Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Restaurant Campanile Evry Ouest - Corbeil Essonnes
Établissement simple proposant Wi-Fi et parking gratuits, et restaurant avec terrasse.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (1058)
Avis Google
4,3
1058 avis
5★570
4★285
3★136
2★34
1★33
a
axellitto 2 Google
Cliente régulière depuis plus de deux ans, je recommande vivement cet hôtel. C’est comme à la maison : je m’y sens en sécurité et toujours bien accueillie.
Le personnel est sincèrement attentif au bien‑être de ses clients.
Bref n’hésitez pas
Réponse du professionnel : Bonjour Axel,
Merci beaucoup pour votre note et pour ce retour !
C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! Vous faire vous sentir comme chez vous font partie de nos priorités. ;) Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers !
A bientôt
L'équipe Campanile
K
Kendyemy Google
Chambre correcte, accueil sympathique mais un peu en dessous d'un 3 étoiles quand même car un peu vieillot. Cependant chambre très calme et bonne literie.
Réponse du professionnel : Bonjour Kendyemy,
Merci pour votre note et pour ce retour sur l'accueil chaleureux qui vous a été réservé, et sur le confort de notre literie !
Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour comme vous l'espériez.
A bientôt
L'équipe Campanile
s
sebastien cordellier Google
Je recommande cet hôtel, le personnel est très agréable et serviable. Les repas très bon et en bonne quantité. Les chambres propres et fonctionnelles. Un parking gratuit, et fermé qui securise notre véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cordellier,
Milles merci pour votre note et de souligner ces aspects qui nous tiennet à coeur, tout comme votre entière satisfaction !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la restauration que nous proposons ainsi que votre confort en chambre, et la praticité de notre parking ! 😊
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
L'équipe Campanile
C
Chloé Google
La chambre était propre, le personnel sympathique bienveillant et souriant.
Par contre les murs ne sont pas insonorisé, nous avons passez une nuit horrible de 3h00 à 7h00. Les gens ne sont pas respectueux et font beaucoup de bruits !
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Merci pour votre retour sur le soin apporté à la chambre et sur notre accueil chaleureux !
Toute l'équipe vous en remercie.
Nous sommes navrés que vous ayez été gêné par les bruits avoisinants qui sont malheureusement indépendants de notre volonté.
Nous espérons que vous avez pu apprécier votre venue en dehors de ce désagrément.
A bientôt
L'équipe Campanile
G
Ghislaine Vieira Coutinho Google
Hôtel très agréable et très bien placé
Nous avons pris le petit déjeuner et repas du soir
Très bien servi je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vieira Coutinho,
Merci pour ces 5 étoiles et pour ce beau commentaire !
Nous sommes ravis vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la restauration :)
Au plaisir de vous accueillir !
L'équipe Campanile
H
Henri Brglt Google
La chambre est propre et en bon état. La restauration est très bien et le personnel agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Henri,
Que demander de plus que de vous savoir satisfait et ravi de votre venu chez nous ! :)
Merci pour cette belle note et pour ce retour sur l'accueil chaleureux de nos équipes et sur la qualité de la restauration !
Au plaisir de vous recevoir très vite
L'équipe Campanile
C
Corinne ROUX Google
Réservation de dernière minute très facile. Une très bonne équipe fort sympathique.
Hôtel moderne et à recommander, surtout pas loin de PARIS.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roux,
C'est un plaisir de vous accueillir à tout moment, merci pour votre retour sur notre équipe et sur notre établissement !
A très bientôt
L'équipe Campanile
T
Teddy Mandin Google
Super séjour, personnel très agréable et très bon accueil!
Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mandin,
Merci pour votre super retour, toute l'équipe vous en remercie !
Au plaisir de vous accueillir prochainement
L'équipe Campanile
T
Thierry SVT Google
Chambre propre et literie confortable.
Petit déjeuner de qualité.
Personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre splendide retour !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
En espérant pouvoir vous dire à bientôt !
L'equipe Campanile
P
Pascal Plard Google
Cet hotel est calme pour les chambres un tout petit plus grand cela serai parfait personnels sympas hotel propre
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Plard,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, la propreté des lieux ainsi que la gentillesse de notre équipe.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la taille des chambres et espérons pouvoir continuer à améliorer le confort de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe Campanile
D
David Batailler Google
Très bien accueillie, personnels très sympathique repas copieux, petit déjeuner copieux aussi, chambre très bien insonorisé et confortable.
Recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Batailler,
Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé et gustativement ! C'est toujours un plaisir de vous savoir comblé, merci pour votre retour
L'equipe Campanile
B
BENOIT CALLENS Google
On dort bien et on mange bien
Le personnel est agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Callens,
Merci pour votre retour
En espérant pouvoir vous dire à bientôt
L'equipe Campanile
K
Kizu Sha Google
Trouver une place de parking tard un samedi soir relève du défi sur le parking privé.... sinon chambres correctes quelques trucs disfonctionnels signalé a l'accueil. La dame de l'accueil était absolument charmante. Si vous avez une faim y a un Burger king juste a côté. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Kizu Sha,
Merci pour votre commentaire, nous espérons que vous avez pu finalement vous garer à votre guise sur notre parking, bien qu'il soit assez prisé par moment en fonction de l'activité.
Nous sommes également ravis que votre accueil ait été fait dans les meilleures conditions, et vous remercions de nous avoir signalé les dysfonctionnement passager à nôtre équipe.
En espérant pouvoir vous dire à bientôt
L'equipe Campanile
j
jerome sanchez Google
Très belle découverte !
Un hôtel-restaurant vraiment sympathique où l’on se sent tout de suite à l’aise. Le service est de qualité, attentionné sans être envahissant, avec une équipe souriante et disponible. Les chambres sont propres, confortables et bien entretenues, parfaites pour se reposer en toute tranquillité.
Côté restaurant, on passe un très bon moment, dans une ambiance conviviale et agréable. Une adresse simple et efficace, idéale pour un séjour sans mauvaise surprise. Je recommande volontiers et j’y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sanchez,
Merci beaucoup pour votre commantaire qui souligne ces aspects qui nous tiennent particulièrement à coeur ! Nous sommes sincèrement touché de votre entière satisfaction, toute l'équipe vous remercie pour ce très beau retour
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau
L'equipe Campanile
N
Nathalie Lecland Google
Bonjour
Un accueil toujours chaleureux
Une équipe d’un grand professionnalisme et avec le sourire!
Un grand merci pour cela car c’est très rare en région parisienne !
Belle journée
Réponse du professionnel : Bonjour Madamde Lecland,
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments.Nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe.
Au plaisir de vous acceuillir à nouveau.
Cordialement
L'equipe Campanile
d
didys Google
De passage pour une soirée sur l'île-de- France, cet établissement est bien situé, facile d'accès. La chambre est hyper confortable et bien agencé. Le personnel reste très chaleureux et accueillant à tout heure même tardivement.
On garde cette adresse dans la liste pour notre prochain déplacement ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour.
Nous sommes ravis que notre emplacement, le confort de la chambre et l’accueil de l’équipe, même tardif, aient contribué à la réussite de votre passage chez nous.
Mission accomplie si nous faisons désormais partie de votre liste d’adresses pour vos prochains déplacements
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Mélina
f
franck hague Google
Très bien dormi, dîner Risotto excellent.
Petit déjeuner copieux.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hague,
Nous sommes ravis que votre séjour ait su vous ravir gustativement et en qualité de sommeil, toute l'équipe vous remercie pour votre retour !
Merci à vous et à bientôt !
Campanilement vôtre
Noame R
l
léa brettes Google
C'est un vrai plaisir de venir dans cet établissement chaque semaine. Le personnel est très agréable, à l'écoute et aux petits soins. Le menu est varié, complet et toujours très bon.
Que dire de plus à part que je vous encourage à y aller que se soit pour y dormir ou manger. Vous serez très bien reçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brettes,
Tout le plaisir est pour nous ! ;)
Merci infiniment pour cette cascade de compliments, nous sommes ravis que vous appreciez la carte et le menu prévu au restaurant, chaque jour, en fonction des arrivages.
Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité !
Merci à vous et à bientôt !
Noame R
L
Ludovic AMBS Google
Séjour agréable, chambre confortable et propre, petit déjeuner sous forme de buffet complet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, vos papilles et votre satisfaction sont nos priorités !
Nous espérons pouvoir vous dire à très vite,
Merci à vous et à bientôt ;)
Noame R
J
Jérémy Duveau Google
Très bon hôtel, une équipe très à l’écoute et très professionnel.
Tout est fait pour faciliter la vie du client.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duveau,
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions de souligner ces détails ! Toute l’équipe vous remercie chaleureusement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Noame R
j
jacques pamart Google
Équipe très agréable.
Les hôtesses sont d'une gentillesse sans égale.
Le patron est adorable.
Le jour où mon agence de voyage a fait une erreur et oublié de réserver mon séjour, l'hôtel était plein.
La personne de l'accueil s'est démené pour me trouver une chambre dans un autre hôtel du groupe le dimanche soir à 21h30...
Mes collègues venus avec moi cette semaine sont unanimes. Ils reviendrons lors de leurs prochains déplacements.
Les chambres sont propres et agréables.
Client depuis 17 ans et je reviens toujours, c'est que le service est de qualité.
Réponse du professionnel : Au top c'est 5 étoiles. Mille mercis et à bientôt
C
Camax72 Google
Une équipe toujours accueillante.
La literie est excellente, une surface de chambre confortable et l’hôtel est toujours calme, avec une bonne isolation entre les chambres. Une carte de restauration diversifiée et de bons plats pour un très bon rapport qualité prix. Bravo au chef. Le petit déjeuner est complet.
Réponse du professionnel : Bonjour
Et encore merci pour ce très gentil commentaire qui nous a rempli de joie en le lisant mais où est la dernière étoile ?? A très vitre
Campanilement vôtre
Stéphane S
M
Marie France JEHANNO Google
Bonsoir,
Je tenais à vous partager ma très mauvaise expérience au campanile de Corbeil Essonne, réservation effectuer avec thé fork ( festival 50%.. ) on nous présente une carte avec plusieurs entrée sur chaque 8,50, plats idem avec prix affichée ainsi que dessert idem prix affichées … ) donc on était 3 on désigne à la serveuse l’entrée + le plat pour chacun en prenant sur la carte vient à la fin si on veut un dessert on dit que oui, arrive à la fin pour le paiement une personne nous dit qu’elle faisait que quelque remise car elle a considéré que tout ce qu’on avait choisi rentrer comme un menu ???? Donc ne rentre pas dans l’offre thé fork à quel moment on a parler de menu on a designer les plats sur la carte ( il me semble logique de prendre et dispatcher les plats puisque le prix du plat et indiquer dessus et pour elle c’était complètement logique et que nous on était limite bête de ne pas comprendre ( il y’a l’art et la manière de le dire…. ) la chose, vite expédié vers la sortie , veuillez payer et si vois avez une réclamation repassée demain voir le directeur je suis choqué ( c’est ça l’image que vous donner à votre établissement…) et je ne trouve pas commercial et vis à vis de the fork la transparence n’est pas de mise, qu’on ne veuille pas appliquer les remises comme cela est convenu avec thé fork, je trouve cela limite, franchement c’est la première fois que cela m’arrive en réservant avec thé fork donc faite attention si vous y aller grâce à the fork faite attention !!!!! Car le prix de la note à la fin sera doublé, amer expérience et CAMPANILE c’est fini!!! Je pense qu’ils vont perdre beaucoup de client en agissant de la sorte, à fuir!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Me Jehanno,
Je tiens tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre venue n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu’un malentendu ait pu ternir votre expérience.
Après lecture attentive de votre retour, il apparaît qu’il y a eu une incompréhension concernant l’application de l’offre TheFork et les conditions liées aux menus et aux plats à la carte. En aucun cas notre intention n’est de créer un sentiment d’injustice ou de manque de transparence. Si les explications données sur place ont pu vous sembler maladroites ou insuffisantes, je vous présente nos excuses les plus sincères.
La satisfaction de nos clients est une priorité, et il est essentiel pour moi de comprendre précisément ce qu’il s’est passé afin d’éclaircir la situation et, si nécessaire, d’y apporter une solution adaptée.
Je vous invite donc à me contacter directement à l’hôtel afin que nous puissions échanger de vive voix, dans un esprit constructif et apaisé. Cela me permettra de reprendre avec vous les éléments de votre addition et de vous apporter toutes les explications nécessaires.
Dans l’attente de votre appel, je vous renouvelle mes excuses pour cette mauvaise expérience et espère sincèrement pouvoir rétablir votre confiance.
Dans l'attente de votre appel
Campanile vôtre
Stéphane S
M
Mickael Cheminard Google
Très bon rapport qualité prix.
Le petit déjeuner est copieux ET très intéressant
Réponse du professionnel : Bonjour M Cheminard,
Au top ces 5 stars ... encore mille mercis de mettre en avant notre buffet petit déjeuner qui propose depuis le début de l'année du chaud avec oeufs brouillés et petits saucisses et toujours la partie pain et viennoiserie, miel local, jambon, fromages, .... Bref de quoi prendre des forces pour attaquer la journée avec bonne humeur
Belle journée
Campanilement vôtre
Stéphane S
P
Pierre LASSALLE Google
Super équipe qui connaît tous ses clients réguliers et leurs habitudes.
Bonne cuisine.
Petit bémol sur les nouvelles formules de repas qui n’offrent plus beaucoup de choix pour une pension complète toute la semaine.
Réponse du professionnel : Bonjour M Lasalle,
Encore merci d'avoir laissé un commentaire sur notre établissement et sur notre restauration que souhaitons améliorer de jour en jour à travers vos remarques. Mais où est passé la dernière étoile .... C'est notre levier de progression :)
Campanilement vôtre
Stéphane S
m
mickael mounier Google
Hotel propre.
Bon accueil.
Bon petit déjeuner
Je conseille cette adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour M Mounier,
Encore merci de souligner tous ces points positifs mais où est passé la dernière étoile ? filante sans doute ....
Belle journée
Campanilement vôtre
Stéphane S
L
Loic Lemarie Google
Bientôt 1 an que je viens régulièrement et toujours un super accueil. Le petit déjeuner est fort agréable avec beaucoup de choix. Je recommande. Accueil sublime
Réponse du professionnel : Bonjour M Lemarie,
Mais où est passé la dernière étoile :) - Mille mercis de votre fidélité et de souligner de la qualité de notre accueil et mettre en avant notre nouvelle offre petit déjeuner.
Belle journée
Campanilement vôtre
Stéphane S
D
Don Camillo Google
Tout est neuf, très bien. Sauf la tv qui s'allume toute seule la nuit 🤷♂️
Réponse du professionnel : Bonjour Don Camillo,
C'est parce que vous n'avez pas vu Peppone qu'ils nous manquent une étoile ? ou est-elle passée ? Bon encore mille mercis pour cette belle note.
Campanilement vôtre
Stéphane S
A
A.Z -47 Google
Une accueil très chaleureuse de la part de Melina et de Tricia.
J’ai eu le droit à un super service rapide et efficace sans attentes. J’ai été chouchouter je recommande fortement ♥️
Réponse du professionnel : Bonjour
On aime choucouter ... Encore merci de souligner la qualité d'accueil de toute notre équipe.
A bientôt
Campanilement vôtre
Stéphane S
R
Richard LAFONT Google
L’equipe de l’hôtel au top. Aimable, pro 👍. La restauration est excellente de même que le petit déjeuner. À recommander sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour M Lafont
Encore merci de souligner la qualité de notre restauration. Notre petit déjeuner s'est embelli et nous avons maintenant des oeufs brouillés et des petites saucisses, du miel local,... Que des bonnes chose pour bien démarrer la journée
A très vite
Camapnilement vôtre
Stéphane S
G
Georges Domingos Google
Hôtel confortable, propre et superbe équipe.
La dame a l accueil tres gentille 🙂🙂
Réponse du professionnel : Bonjour M Domingos,
Tout est dit - et cela nous touche car cela reflète lâme de l'établissement.
A bientôt
Campanilement vôtre
Stéphane S
Y
Y/E T Google
Un séjour vraiment parfait ! 👍
L’hôtel est super agréable, on s’y sent bien dès qu’on passe la porte. Et alors le personnel… d’une gentillesse incroyable ! Toujours souriant, attentionné, et vraiment chaleureux.
Un grand merci pour le cadeau et le petit souvenir personnalisé collé dessus, ça m’a fait super plaisir et ça montre à quel point l’équipe a le sens du détail. 😁
Franchement, un endroit où l’on a envie de revenir. Merci à toute l’équipe pour ce beau moment ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Et oui on chouchoute nos clients afin qu'il passe un moment les plus agréable quand on est loin de chez soi. Encore mille mercis
A bientôt
Campanilement Vôtre
Stéphane S
M
Maria Chevalier Google
Super accueil avec Tricia et Kimmy ! Toujours un plaisir de venir !
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Me Chavalier,
Kimmy et Tricia sont aux anges.
A bientôt
Campanilement vôtre
Stéphane S
P
PUB Google
L’hôtel est un peu vétuste et mériterait un bon rafraîchissement.
Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour
Seulement 3 petites étoiles. Je vous rassure un rafraissement des peintures extérieures est prévu dès les beaux jours de printemps.
A Bientôt
Campanilement vôtre
Stéphane S
L
Lise Mateus Google
Accueil parfait à la réception. Les dames sont adorables . Je recommande également le restaurant qui est excellent
Réponse du professionnel : Bonjour Me Mateus
Un retour tardif mais encore merci pour tes ces compliments qui nous vont droit au coeur.
A bientôt
Campanilement vôtre
Stéphane S
A
Alrik CORBET Google
L’ensemble du personnel est très agréable que ce soit au téléphone ou sur place.
Le petit déjeuner est copieux et varié. . Les chambres sont propres, mais pas très chaleureuses
Le parking paraît bien sécurisé
Possibilité d’avoir des chambres communicantes pour les familles
Une bonne étape sur la route des vacances
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que l’accueil de notre équipe, au téléphone comme sur place, ainsi que le petit déjeuner copieux et varié, la propreté des chambres, le parking sécurisé et la possibilité de chambres communicantes aient répondu à vos attentes.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le côté moins chaleureux des chambres, qui nous aide à continuer à améliorer le confort de nos clients.
Heureux de savoir que notre établissement a été une bonne étape sur votre route des vacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L
Laboratoires Bobo Google
Nous avons passé 8 nuits dans cet établissement car notre fils étudiant à Evry à été hospitalisé 9 jours au CH Sud Francilien de Corbeil.
Nous avons été très bien reçus par une équipe fort sympathique qui nous a réconfortés et même préparé des plats à emporter pour améliorer les plateaux repas de notre fils hospitalisé. Bref, tout était parfait, service glaçons pour boire un dernier verre dans la chambre le soir. Chambre parfaite, service idem et parking très pratique à proximité des chambres.
Le restaurant est très bon et vraiment raisonnable en tarif. D'ailleurs, c'est toujours plein, signe que c'est bien!!
Merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Vincent BOBO.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bobo,
Un grand merci pour votre message si positif et émouvant. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a pu vous apporter confort et réconfort durant cette période.
Toute l'équipe vous remercie pour tout vos compliments sur l'accueil, le service en chambre, le restaurant ainsi que la qualité des prestations.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hotel Campanile Evry Ouest
L
Lucie Fournier Google
Hôtel au calme avec parking sécurisé, super accueil autant le soir que le matin. Personnel très agréable. Chambre propre et confortable. Les lits propres et confortable également.
Réponse du professionnel : Bonjour Me Fournier,
Bon et bien quel bonheur de lire ces quelques phrases qui mettent en valeur notre travaila au quotidien.
Campanilement vôtre
Stéphane S
S
Sylvain Chauvel Google
Tout très bien 5 étoiles
Juste un bémol concernant la petite serveuse qui ne dialogue pas du tout ,elle prend les assiettes sans rien dire !
Contrairement à LARA qui est a 200 % plus sociable et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour M Chauvel,
Encore merci pour ces 5 étoiles, c'est bien noté pour notre petite serveuse qui vient d'arriver en France il n'y a pas très longtemps et qui ne maitrise pas encore très bien le français mais votre petit mot va la booster c'est sure .
A bientôt
Camanilement vôtre
Stéphane S
M
Marion Fagnoni Google
Merci pour votre accueil. chambre propres. c'était parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion
encore merci pour ces 4 étoiles et de soulinge rla qualité d notre accueil. A beintôt
Stéphane S
R
Riggs Martin Google
Les +
Le parking
La literie
Le personnel sympa
Accessibilité
Les -
Chambre 129 :
Pas d’électricité à côté de la table de nuit prise cassée.
Absolument aucune isolation, phonique.
Porte d’entrée bloquée et très difficile d’ouverture.
Réglage de l’eau tiède sous la douche, impossible, voire dangereuses, car devient TRES brûlante toute seule puis passe au froid et reviens tiède sans rien toucher!
Insectes dans la chambre.
Mobilier vieillot et abîmé.
Radiateur déglingué.
Odeur nauséabonde en provenance de la tuyauterie.
parties communes délabrées complètement!!.
Bouteille d’eau plate, 6€! :)
Bilan :
On n’a pas l’impression d’être chez compagnile! Une nuit qui devrait être à peine à 50 € et non à 100 € comme j’ai payé, C’est se cacher derrière la marque.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le parking, la literie, l’accessibilité ainsi que la sympathie de notre équipe.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés que plusieurs points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de garantir.
Soyez assuré que vos remarques ont bien été transmises à notre équipe technique et à la direction afin que des mesures correctives soient mises en place rapidement.
Nous regrettons également que le rapport qualité/prix n’ait pas correspondu à vos attentes. Votre ressenti est précieux et nous aidera à améliorer notre qualité de service.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
La Direction de l’Hôtel Campanile Corbeil-Essonnes
L
LSOK5615 Google
En voilà un hôtelier qui se démène pour ses clients. Tout est fait pour que vous soyez bien. Un grand sourire, un grand sens du service. Il a mis en place une gamme de services comme la borne à l’accueil pour vous faire livrer vos repas. Il a aussi créé des partenariats avec les commerces autour : -10% avec le restaurant jouxtant l’hôtel, -10% supp avec certains magasins du CC Marques Avenue (5 min en voiture)…|Les pdj proposent des pdts variés, sucrés et salés. Chambres très propres, même si un peu sombres au rdc. Joli jardin pour se poser ou prendre le pdj. On ne l’imaginerait pas en arrivant pourtant. Parking clos et surveillé la nuit. Bref, parfait pour une halte après une longue route.
E
Edith Normand Google
Ce commentaire concerne la restauration et non l'hôtel que je ne connais pas. Je suis allée déjeuner avec mes collègues, nous sommes unanimes sur la qualité de la restauration c'est à fuir. J'ai pris une salade, l'horreur, il n'y avait que des côtés de laitue pas un seul morceau de vert, le jambon de pays transparent et rosâtre, la sauce industrielle pas bonne et les œufs idem.. et en plus peu de quantité dans l'assiette mais heureusement ... bref très mauvaise expérience. Je comprends qu'il n'y avait que deux tables d'occupées en plein midi....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la salade et les portions sont bien prises en compte et seront transmises à notre équipe de restauration pour amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine visite. À bientôt !
Stéphane S. directeur
R
Relax767577 Google
Chambre spacieuse et confortable|Mais odeur désagréable de remontée d'égout dans la salle de bain pendant les 2 jours du séjour. |Insonorisation peu performante.|A part excuses du gérant, aucun geste commercial pour compenser ces désagréments
E
Emma nuelle Google
Je viens d'y passer trois nuits, pension complète, avec un groupe pour un séjour en ile de France. Que dire ? L'équipe ? Extra ! Des jeunes à l'écoute et disponibles, dynamiques et professionnels. Le menu ? Rien à dire (peut-être un peu copieux 🤔😁), le petit déjeuner est juste impressionnant : oui ! Il y a du beurre demi-sel 😉 et très personnellement (et ça servira à d'autres conducteurs/trices) j'ai adoré leur aide pour m'aider à trouver une place pour mon 13m durant le séjour. Merci infiniment 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle ! Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L équipe du Campanile
A
Alex Psc Google
Très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont confortables et modernes, avec une grande douche appréciable. Le restaurant est une belle surprise, avec de très bon plats originaux. Mention spéciale au personnel, souriant et à l’écoute.
Une étoile en moins pour le bruit des allées et venues des autres clients, parfois un peu dérangeant. Malgré cela, une adresse à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Alex.
Merci pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
L'équipe du Campanile.
m
mariep b Google
Séjour du 15 au 16 février. Accueil extrêmement agréable, chambre propre et hôtel bien place. Tout est fluide, bien expliqué. Excellent petit déjeuner. De la bienveillance du début à la fin. Félicitations. Avons hâte de pouvoir y retourner.
Réponse du professionnel : Bonjour Mariep. Un grand merci pour votre note de 5/5 ! 😊. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire ! 😉
L équipe du Campanile de Corbeil.
H
Hélène P. Google
Hôtel très chaleureux grâce à son personnel attentionné. La chambre fait son travail : c’est propre et confortable.
Petit bémol, on entends assez facilement les aller et venues des autres clients d où la note de 4 au lieu de 5 pour la catégorie "chambres".
Je reviendrai pour mes futurs déplacements.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélene.Merci pour ces 5 étoiles.
A bientôt.
L' équipe du Campanile.
R
Ramata F-M Google
Accueil chaleureux à mon arrivée mais assez bizarre à mon départ...
Calcaire sur l'accroche du pommeau de douche et pommeau de douche fixe qui goûtait un peu... Une des serviettes était un peu tachée, le réceptionniste m'en a gentiment donné une nouvelle.
Bon séjour sauf que je n'ai pas apprécié qu'on toque à ma porte vers 10h45, ensuite la dame de ménage est rentrée dans ma chambre vers 11h alors que je devais libérer la chambre à midi, vraiment dérangeant !
Voisins de chambre curieux et qui marchent avec des talons lors de ma 1ère nuit tchiiip, mais pas la faute de l'hôtel.
M
Mickaël M. Magalhaes Google
Le personnel est sympathique donc on leur pardonne les loupés pendant le service du soir. Mais les chambres sont très mal isolées, que ce soit du froid et du bruit. Surtout qu'en ce moment il y a une construction de l'autre côté de la rue où il y a du bruit dès 7h. En termes d'emplacement, avec la voiture on a accès à tout rapidement mais la zone en elle-même ne fait pas rêver et difficile de trouver où manger le soir ailleurs que sur place. La nourriture sur place est bonne mais rien n'est fait maison, tout est acheté chez Métro. Les prix des plats sont corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos retours sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des inconvénients tout au long de votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques concernant le froid. Nous avons des radiateurs réglables dans toutes les chambres.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore pour votre feedback précieux.
A bientôt.
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.