Hôtel WISSANT Le Vivier - Rivière

Franchement super hôtel et le restaurant un véritable délice ma femme et moi nous nous sommes régalés le magret de canard cuit à la perfection et les moules marinières que du bonheur qualité prix vraiment le top un accueil formidable et les serveuses super sympathique on reviendra début août sans hésiter

Compte tenu des tarifs pratiqués, l'expérience globale a été inadmissible, tant au niveau de la chambre que du service de restauration, du Vivier. ​J'ai cru comprendre que l'établissement venait d'être repris par une nouvelle gérance (explications données par un membre du personnel). Si une phase de transition ou des travaux peuvent expliquer certains ajustements en coulisses, le client qui paie sa prestation au prix fort n'a en aucun cas à en subir les conséquences ni à en faire les frais. Or, l'état de la chambre n°18 du rez-de-chaussée du Vivier et de ses accès que j'ai occupé est indigne d'un établissement hôtelier : • ​Des extérieurs à l'abandon : La terrasse était dégoûtante, envahie de mauvaises herbes, avec des sacs de déchets verts abandonnés sur place. S'y ajoutaient des tuyauteries apparentes, des murets en travaux et une chaise en bois au dossier cassé. • ​Absence de services sur place et explications douteuses : Un panneau (caché par feuillage) renseigne la réception, mais où est elle? personne dans cet hotel juste explications données par téléphone. Ni la télévision ni le Wi-Fi ne fonctionnaient. Vos explications à ce sujet ont été confuses et contradictoires (un coup de votre faute, un coup à cause d'un supposé orage). • ​Une chambre aux airs de débarras : Entre une cuisine condamnée et une terrasse couverte à la toiture sale, encombrée de chaises retournées sur une table, (pas tres acceuillant) et d'un espalier posé contre le mur, le logement tenait plus du garde-meuble que de la chambre d'hôtel. De plus, l'absence totale de penderie ou de tringle est aberrante. • ​Nuisances sonores permanentes : La présence d'une pièce abritant deux énormes réserves d'eau pour tout le bâtiment a généré un bruit de remplissage insupportable à chaque fois qu'un client utilisait l'eau. ​Pour couronner le tout, l'accueil au sein de votre restaurant (Vivier) sur la place, renseigné par la serveuse du bar à cocktail a été tout simplement honteux. Alors que nous venions pour dîner, nous avons été littéralement mises dehors par le serveur qui nous a lancé : « Je suis seul pour gérer le service, il y a du monde et beaucoup de retard. » Lorsque j'ai poliment demandé le temps d'attente estimé, la réponse a été d'une vulgarité rare : « Je ne sais même pas, comment on a cumulé un retard de débile, mais je vous conseille d'aller ailleurs. » Une telle agressivité face à des clients est injustifiable, peu importe le manque d'effectif ou le stress de l'équipe. Nous nous sommes retrouvées dans votre autre établissement l' Hôtel de la plage, ou nous avons attendus quelques minutes seules, avant de voir arriver une personne et ou pour 28 euros par personne, nous avons eu une viande avec frites, sans aucun accompagnement. Pas de salade, ni de légumes... Nous avons pris un apéritif. Le miens (Gin tonic) j ai eu de l eau pétillante. Pour notre repas, on nous a demandé si on prenait de l eau en Carafe ou pétillante. Et bien NON, nous voulions un verre de vin demandé nous meme puisque pas proposé par le serveur. Ce vin, du vrai vinaigre. ​L'apéritif offert pour la télévision en panne (si il n y avait eu que ca) est dérisoire face à une telle accumulation de désagréments et à un manque de respect aussi flagrant au fil des h passées. ​Une reprise d'établissement demande de la rigueur, et non de l'amateurisme au détriment des clients. Je ne manquerai pas de relayer mon expérience précise sur les plateformes d'avis en ligne et auprès des associations de consommateurs, non pas pour vous nuire mais bien pour eviter a de futurs vacanciers d avoir cette malheureuse expérience, surtout si ceux ci ont des enfants (danger d'accident sur la terrasse y compris avec dossier de la chaise cassée et vis apparente que je me suis prise dans le dos, voulant m y installer). Beaucoup de nos jours font de court séjour pour leurs vacances, et n ont que celles ci, je ne leurs souhaite pas de tomber dans votre établissement.

Très bon accueil, restaurant excellent, les chambres sont agréables, nous recommandons ! L’emplacement est super, à 5 minutes de la mer ! De très belles balades à faire ! Merci encore !

Hôtel Le Vivier, la rivière : Quelle déception ! L’établissement est dans un état déplorable, la chambre était sale et n’a pas été nettoyée pendant notre séjour de deux nuits… Deux étoiles, c’est inadmissible…

Beaucoup trop cher pour la qualité proposée. Le bâtiment et les locaux sont globalement très mal entretenus. Poussière sous les lits, draps tachés, meubles vétustes avec des portes coulissantes cassées et des araignées un peu partout. C’est vraiment dommage, car avec un minimum d’entretien, l’endroit aurait un vrai potentiel. Devant ce bâtiment, on trouve une sorte de hangar fermé qui ressemblait autrefois à une terrasse, mais qui donne aujourd’hui une impression d’abandon. Très déçu de mon séjour, je n’y retournerai pas. Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé, local très mal entretenu à nouveau. Emplacement OK, car à +/- 5 à 10 minutes à pied de la plage.

Très déçu de l'emplacement et de la chambre. Prix bien trop élevé pour ce que nous avons eu.

Repas excellent au restaurant le Vivier sur la place du village et nuit reposante à l'hôtel le Vivier rue Victor Hugo ... Je conseille

Super pour une soirée étape le long de la via francigena

Resto où l'on ne prend pas de réservation, ça aide dans la région, car si pas réservé une table, pas facile de trouver pour souper 😫 Premier arrivé, sera servi 😁

C'est un hôtel magnifique et plein de charme, avec une ambiance chaleureuse et une touche typiquement française. Le personnel est très accueillant, l'emplacement est idéal et les chambres sont spacieuses. Le petit-déjeuner est bon, avec du jus d'orange fraîchement pressé et une agréable musique française.