Hôtel-Restaurant Auberge du Pont Canal

Nous avons passé un agréable déjeuner sous les tilleuls de l'auberge, au bord du canal. Personnel attentionné et au service du client. Cuisine simple et de qualité. Les sanitaires de l'auberge sont très propres. Je recommande.

Restaurant à fuir, prix exorbitants pour de piètres quantités. Toutefois, une serveuse d’une gentillesse et d’une serviabilité impeccable comparé aux deux autres serveurs qui, faute de reconnaître leur effarant manque de professionnalisme, n’ont fait que de l’accabler pour une erreur dont elle n’était pas responsable. Les photos sont trompeuses et le service laisse sincèrement à désirer.

Nous avons été très bien accueilli par la serveuse, elle a prit notre commande de boisson et tout c’est bien passé, par la suite un autre serveur plus âgés a pris notre commande et les ennuis ont commencés. A l’arrivée des burger nous sommes tombés de haut, je précise que pour 19€ je m’attendais à au moins du pain maison, mais non. Un vulgaire pain industriel, avec 2 tranches de cheddar industriel, un steak « saignant » plutôt bien cuit bas de gamme, une sauce industrielle et une salade fade avec des frites surgelés. Pour la suite une personne à ma table n’a tout simplement pas eu son plat, son plat n’est jamais arrivé et malgré les plusieurs remarques personne ne l’a apporté, enfin si quand tout le monde a fini le serveur a voulu nous obligé à le prendre. Et une fois passé à la caisse a voulu nous le faire payer alors que nous l’avions renvoyé en cuisine à cause du retard de 45min. Bref nourriture écœurante, nous avons demandé par la suite aux autres locaux et tous confirme que ce restaurant n’a pas la réputation de sa note. De plus l’un des hommes plus âgé a l’air d’avoir la fâcheuse tendance d’accuser la serveuse des bourdes commises en cuisines. Aucun geste commercial, aucune excuse pour le retard ni pour la qualité des plats, seulement la serveuse qui n’avait rien fait s’est senti de s’excuser, ceux à quoi nous avons répondu que ce n’étais pas de sa faute et surtout on lui souhaite bon courage pour supporter le personnel de ce restaurant. Passez votre chemin.

Très bien situé mais 2,50 eur le café on nous a pris pour des américains. Alors qu a quelques mètres le long du canal le café en terrasse est à 1, 50 eur vérifié dès ma sortie chez la concurrence toute proche... Bien sûr nous n y retournerons pas et je ne le conseille pas

De passage, l'accueil a été correct, par contre quel contraste avec l'employée, cela ne nous a pas donné l'envie d'y retourner. Le commerce, c'est aussi savoir se retenir devant les clients.

D’abord nous passons pour réserver et demandons s’il est possible d’être au bord du canal, il nous est répondu que oui par une première personne, puis quand nous arrivons à l’heure de notre réservation, une autre personne nous dit que ça n’est pas possible… bon gré malgré nous nous installons sans faire d’histoire mais déjà nous étions déçu.|Mais le pire est ce qu’il y a dans l’assiette ! Nous avons opté tous pour un couscous puisque c’est la spécialité : le boeuf était tellement dur que nous avons été peu à en manger ; en outre, le parfum n’y était pas, c’était totalement fade.|MAUVAISE PIOCHE !! Passez votre chemin…

Mais quelle super expérience à l'auberge du Pont Canal... D'abord cet hôtel est très bien situé et pittoresque, surtout très propre... Mais surtout on y est accueillis comme si on était dans la famille. Quelle gentillesse, quelle bienveillance, quelle générosité... Vraiment c'était un chouette séjour et c'est bien la première fois de ma vie que je me trouve dans un hôtel comme si j'étais chez des proches. Encore merci à vous pour tout, vraiment ! Superbe expérience et des étoiles pour ce chaleureux accueil dont je monterai le niveau à 10/5 si Google le permettait !

Je voulais vraiment remercier l’équipe de l’hôtel pour leur gentillesse et leur compréhension. J’ai malheureusement dû annuler ma réservation à cause de contraintes personnelles, et honnêtement je ne m’attendais pas à autant de bienveillance. Un énorme merci à Brahmi, qui a pris le temps de comprendre la situation et qui a accepté l’annulation malgré les frais de commission. Ce genre de geste humain devient rare aujourd’hui, donc ça mérite d’être dit. Même sans avoir pu séjourner sur place, cette expérience m’a laissé une très bonne impression. On sent qu’il y a de vraies personnes derrière, avec du respect et du professionnalisme. Je recommande cet établissement les yeux fermés. Merci encore 🙏

Nous avons passé la journée à Briare en groupe (une trentaine) et avons déjeuné dans cet établissement. Tous déçus !! le service est fait à la va vite, on a hâte de nous voir partir. La nourriture n'est pas bonne (bien sûr, il ne s'agissait pas d'un couscous). Les plats servis ne correspondaient absolument pas au menu présenté. Le vin blanc n'était pas bon, le café non plus. Je ne suis pas prête à y retourner !! La vue est très agréable mais nous étions en salle. Le seul point positif que j'ai constaté : L'établissement est très propre (toilettes nickel). Je ne recommande pas du tout cet établissement

Tres bon accueil. Terrasse au bord du canal.tres reposant. Tres propre.restaurant ,chambre. Repas moules frites et.poire pochee et tiramisu tres bons. Petit déjeuner a volonté. Nous recommandons cet établissement.