Hôtel · Lamalou-les-Bains (34)
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Chambres conviviales dans hôtel simple avec restaurant, salon, bar et parking gratuit.
Informations mises à jour le .
Nous sommes arrivés pour boire un coup et manger une glace avec un groupe de personnes en situation de handicap. Nous avons été vraiment bien accueillis. Le personnel a été adorable et à nos petits soins. Nous n’avons malheureusement pas pu rester très longtemps mais nous reviendrons avec grand plaisir! Nous parlerons de votre agréable service et votre bienveillance!
Nous y avons fêter l anniversaire de mon mari. Très bons plats Service stressant, le serveur va beaucoup trop vite. Faut il battre un record de service.... Tarifs corrects
Hotel familial où le personnel est très accueillant. Bon rapport qualité/Prix
Au top !|Nous recommandons à 100 %|Nous sommes en cure et tous les midis nous prenons notre repas à emporter |Diversifié et très bon (pour 8,50 € par personne et par jour)|Nous y passons presque tous les jours pour boire un petit verre et parfois y manger le soir également !!!|Patron et personnel très agréables |Nous venons depuis 9 ans et nous viendrons l’année prochaine !|Laurence et Patrick
Bonjour, Je n'ai pas pour habitude d'écrire des commentaires mais ce que je viens de vivre ce midi m'a profondément bouleversé au retrait des plats à emporter à l'hôtel Belleville de Lamalou les bains. Hier je commande et règle en espèces un plat pour aujourd'hui ,je viens donc pour le récupérer à 13 heures en donnant mon nom. Tout de suite SANS CHERCHER la personne de la réception du matin me dit qu' elle n'a pas de commande à ce nom et insiste en me déstabilisant que c'est pas ici que j'ai réservé bref je lui répète a nouveau que j'ai bien commandé la veille un repas et régler celui ci, je fini par croire qu'elle me prend pour un voleur!! j'insiste encore et elle se met enfin à chercher dans son bazar de bureau et retrouve ma fiche de commande. Je voulais dire à cette personne que je suis à Lamalou les bains pour une cure réparatrice pour ma santé comme beaucoup d'autres personnes et que sa clientèle ne doit pas être victime de la mauvaise organisation des prises de commandes et le jugement rapide et méchant sur son honnêteté. J'invite donc tout les futurs clients à exiger un reçu chose que j'avais demandé mais j'avais eu pour réponses "vous donnez juste votre nom pour récupérer votre repas. Salutations
Super restaurant, c'est super bon, l'ambiance est génial, les serveurs (es) son super sympa, très agréable et je suis agréablement surpris que vous êtes bien adapté au pmr. Merci
Très bien situé Très bon service et accueil Serveur ( se ) Très sympathique Dommage que le pouvait pas manger du midi a l'extérieur Manque de personnelles Mais qu il serve a boire où à manger c’est quoi la différence
Le belleville on le découvre par hasard on l apprécié et on y revient Tout est top Chambre propre spacieuse manque le plateau de courtoisie La réception le bar le patron disponibles serviables et profs. On apprécie La restauration copieuse et variée Petit déjeuner manque oeufs brouillés etc sinon il est genereux Donc bravo J ai hâte d y revenir aux beaux jours
Nous avons apprécié la brasserie où l'accueil fut chaleureux. Installés rapidement, un menu du jour et une carte. Tout est fait maison. La blanquette du jour un régal, le rosbeef et frites super tendre pour l'un fraîches pour les autres. Pour finir tarte aux pommes sur un lit de compote miam-miam et un fondant aux châtaignes qui aurait supporter un peu plus de ce fruit. La gentillesse du personnel est incroyable, ce fut un instant très appréciable. Oui vous pouvez vous y arrêter et déjeuner vous ne serez pas du tout déçu
Service épouvantable au bar... serveurs ignorants également... une grande partie de Lamalou est comme ça. Je suis européen et je vis en France, donc je n'ai pas de fausses attentes.
Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet établissement, mais aux vues de leur pratique pas très communale je met une étoile pour le personnel qui lui est très aimable.je m'explique pour l'unique étoile. J'arrive le 18/09 le 21/09 mon fauteuil tombe en panne pendant le petit déjeuner je remonte avec mes cannes dans ma chambre avec de l'aide. Manque de bol l'ascenseur tombe aussi en panne. Coincé dans ma chambre avec mon chien le soir ayant faim et rien dans le ventre je demande un sandwich et une bière. Le lendemain toujours pas d'ascenseur je demande un café et un croissant. J'ai passé la journée entière coincé dans la chambre avec mon chien. Jour du départ je descend les escaliers comme je peux, je paye la note et oh! surprise il y a bien le sandwich la bière le café et le croissant. Aucune excuse sur la gène ( un jour entier coincé dans la chambre). Je ne parle pas uniquement pour moi j'ai croisé d'autres clients en fauteuil ou avec des difficultés à marcher. Moralité de cette histoire réfléchissez bien avant de réserver au Belleville.
Hotel.sarl