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À propos de Hôtel & Spa GINKGO - Quimper
Hôtel branché avec chambres et suites contemporaines, spa et parking gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (160)
Avis Google
4,5
160 avis
5★118
4★27
3★4
2★6
1★5
V
Vanessa Lachevre Google
Parfait! Le spa est magique, les chambres royales, je recommande
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Un grand merci pour votre superbe avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment parfait chez nous et que le spa comme les chambres aient contribué à rendre votre séjour si agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse de détente au Ginkgo.
Cordialement,
L’équipe du Ginkgo Hôtel & Spa
S
Sabine JH Monneyron Google
Avis mitigé car le cadre est très joli, l’emplacement et le calme à recommander, ainsi que l’amabilité du personnel. Parking gratuit et accessible. Par contre, le rapport qualité prix n’y est pas: prix 4 étoiles mais qualité à peine 3 étoiles. Du café soluble, oubli de tasses, vétusté de la salle de bain (joints carrelage et douche). C’est dommage à ce prix là.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre paisible de notre établissement, notre emplacement ainsi que l’amabilité de notre équipe. C’est un plaisir de lire que le calme et la facilité de stationnement ont contribué à votre séjour.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que certains points n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le rapport qualité‑prix est importante pour nous, et nous prenons très au sérieux vos observations sur la salle de bain ainsi que sur les éléments manquants dans votre chambre. Nos équipes ont déjà été informées afin que ces points soient vérifiés et corrigés.
Concernant le café, nous proposons habituellement une sélection plus large, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu lors de votre passage. Nous allons nous assurer que l’offre soit mieux mise en valeur et systématiquement complète.
Vous mentionnez également la configuration en duplex : en effet, certaines de nos chambres disposent d’un escalier intérieur, ce qui fait partie du charme de notre établissement. Nous comprenons toutefois que cela puisse ne pas convenir à tous nos voyageurs. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à nous indiquer vos préférences : nous serons ravis de vous proposer une chambre plus adaptée.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus en ligne avec vos attentes.
Cordialement,
L’équipe du Ginkgo Hôtel & Spa
P
Preslava Eneva Google
Hôtel très qualitatif en termes d'accueil, de propreté et confort des chambres. Personnel très aimable et spa privatisable bien organisé
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis enthousiaste qui met en lumière nos points forts !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la propreté irréprochable et le confort de nos chambres, ainsi que l'organisation fluide de notre spa Biloba privatisable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Ginkgo pour prolonger ces moments de détente.
C
Charlotte Rolland Google
Parenthèse gourmande et romantique, personnel très accueillant et à l’écoute de nos besoins.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction remercie l'ensemble de l'équipe et nous vous en sommes très reconnaissants. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A très bientôt.
B
Brahma vishna Google
Hotel cosy, décoré avec gout, avec un spa privatif (jacuzzi, sauna, hammam, douche sensorielle) très agréable. Chambre spacieuse et propre. Un excellent pdj diversifié dans une belle salle à manger, avec essentiellement des produits frais sucrés et salés . Très bon accueil, personnel discret et prévenant. Nous recommandons sans hésitation cet hotel.
Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que tout était à la hauteur de vos attentes et à quel point vous avez apprécié les prestations de notre établissement. Toute notre équipe met tout en œuvre chaque jour afin d'offrir à nos clients une entière satisfaction durant leur séjour dans une ambiance conviviale. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.
J
Jeanne Lasne Google
Nous sommes venues pour profiter du spa privatisé pendant 1h : l’idéal!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette appréciation. Nous sommes ravis de lire que cette séance de spa effectivement en privatif vous a fait le plus grand bien. Cela permet de profiter d'un moment de bien être en toute quiétude et intimité durant 1 heure pour un véritable lâcher prise. Alors nous vous disons à bientôt.
E
Emilie Gallien Google
Cela aurait dû être bien mais la petite jeune fille a l’entrée est bien gentille mais aucune communication
Je suis la pour le travail avec mon compagnon nous avons réservé une chambre pour professionnel avec un tarif attractif
Dommage nous sommes 2 alors la jeune fille augmente le prix(sans aucune explication)Elle nous donne la même chambre avec une serviette en plus tout moche et une petite chambre bien pour une personne et le matin lorsque je rends la clé rien .bonjour en revoir bonne promenade.Non je suis la pour le travail à hôpital rien d’autre alors je mets un beau commentaire ne vos pas une chambre double 4 étoile ⭐️
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Permettez-nous toutefois quelques précisions importantes :
Votre réservation a été effectuée avec un tarif professionnel, exclusivement prévu pour une occupation simple. Or, vous êtes venue accompagnée, et qui plus est un dimanche. Le complément facturé correspond donc uniquement à la réalité de votre séjour.
La chambre attribuée correspond exactement à la description disponible au moment de la réservation : lit de 160 cm (et non 140 cm) et salle de bain avec douche à l’italienne, tout à fait adaptée pour deux personnes. De nombreux couples l’occupent régulièrement avec tout le confort.
Concernant vos remarques sur l’agencement : certaines de nos chambres sont en duplex, ce qui peut ne pas convenir à toutes les situations. Si vous aviez mentionné vos contraintes de mobilité au moment du check-in, nous aurions été ravis de vous proposer une chambre PMR adaptée et plus confortable pour vos besoins.
Enfin, en ce qui concerne l’accueil, nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque de communication. Nos équipes sont pourtant reconnues par la majorité de nos clients pour leur disponibilité et leur attention, comme en témoignent les nombreux avis positifs.
Nous espérons que ces précisions permettent de mieux comprendre les conditions de votre séjour.
Bien cordialement,
La direction
S
Sandrine Gonnessat Google
Nous avons apprécié, l'accueil courtois et professionnel, le site historique et au calme à 15 mn à pied du centre de Qimper, les chambres en duplex sont très bien agencées et la literie est confortable. Quant au petit déjeuner il est copieux et d'excellente qualité, concocté avec des produits frais, locaux et bio.
Merci à l'ensemble du personnel pour leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandrine pour cet avis très favorable, l'équipe vous remercie pour cette attention à leur égard. La situation de l'hôtel dans le coeur historique de Quimper apporte à nos clients un esprit de quiétude au coeur du Prieure et au bord du jardin remarquable jouxtant l'Odet. Notre petit déjeuner remporte un franc succès auprès de nos clients par la qualité des produits locaux que nous faisons découvrir chaque matin. C'est avec grand plaisir que nous espérons vous revoir de nouveau car votre gentillesse auprès de notre personnel leur a fait beaucoup de bien en cette fin de saison 😊A bientôt
J
Joëlle Rachalski Google
Un hôtel très agréable près de mon lieux de stage de broderie. Ma chambre est tres calme, d'une grande propreté Le jardin du prieuré qui longe l'établissement est tres agréable. Le personnel de l'établissement est toujours à mon écoute. J'ai apprécié terrasse et le jardin. Je reviendrais
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si positif ! 🌸 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre calme et impeccable, et que le jardin du prieuré ait contribué à rendre votre séjour agréable. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec attention et sera enchantée de vous recevoir à nouveau, que ce soit pour un moment de détente… ou pour un autre stage à l'école de broderie Pascal Jaouen. Nous avons d'excellents retours de brodeuses qui apprécient la situation de l'hôtel proche de l'école et qui peuvent si elles le souhaitent prendre un snack le soir pour mieux se reposer. A bientôt
P
P Sx Google
Le prix de la chambre est particulièrement excessif pour la prestation proposée. La chambre annoncée de 25m2 en sous-pente est finalement bien plus petite.
Le petit déjeuner est hors de prix avec un surplus de 10€ pour le service en chambre. Le spa n’est accessible que sur réservation moyennant 32€ par personne pour 1h seulement.
De plus il n’y a pas de borne de recharge pour les voitures électriques.
Enfin, l’emplacement de l’hôtel est excentré (20 min à pieds de la cathédrale.)
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nos chambres sous-pentes respectent bien la superficie indiquée (mesurée selon les normes hôtelières, sous 1,80 m inclus), et beaucoup de nos clients apprécient leur charme et leur confort. Concernant le petit-déjeuner, il est préparé avec des produits frais, bio et locaux, ce qui explique un tarif plus élevé qu’un petit-déjeuner industriel — nos clients soulignent d’ailleurs régulièrement sa qualité. Le spa est proposé uniquement sur réservation car il s’agit d’un espace entièrement privatisé, et non d’un open spa. . Enfin, notre hôtel est situé à env. 10 minutes à pied de la cathédrale, dans un cadre calme et historique avec un parking privé gratuit, ce qui permet à nos hôtes de profiter d’un cadre paisible tout en restant proches du centre. Pour ce qui est des bornes de recharge électrique, notre bâtiment classé ne permet pas d’installer ce type d’équipement mais nous avons à 3mns de l'hôtel des bornes de recharge rapides, dommage que vous n'ayez pas posé la question !
M
Maxime ABARNOU Google
Nous avons parcouru 400 km pour arriver à cet hôtel sur réservation booking nous n'avions comme moyen de paiement que de l'espèce ou nos cartes enregistrées dans le téléphone portable pour payer en mains libre l'hôtel nous a refusé l'entrée nous laissant a la rue un 14 août plus une seule chambre disponible dans le secteur sous prétexte que nous n'avions pas la carte bleue physique incapable d'accepter un autre moyen de paiement qu'une carte bleue physique je trouve ça minable
Réponse du professionnel : Vous n'avez pas séjourné dans l'hôtel et avez tenté de nous escroquer.
Vous veniez de Brest ou vous êtes garagiste qui se situe à 80km de notre hôtel (premier mensonge)
Vous n'aviez aucune carte bancaire alors que vous aviez réservé avec Booking.com agence en ligne avec laquelle les réservations ne sont validées que par carte bancaire. Vous ne pouviez pas payer avec votre smartphone faute de provision sur le compte, cependant vous auriez aimé profiter de notre établissement. La carte bancaire ou le paiement par application sur smartphone sont parfaitement acceptés et permettent la garantie du comportement honnête du client dans l'établissement et le séjour est impossible sans garantie et sans paiement à l'arrivée.
Vous vous permettez de commenter notre établissement alors que vous n'y avez pas séjourné. Votre parcours s'est arrêté à la réception.
Il est même étrange que le modérateur de Google accepte ce genre de commentaire puisque vous n'avez pas été client de l'établissement
C
Chantal HERNANDEZ Google
Personnel très professionnel et attentionné.
Établissement au calme idéalement situé pour visiter Quimper et les environs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chantal, c'est toujours un réel plaisir et une grande satisfaction pour notre équipe de lire que durant votre séjour vous avez été sensibles à l'attention toute particulière envers nos clients. L'emplacement de l'hôtel dans le quartier historique de Locmaria est une véritable bulle de bien être pour tous nos clients. Nous vous souhaitons un bel été 😎à bientôt
M
Magalie Jullien Google
Très bel Hotel, la chambre était agréable et la literie vraiment confortable. Le petit déjeuné était bon et copieux, l’espace bien être qui est privatisé est un plus. Nous avons passé un agréable moment.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Magalie pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre petit-déjeuner gourmand et l’expérience de l’espace bien-être privatisé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente.
M
Morgane Google
Un très bel hôtel situé dans un cadre magnifique!
Nous y avons séjourné deux nuits. Super accueil. La chambre était très jolie et était délicatement parfumée ! La literie était vraiment confortable
Petit bémol pour la salle de bain qui mériterait une porte pour la douche car on a vite fait d’inonder le sol.
Un petit déjeuner délicieux et copieux !
Un espace spa très mignon qui permet de se retrouver en amoureux pendant 1h seul !
Merci ☺️
Réponse du professionnel : Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l'accueil, le cadre, et le confort de notre literie. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos chambres offrent une atmosphère accueillante et relaxante, et nous sommes ravis que la vôtre vous ait plu.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous allons étudier des solutions pour améliorer ce point.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que notre espace spa. Offrir des moments de détente et de plaisir à nos clients est une priorité pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
I
Isabelle Goblet Google
Un hôtel 4 étoiles qui n’en a que les tarifs . Bien situé , dans un beau bâtiment ne vous laissez toutefois pas influencer par l’aspect extérieur car vous n’en aurez vraiment pas pour votre argent. Chambre , certes spacieuse mais totalement impersonnelle. Aucune petite attention de bienvenue. Penderie microscopique, chambre au Rez de chaussée donnant sur une rue illuminée toute la nuit . Difficile de garder la fenêtre ouverte tant pour des raisons de sécurité que de bruit. Des oreillers gros et durs . Pas de frigo dans la chambre de cet hôtel «4 étoiles »
La salle de bain donne tout autant dans le « fonctionnel minimaliste » que la chambre Aucun échantillon ne vous attendra . Pas de toilette séparée. Une douche sans porte qui mouille toute la pièce. Les 20 € demandés pour le petit déjeuner ne sont absolument pas justifiés : confitures industrielles, jus industriels, omelette desséchées, morceaux de fromage découpés à la taille de confettis . Quant à l’amabilité du personnel il est plus que relatif …
Réponse du professionnel : Que dire en réponse suite aux 5 commentaires que vous avez posté en 1 heure vous et votre mari (commentaire ci dessous) sur différentes plateformes, quel acharnement ! Sachez que notre protection juridique s'occupe de votre dossier car visiblement vous en avez fait un business ! Nous vous avons signalé à Booking afin de ne plus vous revoir dans notre établissement et surtout pour éviter que d'autres hôtels subissent un tel comportement irrespectueux avec cette mise en scène de chantage aux commentaires.
C
Choypi Google
Un hôtel 4 étoiles qui n’en a que les tarifs . Bien situé , dans un beau bâtiment ne vous laissez toutefois pas influencer par l’aspect extérieur car vous n’en aurez vraiment pas pour votre argent. Chambre , certes spacieuse mais totalement impersonnelle. Aucune petite attention de bienvenue. Penderie microscopique, chambre au Rez de chaussée donnant sur une rue illuminée toute la nuit . Difficile de garder la fenêtre ouverte tant pour des raisons de sécurité que de bruit. Des oreillers gros et durs . La salle de bain donne tout autant dans le « fonctionnel » que la chambre . Aucun échantillon ne vous attendra . Pas de toilette séparée. Une douche sans porte qui inévitablement mouille toute la pièce. Les 20 € demandés pour le petit déjeuner ne sont absolument pas justifiés : confitures industrielles, jus industriels, omelette desséchées, morceaux de fromage découpés à la taille de confettis . Quant à l’amabilité du personnel il est plus que relatif …
S
Serge Goblet Google
Le petit déjeuner était vraiment quelconque pour le prix demandé (20€). Le service est minimum et la satisfaction client n’est certes pas la priorité de cet établissement. Nous nous sommes fait fraîchement rembarrés par la personne de service puis la directrice pour avoir osé quémander un œuf coque ! D’après cette dame autoritaire, Il fallait nous contenter des omelettes séchées qui attendaient le client depuis déjà deux heures. La chambre 1 au rez de chaussée était grande mais décorée sans aucune âme .Pas d’eau minérale en bouteille mais de l’eau de ville simplement filtrée. La salle de bains spartiate est dotée de seulement une douche sans porte et d’un seul lavabo . Inondation garantie ! Pas d’échantillons. La fenêtre donne sur la rue à hauteur d’homme. Impossible de la garder ouverte pour des raisons évidentes de sécurité et de bruit. La situation de l’hôtel est idéale et le parking facile mais absolument rien de justifie quatre étoiles pour cet établissement. Le tarif appliqué est totalement abusif. Quel dommage !
Réponse du professionnel : Que dire en réponse suite aux 5 commentaires que vous avez posté en 1 heure vous et votre femme (commentaire ci dessus) sur différentes plateformes, quel acharnement ! Sachez que notre protection juridique s'occupe de votre dossier car visiblement vous en avez fait un business ! Nous vous avons signalé à Booking afin de ne plus vous revoir dans notre établissement et surtout pour éviter que d'autres hôtels subissent un tel comportement irrespectueux avec cette mise en scène de chantage aux commentaires.
D
Dominique LEGRU (“Domadele”) Google
Un lieu paisible et zen. Un accueil excellent. L'emplacement est exceptionnel. Le petit déjeuner fantastique. Facilement accessible et parking dans la propriété. Un restaurant juste à côté pour pouvoir savourer quelques veuvage en toute tranquillité. Le centre ville accessible à pied. Un chemin de halage pour les sportifs et un jardin botanique pour les romantiques. Nous y retournerons.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement paisible et zen, et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes.
Vous avez également apprécié notre emplacement exceptionnel, le petit déjeuner composé de produits locaux, ainsi que l'accessibilité et le parking. Le restaurant face à l'hôtel est effectivement idéal pour savourer un dîner en tête à tête à l'intérieur même du Prieure.
Vous avez su décrire l'environnement de l'hôtel très utile pour nos clients qui cherchent un lieu romantique avec une promenade le long du halage. Votre intention de revenir est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
Merci également pour cette magnifique photo de l'entrée de l'hôtel qui met en valeur l'exposition actuelle d'art contemporain.
A
Alex Google
Très bel hôtel situé dans un vieux quartier de Quimper.
Les chambres sont très belles, très bien équipées.
Le petit déjeuner est très bon et très complet.
L'équipe est très agréable
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Quelle satisfaction de lire votre commentaire, cela récompense grandement toute l'équipe qui vous remercie. Notre hôtel situé dans le quartier historique de Quimper au bord de l'Odet face au jardin remarquable bénéficie effectivement d'un emplacement exceptionnel. Nous vous souhaitons un bel été avec ce grand soleil ! A bientôt
M
Michel et Claude Jannic Google
Chambre très confortable et très propre, emplacement superbe, parking privé , bon petit déjeuner : nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir que nous pouvons lire vos appréciations très importantes pour les futurs voyageurs qui ne nous connaissent pas à choisir notre hôtel. Toute l'équipe de ménage vous remercie pour cette attention particulière, c'est une belle reconnaissance de leur travail et cela les encourage à continuer leurs efforts pour toujours vous satisfaire. A très bientôt.
J
Jean-Alain Quéré Google
Très bon séjour dans cet hôtel récent idéalement situé, proche du centre de Quimper et à 2 pas de l'Odet.
L'établissement est apaisant et doté d'un parking gratuit.
La chambre supérieure (178€) est spacieuse et très calme, donnant sur une rue très peu passante. La literie, les draps et les oreillers sont très confortables.
La salle d'eau (douche et toilettes non séparées) est également vaste et en parfait état.
Un mini-frigo, généralement présent dans un 4*, serait appréciable.
Enfin la propreté s'est révélée nickel pendant tout le séjour.
Le petit déjeuner présente avec bonheur de nombreux produits locaux, mais le prix (19€) apparait un peu trop élevé en comparaison d'autres établissements proposant les mêmes types de produits.
Petit point basique pouvant être très facilement amélioré au niveau petit déjeuner : mettre en libre service des assiettes pour ne pas mélanger sucré et salé...
Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet excellent commentaire. Vos descriptifs seront très utiles pour nos clients et toute l'équipe de ménage est ravie de savoir que vous avez apprécié l'attention toute particulière à la propreté des chambres. La situation géographique de l'hôtel vous a permis de longer la rivière à pied pour vous rendre en centre ville par une jolie promenade le long de l'Odet. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour apprécier notre petit déjeuner local où vous trouverez d'autres spécialités bretonnes et gâteaux maison. A bientôt
J
Jerome Riol Google
1 séjour très reposant dans 1 cadre parfait, l hôtel, le spa, la chambre tout était parfait… 1 grand merci à la personne à l accueil, ses conseils et sa bienveillance ont été très appréciés par ma conjointe et moi même. 1 très
Bonne adresse pour 1 moment de détente.
Réponse du professionnel : Quelle satisfaction de lire votre appréciation et nous sommes ravis tout particulièrement de savoir que vous avez apprécié le professionalisme de Cédric notre réceptionniste qui se fait une joie d'accompagner nos clients tout au long de leur séjour et de leur dévoiler nos bonnes adresses.
Vous avez adoré votre séance privative au spa pour vous accorder un moment de bien être et de relaxation totale afin de prolonger ce moment de détente.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés et nous vous disons à bientot et merci.
h
hazout laurent Google
très déçus par le confort de la chambre puisque il était impossible de mettre une valise ailleurs que par terre dans l'entrée j'ai eu beau expliquer que j'avais des soucis de dos aucune solution ne nous a été proposée hormis d'annuler et de partir ..pour un hôtel 4 étoiles ça me paraît limite de ne pas avoir de support pour une valise ouverte - par ailleurs le côté "duplex" n'apporte que des inconvénients entrée et salle de bains en bas et chambre en haut ça n'est pas pratique
Réponse du professionnel : Un porte valise de grande taille est à l'entrée de la chambre et une armoire sur 1.80m permet de disposer ses affaires à la bonne hauteur.
Vous choisissez un duplex alors que vous ne voulez pas d'escalier.
La chambre n'a rien de virtuelle et on ne peut pas la changer en fonction de vos désidératas. Tout est parfaitement décrit sur tous les sites webs.
Choisissez votre hôtel et votre chambre.
En pleine saison, il est rarement possible de proposer une autre chambre.
D
DANIEL LE DIOURON Google
A l'occasion du Festival de Cornouaille 2023 nous avons découvert : un bel endroit au calme, un hôtel au "top" du confort, un personnel accueillant, attentionné et discret,... ainsi qu'un SPA de qualité et apprécié.
Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Très heureux de savoir que votre séjour au moment du Festival de Cornouaille se soit bien passé. Il est vrai que notre hôtel situé au coeur historique de Quimper vous assure le calme absolu loin de l'agitation du centre ville. Une séance au Spa en privatif complète cette détente en fin d'après midi. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons parmi nous de nouveau.
M
Marie DUBAR Google
Hôtel très agréable, bien situé pour profiter de la ville, en face d'un petit jardin. Le personnel est accueillant et à l'écoute.
Le SPA est cosy et le petit déjeuner varié.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette appréciation qui sera transmise à toute l'équipe qui se fait une joie d'être à l'écoute du client pour que votre séjour soit unique. L'expérience Spa en privatif en effet permet à chacun d'être en totale relaxation pour une véritable bulle de bien être pour bien démarrer le week end. Notre petit déjeuner très apprécié par l'ensemble de notre clientèle constitue un véritable bonus pour bien commencer la journée. Votre gentillesse nous fait le plus grand bien alors revenez très vite !
M
Maxime Ferté Google
Très bonne première expérience dans ce charmant hôtel que l'offre spéciale "voyageurs d'affaires" m'a permis de tester (excellente initiative !). Les chambres confort sur 2 niveaux sont charmantes avec un lit confortable et une grande douche. Le tarif du petit déjeuner est un peu plus élevé qu'ailleurs à Quimper mais reste dans les standards d'un hôtel ****, avec des produits variés et de qualité.
Réponse du professionnel : Votre commentaire nous fait grand plaisir car effectivement nos chambres confort en duplex avec une entrée indépendante sont très appréciées par notre clientèle business. Notre parking gratuit permet également de stationner en toute tranquilité. Notre petit déjeuner vous avez raison est différent des standards habituels car notre buffet est essentiellement composé de produits locaux : confitures fabriquées à l'ancienne, miel en direct de l'apiculteur, pâte à tartiner de chez le chocolatier, jus de pomme du pays bigouden, crêpes, kouign amann, céréales, viennoiseries au beurre fin, fromages, charcuterie, oeufs brouillés bacon et large choix de yaourts, sans oublier nos pâtisseries maison ! Un déjeuner plus light comme un café / croissant est également proposé si vous le souhaitez. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau avec pourquoi pas un petit déjeuner servi en terrasse au jardin face à votre chambre. Au plaisir de vous revoir.
F
FRANCOIS LAURENT Google
Très beau lieu, très bel accueil, séjour parfait
Excellent séjour, accueil parfait et personnalisé, le lieu est beau, la chambre donnant sur l'Odet très confortable, parfaitement calme, la SDB vaste. Tout est de très grande qualité et d'une propreté irréprochable. J'ai passé un séjour de travail d'une qualité rare grâce à la gentillesse de tout le personnel, du propriétaire (mon homonyme) au personnel de service, en passant par l'accueil, très attentif et prévenant. Véritable recherche esthétique pour le lieu historique, dans lequel on se sent attendu. Repos assuré. Un grand merci et une belle envie de revenir à Quimper!
Réponse du professionnel : C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre commentaire de satisfaction qui fait tellement plaisir à lire.
Notre équipe est honorée d’avoir pu contribuer à ce que votre séjour de travail se passe le mieux possible car il est important dans ces moments d'être accompagné pour connaître vos besoins. Vous n'avez oublié personne et cela confirme l'attention toute particulière de notre équipe attachée à ce que chaque client passe un agréable séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue sur le jardin remarquable et l'Odet et notre emplacement unique dans le cœur historique de Quimper.
Nos chambres spacieuses et leurs équipement contribuent beaucoup au bien être de nos clients pour un repos au calme.
Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois avec grand plaisir et peut être découvrir nos suites junior équipées d'un grand bureau pour travailler dans un grand salon.
Merci beaucoup pour vos superbes photos et mention spéciale sur celle du Prieure. A bientôt
L
Lydia Breat Google
Nous avons passé un très bon week-end au sein de cet hôtel parfaitement situé pour aller à pied au centre ville de Quimper
Chambre confortable et propre, très bel espace.
Petit déjeuner au top et un grand merci pour l'accueil si chaleureux.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci à vous pour cet excellent commentaire. Nos réceptionnistes se sont faites un plaisir de vous recevoir pour vous conseiller tout au long de votre week-end et votre satisfaction leur sera transmise. La situation géographique de l'hôtel vous a permis de longer la rivière à pied pour vous rendre en centre ville par une jolie promenade le long de l'Odet. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour apprécier notre petit déjeuner local où vous trouverez d'autres spécialités bretonnes et gâteaux maison. Bon séjour en Bretagne.
M
Marine Hrd Google
Très bon séjour dans une chambre donnant sur un jardin et la rivière de Quimper.
Literie très confortable et service de qualité.
Nous recommandons vivement l'expérience du SPA.
Merci !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
L'expérience Spa en privatif est toujours vécue par nos clients comme un véritable lâcher prise et nous sommes ravis de constater que ce de bien être vous a procuré une déconnexion totale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir, passez de bonnes vacances.
D
Dan Laurent Google
Nous avons passés un merveilleux moment avec ma compagne.
Accueil chaleureux, personnel discret et présent, à 5 minutes à pieds du centre.
Chambre agréable et literie très agréable.
Je recommande
Réponse du professionnel : Votre satisfaction remercie l'ensemble de l'équipe et nous vous en sommes très reconnaissants. La situation de l'hôtel dans le cœur historique de Quimper contribue effectivement à cette tranquillité appréciée par tous nos clients pour un lâcher prise total. Vous avez apprécié le confort de nos chambres et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A très bientôt.
M
Marina Carrer Google
Décoration contemporaine chic. Literie très confortable et agréable. Prestations optimale. Nous avons passé une excellente nuit. Merci pour ce moment.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, cela nous fait énormément plaisir. Vous occupiez une chambre prestige avec vue sur l'Odet et le jardin remarquable. Effectivement tous nos clients apprécient la qualité de notre literie qui vous assure une grande qualité de sommeil. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un week-end. A bientôt
B
Ben Georges Google
Indigne d’un 4 étoiles.
Chambre standard en duplex de 2 plateaux de 4-5m2.
A l’étage, la chambre avec un petit lit d’1m60 ( pas la place pour plus grand hélas…).
Niveau service, pas de Mini bar.
Pas de possibilité enfin d’avoir accès à un service après 20h car la réception ferme.
L’hôtel était enfin peu rempli ( on comprends pourquoi).
Et alors que l’on demande un surclassement, on ne nous propose que le plein tarif avec aucun geste commercial.
Nous avions réservé en direct auprès de l’établissement de surcroît pour éviter à l’hôtelier de payer des frais de plate-forme Booking et autre.
En somme, un hôtel très cher pour la prestation proposée.
Un hôtel qui mérite tout au plus 3 petites étoiles.
Réponse du professionnel : Ce client n'a pas le profil de notre clientèle et les commentaires extrémistes sur les autres établissements nous le confirment.
Vous avez réservé une chambre confort duplex notre premier prix et avant même de la visiter vous souhaitez négocier un surclassement.
Nous n'avons aucune raison de vous surclasser, ni même d'accepter une quelconque négociation; Vous vous êtes trompé d'établissement.
Nous ne tolérons pas le chantage au commentaire de mauvaise foi ni votre comportement agressif à la réception.
ce soir là hôtel complet à 20H, chambre 27m², lit 160X200, boisson servi sur demande. réception fermé à 22H30 et personnel présent 24H
E
Ela San Google
Le lieu est magnifique, bien situé dans un endroit calme et chaleureux. La chambre d'une grande propreté, spacieuse et très éclairée. Le petit déjeuner est délicieux avec un beau choix de produits locaux. Le personnel est d'une grande gentillesse, souriant et attentionné. Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis plus que positif qui nous touche beaucoup. La situation de notre hôtel dans un Prieure contribue effectivement à cette atmosphère de quiétude et de bien-être. Notre équipe de ménage vous remercie également pour l'attention que vous avez souligné sur la propreté de l'hôtel car toute l'équipe y attache une grande importance.
Concernant notre petit-déjeuner celui ci a effectivement beaucoup de succès car il représente une véritable vitrine de produits frais locaux et nous aimons partager nos bonnes adresses avec nos clients.
On vous souhaite un bel été et bien évidemment au plaisir de vous revoir.
s
steven merlet Google
Tres bel établissement pour se vider la tête le temps d'un long week-end ! Le cadre est très charmant et soigné. Le personnel reactif et très sympathique.
Un petit plus avec le spa qui permet de se détendre un maximum !
Hâte de pouvoir y retourner un jour, recommande !
Réponse du professionnel : Tout l'équipe vous remercie vivement pour votre appréciation ! Notre spa en effet permet le temps d'un week-end de faire une escapade de sérénité hors du temps ! Le soleil est au rendez-vous on vous le réserve pour votre prochain séjour 😎 au plaisir de vous revoir ! On vous souhaite un bel été 🌞
A
Ahmed Djellali Google
Excellent séjour pour trois nuit seul bémol la pluie mais ça on y peut rien.
Personnel très agréable et professionnel. Propreté impeccable, petit déjeuner correct le prix un peu élevé . Très bon moment jacuzzi très propre.
Nous sommes très content de notre séjour et on recommande cet hôtel.
Réponse du professionnel : Ah la Bretagne sans quelques gouttes de pluie ne vous auraient peut-être pas fait faire une halte dans nos crêperies en pleine après-midi ☺
Nous avons légèrement augmenté notre petit-déjeuner en soutien à nos producteurs locaux qui chaque jour nous livrent des produits ultra frais dont les matières premières et le transport ont augmenté et qui répercutent cette hausse. Il faut les soutenir car nos clients raffolent de ces produits de la ferme bio (fromages, yaourts), confitures artisanales locales, spécialités bretonnes en direct de la biscuiterie, jus de fruits du pays bigouden, miel de chez l'apiculteur...
Sans oublier cette saison nos deux fées qui chaque jour nous font la surprise d'innover dans la fabrication de gâteaux maison 🥧
Toute l'équipe vous remercie pour votre enthousiasme partagé chaque jour et nous commandons le soleil pour votre prochain séjour 😎
C
Corinne Bevilacqua Google
Nous avons découvert cet hôtel lors de notre dernier séjour à Quimper.
L’emplacement est proche du centre ville, nous avons d'ailleurs laissé notre véhicule sur le parking privé.
Le jardin est superbe et très bien entretenu.
L’accueil à la réception est irréprochable.
L'intérieur de l'hôtel accueille actuellement une exposition d'un artiste breton et ses œuvres sont splendides.
Notre chambre était très propre, très confortable et bien décorée également.
Le buffet du petit déjeuner était bien présenté avec des produits bretons uniquement et nous nous sommes régalés.
Nous ne manquerons pas d'y retourner lors de notre prochain séjour.
Réponse du professionnel : C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que tout était à la hauteur de vos attentes et à quel point vous avez apprécié les prestations de notre établissement. Toute notre équipe met tout en œuvre chaque jour afin d'offrir à nos clients une entière satisfaction durant leur séjour dans une ambiance conviviale. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois et espérons que votre retour dans votre si belle région se soit bien déroulé.
Catherine L.
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Christiane Le luc Google
J'ai passé un bon moment dans cet hôtel très agréable et très sympathique. La tranquillité et la convivialité étaient très agréables. Le petit-déjeuner n'était pas en reste. Beaucoup de de produits locaux y étaient nombreux et je n'avais que l'embarras du choix.... Merci pour l'accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis qui sera transmis à notre équipe qui contribue avec plaisir chaque jour à la satisfaction de nos clients. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau sur Quimper.
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Dodo Google
Charmant hôtel ! Même si je ne suis resté qu'une nuit, j'ai apprécié le personnel charmant et les chambres modernes et très propres. Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai profiter de Quimper lorsque la pandémie sera terminée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup le message est transmis à toute l'équipe et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir pour découvrir notre ville sans masques ☺
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David Google
Très belle endroit plein de charme. Au calme, belle chambre vue sur l'Odet. Personnel convivial, toujours le sourire. C'est un établissement idéal pour faire un break, je vous conseille de réserver le spa privatif, le top. Je reviendrai, merci pour l'accueil.
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Nadine Hamon Google
Excellent hôtel accueil chaleureux chambre très propre respect des gestes barrières je reviendrai avec plaisir. Je tiens à vous remercier pour votre reconnaissance aux personnels soignants dont je fais partie et m'avoir octroyé une chambre supérieure
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Céline LEROY Google
Accueil de qualité même tardivement. Ce faire accueillir après 22h avec le sourire ne se fais pas dans tous les établissements et bien ici se fût le cas.
Chambre tout confort très propre, décoration tres soignée. Service petit-déjeuner plus que correcte. Et le vrai plus le SPA pour se détendre. Tres bon moment. Merci à l'équipe.
M
Monika K Google
Excellent hôtel !
Très bien situé, personnel professionnel et très accueillant.
Le SPA privatisé est vraiment super.
Vu sur le canal et le petit jardin au top.
Chambres à la déco très soigné.
A faire sans hésiter
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Yann Josselin Google
L'hôtel est une véritable merveille: parking gratuit, personnel accueillant souriant et compréhensif, chambre propre, spacieuse et décorer avec goût, literie de qualité, petit déjeuner continental copieux et qualitatif... je pourrai continuer la liste longtemps. C'est simple j'ai pris une chambre premier prix (117€ quand même) et tout est parfait. Le prix est à la hauteur des prestations. Je suis charmé. Si j'en ai l'occasion, j'y retournerai.
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loic guerin Google
Excellent hôtel. Parfait pour se reposer ou y venir en déplacement professionnel. Chambre modernes et de qualité. Localisation excellente, en particulier pour un touriste. Personnel très attentionné et accueillant.
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Thomas L Google
Très bon rapport qualité prix. Un bâtiment superbe, des chambres pratiques, spacieuses et meublées avec goût. Le Wi-Fi fonctionne très bien et le parking gratuit est dans la cour de cet ancien prieuré.
Le petit déjeuner est ma foi bien agréable et le personnel résolument aux petits soins. On y retourne avec plaisir.
V
Vivianne Ducrocq Google
Très bien ,bon accueil ,chambre spacieuse et très calme au bord de l'Odet et face aux jardins remarquables , buffet du petit de jeûner varié, excellent (crêpes délicieuses et le pain aux graines...hum!...) bref ! à recommander .
Vivianne et René de Basse- Goulaine 44115.
S
Stephane Destruel Google
De passage à l'hôtel pour une nuit avec un groupe, nous avons eu à utiliser toutes les chambres de ce petit hôtel magnifique avec un personnel aux petits soins et des chambres extraordinaires. Le déjeuner est maison et les jus proposés sont excellents.... La chambre réservée aux PMR est très spacieuse et la salle de bain très bien pensée et adaptée.... Merci
G
Glad Google
Venue pour une nuit le confort est là!!! La déco est magnifique, la literie au top, les serviettes sont douces. Le personnel est très agréable. Choix dans le petit déjeuner aller s’y les yeux fermés.
A
Alain BIGOT Google
Superbe cadre chambre de grande qualité personnel très souriante et au service des clients. Le système des chambres en duplex excellent. Hotel neuf très agréable dans un environnement très calme. A decouvrir
a
aurore le velly Google
Nous sommes réellement tombés sous le charme de l'hôtel Ginkgo. L'accueil est fort chaleureux. Puis notre étonnement fut le silence, l'hôtel est au cœur de la ville et l'on perçoit uniquement le bruit des oiseaux. Autre point fort sa décoration, un style très personnalisé, un look moderne et de bon gout, tout est harmonieux. Un vrai plaisir à l’œil mais surtout le confort est omniprésent. Les sièges, le lit tout est confortable. Un pur bonheur !!!
Nous avons enfin trouvé un hôtel réunissant toutes les qualités que l'on attend lorsque l'on voyage. Ce séjour nous a reposé et en plus nous avons pu profiter de la belle ville de Quimper et ses alentours.
Attention aux viennoiseries elles sont vraiment trop bonnes !!!
On a adoré on recommande +++++++
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Hôtel & Spa GINKGO - Quimper
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