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HÔTEL

Hôtellerie du Roy

Hôtel · Sainte-Hélène-sur-Isère (73)

4,3 255 avis Google
Hôtellerie du Roy — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtellerie du Roy

Hôtel simple, restaurant et chambres sobres (la plupart avec balcon donnant sur montagne).

Informations mises à jour le .

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Avis clients (255)

Avis Google
4,3
255 avis
5★144
4★67
3★28
2★3
1★13
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DAVID BECOT Google

Literie parfaite, petit déjeuner extra, et propriétaire tres serviable, idéalement situé avant la montée aux stations. Rapport qualite prix imbattable

J
J4794OYmichaelk Google

Une expérience stupéfiante… dans le pire sens du terme !!!||Je n’aurais jamais cru qu’en 2026, un hôtel puisse encore refuser un client après 21h30. Voilà sans doute le seul établissement de France qui considère les voyageurs comme une gêne !||Ma réservation, effectuée le mardi 20 janvier pour une arrivée le vendredi 23 janvier, était parfaitement confirmée. J’avais même précisé que j’arriverais tard, puisque je venais du sud de la France. Rien d’anormal, jusqu’à ce fameux appel sur la route.||L’hôtesse d’accueil, charmante et d’un professionnalisme irréprochable, m’explique, légèrement embarrassée, que son patron lui a ordonné de ne plus accepter personne après 21h30. Heureusement, elle connaît son métier : elle m’a même décrit le protocole pour les arrivées tardives, avec une boîte à clé extérieure et un code d’accès, et m’a gentiment envoyé les photos du dispositif – emplacement, code, tout. Tout était prêt pour que tout se passe bien.||Mais visiblement, le patron préfère les clients qui se couchent avant lui. Il a refusé d’appliquer ce protocole, sous prétexte que cette solution était « réservée aux habitués ». En clair : si vous avez le malheur de ne pas être un client régulier, circulez, votre réservation ne vaut rien.||Une attitude méprisante, anti-commerciale et d’un autre âge. On se demande vraiment quel genre de “professionnel de l’accueil” ferme ses portes à 21h30 alors que tout est prêt pour recevoir un voyageur fatigué.|Quand un hôtelier traite ainsi ses clients, il ne mérite pas le nom d’hôtel, encore moins la confiance des voyageurs. À éviter absolument !

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Michael K Google

Une expérience stupéfiante… dans le pire sens du terme !!! Je n’aurais jamais cru qu’en 2026, un hôtel puisse encore refuser un client après 21h30. Voilà sans doute le seul établissement de France qui considère les voyageurs comme une gêne ! Ma réservation, effectuée le mardi 20 janvier pour une arrivée le vendredi 23 janvier, était parfaitement confirmée. J’avais même précisé que j’arriverais tard, puisque je venais du sud de la France. Rien d’anormal, jusqu’à ce fameux appel sur la route. L’hôtesse d’accueil, charmante et d’un professionnalisme irréprochable, m’explique, légèrement embarrassée, que son patron lui a ordonné de ne plus accepter personne après 21h30. Heureusement, elle connaît son métier : elle m’a même décrit le protocole pour les arrivées tardives, avec une boîte à clé extérieure et un code d’accès, et m’a gentiment envoyé les photos du dispositif – emplacement, code, tout. Tout était prêt pour que tout se passe bien. Mais visiblement, le patron préfère les clients qui se couchent avant lui. Il a refusé d’appliquer ce protocole, sous prétexte que cette solution était « réservée aux habitués ». En clair : si vous avez le malheur de ne pas être un client régulier, circulez, votre réservation ne vaut rien. Une attitude méprisante, anti-commerciale et d’un autre âge. On se demande vraiment quel genre de “professionnel de l’accueil” ferme ses portes à 21h30 alors que tout est prêt pour recevoir un voyageur fatigué. Quand un hôtelier traite ainsi ses clients, il ne mérite pas le nom d’hôtel, encore moins la confiance des voyageurs. À éviter absolument !

Réponse du professionnel : Cher monsieur Klein, La réception est ouverte jusqu'a 21h30, les arrivées tardives sont possibles seulement si vous êtes déjà venu, dans le but de vous présenter l'établissement dans de bonnes conditions. Aucun frais ne vous a été facturé. Vous pouvez effectuer une nouvelle réservation avec une heure d'arrivée avant 21h30, je serai heureux de me présenter à vous et de vous présenter notre établissement traditionnel. À votre service Robin Directeur
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Stephane Savoldelli Google

Une semaine passer dans cet hôtel personnel super sympa chambre nikel repas très bon j y reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : À votre service
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Océane Bourrier Google

Nous sommes venu pour le midi au restaurant. C’était délicieux. Le personnel est top, souriant, remplis d’humour. Je recommande 😌

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
O
Ouissam Benerrami Google

Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner excellent et copieux. Proche de l'autoroute A430 en direction d'Albertville et des stations de ski de la Tarentaise. L'hôtel peut être très pratique quand la RN90 est fermée pour cause de chute de pierres et que l'on doit prendre une chambre à la dernière minute. Je recommande.

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
J
Jordane Excoffier Google

Bonjour accueil agréable du personnels sympathiques cocktails bien présentés des plats vraiment intéressants des produits régionaux et locaux extraordinaires des chambres confortables et propres je conseille l hôtellerie du roy à touts le mondes

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
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Stephane Lebrun (Steak Fane) Google

Avis sur le restaurant de l'hôtel Prestation: Repas du midi Bravo et merci, accueil souriant dans une ambiance sympathique et conviviale. La nourriture est excellente ce qui nous amène à un bon rapport qualité prix. Arrêtez vous le midi sans hésitation !

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
J
Jerome Delzor Google

Accueil et service agréable et professionnel, repas de qualité et petit déjeuner copieux. Établissement très bien tenu dans un joli cadre très calme. Je vous recommande cet établissement, merci à toute l'équipe. Cordialement Mr Delzor.

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
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valentin KIENTZLER Google

Séjour d'une semaine en septembre 2024. Une équipe jeune, dynamique, toujours souriante et attentionnée. ça fait plaisir de voir des gens qui aiment autant leur métier! Cuisine excellente et créative, avec un plat du jour d'un très bon rapport qualité/prix. Seul bémol: une salle de bain pas très pratique (pas de rideau de douche), mais c'est largement secondaire par rapport au service proposé! Indéniablement, une adresse à recommander

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Pascal BOUCULAT Google

Exceptionnel à l heure actuelle, tout est parfait. Personnel jeune, dynamique, très souriant, très a l ecoute qui ne cherche qu à vous faire plaisir et à votre bien être. A la tête de cette équipe, un jeune entrepreneur plein d idées avec des projets plein la tête. Le restaurant qui offre du fait maison, avec des produits locaux, est divinement bon. Nous y avons séjourné une semaine, à 40 personnes, à vieilles motos.

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
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lukasrD6593WU Google

Un superbe séjour dans cet hôtel ! |Un staff accueillant et adorable. Une chambre agréable et spacieuse, ainsi qu’un restaurant de qualité ou tout est fait maison. Petit déjeuner copieux avec du choix. Il dispose aussi d’un grand parking. |Je recommande sans hésiter.

J
Jocelyne Hudry Google

Bravo au jeune patron qui met tout en œuvre pour le bien être de ses clients, ça fait plaisir de voir sa détermination, son envie de bien faire son courage. L’hôtel est propre et les repas sont fait maison et excellent. Encore bravo à toute l’équipe pour votre travail et pour l’accueil que vous nous avez réservé Jocelyne

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
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alexandrepB8189FH Google

Nous avons passé un séjour exceptionnel à l'Hôtellerie du Roy. Idéalement situé, cet hôtel se trouve proche des axes principaux menant en Maurienne ou Tarentaise, et à deux pas des premières stations de ski et des sentiers de randonnée. C'est un choix parfait aussi bien pour un week-end au vert que pour un déplacement professionnel.||L'hôtel est très bien équipé, avec des chambres propres, spacieuses et calmes. La literie est particulièrement confortable, assurant une bonne nuit de sommeil après une journée bien remplie. Le petit déjeuner était un vrai régal, offrant un large choix de produits sucrés et salés, bien préparés et de grande qualité.||Le personnel de l'hôtel était accueillant et attentif, toujours prêt à rendre notre séjour agréable. En résumé, nous recommandons vivement l'Hôtellerie du Roy à tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité dans cette magnifique région. Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochaine visite.||Merci à toute l'équipe pour ce séjour!

f
florian73200 Google

Excellent hôtel 2*|Petit déjeuner copieux sucré - salé & fruits frais excellents, surtout le gâteau maison aux cranberries. |Excellente literie, nous avons très bien dormi,|Malgré l’absence de Clim, Un ventilateur efficace et silencieux est présent dans la chambre|Bon accueil du nouveau propriétaire

T
Trip49899883675 Google

Très bon séjour d'une semaine à l'hôtellerie du Roy. |L'accueil, la disponibilité et l'adaptabilité de la direction et du personnel ont été très appréciés par notre groupe.|Une mention particulière pour la qualité de la restauration variée, faite maison à partir de produits essentiellement locaux, tant pour les repas pris sur place le soir que pour les pique-niques emportés le midi. |Hôtel très propre et calme.

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jean-marc JOUANINE Google

Hôtel bien agréable que ce soit niveau accueil et personnel avec une touche subliminal à la cuisinière qui sait parfaitement varier ces menus, un vrai régal…. Chambre propre et bonne literie, endroit calme car peut de passage.

Réponse du professionnel : L'équipe de l'Hôtellerie du Roy vous remercie 😊
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Sophie Cloitre (Gargotte) Google

Hôtel sympathique, très bien accueilli par le propriétaire. Facile d'accès à la sortie d'autoroute. Chambre propre 👌, très bien dormi. Petit déjeuner copieux ☕. Bon rapport qualité prix. Rien à voir avec les commentaires datant de 5 ans. Adresse à retenir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Cloitre, c'était un plaisir de vous accueillir :)
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M D Google

Pour mon travail souvent sur les routes, une halte à cet endroit est très agréable. Cet hôtel-restaurant est facile d’accès avec un grand parking, à 2mn de l’autoroute et du péage et dans un cadre entre fruitiers, petit lac et zone artisanale. A l’accueil c’est le patron, Robin, souriant, dynamique, le regard clair et franc et qui fait de son mieux pour nous satisfaire avec parfois une pointe d’humour chaleureuse et conviviale appréciable. Les chambres sont très propres, avec balcon et vue sur le Gd Arc, et le petit déjeuner est très copieux. Le service en salle est rapide, avec gentillesse, sourire, les assiettes sont appétissantes et copieuses. Donc parfois seule(mais on y retrouve les copains) ou en groupe de collègues ou amis, je reviens toujours avec plaisir et vous partage mon avis sur cet établissement !!

Réponse du professionnel : A votre service :)