hotelF1 Béziers Est

Chambre à la hauteur de nos attentes pas vraiment de service et emplacement mal indiqué

Le réceptionniste mohamed il a su résoudre mon problème franchement très sympa et à l’écoute il a pu résoudre mon problème de plus de 3 mois franchement top.

Contrairement à d'autres il y a des gobelets en carton dans les chambres et une serviette. C'est propre calme et confortable et l’employé de la réception très gentil poli et agréable. Accueil vraiment pro. Et pourtant je ne vais pas beaucoup dans des hôtels Formule 1 car je suis membre Platinum depuis 10 ans et là je peux dire que c'est vraiment exceptionnel par rapport à d'autres hôtels Formule 1

Garçons géniaux bonne ambiance, chambre propre lit confortable transport à proximité très pratique.

Les chambres sont sales, dégradée, elles ne correspondent en rien au photo du site. Idem pour le petit déjeuné.

Accueil nikel chambre pas propre cafard de partout dans la chambre113 nuit horrible plus jamais on revient ici manque de propreté

Gérant sans zéro. Le réceptionniste lui est bien. Gérant qui refuse un petit sachet de sucre à collègue travailleur de chantier par qu'il n'a pas pris le petit dej avec l'hôtel. Quelle manque de professionnalisme et de savoir vivre.vraiment médiocre.

Chambre propre, petit déjeuner correct. Mais accueil détestable du manager qui m’a hurlé dessus. Je suis arrivée au petit déjeuner à 9h30. Mon mari arrivé avant moi m’avait déjà tout pris sur un plateau car l’heure de fin était 9h30. Nous comprenons très bien que l’heure de fermeture était 9h30 et qu'à partir de cette heure nous ne pouvions plus nous servir. Cependant, nous pensions pouvoir déjeuner tranquillement, ce qui n’a pas été le cas du fait des hurlements du manager. Le manager voulait fermer sa salle à 9h30 pile et ne voulait personne dans sa salle après 9h30.Nous n’avons jamais vu cela dans un hôtel. D'un point de vue commercial c’est totalement ahurissant. Il est évident que nous ne viendrons plus nous faire hurler dessus. Un client arrivé à 9h32 s’est fait rembarrer immédiatement également. Le manager devrait suivre une formation pour avoir un comportement professionnel et apprendre à se contrôler.

Pour le prix on va dire que ça passe, mais c’est vraiment très basique et à la limite d’être propre. L’isolation phonique est vraiment à revoir.

Réceptionniste sympathique. Chambre propre et fonctionnelle qui convient parfaitement pour une nuit. Petit bémol pour le matelas, trop ferme à notre goût, ce qui nous a valu qqles douleurs dorsales.

Je cherchais un petit hôtel pour 1 nuit, de passage vers Beziers. J'ai découvert que F1 propose désormais également des chambres avec douche et WC privatifs (chambre cabriolet). Le souci est que ce n'était absolument pas propre ! La sdd manquait cruellement d'hygiène : des tâches partout du sol au mur, des traces d'excrément traînant encore dans les wcs... Le ménage n'était pas fait ou en tout cas clairement pas finalisé, c'est certain. C'était écœurant! Mon séjour n'a donc pas été un plaisir, car dans ces conditions, on attend simplement que la nuit passe... L'hôtel est cependant bien situé avec des commerces proches (supermarché, boulangerie...). La nuit fut calme. Le lit était fait et propre, ouf. Il y a une tv. Des distributeurs automatiques (boisson, confiseries...) dans le hall d'entrée. Quand on arrive de nuit, les environs ne sont pas méga rassurants... Des gens 'traînent' sur le parking extérieur, face à l'hôtel. Ça fait un peu glauque de nuit, il n'y a plus personne à la réception après 21h. On récupère un code d'accès via une borne automatique. Dommage que le personnel ne soit pas présent au moins jusqu'au check out des chambres le lendemain. Je n'ai vu personne durant ce court séjour. La femme de chambre toque avant l'heure du check out. Je ne recommande donc pas... Pas cher par rapport aux autres hôtels OK, mais si c'est pour passer la nuit dans un endroit dégoûtant, mieux vaut passer son chemin si on le peut...

Nous étions septique quand nous avons vu les avis mais nous avons été agréablement surpris. L’accueil était chaleureux , très rapide , l’hôtel est très bien placé nous avons pu aller manger et faire nos achats à pieds . La chambre était propre avec tv et Clim . Il n’y a rien à redire ! C’est un hôtel F1 à prix très abordable il ne faut pas s’attendre à un5 étoiles

Un hôtel dont la qualité est à la hauteur de son prix. Tout est simple, sans assistance sur place, hormis l'assistance virtuelle. Les chambres sont petites, avec ou sans salle de bain privée. L'espace est propre, mais avant midi, ils entraient déjà dans ma chambre.

En ce qui concerne les chambres et équipements, bon cela reste un F1, on sait à quoi s'attendre en général, pour le prix ça fait l'affaire. Cependant points négatifs car impossible de joindre quelq'un par téléphone en matinée ou en après midi. Leur système de parking sécurisé est très mal fait, ma voiture est restée bloquée dans le parking à 12h02 car à partir de 12h (heure du check out) le code n'est plus valable. Heureusement j'ai pu intercepter une femme de chambre qui sortait les poubelles après avoir essayé pendant plus de 30 minutes de joindre quelqu'un, et m'a ouvert le portail, sinon je serais peut-être resté à attendre jusqu'à 17h que le réception ouvre pour pouvoir sortir ma voiture. Il serait peut-être intelligent de revoir ce système et laisser une marge de temps d'au moins 10/15 minutes le temps de sortir et récupérer la voiture.

Il n’y a pas de terme a part : Une honte!!! Et je mâche mes mots 😤 Un hôtel vraiment a fuir!! Et je mettrais ce commentaire partout… Après 10heures de route , ma soeur me reserve un hôtel , ou je me rend au alentour de minuit , sereine je me présente à l’accueil qui est fermé, je tente de récupérer avec la borne la fiche pour ma chambre ( les numero pour accéder à l'intérieur) celle ci ne marche pas… Je tente d’appeler a l’interphone en vain, bien évidemment je suis en pleins déménagement ma voiture est pleine mais surtout je voyage avec mes filles de 7 ans et 11 MOIS!!!!!!!!!! J’insiste désespérément a l’interphone pas de réponse… résultat des courses je me retrouve à dormir dans ma voiture avec mes deux filles… Mais l’histoire n’est pas fini, je me rend le lendemain matin sur place, pour leurs expliquer mon mécontentement et leurs expliquer que j’espère que la chambre n’a pas été facturé, et la je tombe sur un homme hautain… qui apparemment n’a pas la bonne définition du respect, me prend de haut en me disant ( après lui avoir expliqué la situation) votre chambre est là vous pouvez l’utiliser jusqu’à midi… 😡 Complètement lunaire!!! Je lui explique que c’est inadmissible, devoir dormir avec mes enfants dans ma voiture, mais apparemment ce n'est pas son soucis juste il me répète en boucle « vous me manquer de respect » sans chercher de solution… une vrai calamité qui devrait très honnêtement consulter un spécialiste… donc si vous avez le choix fuyez cet hôtel!! J’espère avoir un remboursement complet du service client!!

Une étoile car obligé Nous sommes arrivés à minuit notre code pour accéder à l hôtel ne fonctionnait pas Nous avons donc dormi dans la voiture dehors Impossible d appeler le service à cette heure de plus l interphone urgence sonnait sans réponse Nous avons attendu 7h30 que l accueil ouvre Monsieur très désagréable je lui montre les captures d écran pour lui prouver que les codes ne fonctionnaient pas Comme par magie avec lui ça fonctionnait ( ne me croyais pas heureusement que j’ai les captures d’écran .. ) Il n’a pas trouvé de solution Il m’a dit si vous rentrez vous serez prélevé .. J’attends le retour du service client pour un remboursement total

Je ne recommande absolument pas. Nous sommes allés pour faire une halte durant la route de Alicante à Dour Belgique. La moitié du voyage pose aux Formule 1 de Béziers, une catastrophe niveau propreté, que ce soit les sanitaires ou la chambre dégueulasse, je déconseille fortement en plus du prix.

Surtout ne pas aller dans cet hôtel. J ai réservé il y a plusieurs mois une chambre pour mon père 75 ans et mon frère dont je suis la tutelle handicapé a plus de 80% afin quil ce repose sur la route du retour de leur vacances et qu'ils ne fassent pas tout d une traite .... arrivé a l hotel le code de la chambre d'hotel ne fonctionne pas puis au bout de 10 min a essayer mon papa ce retrouve nez a nez avec une dame et ses enfants dans la chambre .... surbooking des chambres ^^ sauf que la il est 23h personne ne lui répond a la sonnette d urgence et moi de mon côté jusqu'à 9h30 de lendemain je téléphone au numero de l hotel qui na jamais daigner nous répondre... bref mon père âgée et mon frère handicapé ont dormi dans une voiture et je ne m arrêterais pas la dans cette histoire ... nous souhaitons un dédommagement

Bonjour suite à mon séjour à l'hôtel Hotel Pas très propre lit humide draps sale serviette sale Très mal accueilli la personne a la réception pas aimable est très agressif envers Les clients voilà toilettes sale douche sale et sa pu

Réservation avec un tarif préférentiel, Le lendemain, lors du paiement du séjour, le geranr a refusé d’appliquer le tarif sous prétexte que les conditions de vente n’étaient pas respectées. Cher Monsieur, n’hésitez surtout pas à lire les mails envoyés par Accor concernant les conditions de vente de certains tarifs : cela éviterait de demander à des personnes de 65 ans de quitter votre hôtel en plein mois d’août, alors que tous les établissements de la région sont complets. Par ailleurs, les tarifs appliqués doivent être cohérents avec la catégorie de votre établissement. N’oubliez pas que vous gérez un F1 et non un Mercure ! Si le prix des chambres vendues ne vous convient pas, fermez vos ventes sur les hotel distribution 😉 Cela éviterait bien des désagréments.

J'ai réservé par all accord limitless et reçu un chek in que j'ai effectué précisant que l'on arriverait avant midi pour être sure. Après 4h de routeet de fortes chaleurs, nous arrivons à destination, et là, c'est le drame.. Nous tombons sur un client qui attend depuis 25 minutes sans pouvoir récupérer sa chambre alors que comme nous, il avait réservé à l'avance. Mon mari tente de récupérer la chambre, nous sommes confrontés à une machine. Jusqu'ici tout va bien. Le problème, c'est que la machine ne reconnait pas le numéro de réservation qui nous a été envoyé par mail. Pas grave puisqu'un monsieur est présent à l'accueil. Ah non, mince il est présent mais pas présent en fait, enfin si mais il n'a visiblement pas envie de se confronter aux clients... il nous explique clairement qu'on le derrange, nous dit je site " je sens que je vais aller travailler dans une chambre" car mon mari essaye en vain de lui expliquer que la machine ne fonctionne pas alors que l'on a payé à l'avance et qu'on a une confirmation de réservation. Le monsieur ne trouve rien de mieux à faire que de mettre mon mari dehors avant d'accepter de me servir.... bref accueil déplorable personnne à l'accueil qui à mon avis est en burn out et devrait démissionner malgrès que je site "je suis chez moi ici je fais ce que je veux on ne me prend pas pour un larbin je travaille ici depuis 33 ans je fais comme je veux " on ne peut même pas dire un mot, il attend le silence complet pour nous dire " maintenant je vais vous servir". Bref affreux vraiment. Ensuite apres 30 minutes de galère et chantage subi, nous récuperons une chambre franchement pas propre. Ok c'est un formule 1 mais quand même un minimum !! Nous avions réservé une chambre avec toilette et salle de bain privative mais c'est tout petit et plein de poils traînaient dans le lavabo et la douche, j'ai du nettoyer toute seule !!! Nous avons séjourné 3 nuits, le lit était vraiment fait à l'arrache et les poubelles n'ont pas été changées une seule fois de tout le séjour. Franchement hygiène horrible !! Je vous conseil de dormir dans votre voiture vous serez mieux !!

Je suis étonné de voir quelques commentaires rempli de mauvaise foi et de méchanceté. Le tarif est vraiment raisonnable pour ce que c’est, on ne peut évidemment pas le comparer à un hôtel 4 ou 5 étoiles, vous êtes dans un hôtel F1. La literie reste correcte, la climatisation fonctionne bien et l’accueil est très aimable si vous ne méprisez pas le personnel dès votre et arrivée. Pour quelques nuits, avec un parking gratuit sécurisé et proche de l’autoroute, c’est une option parfaitement adaptée. Si vous réservez un hôtel F1, attendez-vous à la sobriété de la marque : pas d’opulence, mais c’est propre et bien géré, c’est suffisant pour une escale sur la route. Si vous souhaitiez du luxe, mettez le prix.

J’ai séjourné trois nuits dans cet établissement dans le cadre d’un déplacement professionnel… et disons que l’expérience fut inoubliable. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un sillage olfactif persistant de chien mouillé mêlé à de la cigarette froide. Obligé d’aérer pendant une heure malgré les 37°C à l’extérieur… Les murs présentaient des taches suspectes, visiblement des boissons séchées, qui collaient encore. En bonus, des graffitis au feutre venaient décorer le tout. Par curiosité ou par folie j’ai sorti ma lampe UV J’aurais mieux fait de m’abstenir. Les photos parlent d’elles-mêmes. 😅 Cerise sur le gâteau : à 10h15 pétantes, la femme de ménage vous réveille comme à l’armée en frappant à la porte sans ménagement 😂 Et pour ce qui est du « ménage » justement… les draps ne sont pas changés, et les serviettes posées sont tachées, alors qu’elles sont censées être neuves. (Vidéo à l’appui) Côté positif ? Le prix est bas, donc on sait à quoi s’attendre. Mais si vous êtes un minimum maniaque ou sensible à l’hygiène, passez votre chemin sans hésiter.

J'ai voulu éviter les bouchons de départ du samedi et donc prix une nuit dans cette hotel... jamais plus je suis arrive a 1h du matin pris une douche qui puer l'urine ! Avec des serviettes déjà humide et meme salle heureusement j'avais la mienne ... et la j'écris le message a 3h39 donc impossible de dormir le lit humide la clim etait a 15° il faisait hyper froid ... impossible de rester allongé ca me démange je fais que tousser je suis assise sur une chaise en attendant que ma fille se réveille et qu'on parte vraiment meme le prix nest pas si bas que ca 64€ la nuit il y a avait moins cher zt sûrement mieux je crois qu'on peux pas avoir pire

Seul point positif, le lit pas si mal confortable que ça mais sinon autant aller dans une auberge de jeunesse partagée, vous entendrez autant vos voisins. Toilettes sales communes et nous n’avons même pas voulu tester les douches de peur d’attraper une mycose. Monsieur de l’accueil souriant mais accueille ouverte que de 17 à 21h??

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel, chambre nickel, la tv en revanche problème avec la TNT 😉 La climatisation est pas réglable dommage la couette est la bienvenue.

Hotel à fuir car le gérant n'est absolument pas professionnel. Il reste "assis" sur les certitudes que lui confèrent ses 28 années "d'expérience" quand vous lui demandez quelque chose... Pas de clim et... c'est normal et il n'y est pour rien, malgré les 32 degrés à l'extérieur... alors que l'hôtel est proposé AVEC la clim. Pas de savon dans les douches, même après lui avoir signalé à 3 reprises. Accès à l'espace restaurant impossible en dehors des heures du petit déjeuner. Le parking intérieur est encombré de choses qu'on met généralement en dechetterie. On pourra me répondre que ce que je vais dire maintenant reste à l'appréciation de chacun mais ce gérant est profondément antipathique... probablement en avait-il marre de voir la même personne le "déranger " en lui demandant simplement de respecter ce qui semble être son job. J'ai TOUJOURS été satisfait des hôtels F1 et je continuerai à les fréquenter, mais plus jamais celui-ci.

Nous avions réservé deux chambres et dans les deux il y avait des problèmes. Nous avons constaté à notre arrivé d'énormes puces de lit mortes dans les draps et au sol, ainsi qu'un ménage fait "à la va vite", voir pas fait du tout car il y avait des coulures de liquides sur le mur de l'évier de la chambre alors que cela ne prends même pas 1 seconde à essuyer; il y avait du jus ou liquide jaune sur le sol prêt de la tête de lit, et de la poussière et parfois petits déchets comme des morceaux de nourriture, un peu partout au sol sur les pieds de mobilier, sous le lit, dans les angles etc.. les draps "avaient l'air propre" mis à part ce problème de puce de lit morte entre un drap et la protection de lit.. Autre chose très désagréable des hotels F1, c'est qu'il n'y même pas d'évier pour se laver les mains à la sortie des wc.. donc tout le monde sort des wc avec des bactéries puis va toucher les poignées de chambre pour accéder aux chambres, etc.. hygiène et équipements pas à la hauteur. Egalement, plus de papier aux wc, ni de gel désinfectant dans les parties communes sur le coup. Bien-sûr faire ce commentaire ne m'amuse pas du tout, je ne le fait pas pour le plaisir de rabaisser ou critiquer, j'aurai préféré profiter de la réservation, mais voyant les puces de lit nous avons du partir et réserver en urgence un logement de dernière minute pour éviter le risque de ramener des puces dans nos affaires. Autre petit détail désagréable, une personne de la réception qui quand on lui demande si c'est normal qu'il n'y ait rien pour se laver les mains au sortir des wc, nous dit de façon un peu désobligeante "C'est normal c'est du F1".. Au passage, quand on arrive en voiture on se demande si l'endroit n'est pas désaffecté tellement il n'y pas d'entretien extérieur, ça coûte combien de faire débroussailler un minimum les parties extérieures de l'hotel? Bref, fuyez, surtout pour les puces de lit, et le "je m'en foutisme" car je viens de lire de nombreux commentaires qui confirment cela, cela traine depuis plus d'un an et chaque personne qui vient ici va ensuite aller contaminer sa propre maison et d'autres hotels.. Une honte.

Impossible d’accéder à l’hôtel car la machine ne détectait aucune carte bleue alors que ma réservation était bien faite. Même problème pour la personne après moi. J’ai tout de même été facturé évidemment et personne ne me répond pour le remboursement. Scandaleux, passez votre chemin.

Hôtel très mal entretenu tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le ménage n'est pas fait, la literie est déplorable (matelas HS et oreiller inutile, on s'est cassé le dos et les cervicales). Clim en panne, on a crevé de chaud, les moustiques se sont régalés. Et pompon sur la Garonne pas de pain pour le deuxième petit déjeuner. Bref, même si on n'attendait pas un 5 étoiles vu le prix, c'est très décevant, on ne reviendra pas... .

On en a pour son argent, donc chambre ultra petites SdB idem jusque là pas de problème. Mais quand on lit dans le descriptif de la chambre dans les "services" qu'il est bien coché CLIMATISATION. Alors quand on va voir le réceptionniste pour lui dire que ça ne marche pas il nous est répondu que c'est en encore l'hiver ! Nous sommes le 28 mai 2025 il fait 29°C dehors et au mois autant dans la chambre. A FUIR ABSOLUMENT. Annonce mensongère dans le descriptif.

Le monsieur de l'accueil est super autain n'apporte pas de solution quand on lui souligne qu'il n'y a pas de savon dans la douche , ne précise pas qu'il faut réservé le petit déjeuner sinon on ne peu pas l'avoir donc ce même monsieur vous fait perdre des ventes additionnel et vous souhaite une bonne journée en pleine conversation. Je n'ai jamais vu un service client aussi déplorable. A fuir.

J'ai réservé une nuit en introduisant par erreur les dates du 3 au 4 alors que je voulais une réservation pour le jour même, en me rendant compte de cela j'ai appelé le numéro client qui m'explique qu'il ne pouvait pas à son niveau me rembourser. J'ai quand même pris une nouvelle réservation pour la nuit dans le même hôtel, le lendemain le gérant m'explique qu'il ne peut aussi rien faire pour me rembourser la nuitée en trop et aucun numéro à contacter pour le remboursement. Plus jamais chez vous, ni moi ni mes employés ni mes partenaires. Bravo pour l'arnaque. PS: je suis conscient que c'était une réservation prépayée, mais j'espérais un geste commercial ou du moins un interlocuteur qui pouvait vraiment agir.

Première fois que je met une note aussi basse sur un hôtel du groupe Accor. Et pourtant je sais que les F1 sont des hôtels 1 étoile, mais quand même y'a des limites. Sincèrement déçu. La chambre dans un état pitoyable niveau propreté, des traces de sang séché sur les draps, des poils partout dans et sur l'évier et douche, sans parler du sol ainsi que sous le lit où j'ai même retrouvé un guide touristique sous une couche inimaginable de poussière. J'ose pas imaginer l'état des housses, déjà que le visuel en dit très long. Au niveau service, vu les horaires d'ouverture de la réception je n'ai croisé aucun réceptionniste, magnifique. Je sais que apparemment l'hôtel était complet tout les jours, c'est pour ça que j'ai pu réserver en ligne et que d'autres on pu réserver sur place.. Si le but est d'éloigner les gens, bien joué, en 30min où j'ai attendu ma chambre, 3 groupes ont vu le panneau et son partit. Niveau parking, là on est servi pour nous motards. Allez mettre vos bécane avec les poubelles, non mais je rêve.. Le seul truc qui était bien dans cet hôtel était quelques client super courtois qui expliquaient comment fonctionnait le système de réservation à certains qui pensaient que cela était fermé. Ah oui, et l'emplacement qui est évidemment bien pratique. Sincèrement, vu dans l'état actuel, fuyez, sauf si c'est vraiment votre dernière chance.

Chambre très petite et très sale ainsi que la salle de bain . Oreiller autant dire inexistant vu l’épaisseur et la qualité . Si vous souhaité dormir sur un rocher vous allez adorer , le matelas et dure a plus en pouvoir … Paroi de douche casser , et bien sûr avec une arrivée à 14h personne n’était sur place pour faire constater tout cela . En plus Le prix payé sur internet n’inclut pas la taxe de séjour . Je déconseille cette hôtel il est à fuir …

L’hôtel est bruyant et les chambres non insonorisées. Les draps étaient tachés de sang (certainement lavés mais tout de même tachés). Le petit déjeuner très limité. Certes pas cher mais proposer seulement des tranches de pain de mie je suis un peu déçue.. Le goût des boissons chaudes est infecte. Le Check in autonome à l’extérieur très mal expliqué (personne en réception a 21h30).

Du jamais vu à ce prix! Le mot rudimentaire prend tout son sens. Mauvaise idée de prendre un hôtel en dernière minute sans vérifier les installations proposées. Un lavabo dans la chambre mais pas de savonnette. Douche et sanitaires sur le palier. Propreté plus que douteuse. Cafards dans la chambre. À fuir. C’est une honte.

Accueil professionnel et super amical du réceptionniste. Chambre sans douche ni toilettes. Les toilettes et douches était commune , pas super propre et sans gel douche. Départ prévu a midi , le personnel viens nous voir a 11h30 . Murs et fenêtre de la chambre isolé, deux lits une place côte a côte pour en faire un double . Je m'attendais pas à un palace , mais un minimum quand même ...

Accueil froid, le réceptionniste aurais pu nous prévenir des saute de température de l'eau car lors de ma douche ma copine et moi même nous somme bien brûler. On aurais apprécier un geste car 60 € pour se brûler sous la douche non merci le lit était semblable à une plaque de béton. Serviette payant même en ayant pris l'option douche privative. Bref on reviendra pas

L’hôtel a effectivement été rénové mais le ménage laisse à désirer vu la touffe de cheveux et la poussière qui se trouvent sous le lit. Et il n’y a pas possibilité d’avoir une serviette de toilette alors que ma chambre comporte une salle d’eau. Le seul point positif est le monsieur à l’accueil qui est sympathique même s’il ne peut pas faire grand chose.