Hotel.sarlLe dernier commentaire date de bientôt un an et je ne peux que reprendre des commentaires en voulant être positif car il suffirait de très peu de choses pour que notre séjour ait été parfait. Arrivés samedi dans l'après-midi un message nous donne toutes les indications pour trouver notre chambre. L'arrivée par le parc semble somptueuse mais dans le hall il y a une forte odeur de "renfermé" et la moquette de l'escalier ne fait pas très accueillante contrairement à celle du couloir récemment changée. Mais dès notre installation nous constatons que la chasse d'eau des WC ne fonctionne pas, bien que les sanitaires semblent très récents et très fonctionnels. Après l'appel au numéro d'urgence on nous donne toutes les indications pour changer de chambre. Là tout semble fonctionner mais je dois dimanche réparer la bonde du lavabo qui ne fonctionne plus et le lundi matin en prenant ma douche j'ai la désagréable surprise de prendre une partie du pommeau de douche "fixe" sur la tête. Ce ne sont malheureusement qu'une succession de petits évènements qui viennent à chaque fois entraver notre pleine satisfaction. Enfin dans les points négatifs je retiendrais la qualité "basique" du jambon proposé au petit déjeuner facturé "quand même" 13 €. Pour finir sur les points les plus positifs (et ils sont nombreux), l'hôtel est idéalement situé et calme, les chambres sont d'une surface correcte, les sanitaires sont quasiment neufs et ergonomiques, le personnel est d'une très grande gentillesse et toujours prêt à rendre service, le petit déjeuner est varié et avec dans l'ensemble des produits de qualité (sauf un) et d'une grande fraîcheur. Ces petits défauts corrigés je suis sûr que ce sera un "5" la prochaine fois !
Hôtel Restaurant Bonanite
Hôtel · Villers-Cotterêts (02)
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À propos de Hôtel Restaurant Bonanite
L'Hôtel Restaurant Bonanite à Villers-Cotterêts offre un séjour confortable et reposant, à 45 minutes de Paris. Idéal pour les séjours professionnels, en famille ou en groupe, il propose des chambres de haute qualité et des espaces communs conviviaux. L'établissement bénéficie d'un parking gratuit et sécurisé.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (424)
Franchement, pour un hôtel 3 étoiles, ça ne vaut vraiment pas le coup. Le prix est correct pour les prestations proposées. Dans notre chambre, il n’y avait même pas de prise près du lit : il fallait aller jusqu’à la fenêtre pour brancher un téléphone. Aucun distributeur ni service pratique à l’accueil, pas de frigo dans la chambre… Bref, c’est dommage . Le seul vrai point positif, c’est le personnel, qui était très gentil et accueillant. Bon petit déjeuner . Puis chambre un peu classique
Hôtel très confortable. Bonne isolation phonique et literie de qualité. Tout était bien pour une nuit de repos. A recommander
Très beau et bon hôtel. Le restaurant est top ! Les plats sont variés et de bonnes qualités. Seul hic > Chambre un peu exigu sinon rien à dire.
Très très bien je recommande. Très bon séjour d'une semaine .merci au personnel très c pro et amical
Très bon accueil. Chambre correcte au calme, bonne literie. Nous avons pris une soirée étape ce qui comprend chambre, dîner et petit dejeuner. Pratique et efficace. Les menus proposés sont très bien et les plats que nous avons eus étaient délicieux
Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe de cet établissement qui s'est montré très compréhensible et empathique face à une certaine situation d'ordre personnel. La propreté de l'hôtel, l'excellent petit déjeuner, l'accueil chaleureux et sympathique de la réception, la gentillesse du personnel de nettoyage ainsi que le confort et le calme des chambres sont à souligner...! Nous y retournerons avec plaisir ! Bravo à vous et merci !
A la sortie de la ville, cet hôtel est situé au fond d'un grand parc ce qui permet une tranquillité assurée et dispose d'un grand espace de stationnement permettant de laisser son véhicule à l'ombre. Hôtel de conception relativement récente où les chambres sont en enfilade dans un long couloir. Certaines moquette mériteraient un remplacement particulièrement sur le palier surplombant l'accueil. Chambres classiques, pas très grandes, non climatisées mais avec l'ombre des arbres devant la fenêtre celà n'a causé aucun problème. Nous n'avons pas constaté de nuisance intérieure mais l'hôtel était très peu occupé lors de notre passage de 2 jours. Petite salle d'eau avec WC en bon état. Petit déjeuner en self (je préfère ce terme moins valorisant que "buffet") Prix modéré de la chambre mais pas du petit déjeuner où l'on fait payer de nombreux produits que peu de résidents prennent.
Hôtel correct, propre, bonne literie. Salle de bain assez petite. 20 mn à pied du centre ville Petit déjeuner correct
Agréable surprise, hôtel très propre et agréable avec une terrasse extérieure. Les chambres sont confortables et la salle de bain très fonctionnelle d'une bonne superficie. Repas goûtus et de qualités. Top choix pour le petit-déjeuner. Accueil convivial. Merci.
C'était super, les chambres sont super, belle déco,(bonne idée sur la bouilloire) il y a de la place, la salle de bains c'est pareil ! Au petit déjeuner; beaucoup de choix très variés, différents, très bon, boisson très sympa, j'ai beaucoup aimé cette hotel ! Que ce soit des chambres ou du petit déjeuner.
Nous sommes un groupe de 34 randonneurs qui avons passé 4 jours/3 nuits en pension complète dans cet hôtel. Nous sommes enchantés de notre séjour. |Les chambres sont très propres, la literie très confortable, les repas copieux... De plus, tous les participants ont apprécié la qualité tout à fait exceptionnelle de l'accueil de la direction et du personnel.
J’ai séjourné pendant 10jours à l’hôtel avec mon grand père et je remercie l’ensemble du personnel qui à été très gentil et à l’écoute. Le petit déjeuné 10/10 Les chambres sont très bien, manque un petit peu d’insonorisation sinon parfait 9/10 Le personnel très serviable 10/10 Merci à vous, au plaisir de revenir.
Endroit calme, un peu à l'écart : lieu reposant. Lire au soleil sur la terrasse est un avant-goût de vacances ! L'accueil et les chambres sont très bien, propres et confortables. Le personnel est vraiment très agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité. En revanche, le restaurant est tout juste moyen. C'est dommage !