dans la chambre des taches aux murs, sur le radiateur. La porte de la salle d’eau ne ferme pas. Le part douche en verre n’est pas accrocher sur le bas (donc peu tomber à tout moment) la fenêtre de la chambre ne ferme pas donc on entend + ce qu’il se passe dehors. L’isolation est proche de 0 ainsi qu’un jour de bien 3cm est présent entre le sol et notre porte de chambre. Bref nous ne disons rien malgré les nombreux problème de la chambre vu qu’on est juste la pour dormir. Le pire arrive… le lendemain nous décidons de rentrer vers 14h faire une sieste vers 15h je suis réveillée par un bruit de porte (a ce moment je crois que c’est la porte d’en face) au bout de 20/30 sec je lève la tête n’entendant pas la porte se refermer et la une personne referme de notre porte de chambre ?? Mon copain va se plaindre au réceptionniste que c’est inadmissible que quelqu’un vient d’ouvrir notre porte de chambre et nous a regardé dormir! Le réceptionniste dit qu’il va parler au personnel. Nous avons attendu 1h15 qu’on revienne nous voir on a du aller à l’accueil pour avoir des explications et des excuses. C’était bien un membre du personnel qui est entrée apparemment aurait toqué mais vu que nous n’avons pas répondu est rentrer, voici ma question : comment pouvons nous répondre alors que nous sommes en train de dormir? Pas de réponse de la personne devant nous. Pas d’excuses j’ai du les obliger pour en avoir aussi bien de lui que du mec qui est rentré dans la chambre (qui ne parle pas français et qui est apparement dans cet hotel depuis 1 semaine). Zéro geste commercial à part un petit déjeuner offert; il nous a dit que c’était déjà énorme car ça coûtait 50€ par personne! lol mensonges il coute 12€. Comme vous l’aurez compris je ne recommande pas nous avons essayer d’être gentil à ne rien dire le premier soir on aurait du. De plus leur petit déjeuner était tout du surgeler et le mec qui était à l’accueil n’avait pas lair d’être au courant de ce qu’il s’était passé et était à 2 doigts de refuser le seul geste (de 12€) qu’on pouvait avoir.
A fuir absolument. Même si l'emplacement est sympa au centre de Paris et proche des métros, les chambres sont d'un inconfort inimaginables, et en aucun cas isolée. Le pire reste tout de même l'état des sanitaires. La propreté, et les normes ne sont pas au rdv. La politique de l'établissement est comme le reste de l'hôtel.... à éviter à tout prix
Cet hôtel est une arnaque. Réceptionniste qui ne parle pas français. Robinet et support de douchette dévissés. Obligé de se contorsionner pour passer entre la porte et le lavabo. Serviette tachées. Personnel qui rentre à 8h30 pendant que nous dormons malgré la porte fermée. Téléphone et télécommande qui ne fonctionnent pas. Frigo vide. Chaises de l’accueil toutes abîmés… et le pire c’est qu’ils vous prennent une caution de 50€ à votre arrivée. Bref incompréhensible que cet hôtel soit noté 3 étoiles. Fuyez !!!
Commençons, déjà on nous demande une caution (50€) qui n'est mentionnée nulle part durant la réservation, plus une taxes par personnes. Le personnels ne parlent PAS français (à peine). Difficile de communiquer. Nous découvrons la chambre qui à première vue semble pas mal. Sauf que lorsqu'on regarde bien, ATTENTION. Premièrement, la porte des toilettes ne se ferme pas du tout, s'ouvre également donc : aucune intimité. De plus elle est abîmée (voir les photos jointes). Le shampoing dans la douche : vide. Deuxièmement. Les serviettes, les draps, les housses de coussins n'étaient pas PROPRES. S'il était possible de ne pas mettre d'étoiles, je l'aurais fait sur beaucoup de critères. AUCUNE ISOLATION. AUCUNE. C'EST CENSÉ ÊTRE UN HÔTEL 3 ÉTOILES, pour rappel. Je ne sais d'où il les sortent ces 3 étoiles, tout est à revoir et vite. Surtout en voyant les commentaires négatifs qui s'accumulent. Je pense sérieusement que nous avions en plus de cela, pas la pire des chambres, d'après les photos de certains avis. La seule chose positive est l'emplacement.
La seule chose bien dans cet hôtel est son emplacement. La salle de bain était sale a notre arrivée, la chambre était minuscules et quand on ouvre la fenêtre: il y a une odeur de fiante de pignon. Quand au personnel qui ne pas français c'est a peine si ils savent dire bonjour. J'attends toujours ma caution de 50 euros depuis 1 semaine.
Réveillé vers minuit par 2 enormes cafards, un sur moi un à côté du lit. À l'accueil la personne qui ne parle pas français m'a finalement surclassé dans leur "plus belle chambre"... tâches de moisissures. Poils, cheveux et traces ecoeurantes dans la baignoire... |Ils ont refusé de me rembourser.|Fuyez cet hôtel minable qui ne mérite aucune étoiles.
Nous allions à un spectacle qui est juste à côté Très petite chambre , pas de Clim et vétuste
Séjour de 2 nuit dans un cadre professionnel. Un emplacement idéal, une belle bâtisse mais absolument pas entretenue ! Résultat ascenseur en panne,une chambre au 4eme étage à la propreté plus que douteuse, une salle de bains délabrée, la literie est juste correcte. Le personnel ne parle pas français mais est discret et souriant. Ils ne peuvent pas faire de miracle au vu de l'état de l'hôtel. La salle du petit déjeuner est correcte, mai le contenu de ce dernier est surprenant : pas de pain frais, peu de choix, à 12€ tout de même. Et effectivement une caution de 50€ demandée, alors que la chambre était déjà payée !... Bref, je n'y remettrai jamais les pieds !!
Hôtel très bien placé mais ne mérite pas les 3 étoiles . Accueil par personne aimable mais parlant anglais et pas français. Il semble que des travaux aient eu lieu dans la chambre mais volet extérieur non alimente. Prise dans salle de bain non posée. Et porte manquante sur la cabine de douche. Nous n avons pas pu nous en servir au risque de tout inonder. Pour finir, matelas déformé ayant besoin d être changé. Un point plus, le tout propre. J ai suggéré que nous pourrions avoir un petit déjeuner gratuit en échange mais il semble que les personnes à l accueil n aient pas la possibilité de prendre ce genre d initiative.
L'intitulé de la chambre était prometteur "chambre Deluxe" et les photos également. En entrant, la chambre présente bien et est chaleureuse. Mais on déchante assez vite.|Le lit double est petit et le matelas s'affaisse. La chambre n'est pas du tout insonorisée donc entre le bruit excessif du boulevard et l'irrespect des voisins qui rentrent à 2h du mat c'est compliqué de dormir.|Il n'y a pas beaucoup de prises de courant et celles présentes sont délabrées. |La salle de bains est correcte.|La chambre est propre et le personnel sympathique bien que ne parlant pas tous français. |Hôtel correct mais le prix n'est pas justifié.
Hôtel médiocre !!! NE VOUS FAITE PAS AVOIR !!! (rien à voir au photo poster) A votre arrivée on vous demande une caution ! Une fois rentrée dans votre chambre vous comprenais pourquoi une caution, ne penser pas passer un séjour confortable !!! Je commence par le lit, pas du tout confortable ! Ensuite de nombreux fils électrique dénuder, des prise complètement démonter, sèche cheveux ne fonctionner pas, brosse toilette cassé et j’en passe ! Rien et isoler on entend tous les moindres bruit !!!! Surtout ne partez 15min en retard il vous converse la caution ! Cette hôtel ne mérite pas c’est 3 étoiles !!! NOUS AVONS OUVERT UN LITIGE AU PRÈS DE LA RESPECTIONS DES FRODES ET DE L’HYGIÈNE avec toutes les photos que nous avons prise durant notre séjour.
J’ai fais l erreur de ne pas lire les avis avant …. Chambre minuscule avec vue sur la chambre voisine … insonorisation en carton , vous pouvez entendre les voisin faire leurs besoin c’est génial . Hôtel vétuste , porte de douche branlante , substance jaunâtre sur le carrelage … en prime ils ont le culot de demander une caution de 50 euros , les nerfs … l’hôtel Regina devrais nous payer pour occuper ces chambres et non l’inverse . Au vue des nombres critique je doute que le patron lise les commentaires . Je pense qu’une petite inspection s’impose .
Hôtel médiocre et trop cher. Chambre mal entretenue avec une propreté négligée, pour exemple des prises décollées du mur, des fils apparents, des cheveux sur le lit à notre arrivée. Au delà de la taille ridicule de la chambre, la cabine de douche se fermait à peine, le matelas comparable à une planche de bois et recourbé nous a fait passer une nuit peu reposante. En effet, une alarme a sonné à notre étage une bonne partie de la nuit, nous empêchant de dormir. À fuir.
J'ai fait la réservation sans avoir lu les commentaires et j'ai ensuite paniqué en lisant tous les avis négatifs. Finalement, c'était moins pire que prévu. La chambre était propre, les draps n'étaient pas troués, les serviettes impeccables. Le staff à l'écoute. Et très bien situé juste à côté de La Cigale. Merci à tous ceux qui ont écrit les avis car cela nous a préparés psychologiquement au pire. Mieux vaut ça que le contraire.
A fuir ! Chambre délabrée avec une salle de bain digne d’une mauvaise blague. La porte de la douche tient avec un fil électrique ! Les serviettes de bain sont humides, la poussière s’accumule sur les meubles… la moquette n’inspire rien de bon et des traces suspectes plein les murs. A se demander comment ils peuvent garder 3 étoiles…
Je ne mettrais pas qu'une seule étoile parce que de manière générale j'ai trouvé le personnel aimable et souriant, et j'ai bien dormi dans un lit de qualité correcte. Cependant le rapport qualité-prix de cet hôtel laisse vraiment à désirer. Mon employeur a payé 220 euros pour une chambre privilège ou prestige. Elle était spacieuse certes mais le mobilier est très abîmé, ce qui en soit ne serait pas critiquable dans un esprit d'austérité écologique, mais il est aussi de piètre qualité à l'origine (la décoration est assez cheap, rouge/noir/strass/skai). Les draps étaient également tâchés et abîmés, et les serviettes se résumaient à deux petites serviettes, pas un drap de bain. Par ailleurs, et c'est là le coeur du problème, la chambre était à peine propre. La moquette présentait des tâches vraiment suspectes, le skai d'un des siège était brûlé à la cigarette, les interrupteurs étaient brun de crasse, il y avait des traces de doigts sur le miroir de l'armoire, idem pour la poignée de la fenêtre qui fermait mal, un autocollant dans la douche était mal enlevé et la baignoire à remous était marquée de traces de calcaire et de traces noires étranges. La moquette des parties communes est aussi en piètre état. Pour couronner le tout, ils se permettent d'exiger une caution de 50 euros, ce qui est un inédit pour moi dans un hôtel... Bref... Une expérience à éviter. Il est cependant très bien situé. Si d'aventure le gérant de l'hôtel lit les avis, tous désastreux, il serait peut-être temps de réfléchir à faire un petit effort sur la qualité du ménage, a minima.
Beaucoup trop cher pour les prestations proposées. L'état général de propreté laisse grandement à désirer. Infiltration d'eau dans la chambre par le toit, aucuns travaux effectués. Draps troués, pas propres, salle de bain moisissure sur les joints de douche, rouille sur le porte serviette. Rien de positif dans cet hôtel.
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hotel Meleti 3,4
- Nouvel Hôtel 2,7
- Hôtel le Grillon 2,6
- Hotel Du Parc 2,5
- Fm Hotel 2,2
- Hôtel Saint Bernard 4,1