Un peu bruyant Personnel professionnel et très aimable Chambres propres et confortables
Campanile Villeneuve Sur Lot - Pujols
Hôtel · Pujols (47)
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À propos de Campanile Villeneuve Sur Lot - Pujols
Chambres sobres dans établissement simple proposant restaurant-bar de style décontracté avec terrasse.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (469)
Mon père y a réservé (par internet) une nuit le 24 décembre dernier, pour dormir après le réveillon qui avait lieu chez moi (j'habite juste à côté). Le Campanile appelle juste après le règlement de la réservation, pour dire que l'hôtel est fermé ce jour là. Ils lui ont proposé l'hôtel Ibis à la place, mais mon père a dû refuser car c'est trop loin de chez moi. Il a réclamé plusieurs fois le remboursement de cette nuitée qui a été annulée par l'hotel lui-même, mais ils refusent de le rembourser. Pas honnête du tout ! Et 6 mois plus tard aucun retour de leur part !!!
Bonne nuit à l'hôtel, bon accueil merci de nous avoir attendu et merci à Loic
Bonjour nous sommes un groupe évangélique nous avons pris 5 chambres vraiment Propre accueil vraiment sympa petit déjeuner vraiment bien nous avons passé une nuit nous avons bien dormi
Thomas est un professionnel hors pair. Il a su écouter mes besoins et y répondre. Un grand merci à lui et à toute l'équipe de l'hôtel. Alain T
Une semaine en déplacement sur Villeneuve sur lot, hôtel bien placé pour les accès. Chambre simple mais propre. Personnel de jour très acceuillant et avenant . Idem pour le Personnel de nuit et du matin. Tout le Personnel est au petit soin !!!! Pas déçu de mon étape.
Bon accueil mais hôtel sur le déclin avec un oreiller déchire et tâché pas de beurre au petit déjeuner ,fruits abimés voir pourris.extérieur en décrépitude cabanon de rangement et eventrés porte détérioré Bâtiment qui devient v etuste .
J'ai trouvé l'hôtel très propre et l'ambiance générale était vraiment bonne. Un des points forts a été sans aucun doute le petit-déjeuner, particulièrement copieux et varié. Je recommande vivement !
Très bon accueil réceptionniste à l'écoute chambre à l'arrière de l'hôtel Très calme petit déjeuner à volonté bien varié du salé du sucré top 👍 chambre propre. Je recommande cet hôtel.
Hôtel basique, qui fait le job pour une nuit ou deux. Le bâtiment est un peu vieillot malgré une salle de bain plutôt propre et partiellement rénovée. Clim et chauffage fonctionnels, ce qui est un bon point. Par contre, serviettes de bain avec une odeur désagréable — pas top niveau linge. Réseau mobile très mauvais, et connexion wifi de l’hôtel très mauvaise aussi. Mais surtout, gros problème de respect de l’intimité et du professionnalisme : vers 10h30, alors que le checkout est prévu à midi, un employé de l’hôtel est entré dans ma chambre sans frapper, alors que la porte était verrouillée. Je venais tout juste de sortir de la douche, complètement nu — surprise totale. Il est reparti aussitôt sans un mot ni la moindre excuse. J’ai signalé l’incident à la réception, mais à part un vague “désolé”, aucune réaction sérieuse. Je mets 2 étoiles au lieu de 4 à cause de cet incident grave. Un rappel des bases du métier au personnel ne ferait pas de mal. Je compte signaler cet incident directement au siège du groupe Campanile ainsi qu’aux services compétents si nécessaire. Ce type de comportement est inacceptable.
Chemin pour arriver à l hôtel plein de trous ,chambre vieillotte, serviettes de toilette tachées,et lorsque que nous avons réserver nous n'avons pas été prévenu que le restaurant été fermé !! Pas de téléphone pour joindre la réception dans la chambre !! Et surtout pas de climatisation avec une température extérieure à 34 degré !! Lorsque nous avons demandé pourquoi il n y avait pas de climatisation !! Réponse il va faire moins chaud ce soir !! Une nuit horrible avec une chaleur étouffante, et si on ouvrait la fenêtre beaucoup de bruit !!! Pour une chambre à 95 euros c'est inadmissible !!! Je ne critique pas le personnel mais la direction
Hôtel situé dans un très joli parc fleuri et arboré, très facile d'accès, chambres très propres, personnel discret et très gentil : expérience très satisfaisante. Nous recommandons +++
Les lits ne sont pas faits quand on reste plusieurs jours Plus de bouilloire et café à disposition dans les chambres Une serviette par personne, pas très grande et très rèche Des trous sur la route d'accès de l'hôtel Nous avons trouvé une dégradation des lieux depuis la dernière fois que nous étions venus
Le nuit s'est très bien passée, chambre et salle de bains très propres et tout était fonctionnel. Personnel a disposition agréable et serviable. Emplacement très calme.
Très bon accueil et prise en charge par Thomas. Personnel attentif et serviable. Du choix au petit déjeuner. Chambre correcte et propre. Seul bémol le bruit du traffic (camions) qui passe sur la rocade juste devant l'hôtel.
Le séjour s'est très bien déroulé, nous avons pris deux chambres elles étaient toutes les 2 très propres et tout était fonctionnel. Personnel a disposition et serviable. Merci encore à vous
J’ai passé un très bon séjours d’une semaine et malgré quelques mauvais commentaires, les chambres sont très bien, l’accueille est super et on y mange bien. Niveau qualité prix c’est plus que satisfaisant. Ps : Merci Thomas pour les adresses. Je reviendrais ✌🏻
L'hôtel Campanile Villeneuve-sur-Lot – Pujols est un établissement chaleureux où l'accueil et le professionnalisme sont au rendez-vous. Les chambres sont confortables, le service est impeccable et le restaurant propose des plats variés et de qualité. Une excellente adresse pour un séjour agréable !
bon acceuil personnel discret. proche du centre ville de villeneuve sur lot. des villages au alentour a visiter monflanquin penne d agenais villereal gavaudun .ideal pour respirer le grand air et souffler un peu.cela change des grands centres urbains
Super accueil pour notre séjour, nous avons apprécié l'espace et la propreté dans la chambre. Le petit déjeuner était excellent, plus particulièrement l'omelette, grand merci à loic nous reviendrons dans ce campanile pour notre prochaine venue
Super accueil, très bien. N'hésitez pas à profiter des délicieux petits-déjeuners ! Merci Thomas pour l'accueil !
J’avais déjà constaté lors de mon séjour il y a 10 ans que les chambres étaient vieillottes, peintures défraîchies, matelas inconfortables et odeur de cigarette. Malheureusement je constate 10 ans plus tard que rien n’a été amélioré. Peintures jaunies, baignoire sale, odeur insupportable de cigarette froide, et matelas hors d’âge. La seule raison de notre venue est l’absence de concurrence à proximité. Vraiment dommage. (Personnel agréable et très serviable cela-dit)
Hotel un peu vieillot mais Calme, propre et une équipe au petits soins, grand parking gratuit. je recommande cet hôtel sans hésiter.|Le petit déjeuner est très copieux et nous avons bien mangé au restaurant et le serveur était très agréable.
Très bon séjour dans cet hôtel, la chambre était conforme aux attentes, personnel attentionné et lieu calme malgré la route pas très loin. Petit-déjeuner varié et restauration sur place le soir pendant mon séjour. Je recommande 👍
Comment dire 3 étoiles pour ça ! Le personnel sympathique mais tout est sale moisi vieux ou cassé. Et on me parle pas de la propriété. Pour l'insonorisation il y en a pas on entend tout ce que fait bmle voisin . Tres dommage
Hôtel restaurant très correct. Le personnel du restaurant est parvenu à faire un service très correct au restaurant le soir alors que manifestement ils avaient connu une défection imprévue dans le personnel. Les chambres sont correctes mais à l'extérieur une réfection semble necessaire
Moi qui n'avait pas mangé de plats surgelés depuis quelques années j'ai été servi.... Ne me dites pas qu'il y a un cuisinier qui fabrique cela c'est du surgelé et rien d'autre.... Les gens qui émettent un avis favorable pour la restauration je me demande ce qu'ils mangent.... Ou alors je suis tombé un mauvais jour mais j'en doute. 25 € pour manger des plats surgelés c'est vraiment très très cher Heureusement le personnel est agréable.
Rien à dire sur les chambres, l'accueil, bla, bla, bla. Coup de gueule sur le menu de la soirée étapes à 24 euros pour du surgelé.... Restaurant sans intérêt, c'est dommage. Le rapport qualité/prix n'est pas au rendez-vous.
Excellent accueil Accès à la chambre par escalier extérieur qui aurait besoin d'un bon entretien La chambre est correcte, semble propre, par contre isolation Zéro nous entendions les voisins parler. Heureusement Quies est toujours dans mes bagages. Petit déjeuner très correct
Humain au rendez-vous très bien accueilli,les extérieurs sont très bien et proche de la ville les chambres très propres rien a dire le petit déjeuner varié salle de restaurant qui a pris un coup de neuf très jolie. Personnelle très agréable et éduqué.
Pour moi cet hôtel n'a rien d'un Campanile, le parking est jonché de déchets, les poubelles débordent...ce qui est dommage car cela pourrait être très joli au vu des arbres et de la verdure. Pour ce qui est de la chambre, l'odeur de cigarettes est désagréable, il y a des toiles d'araignées un peu partout. La poubelle n'avaient pas été vidée, je n'ai pas regardé sous le lit...Le site vous annonce le petit déjeuner à 6h30, Booking 7h et à l'accueil on vous dit 7h30. Le restaurant est fermé le weekend. Aucune possibilité d'être remboursée si vous avez réglé via internet. L'accueil ferme à 20h et personne n'est joignable si vous n'avez pas de serviettes dans la chambre bref c'est une mauvaise expérience pour moi je n'y reviendrai pas.
Cette réservation pour une nuit cette fois-ci a été désagréable. Pas de télécommande pour la télé ni de tapis de bain en arrivant obligé d'appeler l’hôtel avec mon téléphone car celui de la chambre ne sert à rien. Heureusement le réceptionniste a été très efficace. Une nuit horrible car le matelas à ressort, vous rentre dans le dos pas du tout reposant bien au contraire. Je le signale à la réception le matin et on me dit, on le sait, mais le prix de la chambre reste identique!!! Le Petit déjeuner quant à lui a bien changer aussi mais en moins également. Déçus.
Nous avons passé une nuit et nous avions 2 chambres. L’établissement était bien localisé par rapport à nos besoins et est facile d’accès. Même après une arrivée tardive, consignes simple et claires reçus par SMS. Les chambres étaient standards, dans l’ensemble c’est vieillot, eau chaude qui met du temps à arriver, bouilloire pleine de calcaire, odeur cigarette dans une des chambres… dans l’ensemble c’est pas le grand luxe mais bon le tarif est relativement abordable pour le secteur donc nous savions qu’il ne fallait pas s’attendre à beaucoup mieux. Établissement calme. Le jeune homme à l’accueil est sympathique et souriant, c’est un plus.
Les ressorts du matelas qui ressortent viendront bercer vos nuits en vous réveillant toutes les deux heures. |Des serviettes de bain non changées malgré le fait qu’elles soient misent par terre ou dans le lavabo. Un message les accompagnant aura été nécessaire.|Un isolement sonore des chambres complètement désastreux où vous entendrez les moindres faits et gestes de vos voisins.||Bref, un hôtel où le repos ne sera pas le maître mot.||La deuxième étoile est donnée pour le prix plutôt faible.
Horrible.. juste horrible. Draps sales, oreillers sales jamais changés durant la semaine. Insectes morts, moquette qui pue serviette ne se changent pas bruit de rongeurs dans les cloisons toute la nuit qui empêchent de dormir Je déconseille
J'ai été très déçu qu'on est pas fais le ménage dans ma chambre, et surtout sans change des serviettes! En rentrant le soir j'ai pas pu me doucher; et ça n'avait pas l'air d'avoir étonné le service le lendemain donc déçu 👎 Par contre le petit déjeuner était satisfaisant.
Petite chambre avec 2 lits correcte ainsi que la salle de bain. Isolation par rapport au rond point très bien . Bon petit déjeuner varié. Le prix reste élevé . Repas très copieux.
Mauvaise surprise à notre arrivée, la réservation avait été faite par téléphone pour 2 chambres mais il y en a eu qu'une d'enregistrée. Heureusement il y avait encore quelques chambres de disponibles. Sur les deux chambres, la literie d'une était plutôt datée...
Arrivée à 21h , nous avons reçu un très bon accueil, il n'y avait pas de lumière sur le parking mais l'hôtesse nous a gentiment accompagné jusqu'à notre chambre. Chambre propre et bonne literie, petit bémol sur la baignoire où il n'y avait pas de bonde pour prendre un bon bain.
Vous avez une façon très personnelle de répondre à vos clients. Si le personnel de la réception ne nous avait pas indiqué la boite aux lettres pour déposer notre courrier, nous l'aurions posté à un autre endroit. En plus, vous devriez leur signaler que les abords de votre hôtel ne sont pas très propres ( canettes alu, verres, papiers ) et que le jardin paysager est complétement a refaire côté parking interne. un peu de réalisme n'a jamais fait de mal. le client n'as pas toujours tort.
Super hôtel ! Chambre propre , personnel accueillant, sympathique,souriant et disponible ! Parking gratuit, bar et restaurant sur place ! Très bon rapport qualité /prix ! Pris le repas sur place le soir c'était super bon rien à dire ! Petit déjeuner suffisant ! Nuit très calme ! Je le recommande sans soucis !
Chambre propre et agréable. Ils acceptent les chiens. Le monsieur que j'ai était disponible et agreable. Un peut froid mais il y'avait une couverture disponible dans l'armoire. J'ai préféré la prendre plutôt que d'allumer le chauffage. Je recommande
Chambre pas faite pendant 3 jours sachant qu’elle n’était pas propre avant! Présence de mégot derrière porte sdb. Miracle 4eme jour lit fait mais le reste rien pas de nettoyage du plan bureau des sanitaires ou sdb! On pourrait dire que la saleté est rentre avec moi mais je note toujours mégot dans sdb poils sur le lavabo traces savon sur baignoire. Le must pour finir mon avis c’est l’impossibilité de me préparer un plateau petit déjeuner, j’ai eu le droit d’être orienter à aller petit déjeuner dans un autre hôtel ou ailleurs ( évidemment a 5:45 finger in the nose ), j’ai pas eu droit pour autant a des cafés dosettes ! La qualité des repas est correcte même si on repars avec encore envie de manger! Personnellement a bannir comme hôtel. Dommage car ils en on rien a faire des clients
Les chambres sont très propres, l'hôtel très calme, le petit-déjeuner est tout à fait correct. Je veux souligner la qualité de l'accueil et la très grande gentillesse de Guillaume qui a cherché à faciliter notre séjour à Villeneuve-sur-Lot.
Quelle honte ! Si vous hésitez, n'hésitez plus et prenez un autre hôtel. Rien ne va : aucun accueil, les chambres sont sales (moisissures, radiateur qui tombe, trous de le mur ...), pas de nettoyage de chambre, les propriétaires ne réagissent pas et pire restent bloqué sur "nous ne remboursons pas". La direction de Campanile devrait bientôt se retourner contre cet hôtel déjà dans leur collimateur... En bref, fuyez !!!
En déplacement professionnel j'ai retrouvé une équipe dynamique et accueillante. Les protocoles sanitaires sont respectés pour notre confort à tous: port du masque et pass sanitaire. Petit déjeuner copieux salé ou sucré : buffet à disposition. Merci pour votre accueil.
En déplacement pro, j'ai trouver l'accueil très froid, le plat à 12€ encore plus froid. Pas de menu proposé c'est choix entre 2 plats uniquement. Dans la chambre pas de thé, d'eau ou de café lyophilisé, ou de mini savon individuel. Soyez prévoyants, attendez vous au strict minimum. Tv avec un écran cassé. Sale période pour tous le monde même les clients...
Les chambres ne sont pas propre. Propreté négligée. Les toilettes font peur. Quand vous récupérez une chambre le sol n'est pas nettoyé. Si vous y séjournez plus d'une semaine l'aspirateur est passé qu'une fois par semaine. Le petit déjeuner laisse à désirer...Télévision TNT seulement☹
Chambre qui a fait son temps la ventilation est bruyante et la salle de bain a besoin d'une bonne rénovation. Pour le bruit beh on entend les voisins du coup la nuit fût courte. Si vous avez aimé ibis un conseille ne venez pas à campanile et retourner à ibis ! Je m'en suis mordu les doigts !
Même si l’hôtel est un peu « vieillot » et les chambres un peu petites par rapport aux standards actuels, on y dort très bien car la literie est confortable. L’accueil est vraiment excellent, on se sent comme un client privilégié alors qu’on est simplement de passage, et forcément, c’est agréable ! Le petit déjeuner est tout à fait convenable avec du classique comme des produits plus originaux. Le rapport qualité prix est excellent ! N’hésitez pas à taper « code promo campanile » dans Google, il y a des codes promo en circulation pour cette chaîne, et cela fait une petite remise sur la chambre, en plus de vous permettre accéder au tarif annulable jusqu’à 18h le jour même. A vérifier sur le site ! Petit bémol : la réception et le restaurant sont dans un bâtiment séparé du bâtiment des chambres. Quand il pleut ce n’est super pratique. C’est ce critère qui fait que je note seulement 4 étoiles sur 5.