Hotel Restaurant Douce France

Riche et culturel. Notre chambre c'était une petite maisonnette à raz de terre avec une petite terrasse équipée ( photo de référence de l’hôtel ). Le lit est plutôt confortable pour les 4 nuits passées. La salle de bien équipée et proprette, il manquerait cependant une fenêtre qui s’ouvre. La Clim remédie à tout désagréments en cette période caniculaire. La piscine vaste et propre, cet endroit où on se fait sans peine des amis bien contents de recueillir les récits de nos pérégrinations. La restauration est parfaite et les mets sont délicieux où le choix rivalise avec la richesse ardéchoise. Le petit déjeuner où ne manque rien sauf les kiwis ( défaillance réparée et les kiwis ont étés rajoutés tous les matin pour notre grand plaisir. Bravo à Flavien le chef et à son épouse qui œuvrent quotidiennement et se plient en quatre pour nous être agréables et serviables . Alain et Isabelle

Je suis venue passer une semaine avec mon mari dans une chambre climatisée vu sur la piscine. La chambre est très propre, le cadre apaisant et magnifique. Le personnel est bienveillant et attentif. Dr plus, la cuisine est excellente. Je recommande cet hotel restaurant et reviendrais.

Une HONTE, à FUIR!!! si je pouvais mettre -10 comme note, je le ferai! J'ai réservé l'appartement dans l'hôtel, pour 4 personnes. -Wi-Fi totalement indisponible**, alors que ce service est clairement annoncé dans l'annonce ; -Climatisation manifestement insuffisante** : un seul appareil pour un appartement d'environ 80 m² comprenant trois chambres, rendant impossible le rafraîchissement des chambres malgré une chaleur étouffante ; -Refus de fournir un simple ventilateur**, malgré notre demande afin de rendre le logement supportable ; -Manque de propreté**, avec notamment des toiles d'araignée visibles dès notre arrivée et beaucou de poussière ambiante. -Absence de stores ou de rideaux occultants dans les chambres**, empêchant tout repos dès le lever du soleil, un problème aggravé par les fortes températures. Au-delà de ces nombreux manquements matériels, le comportement de la responsable a été particulièrement préoccupant. Plutôt que de rechercher une solution, elle s'est montrée agressive, non conciliante et nous a notamment lancé, sur un ton menaçant : « Vous allez faire quoi maintenant ? ». Mes enfants ont d'ailleurs été très choqué par ce climat agressif et menaçant ! Face à cette attitude, nous ne nous sommes plus sentis en sécurité et avons préféré quitter immédiatement les lieux plutôt que de risquer de passer une semaine dans un climat aussi conflictuel! Le dossier est en contentieux et nous n'allons pas en restez là!!. NE FAITES PAS L'ERREUR D ESSAYEZ CET HOTEL!

Nous sommes arrivés en couple pour boire un verre vers 13h30. Nous avons été accueillis par une dame,très froidement, par un "On ferme." Rien de plus... À fuir si vous êtes à la recherche d'un accueil chaleureux.

De passage en juillet pour une randonnée dans la rivière la Baume, nous avons été très bien accueillis , pourtant nous n'avions pas prévu de dormir sur place et avons appelé au dernier moment ! Un hôtel très simple mais avec tout ce qu'il faut et nous y avons passé un très bon moment . Nous avons mangé sur place et c'était très bon , une cuisine simple et généreuse, un service souriant . Il y a même une piscine extérieure. Chambre basique avec climatisation, la literie est bonne , un billard ... Si vous cherchez du grand luxe , passez votre chemin . Mais si vous cherchez des gens sympathiques, du calme et un très bon rapport qualité prix , vous êtes au bon endroit !

Rapport qualité prix inégalable. Venus dîner, quelle ne fût pas ma surprise de pouvoir goûter ces fameuses cuisses de grenouille ! Pas juste une simple friture mais toute une farandole d'accompagnements autour. Un service aux petits soins, toujours à l'écoute et disponible. Bref à très bientôt.

Excellent ! Nous nous y sommes arrêtés pour déjeuner ce midi et nous nous sommes régalés. Le cadre est très agréable et le patron également très sympathique. Merci

Nous avons mangé dans ce restaurant. Cuisine simple mais maison prix raisonnable 24€ entrée + plat + dessert un dimanche midi. Serveuse très sympathique. C'est la deuxième fois que nous y mangeons et nous ne regrettons pas la cuisine est maison et de nos jours ça se fait de + en + rare a ce tarif là. De l'entrée au dessert tout était maison. Mention spéciale au moelleux au chocolat maison et au plat (filet mignon de porc sauce moutarde). Voilà merci pour ce bon moment.

Très bon accueil. Dîner sur la terrasse agréable .chambre avec petite terrasse devant la piscine.hotel calme

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et ce fut un véritable fiasco du début à la fin. Première chambre : • Pommeau de douche cassé. • Pas d’eau fraîche au lavabo, impossible de se désaltérer. • Pas de rideau de douche : sol trempé après chaque utilisation. • Latte du lit cassée, rendant le sommeil inconfortable. • Vis-à-vis direct avec la porte d’entrée, totalement non indiqué : les passants pouvaient tout voir dans la chambre. • Le matin, nous entendions tout le monde dehors alors que nous dormions fenêtre ouverte et volets fermés. Restaurant : • Malgré notre arrivée avant un autre groupe, nous avons été servis après eux. • 30 minutes d’attente car notre table avait été oubliée. • L’apéritif d’accueil ? Nous avons dû le réclamer nous-mêmes. Deuxième chambre “surclassée” : • Après avoir indiqué que nous ne souhaitions pas rester, le patron propose un “surclassement”… qu’il fait payer. • Nous avons accepté le supplément, mais la chambre était tout aussi mal équipée : pas de linge de douche propre, pas de savon pour les mains, et toujours pas de rideau de douche. Comportement du patron : • Nous avons tenté de signaler ces problèmes, mais nous avons eu affaire à quelqu’un qui refuse d’assumer ses responsabilités, rejette la faute sur son personnel et ne reconnaît pas les faits concrets. • Malgré notre calme et notre respect, la discussion s’est terminée par un au revoir accompagné… d’un doigt d’honneur. En résumé : un hôtel médiocre, mal entretenu, mal géré, avec un patron extrêmement discourtois et un rapport qualité/prix inexistant. Nous ne recommandons absolument pas cet établissement.