Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, accueil, chambre et petit déjeuner top..et avons dîné au restaurant de l’hôtel.. Un régal pour les papilles.. De l’entrée au dessert en passant par les amuses bouche tout est absolument délicieux.. Une équipe professionnelle et un super chef accessible que nous avons félicité tout est excellent et joliment présenté.. Nous recommandons cet établissement hôtel et restaurant +++
Hôtel Restaurant Le Domaine de Baulieu, Singuliers Hôtels
Complexe hôtelier · Auch (32)
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À propos de Hôtel Restaurant Le Domaine de Baulieu, Singuliers Hôtels
Hôtel paisible avec vue sur la campagne, restaurant haut de gamme, piscine extérieure et bain à remous.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1089)
Très bel hôtel, très charmant, avec des extérieurs magnifiques, très bien entretenus. Le cadre est vraiment agréable et reposant. Les chambres sont bien, mais j’ai été un peu déçue par le système de porte vitrée. Je ne comprends pas vraiment l’objectif de ce choix : lorsque le rideau est ouvert, tout le monde peut potentiellement voir ce qui se passe dans la chambre, tandis que lorsqu’on le ferme, on perd quasiment toute source de lumière naturelle. De plus, le rideau occultant est assez compliqué à fermer et laisse apparaître un jour, ce qui est assez gênant. Le petit déjeuner est en revanche excellent, avec un choix très large et des produits de qualité. J’ai également dîné deux soirs au restaurant de l’hôtel avec le menu étape, qui est une formule très intéressante. La cuisine est bonne et raffinée, même si quelques détails viennent légèrement ternir mon impression globale du restaurant. J’ai notamment trouvé le service beaucoup trop rapide : à peine avais-je posé ma fourchette que l’on souhaitait déjà débarrasser mon assiette d’entrée alors que je n’avais pas terminé. À peine deux minutes plus tard, mon assiette était débarrassée et mon plat servi une trentaine de secondes après. J’ai trouvé cela vraiment trop rapide, d’autant plus pour un établissement qui a été anciennement étoilé. C’est dommage, car cela empêche de profiter pleinement du repas. Malgré ces quelques points, le cadre du restaurant est très beau et particulièrement reposant. Une très bonne expérience dans l’ensemble, avec quelques améliorations possibles pour rendre le séjour et le repas encore plus agréables.
Une expérience remarquable au Domaine de Beaulieu, et une mention toute particulière pour Léa. Bien plus qu’une excellente sommelière, Léa a véritablement été le fil conducteur de notre soirée. D’une justesse rare dans ses conseils, passionnée sans jamais être démonstrative, attentive au moindre détail, elle a su accompagner chaque moment avec beaucoup de finesse, de naturel et d’élégance. Elle possède surtout cette qualité précieuse que l’on rencontre trop rarement : savoir être présente exactement quand il le faut, conseiller sans imposer, anticiper sans jamais donner le sentiment d’en faire trop. Une véritable gardienne de la soirée, qui veille discrètement à ce que tout soit parfaitement fluide. La cuisine peut être excellente, mais un grand moment au restaurant se construit aussi grâce aux personnes qui savent lui donner une âme. Et ce soir-là, Léa y a très largement contribué. Elle est incontestablement un atout précieux pour le Domaine de Beaulieu et fait partie de ces personnes qui donnent envie de revenir dans un établissement, non seulement pour ce que l’on y mange, mais pour ce que l’on y vit. Nous reviendrons, c’est une certitude. Et Léa y sera pour beaucoup. Un immense merci pour cette soirée et pour cet accompagnement exceptionnel.
Une mention toute particulière pour Omar, qui a largement contribué à rendre notre expérience au Domaine de Beaulieu aussi agréable. Un service d’un grand professionnalisme, toujours attentif, discret et parfaitement maîtrisé, mais surtout accompagné d’une vraie gentillesse et d’un sourire sincère. Omar sait être présent au bon moment, anticiper les besoins sans jamais être intrusif et créer cette petite différence qui transforme un bon moment en un excellent souvenir. Dans un bel établissement, la qualité du lieu compte évidemment, mais ce sont souvent les personnes que l’on rencontre qui donnent véritablement une âme à l’expérience. Et Omar fait clairement partie de celles que l’on retient. Si vous avez la chance d’être servi par lui lors de votre passage au Domaine de Beaulieu, vous comprendrez très vite pourquoi. Merci Omar pour votre attention, votre bienveillance et votre professionnalisme. Des personnes comme vous méritent sincèrement d’être mises en avant. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Une très belle expérience dans l’ensemble ! ✨ Le Domaine de Beaulieu bénéficie d’un cadre exceptionnel, aux portes d’Auch, au cœur de la campagne gersoise. Le spa est très joli, le jacuzzi très agréable et l’endroit vraiment propice à la détente. Les esthéticiennes ont également été très sympathiques. Quelques petits points d’organisation pourraient encore améliorer l’expérience : il serait notamment plus agréable de profiter du spa avant le massage, et d’être informées du règlement à l’accueil avant le soin (nous avons dû nous rhabiller entre le massage et le spa pour aller régler à l'accueil...) Même si nous étions les dernières clientes de la journée, nous aurions apprécié un peu plus d’attention au moment du départ. Avec quelques petits ajustements et une attention encore plus personnalisée envers les clients, l’expérience serait vraiment parfaite ! 🌿
Cet avis ne concerne que le restaurant. Soirée gâchée par une mauvaise gestion de la part de la responsable Restaurant. Réservation faite bien en avance. Nous nous sommes retrouvés dans une salle adjacente à la vraie salle restaurant. Nos compagnons de la soirée étaient un client seul , parfait et une table de 10 ou 12 personnes dont 2 bébés . J’adore les enfants. Un soir dans un environnement étoilé, les pleurs constants de 2 bébés n’ont alerté aucun membre du personnel. Nous avons été obligés de nous adresser à cette famille qui nous a répondu sans aucune gêne … que dommage pour nous! 10mn après la responsable du restaurant est venue nous proposer une table dans Le Vrai Restaurant, composée, dans l’ensemble de résidents, ce qui n’étaient pas notre cas. Sachant que nous avions déjà passé plus d’une heure dans une ambiance peu confortable, notre soirée n’a pas été une réussite. De plus le magret était dur comme un caillou et pour arroser le tout le chemin de sortie vers le parking n’était pas éclairé. Dommage car certains aspects culinaires étaient très gustatifs et créatifs. |Soirée inoubliable par le manque de respect en général.
Expérience très agréable au domaine de Beaulieu. Le restaurant est raffiné et les petits déjeuners copieux. Un seul bémol : nous avions réservé dans le cadre de notre coffret cadeau une chambre lodge individuelle et à notre arrivée nous avons eu une categorie de chambre inférieure sans être prévenus et sans geste commercial de la part de l hôtel.
Entre amis et famille, nous y avons passé un merveilleux séjour. Visite de la ville de Auch, piscine et détente ! Une jolie parenthèse et une mention spéciale pour Victor ! Merci pour votre professionnalisme.
Chambre d’hôtel agréable avec vue sur la campagne, mais climatisation coupée la nuit en pleine canicule. Une horreur…À revoir.
Nous avons dîné au restaurant avec mon compagnon. C’était très sympa et excellent. L’équipe est au petit soin et réactif. Nous nous sommes régalés du début à la fin. Le cadre est calme est très joli. Avant nous avions privatisé le jacuzzi un bon moment de détente et une petite visite très sympathique de 3 ânes ! Je recommande !
Une véritable honte ce restaurant. On commande un apéro pour commencer, les amuses-bouches arrivent au bout de 40’ et 1h plus tard l’apéro n’est toujours pas là. Finalement le Sorte BAULIEU arrive mais pas la coupe de Champagne Quand elle est servie le champagne est tiède! Quelle honte! Pas possible de se plaindre le garçon a disparu. Puis arrive le plat de résistance mais on a pas eu ni l’entrée, ni le pain, ni le vin commandé C’est quoi ce cirque? Bref, c’est une catastrophe, du jamais vu, honteux du début à la fin.
Un lieu absolument magnifique ! Le Domaine de Beaucens offre un cadre exceptionnel avec une vue imprenable sur les montagnes. C'est l'endroit idéal pour célébrer un mariage ou tout autre événement dans un environnement élégant et paisible. Les chambres sont très confortables et les prestations proposées sont un vrai plus : piscine intérieure, séances de cryothérapie et de superbes dômes extérieurs qui rendent le séjour encore plus unique. Un domaine où tout est pensé pour passer un moment inoubliable. Je recommande vivement !
Parfait. Un lieu de détente dans un coup de paradis. Piscine, chambre magnifique, accueil impeccable. Je n'ai rien à redire.
Ma maman et moi, on est venus manger dans ce cadre magnifique. Un établissement digne de ce nom. Le service est impeccable. Les employés à l'écoute, formidables. Les plats sont exquis. On reviendra avec grand plaisir.
Havre de paix dans les coteaux avec des chambres au design épuré. Salle de bain au carrelage magnifique, vue sur les champs a couper le souffle. Petit déjeuner sucré salé varie. Personnel aux petits soins de l accueil au dîner et petit déjeuner. Repas en 8 temps ou certains verront une approche par touches légères en goût et en texture. Et les mascottes les deux ânes et le chat roux . Pour les couples mais aussi les familles. Seul tout petit bémol. Lit d appoint un peut petit en longueur mais tout le reste est parfait. A ah de Toulouse le dépaysement
Séjour extraordinaire dans cet établissement aux portes d'Auch.|Tout est très beau et l'accueil et le service sont au top. |Week-end en amoureux pour lequel nous avons eu la chance d'être surclassé en Lodge avec une terrasse donnant sur les magnifiques vallons Gersois.|Grande chambre très bien décoré et hyper confortable, parfaite pour une escapade en amoureux.|Petit déjeuner très garni et varié dont nous avons pu profiter sur la magnifique terrasse du restaurant.||Restaurant qui reste juste le point d'amélioration pour nous : Seulement deux possibilités de menus gastronomiques en 5 ou 8 plats. N'étant pas affamés, nous souhaitions simplement un plat/dessert, extraits du menu, qui étaient excellents mais un peu cher à notre goût pour lesquels nous n'avons pas pu être avertis du tarif (seuls les prix des menus étaient affichés). Nous aurions apprécié de pouvoir choisir dans une carte avec prix pour savoir où nous allions. C'était expliqué sur le site, nous aurions dû y prêter attention.|Nous garderons un merveilleux souvenir de ce passage au Domaine de Baulieu et nous y reviendrons très certainement quand nous serons dans le secteur.
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet établissement plein de charme. Un immense bravo à toute l’équipe de l’accueil, toujours souriante et professionnelle, ainsi qu’au service restauration et au petit déjeuner, qui ont largement contribué à rendre notre séjour parfait. Le lieu est magnifique, reposant, avec une vue splendide sur la campagne d’Auch. Les chambres sont d’une qualité irréprochable, décorées avec goût et très confortables. Félicitations aux dirigeants et à toutes les équipes, toujours aux petits soins pour leurs clients. Une adresse que nous recommandons sans hésitation et où nous reviendrons avec grand plaisir.
Une belle chambre donnant directement sur les champs avec des ânes comme compagnons matin et soir. Un diner gastronomique très réussi avec des plats très travaillés et originaux. Seul regret , la belle piscine était malheureusement encore trop froide pour en profiter.
Endroit superbe, très bel hôtel, Excellente restauration… le personnel est très agréable et efficace 😌 j’y retournerai avec plaisir …
Nous avons seulement mangé au restaurant. Nous avons adoré cette cuisine raffinée dans un cadre magnifique. Le travail des plats est de très haut niveau. Le service est parfait. Nous avons hâte de pouvoir revenir profiter de cette adresse exceptionnelle.
Le complexe hôtelier a fière allure. Les chambres sont disséminées dans un vaste parc. La nôtre avec terrasse dominait une vaste prairie où broutaient quelques ânes. On ne fait pas plus bucolique. Au restaurant le menu surprise 5 services est d'une excellente facture et d'un rapport qualité prix réellement imbattable. Nous y avons passé une excellente soirée et le petit déjeuner était lui aussi délicieux et riche en produits régionaux de qualité. Seul bémol, alors qu'il faisait très chaud dans la chambre (le soleil ayant tapé toute la journée sur la baie vitrée) l'air conditionné ne fonctionnait pas. Nous apprendrons qu'en cette période de l'année la direction donne instruction de le bloquer par mesure d'économie. Il nous faudra donc tenter de trouver le sommeil dans une ambiance tropicale. Autre bémol, la chambre est quelque peu spartiate avec des finitions pour le moins approximatives pour un établissement supposé être qualitatif. Dommage car le reste (restaurant et environnement général) était irréprochable.
Excellent moment passé en famille à l'occasion d'un baptême. Cadre magnifique, service de grande qualité, et repas très fin.
Tout était juste et parfait 👌 Milles mercis pour l accueil, nous aurions pu mettre 6*.. que dire... nous recommandons chaleureusement le domaine et d autant plus pour ceux qui se rendraient sur le circuit de Nogaro 😀. Le domaine est le point d étape incontournable a l aller comme au retour ☀️ Au plaisir de revenir vous voir ! Didier
Grande chambre au calme avec une vue magnifique sur la campagne gersoise. Repas de Pâques en sept services sans fausses notes du début à la fin. Seul petit bémol au petit déjeuner où le café est proposé en thermos. Manque une machine à café avec le choix de plusieurs variétés.
Un séjour réussi, avions une belle chambre avec loggia équipée vue sur la campagne. Calme . Détente. |Petit déjeuner excellent, confiture, miel, yaourt faits maison. |Pensez à réserver le restaurant à l'avance, car il était complet quand nous sommes arrivés.
Excellent moment que ce soit à table ou la chambre !!! Accueil très agréable !!!! Félicitations et à une prochaine fois c est certain !
Une expérience absolument remarquable au Domaine de Beaulieu à Auch. Dans un cadre magnifique, calme et ressourçant, tout est réuni pour passer un moment d’exception. Que ce soit le bar, la restauration ou les chambres, chaque détail est soigné et l’atmosphère du lieu invite à la détente et au plaisir. La table mérite une mention toute particulière. La cuisine est raffinée, maîtrisée et pleine de saveurs. Les plats sont aussi beaux que délicieux, preuve d’un véritable savoir-faire et d’une passion évidente du chef pour son métier. Un immense bravo également à toute l’équipe en salle. Le chef de salle et ses serveurs sont d’un professionnalisme remarquable : attentifs, élégants et toujours aux petits soins pour leurs clients. Un service fluide et chaleureux qui sublime encore davantage l’expérience. Une adresse que nous recommandons sans la moindre hésitation. Nous reviendrons avec grand plaisir pour revivre ce très beau moment.
Nous sommes venus pour le resto... très bonne cuisine, les saveurs sont là, le service au top, que dire de plus, je recommande vivement !
Toujours aussi excellent.|Le cadre est magnifique, le restaurant gastronomique excellent.|Petit massage en duo avec SPA pour la détente...|Ce 2eme passage est aussi bon si ce n'est meilleur que le 1er.|Nous reviendrons sûrement mais en période + chaude cette fois afin de profiter enfin des terrasses et extérieurs !
Nous avons été enchantés par la découverte du Domaine de Baulieu où nous sommes allés pour mon anniversaire. Mon mari avait loué une suite pour une nuit. L’accueil à la réception était chaleureux. La chambre, magnifique avec une grande porte-fenêtre et un balcon donnant sur la belle campagne de Auch puis la visite des trois ânes du domaine nous a bien amusés. Literie et matelas divins, machine à café, deux beaux fauteuils et une télévision grand écran. Ensuite nous avons profité du spa privatif, sauna et bain tourbillon deux places suivi d’un massage en duo qui nous a complètement détendus. Les deux dames du spa étaient gentilles et nous ont donné d’excellents soins. Plus tard, au restaurant, nous nous sommes absolument régalé d’un repas gastronomique à cinq services avec l’accord parfait des vins. Notre serveuse était très professionnelle et agréable. Elle nous annonçait chaque plat et chaque vin avec beaucoup de connaissances et d’enthousiasme. Service impeccable et repas mémorable. Le lendemain pour couronner le tout un petit déjeuner copieux servi à la chambre. Franchement nous avons été tout à fait ravis de notre expérience et nous y retournerons avec grand plaisir.
un séjour dont un dîner à ne pas oublier, un chef et une brigade au top. mélange de goût et de parfum parfois osez.un repas découverte à 8 assiettes. pour les vins, le choix se fait dans une bible, heureusement l œnologue est là. je le conseille même pour un séjour court.
Hôtel charmant mais surtout ne prenez pas la chambre numéro 16 c'est un calvaire. Entre le bruit de la climatisation et de la ventilation, c'est pas normal surtout dans un 4 étoiles. Dommage
Nous avons passé un superbe week-end au Domaine de Beaulieu. À notre arrivée, nous avons profité d’un service de repas en chambre : un repas succulent, parfaitement présenté et délicieux. La chambre était propre, spacieuse et très calme, idéale pour se reposer. Le buffet du petit-déjeuner était varié et copieux, avec des produits de qualité. Nous avons également bénéficié d’un massage d’1h10 réalisé par deux personnes charmantes, très professionnelles et attentives à nos envies ainsi qu’à notre bien-être. Une expérience que nous recommandons sans hésiter !
Nous avons déjeuné en famille au restaurant. Ils ont été à nos petits soins, avaient respecté notre demande de table ronde. Le repas était excellent ! Quel plaisir de dégustation... Nous reviendrons, c'est évident.
Très moyen, le pire c'est le déjeuner.. Plus jamais personne pas emable sauf la demoiselle à l'accueil. Si vous voulez perdre de l'argent c'est ici
Acces facile pas loin des voies rapides. SUPER DOMAINE bien equipé avec bornes pour VE. Spa privatisé...Personnel jeunes et acceuillants.
Expérience a renouveler. Personnel très serviable et souriant . La propreté de la chambre et de l'espace restauration est au top. La chambre était chauffée à température tout à fait correcte. Félicitations à l'équipe de la réception en passant par les serveurs (serveuses) sans oublier bien sûr le CHEF en cuisine qui nous a confectionné des plats de grande saveur avec un mariage des aliments très subtil en bouche. il ne faut pas oublier le petit déjeuner où vous retrouvez des produits faits maison (confiture, yaourts etc). Il y en a pour tous les goûts ( du petit déjeuner traditionnel au petit déjeuner façon brunch) Encore un grand merci à tous et au plaisir d'une prochaine visite dans le Gers
Très bel endroit, la seule chose que je n’ai pas apprécié c’est que j’avais demandé un grand lit bien que je sois seule et qu’on avait accédé à ma requête. On m’a collé deux lits l’un contre l’autre, résultat ,on glisse au milieu et mal de dos assuré !! Je trouve pas ça cool de prendre les gens pour des imbeciles surtout quand la demande est accepté ! Si on m’avait dit on vous rapproche les deux lits ,j’aurais dis non. Néanmoins très bel hôtel !
Nous avons pris la formule, nuit, visite chez un producteur de vin, restaurant et petit déjeuner. Tout a été parfait. Accueil très sympathique, chambre propre avec literie confortable. L'endroit est calme, nous avons très bien dormi. La visite chez leur partenaire producteur était vraiment très bien. La formule comprenait le menu en 5 plats, nous nous sommes régalé. Le plat signature du chef est tout simplement exceptionnel. Le service est remarquable. Petit déjeuner avec des produits de qualité. Nous avons vraiment passé un week-end très agréable. Nous recommandons pour un moment en couple, entre amis et même seul.
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous ne le recommandons pas. J’avais réservé une semaine à l’avance notre créneau de 45 minutes au spa compris dans le prix. Arrivés sur place, on nous annonce qu’un autre couple est déjà sur notre créneau. Erreur de leur part : ils ont validé la réservation de l’autre couple en même temps que la notre. Au lieu de régler la situation, on nous a fait patienter 1h dans une salle avant de nous dire que nous n’aurions finalement pas accès au spa. Nous avons demandé un dédommagement immédiat, mais on nous a répondu non, en nous précisant qu’il fallait tout payer et qu’on nous rappellerait. Trois jours plus tard, on nous offre un simple bon pour le spa, alors qu’ils savent que nous habitons à 1h30 et ne reviendrons pas. Ils ont réussi à nous offrir un bon d’achat pour le spa alors que c’est quelque chose que nous aurions dû avoir de droit. Donc ils nous ont rien offert en fait. En résumé, aucune considération client. Pour 320€ la nuit, on s’attend à bien mieux qu’un “désolé, c’est une erreur”.
Un excellent moment passé dans ce domaine (nuit/repas/spa/petit déjeuner). Le lieu est très agréable, une sérénité se dégage de cet endroit dans la campagne d'Auch! Une bonne table, et un Spa très agréable ! Je regrette simplement une carte des massages aux tarifs vraiment excessifs, massages que je n'ai pas testé du coup.. Mais encore une fois un endroit très agreable, nous y reviendrons!
Nous avons passé un très beau séjour ! L’hôtel est superbe, très bien équipé, la literie est vraiment excellente, la chambre très confortable et le personnel agréable. Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant : des plats raffinés, très bien exécutés et pleins de saveurs. Un lieu où l’on se sent bien et où tout est pensé pour la détente — merci pour cette belle parenthèse.
Une soirée étape charmante. Service restaurant à l'écoute et sympathique. Chambre cosy , petit déjeuner sympa .... Voilà comment enchanter une tournée professionnelle !
Le samedi après-midi chasse à 200m de la chambre donc impossible de profiter de la terrasse. Le dimanche matin lendemain de mariage levé à 9 h pour prendre le petit déjeuner. Plus rien à manger, réponse du serveur la première fournée est finie nous resservirons des viennoiseries à 11 h30. Lamentable.
Une belle expérience gustative: la cuisine est excellente et la cave conséquente. La cheffe de salle est très professionnelle et sympathique. C’est dommage qu’il y ait quelques maladresses au niveau du personnel. Un agréable séjour que je recommande.
Nous avons eu la chance de célébrer notre mariage au Domaine de Baulieu, et tout a été absolument parfait du début à la fin ! Le cadre est magnifique, élégant et raffiné, avec des espaces intérieurs et extérieurs qui ont émerveillé tous nos invités. 🌿✨ Mélanie , Clara, Louise, le chef Maxime et toute l'équipe a été d’un professionnalisme, d’une gentillesse et d’une disponibilité incroyables, toujours à l’écoute et attentive au moindre détail. Grâce à eux, nous avons pu profiter pleinement de notre journée sans aucun stress. Un immense merci pour avoir contribué à faire de notre mariage un moment magique et inoubliable 💍❤️ Nous recommandons le Domaine de Baulieu les yeux fermés à tous ceux qui souhaitent vivre un événement d’exception.
Bonsoir je suis client régulier dans l’établissement soirée étape et aujourd’hui service restauration trop long car après une grosse journée le service ne doit pas dépasser 1h entre arrivé au restaurant et placement sur table prévu 7 minutes puis attente d’eau 15 minutes puis service entrée trop long plat trop long et retiré assiette du plat 10 minutes. Trop de manière et perte de temps dans le service restauration. Ils avaient oublié le pain. Deplus placé sur une table où la lumière absente ou ampoule hs. Dommage je venais avec plaisir pour le cadre le calme et restauration mais déçu du service restauration du soir. Une table de 8 personnes à côté de moi service restauration se plaignaient aussi du service trop long. J’espère que ceci sera corrigé pour la prochaine fois dans 2 semaines. Cependant point positif repas excellent
A notre arrivée, nous avons eu une chambre qui n’avait pas de climatisation. Compte-tenu de commentaires lus sur internet sur ce point, je suis allé à la réception et la personne de l’accueil a elle-même constaté que c’était difficilement soutenable. Nous avons donc eu une autre chambre. Avantage, elle était plus petite donc le flux de non-climatisation était tout de même plus efficace que dans la grande. Cependant, la première nuit fut difficile et nous avons donc dû dormir fenêtre ouverte. Le lendemain, je suis retourné voir la réception et on m’a dit que le "directeur" serait informé...bien sûr aucune nouvelle. Dans la nouvelle chambre, la température indiquée sur le boîtier a oscillé entre 29 et 32 degrés. Cela est descendu à 27 en début de matinée grâce à la fenêtre ouverte. Dans tous les cas, c’est au-delà des recommandations des autorités pour une chambre... Nous avons poursuivi notre voyage dans une chambre d’hôte sans climatisation et avons moins souffert...surtout nous avons payé la nuit 70 euros et pas...175 euros. Beaucoup de détails, au-delà du problème de climatisation, font que je suis particulièrement circonspect sur le classement en 4 étoiles (rien dans la chambre, piscine petite, logements dans des "blocs" avec des parties communes dignes d’un hôpital..). On sent que le client est là pour subir et payer. Je rejoins les avis notamment qui font état d'un certain mépris du client. Pour ce tarif, c’est une honte. C’est la première fois qu’une telle expérience m’arrive, heureusement.. Quant au restaurant, pour Le coup, un grand merci à l’équipe en cuisine : c’était absolument délicieux. Je rejoins les commentaires sur le service. L’équipe se donne mais beaucoup de progrès sont à faire dans un tel établissement : 45 min avant la prise de commande, une serviette qui manque à table qu’il a fallu demandé 3 fois...mais le service était tout de même agréable et surtout...la nourriture était vraiment divine. Cela vaut le coup. EDIT - en réponse au propriétaire: il y avait donc bien un problème de climatisation, niée par l’accueil. Si on nous a changé de chambre A NOTRE DEMANDE le premier jour, rien n’a été proposé pour les deux nuits suivantes et aucun accompagnement. Aucun geste commercial alors qu’avec une chambre à 30 degrés, cela aurait été le minimum.
Expérience très mitigé par un manque d’honnêteté et dans la façon dont les problèmes sont abordés. 4 étoiles ça de mérite et ça doit être assumé… Je tiens à préciser que je suis déjà venu plusieurs fois en soirée étape dans cet établissement et cette fois ci en sortie couple pour la première fois. (Commercial je fais en environ 150 nuits a l’exterieur par an) Alors le très positif : un exceptionnel repas au restaurant avec la formule en 8 services. Service, présentation, qualité vraiment une expérience culinaire de premier plan. Le très négatif : dormir a 33 degrés avec une Clim non fonctionnelle et surtout ne pas exposer le problème en essayant de le dissimuler. Tout d'abord en arrivant dans la chambre chaleur et moiteur et le petit cadeau prévu pour le coffret gastronomique n’était pas présent comme indiqué. Et ensuite une climatisation qui refoule de l’air chaud… J’attends un petite heure et je me rends à l’accueil : on s’excuse pour l’oubli du cadeau (ce qui peux bien sur arriver). Pour la climatisation la personne semble surprise et tapote sur sa tablette en disant je vais mettre plus froid dans votre chambre… Alors qu’elle ne pouvait pas piloter à distance la climatisation. Cela n’a bien sûr rien changé et les messages d’erreurs sur l’afficheur de l’écran de la chambre : nettoyage filtre, erreur Clim) En bref une nuit lourde, éprouvante avec 33 degrés . Impossible de laisser la terrasse ouverte car les nombreux moustiques ont décidé d’être des petits vampires. Le matin au moment de régler la note, surtout on ne nous pose pas de question avant le règlement pour savoir comment c’est passé le séjour et j’ai dû aborder à nouveau le probleme de la climatisation. J’ai bien vu que la personne a l'accueil souhaitait dissimuler le problème et elle n’a absolument proposé aucun geste commercial en dédommagement surtout pour un problème connu depuis des jours en lisant les avis ici. Et ça c’est malhonnête et pas commerçant. Les problèmes ne doivent d’être assumés et pas cacher sous le tapis. Assumer et exposer les problèmes c’est jouer Franc jeu et ici tout l’inverse ! Au moins nous n’avons pas vu de cafards comme apparemment ça a pu être le cas dernièrement... Le moyen : - un petit dejeuner a 19 euros avec un faible choix de produits par apport aux dernières visites que j’ai faite ici. - Une insonorisation moyenne mais ça je le savait déjà. A savoir pour ceux qui découvrent l'établissement pour la première fois. Pour conclure : Excellent pour diner et le reste a oublier malheureusement avec un esprit commercial proche de 0. A ne surtout pas refaire pour dormir ou juste pour venir dîner et passer la nuit ailleurs.
Nous avons organisé notre mariage au domaine de Baulieu (ils ont été au top du top, notre avis plus détaillé sur les sites spécialisés) et avons eu le plaisir d'y dormir pendant 4 nuits. Le lieu est magnifique, l'équipe vraiment charmante et les chambres sont très agréables. L'hôtel est bien situé, très proche d'Auch en voiture, l'environnement hyper agréable, la piscine est chauffée, nous en avons profité plus que de raison. Le restaurant est également une belle expérience, nous avons seulement pu essayer le menu du midi qui en offre énormément pour le prix, donnant un bon aperçu de ce que le menu gastronomique doit avoir à offrir. Nous reviendrons surement souvent pour nous remémorer tous ces bons moments!