Hôtel simple familial, chambre demandant rafraîchissement et dépoussiérage, Hôtel situé en entrée de ville Déjeuner simple peu coûteux et peu fourni en choix. Ne vaut pas plus d'une étoile mais valable pour une étape pas pour un séjour
Hôtel-Restaurant Bertrand
Hôtel · Bar-le-Duc (55)
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À propos de Hôtel-Restaurant Bertrand
Chambres conviviales dans hôtel simple avec restaurant, terrasse et espace de réunion.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (219)
Accueil chaleureux, chambre jolie et calme, belle salle de bain, bonne literie. Restaurant, délicieux de l'entrée au dessert et le service irréprochable. Très satisfait. Au plaisir et à une prochaine fois sans hésitation.
Chambre propre mais non insonorisée et vétuste. Thermos fournie pour le petit déjeuner (contenant 2 cafés), facturée 8,00€, alors que Thermos défectueuse ayant pour conséquence un café froid au petit-déjeuner. Je ne recommande pas. Demande de remboursement refusée par le gérant.
Si votre critère est le prix, foncez. Si votre critère est la qualité, fuyez !
Alors.... Que dire ... Nous avions l'impression que Philippe Noiret et Thierry Lhermitte descendraient les escaliers. Comme dans le premier Ripoux. Hôtel d'un autre âge. De façade on pourrait le croire fermé. Abandonné Un homme nous accueille. Avec son père peut être derrière. Nous avons demandé une baignoire à la réservation. Changement de chambre à l'arrivée. Nous sommes montés. Et là ... Ambiance ancienne. Chambre ancienne. Lit usé. Fuite dans la salle de bain. Donc moisissures. Nous avons demandé à changer de chambre. En précisant la raison. Le père a engueulé les membres de la famille carnle ménage n'était pas fait. Même en lui expliquant que la moisissure n'était pas liée au ménage, il a continuer à gueuler. Il nous donne une autre chambre. Au retour du souper, surprise. Belle chambre. Belle salle de bains. Mais les toilettes présentaient un souvenir solide.... La literie n'était pas mauvaise. Le petit déjeuner top en revanche. La cuisinière fait tout à la commande même la découpe du jambon !! Une omelette a tomber.
Nul de chez nul|Pot organisé pour 18 personnes|Pain brioché de super marché|Boissons sans alcool en pot de verre sans la provenance|Service de type cantine|Personne anti commerciale qui n’a pas su reconnaître mes commentaires et encore moins négocier une contre partie|A fuir ce cadre désuet d’un autre âge et ces personnes qui détruisent l’image du service
De passage a Bar-le-Duc, nous avons décidé de nous arrêter une nuits. Je ne serai décrire la déception et le dégoût pour cette nuit là. Déjà ma femme a été mal accueilli, dans un cadre qui n'a pas évolué depuis 1984. En route pour la chambre (duplex 6 personnes). Dans les couloirs une mauvaise odeur de chien ... Déjà sa commence mal. On ouvre la chambre et la descente commence !!!! Une odeur immonde de renfermé. Je me demande si elle a déjà été aéré depuis les années 80!!.. les draps pas propre...la salle de bain di du film Shining. J'en ai fréquenté des hôtels, j'en ai vu des hôtels où j'ai été déçu et écoeuré, mais là je n'y reviendrai pas. Le petit déjeuner été correct petit bémol 8€ le petit déjeuner pour une petite de 3 ans ça fait mal au c..!!!! Merci a la dame qui nous a accueilli au petit déjeuner, j'ai l'impression que c'est la seule employé qui doit faire tous l'hôtel vu qu'on a croisé personnes d'autres. Il y a un Ibis pas loin du Leclerc si nous devons revenir. Cette "hôtel" ne mérite pas qu'on s'arrête. A fuir!!!!!
Hotel un peu vieillot mais très correct, Chambre propre, repas au top et très très copieux ! Bon accueil propriétaires sympa, très bon rapport qualité prix ,excellent pour une soirée étape
Désolé mais a fuir La chambre très vieillot lit avec des tâches Sol parreil avec plein de cheveux partout les oreiller du sang dessus on a pas pu y dormir on est partie ailleurs pas de remboursement bien sûr ne vous faites pas avoir par les commentaires on peut vraiment pas y dormir
Très bel accueil dans cet hôtel à Bar Le Duc Alors peut être ça semble ancien pour certains, mais j'adore ça, au moins, ce lieu a du charme J ai super bien dormi, chambre au calme, pas un bruit et le lit etait confortable Pourtant j en fais des hotels meme 4 étoiles et j y dors beaucoup moins bien Comme quoi Le personnel est très chaleureux, très à l écoute J ai très bien mangé aussi De la simplicité, de l'authenticité et de la tranquillité! Merci :)
Séjour agréable, patron atypique et sympathique,la patronne Anne Marie également, Céline, Alex...au service J'y reviendrais Manu ( le breton)
Service médiocre lugubre glauque Accueil et direction impolie irrespectueuse. Champignons dans la douche et sur le pommeau! HÔTEL À MIGRANTS ET SDF Nourriture et hygiène du restaurant déplorable. Cuisinier sale. Je prends du POISSON, il sent mauvais, risque d intoxication je ne mange même pas... Hotel à fuir restaurant à dénoncer, proprio vulgaire et incompétent, cuisinier digne d'un thriller macabre, des cas sociaux, A FUIR A DÉCONSEILLER A DÉNONCER!
Hôtel familial sympathique. Bonne cuisine. Chambre un peu petite mais propre.
Hôtel très bon rapport qualité prix, environnement calme, proche du centre à pieds, accueil très chaleureux, je recommande.
Très bien reçu, à l'écoute Les chambres sont propres et ça sent bon à l'intérieur rien à dire toooop.
Chambre surchauffée sans possibilité de baisser la température. Chambre non fumeur et pourtant elle sentait le tabac à plein nez. Présence de moisissure dans la douche. Côté restauration, pas.de soucis . Petit déj et repas du soir sympa et varié. J'ai connu pire et j'ai connu mieux
Hôtel familial avec un tarif qualité prix très raisonnable. La chambre bien agencée et fournie en rangements. Très bon accueil. Au final j'ai très bien dormi car l'endroit est très silencieux. A bientôt.
Mes parents et moi nous sommes venu de Bretagne très bonne accueil côté restaurant super et très propre chambre très attractive pour le tarif merci au patron et a sont équipe nous pensons revenir prochainement avec mes parents lieux à découvrir je recommande
Hôtel familial et simple. Adapté pour un voyage professionnel. Repas complet et copieux inclus dans le prix de la chambre. Chambres un peu vieillottes mais cela en fait son charme. Quelques odeurs de cigarettes dans la chambre où j’étais. On se croirait dans une maison ancienne de village ! Ça change du standard international.
Accueil chaleureux, bonne cuisine et très abordable. Chambres entièrement refaites. Je recommande
C'était un séjour merveilleux dans cet hôtel de luxe. Tout était parfait, du service amical au petit déjeuner délicieux. Les chambres sont spacieuses et élégantes, et l'emplacement est idéal pour explorer la ville.
Très bon accueil, très bon repas pour un prix raisonnable. Nous n'avons pas pris de chambre. Nous reviendrons c'est sûr.
Bon Endroit. satisfaction assurée au restaurant familial repas fait maison, comme pour y passer la nuit. Petit hôtel qui a gardé tout de l'originalité des vrais hôtels. Service effectué à l'original. Le virtuel, on oublie... vous testez, vous y revenez...
L’état de la salle de bain était vraiment déplorable, nous avons retrouvé des poiles plein le lavabo ainsi que le toilette , il y’avait une serviette déjà usagée de plus la literie n’était pas propre, pour le prix que l’on a payer je trouve ça honteux !
Nous étions 23 à venir nous restaurer à la suite de la cérémonie du décès de mon frère. Très bon accueil , service impeccable. Propreté des lieux y compris les toilettes. Très bon rapport, qualité, prix .
Très sairisfait de mon séjour dans l'hôtel, petit déjeuner correct et chambres agréables et spacieuses, ne vous fiez pas à l'aspect extérieur du bâtiment.
Super restaurant. Sommes au camping du chateau en camping car. Le restaurant est tout près et cela a été une vraie surprise. Tout est très bon. Et toutes les personnes sont super sympas et dès que nous serons à Bar le Duc nous irons là de suite. Nous leur souhaitons plein de bonnes choses. Amitiés.
Très sale, sanitaire exigu, fuite de canalisation et remontée d'odeur des égoûts, literie usée mais petit déjeuner et patrone sympas. Malgré cela, je déconseille absolument.
Adeptes des chaînes internationales et de la standardisation cet hôtel n'est pas pour vous . Si vous aimez les découvertes , l'authenticité et les professionnels passionnés, passez par là . Les chambres sont en cours de rénovation et c'est très bien réalisé. Venu pour une soirée étape, le repas est inclu . Carte fournie et plats très bons . 5 * largement méritées .
Très bon accueil, cuisine familiale ,chambre propre ,hôtel vaut beaucoup plus qu une étoile,
Chambre avec les draps non changés: Tâches, poils et j en passe...dessus de lit non nettoyé et d un autre âge...je déconseille fortement cet établissement.
Hôtel restaurant qui ne paye pas de mine à notre arrivée, mais nous avons été très agréablement surpris, les chambres sont simples mais confortables, le petit déjeuner copieux, les repas très bons et copieux aussi. Nous avons dormi au calme et le personnel a été aux petits soins tout ça pour un prix très raisonnable. Il faudrait juste améliorer un peu l'extérieur coin terrasse. Merci à tous le personnel pour leur accueil
La chambre sentait le tabac ,c'était horrible, ce n'est pas acceptable de louer des chambres qui sentent mauvais ! On se sent epie par des personnes constamment assises dans les circulations de l'hôtel, je n'ai vraiment pas aimé cet hôtel, une ambiance vraiment particulière !
Serveur nerveux au départ, mais agréable et poli. Le menu est à un prix abordable, mais les plats sont selon moi trop gras. Le potage en entrée est très bon. L'ambiance est agréable, et la salle est très lumineuse. Un moment de déconnection !
Excellent rapport qualité-prix à tout point de vue. Le personnel est très avenant et les patrons toujours présents. Toute l'équipe est chaleureuse et très sympathique. Carine et Christophe
Nous avons choisi cet hôtel en urgence en raison d'un impératif familial.. nous avions quelques doutes après la lecture des avis négatifs. Cet hôtel ne répond pas forcément aux critères actuels en matière de déco mais le personnel est très accueillant et les chambres sont correctes, confortables et propres. De plus, il sera difficile de trouver un prix comparable dans un autre hôtel
Le lieu demande un petit rafraîchissement et le changement de gérant, il est un peu fatigué et dépassé par le monde actuel, je lui conseille de vivre sa retraite autrement car son âge avancé mérite mieux . Place aux jeunes, à part ça j'ai trouvé bien pour une étoile, il y a pire !!
Service médiocre. Arrivée à l'hôtel réception impolie, chambre sale et d'un autre âge. Escalier impossible à monter avec des valises. Repas surgelés réchauffé. Télévision minuscule et la télécommande qui ne fonctionne pas. Des sanitaires noircit par le temps ou personne n'oserais s'asseoir. La literie à le même âge que l'hôtel un mal de dos assuré Pas même le WiFi qui fonctionne pour les ordinateurs professionnels avec vpn. Des femmes de ménage qui toc à n'importe quelle heure. Plusieurs nuits chez eux par obligation mais plus jamais je n'irai même par obligation je préfère réserver un Airbnb moins cher ou au même prix pour bien plus de service et de meilleurs qualité de plus une insécurité règne à cause de l'hébergement des migrants c'est grâce à cela que l'hôtel n'est pas encore fermé
Accueil parfait. Les patrons sont super gentils très prévenants repas du soir en chambre (raison covid ) choix très variés repas copieux vraiment rien à dire .petit déjeuner en chambre (raison covid) plus que parfait .personnel très a l écoute. Propreté très bien . hôtel restaurant à recommander. William et Lydie
Très bon hôtel agréable très calme les locaux sont très agréable mais mais juste déçu pour le petit déjeuner manque de choix mais si le reste RAS ils sont très arrangeant sur les chambres du top et tout pour un pris raisonnable pour 58.60€ la nuit Je vous le recommande +++
Hôtel propre. Rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est correct. Notre court séjour s'est parfaitement déroulé. Cet hôtel mériterait plus qu'une étoile. Nous reviendrons sans hésiter lors de nos prochains passages dans la région.
En voyage avec un groupe de personnes âgées nous avons déjeuné dans se restaurant accueil très bon et les plats était copieux et divers un très bon resto si vous passez par bar le duc
Un accueil chaleureux et très professionnel. Une excellente literie et un très bon rapport qualité/prix. Les repas étaient tous excellents et très copieux. Une semaine passée dans cet hôtel avec mon fils qui a été excellente. A recommander.
Mise à part l acceuil très sympathique, jai dormis dans un manoir abandonné. La deco laisse des sueurs froides. Etant le seul hotrl disponible de la région je comprend pourquoi.
Nous déconseillons vivement cette hôtel ! Nous étions de passage dans la région pour voir une amie pour 3j, nous y avons passée qu'une nuit sur les deux car la chambre était sale, la litterie pas confortable du tout. Niveau décoration, c'est très vieux, un peu de modernité n'a jamais tué personne. Ce faire réveiller à 4/5h du matin par la livraison du restaurant ce n'est pas terrible, une climatisation dans la chambre aurait été agréable. Le personnel absent, effacer, je ne sais qu'elle mot utilisé. La seule personne agréable que nous avons croisé était la femme de ménage c'est dire ! Dommage pour les petits commerçant mais aux moins dans les IBIS Budget/Life/Style on y dort correctement et pour pas cher.
Nous avions besoin d'une chambre à la dernière minute vers 12h . Cet hôtel à été le seul disponible. L Accueil à été extremement agréable, tout le monde dans cet établissement à été gentil avec nous malgré nos contraintes. Je recommande vivement
C'est comme une pension de famille les chambres sont veillotes avec une déco d'un autre âge, mais on y dort très bien, repas simple et copieux on y retrouve les goûts de nos grands mères.. . Petit déjeuner qui pourraient vous faire tenir la journee... Tarif à raz des pâquerettes A ne pas rater c'est mieux qu'un hôtel sans âme J'adore
C’est propre, et le personnel agréable, mais les prestations sont à minima, voir obsolète pour les chambres, quand au repas de la soirée étape: c’est au niveau d’une cantine d’entreprise mal en point, jamais vu ça dans un logis de France. Donc 85€ environ pour une soirée étape c’est cher avec ce bas niveau de prestations, même si ce n’est pas une grosse somme.
Ils ont le mérite d'exister : Bar le Duc réveille-toi ! La bonne volonté est là : chambres rénovées et bienveillance du personnel sont là. Mais ça reste vieillot et basique.
Hôtel simple mais pas de mauvaise surprise Très calme Un personnel super très arrangeant et à l'écoute du client Un bon moment Merci à eux