Hôtel Résidence Impériale

Bon hôtel, le petit-déjeuner était excellent. Un peu d'encombrement, mais rien de gênant. Propreté impeccable et personnel serviable.

Emplacement idéal, excellentes installations, possibilité de consigne à bagages après le départ, excellent petit-déjeuner. Je recommande.

Le standardiste est très accueillant J'ai demandé un service qui n'a rien a voir avec l'hébergement et il a accepté. J'aurai sejourné avec plaisir dans cet établissement

Hôtel très agréable, assez petit mais service impeccable. Propre et soigné, j'ai passé un excellent séjour !

Le lieu présente bien.les chambres sont un peu petites mais confortables. Les portes sont bruyantes, éviter les chambres à côté des portes d'escalier

Positif : Très bien situé à 500m du palais des Congrès. Le bus 82 (Tour Eiffel - champs de Mars) à la sortie de l'hôtel, le bus 73 ( Etoile - Champs Elysées - Concorde) à quelques pas. Le personnel très agréable et efficace. Négatif: La chambre "classic" vraiment très petite (pas facile de s'installer au bureau) et manque de propreté (le ménage est superficiel, les coins et bords sont sales.) Voici la réponse de l’hôtel sur Tripadvisor : « Laurent Reception, Responsable réception de Résidence Impériale, a répondu à cet avis a répondu Il y a 1 semaine Bonjour, Merci d'avoir laissé ce commentaire qui est précieux pour nous. Nous allons transférer votre remarque auprès de notre personnel d'étage afin d'améliorer le nettoyage. Nous avons 3 tailles de chambres, Classique, Supérieure et Executive. Peut être choisirez vous une catégorie Supérieure pour comparer? Il n'y a que 20€ de différence mais l'espace supplémentaire dont vous profité permet de mieux circuler en chambre. »

Un bon hôtel 3 étoiles, idéalement situé à côté du Palais des Congrès. Le Bois de Boulogne est tout proche. De nombreux restaurants pour tous les budgets sont également facilement accessibles. Le Café de Terrasse est une bonne adresse à prix raisonnable.

Dans l'ensemble, un bon hôtel (surtout pour son emplacement pratique). Les chambres sont assez petites et les salles de bain très inconfortables (surtout la douche, où il faut enjamber plus d'un demi-mètre de sol pour y accéder). Le personnel de la réception était très aimable. Encore une fois, ne vous attendez pas à de grandes chambres spacieuses. Elles conviennent cependant pour deux personnes. Le seul véritable inconvénient a été de retrouver nos bagages presque tous ouverts après les avoir laissés quelques heures à la consigne. Je vous recommande vivement de ne pas les y laisser.

Équipements essentiels de la chambre : lit queen-size, deux lampes de chevet, bureau, mini-frigo, chaise, repose-pieds, télévision, sèche-cheveux et articles de toilette dans la salle de bain, cintres et étagère à trois niveaux dans le placard, petit coffre-fort dans le placard, grand miroir au-dessus de la tête de lit. Pas mal pour un si petit espace ! L’eau chaude est arrivée étonnamment vite et agréablement. Le chauffage et la climatisation étaient faciles à utiliser et fonctionnaient bien. La direction est très réactive et agréable pour toute question (par exemple, un problème de chauffage) ou demande particulière (par exemple, utilisation de la bouilloire, espace pour répéter un instrument, carte d’accès supplémentaire). J’aurais aimé que les chambres soient un peu plus modernes, surtout la salle de bain. Quelques tableaux ou des autocollants antidérapants seraient appréciables, peut-être même un porte-savon ou un rideau de douche plus décoratif. J’aimerais personnellement voir des plantes artificielles dans la salle de bain et plus d’espace pour mes vêtements et articles de toilette (par exemple, plus de crochets aux murs, un crochet derrière la porte, une étagère).

L'hôtel est bien situé, mais je ne l'ai pas apprécié. L'établissement est assez vétuste et aurait grand besoin de rénovation et d'entretien, notamment les chambres. Celles-ci sont généralement très petites, tout comme les salles de bain. Le lit est confortable, mais cela ne compense pas le reste. Le service à la réception est quasi inexistant. L'hôtel ne dispose pas de restaurant pour le dîner, mais uniquement pour le petit-déjeuner, qui est d'ailleurs assez complet.

Emplacement idéal. Chambres récemment rénovées. Personnel anglophone et accueillant. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner sur place, mais l'hôtel se trouve à proximité de plusieurs cafés proposant de bons petits-déjeuners.

Un peu cher pour la prestation. Le ménage devrait être renforcé, le siphon SDB débouché, et lorsqu'on consomme le thé /café la moindre des chose serait d'en rajouter le jour suivant... décevant.

Petit-déjeuner et emplacement excellents. La propreté laissait peut-être un peu à désirer.

Douches froides 2 nuits de suite. Pas un mot d'excuse lors du départ et pas de suites à notre demande de dédommagement (email ou tel) malgré notre relance. On a laissé plus de 800€ à cet hôtel pour le séjour sans aucune considération de leur part par rapport au préjudice subi. A noter tout de même la gentillesse d'un des réceptionnistes.

hotel très bien situé, personnel très aimable

C'est un hôtel simple, peu coûteux et proche de la gare. S'il y avait eu une bouilloire électrique, ce serait encore mieux.

Bon, rien de plus. Les lumières clignotent. La porte de mon ami ne se ferme pas automatiquement, elle s'arrête juste avant de se fermer. Il n'y a pas de poubelle dans la chambre.

Hotel agréable et bien situé. Je regrette de ne pas avoir goûté le petit déjeuner qui paraissait vraiment bon.

Même pas une étoile. Le réveil à 4h du matin n'a pas eu lieu. Un employé de l'hôtel dormait dans un fauteuil en bas. Pas de bonjour, pas de check-out. La chambre n'était pas propre. Le bureau en verre n'avait pas été nettoyé depuis des mois. Chambre minuscule. Deux toutes petites serviettes. Beaucoup de calcaire dans la salle de bain. Le rapport qualité-prix est totalement inacceptable. Cet hôtel mérite bien plus que ses étoiles habituelles. Je n'y remettrai jamais les pieds. Je n'ai jamais connu un service aussi médiocre et irrégulier. L'employé de nuit devrait être licencié.

Hôtel confortable, bien équipé, personnel accueillant et à l'écoute. Isolation phonique des chambres par rapport au couloir : moyen. Bien placé, mais un tarif un peu élevé par rapport aux équipements. Je recommande cet etablissement.

Sympa et calme. Chambres pas trop grandes. Bon rapport qualité-prix !

La climatisation était très bruyante et les oreillers étaient grumeleux. De plus, des peintres étaient intervenus dans notre chambre pendant notre absence, ce qui a provoqué une forte odeur de peinture à notre retour.

Belle chambre confortable

Pour le petit-déjeuner, tout n'est pas toujours disponible comme il se doit.

Chambre vétuste Accueil quelconque Petit déjeuner bruyant, cuisine à côté Bref à éviter absolument

Accueil chaleureux, personnel très serviable, emplacement idéal près du palais du congrès, station métro ..... Le directeur est très gentil, Je retournerai certainement à cet établissement

Chambre et salle de bain petites et anciennes, support de douche cassé, poignées des portes mal fixées, propreté moyenne, couloirs bruyants, petit dej non pris car nous avons été éconduits alors que nous sommes arrivés 30 min avant la fermeture. ET c'est un 3 étoiles ça!!! Sans blague....

Chambre vieillotte, parties communes vétustes. Une rénovation s'impose

Personnel agréable et sympathique. Chambre propre mais petite avec une jolie vue sur les toits. Petit-déjeuner décevant, d'où ma note de trois étoiles au lieu de quatre. Mieux vaut dépenser 16 € dans une boulangerie.

Le petit-déjeuner pourrait être amélioré, les nouvelles chambres sont correctes, la gentillesse du personnel et l'emplacement sont inestimables ! Carrefour ouvert tard en face, station de métro ligne 1 à 50 mètres.

La chambre et la salle de bain n'étaient pas exceptionnelles. La propreté pourrait être améliorée.

Tres bon acceuil. .chambres tres agreables et le personnel tres à l écoute

L'hôtel est propre et bien entretenu, mais les chambres sont petites et le choix au petit-déjeuner est limité.

Super hôtel, le personnel de la réception était très serviable et nous a donné d'excellents conseils.

Bien placé, propre, calme, personnel très serviable. Que du positif.

Attention ! En réalité, c'est très différent des photos ! La chambre est assez petite et le mobilier est plutôt ancien. Le petit-déjeuner est bon.

Les photos de la chambre ne correspondent pas à la réalité. Son seul atout est son emplacement idéal, avec un supermarché à proximité.