Hôtel Restaurant Campanile Saint-Etienne Est - Saint-Chamond

Très bon séjour au Campanile de Saint-Chamond. Hôtel propre et confortable, personnel accueillant et souriant. Emplacement pratique avec parking gratuit. Petit-déjeuner copieux et agréable. Je recommande sans hésiter !

Très bon accueil équipe très serviable |Restaurant fermé mais proposition restreinte |Parking clôturé très accessible depuis autoroute

Super accueil, la chambre est top et une bienveillance du personnel, je recommande

Excellent séjour au Campanile de Saint-Chamond ! L’hôtel est très propre, calme et bien situé. La chambre était confortable et bien équipée, avec une literie de qualité. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Un très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !

Accueil et équipe serviable|Petit déjeuner très varie |Restaurant fermé mais offre proposée simple et efficace |Merci !

Je souhaitais vous faire part de mon mécontentement suite au refus de mes chèques ANCV, pourtant valables jusqu’au 31/12/2025. Il m’a été indiqué qu’il était trop tard de les accepter, au motif que les délais d’envoi entraîneraient leur perte. Gérante d’un centre de loisir, je gère actuellement un volume conséquent de chèques ANCV. À ce jour, mes employés continuent d’accepter les chèques de 2025, ceux-ci étant bien remboursés, et nous n’avons jamais rencontré le moindre problème à ce sujet. Ce qui m’a été dit a l’accueil est donc faux. Je n’ai pas souhaité polémiquer avec la personne à l’accueil, étant venu dans un esprit de détente et ayant d’autres préoccupations. Cependant, par principe, il est évident que je ne reviendrai pas dans votre établissement. Les chaînes hôtelières ne manquent pas.

En déplacement avec ma femme pour raison familiale et pour 4 nuits nous avons apprécié l'entière disponibilité du personnel et la bonne situation de ce Campanile. Étant tous deux âgés et atteints de mobilité réduite, nous avons pu avoir une chambre classée PMR. Bien mais attention : les équipements PMR sont au minimum vital : la chambre serait bien avec un lit de 90 mais en 160, c'est trop juste pour circuler, notamment pour aller du lit à la salle de bain. Malgré cette difficulté et compte tenu de l'offre réduite en chambre d'hôtel vraiment "accessible"... nous reviendrons ! Concernant la restauration, comme tous les "petits vieux" nous mangeons peu le soir... alors, pas de chance car le Campanile ne la propose que le soir ! On l'a pourtant expérimentée pour inviter des amis stéphanois et nous avons tous été très agréablement surpris. La météo nous a permis d'utiliser pour un midi, les tables de pique-nique qui jouxtent l'hôtel (en tee-shirt pour un 5 novembre !) : très agréable. Une suggestion pour le service de restauration : que la cuisinière puisse préparer le soir des "paniers repas pique-nique" à emporter le matin et qui sait... un tel service éviterait-il de voir certains usager se goinfrer au petit-déjeuner (estomac et... poches comprises !). Quant à nous, notre âge nous imposant sagesse et modération, nous ne prenons le matin qu'un petit-déjeuner dit "français" donc une simple tartine et un café allongé (sans niaule !). Pour preuve de notre satisfaction : nous mettons 5 étoiles partout.

Très bon accueil. Personnel tres accueillant. Sympathique. Emplacement idéal pour nous. Accepte les chiens. Chambre au calme. Le buffet du petit déjeuner n'a rien à envier aux 5 *!! Très bon rapport qualité/prix .

Chambre correcte pour le prix. Bon emplacement proche autoroute. Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert les vendredi, samedi et dimanche à cette période. Petit déjeuner bien varié, toutes sortes de pain, airelles, salade de fruits frais, crêpes, une excellente brioche au beurre. Manque toujours et presque dans tous les hôtels/restaurant, un substitut au sucre. Mais le sachant, on prévoit.

Nous avons séjourné une nuit au campanile. C'était très bien. Propre, confortable et une mention spéciale pour Maureen pour son sourire et son accueil. Chambre 116

Parfait pour un stop sur la route... restaurant, petit déjeuner...et chambre au calme ! impeccable

Portail fermé à 12h15 … on se pose la question si on peut manger malgré des panneaux de partout « restaurant ouvert midi et soir »… je décide sonner à l’interphone et là je tombe sur une personne vraiment désagréable qui me dit d’un ton agressif «non on est fermé! »… même pas une affiche rien… visiblement le bon accueil du client n’est pas leur priorité!… Modification de mon avis suite à votre réponse: Visiblement il on ne doit pas avoir la même définition du « service clients »… De quels bons avis vous parlez? Faites un tri par les derniers avis et vous verrez que certains sont catastrophiques… les autres doivent certainement être ceux de vos amis et familles… pour le panneau… visiblement on a dû vous le voler… et pour les jours d’ouvertures évoqués… et bien figurez vous que c’était bien un jour où vous étiez censé être ouvert… la personne qui m’a répondu à l’interphone… mais rassurez vous il fonctionnait très bien et ce n’était pas un problème technique si le ton et es formules de votre hôte d’accueil étaient désagréable au possible… un bon stage est à prévoir car visiblement vous manquez en plus de remise en cause!!!! 16/09/2025

Hôtel classique de type Campanile, mais les chambres et l’établissement sont très propres. Je tiens particulièrement à souligner le travail de la manageuse, dont le service et la bonne humeur communicative rendent le séjour très agréable. Une expérience que j’ai vraiment appréciée !

Une équipe incroyable. Les personnes qui y travaillent sont accueillantes, souriantes et très professionnelles. Bonne ambiance et bonne humeur règne dans cet établissement. Même si proche de voie rapide l'hôtel est calme. Très accessible. Bravo pour votre travail.

Procédure tardive qui laisse à désirer On nous cache une clef sur une fenêtre Bref heureusement qu’on est arrivé avant 22h. Pour un Campanile c’est juste impensable Chambre 014 impossible à ouvrir Quand on arrive marque mal devant le client On ne pouvait pas rentrer J’ai demandé une autre chambre Adresse introuvable sur Google maps On nous envoie à l’opposé dans la pampa Bref en conclusion très déçue de cet hôtel Ce n’est pas du tout du niveau de la chaine Ce n’est pas un 3 étoiles !!!! Je ne recommande donc pas

Hôtel sur le bord de l’autoroute mais calme. Parking très petit, on a dû se garer sur une place qui n’en était peut-être pas une. Je tairais la procédure d’arriver tardive mais elle est étonnante au vu d’une chaîne comme Campanile. Chambre bas de plafond, pas propre, toiles d’araignée, salle de bains avec du moisi partout autour de la douche ! Petit déjeuner limité (pas de chaud : bacon, œufs brouillés) mais pain très bon. Ce qui m’a surpris c’est la jeune fille qui s’occupe de la salle de petit déjeuner. On arrive à 9h, elle discute, prend un café très tranquillement avec d’autres personnes alors qu’il y’a plein de tables à débarrasser et nous cherchons une table propre pour s’installer à 3, les pains au chocolat attendent dans la cuisine alors qu’il n’y en a plus au buffet… Juste une idée: mettre des étiquettes sur les jus pour savoir quel goût c’est. Ça évite de devoir les sentir.

Hôtel de type motel, à proximité immédiate de l’autoroute,accueil sympa, chambre simple mais très bonne literie. Elle est très bien insonorisé par rapport à l’extérieur. Dommage le restaurant est fermé le week-end, nous avons dû partir en ville dîner. Petit déjeuner très bon.

Hôtel très correct et personnel agréable et arrangeant. Assez bruyant car assez proche de l'autoroute mais suffisamment isolé pour ne pas être trop dérangé.

Juste de passage nous avons été accueillis, avec beaucoup de gentillesse, par Maureen, pour un petit déjeuner complet alors que l horaire de service était dépassé. Nous avons "apprécié ce geste".petit déjeuner délicieux avec des produits de qualité.excellentes petites "crêpes maison"et du choix l5/5

Ayant bénéficié d’une offre flash à 75€ pour la nuit et les petits déjeuners pour 1 adulte et 2 enfants, c’est un excellent rapport qualité prix pour un stop sur le chemin des vacances. |Insonorisation ok malgré la proximité de la voie rapide|Personnel adorable

Réservation au mois de mai à l'occasion d'un tournoi de foot. Nous sommes tous très satisfaits des services et de la propreté des chambres. Personnel accueillant (mention spéciale pour la directrice). Je recommande ++

Chambre spacieuse , propre . A la sortie de l'autoroute , emplacement parfait ! Réceptionnistes très souriants effectivement aimables. Petit déjeuner copieux.

De passage plusieurs fois dans cet établissement pour raisons professionnelles, j'ai été ravie. Personnel aux petits soins, établissement propre, très bonne literie et restauration de qualité. Je reviendrais si je suis de nouveau de passage à Saint Chamond. Un grand merci à toute l'équipe !

Chambre correcte Toilette et salle bain nickel.( Bémol la baignoire). Dommage pas de restauration le weekend Non signalé sur le site. Le personnel accueillant nous a conseillé gentiment une adresse d'une brasserie .

Très bien accueillis par le personnel. Nous avons apprécié le confort et la propreté de la chambre. Très bonne literie. Diner correct et petit déjeuner savoureux et complet. Nous reviendrons avec grand plaisir. Bon rapport qualité/prix

Personnel très accueillant la chambre était très propre |Petit point négatif il n’y avait plus de gel douche.comme le restaurant n’était pas ouvert le week-end, Le réceptionniste nous a conseillé un restaurant sur st Chamond qui était super bon.|Ce qui est dommage c’est qu’il y avait une famille au dessus de nous irrespectueuse à l’hôtel dont les enfants (9, 10ans)ont fait du bruit très tard .|Le plus il y a un parking fermé et surveillé par des caméras.

Halte parfaite pour un chauffeur routier comme moi, grand parking poids lourds sur l'aire et un Hôtel Restaurant au tarif plus que correct. Et que dire de l'équipe qui vous accueille... Des jeunes hyper motivés et radieux. Une cuisine juste parfaite.... Une super étape. Je recommande chaudement.

Très belle expérience pour une nuitée étape. Hôtel très silencieux malgré sa proximité avec l'autoroute. Chambre et sanitaire fonctionnels er très propres. Quant aux petits déjeuner rien a dire. Parfait avec des aliments variés pour tous les goûts.

Pas très facile d’accès et en bordure d’une station service et poids lourds, mais hôtel propre qui correspond à la description , bon rapport qualité prix…. Restaurant fermé sans annonce préalable nous obligeant à repartir chercher un resto ailleurs

Actuellement dans l'hôtel je le déconseille FORTEMENT !!! Réceptionniste très gentil au départ je lui ai demandé une chambres au calme ayant besoin de me reposer chose qui a été faite nickel SAUF QUE.. Chambre Degueulasse !!! Trace sur les serviettes , cheveux , poils, douche lavabo et toilette à vomir et quand j'ai demandé à changer toutes les autres c'était pareil ! Et le réceptionniste agacer d'être déranger pendant sa garde a osé me dire : " Mais Madame si on commence à regarder les cheveux et les poils je vais pas pouvoir grand chose" le culot... en Tout cas je DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!!

Petit séjour durant ma formation professionnelle, très bien accueilli par toute l'équipe , le restaurant est très bon et le service impeccable ! Seul bémol les chambres qui mériterais un coup de jeune. Sinon literie très bien !

Cet hôtel dispose d'un grand parking gratuit Les chambres sont très simples et propres La chambre dispose d'une télé. La literie est bonne Le restaurant propose un rapport qualité prix très correct Ça tombe bien il n'y a pas grand chose à proximité

Arrives du 30/12/2024 au 01/01/2025 : pas de chauffage. Après une nuit au froid la personne à la réception nous a informé qu'ils avaient un problème avec le chauffage, mais du coup ils proposaient de petits chauffages portatifs !!!|Problème de femme de ménage donc ménage pas fait , poubelles non vidées le 1 er jour. Et le "pompon" : draps tachés le 1er jour. Mais ils ne pouvaient pas changer les draps le soir même. Impossible de voir des responsables. Aucun geste commercial. Lamentable . Si vous ne pouvez pas recevoir des hôtes fermez l'établissement !! Etablissement à éviter choisir une autre option d'hébergement. Point positif : le parking fermé mais toutefois non gardé.

Arrives du 30/12/2024 au 01/01/2025 : pas de chauffage. Après une nuit au froid la personne à la réception nous a informé qu'ils avaient un problème avec le chauffage, mais du coup ils proposaient de petits chauffages portatifs !!! Problème de femme de ménage donc ménage pas fait , poubelles non vidées le 1 er jour. Et le "pompon" : draps tachés le 1er jour. Mais ils ne pouvaient pas changer les draps le soir même. Impossible de voir des responsables. Aucun geste commercial. Lamentable . Si vous ne pouvez pas recevoir des hôtes fermez l'établissement !! Etablissement à éviter choisir une autre option d'hébergement. Point positif : le parking fermé mais toutefois non gardé.

Très déçu. Chambre sans chauffage. Ménage fait un jour sur deux. Tâche sur les draps à l'arrivée. C'est pas normal d'avoir ce style de service en 2024. Si c'était un hôtel à 40 balles je pourrais comprendre. Mais ce n'est pas le cas.

Excellent accueil, accès facile, joli cadre en extérieur. L'ensemble fait un peu ancien mais c'est propre. Le restaurant sert des plats avec des produits frais. Très bon rapport qualité/prix. Parfait pour déplacement professionnel

Grand parking .|Très bon accueil . Une réceptionniste souriante et très sympatique .|Chambre classique campanile .|Propre et grande .|Restaurant avec une carte courte |C est classique assez bon .|Service pro et agréable. |Petit déjeuner buffet avec un choix assez varié. |Bon rapport qualité prix |Toute l equipe est jeune et souriante .

Ravis de nos deux séjours. Nous sommes passés au Campanile à l’aller et au retour de notre voyage. Les deux fois, le personnel a été adorable. Mention spéciale au jeune homme qui a été très réactif quand nous avons eu un petit souci de porte, y s’est montré extrêmement serviable (séjournant avec un bébé nous avions quelques besoins particuliers). L’hôtel est très bien situé, les chambres sont correctes et le petit déjeuner est excellent. Merci !

Nous avons fait une pause lors de notre périple et nous sommes arrêtés à ce Campanile. Rien à redire: accueil parfait, propreté de la chambre parfait, petit déjeuner parfait. Petite mention très bien pour les deux jeunes nous ayant accueillis le 03/08 dans l'après-midi et le 04/08 au matin. Bonne continuation.

J ai apprécié l accueil par une équipe jeune dynamique et souriante. Pour y avoir dîner plusieurs soirs, j ai aimé le choix et la qualité des repas. Différent chaque soir. Ça se perd chez certains Campanile ! Vous devriez les prendre en formation !!