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HÔTEL

Hôtel Westminster

Hôtel · Paris (75)

4,0 845 avis Google
Hôtel Westminster — Hôtel

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À propos de Hôtel Westminster

L'Hôtel Westminster, situé près de la Place Vendôme à Paris, propose des chambres et suites luxueuses, des expériences culinaires raffinées au Duke's Bar et au restaurant Le Céladon, ainsi qu'un espace bien-être. Il offre également des services adaptés aux familles et aux personnes à mobilité réduite.

Petit-déjeunerDuke's BarLe CéladonAfternoon TeaExpériences exclusives (shopping, Versailles)Organisation de réunions et mariagesEspace bien-être Conciergerie Clefs d’OrCentre de remise en formeHôtel adapté aux personnes à mobilité réduiteHôtel familialCoin jeux de sociétéService de transportMenu d'oreillers

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Avis clients (845)

Avis Google
4,0
845 avis
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idriss benjelloun Google

Excellent séjour à l’Hôtel Westminster Paris ! L’emplacement est idéal, en plein cœur de la ville, à deux pas des principaux sites et des boutiques. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible. La chambre était élégante, très propre et confortable, avec une literie de grande qualité. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Une adresse que je recommande sans hésiter pour un séjour à Paris. J’y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Benjelloun, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre, notre petit-déjeuner ainsi que la qualité de l'accueil de nos équipes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Front Office Manager
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Amandine Chanal Google

Nous avons séjourné à l’hôtel en février, le voiturier a arraché la moitié de notre voiture en l’a sortant du parking il ne nous a rien dit…L’hôtel a reconnu sa responsabilité mais ne nous a jamais rappelé après plusieurs relances. Les frais reste à notre charges et silence radio… Quelle déception… Les chambres sont tops mais visiblement le service n’est pas à la hauteur… famille Taudon

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diakit_g2026 Google

Belle expérience, l’hôtel est magnifique, propre, bien situé, le personnel est top, accueillant, à l’écoute et réponds aux demandes de la clientèle !||Je vous recommande et je reviendrais vite !

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yaniv de eli Google

Je me rends regulierement au bar restaurant de l'hotel. Le personnel est souriant, adorable. Le service est excellent — la carte est efficace, bien executé : Le pains est servi chaud, les boissons sont servi fraiches ! Il y a souvent aussi des musiciens. Je vais arreter d'en dire bien sinon vous allez me piquer cette adresse ! Allez y je recommande

Réponse du professionnel : Cher Monsieur De Eli Yaniv, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire et pour votre fidélité à notre bar-restaurant. Quel plaisir de lire que vous appréciez aussi bien l'accueil de nos équipes que la qualité du service proposé. Nous sommes ravis que la carte, les attentions apportées à chaque détail ainsi que l'ambiance musicale contribuent à rendre chacun de vos passages agréable. Votre recommandation nous touche particulièrement et sera partagée avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir une expérience chaleureuse et mémorable à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous aurons toujours grand plaisir à vous accueillir lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Front Office Manager
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Fabe461 Google

Magnifique expérience, un accueil chaleureux et déjà aux petits soins .Nous avons passé 2 nuits en famille ( 2 chambres) . Très belle chambre , petit déjeuner excellent, l hotel rénové est superbe. Une vrai atmosphère parisienne. En bref un très bon séjour. Mention particulière au personnel très pro et chaleureux.

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Christian RICHOMME Google

Un endroit parfait, un excellent acceuil et tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire. Ce moment fut remarquable. Merci aux équipes du Westminster Paris.

Réponse du professionnel : Cher monsieur Richomme, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos habitués et de savoir que chacun de vos passages au bar-restaurant du Westminster est une expérience agréable. Vos compliments concernant l'accueil de nos équipes, la qualité du service, notre carte ainsi que l'ambiance musicale nous font particulièrement plaisir. Nous avons également beaucoup apprécié votre remarque sur les petits détails qui font la différence, du pain servi chaud aux boissons parfaitement fraîches. Ce sont précisément ces attentions que nos équipes s'efforcent d'apporter chaque jour afin d'offrir à nos clients un moment de convivialité et de plaisir. Rassurez-vous, nous garderons votre adresse secrète... autant que possible ! Merci encore pour votre confiance, votre fidélité et votre recommandation. Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Front Office Manager
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micheletclaudia Google

reservation pour noel , l hotel est bien placé mais dès l entrée beaucoup de poussiere un peu partout , une chambre reservée par le programme warwick |a l arrivée le receptionniste nous surclasse 2 fois , merci , mais deception car la chambre donne sur une cour interieure nous sommes au plus bas et nous avons l impression d etre enfermés, la salle de bain est sommaire et froide avec vue sur un mur .dans le couloir un bureau recouvert de poussiere avec une garniture metallique ou je me coupe la main signalé a la reception. ayant travaillé 40 ans dans des palaces je peux dire que c est loin d etre une chambre de 5 etoiles a coté de ça un bar super agreable avec des barmans au top, un petit dejeuner tres agreable et bien fourni une reception au top et des voituriers merveilleux

H
Horkim Sou Google

Ayant mon travail proche du Westminster, j’aime beaucoup me détendre en fin de semaine au bar de l’hôtel avec des collègues pour boire un cocktail tout en écoutant les musiciens jazz. Je recommande

Réponse du professionnel : Chere Sou, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez venir vous détendre au bar du Westminster après votre semaine de travail, autour d’un cocktail et en profitant de l’ambiance musicale jazz. C’est exactement l’atmosphère chaleureuse et élégante que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour une nouvelle belle soirée parmi nous. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Responsable des services d'accueil
S
S T Google

Je tiens à signaler que l’hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles pour plusieurs raisons. À mon arrivée, la porte de ma chambre ne se fermait pas à clé. J’ai donc dû changer de chambre, ce qui n’est pas normal pour un établissement de cette catégorie. Dans la seconde chambre, le lavabo ne fonctionnait pas et j’ai été dérangé toute la nuit par un bruit très fort provenant de la climatisation, ce qui m’a empêché de dormir. Les problèmes ont été résolus le lendemain, mais ce sont des vérifications qui devraient être faites avant l’arrivée du client. De plus, l’insonorisation est insuffisante : on entend clairement les conversations provenant des chambres voisines, ce qui perturbe le confort et la tranquillité. J’ai déjà séjourné dans des hôtels 4 étoiles qui offraient une meilleure expérience et un niveau de confort supérieur à celui-ci. En revanche, je tiens à souligner que le personnel est très aimable, souriant et à l’écoute, ce qui est un point positif.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment concernant les dysfonctionnements techniques, le bruit ainsi que l’insonorisation, qui ont clairement impacté votre confort. Vous avez tout à fait raison : ces vérifications doivent être effectuées en amont de l’arrivée des clients, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de renforcer nos contrôles et éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous remercions en revanche pour vos mots à l’égard de notre personnel. Leur amabilité, leur écoute et leur professionnalisme sont au cœur de notre engagement, et votre reconnaissance leur sera partagée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme au niveau de qualité attendu. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Front Office Manager
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475renaudb Google

Un merveilleux Séjour de Noël, une suite sublime décorée de magnifiques sapins grâce à Madame Diop. Merci encore infiniment pour cela et les multiples attentions.|L’accueil de Nicolas est toujours extrêmement attentionné.|Spéciale dédicace à Maëlle, notre gentille bretonne, et à Lucille, au bar.

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Pierre Henri Viougeat Google

Trois nuits d’un séjour absolument remarquable avec un sens du service rare et une attention sincère portée au client. Du voiturier au concierge desk, tout est fluide, précis, discret et parfaitement maîtrisé. Le petit déjeuner est parfait, tant par la qualité des produits que par la gentillesse du service. Le room service mérite une mention particulière : cuisine agréable, exécution irréprochable, et un personnel aussi professionnel que chaleureux. Au-delà des prestations, c’est l’âme de la maison qui marque les esprits : des équipes profondément bienveillantes, accueillantes et attentives. Les prestations sont magnifiques, l’atmosphère raffinée, et chaque détail contribue à une expérience d’un grand confort. Un séjour mémorable, que l’on quitte avec le désir évident d’y revenir.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Viougeat, Un immense merci pour ce magnifique commentaire, que j’ai lu avec beaucoup d’émotion. Je suis sincèrement ravi de savoir que votre séjour de trois nuits au Westminster vous a laissé un souvenir aussi remarquable. Votre reconnaissance du sens du service, de la fluidité et de l’attention portée à chaque détail – du voiturier au concierge, du petit déjeuner au room service – est une véritable récompense pour l’ensemble de nos équipes. Vos mots sur « l’âme de la maison » nous touchent tout particulièrement, car c’est exactement cet esprit de bienveillance, d’élégance et d’engagement sincère envers nos clients que nous nous efforçons d’incarner chaque jour. J’ai bien entendu partagé votre message avec toutes les équipes concernées, qui en sont très fières et profondément motivées par votre retour. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour d’exception. Gianantonio De Pascale Front Office Manager
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Dana Smolyak Google

Un très beau hôtel dans le quartier prestige de Paris, idéal pour notre conférence

Réponse du professionnel : Chère Dana, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hôtel ainsi que son emplacement prestigieux au cœur de Paris, et qu’il a parfaitement convenu dans le cadre de votre conférence. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour professionnel ou personnel. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Front Office Manager
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Judith NANGA Google

Un personnel très professionnel. Un accueil très agréable. Le petit déjeuner copieux. La salle de sport et le sauna bien situés Très belle décoration de la chambre et salle de bain très bien conçue. Juste un peu gênant d'avoir le grincement de l'ascenseur durant la nuit.

Réponse du professionnel : Chere Mme Nanga, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe, la qualité de l’accueil, le petit déjeuner, ainsi que la décoration et le confort de votre chambre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit de l’ascenseur durant la nuit et l’avons transmise à notre service technique afin d’y apporter une attention particulière. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Gianantonio Responsable des Services Accueil
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Thierry Welter Google

Chambre digne d'un bon 3 étoiles en province. Pour le petit déj, l'accueil m'indique un horaire max qui n'est pas le bon. Salle de petit déj accueil sans aménité, sans excuse et sans solution (un café, un croissant peut être ?). Juste un 5 étoiles à 2 pas de la salle vendôme pour 400 euros la nuit (hors saison !)

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Welter, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos chambres ainsi que l’accueil au petit déjeuner doivent refléter les standards d’un hôtel cinq étoiles, et il est clair que nous n’avons pas été au niveau lors de votre venue. Nous vous présentons nos excuses pour la mauvaise information concernant les horaires du petit déjeuner, ainsi que pour le manque d’attention et d’alternatives proposées lors de votre arrivée en salle. Ce n’est absolument pas le service que nous souhaitons offrir. Vos remarques ont été partagées avec les équipes concernées afin que des mesures correctives soient prises immédiatement. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir l’expérience de qualité que vous êtes en droit d’attendre du Westminster. Cordialement, Gianantonio De Pascale Front office manager
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yannick edreira Google

Un hôtel avec du personnel très t’es mâle formé , j’ai une impression de rentre chez ibis , Ma chambre pas propre et avec bcp de chose que non marche pas , plan de poussière et lit sale , Concierge pas éduqué , mas super mâle parle ,franchement très desçu , au moment de la arrivé même pas une fruit !!! Horrible a évité n

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis sincèrement désolé d'apprendre votre déception. Ce que vous décrivez ne reflète pas les standards de service et d'hospitalité auxquels nous nous engageons à l'Hôtel Westminster. Je vous présente mes plus sincères excuses concernant l'état de votre chambre et l'impression que vous avez eue de notre équipe. La propreté, la courtoisie et le professionnalisme sont des valeurs fondamentales pour nous, et je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront examinés avec nos équipes d'entretien ménager et de conciergerie afin que des mesures correctives immédiates puissent être prises. Je serais ravi d'avoir l'opportunité d'en discuter plus en détail avec vous et de regagner votre confiance. Si vous le souhaitez, veuillez me contacter directement à l'hôtel afin que je puisse examiner personnellement les détails de votre séjour et vous proposer un suivi approprié. Encore une fois, je vous présente mes excuses les plus sincères pour cette mauvaise expérience et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. Cordialement, Gianantonio De Pascale Directeur de la réception
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Georges Azar Google

On est passé après dîner prendre un verre au bar de l’Hôtel Westminster. Malgré notre arrivée tardive on a fort bien été accueilli. Les bar-man et -woman étaient forts sympathiques et très souriants. L’ambiance du bar vous fait retomber dans une architecture historique qui vous fait voyager dans le temps. Sans hésitation pour un thé ou un verre!

Réponse du professionnel : Cher Georges, Un immense merci pour votre très beau commentaire ! Nous sommes ravis que votre passage au bar, même tard dans la soirée, vous ait laissé une si bonne impression. Notre équipe du bar sera heureuse d’apprendre que leur accueil a contribué à rendre votre moment agréable. Nous sommes également touchés que l’atmosphère historique du lieu vous ait fait voyager dans le temps : c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un thé, un verre… ou simplement pour profiter de l’ambiance unique du Westminster. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Front office manager
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sliver jet Google

Nous avons seulement déjeuner là-bas avec un ami je tiens vraiment à remercier l'hospitalité et l'accueil du personnel nous avons pris un verre au bar puis après nous avons pris des petites collations pour finir jusqu'au dessert. Je tiens à dire que tout est fait maison et que très franchement la carte est assez abordable mention spéciale à la pianiste qui était présent ce soir je vous le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher/Chère Sliver Jet, Un grand merci pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que votre déjeuner et votre passage au bar se soient si bien déroulés, et que l’hospitalité de notre équipe vous ait marqué. Nous sommes également très touchés par votre remarque sur nos collations et desserts faits maison : notre chef et notre équipe de cuisine seront heureux de savoir que vous vous êtes régalé. Mention spéciale également à notre pianiste, qui sera enchantée d’apprendre que sa présence a contribué à rendre votre moment encore plus agréable. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Gianantonio De Pascale Front office manager
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delalia2025 Google

Accueil parfait , la chambre propre et magnifique; Personnel au petits soins, très agréable séjour pour mon époux et moi

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Sherpa41205027945 Google

Cliente pour la 1ère fois dans cet hôtel ayant l'habitude des voyages j'ai été magnifiquement bien reçu dans un hôtel au charme très parisien. Un accueil parfait, du personnel au petit soin tout au long de mon séjour, une offre petit déjeuner très variée et généreuse, j'ai apprécié l'engagement de cet hôtel sur les bio déchets transformés en énergie, une salle très agréable et lumineuse, bravo pour la chambre très propre et très confortable et très calme, bravo au Chef pour le Burger pris en Room Service et le service qui allait avec, un check in et check out rapide et professionnel, merci pour m'avoir permis de passer un agréable séjour. Je recommande vivement et j'y retournerai avec grand plaisir.

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ranaj629 Google

⸻||Très bon séjour|J’ai passé une nuit à l’Hôtel Westminster Paris : chambre confortable, personnel attentionné et emplacement idéal près de l’Opéra. Le petit déjeuner était excellent et copieux. Une belle adresse à recommander.

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grigueur Google

Merci à toute l'équipe de l’hôtel Westminster !!! Une suite nuptiale et une décoration romantique poir notre première nuit en tant que mari et femme. Merci à Antoine pour la belle décoration. Merci à Binta pour son service impeccable et le manager pour amabilité.|Toute l'équipe était au petit soin avec nous. Un grand merci. Je recommande cet hôtel.

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Gertrude R M Google

Merci à toute l'équipe de l’hôtel Westminster !!! Une suite nuptiale et une décoration romantique poir notre première nuit en tant que mari et femme. Merci à Antoine pour la belle décoration. Merci à Binta pour son service impeccable et le manager pour amabilité. Toute l'équipe était au petit soin avec nous. Un grand merci. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chers nouveaux mariés, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Toute l’équipe de l’Hôtel Westminster est ravie d’avoir pu contribuer à rendre cette première nuit de mariage inoubliable. Nous transmettons avec grand plaisir vos remerciements à Antoine pour la décoration romantique, à Binta pour son service attentionné, ainsi qu’à notre manager. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous vous adressons tous nos vœux de bonheur et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une autre belle occasion. Avec toute notre bienveillance, Yves Wencker GM
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Pauline Le Goff Google

Hôtel avec une adresse historique, un service personnalisé digne d’un 5 étoiles, un week end sans fausse note de la chambre au restaurant. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Mme Le Goff, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre adresse historique, la qualité de notre service personnalisé, ainsi que l’expérience sans fausse note tout au long de votre week-end, de la chambre au restaurant. Votre recommandation nous touche profondément, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement au sein de l’Hôtel Westminster. Yves WENCKER GM
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717cl_mentg Google

Un véritable havre de paix en plein cœur de Paris !|L’Hôtel Westminster est une adresse pleine de charme, alliant élégance classique et service irréprochable. Situé à deux pas de l’Opéra et de la place Vendôme, l’emplacement est idéal pour découvrir Paris à pied. La chambre était spacieuse et raffinée un vrai cocon de confort. Le personnel a été chaleureux, attentionné et toujours disponible, sans jamais être intrusif.|Mention spéciale pour le petit-déjeuner copieux et de grande qualité..|Une belle parenthèse parisienne que je recommande sans hésiter, et où je reviendrai avec grand plaisir !

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Clément Gautreau Google

Un véritable havre de paix en plein cœur de Paris ! L’Hôtel Westminster est une adresse pleine de charme, alliant élégance classique et service irréprochable. Situé à deux pas de l’Opéra et de la place Vendôme, l’emplacement est idéal pour découvrir Paris à pied. La chambre était spacieuse et raffinée un vrai cocon de confort. Le personnel a été chaleureux, attentionné et toujours disponible, sans jamais être intrusif. Mention spéciale pour le petit-déjeuner copieux et de grande qualité.. Une belle parenthèse parisienne que je recommande sans hésiter, et où je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : cher Clément, un grand merci pour votre chaleureux commentaire qui ravit toute l’équipe du Westminster Paris! Au plaisir de vous revoir prochainement. bien cordialement, Yves Wencker directeur général opérationnel
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Lolita Ndagui OYINI Google

Nous avons reçu un très bel accueil, ma famille et moi, dès notre arrivée. Tout au long de notre mini séjour, nous avons profité d’un service attentionné et de belles petites attentions qui ont vraiment fait la différence . Mention spéciale pour le petit déjeuner : la qualité, la variété et la gourmandise des produits proposés sont au top . Un séjour court mais très agréable ☺️. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : chère Lolita, nous vous remercions pour votre sympathique commentaire qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous! bien cordialement, Yves Wencker directeur général opérationnel et l’équipe du Westminster Paris
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scanda le Google

Personnel accueillant, l’emplacement est parfait pour visiter Paris. Le personnel de la réception s’est investi pour qu’on est un séjour de qualité. Top 👍🏾

Réponse du professionnel : Cher Scanda Le, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour la belle note que vous avez attribuée à l’Hôtel Westminster Paris. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement privilégié au cœur de Paris. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l’égard de notre personnel de réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour "Top" ! Bien à vous, Yves Wencker Directeur général opérationnel & L’équipe de l’Hôtel Westminster Paris
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De Paris Google

Un hôtel très classe avec un très bon accueil. Idéal pour un bon séjour en famille ou en amoureux. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Cher De Paris, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’Hôtel Westminster, ainsi que la qualité de notre accueil et le cadre raffiné de notre établissement. Que ce soit pour un séjour en famille ou en amoureux, c’est un plaisir de savoir que nous avons contribué à rendre votre visite à Paris agréable et mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement, Yves Wencker Directeur général opérationnel Hôtel Westminster – Paris
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ahmadou diouf Google

Nous y avons séjourné pour notre lune de miel. L'établissement est propre, la literie confortable et le personnel est au petit soin. Bineta a grandement œuvré pour parfaire notre expérience client. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Ahmadou, Un grand merci pour votre commentaire si positif et chaleureux. Nous sommes ravis d’avoir eu le privilège de vous accueillir pour une occasion aussi spéciale que votre lune de miel. Savoir que vous avez apprécié la propreté de l’établissement, le confort de la literie, ainsi que l’attention portée par notre équipe – et en particulier par Binta – est une réelle source de motivation pour nous tous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Bineta, qui sera très touchée par votre reconnaissance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour ! Très cordialement, Yves Wencker Directeur de l’Hôtel Westminster
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Ramcesse Gueye Google

Super hôtel ! L’accueil avec Binta et Walid est tout simplement exceptionnel. J’y étais pour Rolland Garros, et tout a été parfait : les chambres sont superbes et le service irréprochable. Mention spéciale à Walid, qui m’a beaucoup aidé pour les tickets, et à Binta pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme.Hotel parfait je le recommande pour vos séjour romantique ou en famille

Réponse du professionnel : Chère Ramcesse Gueye, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour pendant le tournoi de Roland-Garros s’est si bien déroulé. Vos compliments à l’égard de notre équipe, et plus particulièrement de Binta et Walid, nous touchent profondément ; nous ne manquerons pas de les leur transmettre. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié nos chambres, notre service et l’atmosphère générale de l’établissement. Nous sommes honorés d’avoir contribué à rendre votre séjour romantique inoubliable et serions ravis de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour un autre événement ou une escapade relaxante en famille ou entre amis. Bien cordialement, Yves Wencker Directeur général Opéra de Westminster Paris
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Mohammed Berkane Google

Séjour exceptionnel à l’hôtel Westminster L’endroit est tout simplement magnifique, décoré avec goût et extrêmement bien entretenu. Le personnel est attentionné, professionnel et toujours souriant. La vue est incroyable, le cadre paisible, et tout est pensé pour un séjour inoubliable. Un vrai havre de paix que je recommande les yeux fermés. Merci pour cette belle expérience, j’y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Mohammed Berkane, Un grand merci pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à l’Hôtel Westminster a été une expérience inoubliable pour vous et votre famille. Votre appréciation de notre décoration, de l’atmosphère paisible et surtout de l’attention portée par notre équipe nous touche profondément. Nous sommes également heureux que vous vous soyez senti en sécurité et parfaitement entouré tout au long de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous serons très heureux de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Bien cordialement, Yves Wencker Directeur général opérationnel Hotel Westminster Paris Opéra
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Anne-Sandrine DI GIROLAMO Google

Une maison à découvrir, une équipe absolument parfaite et complètement dévouée à faire de notre passage un moment précieux. Mention spéciale au nouveau chef de l’établissement ❤️❤️❤️❤️❤️. Une cuisine raffinée et savoureuse.

Réponse du professionnel : Chère Anne-Sandrine, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche profondément. Toute l’équipe de l’Hôtel Westminster Opéra est ravie d’avoir contribué à faire de votre passage un moment précieux. Votre mention spéciale à notre nouveau chef nous va droit au cœur – il sera ravi de savoir que sa cuisine raffinée et savoureuse a marqué votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres instants mémorables. Avec toute notre gratitude, Yves Wencker Directeur général opérationnel & l’équipe du Westminster Opéra
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Dominique Bonnel Google

Hotel très sympa super bien situé à 2 pas de la place de l'opéra et place Vendôme, paradis du shopping... J'aime l'ambiance calme et British du bar, très bons cocktails et bonne sélection de vin raisonnables. Le menu traditionnel offre des incontournables comme; Croque Monsieur, Fish & Chips, salade Cesar, gateau au chocolat et tarte citron, des classiques qui ne décoivent pas. J'ai opté pour le Fish & Chips servi avec une belle salade et des frites bien sûr, et un verre de St Peray rien à dire à part que je reviendrai....

Réponse du professionnel : cher Dominique, merci pour votre commentaire . Nous sommes ravis de lire que notre bar et son offre vous aient plus. Nous espérons vous revoir prochainement et tester également le Céladon avec notre nouveau chef. bien chaleureusement , Yves Wencker directeur général opérationnel & le team du Westminster Paris
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Roberto Chretien Google

Mon séjour au Westminster a été parfait. Chambre décorée avec goût, personnel très attentionné et excellent restaurant (mention spéciale pour les asperges, l'agneau et le baba au rhum). L'emplacement est idéal pour le shopping (Saint-Honoré, SoPi, Marais à proximité). Seul regret : avoir manqué l'expo Bès Paris, une bonne raison de revenir !

Réponse du professionnel : Cher Roberto, Quel plaisir de lire votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour au Westminster ait été à la hauteur de vos attentes, tant pour le confort de la chambre que pour la qualité de notre restaurant – nous transmettrons vos compliments à notre chef. Nous espérons que votre prochaine visite vous permettra de découvrir l'exposition Bès Paris, et de revivre une belle expérience parmi nous. À très bientôt ! Yves Wencker General manager opérationnel et l'équipe du Westminster Paris Opera
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Nawel Lannabi Google

J’ai passé deux nuits dans cet hôtel Le personnel est accueillant et très compétent La chambre était propre et rien à dire sur le nécessaire de toilette qui était présent Je recommande et je reviendrai

Réponse du professionnel : chère Nawel, nous vous remercions chaleureusement pour votre sympathique commentaire qui fait plaisir à toute l’équipe! Nous faisons notre maximum au quotidien pour satisfaire nos hôtes et créer des souvenirs. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. bien sincèrement , Yves Wencker Directeur général et du Westminster Paris
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Nguyen Eva Google

Passées par hasard en attendant notre table au resto d’à côté, on a découvert ce joli hôtel intimiste. On a passé un super moment au bar – merci à Florian pour son accueil et ses cocktails (mention spéciale pour l’expresso martini, sûrement le meilleur que j’aie goûté !). Une belle découverte que je note précieusement

Réponse du professionnel : Chère Nguyen Eva, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que, par hasard et en attendant votre table au restaurant voisin, vous ayez découvert notre hôtel intimiste et passé un excellent moment dans notre bar. Florian et toute l'équipe se réjouiront de savoir que son accueil chaleureux et ses cocktails, en particulier l'espresso martini, ont contribué à rendre votre passage mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Yves Wencker Directeur Général opérationnel et l'équipe du Westminster Paris Opéra
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Guillaume Dusserre Google

Ce très discret établissement sis en plein coeur de la rue de la Paix, juste à côté de chez Cartier, révèle tous les atouts des plus grands palaces parisiens et qu'est-ce qu'on s'y sent bien. Avec son rapport qualité / prix imbattable, je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste, Guillaume Dusserre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et que vous vous y soyez senti aussi bien. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Yves Wencker Directeur Général opérationnel
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GERARD ANDRE Google

Un lieu exceptionnel magnifiquement restauré. Le hall d'accueil, le bar et les salles du rez- de chaussée valent le déplacement. Le 14 mars, la magie fut totale avec le magicien Laurent Beretta.

Réponse du professionnel : cher Gérard André, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Le Westminster est en effet entièrement rénové et nous sommes ravis que la soirée magique avec Laurent Beretta ait rajouté des étoiles à votre expérience. au plaisir de vous revoir bientôt! Yves Wencker directeur general
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Kenny Moreau Google

Un grand merci à Waleed et à toute l'équipe de Westminster pour ce moment magique. Nous avons passé notre nuit de noce et ma femme était ravie grâce à vous. Les cocktails au bar sont excellents et le petit déjeuner est très bon. Les chambres sont magnifiques avec une très belle vue sur rue de la paix. Je recommande de visiter le spa le hammam est top. De nouveau un grand merci à toute l'équipe .

Réponse du professionnel : Cher Moreau, Merci pour votre excellent commentaire. C'est toujours un plaisir de lire que l'équipe s'est surpassée pour rendre votre soirée de mariage encore plus mémorable. Merci de votre fidélité ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Yves Wencker Directeur général
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Kevin STEUER Google

Hôtel discret à côté de ses rutilants voisins mais très sympathique. Ambiance reposante, style tout britannique, équipe au top et chambre qui n'a rien a envier à certains 5 étoiles (notamment l'intercontinental bien décevant). Bemol, la présence de vie nocturne très animée dans une des ruelles adjacentes à la rue de la Paix.

Réponse du professionnel : Cher Kevin, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre équipe s'efforce de créer une ambiance chaleureuse et conviviale pour nos clients, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié leurs efforts et le design de notre hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Jérôme, Chef de réception
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Dorothée BOURELY Google

Venus dans le cadre d’une réception d’un mariage; vraiment très contents d’y avoir été; le personnel était vraiment super, l’accueil aussi; le vin d’honneur également; un grand bravo; on ne peut que féliciter grandement le personnel qui met en valeur ce joyau 💎 👏🏻

Réponse du professionnel : Chère Dorothée, Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire concernant notre hôtel et notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Jérôme Front Office Manager
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Noemie Joos Google

Service médiocre Chambre poussiéreuse ce qui m a déclencher une crise d allergie . Isolation pas au top ,on entends absolument tout. J’ai demander des autres coussins on m’a donné des serviettes de bain mis dans une housse !

Réponse du professionnel : Chère Madame Joos, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre séjour, liés à nos travaux de rénovation et à notre service de nettoyage. Notre hôtel était effectivement en rénovation afin de remédier au problème que vous avez mentionné. Vos commentaires seront transmis au service concerné afin d'éviter tout désagrément similaire à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Jérôme, Chef de réception
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Reza SOLEIMANIAN Google

Hôtel très bien situé, entre l'opéra et place Vendôme, on ne peut pas mieux. Les chambres sont bien, mais seulement celles des catégories supérieurs, attention aux chambres standards qui sont plus que décevantes. Le personnel généralement aimable, le petit déjeuner correct.

Réponse du professionnel : Cher Reza, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour à Westminster. Je suis ravi d'apprendre que vous avez passé un excellent moment et que vous avez apprécié la qualité de notre service et notre emplacement. J'ai bien sûr transmis vos commentaires à nos équipes, car la satisfaction de nos clients est une grande source de motivation et de récompense pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement parisien pour vous offrir une expérience inoubliable. Cordialement,
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Marie-Eleonore de Lisieux Google

Plus jamais. Les chambres sont affreusement vétustes, mon mari n’a même pas osé se mettre dans les draps de peur d’avoir des puces de lit. Les meubles tombent en miette, l’électricité n’est pas aux normes. C’est moche. Rien ne marche. La télé est enfermée dans un placard qui n’est pas en face du lit, mais en face de… la porte d’entrée !!! De toutes façons, il n’y a pas les chaînes classiques. C’est sale, le matériel date des années 70 au mieux. Le tout pour la bagatelle de 500€ la nuit, et en plus nous étions surclassés ??? C’est une blague ! Je vais contacter qui de droit pour que cet établissement ne puisse plus louer de telles chambres. N’importe quel IBIS vaut mieux. Une soirée gâchée sans parler de l’argent

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marie-Eleonore de Lisieux, pourriez-vous s'il vous plait nous communiquer votre numéro de réservation au [email protected], parce que nous ne trouvons pas votre nom dans nos traces de réservation. Cordialement, Attachée relation clientèle
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Jean Benjamin Damas Google

J'y étais jeudi 13 lors d'un événement professionnel. Un club utilisateur était organisé dans un des salons de l'hôtel. Un autre salon avait accueilli les 50 participants pour un cocktail de clôture. Le champagne était frais et le service attentif et généreux. Le bar de l'hôtel propose des beaux Chesterfield verts dans une lumière tamisée.

Réponse du professionnel : Cher M. Damas , Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel Westminster. Votre satisfaction est notre priorité absolue et votre commentaire positif nous remplit de joie. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Sincèrement, Attachée de relation clientèle
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Isabelle Giner Google

Nous avons passé mon mari et moi un excellent séjour, que ce soit à l’hôtel au bar ( serveur parfait, très bien dans tous les sens du terme «  la classe mythique «). Mais nous connaissions l’établissement et nous ne sommes jamais déçu. L’accueil est parfait que ce soit Jihade ou la jeune fille du matin ( je me souviens plus de son prénom) elle m’a aidé à ranger ma veste et j’espère qu’elle se reconnaîtra. En fait j’en viens au restaurant Italien qui a ouvert il n’y a qu’un mois et du serveur au dessert tout était excellent. Je recommande vivement Merci de ces bons moments Me Favier

Réponse du professionnel : Cher Mme. Giner, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire concernant notre hôtel Westminster et notre services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Attaché de relation clientèle
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Gardette Sarah Google

Avant toutes chose je tiens à féliciter NICOLAS 20 ans dans la maison si je me souviens bien où 25ans... un accueil parfait comme on les aime . Il était d'une extrêmes gentillesse , je ne comprends pas comment les gens ont pu se plaindre de cette homme merveilleux , il a était à l'écoute de mes attentes et m'a gentiment surclassée pour mon anniversaire. Le bar incroyablement sublime le serveur était au petit soin et super agréable nous avons pu discuter une bonne demi heure ensemble . Ils savent travailler sans aucuns doutes il mérite d'être dans un hôtel pareil voir mieux !!!. La chambre était magnifique vraiment magnifique la Literie , la salle de bain , la chambre en elle même incroyable . Vraiment merci merci mille merci . (J'ai visiter cette hôtel en août ). Je reviendrais spécialement pour l'accueil qui a était irréprochable . C'est un LUXE POUR CETTE HÔTEL D'AVOIR DES EMPLOYÉS COMME EUX VRAIMENT UN GROS ATOUTS . A très vite :)))))

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Madeline Brolis Google

Super nuit passé dans une suite! Accueil par Nicolas excellent et ainsi que toute l’équipe qui a été au petit soin! Suite très propre et hôtel bien placé! Petit déjeuner super également. Seul petit hic : Dommage que la baignoire ne soit pas à remous mais sinon vraiment top!

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Celine Dievot Google

Hôtel parfait, un hall magnifique, de belles chambres et salles de bain propres et bien décorées, un bar jazz très agréable et extrêmement cosy, une salle de sport avec vue sur les toits de Paris! Mais, je regrette ma mésaventure à l’arrivée avec un réceptionniste peu organisé et peu à l’écoute à la suite d’une erreur… de booking ou de sa part.. je ne saurai pas.

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Raëf Eleuch Google

Séjour de rêve ! L’hôtel est très bien situé en plein cœur de Paris, tout est à proximité à pieds. Accueil chaleureux de Walid le concierge et Pierre le bagagiste. Ils sont tous les deux très professionnels, réactifs et connaissent toutes les bonnes adresses de Paris. Faites un tour au bar les cocktails y sont délicieux. La suite est spacieuse, bien équipée et très chaleureuse. Je recommande cet hôtel dont le service est hors pair: Le concierge est au petit soins, investi, attentif et discret.

Hôtel dans les quartiers voisins