Hôtel Restaurant L'Abri

J’ai récemment réservé plusieurs soirées étapes pour mes collaborateurs à l’Hotel Abri de Blavozy et les retours ont été unanimement positifs. L’accueil et le professionnalisme de l’équipe ont été particulièrement appréciés. Les chambres étaient propres, confortables et parfaitement entretenues. Le ménage est irréprochable, ce qui est un point essentiel lorsque l’on voyage pour le travail. Mes collaborateurs ont également souligné la qualité des repas du soir ainsi que du petit-déjeuner, copieux et varié. La formule soirée étape offre un excellent rapport qualité-prix et répond parfaitement aux besoins des professionnels en déplacement. Autre point fort : le grand parking sécurisé, très pratique et rassurant pour les voyageurs. Au final, un établissement sérieux, bien géré et offrant des prestations de qualité. Je n’hésiterai pas à y envoyer de nouveau mes équipes lors de leurs prochains déplacements dans le secteur. Je recommande sans hésitation.

Les chambres ne sont pas très grandes mais propres. Petit déjeuner et diner très corrects |Personnel agréable avec une mention particulière pour le jeune homme qui s est démène entre la réception et le service pour un restaurant complet, et toujours avec le sourire !

Excellent accueil. Receptionniste tres agréable. Service , restauration au top. Grand parking derrière l'hôtel. Je conseille vivement cet hotel

Merci pour mon séjour : nous avons bien mangé au restaurant de l'hôtel c'etait trop bon, bravo au cuisto, bien dormi et le petit-déjeuner était très appréciable. Je souhaite toutefois signaler que l’information concernant mon invalidité, transmise par mail lors de la réservation, n’a pas été prise en compte. Je n’ai pas souhaité en parler à l’accueil par souci de discrétion, la chambre n’étant pas adaptée à ma situation. Sinon encore merci aux personnes de l'accueil qui nous très bien reçu et bien servi, nous reviendrons.

Excellente expérience ! Nous sommes restés deux nuits sur place et tout a été parfait. Nous avons également utilisé la salle de séminaire, très bien équipée et parfaitement adaptée à nos besoins. Les repas étaient de qualité, bien organisés et agréables. Mais le vrai point fort reste l’équipe : disponible, attentive, professionnelle et toujours avec le sourire. On se sent réellement bien accueillis et accompagnés tout au long du séjour. Un grand merci à toute l’équipe dont Cali et Amina pour votre implication et votre gentillesse. Nous recommandons vivement et reviendrons sans hésiter.

En ce dimanche , je me suis levé à la même heure que le samedi entre 8h30 et 9heure , le samedi le petit dej était prêt , mais dimanche ….je demande poliment en si il y’aura du pain et des petit croissants ou pain au chocolat , réponse mal aimable de la personne présente ça arrive dans 10 minutes plus de 1 quart d’heure plus tard tjrs rien je lui fait la remarque réponse vous avez qu’à vous levez plus tôt … merci de cette réponse magnifique, d’autres personnes dans l’hôtel se sont pleins, douche tiède , voir froide pas de chauffage . etc … Bref je déconseille

Première fois dans cet hôtel réservé sur booking pour la convention ... que dire.. on nous prévient que l'hôtel est ouvert qu'aux exposants de la convention donc pas de restaurant ni bar d'ouverts et que c'est comme ca chaque année mais comment le savoir puisque c'était ma première fois .. bref passons ... l'eau de la douche à peine chaude (on ne réponds qu'ils ont vérifier et que cest bien chaud que c'est moi qui n'arrive pas à ouvrir le bon pole de l'eau🤣.oui à 15 16h normal quand il y a personne que ce soit chaud... le chauffage laisse à désirer car à peine chaud et s'éteinds la nuit donc réveil en pleine nuit gelé.La encore on me dit qu'il fait meilleure dans la chambre qu'à la reception🤔..l'hélice dehors fait un vacarme pas possible h24 et quand tu te permets de le dire en privé on te dit que tu propage du faux que ce n'est pas vrai alors que je n'étais pas la seule embêté par cette situation... bref dommage enfaîte de mettre la faute sur la clientèle et de ne pas savoir se remettre en question

Très mauvaise expérience dans cet Hôtel ! Jamais j'y retourne ! Accueil déplorable avec un employé incorrect et menteur. En arrivant il m'affirme que je n'ai pas payé sur Booking. Je lui affirme que si (et j'avais bien payé!!! Sa collègue a mon départ me l'a confirmé). Son égo n'aime pas et il me le fait sentir tout le long du séjour ! Il nous dit de venir à 19h précise pour le service du soir sinon on ne dîne pas. On se dépêche. Il est mentionné un service jusqu'à 21h des personnes sont arrivées bien plus tard et il les a accueilli sans problème. Le lendemain il nous refuse au dîner car pas de place. On rentre tard le soir il y avait des tables dressées libres : il me regarde avec un sourire narquois ... En fait il fait bien ce qu'il veut ce Carly même donner son avis sur les restaurants que je réserve, me dire que la période choisie pour venir au Puy était nulle qu'il aurait fallu réserver l'été ou insister pour que mon enfant prenne un menu enfant alors qu'il mange comme un adulte ( j'ai dû vraiment me positionner pour lui dire stop ce ne sera pas un menu enfant !). On ne lui a pas demandé son avis mais il le donne quand même. Un pass ménage oublié sur ma porte. Tout le monde pouvait rentrer : le directeur me répond d'un air condescendant "rien de grave on connaît nos clients pas de risques" "ok vous me connaissez ?" "Non " 🥳 Etc etc. Le reste du perso? Dépassé a cause des heures supp illégales que le directeur impose ! Les chambres : rien n'a voir avec un Logis c'est surclassé ! De la poussière partout surtout dans les couloirs. Loin du Puy en Velay. Zone glauque. Accueil de groupe : c'est très bruyant... etc etc. A fuire !

Au-delà de cette ville magnifique, vous trouverez dans cet hôtel toutes les qualités qui font un bon rapport qualité-prix. Le personnel est vraiment très accueillant et professionnel, à l'image de l'agent d'accueil Carly que je remercie pour sa bonne humeur, sa disponibilité et son sourire.