Horrible !!! Chambre minuscule et très sale à mon arrivé avec des insectes type fourmis ! Ça m'a fait fuir direct !
hotelF1 Metz Centre Devant les Ponts
Hôtel · Metz (57)
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À propos de hotelF1 Metz Centre Devant les Ponts
L'hotelF1 Metz Centre Devant-les-Ponts propose 71 chambres économiques, idéales pour les loisirs et les affaires. L'établissement dispose de chambres Cabrio avec salle de bain privée et de chambres avec salles de bain partagées, toutes rénovées et équipées de TV écran plat et Wi-Fi gratuit. Un parking sécurisé gratuit et un petit-déjeuner buffet sont également disponibles.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (947)
On est arrivés à minuit, la chambre ne s'ouvrait pas. 30 mn avec que quelqu'un vienne. Et là on nous change de chambre pour une chambre à 2 lits au lieu d'un. C'est salé et bruyant
Accueil sympathique. Le prix est plus que correct pour les prestations proposées
Nous sommes arrivés à minuit, impossible d'ouvrir la chambre. Mon conjoint obligé d'aller chercher quelqu'un qui arrivait 15 mn plus tard. Apparemment problème de digicode obligé de changer de chambre et l'on se retrouve avec une chambre avec deux lit séparés. Même pas un geste commercial. Nous avions réservé pour 5 nuits. De plus la propreté n'est pas au rendez-vous
Nous sommes venu avec nos 3 enfants, ils ont été plus respectueux malgrès leur age que les clients qui se trouvaient a notre étage ! Aucun savoir vivre, parlent fort et fume dans le couloir... Toilettes et douches très sales, les chambres encore des miettes par terre. Le seul point positif est la literie qui est correct
Accueil sympathique, parking gratuit et sécurisé, chambre optimale avec salle de douche (mieux que sans), au calme, proche de tout,…bref, agréablement surpris !
En vrai pour le prix ça va, vous en avez pour votre argent. Vu le nombre de passages, on peut comprendre l’état général des douches. On va là bas juste pour se poser dormir et se doucher, rien de plus, la fonction de base d’un hotel. En tout cas il permet de profiter de la ville de Metz pour pas très chère
Franchement j’ai passer une très bonne nuit mais le réveil ça a été quelques chose. Je suis recouverte d’une 30n de piqûre de punaise de lit, sur la nuque, visage, bras, jambes, pieds. C’est une expérience génial, j’ai toujours voulu vivre ça biensur. Du coup je suis beaucoup déçue et je suis surtout en panique depuis plusieurs jours parce que j’ai peur d’en avoir ramener chez moi.
J’ai hésité au début mais en arrivant j’ai été bien accueilli par Ange qui a tout fait pour rendre notre séjour satisfaisant. Ange a été à l’écoute disponible pour répondre à toute nos questions il aime son travail je recommande vivement et je te dis merci
Nous avons pris une chambre double avec salle de bain, très bon rapport qualité prix, c'était propre, le petit déjeuner était correct. On n'en demandait pas plus pour ce prix 😃
Très bon hotel. Saïd et le personnel sont à l’écoute ! Merci pour tout !
Nous avons pris une chambre double avec salle de bain pour 2 nuits. Personnel très agréable, chambre et sanitaire propre, rien a redire. Il y avait juste une odeur de cigarettes au deuxième étage, mais ce n'était pas bien grave. Je recommande !!
Le personnel est très serviable et agréable. Il est très à l’écoute des besoins des clients
j’ai été mangé de partout par des punaises de lit. 3ème fois que je viens dans cet hôtel depuis le mois de septembre pour une semaine environ. réel problème de propreté et le droit aux cafards, poissons d’argent écrasés par terre, punaise de lit…. et très très bruyant par contre les personnes qui y travaillent sont adorables ++++ (sauf la patronne qui est désagréable, et l’entendre parler comme ça aux employés, m'attriste énormément), je suis toujours revenue pour eux.
J'y étais juste pour une nuit, mais le lit était super, la chambre très sympa, et le prix est très abordable 😁 mieux que n'importe quel hôtel
Hôtel bien situé et personnel accueillant. Merci spécialement à Saïd pour sa bienveillance
Mon séjour dans cet hôtel a été vraiment exceptionnel. Le personnel était super attentionné, et en particulier, le réceptionniste était impeccable, toujours souriant et prêt à aider. La chambre était irréprochable
Petite chambre très cocooning accueil agréable très professionnel ambiance chaleureuse endroit très calme endroit magnifique je recommande fortement merci aux personnel
Expérience catastrophique, à fuir ! On arrive et là, première blague : la chambre est déjà ouverte, puis la porte ne se referme même pas. Niveau sécurité : 0 J’appelle le réceptionniste… silence radio. 10 min à attendre pour rien. Je remonte dans ma chambre pour chercher une solution toute seule mais on finit par redescendre sonner… et monsieur arrive enfin (en claquettes) pour nous fermer la chambre correctement. Le lendemain matin, on pense au moins pouvoir profiter du petit-déjeuner tranquille… erreur. On découvre que le chocolat chaud, etc., sont en supplément à 2€, alors qu’on a déjà payé les petits-déjeuners. Sérieusement ? Tout est fait pour gratter quelques euros de plus. On a donc préféré partir plus tôt que prévu. Honnêtement, évitez cet hôtel si vous ne voulez pas gâcher votre séjour
Dès notre arrivée dans la chambre, première surprise : un cafard ainsi que plusieurs charançons. La chambre est minuscule, mais malgré sa taille, elle est sale (toiles d’araignée au plafond, poussière mal faite et aspirateur non passé sous le lit). Nous étions deux et nous n’avions qu’une seule serviette, sans tapis de bain. Nous sommes allés en demander à la réception : le réceptionniste nous a assuré qu’il nous en apporterait, mais il n’est jamais venu. Plus tard, en redescendant, nous avons découvert un mot indiquant qu’il n’y avait tout simplement plus de serviettes en stock. Et pour couronner le tout : le matelas est beaucoup trop dur et l’oreiller fait à peine 2 cm d’épaisseur. Résultat : la pire nuit que j’ai passée dans un hôtel. À fuir. Un établissement dans cet état devrait sérieusement être contrôlé, voire fermé pour des raisons d’hygiène.
Un bon emplacement et un personnel qui fait ce qu'il peut... Je suppose. Présence de Cafard et de Charançon dans la chambre (et cela a peine la porte fermée), toile d'araignée et poussière pour nous tenir compagnie. J'ai dormi par dessus la couverture etc de façon a ne pas être au contact avec le matelat... Enfin la brique qui sert de matelat porteur a la chambre.
Pas de viennoiseries au petit déjeuner ni de pain sans gluten du coup ma femme n'a rien su manger seulement boire . Alors que dans d'autres formule 1 il y a du sans gluten
Réservation dans le cadre pro Chambre correct J’ai demandé de ne pas faire ma chambre pour soulager la femme de ménage. Résultat une personne en claquettes et un homme en civil frappe à ma porte pour voir la chambre…. Génial, ce jour là pas d’eau chaude…. Mais pas d’excuse pour ce désagrément…. J’en attendais pas moins d’un marchand de sommeil….. De plus, ni lecture, ni réponse au mail envoyé le jour même…… Heureusement que je ne traitais pas mes clients comme ça quand j’étais hôtelier…. Je passerai aussi sur le bruit permanent dans les couloirs……
Bonjour L’accueil sur soir sympa Par contre produits pour petit déjeuner quasiment pas de choix Aucun fruits disponible Système pour la confiture chocolat fonctionne difficilement Et le clou ça était retrouvé 3 4 cafard qui se balade dans la douche Là par contre on a beaucoup moin aime la blague On la signale àu réceptionniste du matin
Mon séjour à l'hôtel F1 Metz Centre Devant les Ponts a été tout simplement parfait. Tout était propre et impeccablement entretenu, et le personnel était très respectueux et compréhensif. Je souhaite particulièrement remercier SAÏD à la réception, qui a été extrêmement agréable et serviable. De plus, tout est très accessible à proximité de l’hôtel : restaurants, commerces, centre-ville, et même les animaux… tout est là. Je suis très satisfait, un séjour au sommet ! Merci à toute l’équipe.
Celui qui se plaint du service à ce prix vraiment je comprend pas! chambre petite mais correcte et tres propre, bien décorée avec douche toilette j ai delà payé 80e une nuitée pour ne pas avoir la moitié de la qualité fournit par cet hotel.je recommande et le personnel est top en tout cas pour ceux avec qui j ai eu des interactions.
Nous avons passé trois jours avec mon conjoint dans cet hôtel, l’accueil est sympa, Petit plus pour gens qui a su être sympathique et attentionné. Merci à lui. Tout le monde devrait prendre exemple. Nous reviendrons sans hésitation oceane&alex
Hôtel sale , puant l’humidité Sanitaire écœurant 🤮 Fréquentation bruyante TOUTE la nuit et personne n’intervient Aucune réaction de la part de l’hôtel et de accord hôtel arena lorsqu’on fait remonte cela Honteux
Très bonne expérience chez vous un très bon rapport qualité prix mais surtout un grand merci au réceptionniste du matin qui était vraiment très agréable et sympathique. Très bon petit-déjeuner..merci beaucoup
Je suis très decu du comportement dun emploiyer qui travaille a l'hôtel formule 1 devant les ponts, il m'a dit que j'étais plus la bien parce que je sors fumer une ci cigarette trop tôt a son goût Je vais allé me. Plaindre de se messieurs en lettre recommandée a la direction,en fait ma tête ne lji plaît pas, ces de la discrimination
LE PIRE HOTEL, CATASTROPHIQUE, On a réservé une chambre double lit avec douche toilette. Lorsqu'on arrive et on tape le code de la chambre qui nous a été donnée , celle-ci est déjà occupée. On nous a attribué une autre chambre, sauf que la chambre contient 6 lits et SANS TOILETTES , les toilettes communes sont dégueulasses. Les réceptionnistes qu'on a eus au téléphone nous ont proposé un remboursement, mais quand nous les avons rapellé ils nous ont raccroché au nez. ARNAQUE
C’est un hôtel F1, donc on ne s’attend pas au grand luxe, et la chambre correspond globalement à ce qu’on connaît de l’enseigne. En revanche, l’organisation et la gestion du séjour laissent vraiment à désirer. À l’arrivée (vers 15h30), l’employé de l’accueil a mis près de 10 minutes à retrouver notre réservation, les documents n’étaient pas imprimés et il y avait une grosse confusion, malgré une réservation valide. Le vrai problème a été le matin du départ. Alors que le départ est annoncé jusqu’à 11h/midi, nous avons été réveillés vers 9h30 par des coups à la porte. Le gérant nous a clairement dit que l’hôtel était complet et qu’il fallait partir, alors que nous avions payé notre chambre et étions encore largement dans les horaires. À force de passages répétés (gérant puis femme de ménage), on a eu l’impression d’être mis dehors, sans pouvoir se réveiller tranquillement. Le discours a d’ailleurs changé entre “il faut partir maintenant” et “il faut partir à 11h”, ce qui n’est pas normal. À noter aussi : 3€ la petite bouteille d’eau au distributeur, c’est abusé, même pour un hôtel low-cost. Bref, pour une nuit ça passe, mais le manque de respect des horaires annoncés et la pression inutile le matin gâchent clairement l’expérience.
L'hôtel est très bien situé (à peine 10mns du ventre ville en voiture) La chambre est vraiment très petite mais pour un court séjour , ça va. En revanche, il n'y a aucun endroit où poser sa valide et seulement deux crochets pour les manteaux. Le matelas mériterait d'être changé, il n'est pas confortable... Le linge de lit était propre, la serviette aussi mais elle sentait le tabac froid. Le sol de la chambre en revanche n'était pas propre du tout. Il y avait même des insectes écrasés au sol et le plafond avait des toiles d'araignée ! La salle de bain était propre. Le petit déjeuner est simple mais c'est frais et pour le prix, très correct ! L'accueil est plus ou moins agréable selon le personnel... Nous n'avons pas eu de problème de bruit. Bref, idéal pour un court séjour à petit prix et sans chichi....
En lisant les anciens avis, j' ai trouvé que l'Hôtel était pas trop mal pour une nuit, la chambre est bien et le prix est super compétitif. Malheureusement sur notre réservation il y avait écrit qu on pouvait arriver à 15h or il n'y a personne à cette heure il faut attendre 17h, heuresement on a trouvé un petit pmu à moins de 10min à pied pour passer le temps. Concernant les sanitaires il faut tirer le bon lot pour avoir des toilettes propres ainsi que des douches.
Lors de mon passage d'une suite à un voyage d'affaire, j'ai rencontré des mon des difficultés à entrer dans ma chambre car le code de la porte qui m'a été communiqué à été erroné. Je me suis donc retrouvé pendant 40min à essayer d'entrer mais sans succès, j'ai par la suite appelé le service client qui m'a carrément demandé de de payer une nouvelle chambre, la blague. En plus en arrivent la chambre était froide, ce qui m'a empêché de trouver le sommeil. Je déconseil fortement et fier vous aux avis !
Le prix de l’hôtel est de très bon marché. La chambre est normale. Les toilettes et douches sont un peu défectueuses. Situer loin du centre de Metz. Et je me suis fais piquer par des puces… A éviter, cause de rencontrer des puces.
Catastrophique. En arrivant dans cet hôtel réservé pour une nuit, le réceptionniste (pieds nus..) nous annonce que la réservation Booking a été annulée car il a eu « de gros problèmes avec ma carte ». Il nous propose donc une chambre de 6 pour le prix de deux, en disant que nous avons de la chance et qu’avec un collègue la situation ne se serait pas réglée comme cela. « Que ce sera l’occasion de mettre un bon avis sur Google car il est arrangeant ». En arrivant dans la chambre, surprise… les lits pratiquement tous défaits, une immense araignée dans le lavabo, des insectes éclatés contre les murs et des poils et tâches de sang sur le lit. Pas de chauffage = chambre très froide. Heureusement que nous avions un plaid dans la voiture, cela nous a permis de dormir HABILLÉ et couvert afin de ne rien toucher. Je ne parlerai pas des wc et douches dans le couloir. Tout simplement INUTILISABLES! Fiez vous aux avis, c’est effectivement un squat, ou un immense bordel où les chambres ne sont mêmes pas nettoyées entre 2 passes. Cet arrêt devait être une nuit de repos, ce fut malheureusement tout l’inverse!
Ni bien ni mauvais, nous y avons passé 1 nuit plus ou moins agréable... La chambre n'est ni propre ni sale (quelques toiles d'araignée, poussières sous le lit ) la literie était propre et correct pour le prix ! Évidemment il ne faut pas être claustrophobe au vu de la petite taille de la chambre et de la salle de bain. Il vaut mieux prévoir des bouchons d'oreilles pour la nuit les murs sont très fin... Le petit dej est correct l'endroit semble propre. Le personnel a été agréable .... Comme on dit on en a pour son argent !
Les lieux étaient propres et le personnel très sympathique. Je n'ai passé qu'une nuit là bas et tout s'est bien passé. L'hôtel est assez loin du centre ville mais il y a un magasin à côté donc c'est pratique.
À fuir, punaises de lit ! Le premier jour de mon séjour, j'ai découvert des piqûres sur mes bras. Le lendemain, j'ai été un peu plus vigilant et j'ai découvert qu'il s'agissait de punaises de lit. C'est inacceptable ; ces insectes sont très glissants et on pourrait les ramener chez soi dans ses bagages.
Ma famille et moi sommes arrivés avant minuit, mais on ne nous a pas laissés entrer. Il n'y avait personne à la réception, aucune information sur l'accès à notre chambre. Nous avons dormi dans notre voiture, dans la rue. Bref, je ne le recommande pas. C'est un désastre total. Nous veillerons à ce que l'hôtel soit puni comme il se doit. Si vous ne voulez pas décevoir vos proches, ne séjournez pas dans ce refuge.
Je ne mets jamais d’avis, mais là il faut c’est important, évitez cet endroit si vous êtes en famille, en couple, ou avec des amis, c’est un hôtel d’extrême urgence, le plaisir n’y sera pas présent surtout si vous venez pour un séjour, un voyage. Les sanitaires sont sales, un joint illicite a été retrouvé dans les douches, toilettes immondes, poils présents. Des punaises de lit ont été signalées, si vous avez de la chance, votre chambre sera avec des draps propres. Des fous hurlent la nuit et le petit matin, voir même l’après midi, sans doute alcoolisés ou juste détraqués. Ne prenez pas le risque de venir ici, surtout si vous êtes sensibles ou anxieux, préservez vous
Ayant eu une réservation de 3 jours, je n’ai malheureusement pas pu rester plus D’1h dans l’hôtel. La chambre avait une odeur de cigarette et de poils d’animaux et la propriété n’était pas au minima pour accueillir une personne qui m’a provoquer une réaction sur la peau. Ayant contacter le service client, jusqu’à ce jour, je n’ai pas eu de retour et je n’ai pas été remboursé. Je suis très déçue.
Hôtel isolé, ça peut paraître un peu bizarre et surprenant à l’arrivée… Parking fermé par une barrière, chambre relativement propre, endroit, calme car isolé. Pour la somme payée tout était bien. Pas de petit déjeuner pris.
Bien pour une nuit mais pas plus vraiment !! Toilettes pas propres je ne me tenterai pas a faire la grosse commission dans un toilettes pareil et ne parlons pas des douches j'ai même pas voulu essayer :( la porte de notre chambre ne s'ouvrait qu'une fois sur 5 .. même avec le bon code elle ne se déverrouillait pas c'était assez pénible . Donc vraiment ça dépanne pour la nuit mais n'y restez pas plus c'est difficilement faisable . Les petits dej étaient super bons néanmoins c'est sûrement le meilleur point de l'hôtel !! Le réceptionniste était sympa rien à reprocher au personnel
Hôtel bien situé proche de Metz centre à prix raisonnable. Chambres minimalistes pour les premiers prix, pas besoin de plus pour une nuit Douche et toilettes à l'extérieur des chambres premiers prix, laissant donc de mauvaises surprises lors de passages après certains clients peu hygiéniques. Seul bémol à déplorer hormis ce qui vient d'être cité : l'isolation vers le couloir qui est inexistante, attention sur ce point pour les personnes aux sommeils légèrs L'extérieur, les côtés et étages sont eux bien isolés. Je recommande donc les chambres premiers prix si ce n'est que pour une nuit et le niveau supérieur pour un séjour prolongé
J'ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. La chambre était impeccablement propre et confortable. L'hôtel était calme et paisible, ce qui a permis un repos optimal. Le personnel était très gentil et serviable, toujours prêt à répondre à nos questions. Je recommande vivement cet établissement.
Hôtel extrêmement sale avec une odeur inexplicable. La chambre était dégoûtante, sol remplit de crasse, literie pleine de cheveux et de taches, lavabo plein de tache marrons, matelas brûler et très certainement draps non laver en vu des taches et de l’odeur. Je n’ai même pas pu aller au wc vu leur saleté. Nous avons décidé de partir de l’hôtel avant d’attraper une quelconque maladie. 35€ de perdu !! N’y allez surtout pas, ne faites pas la même erreur.