Hôtel & Spa 4 étoiles Le Splendid - Dax - Vacances Bleues

Pendant notre cure nous prenons régulièrement l'apéritif car le cadre est magnifique...Vendredi vers 19h expérience déplorable. Table salle attente pour avoir la carte...Américano avec plus d'eau que d'alcool...le comble nous avons dû quémander les olives qui d'habitude accompagnent le cocktail...comble du mépris on nous a dit qu'il n'y en avait plus alors que quelques minutes plus tard elles ont réaparrues...à 11€ le cocktail c'est inadmissible !

Le cadre de cet hôtel est indéniablement son principal atout. Le bâtiment est magnifique, les espaces sont soignés et tout est réuni pour vivre une véritable parenthèse de détente. C'est précisément pour cette raison que la déception est d'autant plus grande. Pour un établissement 4 étoiles, l'accueil et le service manquent de convivialité. Le personnel est poli, mais l'ensemble manque de sourire, d'attention et d'enthousiasme. L'atmosphère paraît assez froide, alors qu'on s'attend à être accueilli avec davantage de chaleur dans ce type d'établissement. Le spa est agréable visuellement, mais le tarif de 25 € pour deux heures d'accès laisse perplexe, d'autant plus qu'il est identique pour les clients de l'hôtel et les personnes extérieures. En tant que client de l'établissement, on pourrait légitimement s'attendre à un tarif préférentiel ou à un accès inclus. Les installations sont belles, mais elles ne justifient pas, selon moi, ce positionnement. Le petit-déjeuner est correct, mais reste très classique pour un hôtel de cette catégorie. Le cadre extérieur est très agréable, cependant les tables ne sont pas débarrassées , ce qui attire de nombreuses guêpes et rend le moment particulièrement désagréable. Enfin, les tarifs des boissons sont, eux aussi, assez élevés au regard de la prestation globale. Cet hôtel dispose de réels atouts et pourrait offrir une expérience à la hauteur de ses 4 étoiles. Quelques ajustements, notamment sur la qualité de l'accueil, le sens du service et la politique tarifaire du spa, feraient une réelle différence. J'espère que la direction prendra le temps de lire les retours de ses clients, car le potentiel de l'établissement mérite d'être pleinement valorisé. Personnellement je n y viendrai plus.

Accueil au top . La personne à la réception a été précise et a su nous présenter l'établissement très efficacement. Nous avons séjourné une nuit dans une chambre privilège. Nous avons beaucoup aimé. Chambre spacieuse et très bien agencée. Très bonne literie. Climatisation fonctionnelle, bonne insonorisation. Salle de bains très propre. Petit déjeuner sous forme de buffet très varié et très copieux. Très bon emplacement Nous ne manquerons pas de revenir.

Venu un peu par hasard pour une nuit lors de nos congés, nous avons été enchantés par cette capsule temporelle art déco. L' ambiance des communs est très " Années folles", le Hall est magnifique, le personnel très sympa. Les chambres propres et de facture récente. Nous n' avons pas testé le restaurant. Les petits déjeuners sont classiques, mais pris au bord de l' Adour, ils ont une saveur particulière. Nous reviendrons pour un séjour plus long.

Hôtel art déco service excellent chambre et propreté très bonne. La salle à manger et majestueuse la cuisine est excellente et le service très professionnel et à l'écoute du client.. je recommande cet hôtel.,

5 étoiles pour l’hotel, et 1 étoile pour le petit-déjeuner. Un somptueux monument Art Deco, de belles chambres, un très beau spa. Mais le petit-déjeuner se distingue par sa médiocrité, quel dommage : salade de fruits en conserve, œufs brouillés avec un goût jusque la inconnu, saucisse dont j’ai mangé une bouchée. Heureusement qu’il reste le plaisir des yeux dans cette belle salle, mais cela ne nourrit pas.

Nous avons profiter du SPA détente pendant 2h. Les infrastructures sont idéales pour assurer détente, relaxation et calme. Cependant, le calme n est pas au rdv. On se croirait à la piscine municipale, avec un tarif haut de gamme, on s'attend à un minimum de respect et de silence pour profiter de la détente.

Nous avons eu la chance de séjourner dans ce magnifique hôtel art déco. C'est un bijou d'architecture, et son spa, récent est superbe. Les chambres supérieures sont spacieuses et bien équipées, un léger bémol pour le matelas tres ferme mais c'est tres subjectif évidemment. Le personnel est aux petits soins, une bonne adresse pour un week-end en amoureux au cœur de Dax.

Hôtellerie d'un bon niveau mais restauration en dégradation. Pas de choix de plats pour le menu du marché proposé aux demi pensionnaires, qualité des plats correcte mais sans plus. Desserts et pâtisseries d'un bon niveau. Présence récurrente et fréquente de groupes importants ou séminaires au restaurant qui nuisent à la tranquillité des clients privés (beaucoup de bruit et cantonnement des clients privés dans certaines parties du restaurant) |Petit déjeuner sous approvisionné quelques fois et queues souvent importantes aux machines à café. |Service agréable et attentionné , gentillesse des serveurs qui compensent un peu l'insuffisance de la qualité de la restauration.

Parenthèse enchantée de 2 h au SPA. L'établissement est magnifique, le personnel très agréable. En ce jour de fête des mères peu de monde, une grande chance je pense, nous avons pu profiter au max des bains et de la beauté des bassins et du site. Expérience à renouveler avec plaisir. Merci 👌

Hotel très ancien ,très connu ,très imposant ,très bien entretenu et posé au bord de l'Adour ,le fleuve landais ,donc un très bel outil tenu par des incompétents . En effet qui dit hotel dit clients à recevoir . mais actuellement cet hotel est réservé aux clients à pied et sans bagages car il n'y a ni places de stationne ment ,ni accès de plein pied et seulement un parking à 200 mètres pour se coltiner les bagages à l'aller et au retour . LAMENTABLE .Le premier architecte trouverait un moyen pour relier mécaniquement le parking à l'hotel ou construirait un parking en sous sol ,sous le jardin sans abimer les arbres. Voir l'hotel de Serge BLANCO à Hendaye au bord de l'océan atlantique ,pas d'une simple rivière, avec un grand parking enterré

Tout d'abord : Nous tenions à remercier chaleureusement Émilie pour son professionnalisme, son écoute attentive et sa grande bienveillance tout au long de nos échanges. Sa disponibilité et son souci de satisfaire ont grandement contribué à rendre notre expérience agréable. Ensuite, nous avons dîner au restaurant, et grâce à Éléa, nous avons eu un accompagnement de qualité que nous avons particulièrement apprécié. Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel 4 étoiles idéalement situé en plein centre-ville de Dax. L’établissement est élégant, bien entretenu et offre un cadre à la fois calme et confortable. Le SPA est moderne et parfaitement aménagé, avec sauna et hammam. Les installations sont propres et agréables. La chambre était spacieuse, confortable et bien équipée. Le personnel s’est montré accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Grâce à son emplacement central, il est facile de découvrir les commerces, restaurants et attractions de Dax à pied. J'attribue 4 étoiles car : Pas de parking. Prix excessif pour certaines prestations. Faute d'orthographe/frappe sur le menu du restaurant.

- Pas de parking à l'hôtel. Manque clairement d'organisation. Problèmes de réassort aux petit-déjeuners. Climatisation inefficace dans la chambre. Chambre très bruyante (venant de l'extérieur le matin tôt) Pas de chaînes infos à la TV (ni LCI, ni FranceInfo ; seules BFMTV et CNews qui NE SONT PAS des chaînes d'informations FIABLES). Très peu de "bonjour" à l'accueil lors de nos passages. Accès au SPA cher (25 €) + Chambre spacieuse et confortable. Salle de bains confortable mais pas de WC séparé. Propreté des lieux.

Très bel établissement qui a accueilli notre groupe d’une centaine de personnes dans d’excellentes conditions. Le service est irréprochable. Confort dans les chambres. Restaurant extra avec des plats de saison et produits locaux. Notre entrée froide à midi de velouté de petits pois primeurs fut remarquable ! Félicitations à toute l’équipe de ce très hôtel qui honore la cité de Dax !

J'ai séjourné au Splendid pendant 21 jours pour une cure Thérmale en face de l'hôtel et je peux dire que cet hôtel offre ce qu'il y a de mieux dans Dax. Restauration super , petit déjeûner incroyable , chambre faite tous les jours et le personnel d'une gentillesse extrème et une attention particulière pour le Second Maître d'hôtel ASHVEN qui était très attentionné , d'une gentillesse extrème, très à l'écoute et aux petits soins concernant soit la présentation des plats soit des conseils ultra judicieux pour les vins. J'avais un règime particulier et il a été très attentif en me proposant autre chose. Bref hôtel qui mérite ses 4 étoiles et je vais reserver à nouveau pour Mai 2027 avec plaisir en espèrant retrouver notre Ashven si agréable . Merci à toute l'ésuipe du Splendid. Une cliente qui restera fidèle.

Les forces de l'hôtel : Le hall magnifique . Le spa ( le meilleur que nous n'avons jamais fait ) , très complet , intimiste et magnifique . Le repas du soir vraiment digne d'un 4 étoiles tant niveau service que qualité des plats . Les chambres propres et belles . Les faiblesses : Salle de sport qui manque de diversification de machine cela ne ser à rien d'avoir plein de vélo et tapis de course alors que la fréquentation est faible . La télé de la chambre petite est pas connecté impossible de mettre Netflix ou autre . Le petit dejeuner du 12 mai était très bon avec du choix par contre les 2 filles très jeunes ( peut etre stagiaire ) laissée toutes seules bloqué derrière le comptoir avec 8 tables non débarrassé et qui ne présente pas le petit déjeuner lors de notre arrivée ce n'est pas digne d'un 4 étoiles . La façade de l'hôtel vieillissante.

Très décevant, l’hotel régresse a la vitesse grand V….. dommage Personnel de réception hautain. Seul le spa (en supplément !) est toujours aussi agréable. Les chambres sont désormais vieillottes et ne cherchez pas a joindre le room service, ils ne répondent pas …. Bref, du moyen avec un tarif très haut de gamme ….

Superbe expérience sensorielle, mais quelques bémols (je ne parlerai que de la partie SPA Car je n’ai pas dormi dans la chambre d’hôtel) J'ai passé un très bon moment au Splendid, mais je tiens à partager un avis sincère sur mon expérience. Côté positif, l'endroit reste exceptionnel pour se détendre. La température de l'eau est parfaite, et la qualité du sauna ainsi que du hammam est au rendez-vous. J'apprécie énormément le calme lié à l'absence d'enfants et à la limitation du nombre de personnes, ce qui permet de profiter réellement des installations. Le parcours sensoriel est très bien équilibré dans sa diffusion et le thé servi est excellent. Cependant, je dois souligner un gros point négatif : la piscine de flottaison. Elle est censée être saturée en sel pour permettre de flotter, mais cette fois-ci, il n'y en avait quasiment pas. L'eau ressemblait plus à de l'eau douce qu'à de l'eau salée, contrairement à mes précédentes visites. Pour une prestation à quasiment 30 €, il est essentiel que la fonctionnalité promise soit respectée. Enfin, j'ai remarqué un changement au niveau des serviettes. Auparavant, nous en avions plusieurs, ce qui est logique pour pouvoir transpirer au sauna sur l'une et avoir une serviette sèche pour se doucher au vestiaire ensuite. Là, on se retrouve à devoir se sécher avec une serviette mouillée de transpiration. Je comprends le besoin de faire des économies, mais cela impacte le confort du client. En résumé, l’expérience globale est super, mais ces détails méritent d'être corrigés pour justifier le tarif.

C’est le meilleur hôtel a Dax, ideal pour un sejour de quelques nuits. L’architecture art-deco est très originale. L’emplacement en bordure de zone pietonne est parfait pour multiplier les déplacements. L’espace spa est très intéressant, avec un style gallo romain / sous terrain. Je ne connais pas d’équivalent en France. Nous avions pris une grande chambre / suite, avec terrasse pour 3 nuits. La ville est toujours animée. Très bon séjour.

Je voulais laisser un mot pour Tristan, qui s’est occupé de nous hier soir. Franchement, service au top du début à la fin : accueillant, souriant et très pro. Il a été attentif sans être envahissant, toujours au bon moment, avec de très bons conseils. Ça fait vraiment la différence dans une soirée. Merci encore à lui pour ce super moment ! Jade

Un immense bravo à Tristan pour son professionnalisme remarquable. Au-delà de son accueil chaleureux et de son service irréprochable, son véritable talent se révèle dans son savoir-faire en cocktails. Créatif, précis et passionné, il maîtrise parfaitement les classiques tout en proposant des créations originales, toujours équilibrées et raffinées. Chaque verre est préparé avec soin et élégance, transformant une simple consommation en véritable expérience. Un serveur d’exception qui élève le niveau de l’établissement !

J'ai passé un excellent séjour au Splendid. Dès l'arrivée, l'accueil est parfait et met immédiatement dans l'ambiance. ​Le spa est un véritable atout : le choix des équipements est vaste, permettant une vraie déconnexion. J'ai également beaucoup apprécié le restaurant, où le service est très agréable. Mention spéciale à Omar, notre serveur, qui a été d'une grande gentillesse, toujours souriant et très à l'écoute tout au long du repas. ​La chambre était très confortable et parfaitement propre. Seul petit bémol : la couette mériterait d'être renouvelée car elle semble un peu ancienne et abîmée, ce qui dénote un peu avec le standing de l'établissement. ​Malgré ce détail, c'est une très belle adresse à Dax que je recommande vivement pour un moment de détente.

Agréable petit séjour dans cet hôtel au charme indéniable ! Si on regarde dans les détails on note quelques manques d’entretien dû à l’usure du bâtiment (ou des traces de rouilles dans certains bassins du spa) mais la litterie était très confortable, la chambre spacieuse et la salle de bain très moderne ! Le gros point positif du spa est la variété des bassins, entre le flotarium, le bassin chaud, le parcours de jets.. C’était très agréable ! Pour le restaurant, après une déconvenue, nous avons pu découvrir le menu dégustation comme prévu, qui s’est avéré très bien réalisé 😊 Les coktails sont excellents ! Le vrai plus de cet hôtel est l’amabilité de tout le personnel, avec une mention spéciale à Ashven et Sophie qui ont été d’une gentillesse et d’un professionalisme exemplaire !

Hotel luxe vieillissant et un peu démodé, trop de bruit la nuit : tuyaux et pompes du Spa ou la climatisation ? Bref, hors norme et décevant. On a du payer un surclassement pour avoir une chambre côté Adour, alors que nous aurions dû plutôt avoir une réduction pour le bruit désagréable la nuit. Le diner au restaurant n'est pas mieux et très décevant. Un bon point pour le petit déjeuner mais trop tard pour changer d'avis sur cet hôtel.

Expérience en demi-teinte pour un établissement de ce standing. Le cadre et le spa sont très réussis, mais les chambres dénotent clairement avec le reste : spacieuses mais peu soignées, avec des équipements datés et surtout une literie peu confortable. Même constat côté restaurant : une carte intéressante sur le papier, mais une exécution irrégulière qui laisse une impression mitigée. Heureusement, le personnel est un vrai point fort : accueillant, attentif et professionnel, ce qui rend le séjour plus agréable malgré tout.

Hôtel bien situé dans le cœur de Dax avec un style Art Déco élégant, de grands espaces et bien entretenu. Notre chambre confort était spacieuse, décorée avec charme et propre. Le SPA est magnifique en décoration et doté de plusieurs bassins (jets, flottaison, eau chaude de Dax à 38 degrés), de parcours sensoriels, hammam, sauna. J’ai bénéficié d’un soin pour le dos très bien réalisé. Le personnel est accueillant, attentif, serviable. Les cocktails du bar sont bons, avec des créations originales et le service est impeccable avec beaucoup d’attention. Le petit déjeuner continental est parfait, bien garni en sucré/salé, fruits, oranges pressées et de bonne qualité. Pas de parking à l’hôtel mais un parking payant à l’extérieur à proximité de l’établissement. Dommage que ce ne soit pas précisé où il est possible de s’arrêter pour faire un dépose bagages et qu’il n’y ait pas d’accords tarifaires entre le parking et l’hôtel. Un séjour très agréable à renouveler !

Venue pour un week end en amoureux, je ne regrette pas. Personnel très aimable et souriant, le SPA est magnifique. Les chambres spacieuses et propres, enfin le chef prépare des plats plus succulents les uns que les autres. Un petit bémol: en raison des inondations, le parking des berges était inaccessible, j’ai dû me garer un peu loin. Cet établissement mérite ses 4 *

Hôtel sur côté, des oreillers de qualité médiocre, service du ménage bâclé dans la chambre. La déception des plats du restaurant m'ont décidé a mettre un commentaire. Cet hôtel a un potentiel énorme mais le personnel se contente du minimum et essaie juste de faire bonne figure c'est dommage. Pas digne d'un 4 étoiles c'est certain

Hôtel très spacieux avec un spa superbe, même si l’accès est en supplément (25 € par personne pour deux heures). Le spa est complet et propose la piscine avec jacuzzi, vélos, jets et autres installations pour un vrai moment de détente. Mention spéciale pour le bassin de flottaison et le caldarium, qui apportent une relaxation profonde. Le parcours Kneipp est également une expérience amusante grâce à l’alternance chaud/froid. J’ai bénéficié d’un soin Bulle des mers avec Margarita : un vrai moment de douceur. Elle est très à l’écoute et masse extrêmement bien. Le petit verre d’eau ou de thé à la fin est appréciable. Le petit-déjeuner est excellent, avec un large choix : crêpes, pancakes, jus d’orange pressé, confitures locales, fruits… L’hôtel dispose aussi d’une salle de fitness bien équipée. Côté bar, c’est également une bonne adresse. Les serveurs conseillent volontiers si besoin, et les planches ou le saumon à grignoter valent le détour. Point négatif : l’absence de parking. Quelques places sont disponibles à proximité, et si l’on marche un peu, on peut trouver des stationnements gratuits sur le boulevard Carnot. À tester aussi : Terra Aventura, un jeu de géocaching gratuit pour découvrir la ville, dont le parcours “Le périple du légionnaire” est accessible à pied depuis l’hôtel.

Nous avons séjourné pour la seconde fois à l’hôtel Le Splendid, un établissement que nous apprécions beaucoup. Toutefois, notre expérience a été ternie par le massage spécial grossesse que j’ai reçu au spa. La prestation est, selon nous, très loin de justifier le tarif de 110 € pour 50 minutes. Plusieurs maladresses et manquements aux règles les plus élémentaires ont été constatés : l’huile appliquée, ou plutôt versée, froide directement sur la peau, la main de la masseuse posée sur mon bras tout en tenant le flacon froid contre moi, ou encore les boules de bola en métal, elles aussi froides, appliquées de manière énergique sur la clavicule — j’ai dû demander l’arrêt immédiat du geste. De plus, la table de massage est restée froide malgré la proposition de la chauffer. Enfin, aucun rafraîchissement (eau ou autre) ne nous a été proposé pendant l’attente, alors même que les soins avaient du retard. En résumé, une prestation très moyenne, en total décalage avec le standing attendu de l’établissement et le prix pratiqué. Cela étant dit, la masseuse était malgré tout très sympathique et mon mari, de son côté, a beaucoup apprécié le massage qu’il a reçu.

Suite à une Wonder Box, cadeau à 149€ donnant soit disant accès au spa, nous avons eu droit qu'à la chambre 1er prix et un petit déj pour 2... donc autant vous dire que l'on était pas rentré dans nos ́’frais’́. Pour la chambre, hotel 4*...,parlons en... la peinture qui se décroche, le matelas en fin de vie qui te défonce le dos, et le local technique juste à côté qui te fait profiter de chaque chasse d'eau ou douches prises à proximité... à croire que l'on avait ces chambres pour les clients low cost... heureusement que le style année 30 donne sa touche d'originalité ainsi que la situation géographique privilégiée... au vue de mes 2 étoiles ne comptez pas sur moi pour vous faire de la pub.

L’hôtel est très bien, tout le personnel a été parfait (accueil, service…). la chambre était très bien aussi (chambre standard). seul petit bémol, le repas du soir au restaurant qui pourrait être un peu plus haut de gamme. C’était bon, mais on s’attendait à mieux. Par contre la formule petit déjeuner est exceptionnelle.

Je n’avais entendu que du bien de cet hôtel. Cependant une grande déception, car hormis les volumes du bâtiment et des pièces communes qui sont emblématiques à cet hôtel. Je constate simplement un hôtel vieillissant qui aurait besoin d’un grand coup de frais à l’intérieur, la literie est moyenne. Une chose de positive tout de même le petit déjeuner est diversifiée et de qualité. Personnellement nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Rapport qualité-prix très décevant. Nous sommes très déçus. Pour un hôtel quatre étoiles, coller deux lits simples côte à côte est très limite, voire irrespectueux au vu du prix de la chambre. 110 € la nuit via Booking sans petit-déjeuner, +40 € pour deux personnes, ce qui est excessif, au vu du petit déjeuner qui est TRÈS limité. PAS DE PARKING (+25€) 24h. Le spa est en supplément (normal sur ce point) mais le prix est encore une fois excessif comparaît à d’autre centre que nous avons fait où il y avait bcp + de choix. Nous sommes habitués aux centre balnéo et même caliceo à Bordeaux est mieux ! Le design est beau mais c’est tout ! Peu de jets, pas de jacuzzi, 3 bains dont 2 limite tiède, le froid en passant d’un bain à l’autre est affreux, les douches sont gelées ! Il y a qu’un seul bain chaud et il est petit donc bondé de monde, le sauna chauffe mal. 1,5/5 maximum pour ce spa. Manque de service flagrant : très peu de personnel visible, aucune vraie relation client comme on l’attend d’un quatre étoiles. On a clairement l’impression que tout a été misé sur le design et l’architecture, mais que les prestations ne suivent pas. Présence de moisissures au plafond et gros problème d’insonorisation : bruit de tuyauterie toute la nuit, insupportable, comme une chasse d’eau qui ne s’arrête jamais. Points positifs : très bien situé en plein centre de Dax, décoration jolie, literie confortable. En tout cas je pense que les réservations booking ne sont pas considérées comme les réservations directement à l’hôtel.

Comme d habitude ravies de notre séjour au splendide… hôtel magique accueil agréable très bien situé dans le centre de Dax. Petit déjeuner au top chambre impeccable. Meilleure thalassothérapie que nous ayons faite dans le sud ouest. C est tellement bien que deux heures d accès au spa est un peu court… je recommande vivement nous reviendrons !