Hôtel Univers

Pièce d'identité demandé sur place pour les 3 occupants de la chambre alors que ni sir le site, ni sur booking et pas sur me mail de confirmation il est indiqué qu'une pièce d'identité sera exigé pour tout les occupants... Murs de la chambre abîmés et sale. Peinture manquante et lampe de chevet tordues ... 4* la blague cet hotel

Cherche encore la 4eme étoile de l'hôtel. Les points positifs : - Très bien situé - Très propre - Bonne litterie Les points négatifs : - Très bruyant, très mauvaise isolation sonore (belle performance du voisin entre 00:30 et 01:30 mais la famille qui réveille les enfants à 6h de l'autre côté devrait peut-être vous calmer...) - Petit dejeuner à fuir (les produits ne sont pas frais, très peu de choix... pour la modique somme de 20€ !) Privilégiez un petit déjeuner dans une des nombreuses boulangerie aux alentours - Du savon pour les mains en guise de gel douche/shampoing

Cet hôtel est très bien situé tout proche de la place Massena et des arrêts de tram Jean Médecin. La chambre est fonctionnelle et très bien, la literie notamment. Le rapport qualité prix est bon pour le séjour. Pratique.

This was the worst hotel experience I’ve ever had. The staff was incredibly rude, there was no solution, no help at all. We didn’t have a credit card with us, and instead of supporting us, they kicked us out. The manager was supposedly contacted, but no one helped us. We were treated extremely badly, especially for a so-called 4-star hotel – in my opinion, this hotel doesn’t even deserve one star. We had already paid through Booking, and they refused to give us any refund. I would never recommend this hotel to anyone, especially not to two young women treated like this. C’était l’hôtel le plus horrible que j’aie jamais vu. Le personnel était incroyablement impoli et il n’y avait aucune solution, aucun soutien. Nous n’avions pas de carte de crédit sur nous, et au lieu de nous aider, ils nous ont simplement mises à la porte. Le manager aurait été contacté, mais personne ne nous a aidées. Nous avons été traitées de manière extrêmement irrespectueuse, ce qui est inacceptable pour un hôtel soi-disant 4 étoiles. En réalité, cet hôtel ne mérite aucune étoile. Nous avions déjà payé via Booking, mais ils ont refusé de nous rembourser. Je ne recommanderais jamais cet hôtel à personne, surtout pas à deux jeunes femmes qui ont été traitées comme des moins que rien.

Chambre spacieuse et propres et très bien située. Il n’y a pas d’article de toilette… Personnel accueillant tout de même, on a pu faire un early check in (1h avant). A FUIR car PAS DU TOUT insonorisé on entend les gens pianoter sur leurs téléphones, discuter, se racler la gorge et gargariser c’est à se demander si ils ne sont pas dans la même pièce que nous… et supplément sans abris qui hurle à la mort en bas de l’immeuble… même pour 2 jours je ne vous le recommande pas… On est déçu

L'hôtel est très bien situé, en plein cœur du centre-ville, ce qui est un vrai atout. Cependant, il y a quelques points négatifs à noter. Bien que cet établissement soit classé 4 étoiles, les services offerts correspondent davantage à ceux d'un 3 étoiles. Par exemple, il n'y avait pas d'eau en chambre ( 2,5 la petite bouteille d’eau en demandant à l’hôtel) et l'insonorisation est un réel problème : nous avons été dérangés par des bruits jusqu'à 4 heures du matin, et on entendait nos voisins comme s'ils étaient dans notre chambre. Le petit déjeuner est également décevant, très simple avec peu de choix, loin de ce que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles. La chambre, toutefois, était propre. Ma Réponse à votre réponse : Je vous remercie pour votre réponse, mais je souhaite apporter quelques précisions. Contrairement à ce que vous mentionnez, j'ai gagné cette nuit via un concours Instagram, et non un jeu radio. De plus, la date que j'avais initialement choisie était bel et bien disponible au moment de ma réservation. Mon commentaire n'est que le reflet de mon expérience, que je partage en toute transparence. Malheureusement, le bruit durant la nuit a été un problème, et je n'ai pas eu d’eau qui est normalement fournie en chambre dans un 4 étoiles. Au lieu de reconnaître ces problèmes et d'essayer de les résoudre, il semble que vous préfériez contredire les faits. Je vous encourage à vérifier les informations avant de répondre aux clients, afin d'éviter ce genre de malentendu à l'avenir. Cordialement,

Bien placé mais on se demande comment cet établissement peut afficher 4 étoiles. Pas d’ascenseur, chambre étroite, personnel tout juste aimable.

Hôtel classique pour une nuit... Literie confortable. Pas de vue spéciale. |Chambre petite mais suffisant pour juste venir dormir.|Bonne situation géographique. |Petit déjeuner classique et copieux.|Ce n'est pas un hôtel qui marque mais il est très correct.

Hôtel super pas loin du plein coeur de Nice et de la place Masséna. Il fait calme mais on est quand même a proximité de tout ! Les chambres sont grande et spacieuse, la salle de bain aussi. Les lits sont refait chaque après midi et les femmes de ménages sont gentilles. Seul bémol, une odeur un peu d'humidité en arrivant dans la chambre et lorsqu'on se douche, le joint fuyait un peu et coulait sur le sol, mais cela se règle avec une serviette de bain. En soit, séjour agréable. Je recommande.

A deux pas de la place Massena et du tram. Chambre confortable. Personnel accueillant. L'insonorisation est un grand point faible, aussi bien interne (couloir / chambre) que externe (rue / tram). Petit déjeuner varié mais dans une salle un peu enfermée.

Hôtel 4 étoiles uniquement grâce à sa localisation car la chambre était minuscule et très mal insonorisée. Le petit déjeuner n'était pas non plus à la hauteur d'un 4étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel à ce prix.

Suite à une problème avec notre réservation, nous avons été relogés dans cet hôtel du centre. Chambre avec vue et bruit sur trames. Propreté laissant à désirer. Sans aucun charme. Un hôtel 4 étoiles qui n’en a que deux pour ainsi dire. Sans intérêt.

Ras, j'adore. Juste dommage qu'il n'y ait pas de service thé ou café avec petit biscuit dans la chambre. J'apprécierais réellement ce petit+. Les hôtels Kyriad l'on et après une grosse journée de travail suite à des déplacements, ça me détend vraiment. Merci d'y penser

L 'hotel est situé au centre de Nice. Accès facile à la plage et à la vielle ville. L hotel se presente comment un 4 étoiles, et je vous assure que il n'y a pas plus que 3 étoiles, alors attention car vous risquez de rester surpris ! Les chambres sont petites, la chambre familiale en particulier. L atmosphère n est pas chaleureuse ni solaire. Le petit déjeuner est servi dans des pièces sans fenêtres et le buffet est loin de correspondre à un 4 étoile. La décoration des chambres est correcte.

Hôtel très bien situé, chambre mal insonorisée beaucoup de bruit du tram, impossible de masquer avec le rideau la lumière extérieur. Déjeuner basic et pas digne d'un 4 étoiles.

Hôtel très bien placé mais les chambres ont une mauvaise insonorisation que ce soit sur l'extérieur (bruit du tram) et côté voisin. En famille à trois la chambre est intéressante car 3 vrai lits ce qui est souvent difficile à trouver (chambre familiale à ce prix)

Chambre minuscule, pas d’insonorisation entre les chambres, pas de minibar ni de machine à café aucun équipement d’un 4 étoiles. petit déjeuner pas bon. Staff désagréables qui saluent pad. Où sono les 4 étoiles ? Cet hôtel hotel vaut pas plus de 2 étoiles. Je ne recommande absolument pas.

Assez déçu de cet hôtel. Hôtel 4 étoiles, des étoiles filantes peut être mais non. Vraiment déçu. La chambre était sale, de la mousse bleu par terre dans la salle de bain, des traces marrons sur les draps, une douche bouchée qui a débordé en même pas deux minutes dans toute la chambre. Une chambre 4 étoiles n’aurait jamais dû être dans cet état. Une chambre censé être insonorisé alors que nous pouvions discuter à travers les murs avec nos voisins de chambre. Un personnel qui ne comprend pas le français, qui ne vous considère pas, préfère être au téléphone. Je vous laisse voir les photos. Alors oui là deco est belle et l’hôtel est très bien placé mais la propreté est vraiment négligée c’est à fuir.

Hotel très bien placé. Il est vraiment à côté de la place Massena. En revanche l'hôtel est très bruyant entre les bruits extérieurs (travaux extérieurs, passants la nuit et le tramway) et la femme de ménage passe l'aspirateur à 9h du matin à la porte. Les chambres sont propre bien que certaines finissions laissent à désirer (tâches de peinture sur les murs, trous nons retouchés). La literie était confortable.

Très bel hotel à l’intérieur. Pas mal à l’extérieur. Il est bien situé, il faut le dire. En arrivant, l’accueil à été super. Une fois dans la chambre, on a constaté qu’il n’y avait plus de gel douche, nous l’avons signalé al l’accueil mais cela n’a jamais été traité. Le ménage n’a pas été effectué la veille de notre départ. L’hôtel est au top, mais on a l’impression que chacun travaille comme il le souhaite et en solitaire.

un hôtel très bien placé, assez proche de la gare pour faire le trajet à pied et assez proche du vieux Nice pour n'avoir jamais à utiliser les transports en commun . les chambres sont agréables la literie est bonne et l isolation de l extérieur très correct . l'accueil est ouvert 24h/24 . seul bémols (valable pour ma chambre en tout cas ) c'est la douche , pas de cabine de douche à proprement parlé, ce qui rend assez désagréable sont utilisation car vous êtes obligé de mouillé absolument tout ce qui se trouve devant la douche à savoir tout l espace devant le miroir+robinet de la sdb (le tapis de bain est donc également trempé à chaque douche )

Hôtel très bien situé, mais le rapport qualité/prix n'y est pas...surtout pour le petit déjeuner qui est vraiment pas top du tout, je vous conseille d'aller chercher un croissant frais à la boulangerie du coin ça sera mieux !!!

Nous avons réservé cet hôtel un peu au hasard, et nous n'avons pas été déçues. Il est idéalement situé dans Nice, le personnel est agréable. Nous y avons été en plein mois d'août mais l'hôtel était très bien insonorisé.||La chambre était relativement grande, et la salle de bain est très jolie. La déco générale de l'hôtel est de très bon goût. ||Je recommande !

Idéalement placé 3mn place Massena, sur Av. Jean Médecin et toutes ses boutiques. 5mn à pied du Vieux Nice, 10mn à pied de la Mer.|Hôtel rénové, aucun bruit de la rue. Personnel de la réception sympathique. Bon accueil|Tram pour l’aéroport à 5mn.

L'hotel Univers est bien situé, mais nous avons eu beaucoup de problèmes pendant notre séjour. La responsable de l'hôtel n'était pas là tout le weekend, et donc aucune personne capable de prendre une décision et régler les soucis liés à notre chambre pendant ce temps. Une honte tout simplement. ||Le personnel n'a pas été aux petits soins, ce qui est bien dommage pour un hôtel qui vient d'être rénové. ||Le Wifi est mauvais.

Je ne RECOMMANDE PAS cet hôtel ! L'hôtel a été rénové il y a quelques semaines, il est donc plutôt confortable, Mais nous avons rencontrés des soucis pendant notre séjour. Dégâts des eaux et plus d'eau chaude pendant toute une nuit. Cela aurait pu passer si le personnel était professionnel et savait rassurer le client, mais ça n'a pas été le cas. Assez étonnant pour un hôtel qui vient d'ouvrir. La responsable de la réception est particulièrement maladroite. Elle m'a clairement dit que c'était bizarre qu'il n'y ait pas d'eau chaude dans ma chambre, car j'étais la seule à me plaindre. Enfin bref, c'est sûre que c'est plus facile de remettre en cause les dits des clients que de s'excuser pour le désagrément causé et de réparer. En revanche, la gouvernante a été très sympathique avec nous et nous a proposé de changer de chambre (une chambre + grande avec un lit d'appoint), mais nous avons refusé, car pas adapté pour 2 personnes. Bon courage tout de même à l'équipe qui est clairement en sous-effectif pendant cette saison haute.

Nous sommes retournés dans cet hôtel qui vient d’être rénové et nous avons passé un super séjour. Quelle belle surprise, la déco a été refaite avec beaucoup de goût. Excellent rapport qualité -prix et un emplacement toujours aussi idéal. Je recommande vivement.

La literie est vraiment à refaire c’est pas digne d’un trois étoile. Ainsi que la climatisation qui date de 1977.. la salle de bain pour une chambre supérieur était vraiment petite et oppressante. Les seules points positifs: le Balcon et le centre ville à proximité.

Accueil agréable et situation géographique très pratique. Ok pour 1 nuit seulement. MAIS la chambre est très petite, il faut se contorsionner pour accéder à la douche. La chambre a grand besoin d’être rénovée ! Les petits travaux ont été réalisés peu proprement et décoration très vieillotte.

Bel emplacement, certes. Mais : Port du masque non-respecté par le personnel de nuit, ni par les clients sans aucune réprimande (y compris lors du petit-déjeuner) ; chambres très mal isolées d’un point de vue sonore ; lunette des toilettes cassée ; distributeur de savon dans la baignoire cassé ; joint de la porte-vitre de la baignoire cassé ; tâches blanches sur la moquette ; régleur de température de la climatisation défectueux ; vis-à-vis sur la chambre d’en-face côté cour.

L'hôtel est très bien situé dans le centre ville de Nice, mais très mauvaise isolation, on a entendu les voisins clairement en parlent au téléphone. Il n'y avait pas beaucoup de choix au petit déjeuner, sans légumes, ni des fruits. Et les œufs étaient froid, on devait demander pour les faire chauffer.

Hotel très bien situé, à quelques mètres de la place Masséna et tramway. Personnel à l'écoute, professionnel et sympathique. petit déjeuner de 07h à 10h. La chambre était petite mais agréable. TV, Safebox, pas de frigo.

Le point fort de cet hôtel est son emplacement en plein coeur de Nice, sur la rue Jean Médecin et à quelques minutes à peine de la Promenade des Anglais. ||Mais pour un 3 étoiles, j'ai trouvé les prestations décevantes : la chambre reste agréable et assez grande, en revanche pas de frigo, pas de bouilloire ni de thé, café ou bouteille d'eau. Si besoin, vous pouvez en louer une moyennant une caution de 10 euros. ||Le gel douche est un grand flacon doseur qui sert de shampooing et gel. ||Autrement, le ménage fait chaque jour. Accueil assez froid et odeur d'égoût dans le hall d'accueil. ||Sinon il y a une consigne à bagages gratuite, ce qui est un bon point. Bref, excepté l'emplacement, je ne le conseille pas à moins d'une super ristourne.

Bien situé dans le Carré d'Or, proche du centre et de la promenade des Anglais ainsi que des principales curiosités mais un peu désuet et un peu bruyant ( isolation extérieure correcte mais bruit dans les couloirs et l'entrée à solutionner). Bon petit déjeuner.

Très beau séjour à Nice à l'hôtel Univers. La plage est à 5 minutes!!!!! Très bien situé, personnel sympathique et discret. Les chambres sont clean et l'on y dort bien. Je recommande.

Établissement très bien situé en plein coeur de Nice. L’accueil était très agréable, le personnel à la réception toujours prêt à aider. La chambre était grande (chambre supérieure) et propre quoiqu’un peu vétuste. Le bruit de la rue peut déranger certains mais c’est normal pour cette situation. Le petit déjeuner à 14€ est clairement trop cher.

1 - HONTEUX pour un 3 Étoiles ! Mauvaise insonorisation , il ne faut pas avoir des voisins de chambre trop bruyant. 2 - Rideau de douche qui colle à la peau , Hygiène 0 ! ( + cheveux retrouvé dans le bac lors de mon arrivée ) 3 - Poussière sur la tête de lit , chaise de bureau tachée , pas assez d’eclairage dans les chambres. Juste deux petits lampes au dessus du lit et une lampe de bureau 4 - Salle de bain 3 en 1 : Assis sur les toilettes , on peut se brosser les dents mais également se laver les pieds ! Seul point positif : Un bon accueil , un personnel souriant et présent .

Établissement correct. Très bon emplacement. Cependant la literie n'est pas du tout confortable. Le flexible de douche était pété. Les distributeurs à savon sont même dangereux. L'insonorisation est à revoir aussi bien vers l'extérieur que sur les couloirs. Point positif : le personnel est sympathique et accueillant. L'hôtel est à mi chemin entre la gare et la promenade des anglais.

Sympa mais sans plus. La moquette au sol est largement passée de mode et peu hygiénique (surtout quand il y a des tâches comme sur la notre). La télévision est microscopique. Les produits comme le gel douche et le shampoing sont réduits à leur stricte minimum (un distributeur de produit très cheap qu'il ne vaut mieux pas utiliser). Heureusement que le service de ménage est très sympatique.

Hotel bien situé, service sobre mais efficace. La chambre était calme, spacieuse et propre. Quelques point négatifs cependant : le petit déjeuné en buffet qui n'est pas au niveau d'un 3* (pas d'oeuf ou de bacon, pain plus que moyen ...) avec même une réunion du personnel en fin de service alors qu'on était encore là ... Egalement le coté "automatisé" (distributeur de boisson, de savon, de shampoing, de café ...) qui est certes pratique mais qui enlève du charme à l'ensemble.