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Hôtel - Spa La Borie d'Hélipse & Restaurant Le Puy Tilleul

Hôtel · Tournemire (15)

4,9 155 avis Google
Hôtel - Spa La Borie d'Hélipse & Restaurant Le Puy Tilleul — Hôtel

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À propos de Hôtel - Spa La Borie d'Hélipse & Restaurant Le Puy Tilleul

Hôtel - Spa La Borie d'Hélipse & Restaurant Le Puy Tilleul est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Tournemire (15310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (155)

Avis Google
4,9
155 avis
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Les Papilles Vagabondes Google

Une très belle découverte dans le Cantal. Le personnel est vraiment attentionné, gentil et aux petits soins tout au long du séjour. La chambre était magnifique, très confortable, avec une salle de bain absolument exceptionnelle. Tout est pensé pour passer un agréable moment. Nous avons également dîné au restaurant de l’hôtel: Le Puy Tilleul et nous avons très bien mangé. La cuisine était excellente et nous avons apprécié la qualité des plats très recherchés. Seul petit bémol : on sent que la direction a une réelle volonté d’atteindre l’excellence et probablement de décrocher une étoile, mais cette recherche de perfection semble parfois créer un peu de tension en salle. Une mention spéciale aux étudiants en stage présents lors de notre séjour : ils ont été adorables, très professionnels et ont fait leur travail avec beaucoup de sérieux. Bravo à eux ! À savoir également que l’hôtel est assez éloigné de tout. C’est parfait si l’objectif est de se déconnecter, de profiter du calme et de faire une vraie pause, mais il faut prévoir un peu de temps de trajet pour rejoindre les principaux centres d’intérêt et visiter les alentours. Ce n’est donc pas forcément l’endroit idéal si vous souhaitez être proche de tout, mais c’est justement ce qui fait aussi son charme. Malgré ces quelques petits points, nous avons passé un excellent séjour et gardons un très beau souvenir de cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très complet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l’hôtel, les espaces bien-être, le restaurant et surtout l’attention de nos équipes. Votre mention des étudiants présents lors de votre séjour leur fera particulièrement plaisir. Nous prenons également bonne note de vos remarques, qui nous permettent de continuer à faire évoluer l’expérience proposée à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse au calme. Bien cordialement, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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Sid Max Google

Restaurant étoilé d'un très bon rapport qualité prix, compte tenu du travail recherché et sans prétention sur des produits frais qui valorisent le terroir. Les cuissons sont parfaites pour mettre en valeur les produits. Amuses-bouche en apéritif puis avant le repas. Mignardises. Tout est généreux. Accueil et service impeccables. Serveuses au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine du Chef, la mise en valeur des produits de notre terroir ainsi que le travail de nos équipes en salle. Vos compliments sur l’accueil, le service et les différentes attentions qui accompagnent le repas nous touchent sincèrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Puy Tilleul. Bien cordialement, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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marie-paule jacob Google

Que dire,un moment sublime ,du début à la fin des saveurs et découvertes culinaires d'une finesse et d'une subtilité exceptionnelle. Un service des plus agréables, un sommelier qui sait parfaitement trouver l'accord mets-vins. Nous avons apprécié la gentillesse du chef et de madame, ainsi que celle du personnel. Et encore merci pour le choix du bouquet pour mon anniversaire. Une maison où nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JACOB, Un grand merci pour votre magnifique message. Nous sommes ravis que vous ayez vécu ce beau moment parmi nous et que la cuisine, les accords mets et vins ainsi que l’accueil de nos équipes aient contribué à rendre cette célébration d’anniversaire si particulière. Vos mots nous touchent sincèrement. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau au Puy Tilleul. Bien cordialement, L’équipe du Puy Tilleul
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Valerie Rouchez Google

Une journée détente aujourd'hui avec mon mari offerte en cadeau (resto à la petite grange et détente au spa et tea time) dans votre superbe établissement. Une découverte pour nous dans un cadre magnifique, chaleureux. Tout était parfait, 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Un délice ces petits gâteaux au moment du tea time. Un super accueil et professionnalisme. Que du bonheur et grâce à vous. Je recommande fortement ce lieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROUCHEZ, Un grand merci pour votre beau message. Nous sommes ravis que cette journée entre détente au spa de l'hôtel et déjeuner à La Petite Grange vous ait permis de profiter pleinement de votre cadeau. Savoir que vous avez apprécié le cadre, l’accueil, les petites douceurs du tea time ainsi que l’attention de nos équipes nous fait très plaisir. Merci également pour votre recommandation. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau à La Borie d’Hélipse pour une prochaine parenthèse de détente. Bien cordialement, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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Manu Web Google

La Borie d'Hélipse, c'est d'abord le projet (un peu fou) d'un couple d'entrepreneurs locaux qui ont souhaité rendre hommage à Hélipse, une aïeule de Madame qui vivait à Tournemire. Un prénom pas commun pour une destination de charme nichée au cœur des Monts du Cantal. Tournemire est un magnifique village sur lequel veille le donjon d'Anjony et l'hôtel respecte bien son environnement avec une construction qui allie la pierre volcanique et le bois clair. Dès votre accueil, on sent une équipe professionnelle et engagée qui va rendre votre séjour inoubliable. Les grandes chambres offrent une vue sur la vallée et le grand balcon reste l'endroit idéal pour écouter le silence. Le restaurant étoilé est à la hauteur de sa réputation. Son chef est charentais et la carte propose un voyage entre terre et mer avec des cuissons maitrisées, des saveurs bien présentes et quelques bonnes surprises comme ce sorbet d'asperges blanches. Bravo à l'équipe en salle qui a été parfaite et de très bons conseils. Après le déjeuner, les mignardises et le café sur la terrasse nous offrent un bon moment sous le soleil de ce week-end de la Pentecôte. L'après-midi, on part se balader dans le village et on pique une tête dans la (grande) piscine couverte mais aussi ouverte sur l'extérieur. La nuit est calme à Tournemire et la literie est parfaite pour recharger les batteries. Le petit-déjeuner, servi à table et sur la terrasse nous permet de repartir en pleine forme pour notre randonnée du jour du coté de la vallée de la Jordanne. Un grand MERCI à toute l'équipe de la Borie qui nous accueille un peu comme à la maison... mais en un petit peu mieux ! ... et merci aussi à nos enfants qui nous offraient ce séjour grâce aux "bons cadeaux" proposés sur le site internet de l'hôtel. Emmanuel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de lire votre message. Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager avec autant de générosité votre expérience à La Borie d’Hélipse. Vous avez parfaitement saisi l’esprit du projet que nous portons à Tournemire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes, en salle, en cuisine, à la réception et au spa. Ils seront particulièrement sensibles à votre reconnaissance. Nous sommes également ravis que les bons cadeaux de vos enfants vous aient permis de découvrir notre univers et de profiter de cette parenthèse au cœur du Cantal. Merci encore pour votre confiance et pour ce magnifique retour. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau, pour une prochaine escapade à Tournemire. Bien cordialement, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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J4670POcelinel Google

Venus en famille pour un déjeuner nous avons passé un excellent moment. Le lieu est magnifique, avec une ambiance agréable et soignée. Les plats étaient excellents, bien présentés et pleins de saveurs. Mention spéciale également pour l’accueil chaleureux et le service attentionné tout au long du repas. Nous recommandons cette adresse sans hésiter !

G
Guillaume Goldfinger Google

Une très belle découverte à deux pas de chez nous. Parfait pour une petite pause relaxante. L’hôtellerie est à la hauteur d’un 5 *****, les chambres sont agencées avec goût et disposent de tout le confort et nécessaire pour se sentir bien. L’accueil est chaleureux et personnel, le nombre de chambres réduit aidant, la décoration est apaisante et luxueuse. Mention spéciale pour le SPA qui est lumineux et avec une piscine gigantesque, les hammam/sauna bien que petit, sont très bien. À noter une salle de sport avec des équipements Waterrower/Nohrd sont également parfaits et coordonnés à l’ensemble luxueux cosy. Le personnel est très attentif et agréable. Parlons maintenant du restaurant qui était le but principal de cette visite : il mérite totalement son étoile Michelin et ne tardera pas à avoir un avis G&M. Les plats sont élégants et goûteux, originaux sans tomber dans l’excentrique, les cuissons sont parfaites et le service, surtout opéré par des jeunes, est tout à fait convenable et agréable. Coté emplacement, la vue est jolie et bucolique, dommage qu’il n’y ai pas un chemin qui monte directement au village, par exemple à la Petite Grange, mais cela viendra peut-être par la suite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour particulièrement détaillé et élogieux, qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, tant pour le confort des chambres et les espaces bien-être que pour votre expérience au Puy Tilleul. Vos mots sur la cuisine et sur nos équipes nous touchent sincèrement. Concernant l’accès au village, le chemin est en effet prévu. Lors de votre prochaine venue vous pourrez l’emprunter et traverser le jardin qui l’entourera. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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Clara Bentéo Google

Merci pour ce moment passé en famille, si délicieux et précieux. Tout était absolument parfait, de l'accueil au service, de l'assiette aux découvertes. Vous avez de grands cœurs et cela se ressent dans vos mets. L'endroit est beau, l'accueil est chaleureux, le sommelier est de très bon conseil, le service est soigné et la cuisine prend soin des clients (ils se sont adaptés aux goûts de chacun sur le menu Aubier). Merci pour tout, nous nous souviendrons tous de ce joli moment très longtemps. Nous reviendrons, je l'espère, très vite. La famille Viars (presque) au complet.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Un grand merci pour votre si beau message. Nous sommes très touchés de savoir que ce moment passé en famille restera un souvenir précieux pour vous. Votre retour sur l’accueil, le service, les conseils du sommelier et l’attention portée par la cuisine à chacun des convives nous fait particulièrement plaisir et souligne l'engagement quotidien de tous. Savoir que nous avons pu contribuer à ce joli moment de partage est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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Pierre Philippe Branchut Google

Nous avons passé un excellent week-end avec des amis dans cet établissement situé dans une magnifique vallée. Tout est parfait,cet hôtel et la table du chef mérite de une reconnaissance qui arrivera. C'est un beau défi d'avoir créé un tel établissement dans ce beau Cantal. La table de la Grange est également d'un très bon niveau avec un service très soigné. Bonne poursuite . P Branchut Je reviendrai poursuivre la découverte du Cantal.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BRANCHUT, Un grand merci pour votre très beau message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que ce week-end entre amis, dans notre vallée cantalienne, ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié aussi bien l’hôtel que nos deux tables. Vos encouragements nous touchent sincèrement et donnent encore plus de sens au défi que nous avons souhaité relever ici, au cœur du Cantal. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour poursuivre votre découverte de la région. Bien cordialement, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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Margaux Lauzeral Mannara-Kahn Google

Un séjour exceptionnel Un accueil des plus chaleureux, personnalisé et surtout compréhensif et à l’écoute des moindres détails. Que dire du restaurant gastronomique, qui, est un régal des amuses bouches aux mignardises, aucune fausse note, quand au service, digne d’un palace, nous avons eu un vrai coup de coeur. Nous avons aussi vécu un massage extraordinaire, au spa, qui l’est tout autant. Le petit déjeuner le lendemain était à la hauteur du dîner, personnalisé et service à table. La chambre d’une propreté irréprochable avec une literie exceptionnelle et un silence d’or. Un 4 étoiles qui en mérite un 5, nous reviendrons assurément. Encore merci à toute l’équipe, de l’accueil, au bar, au restaurant et au spa. M. et Mme Lauzeral

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur LAUZERAL, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour particulièrement élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil au confort de la chambre, en passant par l’expérience gastronomique, le spa et le petit-déjeuner. Vos mots sur le service et l’attention portée aux détails touchent profondément l’ensemble de nos équipes, qui œuvrent chaque jour avec passion. Nous avons été heureux de vous accueillir et aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à Tournemire. Bien cordialement, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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romain collgon Google

Un instant magique dans un cadre enchanteur!!! Nous avons eu un accueil chaleureux, convivial et professionnel par un réceptionniste impeccable. On peut dire que les petits plats on étés mis dans les grands dans cet hôtel ou tout est de qualité tant dans les matériaux que dans les choix de décoration!!! aucune faute de gout pour nous tout du moins. Hâte de pouvoir revenir pour au moins deux nuits et de pouvoir profiter de la table du restaurant qui tant à devenir réputée Merci à l'équipe en place lors de notre séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COLLGON, Quel bonheur de découvrir votre si bel avis ! Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant d’enthousiasme. Nous sommes ravis que la magie du lieu, l’atmosphère de la maison et la qualité de l’accueil aient contribué à rendre votre séjour si agréable. Votre mention de notre réceptionniste nous touche particulièrement : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez aussi profiter pleinement de la table du Puy Tilleul. Un immense merci pour votre confiance et votre gentillesse. L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul
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SEYT Pierre-Jean Google

Nous avons passé une nuit à l’hôtel La Borie d’Helipse au mois d’août, et honnêtement… on a été conquis du début à la fin ! Dès l’arrivée, on sent que l’endroit est soigné, chaleureux et parfaitement entretenu. L’hôtel est vraiment magnifique, décoré avec goût, et on s’y sent bien immédiatement. Le personnel mérite une mention spéciale : un professionnalisme irréprochable, toujours à l’écoute, et surtout une vraie gentillesse qui fait toute la différence. On sent que les équipes aiment ce qu’elles font et qu’elles ont envie de bien faire. Ça se voit et ça se ressent. Le Spa est top : propre, calme, bien équipé, parfait pour vraiment décrocher et profiter d’un moment de détente. Le restaurant, lui aussi, nous a beaucoup plu : des plats bien réalisés, fins et savoureux, avec un service attentionné. Une belle expérience culinaire, simple et raffinée à la fois. En résumé, tout était parfait : l’accueil, le cadre, les services… Rien à redire. Une très belle adresse où nous retournerons sans hésiter. Merci pour ce super moment !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SEYT, Un immense merci pour ce magnifique retour, qui nous touche sincèrement. Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous, vous a conquis du début à la fin. Vous décrivez l’atmosphère de l’hôtel, le soin apporté à chaque détail, la gentillesse de nos équipes ou encore la qualité de nos espaces bien-être et de notre table… c’est exactement ce que nous souhaitons faire vivre à nos hôtes. Savoir que vous l’avez ressenti si pleinement est la plus belle des récompenses. Nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau moment de détente au cœur du Cantal. Avec nos remerciements les plus chaleureux, L’équipe de La Borie d’Hélipse & Le Puy Tilleul