Hotel.sarl⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous venons séjourner à l’Hôtel Spa Les Carrettes à Valmeinier depuis de nombreuses années et c’est toujours un véritable plaisir d’y revenir. Cet hôtel familial, idéalement situé au pied des pistes à Valmeinier 1800, offre un cadre exceptionnel pour des vacances réussies. Les chambres exposées plein sud avec vue sur la vallée sont superbes et très agréables. La cuisine est variée, généreuse et d’un excellent rapport qualité-prix. L’ambiance décontractée et conviviale fait partie du charme de l’établissement, grâce à une équipe toujours enthousiaste et accueillante. Cette année, nous avons particulièrement apprécié la magnifique nouveauté : un superbe espace SPA, parfait pour se détendre après une journée de ski. Autre atout majeur : départ et retour skis aux pieds, avec un accès direct à la boutique de location de matériel. Et que dire des patrons ? Disponibles, chaleureux et toujours aux petits soins pour leurs clients. Un grand bravo à toute l’équipe ! Nous recommandons cet établissement sans hésitation et avons déjà hâte d’y revenir.
Hôtel & Spa Les Carrettes
Hôtel · Valmeinier (73)
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À propos de Hôtel & Spa Les Carrettes
Hôtel saisonnier près des pistes, chambres conviviales de style alpin, resto à l'ambiance décontractée, sauna.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (201)
Superbe week-end entre amis L’emplacement est idéal au pied des pistes Les petits déjeuners sont de qualité ainsi que les repas qui sont variés Le personnel est à l’écoute des clients Et petit plus le spa après le ski un vrai bonheur A refaire
Deuxième fois cette année pour finir en beauté sur ce week-end de pâques. Toujours aussi bien reçu aux carrettes, avec un plus cette année le superbe Spa. Quand on vient une fois aux carettes on ne va plus skier ailleurs. Merci à toute l'équipe.
Excellent séjour dans cet hôtel spa ! Chambre confortable et très propre. Spa exceptionnel et relaxant, avec un personnel accueillant et professionnel. Je recommande sans hésiter !
L'espace bien être un pur bonheur on a qu'une envie c'est d'y revenir. Un massage super... Un accueil on ne peut plus agréable. Moi qui suit une habituée de valmeinier c'est vraiment ce qu'il manquait. Nous sommes comblés.
Avis sur le spa uniquement (car je ne résidais pas à l'hôtel) : SPA topissime... J'ai eu 1 massage et un soin visage avec Lucie et c'était parfait. Son accueil est très agréable et sympathique. Elle sait s'adapter aux demandes particulières et à l'écoute. Le massage a effacé les tensions et douleurs du surf et du ski. Le soin visage était parfait, le meilleur que je n'ai jamais eu. Merci beaucoup. En bref, je recommande fortement (et demandé Lucie 😉)
Nous avons séjourné à l’Hôtel Les Carrettes à 4 en pension complète, dans une suite parentale très confortable (2 chambres, 2 salles de bain/douche, 2 WC, jusqu’à 6 couchages). En famille au ski, c’est un vrai luxe : chacun a son espace et l’organisation est fluide. Gros atout : l’accès direct aux pistes et les casiers à ski chauffés, quel bonheur d’enfiler des chaussures sèches le matin et d’être immédiatement sur les pistes ! Le petit déjeuner est simple mais avec l’essentiel pour bien démarrer la journée. Le midi, buffet varié et rassasiant si l’on reste sur place ; en revanche, les paniers repas sont un peu “cheap” et manquent de variété. C’est clairement le principal point à améliorer. Le différentiel entre demi-pension et pension complète est justifié si l’on déjeune au buffet, beaucoup moins si l’on opte pour les paniers. L’ambiance est conviviale, avec animations et activités pour les jeunes, tout en laissant la liberté de rester tranquille en famille. Les gérants sont attentifs et à l’écoute, et la coordination avec l’École du Ski Français pour remettre un diplôme aux enfants ayant validé leur niveau est une délicate attention. Le vrai point positif : ce sont de vraies vacances. En hôtel club, on n’a presque rien à gérer, ce qui change tout quand on part au ski avec des enfants. Moins d’organisation, plus de temps pour profiter. Nous reviendrons avec plaisir.
Super séjour aux Carrettes ! Franchement, on a passé un très bon moment. Le personnel est vraiment souriant, accueillant et toujours prêt à aider, ça fait plaisir. L’emplacement est top : ski aux pieds, proche des pistes et du centre-ville, difficile de faire mieux. Petit plus très pratique : l’hôtel est directement connecté au magasin Ski Set, ce qui est super utile pour la location du matériel. Pas besoin d’aller loin, tout est sur place, c’est vraiment confortable. On avait lu quelques avis négatifs sur la nourriture, mais honnêtement on ne comprend pas trop… C’était tout à fait correct et la pension complète vaut vraiment la peine. Il y a du choix, pour tous les goûts, et on trouve toujours quelque chose qui plaît aux enfants. Le mini-club est chouette, les animateurs sont super et les soirées à thème mettent une bonne ambiance. Il y a toujours quelque chose à faire. Le spa est aussi un vrai plus : l’eau de la piscine est agréable (pas froide du tout !) et les soins sont de qualité. Bref, une très belle expérience, on recommande sans hésiter !
Nous avons passé une magnifique semaine . Emplacement parfait et idéal , pratique lorsque vous séjournez avec des enfants. Ski set et casiers à ski très facilement accessibles. Service au bar et à table très chaleureux et à l’écoute. Nous avons d’abord inscrits les enfants au mini club un matin, ils ont demandés à y retourner chaque jour et c’est en toute confiance et bienveillance que nous les avons confiés à Corentin et Clementine. Le spa est très chouette et complet! Nous avons pu nous reposer , nous amuser , ça a été de vraies vacances pour toute la famille, chacun est comblé ! Merci 🙏
Nous sommes juste allés au resto et c'était top ! Le service rapide, les assiettes copieuses et bonnes, et les serveurs très gentils. Je conseil pour un arrête rapide au pieds des pistes !
Hôtel idéal pour des vacances au ski avec des enfants.|C’est notre troisième séjour dans cet établissement et nous remarquons cette année une amélioration au niveau de la restauration en pension complète. Le rapport qualité prix n’est pas discutable.|L’emplacement est idéal, l’ambiance bonne et familiale, le personnel agréable et disponible.|Nous reviendrons pour sur l’année prochaine ☺️.
Hôtel en plein centre de Valmeinier 1800, parfait pour se détendre au SPA après une bonne journée de ski. Équipe au top, super accueil.
Première fois à Valmeinier donc première fois à l’hôtel Les Carrettes, mais pas la dernière. Tout était au top, emplacement ( front de neige, pieds des remontées mécaniques, départ et retour ski aux pieds, à 2 min du centre du village), infrastructures ( chambres spacieuses très confortables, restaurant très bon, formule pension complète très bien organisée , grand bar, animations, le Spa au top, magasin de location de skis… la liste est encore longue), et sans oublier le personnel, de la direction jusqu’aux saisonniers, tout le monde est sympa et accueillant. Mention spéciale à Clementine, Corentin, Pierre et Louna au top ne changé rien.|On est venu que 5 jours, mais l’année prochaine ce sera 1 semaine. Bonne continuation à tout le monde
Séjour absolument exceptionnel à l’hôtel Les Carrettes. Alors très honnêtement, tout était au top : service irréprochable et chaleureux, des chambres confortables et surtt spacieuses, et une nourriture vraiment délicieuse. Le petit-déjeuner est copieux, varié et généreux, et le déjeuner comme le dîner offrent également un large choix surtt pr les relou de vegan que nous sommes ;). On se sent accueilli et choyé du début à la fin. L’ambiance est conviviale et permet facilement de faire connaissance avec d’autres personnes. Les enfants sont très bien pris en charge, ce qui permet aux adultes de se détendre pleinement entre eux. J’ai eu l’impression de séjourner dans un hôtel 5 étoiles. Une très belle surprise, je recommande les yeux fermés ! Et on reviendra sans hésiter. Spéciale dédicace à Corentin !
Bien qu'il y ait effectivement eu dans notre groupe quatre personnes sur quarante-cinq qui buvaient plus que de raison, cela explique selon cet établissement que quinze personnes sur quarante-cinq + une dizaine d'un autre groupe soient tombés malades (intoxication alimentaire signifiée à l'ARS). La mauvaise foi poussée à son comble !
C est notre second séjour dans cet hôtel très bien situé aux pieds des pistes. Il a été très bien rénové et le spa est très bien et propre. Les animateurs et le personnel sont sympathiques. Par contre l insonorisation laisse à désirer surtout au vu de la présence de groupes de jeunes qui n ont aucun respect pour les autres clients. Si la direction veut fidéliser sa clientèle " familiale" il faut faire des choix. Ma déception a été la cuisine. Pauvre, triste, même..... Pas terrible. Quelle dégringolade depuis notre première venue. Tout est supplément même pour une boule de glace..... Une simple salade sans aucune âme en entrée voir une soupe brûlée. Bref j y reviendrai mais j espère que la direction prendra des mesures pour améliorer ces points faibles.
Super week-end de Pâques nous sommes toujours très satisfaits de cet établissement Un emplacement idéal spa au top L accueil le service la nourriture correspond à nos attentes nous reviendrons l année prochaine avec grand plaisir Merci à l ensemble du personnel des Carrettes et aux patrons Je recommande vivement cet établissement
Je suis la personne qui était dans la chambre dont le détecteur étais soit disant dévissé volontairement pour fumer dans la chambre. Avez-vous une preuve de ce que vous insinuez ? Le détecteur n’a pas été touché du séjour donc je ne vois pas pourquoi vous nous accuser sans savoir. Merci
Très décevant pour un établissement en tout inclus. Le personnel n’est pas forcément accueillant, ce qui donne dès le départ une impression peu agréable. Le petit déjeuner est très léger, sans réel choix. Le déjeuner est correct, sans être mauvais, mais absolument pas mémorable. En revanche, le dîner est catastrophique. On nous a servi une entrée annoncée comme une « salade de crudités » : il y avait littéralement trois feuilles de salade verte et environ 1/8 de carotte râpée. C’est indigne d’un hôtel de ce standing. Le jeune en charge de l’animation est sympathique, rien à redire sur sa gentillesse. En revanche, le contenu des animations est très pauvre : on a vraiment l’impression d’être dans un centre aéré pour enfants de 5 ans. Payer un tout inclus pour ce niveau de prestations est tout simplement scandaleux. ——————————————————- Bonjour, Pour information, je fais partie de la direction de cette entreprise et indépendamment de cette fonction, je trouve votre réponse pour le moins déplacée. Le fait que le séjour ait été pris en charge par la société ne saurait en aucun cas justifier une baisse du niveau de service. La qualité de la prestation doit rester identique, quel que soit le mode de règlement. Concernant la salade de crudités, celle-ci n’a à aucun moment été remplacée. Seul un café en fin de repas a été offert. S’agissant du petit-déjeuner, aucun accompagnement (sauce) n’était proposé pour les œufs durs. Heureusement, du sel et du poivre étaient présents sur les tables. Concernant les animations, il est difficile d’y participer lorsqu’un blind test repose sur des questions telles que « qui présente L’amour est dans le pré », « qui animait le Bigdil » et même « avec quoi joue-t-on au bowling » ? références qui ne correspondent pas nécessairement à l’ensemble du public. Par ailleurs, il est légitime de s’interroger sur le fait que les animateurs participaient eux-mêmes et entre eux à des parties de ping-pong. Pour le détecteur de fumée, un technicien de l’hôtel est intervenu pour effectuer une réparation, celui-ci présentant un dysfonctionnement lié à un faux contact. Concernant les boules de neige, si nous pouvons même pas s’amuser durant 2 minutes avec la neige fraîchement tombée à la montagne, alors la……… Dernière chose, pour l’image de l’hôtel, il serait bien de vider les cendriers qui débordent. Cordialement
Dessus de mon séjour à fuir absolument animation qui dure 30 mn et ils remballe tout repas bas de gamme et services à désirer.juste pour prendre votre argent. Il sont pas du tout commerçant. Bonjour merci et au revoir
Les points forts : Emplacement idéal, Equipe d'Animation au top, Serveuses et Serveurs très attentionnés Les points faibles : La demi-pension du soir n'est pas au niveau, vu le prix payé pour la semaine, certaines assiettes ne devraient jamais sortir de la cuisine. Le supplément demandé pour un plat savoyard est assez incompréhensible. Trop chaud dans l'hotel on suffoque, en revanche la piscine de l'espace 'bien être' est trop froide. En résumé un avis mitigé, il faut redresser la barre sur les repas en demi-pension, qui gâchent vraiment l'ensemble et le rapport qualité prix.
Nous avons eu l’occasion de tester le nouveau spa, c’était un super moment de détente après une journée de ski. L’endroit est magnifique, et la variété des espaces également. Je recommande.
La demi-pension a été un vrai point noir : nous avons trouvé des assiettes sans âme, une cuisine fade et décevante justifiée par des difficultés internes en cuisine pour lesquelles aucun client n’a pourtant été accompagné.||Côté spa, sauna et hammam inutilisables suite à un problème EDF, piscine à 31 °C. La réponse de la fille de la propriétaire : ce n’est pas leur responsabilité, et rien de plus. Aucun dédommagement, aucune alternative proposée.||Le problème n’est pas l’imprévu, mais l’absence totale de sens du service client.||Prestations payées, mais non assurées.||Décevant.
Nous avions réservé le spa pour 2 heures mais nous sommes restés qu'1heure: En effet, l'eau du jacossi et du bassin était trop froide. Cela ne donnait pas envie d'y resté. Sinon très belles infrastructures.
Grosse déception du restaurant, au vue du prix nous ne devrions pas manger froid, et un paleron dur comme de la semelle malgré 3 reprise de plat. INADMISSIBLE!! Et le pompon, les personnes qui font les crêpes se lechent les doigts et les trempe dans la pâte a crepe, servent les clients sans s'être laver les mains... ou est l'hygiène?? Et de plus les jeunes enfants qui se déplacent dans le restaurant ne sont pas les bienvenues quand ils bougent un peu trop au gout de la fille du patron. C'est inadmissible et je pense qu'une petite inspection sanitaire serait de rigueur. Dommage car l'ambiance n'était pas mauvaise.
A part l'emplacement qui est sympa, je déconseille fortement cet établissement, géré par une famille sans éducation . La fille et la mère sont extrêmement désagréables et agressives. La nourriture du buffet est mauvaise et manque de variété. Les avis 5 etoiles sont incompréhensibles. La seule explication plausible serait que nous sommes étrangers et qu'ils se comportent différemment avec nous. En tout cas, horrible expérience. J'ai meme préféré faire le checkout 1 jour plus tôt et perdre mon argent pour ne plus les voir.
Nous n’ avons pas dormi mais seulement mangé plusieurs jours dans cet établissement et tout était excellent de l’entrée au dessert ainsi que de superbes coktaiks .Rien à dire autant sur la qualité des produits que sur les tarifs .Tout le personnel était très agréable. De plus, l’emplacement est idéal sur les pistes . ça donnes envi d’y séjourner mais malheureusement complet pour cette période. On reviendra c’est sûr !! Ne changez rien
À conseiller pour des super vacances. Nous venons aux Carettes depuis presque 10ans avec nos enfants et nous avons plaisir à retrouver chaque année une ambiance conviviale, familiale et beaucoup de clients fidèles. La cuisine, sans pouvoir être qualifiée de gastronomique, est variée et de qualité. Les équipes sont à la fois sympathiques & compétentes. Et pour les enfants jusqu’à 12 ans, les animateurs du kids club sont attentionnés tout en restant capables de gérer le groupe. Pour quiconque est susceptible d’apprécier à sa juste valeur une ambiance familiale & collective, c’est la destination de vacances d’hiver idéale.
À éviter, expérience désagréable et extrêmement difficile pour des amis avec lesquels nous étions en vacances. Problème avec le kids clubs : animateur inexpérimentés, dur avec les enfants et surtout les gérants qui manquent de professionnalisme et réagissent avec agressivité.
Vraiment un super hôtel, ambiance familiale et très sympathique, situé au pied des pistes. Le personnel et les patrons sont très sympathiques et l'hôtel propose une multitude d'activités et de services pour tous les goûts et tous les âges. Les chambres sont impeccables et très bien équipées. Chaque soir, il y a une petite animation et les repas sont très bons, avec le buffet le midi (et le barbecue sur la terrasse quand il fait beau). Cela fait 4 fois que je reviens ici et je n'ai jamais été deçue. Bref, je recommande à 100%.
Très bon séjour aux Carrettes, nous avons rencontré les propriétaires qui nous ont fait découvrir leur hôtel et c’était parfait. La nourriture servie en pension complète répondait parfaitement à nos attentes (assiettes bien remplies, choix variés). Les chambres sont spacieuses et très agréables. Merci pour ce séjour nous reviendrons avec plaisir !
La patronne sympathique par contre le Patron désagréable, nous étions en pension complète, au petit déjeuner une de nos amis est revenu chercher un café et celui ci lui as refusé car elle en avait déjà pris un ….. Pendant une semaine toujours les mêmes entrées proposées le midi ( carottes râpées, lentilles, et pâtés, plat froid et le soir entrée soupe, plat correct et dessert bon mais portion plus que limite, plutôt digne d une cantine que d un 3 étoiles, votre seul réponse à nos revendications etait si vous voulez manger mieux il faut prendre à la carte de notre restaurant moyennant un surplus bien entendu ( malgré que nous soyons en pension complète) Nous demandons à la direction s il est possible de nous faire un gâteau pour l anniversaire d une de nos collègues, il nous réponde que oui moyennant 10 euros la part ( je pense que Cyril lignac était le pâtissier de l hotel à ce prix là ) Réservation pour 12 personnes pour une activité moonbike appartenant à l hôtel, tarif 50 euros par personnes et même pas un geste commercial pour emmener les gens il fallait encore débourser 20 euros pour une navette. Une personne de notre groupe a fait un malaise, personne de la direction n’est venu prendre de ses nouvelles…. Nous demandons un biberon de lait pour une petite qui est malade 2,50 euros nous ont été demandé. Par contre les chambres et la propreté de l hôtel top, et une grand merci à pierre pour son amabilité et sa bonne humeur ainsi qu au barman. Je fais suite à votre réponse, votre fille est venu nous amener des oreillers mais vous patron et patronne de l établissement n êtes jamais venu nous demander les jours suivants comment allait la personne. Pour l apéritif du soir dans les chambres cela avait été vu avec la patronne à notre arrivée qui celle ci n as émis aucune opposition à cela nous demandant juste de ne pas faire cela tard le soir ce que nous avons respecté bien évidemment. Jamais aucune bouteille de l extérieur n as été amenée à table en plus vous mentez pour vous défendre cela est honteux. Ce n est pas quelque personne du groupe qui était mécontent des repas mais les 54 personnes…. Effectivement le groupe arcelor mittal a fait la réservation mais chacun d entre nous a payé sa part et mon mari faisant parti de la commission je peux vous affirmer qu il n as jamais été négocié des repas bas de gamme et d ailleurs vu certain commentaires sur d autres site nous ne sommes pas les seuls ( voir photo ) Cela fait plus de 10 ans que nous partons en groupe et jamais nous n avons eu une prestation aussi mauvaise que celle ci pour les repas.
Une belle ambiance ! Surtout après ski .. nous avons pris nos habitudes… sauna puis apéro.. puis dîner avec une belle carte .. de la Savoie bien sûr …mais aussi des viandes top et de bons vins … ce que ma femme et moi adorons.. nous recommandons même si vous ne loger pas sur place c’est un belle endroit ..
Une restauration décevante pour un groupe surtout pour un 3 étoiles. Paiement en surplus à chaque demande. Pas plus de contact pour la vie du groupe, peut être une mauvaise habitude dans d’autres hôtels. (Le contact était respectueux et professionnel à chaque sollicitation mais pas très avenant) Agréablement surpris par les chambres, Un bon accueil, un super personnel de service, Navette à 20€ pour faire le moonbike, une activité de l’hôtel c’est un peu limite. (Environ 20 mins à pied) On a cherché les avantages qu’ont avaient à être à l’hôtel par rapport aux personnes de l’extérieur mais nous n’avons pas trouvé. Par contre très bien placé en cœur de station. Pour faire suite à votre réponse : Je pense que c’est vous qui êtes plus à l’aise derrière l’écran qu’en face en face vu que je suis venu vous solliciter à plusieurs reprises. Déjà ce n’est pas le groupe ArcelorMittal mais le cse de cette entreprise. Faisant parti de l’organisation je confirme que la prestation n’était pas au niveau. Aucun contact direct pour savoir si tout allait bien pendant le séjour !!! C’est malheureux que vous sachiez même pas a quel distance se trouve votre activité moonbike ! Vous êtes loin d’être modeste et vos allégations en réponse à des constats réels sont déplacées. Malheureusement vous retenez que le négatif de l’avis et encore nous avons été gentils. Après avoir été déçu nous avons consulté vos avis et nous constatons que nous sommes pas les seuls à avoir un constat négatif. Même le personnel va manger à l’extérieur !!? Votre mauvaise mentalité et votre manque de subtilité va encore se faire ressentir dans votre réponse. Sur ce …
Nous avons séjourné en pension complète à l’hôtel "Les Carrettes" et plusieurs points nous ont séduits : la chambre était confortable, la vue magnifique et l’emplacement idéal, juste à côté des pistes, ce qui est un vrai plus pour les amateurs de ski. Cependant, certains aspects ont terni notre expérience. L’insonorisation des chambres, en particulier au premier étage, laisse vraiment à désirer : on entend tout ce qui se passe dans les couloirs et au rez de chaussé, ce qui peut être dérangeant pour le repos. Autre point inquiétant, le personnel n’a pas su gérer une situation d’urgence une personne a fait un malaise et personne n’a réagit ce qui remet en question leur réactivité et leur professionnalisme. Enfin, pour un séjour en pension complète, la restauration n’a pas été à la hauteur : les repas manquaient de variété et la qualité n’était pas au rendez-vous, ce qui est décevant pour un séjour d’une semaine. En résumé, un bel hôtel avec un emplacement idéal, mais qui souffre de certains défauts qui mériteraient d’être corrigés pour offrir une expérience vraiment à la hauteur de ses promesses.
Nous n’avons pas eu la chance de dormir à l’hôtel mais nous avons mangé au restaurant. Après une superbe balade en moto neige électrique avec JB le fils des patrons. Nous avons mangé des plats copieux. Raisonnables en prix et servits très agréablement. Les patrons sont professionnels et charmants. Leur fille est au bar, bref une adresse familiale où il fait bon vivre. |Lorsque on mange au restaurant le soir, on a la chance de profiter de l’ambiance club de l’hôtel. Et franchement ce n’est pas triste. Encore merci aux Belges de nous avoir fait vivre un anniversaire unique. Si Franky et Dominique lisent cet avis, merci de faire part de notre amitié à ces Belges amateur de skis de Genepi.|Bises de Bretagne
Une semaine formidable à l'hôtel Les Carrettes! L'accueil, la gentillesse et la disponibilité des propriétaires est un vrai plus pour une semaine de vacances au top! Merci aux personnels très souriants et serviables. Les chambres sont très confortables et l'hôtel en général est très propre et chaleureux. Ski au pied en sortant de l'hôtel avec un accès direct aux pistes et aux commerces, pas besoin de la voiture pendant les vacances c'est top! Nous reviendrons !
Un séjour parfait à l’hôtel Les Carettes ! Nous avons adoré notre séjour à l’hôtel Les Carettes. L’accueil est d’une chaleur incroyable, avec une ambiance familiale qui met tout de suite à l’aise. L’emplacement est idéal, au pied des pistes. De plus, l’hôtel propose de nombreuses animations, ce qui en fait un endroit rêvé pour les familles. Tout est pensé pour que petits et grands passent un moment inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Une première pour nous & vraiment ravis d’avoir séjourné aux Carrettes. L’hôtel est propre, bien entretenu, la chambre très fonctionnelle avec placard & rangement. Nous avons apprécié l’accueil & la gentillesse du personnel ainsi que les animations. Il y en a pour petits & grands. Niveau restauration c’est un sans faute également. Nous reviendrons 😉
Il est clair que l'on économise sur la nourriture ici (même soupe plusieurs jours, légumes en conserve, desserts médiocres et cocktail de fruits en conserve au petit-déjeuner), ainsi que sur l'entretien des chambres (seulement une fois par semaine), donc pas de service de ménage quotidien ni de changement de draps, et vous devez vous-même sortir vos déchets dans la rue dans le conteneur ! Ce n'est vraiment pas digne d'un hôtel. En plus, l'arrivée de 2 autocars de colonies de vacances d'Angleterre qui séjournaient à l'hôtel. Nous avions l'impression d'être dans une colonie de vacances plutôt que dans un hôtel trois étoiles.
Petit séjour l'année dernière. On s'y est bien amusé en famille. Pas envie d'être désagréable mais mentalité particuliere. On a bien fait vivre l'établissement et jouer le jeu avec le personnel... C'est normal de vouloir gagner ça vie mais on a pas forcément le même sens du commerce... Bonne continuation malgré tout et attention aux chutes de glaces sur la terrasse, vous n'aurais pas toujours des clients sympathiques... Des bretons de passage...
Pour une 3 eme année nous avons passé une semaine avec notre petite fille du 14 au 21 février, ce fut encore un plaisir hôtel très agréable : chambre claire et assez spacieuse. Un vrai « Hôtel familial ». Les propriétaires sont toujours aussi attentifs et réactifs aux demandes, les équipes de service et d’animation sont très agréables. En pension complète bon rapport qualité/prix. Grande nouveauté : Le Spa, il est magnifique et vraiment bien équipé, piscine à la lumière naturelle avec un hamam magnifique : bravo ! Avec la météo que nous avons c’était très appréciable. Nous reviendrons avec plaisir en 2027. Isabelle et Christophe
Petit hôtel club familial, bien situé. Les patrons sont à notre écoute, très attentifs et réactifs aux moindres demandes. Equipe animation et service très sympa .Chambres confortables. Attention à certaines photos il n’y a plus de piscine. Cuisine simple.
Nous ne résidions pas dans l'hôtel mais avons dîné trois fois dans la partie restaurant ouverte à tous. Des plats locaux très agréables, un service rapide avec du personnel aimable et à l'écoute. Aucun commentaire négatif sur "l'aménagement" des plats commandés, avec 2 enfants de 3 ans. Et des prix raisonnables par rapport à la station. Le soir, des activités ouvertes aux extérieurs bien appréciables pour petits et grands, et toujours avec le sourire.
Séjour du 3 au 10/02/24 une chambre spacieuse propre et agréable pour 2 adultes 1 ado 1 enfant et 1 bébé ! Vue sur le télésiège et le centre station. Très rare d’être aussi bien logé aux sports d’hiver. Personnel (serveurs et animateurs) au top . Participer pour leur faire plaisir et les récompenser de leur gentillesse et bienveillance naturelles tout au long de la semaine. La nourriture est simple et bonne tout simplement et largement suffisant. Ils proposent même des plats de substitution si le plat du jour ne convient pas. Je recommande et nous y retournerons.
Nous avons passé un merveilleux séjour en famille à l'Hôtel Les Carettes. L'emplacement est idéal, au cœur de la station et aux pieds des pistes. L'équipe et la direction sont aux petits soins pour nous et disponibles en permanence. En pension complète, nous nous sommes régalés tous les jours et avons apprécié de pouvoir demander des pique-niques pour profiter à fond des pistes. Les chambres sont très confortables et soignées, les animations très chouettes. Nous reviendrons avec plaisir!!
Hôtel faisant la location de moonbikes et c'est à ce titre que je formule cet avis. Bel hôtel, au pied des pistes, sur le front de neige, décoration originale, salles très spacieuses, hôtel club que je souhaiterais tester. Personnels très accueillants, à l'écoute. A proximité de deux télésièges, commerces (souvenirs, produits régionaux, loueurs de matériels, autres restaurants) Belle sortie en moonbikes, plus bas dans la station. Belle expérience si vous êtes dans le coin.
Par où commencer ? Par notre arrivée, nous réservons une table à la terrasse de l’hôtel où nous sommes 21 dont 7 enfants. Nous leurs prenons le menu enfant qui contient plat boisson et dessert. Les enfants bien sur excités d’être arrivés au ski vont jouer après le repas. Au moment de l’addition nous réclamons les desserts que nous n’avons pas eux pour les enfants , la patronne nous a répondu ‘ les enfants n’avaient qu’à rester à table ils les auraient eux. Ça annonçait la couleur du séjour . Pension complète, avec des repas du soir TRÈS TRÈS RADIN, vaut mieux pas avoir un gros appétit, et tout supplément est payant. Un supplément frite à 5€ en pension complète!! On nous avait dit que nous pouvions prévenir si quelque chose du menu n’allait pas. Mon compagnon n’aimant pas la soupe ( présente TOUS LES JOURS comme entrée ) n’a jamais eu droit à une alternative. Buffet de midi de 12h à 14h , 12:30 plus de desserts. 10€ pour avoir changer les draps de lit de mon bébé car il a eu un accident. Poubelles de la chambre vidée une seule fois sur le séjour et on aurait eu bien peur de demander un sachet poubelle en + et d’avoir encore un supplément! Supplément pour avoir de la charcuterie avec une fondue ! Car c’est le seul établissement où nous n’avons pas droit à de la charcuterie avec une fondue. Nous avons consommés tous les jours au bar de l’hôtel ( car il n’y a que l’eau et le café compris ) et n’avons jamais eu droit à un seul verre offert! En bref, profits profits profits sont les maîtres mots de cet hôtel. Le SEUL point positif, l’emplacement aux pieds des pistes. Un petit clin d’œil particulier à Bastien et Pierre, deux jeunes serveurs bien sympathiques, qui , les pauvres encaissent toutes les critiques mais n’y sont pour rien. Plus jamais.
C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel. Nous sommes très satisfaits tant sur le plan hôtelier que la restauration. Excellent accueil, chambres très agréables, confortables et très propres. La qualité des repas pris en pension complète a été variée et excellente. Toute l'équipe a été aux petits soins de notre famille. Un grand merci à tous . L'hôtel est au pied des pistes, juste à côté du départ du télésiège, avec une très belle vue sur la vallée. Nous reviendrons, d'ailleurs le séjour est déjà programmé pour l'année prochaine.
Petit hôtel avec un accueil chaleureux. Personnel agréable, disponible toute la journée. Chambres confortables. La vue sur les pistes est génial . Un balcon serait au top 😊 Vous ne pouvez pas être plus proche des pistes. Vraiment idéal. Magasin Skiset en dessous de l'hôtel, accès par l'intérieur. Casiers a ski chauffants ! Prêt de luges. Petit déjeuner très bien. Restaurant l'alpin de l'hôtel, on y mange bien pour le même prix que les restaurants de la station. Quelques animations proposées le soir. Seul petit bémol à mes yeux : l'isolation (on entend beaucoup les gens dans le couloir ou à l'extérieur)