En pleine période de canicule, on nous a installés dans une véranda sans climatisation ni ventilateur, alors que nous étions avec un bébé de seulement trois mois. Lorsque nous avons demandé s’il était possible d’avoir un ventilateur, le serveur nous a répondu froidement, avec un ton presque moqueur : « On ne peut pas contrôler la météo ! » La nourriture était déjà très moyenne, mais le service était encore plus décevant et surtout, le manque de considération envers les clients était vraiment inacceptable. Après avoir payé, nous avons d’ailleurs constaté que d’autres clients étaient également en train de se plaindre. Nous avons rarement eu une expérience aussi désagréable. Nous déconseillons vivement
Hôtel Restaurant Les Cascades
Hôtel · Honfleur (14)
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À propos de Hôtel Restaurant Les Cascades
Chambres sobres dans une maison de pêcheur du XVIIe siècle, restaurant de fruits de mer sur terrasse chauffée.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (940)
Nous venons de dîner au restaurant les cascades. Menu a 25 euros banal mais correct. En revanche au moment de payer en caisse, la dame nous dit accepter les chèques vacances mais uniquement 2 par personne parce qu'en tant que restaurateur, il paye trop de frais d'envoi des chèques ,encore des taxes supplémentaires. Cette pratique n'est affichée nul part dans le restaurant et lorsqu'on le fait poliment remarquer , le patron commence à pousser de la voix de derrière son comptoir avec une agressivité verbale incroyable !! Du jamais vu ! Une honte pour la profession !
Bien situé. La chambre était très petite mais surtout les matelats étaient très très durs. Le ventilateur mis à disposition était tellement vieux qu'il ne refroidissait rien.Le déjeuner est correct sans plus (pas en mode buffet et donc assez restreint en viennoiserie).Le personnel était très accueillant.
Le service est très gentil. En revanche la cuisine c’est une autre paire de manches. L’aile de raie est trop cuite et mauvaise, les moules sont petites et les frites sont immangeables (rares de rater des frites) et la viande saignante est bien cuite. Je recommande de passer votre chemin
Un bémol pour l'accès à la chambre avec cette marche. Très bon service, personnel très aimable et sympa. Nourriture excellente et suffisante. Peu bruyant malgré la situation géographique en plein centre . Gros avantage : proximité des commerces. Parking à 6€ la journée gratuit pour handicapés et à 10mn de l'hôtel. Reviendrons certainement Bon courage à tous
Nous avons déjeunés dans ce restaurant, nous aurions dû passer notre chemin ! Notre serveur était souriant par contre le repas était de piètre qualité et TRÈS CHER ! Un plateau de fruits de mer pour une personne à 45 euro avec des crustacés pas de première fraîcheur, une salade Ceasar avec des croutons rassis et sans goût ! Par contre addition salée !! A fuir absolument !!
Les chambres je ne sais pas donner un avis mais par contre pour le restaurant le menu huîtres plus moules frites et sauces au choix moi j'ai pris roquefort un vrai délice ma femme à pris crème un vrai délice je recommande vivement ce restaurant
Nous sommes 2 couples, arrivés fraîchement ce jour, accueillis très agréablement par la patronne des lieux. Chambres très propres, cozy, tarifs très abordables. Matelas confortables, bons coussins. Il a ete agréable de voir sur le puit de lumière du velux avait son rideau électrique intégré. Plutôt apprécié. Si nous mangeons je donnerais un avis complémentaire ou pas. Côté chambre et hôtelière pour l’instant nous sommes ravis
Hallucinant de médiocrité. Accueil désagréable. Sentiment de déranger. Plats insipides Choucroute de la mer . 1kg de chou fade et des poissons que l'on cherche encore... Des st Jacques sauce citronnée servies avec des potatoes. Bravo personne n'avait eu l'idée d une telle association Le point positif le vin blanc que nous avons commandé était frais. N y allez pas.
Quand on n'aime pas les gens, on évite d'être dans la restauration.||Ma mère devait se rendre aux toilettes d'urgence. Elle est entrée dans le restaurant Les Cascades, et a été demandé toute gênée l'autorisation à une jeune serveuse. Elle lui a proposé de payer une consommation. La serveuse lui a indiqué qu'il n'y avait naturellement pas de problème.||Sur le chemin aux toilettes, la tenancière a vivement rabroué ma mère ainsi que la pauvre serveuse, qui ne savait plus où se mettre. La serveuse a même pris la défense de ma mère en indiquant qu'elle proposait de payer une consommation mais la dame a jeté ma mère dehors sans autre forme de ménagement (je pense que les autres clients ont dû apprécier).||La gentillesse ne coûte rien et pas de doute que la cuisine doit être mauvaise ; quand un plat n'est pas cuisiné avec amour, ça l'est toujours hors la responsable est dénuée de ce sentiment.
Nous sommes de passage et avons découvert ce restaurant à midi. Avons mangé divers plats, tous nickels. De la salade chèvre chaud, coquilles st jacques pommes de terre grenailles avec salade excellentes, et filet de daurade. Rapport qualité prix parfait. Service agréable, à l’écoute.
Nous avons très bien mangé ! Les moules impeccable 👍 Rapport qualité-prix 👍 Et en plein soleil ☀️ Je recommande... très bon service.. À bientôt
Avis pour le déjeuner : 3 commandes de moules marinières, comme je l'ai signalé au serveur, nous aurions préféré avoir moins en quantité mais plus de qualité. Trop de Moules pas bonnes ou desséchées. On est loin de la recette "marinière" vin blanc ail et persils manquaient à l'appel. Frites correctes. Dessert coupe glacée :pistache rance et celle à la framboise se résumait à une belle couche de glace séchée qui traîne dans le bac depuis plusieurs semaines, quel manque de considération pour la clientèle ! La bière pression était excellente, le chef cuisto n'y est pour rien. Les serveurs font ce qu'ils peuvent.
Restauration de mauvaise qualité . Cette établissement est juste bien situe . Très décevant , mauvaise cuisson , produits de basses qualité . Table de 12 , aucune assiette était respectable . Le service laisse a désirer Très décevant . A fuir .
Le pire restaurant que j'ai jamais fait !! C'est dommage d'être dans la côte fleurie et de manger du poisson pas frais!! Un service horriblement long..des serveurs désagréables . Zero professionnalisme.. bref je vous le déconseille vivement !!!