Hotel Saint-Jacques

La personne à l'accueil est fortement désagréable. Chambres sales. Hotel à éviter

Malgré notre réservation , l'accueil a été épouvantable . Nous sommes arrivés tôt le matin sous une pluie battante , la chambre n'étant pas prête , nous avons demandé de nous garder les bagages : visiblement pas de bagagerie , puisque nos sacs ont atterri dans les toilettes du bar !!!!||Rapport qualité - prix nul , cher pour le Service , chambre correcte mais sans plus , petite - une seule serviette de bain par personne. ||Petit déjeuner très basique

Hôtel 2 étoiles mais rien que pour la qualité de la chambre et de la SDB, je mettrais bien 4 étoiles.|Au moment où j’ecris ce commentaire, je n’ai encore rien fait d’autre dans l’hôtel mais en ce qui concerne l’accueil nous avons bien été accueillis

Hotel propre et bien situé dans le Puy-en-Velay. Petit déjeuner à minima et insipide, pas de clim ni de ventilateur même au plus fort de la canicule... bref, un endroit utile et pratique mais sans véritable plus-value. Bonus du samedi soir : les gens qui chantent sous les fenêtres.

A l'hôtel Saint-Jacques l'accueil n'est pas sympathique. A la moindre petite demande on vous fait remarquer que le service correspond aux critères d'un deux étoiles et qu'on n'est pas tenu de vous satisfaire au-delà de ce strict minimum...||||Ma chambre, pourtant à 70 euros, était toute petite (je dépassais d'ailleurs du lit) et le petit-déjeuner, pourtant à 7 euros, décevant (bon café mais 1 seul croissant par personne, du mauvais jus d'orange et des confitures immangeables). Le matin du dernier jour nous avons émis le souhait de le prendre ailleurs (nous avions décidé de changer d'hôtel), or il avait déjà été encaissé !||||Nous avons trouvé bien mieux dans la rue d'à côté. A l'Epicurium, les tarifs sont moins élevés alors que les chambres y sont spacieuses, vous pouvez choisir la température de votre chauffage, et goûter leurs délicieuses confitures maison au petit-déjeuner !

Bon accueil du patron, qui nous emmène jusqu'au parking et vous permet de laisser votre voiture le jour de votre départ jusqu'en début d'après midi, ||Nous étions 2, nous avons eu une chambre avec un grand et un petit lit, chambre un peu exigue mais propre, il manque des volets car il y a beaucoup de clarté tôt le matin..||Petit déjeuner cher pour 2 croissants, 3 petits pain, confitures industrielles ,thé et café au lait, et un jus d'orange imbuvable.dommage...

Nous avions réservé et payé d'avance quelques jours avant notre arrivée une chambre pour 2 personnes par internet.||À notre arrivée, la patronne, peu aimable nous précise que la chambre est au troisième étage avec un escalier de service raide et que si nous voulons dormir au premier étage desservi par l'ascenseur il nous faudra rajouter 20 euros.||Je précise qu'à ce moment là, elle nous annonce que l'ascenseur est en panne depuis 2 mois et demi et qu'il ne monte plus qu'au premier, de plus, il n'est pas prêt d'être réparé puisqu'elle est en conflit avec l'entreprise qui doit le réparer.||Malgré notre demande de nous laisser la chambre du premier au prix de celle du troisième, nous sommes remballés et elle nous précise qu'elle s'en fiche de ne pas être commerçante. Ayant payé d'avance notre réservation et vu notre âge, plus de 70 ans, nous sommes contraints de marcher dans sa combine et de lui donner les 20 euros.||Bien que nous ne soyons pour rien dans le fait que l'hôtel soit en conflit avec son prestataire d'ascenseur, la note est plus salée pour le client à l'arrivée.||Nous avons donc une chambre au premier qui peut accueillir 4 personne mais ne sommes que deux.||Le lendemain matin, le patron, plus aimable, nous fera cadeau du parking, soit 7 euros.||Soyez vigilants, cet hôtel possède 5 étages, si vous êtes jeunes et sportifs, il est fait pour vous.||Petit déjeuner minimaliste et ordinaire.

Charmant petit hôtel où nous avons passé une nuit.||Chambre familiale très grande et très propre.||Grande salle de bain, séparée des WC qui sont grands aussi.||Accueil très aimable par le patron qui est sorti dans la rue avec nous et nous a accompagnés jusqu'au parking, il est descendu à pied jusqu'au sous-sol pour nous montrer la place où nous pouvions stationner.||Parking très pratique, car vous y laissez la voiture et vous faites tout à pied; ||L'hôtel est vraiment très bien situé, à quelques petites minutes à pied de la cathédrale et de la grande statue de Notre Dame de France (à visiter impérativement)||Les croissants du petit déjeuner sont excellents;

Un petit hôtel familial très agréable. Nous avons passé un bon séjour. Des chambres propres et au calme. Au coeur de la ville, idéalement placé pour visiter tous les monuments (5 mn à pied). Le Puy-en-Velay est une belle ville à découvrir.

Les prestations sont de qualité. Chambre sobre mais propre, coin salle d'eau soigné et puis un accueil chaleureux qu'on aimerait retrouver dans tous les établissements hôteliers ! Si vous êtes en voiture, n'hésitez pas à prendre le supplément parking (7€) car les abords sont très fréquentés et le stationnement "compliqué". (parking souterrain sécurisé)