AVERTISSEMENT : SÉQUESTRATION ET BLESSURES GRAVES. Ce qui nous est arrivé, à mon partenaire et moi, dans cet hôtel a été un véritable cauchemar. Le jour de notre départ, le personnel a tout fait pour nous inciter à partir tard, affirmant à deux reprises que nous pouvions quitter l’hôtel ou récupérer nos bagages entre 18 h et 19 h. Lorsque nous sommes revenus à 18 h pour récupérer nos affaires et partir, ils ont complètement changé de version et ont exigé agressivement le paiement d’une nuit supplémentaire. Face à notre refus de payer ce qui nous avait été offert par courtoisie, la situation a dégénéré. Dans un acte de violence et d’illégalité flagrant, un membre du personnel a verrouillé la porte principale de l’hôtel, nous piégeant à l’intérieur (séquestration) et nous empêchant physiquement de sortir. Nous nous sommes sentis piégés, paniqués et avons craint pour notre sécurité. Le seul moyen d’échapper à cette situation a été de tenter de sauter par une fenêtre. Lors de ma chute, j'ai subi de graves blessures invalidantes : une luxation du coude et une fracture du calcanéum. Je suis actuellement de retour au Brésil, le bras et la jambe immobilisés, et je subis des traitements médicaux douloureux, uniquement à cause du comportement criminel et irresponsable du personnel de cet hôtel. Cet endroit n'est pas un établissement hôtelier ; c'est un danger pour votre vie et votre sécurité. À éviter absolument !
Hotel Windsor Home
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hotel Windsor Home
Chambres traditionnelles avec éléments d'origine et Wi-Fi gratuit dans maison mitoyenne du XIXe siècle.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (72)
Hôtel très bien situé. Personnel agréable mais... Réservation en passant par le site des 20km de Paris, chambre de 3 personnes, confirmation par mail : 3 personnes et 3 petits-dejeuners. Mais on nous dit qu'il n'y a qu'un seul petit déjeuner car on aurait réservé par "agencia" et donc c'est considéré comme un déplacement professionnel et qu'il n'y a qu'un petit dej pour ce type de réservation. Sauf qu'on ne sait pas ce qu'est "agencia" et qu'on a un mail indiquant le contraire... Bref aucune tentative d'arranger les choses, ce qui est très décevant. Dommage...
Les chambres étaient vraiment très belles, propres, spacieuses et décorées avec goût. Le quartier était idéal, à proximité de la Tour Eiffel et très calme. Le point fort du séjour a été le service. Le directeur est incroyablement gentil et serviable, vraiment très agréable. Nous avons passé un séjour merveilleux ! Nous reviendrons sans hésiter lors de mon prochain séjour à Paris !
L'hôtel est charmant et pittoresque. À deux pas de la Tour Eiffel, son emplacement est idéal. Le personnel est également agréable et serviable. Cependant, l'hôtel ne dispose pas de climatisation. J'y ai séjourné pour le travail pendant la canicule de la première semaine de juillet 2025, et c'était insupportable. L'hôtel a essayé de fournir des ventilateurs, mais c'était tout simplement insuffisant. Impossible de passer une bonne nuit. Donc, si vous avez besoin de la climatisation pour bien dormir, je vous recommande de choisir un autre hôtel.
La chambre sentait le moisi au début, mais l'odeur a fini par disparaître. Notre chambre disposait d'une salle de bain séparée : d'un côté, des toilettes uniquement, et de l'autre, une douche et un lavabo. La configuration des autres chambres peut être différente. Il y a un ventilateur dans la chambre, mais pas de climatisation. Le personnel est agréable. Le petit-déjeuner est simple. La personne qui le prépare s'occupe également du ménage. C'est une personne adorable, toujours souriante, qui nettoie les chambres tous les jours. L'hôtel est à 9 minutes à pied du métro, avec plusieurs stations à proximité. On trouve de bons restaurants et une épicerie non loin. J'ai beaucoup apprécié le charme français de l'hôtel. Il n'y a pas d'ascenseur.
Petit hôtel de trois étages avec escaliers. C'est un immeuble ancien, le mobilier est vintage et le sol est en parquet. Une rénovation serait sans doute bienvenue. Les chambres sont généralement petites mais propres et bien équipées (frigo, sèche-cheveux, télévision). Le petit-déjeuner, en revanche, est à éviter, le choix étant très limité. L'hôtel est bien situé, dans le 16e arrondissement, mais assez éloigné des stations de métro. Il conviendra donc parfaitement aux personnes qui aiment se déplacer à pied et recherchent un hébergement simple et abordable dans un bon quartier.
Hôtel avec beaucoup de charme de l’ancien. Personnel sympathique !
Voici un boutique hôtel, certes bien placé, avec un accueil professionnel et chaleureux et un service au petit déjeuner très attentionné. Mais la chambre que j’ai occupé (2) était vieillotte, avec une literie avec un confort désuet - drap et couverture d’antan, une baignoire non fonctionnelle pour se doucher dans le froid car aucune porte, et un WC glaciale. La lampe de chevet avait un problème électrique et le wifi est poussif. Pour les voyages d’affaires, pas de bureau pour travailler en chambre. En résumé très vieillot, pas fonctionnel, extrêmement bruyant (car la porte et les murs laissent passer tout les bruits. Le rapport qualité-prix n’est pas comparable à d’autres capitales européennes. Bien accueilli mais déçu par la proposition hôtelière.
Hôtel très charmant. Service sympathique
Nous avons eu un problème avec notre location Airbnb et, venant des États-Unis, nous étions inquiets et un peu anxieux car nous ne connaissions pas le quartier. Par hasard, nous sommes tombés sur cet hôtel et avons été accueillis chaleureusement par une dame charmante qui nous a préparé une chambre en quelques minutes. Nous y avons passé deux nuits et nous sommes très reconnaissants d'avoir trouvé un endroit aussi convivial et confortable pour dormir et profiter de Paris. Situé dans un quartier calme, à quelques minutes seulement de la Tour Eiffel, de nombreux marchés et de restaurants, cet hôtel est également à proximité.
Chambre propre et spacieuse Personnel agréable Mais débit de la douche la rends presque inutilisable et aucune insonorisation ce qui fait que l’on entend les discussions de l’entourage qui parlent une grande partie de la nuit Dommage j’aimais le charme désuet de cet hôtel mais je n’y reviendrai pas
Réservation faite sur site de reservation. Ai demandé de déplacer mes réservations (3 semaines à l'avance) à une date ultérieure quitte à payer des frais (malgré que cela ne leur coute rien), le personnel de la réception m'a juste envoyé un message NEGATIF sans aucune raison... Bref, je ne recommanderai pas cet hotel, ou l'appat du gain immédiat prévaut sur celui d'une relation à long terme.
Un magnifique petit hôtel décoré avec raffinement. Un emplacement idéal et un personnel d'une grande gentillesse
Hotel presque pension de famille. Il ne faut pas aimer les hotels au gout international pour apprécier le charme du Windsor.
Personnel désagréable. Chambre austère. Peut déjeuner uniquement en chambre mais pas de table, donc au lit, ce qui est fort désagréable. Oublié 2 bagues qui étaient ensemble. Une seule m'est parvenue, (l'autre devait être plus du goût de la personne qui les a trouvées) à condition que je fournisse l'enveloppe timbrée pour le retour. Pour 158€ je m'attendais à mieux !
Accueil on ne peut plus désagréable Impossible d obtenir le code pour ressortir de peur que je ne fasse du bruit Jamais vécu ça !!! Je déconseille cet établissement
Bel hôtel quartier privilège tarifs onereux
Très joli petit hôtel dans son charme ,accueil agréable et service irréprochable
Chambre d’un autre style... ou d’une autre époque. Personnel sympathique Un peu cher mais c’est dans le 16eme
Hôtel désuet, sans charme, juste vieux et pas rénové. Chambre triste, toilettes « limite »,sans clim., petite et biscornue ( entrez de profil dans la douche). Pas besoin d’aller plus loin dans la description... un point très positif : le personnel ( accueil et petit déjeuner) très à l’écoute et accueillant ( ils compensent ..). Le tout pour un prix exorbitant et pour lequel on peut forcément trouver mieux.
Hôtel très charmant. C'est un ancien hôtel décoré à l'ancienne cela risque de ne pas plaire à tout le monde. Mais moi j'adore
Petit hôtel comme ont aimerait en voir plus souvent avec un accueil formidable
J ai peut être eu de la chance , mais la chambre numéro 4 était parfaite . Propre , une déco qui est à mon goût , ni prétentieux , ni passé.||La salle d eau est en carrelage blanc de type métro , une douche propre .||Pas eu le temps de prendre un petit déjeuner , ce sera pour la fois prochaine , Des mètres carrés qui m ont manqués dans d autres établissements alentours.||Une nuitée agréable et sans surprise à un coût raisonné pour ce quartier, c est une bonne idée .|
Accueil charmant et très professionnel, chambres rétro mais néanmoins très bien décorées. Propre et très silencieux, le quartier est très agréable et nous sommes proche de toutes commodités. Les prix reste raisonnables pour Paris.
hôtel calme relativement bien situé mais très cher (155€/nuit et petit déjeuner 13 euros) au vu des prestations offertes. ne mérite pas 3 étoiles. petite chambre avec un mobilier vieillot et chauffage d'appoint électrique avec vue sur un grand mur, sans ascenseur, , très petite table qui ne permet pas de prendre un petit déjeuner à 2 sachant que la salle du bas est en travaux et donc inaccessible. cabinet de toilette propre muni d'une petite table roulante sur laquelle est posée un sèche cheveux et une boite de mouchoir. lit confortable
J'ai atterri à cet hotel à la suite d'un surbooking ailleurs. Accueil poli mais méfiant (carte d'identité, paiement d'avance). La chambre , nommée "retour d'Egypte"doit en effet dater des campagnes Napoléoniennes tant les meubles sont viellots et la décoration d'un goût très kitch. Couvre-lit en velour noir et doré, rideaux assortis. Très moche. Vue sur le mur d'en face à quelques mètres. Salle de bain minuscule. Le petit déjeuner servi à l'ancienne sur plateau était agréable.||Ne vous fiez pas au site internet très flatteur.