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À propos de Hôtel Saint Laurent
Chambres fonctionnelles dans un hôtel sobre avec bar, salon et piscine extérieure.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (596)
Avis Google
4,4
596 avis
5★327
4★209
3★37
2★8
1★15
A
Alexandre Seillier Google
Bel hôtel . Très propre et hôteliers agréables.
Dommage qu il n y ait pas la climatisation pour rafraîchir surtout en période de canicule mais le ventilateur et les bouteilles d eau fraîches gratuites sont à disposition
Réponse du professionnel : 🙏 Merci beaucoup Alexandre. Votre commentaire honnête à propos de notre établissement en période de canicule nous soulage beaucoup après que nous en ayons eu quelques uns qui en manquaient quelque peu... Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos mesures de rafraîchissement gratuites. A bientôt,
HSL
C
Caro FLO Google
Hotel tres bien placé a Nogent sur Seine. Très bon accueil. Personnel très agréable et compréhensif. Petit déjeuner copieux pris sur une belle terrasse en bord de piscine. Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser votre appréciation 5 étoiles de notre établissement !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
HSL
M
Michelle Bensouss Google
Tout est parfait, le personnel 5*, la propreté impeccable, le petit déjeuner magnifique, une très très belle adresse à retenir ou à découvrir . Cet hôtel tranquille vaut largement les hôtels de catégorie supérieure. Le St Laurent a tout d’un grand . Merci à tous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Michelle pour votre avis et vos 5 étoiles qui nous font extrêmement plaisir à tous !
Nous espérons vous revoir pour un autre séjour.
Bonne journée à vous,
HSL
A
Agathe Google
Nous sommes venues une nuit, l'accueil était super, l'emplacement très pratique.
Cependant, l'hôtel Saint Laurent est un peu vieillot : les chambres sont très chaudes dus à la moquette au sol, elles n'ont pas la clim, nous avons dû dormir tout la nuit avec le ventilateur et la fenêtre ouverte (fenêtre donnant sur la rue, pourquoi ne pas nous avoir mis dans une chambre donnant sur la piscine?? l'hôtel était quasi vide ce soir là...)
le petit déjeuner ne vaut pas son prix, les laitages sont locaux (iels insistent vraiment dessus) mais le reste est très bas de gamme.
Nous avons pu profiter de la piscine seule, car il n'y avait personne ce jour là, mais elle n'est pas bien entretenue, il y a un peu de moisissure, et ils font payer la serviette de bain 2,50€, ce genre de petit défaut qui fait qu'on ne se sent pas bien accueille.
Si l'hôtel se modernisait un peu il gagnerait en qualité, c'est sur!
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe,
merci pour vos retours, nous les prenons en compte. En effet, l'hôtel n'est pas climatisé. Nous trouvons toujours cela un peu difficile quand cela nous est mis comme point négatif car nous n'affirmons à aucun endroit en bénéficier, et la climatisation n'est obligatoire que pour les hôtels 4 étoiles et au-dessus.
En revanche nous avons bien pris en compte votre remarque pour les chambres sur cour. Notre équipe, magré toutes ses bonnes intentions, peut parfois oublier de faire le changement à votre arrivée si l'on voit que le taux de remplissage n'est pas de 100%.
Pour les serviettes de piscine ce sont malheureusement les vols qui nous ont amené à les faire payer, mais comme vous le constatez, nous essayont de garder à la fois un prix dissuasif mais accessible !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
HSL
M
MA R Google
Excellente expérience à l'hôtel Saint Laurent ce week end. Nous étions une bande d’amis et nous avons grandement apprécié le charmant accueil, la propreté des chambres, le bon petit déjeuner et surtout la piscine en cette période caniculaire !
Un grand merci à l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous et vos amis ayez apprécié l'accueil, les chambres et le petit-déjeuner mais aussi les conditions d'accueil et la piscine en cette période pas facile pour tout le monde !
A bientôt,
HSL
E
Etienne Veauvy Google
Très bon accueil à l'hôtel Saint Laurent !
Nous avons été particulièrement bien accueillis. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne,
Merci beaucoup pour votre commentaire 5 étoiles qui nous fait grand plaisir !
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
HSL
N
N5226KPmarieb Google
L'hôtel n'a pas de clim! Nous sommes allés nous coucher dehors, la piscine fermée et mal entretenue, aucun service proposé, pas de personnel dans l'après-midi, donc l'explication "si on n'est pas là, la piscine est fermée", un séjour raté! Nous somme venus pour nous baigner et passer un bon moment, la deuxième nuit, nous avons réservé chez l 'habitant et nous avons eu une chambre climatisée!!! L'hôtel à éviter en saison estivale, bien placé mais le personnel est inexistant et la personne qui répond au téléphone très désagréable!!
M
Marie BLANCHARD Google
Hôtel vieillot, pas de clim, le ventilateur qui s'arrête et qui ne fonctionne pas toute la nuit!!! je me demande pourquoi il ne nous ont pas laissé le ventilateur allumé avant l'arrivée?! personnel gentil, mais qui ne peut rien faire ! il ne peuvent pas nous venir en aide avant de consulter la direction et la direction qui ne répond jamais! On a passé une nuit d'enfer!!! la chaleur , piscine fermée....pas de bouteilles d'eau , aucun rafraichissement .... aucune mesure respectée en vue de canicule .... La honte!!! Nous nous sommes couchés dehors !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
nous sommes navrés que vous ayez souffert de la canicule. Nous sommes également désolé, votre ventilateur a été branché sur les prises des tables basses qui s'éteignent avec l'interrupteur, c'est notre responsabilité.
En revanche la piscine n'a pas été fermée depuis son ouverture, nous ne comprenons pas cette partie de votre commentaire. Elle est fermée à partir de 21 heures pour des raisons de calme puisqu'elle est entourée de toutes les chambres.
Aussi nous respectons toutes les mesures de sécurité publique en période de canicule et dans chaque chambre, nous mettons 1 bouteille d'eau par personne gratuitement. Étant donné que les chambres n'ont pas de balcon, pouvez-vous nous dire où vous avez dormi ?
Nous aimerions également connaitre la date de votre séjour pour faire remonter vos commentaires au directeur de l'hôtel présent ce jour-là. Vous pouvez écrire à [email protected].
Merci,
HSL.
C
Christophe Morice Google
Décevant, malgré de nombreux avis positifs. La canicule, nous le savons tous, l’hôtelier n’en n'est pas responsable. En revanche, aucune mesure prise. Pas de climatisation, pas de bouteilles d’eau fraîches dans les chambres. Nous n’avons quasiment pas dormi de la nuit. Très difficile dans ces conditions d’être satisfaits. Nous avons demandé à rester un peu plus longtemps au bord de la piscine après le Check out pour nous reposer un peu avant de reprendre la route. , ce qui nous a été refusé car ce n’est pas la règle. Il nous a même été demandé de quitter les lieux.
Pour info, l’hôtel était complètement vide. Donc aucune nuisance pour qui que ce soit.
Ps: spécial dédicace au curé de l’église à 20 mètres de l’hôtel qui avait décidé de tester la clarté du son de ses cloches un million de fois très tôt le matin 😉
PS2: qualité du petit déjeuner à débattre.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis, même si nous pensons qu'il manque un peu d'honnêteté ou d'objectivité. Surtout que vous êtes un client régulier donc vous savez comment est l'hôtel hors canicule (et vous savez que nous n'avons pas la climatisation) et surtout vous revenez, ce qui semble être un indicateur de satisfaction ? En cette période de canicule, voici pour rappel les mesures prises :
- ventilateurs dans chaque chambre
- 1 bouteille d'eau fraiche par personne et la possibilité d'en avoir d'autres
- l'aération des chambes non occupées chaque nuit jusqu'au matin avant que la température s'élève.
Il est possible que vous ayez eu d'autres arrangements lors de périodes calmes mais cette fois-ci, l'hôtel était plein et nous donnons priorité à la piscine aux gens avec une réservation pour la nuit à venir car tout le monde veut en profiter !
Dans votre cas, vous avez pu rester à la piscine jusqu'à 14h au lieu de midi.
Nous sommes désolés que n'ayez pas retrouvé les mêmes arrangements que lorsque l'achalandage est plus faible mais en période de canicule, nous sommes obligés d'être plus stricts pour que tout le monde puisse en profiter !
Concernant le petit-déjeuner, beaucoup de clients l'apprécient mais n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires, nous sommes toujours prêts à le bonifier !
Et oui, les cloches des églises sonnent ;)
Au plaisir de vous recevoir de nouveau,
HSL
E
Estelle Baroukh Google
Super hôtel, vraiment très agréable. La chambre était super, le service super, les parties communes dont la piscine également.
Mention spéciale à Albert qui a été très sympathique et attentionné durant notre séjour !
Cependant, je suis un peu surprise car j'avais vu de supers commentaires concernant le petit-déjeuner mais celui-ci n'est pas non plus fabuleux : il manque du bacon ou des saucisses pour les personnes qui mangent salé le matin et les oeufs brouillés sont faits uniquement sur demande.
On voit que la piscine est bien entretenue et ce n'est pas le cas partout. En revanche, elle est vite envahie alors que l'accès est normalement limité à 10 personnes. Très vite, nous avons vu arriver plein de familles avec enfants, ce qui a restreint l'accès à la piscine.
Lorsque les piscines sont assez petites, je pense qu'il serait judicieux de faire un hôtel "Adults only" afin que les adultes puissent profiter pleinement de la piscine et du calme des environs.
Réponse du professionnel : Chère Estelle,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre chambre, nos espaces communs, la piscine ainsi que la qualité du service. Nous transmettrons avec grand plaisir votre mention spéciale à Albert, qui sera très touché par vos compliments.
Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le petit-déjeuner. Les retours de nos clients sont précieux et nous permettent de continuer à faire évoluer notre offre. Sachez que les oeufs brouillés sur demande sont une décision motivée par des raisons de qualité, les oeufs brouillés préparés à l'avance étant généralement beaucoup moins bons ! Notre équipe reste attentive aux attentes de chacun, notamment pour les amateurs de petit-déjeuner salé.
Concernant la piscine, nous sommes heureux que vous ayez apprécié son entretien. Durant certaines périodes, notamment en haute saison, il est vrai que cet espace peut être particulièrement apprécié par nos hôtes. Notre établissement accueille aussi bien les couples que les familles, et nous nous efforçons de permettre à chacun de profiter agréablement de son séjour dans le respect de tous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle parenthèse de détente.
Bien cordialement,
HSL
A
Adrien Beau Google
Très bon accueil, personnel agréable et serviable, c'est appréciable ! L'hôtel est légèrement daté mais en bon état et bien entretenu. Belles surfaces à l'intérieur, la terrasse centrale et la piscine donnent un cachet inattendu vu de l'extérieur. Seul petit bémol, le matelas était particulièrement dur.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Merci infiniment pour ce retour si agréable à lire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour chaleureux — c'est vraiment le cœur de ce que nous essayons d'offrir.
Nous sommes également heureux que vous ayez découvert le charme caché de notre terrasse et de notre piscine !
Votre remarque sur la fermeté du matelas est bien notée. Nous travaillons continuellement à améliorer le confort de nos chambres et ce retour nous est précieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
HSL
L
LR 06 Google
J'ai pris une chambre pour la nuit car j'étais en panne avec ma moto, le lendemain le personnel ne m'a pas laissé tomber, ils ont gardé ma moto et j'ai pu me poser dans le salon et manger mon repas que j'avais pris à la boulangerie, ils m'ont gardé jusqu'à l'arrivée de mon dépanneur donc un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et bien entendu tout aussi ravis que vous ayez aimé votre court séjour.
A bientôt,
HSL
F
Florence Samuel Z Google
Une agréable moment dans ce charmant Hôtel, aux prestations délicates et personnel très agréables 🌹❣️ Nous avons apprécié notre expresso, face à la jolie piscine, dans laquelle, nous aurions apprécié de plonger... Ce sera pour une autre fois.
Au plaisir !
Florence et Samuel
Réponse du professionnel : Chère Florence, cher Samuel,
Un grand merci pour votre très joli commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et que vous ayez apprécié le charme de l'hôtel, l'accueil de notre équipe ainsi que votre pause café.
Nous espérons que lors de votre prochain séjour vous profiterez pleinement de la piscine cette fois-ci !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
S
Sylvia Vandamme Google
Chouette Hôtel. Magnifique emplacement. Un endroit à la hauteur. Vraiment agréablement surprise. Arrivé à 12, plus un bébé tout le monde a adoré, la piscine, les chambres, les petits déj. En plus le personnel est super sympathique. Quel plaisir d avoir des sourires que ce soit le soir en arrivant, même en retard, que le matin au petit déj C est sûr on reviendra. Merci à tous. La famille Vandamme.
Réponse du professionnel : Bonjour la famille Vandamme,
Un immense merci pour ce chaleureux retour qui nous touche beaucoup.
Nous sommes ravis que toute la famille ait apprécié son séjour parmi nous. Savoir que vous avez profité de la piscine, des chambres, des petits-déjeuners et de notre magnifique environnement est une véritable satisfaction pour toute l’équipe.
Vos mots sur l’accueil et la gentillesse de notre personnel nous font particulièrement plaisir !
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
À très bientôt,
HSL
C
Caroline Desreumaux Google
Une magnifique découverte au cœur de Nogent-sur-Seine.
Nous y séjournons actuellement et c'est un sans-faute. Cet hôtel est un bijou cosy, idéalement situé, offrant des chambres très confortables, propres et parfaitement équipées. Le personnel est absolument adorable et aux petits soins pour ses clients. Nous reviendrons avec un immense plaisir. Merci à toute l'équipe 😊
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe commentaire 😊
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que votre séjour parmi nous soit un véritable sans-faute.
Savoir que vous appréciez le confort de nos chambres, la propreté des lieux ainsi que l’attention portée par notre équipe nous fait extrêmement plaisir. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et une expérience agréable à chacun de nos clients.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour. À bientôt et encore merci pour votre confiance 😊
HSL
O
Optical Airlines Google
Réservation confirmée puis appel environ une heure plus tard pour nous annoncer que la chambre avait finalement été attribuée à un autre client.
Aucune vraie solution proposée par l’hôtel à part un remboursement et des auberges à proximité, alors que nous avions réservé un établissement d’un certain standing.
Heureusement, Booking.com a finalement pris en charge un autre hôtel plus qualitatif, mais beaucoup plus éloigné, ce qui a compliqué notre séjour et nos déplacements.
Expérience très décevante concernant la gestion des réservations et le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et nous souhaitons vous redire à quel point nous sommes navrés que ce malheureux hasard soit tombé sur vous. Avec la vente en ligne via les partenaires comme Booking.com, la vente peut mettre un peu de temps à nous parvenir et inversement. Il nous arrive 1 à 2 fois par an la situation que vous avez malheureusement connue : nous vendons en personne à la réception la dernière chambre disponible. Dans votre cas, soit Booking a mis un peu de temps à nous signaler votre réservation, soit c'est le temps que nous avons mis pour signaler la chambre vendue qui a fait défaut. Nous le faisons immédiatement après que le client soit parti prendre possession de sa chambre mais pas pendant sa présence, par simple politesse.
Nous souhaitons aussi rappeler ici les options proposées : une chambre dans un autre établissement de Nogent-sur-seine et l'accès à notre piscine gratuitement, le remboursement bien entendu, et un avoir pour un prochain séjour.
Nous espérons pouvoir vous recevoir bientôt parmi nous, et n'hésitez pas à nous appeler ou à réserver directement sur notre site, c'est la garantie de la disponibilité et du meilleur tarif !
Bien chaleureusement,
HSL
g
ginaa milanovic Google
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, tout était vraiment au top du début à la fin.
La chambre était impeccable, très propre et confortable, avec une literie agréable. L’hôtel est également très bien situé, facile d’accès, avec un parking juste en face, ce qui est vraiment pratique.
Nous avons aussi beaucoup apprécié les équipements : la piscine est grande et très propre, les transats et la terrasse permettent de bien se détendre dans une ambiance agréable.
Le petit-déjeuner était très varié et généreux, avec beaucoup de choix et des produits de qualité.
Et surtout, une mention spéciale à Élodie et Lydie pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles ont été adorables tout au long du séjour et ont vraiment contribué à rendre notre expérience encore plus agréable.
Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Ginaa,
un grand merci pour ce magnifique retour 😊
Nous sommes tous ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié aussi bien le confort de votre chambre que nos équipements, la piscine, la terrasse ainsi que notre petit-déjeuner.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Un merci tout particulier pour vos mots à l’égard d’Élodie et de Lydie : nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui leur fera très plaisir.
Nous sommes également heureux que l’emplacement et la facilité de stationnement aient contribué au confort de votre séjour.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse !
HSL.
f
flech0n Google
Hôtel très sympathique, petit déjeuner de qualité. Le personnel est agréable. Nous recommandons sans hésitation
N
Nathalie Blain Google
Très bon hôtel. Belle chambre, petit déjeuner sympa et personnel attentionné. Bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis et les 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé dans les meilleures conditions. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients!
A bientôt,
HSL
L
Leslie Bron Google
Hôtel très bien situé dans le centre avec parking gratuit juste en face, chambre propre et bien insonorisé, accueil sympathique et petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix...je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Leslie pour votre recommandation! En effet, notre emplacement en centre-ville fait le bonheur de beaucoup de nos clients ! Surtout pour un hôtel avec piscine, même si le temps ne s'y prêtait pas, nous en convenons ! Merci aussi pour le bon commentaire sur le petit-déjeuner qui est très important pour nous !
A bientôt,
HSL
S
Sebastien Mascali Google
Très belle expérience dans cet hôtel, testé dans le cadre d’un déplacement professionnel.
Accueil chaleureux. Chambre confortable. Petit déjeuner varié avec possibilité d’avoir des œufs minute.
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien,
Nous sommes ravis que votre séjour pro ait été une belle expérience et se soit passé dans les meilleures conditions. Votre mention de l’accueil, du confort de la chambre et de la qualité du petit-déjeuner — notamment les œufs préparés à la demande — nous fait particulièrement plaisir. Pour en rajouter un peu car nous ne sommes pas peu fiers : ce sont des oeufs de producteurs locaux :)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage et merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Saint-Laurent
K
Kévin Le Mentec Google
Après une première expérience décevante il y a 3 ans, nous sommes revenus plusieurs fois, initialement parce que nous n'avions pas beaucoup d'autres choix et maintenant parce que nous apprécions beaucoup l'hôtel !
Le personnel est très agréable et particulièrement arrangeant, les lits se sont améliorés se sont maintenant de véritables lits doubles et non plus de lit simple coller, le petit-déjeuner est de très bonne qualité.
Sincèrement c'est top, en quelques années nous sommes passés de notre côté d'une expérience décevante à un véritable plaisir de revenir ici tous les ans !
Bravo 🤝
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et surtout pour votre fidélité au fil des années 🤝
Bonjour Kévin,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre perception de l’hôtel a évolué aussi positivement depuis votre première expérience. Vos remarques sur le confort des lits, la qualité du petit-déjeuner et l’amabilité de notre équipe nous font particulièrement plaisir — ce sont des points sur lesquels nous avons beaucoup travaillé, et votre message est une belle récompense pour toute l'équipe !
C’est un vrai plaisir de vous accueillir régulièrement, et nous espérons continuer à vous offrir des séjours toujours plus agréables.
À très bientôt parmi nous ! 😊
HSL
M
Melih Celik Google
Résidant de l'hôtel durant mes déplacements professionnels, j'ai passé 4 séjours à proximité du CNPE. Je souhaite partager mon entière satisfaction envers cet établissement que ce soit sur la propreté, l'amabilité du personnel, la qualité générale de service. Je recommande fortement cet hôtel
Réponse du professionnel : Bonjour Melih,
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour la confiance que vous nous accordez lors de vos déplacements professionnels.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de l’établissement, la qualité de notre service ainsi que l’accueil de notre équipe et ce, de façon régulière ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
À très bientôt,
HSL
M
MAT SVR Google
Hotel très sympa, dans le centre-ville, proximité de restaurants et bars.
Service impeccable, petit dejeuner varié.
Chambre classique, pas besoinde plus.
Piscine en extérieur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mat,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
Au plaisir de vous retrouver pour un autre séjour, peut-être pour la piscine ? ;)
Cordialement, HSL
V
Valérie Google
Un service à la hauteur de l'accueil. Mise à disposition d'un micro onde et de boissons chaudes à volonté malgré une arrivée très tardive. Le patron et son personnel sont exceptionnels. Encore merci à eux pour leur compréhension et leur accueil exceptionnel (désolée je me répète mais je n'ai pas d'autres mots). Les chambres sont très bien. L'hôtel est situé entre centre ville, il y a un parking juste face. Mais c'est très calme, on n'entend pas les bruits de l'extérieur. Petit déjeuner sous forme de buffet, il y a du salé et du sucré à volonté. Un (trop court) séjour parfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie pour votre séjour et pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir très prochainement. Peut-être cet été pour la piscine et la terrasse ? ;)
Chaleureusement,
HSL
A
Armelle Augustyniak Google
On recommande !
Séjour avec un bébé de moins d'1 an au top. Accueil sympathique, chambre propre et assez moderne qui a été préparée pour notre petit (lit et tapis de change), petit déjeuner top.
Très bien situé à Nogent : parking de l'église gratuit en face, à moins de 5min du musée Camille Claudelle. À 20min de Provins et 50min de Troyes.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation Armelle ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille s’est déroulé dans les meilleures conditions.
C’est un plaisir d’avoir pu préparer votre chambre pour accueillir votre bébé confortablement, et de savoir que l’accueil, la propreté ainsi que le petit déjeuner ont contribué à la réussite de votre étape chez nous.
Nous sommes également heureux que notre emplacement vous ait permis de profiter facilement de Nogent et des visites aux alentours.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région !
HSL
m
michel schmuki Google
Tres bien reçus dans cet etablissement bien situé, parking à 20 mètres, piscine. Personnel aux petits soins, beau buffet de petit dejeuner.
Réponse du professionnel : Merci Michel d'avoir pris le temps de nous laisser votre appréciation de votre séjour. Nous sommes ravis que cela vous ai plu et que les petites attentions du petit-déjeuner vous aient fait plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt,
HSL
t
teboc55 Google
Un accueil très sympathique. Nous avons trouvé un hôtel très soigné, une chambre très propre, avec une belle literie. Le petit déjeuner était très copieux.
M
Marie Claire Schmitt Google
Très belle expérience dans cet établissement très bien situé en centre ville, parking gratuit à proximité.
L'accueil du directeur et de l'ensemble du personnel a été fort sympathique, le petit-déjeuner superbe, rien à redire.
A recommander absolument.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la literie et le petit-déjeuner, ainsi que notre emplacement en centre-ville. Toute l’équipe – et moi-même – avons été très heureux de vous recevoir.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
HSL
S
Sia Nure Google
Nous avons eu un très bon accueil, la chambre était très propre, le lit confortable. Un parking est devant l'hôtel. Bon rapport qualité / prix !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que la praticité du parking. Votre mention du bon rapport qualité/prix nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Saint Laurent.
Bien cordialement,
HSL
n
nicole lourenco Google
Très bon accueil. Chambre spacieuse, propre avec, petit plus non négligeable, des wc séparés. Le personnel est prévenant et serviable. Les cocktails sont très, très bons. Un seul regret, que le restaurant soit fermé au moment où nous sommes venus. S'il est à la hauteur des autres prestations de cette établissement, nous nous serions certainement régalés
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre appréciation de notre établissement et surtout d'avoir pris le temps de la partager. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tout ce que nous mettons en place pour le confort de nos clients. En effet, le restaurant est fermé car nous avons mis la priorité sur l'accueil, le confort des chambres, la piscine, la terrasse et le petit déjeuner. Ne pas avoir le restaurant nous permet beaucoup de flexibilité pour accomoder nos clients, ce que nous aimons beaucoup. En contrepartie, nous avons développé des liens avec plusieurs restaurants de la ville que nous aimons et pour lesquels nos clients sont prioritaires. Demandez-nous et nous nous occuperons de votre réservation. La plupart sont à quelques minutes à pied.
Merci et à bientôt.
HSL
A
Albiez732 Google
J’étais venu avec ma fille pour un week-end de visite à Provins.
Chambres à la propreté irréprochable, accueil très chaleureux( la piscine était bâchée vu la météo incertaine mais on nous a proposé de la mettre en service si nous le souhaitions). Petit déjeuner très varié. Parking juste en face. Dommage que l’hôtel ne fasse plus restaurant.
Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis :) Effectivement, en septembre nous commençons à bâcher la piscine pour garder la chaleur le plus tard possible dans la saison ! Nous sommes conscients qu'il serait plus pratique pour nos clients que le restaurant soit toujours ouvert mais nous avons une offre variée de restaurants en ville, tous à distance à pieds de l'hôtel. N'hésitez jamais à nous demander conseil ou de réserver pour vous, les clients de l'hôtel ont priorité.
Merci et au plaisir de vous revoir,
HSL
M
Mel.B 25 Google
Accueil très professionnel et clair du jeune homme. Hôtel non adapté pour les personnes qui travaillent en 3x8 avec plusieurs aléas phoniques (isolation pas optimale…sans parler des cloches…pensez aux boules quies) Chambre bien entretenu mais odeur d’hôpital du linge fort désagréable. La literie pour une nuit ou deux fait le job mais pour moi qui suis resté 8j, dés la 3ème nuit j’ai eu mal au dos. Soucis d’aération également quand on prends une douche, la chambre entière s’humidifie. Le plateau dépannage pdj est une bonne idée mais non aboutit car les Thermos ne conservent malheureusement pas assez le chaud et c’est finalement froid tôt au réveil. Le grand parking juste en face est fort appréciable. Il y a un espace boissons chaudes en libre-service à l’entrée car c’est indisponible en chambre. Quant au petit déjeuner il est industriel mais fait bien le job et le service restaurant manque cruellement à mon sens.
Réponse du professionnel : Bonjour Mel, et merci pour cet avis bien détaillé. Nous sommes navrés que vous ayez eu de la difficulté à dormir à des moments décalés. Malheureusement, il nous est impossible de déménager l'église mais si jamais vous revenez ou que quelqu'un dans la même situation que vous lit ces lignes, sachez que nous sommes très flexibles et accommodants selon les situations des gens. Lorsque nécessaire et si possible pour nous (hôtel pas complet et chambres pas encore check-in) nous pouvons vous arranger avec une chambre en bout de couloir par exemple, donnant sur la cour intérieur plutôt que sur la rue et l'église, etc. L'idéal est de le faire au moment de la réservation mais nous comprenons que dans certains cas les réservations sont faites par l'entreprise qui ne spécifie pas toujours les besoins.
Dans tous les cas, la prochaine fois, vraiment n'hésitez pas à nous le demander en arrivant, il nous fera plaisir de vous aider à travailler dans les meilleurs conditions.
Merci et au plaisir,
HSL
S
Shems Google
Je suis venu dans cet hôtel pour un déplacement professionnel et j’ai vraiment été agréablement surpris. La piscine chauffée et éclairée sur la terrasse est un vrai plus en fin de journée, ça permet de souffler après une journée bien chargée.
Le service est impeccable, l’équipe est aux petits soins et le manager est vraiment remarquable : très professionnel, mais aussi très humain, on sent qu’il met un point d’honneur à ce que chaque client se sente bien.
La chambre était calme et confortable, parfaite pour se reposer ou travailler tranquillement. J’ai aussi apprécié le coin restauration ainsi que la possibilité de prendre une boisson chaude directement à la réception. Et en plus, l’hôtel est à proximité du centre, pratique pour aller prendre un repas sans se compliquer la vie.
Bref, un hôtel qui combine parfaitement confort, qualité et sens du service. Je reviendrai sans hésiter lors de mes prochains déplacements.
Réponse du professionnel : Bonjour Shems,
Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été l'endroit parfait pour vous après votre journée de travail. Nous apprécions beaucoup les commentaires sur l'accueil et le sens du service car nous mettons beaucoup d'efforts à être et rester un hôtel "humain".
A bientôt et merci encore,
C
Cyril cyril Google
Hotel très bien placé, bien aménagé. On s'y sent bien.
Le patron est attentif au bien être de ses clients, le petit déjeuner très correct.
La piscine et la terrasse sont un vrai plus.
Chambres grandes, décoration un peu datée mais propreté irréprochable.
Pas de climatisation.
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril,
Merci pour votre commentaire et l'appréciation de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes ces petites choses. Pour la climatisation, en effet, c'est un choix écologique que nous pouvons nous permettre car nous sommes encore un hôtel à échelle humaine qui permet le bon sens : nous ouvrons les chambres innocuppées tous les matins et les fermons l'après-midi l'été. Cela nous permet de maintenir des températures correctes dans les chambres (et nous permet de ne pas augmenter le prix de nos chambres pour payer l'électricité de la climatisation d'ailleurs :) ).
Au plaisir de vous revoir,
A
Audrey M. Google
Un bel hôtel avec un accueil chaleureux et un personnel sympathique (tant à la réception qu'au petit-déjeuner). L'espace piscine et la terrasse sont vraiment très agréables. L'hôtel est au calme. Les chambres et salles de bain pourraient être un peu rénovées et modernisées, mais sont confortables (avec une bonne literie). Petit plus non négligeable : avec la facture du séjour dans cet hôtel, vous pouvez demander un pass VIP aux magasins d'usine McArthur Glen Troyes et bénéficier de remises de 10% dans un certain nombre de magasins. Un hôtel à recommander sans hésiter pour une halte de quelques nuits.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En effet, en séjournant dans notre établissement vous bénéficiez de 10% chez McArthur Glen Troyes puisque nous sommes situés dans l'Aube :)
Bonne journée et à bientôt,
L
Laurence Arslan Google
Nous sommes venus pour une journée de repos et détente et bien nous avons été plus que satisfaits..
Un accueil chaleureux, une détente au top grâce à la terrasse et piscine. C'est un lieu idéal pour la farniente... malgré le monde sur le week-end du 15 août, le manager et son équipe ont été très serviables et aux petits soins avec nous. Une belle expérience à refaire.
Ne changez rien .. et un grand merci pour l'esprit d'hospitalité !🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci pour votre appréciation et votre séjour. Nous espérons vous revoir très vite !
I
Isabelle Besson Google
Nous avons passé une très belle étape dans cet hôtel.
L accueil très sympathique du gérant et de tout le personnel.
Terrasse agréable pour prendre un verre devant la piscine.
Petit déjeuner extra.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire détaillé. Vous n'imaginez pas le plaisir que nous procure ces témoignages de bons moments passés chez nous. Ils sont tous un témoignage de notre travail bien fait.
Merci pour toute l'équipe et à bientôt avec plaisir,
HSL
P
Peggy Humbrecht Google
Les chambres sont propres et la literie est bonne.
Le petit déjeuner servi sous forme de buffet est bien.
La piscine et la terrasse sont très agréables.
L'hôtel présente un bon rapport qualité/ prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour ! Ces témoignages de bons moments passés chez nous et de ce que vous avez aimé comptent beaucoup pour nous.
Merci encore et à bientôt avec plaisir,
HSL
R
Ryadbofficiel Google
Incroyable expérience dans cette hotel plus que charmant. Le manager est très attentionné et nous a parfaitement accueilli. L’hotel est placé au centre ville et à 20min de Provins. La chambre etait très propre. Que dire de la piscine, à l’ensoleillement idéal. Petit déjeuner complet et de bonne qualité. Possibilité de le prendre en terasse à côté de la piscine. Une vrai découverte que nous sommes impatient de réitérer. La recommandation à nos proches est déjà faite.
Réponse du professionnel : Bonjour Ryad,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour. En effet, notre emplacement à 20 minutes de Provins vous offre une multitude de possibilités de découvertes : la ville classée au Patrimoine Mondial de l'UNESCO, mais aussi, puisque nous sommes situés en Champagne, des caves, des parcours de dégustation. Vous pourrez revenir pour visiter l'autre côté ;)
Nous sommes ravis que vous ayez profité de la piscine et de son calme puisque située dans la cour intérieure de l'hôtel.
Merci et au plaisir de vous revoir,
HSL
s
susil679 Google
Je souhaite remercier tout particulièrement le Directeur ainsi que Madame Arlette pour leur gentillesse et l'attention qu'ils ont réservé à mon petit fils. En effet ce dernier est allergique à certains produits alimentaires et, après l'avoir signalé au Directeur, une attention toute particulière lui a été réservé lui permettant ainsi de pouvoir déjeuner. C'est la première fois qu'une attention aussi dévoué lui est adressée. Cette attention nous a fait oublier le manque d'air conditionnée dans la chambre. Encore merci.
F
F4820GFemmanuelc Google
Nous avons été merveilleusement accueilli par le directeur polyglotte et son équipe tous serviables et agréables. La chambre sur rue était calme, très propre et conforme aux image. Tout comme la piscine et sa terrasse. Le petit déjeuner était copieux et bon. Nous avons passé un tré agréable week-end. Nous recommandons chaleureusement ce lieu.
V
Ventura Virginie Google
Un séjour très agréable au cœur du centre ville de Nogent sur Seine très pratique (parking gratuit juste en face de l’hôtel et à moins de 20min de Provins)
Le personnel et particulièrement le gérant est très professionnel et très chaleureux.
Nous avons même pu profiter d’un départ très tardif. Le petit déjeuner est très qualitatif et composé de produits locaux. Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Merci pour votre appréciation. Npous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que toute la flexibilité dont nous pouvons faire preuve dès que c'est possible pour nous !
Nous en profitons pour le dire à nouveau ici : n'hésitez pas à nous demander un service qui vous ferait plaisir ! Nous sommes toujours ravis de vous arranger lorsque c'est possible pour nous.
A bientôt,
HSL
S
Spike Spiegle Google
Très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Emplacement idéal, proche commerces, restaurants et parking gratuit. La chambre était propre et bien agencée, la literie impeccable. 'hôtel propose un petit déjeuner excellent avec un large choix. Accueil au top 👍 merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Spike d'avoir pris le temps de laisser un avis commenté. Nous sommes ravis que les efforts que nous mettons dans le petit-déjeuner soient reconnus par nos clients ainsi que nos investissements dans la literie !
A bientôt avec plaisir,
HSL
L
Laura Lepla Google
Un excellent séjour à l’Hôtel Saint Laurent ! Idéalement situé à deux pas du musée Camille Claudel, c’est l’endroit parfait pour découvrir la ville à pied.
L’hôtel est charmant, calme, et très bien tenu. La chambre était impeccable, d’une propreté irréprochable 👍. La piscine est un vrai plus : rafraîchissante et agréable, parfaite après une journée de visite.
Mention spéciale au monsieur à la réception, extrêmement sympathique, accueillant et de bon conseil. Il a vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable.
Et que dire du petit déjeuner ? Un vrai festin, généreux, varié, avec des produits de qualité. Bref, un sans faute, on reviendra avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis commenté sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement en centre-ville, un vrai plus pour notre hôtel en effet, surtout avec un stationnement aussi facile juste en face. Nous sommes également heureux que les efforts que nous mettons dans le petit-déjeuner et l'accueil de nos clients soient appréciés !
A bientôt avec plaisir,
HSL
É
Éric Lesquois (Ric'n'roll) Google
Excellent petit hôtel prés du centre ville, avec parking gratuit juste en face! Les chambres sont impeccables, de même que la literie ! Le petit déjeuner est top, le personnel est à l'écoute et très professionnel, avec une mention particulière au réceptionniste pour sa bienveillance et sa bonne humeur !!! Nous reviendrons sans hésitation lors de notre prochain passage dans la région.
Réponse du professionnel : Bonjour Éric,
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous somes ravis que vous ayez ressenti tous ces efforts que nous mettons en place, même en période de fort achalandage comme c'est le cas en ce moment !
Nous espérons vous revoir bientôt, il y a tant à faire dans la région : Provins, le château de la Motte-Tilly, les vignobles de Champagne, le lac du Der, etc ! Au plaisir.
HSL
T
Tita B Google
Hôtel très agréable à 20 min de Provins. Propre et confortable. Nous y avons très bien dormi. Sdb avec toilettes séparés. Le petit déjeuner est top, beaucoup de choix, et la terrasse/piscine, un vrai bonheur! Un bémol pour le côté un peu vieillot de l'intérieur, bien que en bon état, et pour l'isolation sur la porte entre couloir et chambre.
Réponse du professionnel : Bonjour Tita, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez mentionné la piscine et le petit-déjeuner, car nous y consacrons beaucoup d'efforts chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Hôtel Saint Laurent
J
Jean-Pierre CLAUDEL Google
Nous avons apprécié la nuit passée à l'hôtel, dès l'accueil il nous a été proposé de nous porter nos valises. Pour le départ, ce ne sont pas moins que trois personnes qui nous ont proposé leur aide, y compris pour aller jusqu'au parking situé en face.
Bel établissement bien situé, literie confortable, parking facile gratuit
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions vivement pour votre avis. En effet il nous tient à coeur d'offrir un service personnalisé et familial à chacun de nos clients. En tant qu'hôtel indépendant avec ses propriétaires sur place, nous avons une flexibilité dans notre approche et nos services qui fait notre fierté.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Merci et à bientôt,
N
Nelly Simonnet Google
Très bon séjour à l’Hôtel Saint Laurent. Nous avons pris 2 chambres communicantes, parfait pour pour nos enfants.
Nous avons particulièrement apprécié le coin de jeux enfants qui permet d’emprunter un jouet ou un livre.
Le coin café/micro-onde est aussi très pratique pour dîner en chambre.
Le personnel est très accueillant. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre fiche d'hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable chez nous et que toutes les commodités proposées vous aient facilité votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
A bientôt,
F
Franck 28 Google
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Les chambres sont impeccablement propres, et l'emplacement est idéal (plein centre avec une place pour stationner). Mention spéciale pour l'accueil chaleureux de la réceptionniste, toujours souriante et disponible. Le petit-déjeuner est d'un bon rapport d'un qualité prix avec de nombreux produits frais et de qualité. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Franck. Merc beaucoup pour votre avis qui renforcer notre désir de vous offrir un établissement familial, autant sur l'accueil que sur le petit-déjeuner où nous vous proposons parfois même des produits maison ! Nous sommes ravis que vous remarquiez tout ceci en tant que client. Au plaisir de vous recevoir de nouveau !
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Hôtel Saint Laurent
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