HYP'Hotel - The Funky place to be !

Donne sur la rue principale et aucune isolation phonique, vous entendez chaque véhicule comme si la fenêtre était ouverte. Pas de réception, pas de restaurant, le petit déj est un panier devant la porte, il faut brancher sa cafetière parterre. Bref fuyez.

Seul hôtel de Saint Marcellin et c'est bien ça le problème car celui-ci ne mérite absolument pas de figurer dans quelque guide que ce soit! Exemples : - on ne rencontre absolument personne qui soit responsable de cet hôtel et de son fonctionnement, le seul contact qu'on puisse avoir est par téléphone et au bout de 10 minutes ou pas du tout. Tout se fait par internet même la clé. Ayant fait les démarches via le terminal de l'hôtel, je me présente à la chambre qui m'a été attribuée, impossible d'ouvrir la porte. Je redescends à l'accueil où les vélos et les clients désemparés commencent à s'accumuler, je téléphone à l'aide au numéro indiqué on me répond alors que pour avoir la clé il faut verser une caution de 100€ remboursable si la chambre n'a pas été saccagée, "normal" puisqu'il n'y a personne sur place pour le vérifier lors du départ... - 1ère étape réussie, au bout de 3/4h j'ai la clé! Je m'installe, mets mon vélo dans la chambre puisqu'il n'y a aucun local prévu et je vais prendre une douche bienvenue après 60km. Et là pas d'eau chaude, ni dans ma chambre ni dans les 5 autres occupées. Je retéléphone donc et on m'apprends que ça ne pourra pas être réparé avant le lendemain (mensonge car à la lecture des commentaires mécontents j'apprends que cette situation d'absence d'eau chaude est très fréquente). Bref, expérience déplorable et ce pour la modique somme de 88€. Je ne comprends pas que ce pseudo "hôtel" soit encore référencé sur de nombreuses plateformes de location. À fuir!

Une HONTE... pas d'eau chaude, chambre et accueil sales, insonorisation inexistante et comble de tout : tout est usé. Ils jouent sur l'image vintage pour vendre un hôtel délabré et nul. En plus, tout se fait en ligne et par téléphone (dernier point obligatoire vu les bug de l'enregistrement). Bref, vu le prix, on s'attend à mieux.

Chambre salle et vétuste. Personne a l'accueil juste une tablette. Les photos proposées sur internet ne correspondent pas a la réalité. Petit déjeuner : dans un sac en papier a l'extérieur de la chambre, au pas de la porte. J'avais réservé une chambre avec terrasse et vue sur le Vercors : impossible d'aller sur la pseudo terrasse car le volet roulant était cassé. Pour la terrasse, une table basse au plateau décollé et gondolé par la pluie, un balcon en pierre, noirci par les intempéries et plus que sale. A fuir absolument

Chambre impeccable, petit bémol, il manque un sèche cheveux. Pas de personnel à l'accueil tout ce fait sur tablette et pas de petit déjeuner le week-end. Sinon hôtel bien placé, propre.

Pas d'eau, personne à la réception... Mini-bar très cher pour ce que c'est, cafetière non fonctionnelle. Ils automatisent le prélèvement de ces "consommables" qui devraient être là en libre accès gratuitement en dédommagement de la piètre qualité de l'hôtel. Passez votre chemin.

COMMENT CET ETABLISSEMENT TOURNE T IL ENCORE ? Pas d'eau chaude (problème répété depuis plus d'un an visiblement), pas d'humain à la réception (contrairement à ce qu'on nous a dit par téléphone), porte d'entrée défaillante, check in électronique anxiogène... Et impossible de prendre une douche. L'enfer....

Hotel honteux chambre avec des prises arraches |pas de chauffage dans les chambres en pleins hiver , hormis un petit radiateur a bain d huile de Lidl |Service clients agréable comme une Mer.e en plein figure , au Congo les Hotel sont mieux |Donc un conseil??, Partez

Commençons par le positif : chambres propres, literie confortable. Le négatif, malheureusement il y en a beaucoup : 1) pas d'eau chaude (tout comme il y a un an) 2) A l'arrivée et après beaucoup de route, il a fallu attendre une vingtaine de minutes que quelqu'un veuille bien répondre au téléphone, le code porte ne fonctionnait pas. 3) réception entièrement digitalisée, aucun accueil physique. A vous de vous débrouiller via une tablette numérique. 4) pas de petit déjeuner le weekend !!!! Nous n avons été prévenu qu a 20 h, autant dire que nous n avons donc rien pu prévoir. Se réveiller le matin sans pouvoir prendre de café, ni manger quand vous reprenez la route pour rouler 7h, c est chaud. Ah si....une tasse pour deux personnes et une dosette de café pour deux personnes. 5) en résumé, pas de douche possible (mettre de l eau froide permet en effet d économiser l eau, cet hôtel a tout compris) , pas de petit déjeuner le weekend et débrouillez vous quand vous arrivez. Juste lamentable et il est très rare que je mette des avis aussi negatifs.

Dommage que la note 0 n'existe pas Pas d'eau chaude, bruit de la route, ambiance glauque, petit déjeuner servi devant la porte dans un sac kraft.... l'établissement n'a rien à voir avec le site internet Fuyez cet établissement

Température dans la chambre à l’arrivée 9 degrés Celsius.|Un radiateur électrique capricieux et minuscule dans la chambre + un chauffage ventilant premier prix branché dans la salle de bain.|Bref ambiance glaciale guarantie.|Après 10 min l’eau de la douche n’est même pas tiède.|La douche froide en propre et figuré.|À éviter absolument!

Bonjour, j' ai réservé une chambre sur booking, réservation ok ainsi que le règlement, arrivé sur place a 17h00 hôtel fermé, personne à l'accueil et injoignable au téléphone, j' ai du prendre un autre hôtel, maintenant je vais me battre pour le remboursement, vu que je n' ai pas pu rentrer dans l' établissement comment mettre une note, minable.

Horrible !! Plus jamais ! En guise de chauffage, un petit radiateur sur roulettes. J'ai passé une nuit affreuse dans le froid. Petit déjeuner lamentable. J'ai demandé un chocolat chaud, et bien pas de chance. Je n'y ai pas eu droit.

Toujours commencer par le positif: chambre et salle de bain propres et spacieuses, literie accueillante et confortable.|Les points négatifs: plusieurs tentatives infructueuses d’ouverture de la porte de l’hôtel malgré le bon code avant de pouvoir entrer (comprendre qu’il fallait être rapide entre le code et l’ouverture), accès à la chambre non expliqué donc il faut tout deviner (faire le check-in, activer sa carte d’accès, tout ça soi-même), et SURTOUT chambre glaciale (ressenti 10-15 degrés, chauffée par un minuscule convecteur) alors que dehors il faisait -7. |Bilan: une désagréable sensation d’hôtel fantôme.

Porte extérieure fermée. Avec digicode. Il faut appeler, mise sur attente, puis on vous donnera le code . Attente dans le froid 5degres) Réception fermée à 17:45 Check in en autonomie sur tablette , on peut vous guider par téléphone Chambre 1: Moisissures , papier peint arraché Pas d’eau chaude Transfert vers chambre 2 : Chambre non chauffée Petit radiateur électrique d’appoint qui mettra plus d’une heure à chauffer la pièce Eau chaude présente mais pas de sèche cheveux Une castrophe Un séjour épuisant Voyageur professionnel A fuir

Oup's... le site présentait bien. En fait tout se fait par tel. On reçoit une clé numérique|sur son smart phone après appel de la dame en charge du service. Elle voulait s'assurer qu'on arriverait avant 20h, heure ou après plus de réponse au tél, le standard est fermé. Nous l'avons rassurée, et sommes arrivés vers 17h. La "clé electronique" : un signal émis par le tél sur le capteur à coté du digicode, ne fonctionnait pas "vous avez bien mis le blutooth". Ben oui. Elle nous donne un code numérique pour le digicode. On entre enfin.|Chambre au 3e, la clé ne fonctionne pas plus. Re-appel. "descendez à l'accueil, je vais vous faire une carte numerique. Tous se passe par tel, avec des terminaux electroniques, programmateurs de cartes, etc. On fait le boulot nous meme. Pour le tarif (240 deux nuits avec PD, débités la veille de notre arrivée), c'est pas une bonne image du service. Bref avec la carte on arrive à rentrer dans la chambre glaciale. Ma femme a la bonne idée de vouloir sa passer les mains à l'eau tiède: mauvaise pioche, ni tiede ni chaude. Re-appel a la dame, qui nous dit je vais vous donner une chambre rénovée au 1er. Redescendez on va reprogrammer la carte. Et on rentre enfin dans une chambre glaciale mais avec radiateur sur roulettes (que je m'empresse de brancher), et eau chaude. La télé ne marche pas. Elle etait débranchée, mais meme branchée rien de rien. Bon. La nuit (toutes les chambres donnent sur le bd qui longe l'hotel), circulation ininterrompue (meme au milieu de la nuit), donc difficile de fermer l'oeil. Seul point positif, le petit dej tres copieux, avec croissant/pain au chocolat/petit pain, confiture, jambon, fromage, café ou thé, oeuf à la coque. Et servi par une personne physique... enfin.|Le parking en face est gratuit, on arrive à y trouver des places, mais comme il est sur le bd très passant, c'est un peu rock&roll pour s'y garer ou s'y extraire sans se faire emplafonner.|Retour fin de journée, la chambre n'est pas faite, il y a un panneau d'info qui dit: nous voulons sauver la planete, les draps et serviettes ne seront changes que sur demande. D'accord, mais refaire les lits c'est basique, mais aurait effectivement demandé du personnel. |Seconde soirée, nous revenons du resto à 21h. Un monsieur s'affaire dans le hall. Il utilise le terminal, avec son nom et sa résa, et au bout un message: nous n'avons pas été en mesure de programmer votre carte. Il a fait plusieurs essais infructueux. Il nous dit que le tel ne répond pas: "normal, cela s'arrete à 20h". Plusieurs personnes entrent à ce moment pour rejoindre leurs chambres, et nous disent "on ne reviendra plus, c'est une horreur". J'ignore si le monsieur a trouvé une solution". Dernier jour au matin, mon épouse recoit un message de "check out", avec un solde à régler de 25cts. D'ou ca vient ca?, tout a ete reglé d'avance. Et juste après le petit déj, cela passe à 48cts de solde. Bon, il y avait peut etre des options au petit dej , mais cela ne nous a pas été précisé... Bref on regle et ON SE BARRE. Plus jamais.

Très mauvaise expérience. La chambre ne ressemble pas du tout aux photos, c’est sale et même pas d’eau chaude pour se laver.

A fuir !!! Sa mérite 0 étoile !! La chambre ne ressemble pas du tout au photos ! Et en plus nous n'avons pas eu d'eau chaude pour ce laver !!!!

Une honte, fuyez ne vous laissez pas happer par le décor kitch qui apparaît séduisant sur les photos |Pas d’accueil physique pour faire votre Check in |Un appel téléphonique qui vous guide dans des démarches à faire … carte à activer, caution à prendre bref après plusieurs heures de route pas très engageant |La porte d’entrée même avec badge et code d’accès nécessite une force physique et beaucoup de patience pour entrer dans l’enceinte d’un hall qui est vide de présence humaine |Et que dire des chambres !!!|Sommaire loin des beaux clichés |Avec un pommeau de douche abîmé qui fonctionne difficilement et pour couronner le tout une eau froide à très tiède pour se doucher |Le ménage inexistant |J’ai séjourné 3 nuits bien malgré moi car aucun remboursement n’était possible |Un cauchemar |Prix exorbitant pour un service nul et des prestations dignes de dortoir de chambrée d’adolescents |Oubliez ce lieu qui a mon grand étonnement reste encore ouvert 🤷🏻‍♀️

une expérience catastrophique. 20 minutes pour réussir un self check-in avec pièce d’identité à scanner, prélèvement sur la carte sans aucune notification, puis 15 minutes d’attente au téléphone pour enfin obtenir le code d’accès à la chambre. Une fois dedans, déception totale : aucune prise près du lit, mobilier vétuste, propreté douteuse… On a clairement l’impression d’être resté bloqué dans les années 50. Les photos en ligne ne reflètent absolument pas la réalité. Franchement, c’est vieux, sale et plus que moyen. Je ne recommande pas du tout.

L'ambiance seventies est bien réelle, dommage que l'hôtel n'est pas évolué depuis les années 70. Chambre sur la rue un peu passante = un peu de bruit. La personne pour le petit déjeuner était sympathique.

Mauvaise expérience. Nuit d'hôtel payée à l'avance mais la personne que j'ai eu au téléphone ne retrouve aucune trace du paiement, quasiment aucun effort pour essayer de résoudre le problème. La solution proposée est de payer une deuxième fois... L'idée de l'accueil sans personnel à mon sens n'est pas idéale en cas de problèmes et renforce l'ambiance froide et déserte de l'hôtel. Petit déjeuner beaucoup trop cher pour la qualité. De plus pas de buffet donc impossible de prendre le petit déjeuner rapidement. Chambre propre et spacieuse. Pas de minibar alors que l'on paye une caution de 100€ à l'arrivée pour de potentielles consommations.

Comment dire.... Venue en 2024 tout était parfait. Je reviens 1 an après....Que s'est il passé??? On nous téléphone le jour même pour nous dire le restaurant est fermé. Une fois arrivé sur place il faut téléphoner pour se faire ouvrir la porte....Ensuite on doit se débrouiller seul pour l'arrivée. Votre hôtel où personne n'est là pour les clients, c'est Non!! Les noms des clients écrits sur des enveloppes posées sur le comptoir.... C'est Non!! Vous ne pouvez pas faire ce genre de choses c'est interdit par la loi!! Vous êtes tenus de respecter le RGPD définit par la CNIL!!! Jamais vu un truc pareil. L'hôtel est laissé à l'abandon, ça fait peur et c'est lamentable. Il faut changer de métier....

Pour trouver un hôtel à proximité de l'Abbaye saint Antoine, un parcours du combattant lorsque l'on se décide au dernier moment. Et puis on trouve cet hôtel, le prix peut "inquiéter" le voyageur mais en fait il s'agit d'un rapport qualité/prix exceptionnel. Le concept minimaliste en terme de personnel peut surprendre les plus anciens, mais le confort de la literie dissipera bien vite les doutes.|Le breakfast est de haut niveau et vaut d'y séjourner.|Entouré de nombreux restaurant on peu y souper sans problème et délicieusement

Sandy Léa Je mets une étoile mais ça mérite un Gros 0 Hôtel fantôme, aucun personnel. Restaurant fermé Animation et déco annoncé sur le site inexistant ( pub mensongère.) Dès que nous rentrons dans l hôtel une atmosphères suffoquante. Avec les températures à 37 degré en Août , aucune climatisation ! Chambre côté rue ! dès qu’ on ouvrait la fenêtre pour avoir un brin d air on entendait les véhicules , Nous n’avons presque pas dormi tellement la chaleur était pesante sans clim. Mini bar ( sans frigo , bouteilles d eau chaude posée sur une table , un twix fondu… Tapisserie décollée , pied de lit cassé! Et j en passe ce serait trop long! Mais ce qui m’a surtout contrarié , c est la pauvre dame qui faisait le menage seule dans tous l’hôtel sous une chaleur étouffante. Nous avons passé un très mauvais séjour ! Ne vous arrêtez surtout pas dans cet hôtel !Même pour une nuit!

J'avais lu les avis avant de prendre une chambre. Du fait je suis venue faire le check-in avant 20h. C'est bizarre de prendre une chambre, payer seul au comptoir et faire sa clef soi-même. Je n'ai pas aimé mais c'est leur fonctionnement et pour nous ça a très bien marché. Le tarif m'a surprise. Chambre annoncée à 57 euros sur Google... effectivement j'avais pas pensé que c'était pour une personne. Au comptoir je passe à plus de 70 euros pour avoir rajouté mon fils et 96 avec petits déj. En fait je trouve ça un peu cher pour une chambre ancienne, sans clim, ni volet.par contre ils ont pris soin de mettre un ventilateur qui a sauvé notre nuit. Il y a aussi un ascenseur et c'est pratique. L'usure du lieu le rend moins hygiénique d'apparence, mais là literie est propre et la salle d'eau Aussi. Pas encore pris le petit déj. Je comprends certains avis. J'aurais préféré payer moins cher pour la chambre donnée et pour le service à distance. C'est là que ça coince chez moi. Après je peux comprendre que pour faire fonctionner un hôtel comme ça dans un lieu comme celui là, il faut trouver des stratégies pour pouvoir l'assumer financièrement. Et j'imagine que les proprios planifient certains travaux. Ce fut une rencontre particulière cet hôtel mais nous ne ressortons pas choqués non plus. Sans doute parce que nous avions lu les avis avant.

I wish I’d read the reviews first, DO NOT book this “hotel”! See English review below. À fuir absolument. Aucune mention de l’absence de climatisation sur leur annonce – en plein été avec 30°C dehors et plus de 27°C dans la chambre, c’est inacceptable. Le check-in a été un cauchemar : personne à l’accueil, numéro de téléphone sur la porte inutile (personne ne répond), j’ai attendu plus de 30 minutes juste pour accéder à ma chambre. Et une fois dedans ? Une chambre étouffante qui sentait litière pour chat, sans exagérer. J’ai appelé pour dire que c’était invivable, ils m’ont dit que c’était de ma faute car je n’avais pas lu “les petites lignes”… sauf qu’il n’y a aucune info sur l’absence de clim sur la fiche de réservation. J’ai simplement demandé un remboursement pour pouvoir aller ailleurs – refus total, aucune aide, et pour finir ils m’ont raccroché au nez. Hôtel vide, hall d’entrée plongé dans le noir, ambiance flippante… Franchement évitez à tout prix. ⸻ Avoid at all costs. The listing said nothing about no air conditioning – which would’ve been fine if it wasn’t 30°C outside and over 27°C inside at night. The check-in was a total nightmare: nobody at reception, no lights in the lobby, and the phone number on the door was useless – no one answered. Took over 30 minutes just to get into my room. When I finally got in, the room was hotter than outside and literally smelled like a cat litter box. I called them and explained I couldn’t sleep like that. Their response? They blamed me for not reading the fine print – but there’s nothing on the listing about AC at all. All I asked for was a refund so I could go somewhere else – they flat-out refused, offered zero help, and then hung up on me. Totally empty hotel, dark lobby, creepy vibes. Honestly, don’t waste your time or money.

En déplacement pro la semaine dernière avec une collègue, nous avons réservé à l'hôtel HYP. Une cata ! A proscrire :|1/ Arrivées à 17h45, personne, on doit appeler, on patiente un bon quart d'heure pour avoir quelqu'un au téléphone. On se transforme en réceptionniste, on règle, c'est un prépaiement alors qu'on a déjà réglé à la réservation mais au cas ou on se gave dans la chambre avec la bouteille d'eau (pas fraiche) et la barre chocolatée qui, compte tenu des 30°c dans la chambre doit être quelque peu fondue ... On s'occupe de paramétrer nos cartes/clés de chambre, on donne nos n°de cartes d'identité. |Bref plus de 30mn pour enfin accéder à nos chambres ... |2/Il fait plus de 30°c dans la chambre ... pas de clim mais un ventilateur bruyant et particulièrement inefficace, mais j'ai de la chance, ma chambre est propre, dans la chambre de ma collègue, les toilettes sont sales, et elle n'a pas de serviettes de toilette ....... |3/on dort mal ... Petit déjeuner à 7h30, on voit, enfin une vraie personne, on nous énumére ce qu'il est possible de prendre, pas de buffet, un jus de fruit, une boisson, une viennoiserie (petite) pour 12.00 € !!! Et il n'y a pas suffisamment de croissant ... |4/On repatiente pour rendre les cartes/clés ... |On s'en va enfin ... Jamais vécu un truc pareil ... On est mieux accueilli dans une auberge de jeunesse où on paye 2 à 3 fois moins cher.|A fuir.

Un séjour digne des plus grands hôtels… sauf qu’ici, le client devient employé ! 45 minutes d’attente à l’arrivée, c’est sûrement leur façon innovante de dire « bienvenue ». Ensuite, j’ai eu droit à une série de manipulations techniques pour faire fonctionner leurs appareils : un vrai stage accéléré en maintenance hôtelière. Cerise sur le gâteau, impossible d’aller au toilette, il n’y avait pas à la réception. Une expérience immersive, vraiment ! Et le tout, sans le moindre remerciement ni geste commercial. Même la bouteille d’eau à 3,50 € est restée sacrée. À ce niveau-là, c’est de l’art : un service client aussi invisible qu’exceptionnel. Bravo ! Évidemment, je ne reviendrai pas, mais je recommande… à ceux qui cherchent un job non rémunéré le temps d’une nuit.

Pour commencer je précise que je donne très rarement des avis négatifs.|Chambre de 106 euros réservée pour 1 nuit le 5 juillet il fait 35°C et nous avons un enfant. |Pas de climatisation, ce qui n' est pas grave pour moi car un ventilateur est mis à dispo. Mais ce ventilateur fait un bruit monstre donc impossible de dormir avec et nous sommes côté rue passante. Donc on doit choisir entre avoir chaud ou le bruit insupportable. Résultat nous avons mal dormi.|Personne à l' accueil, .ous appelons le numéro, aucune solution apportée par le responsable. En compensation on nous propose de quitter la chambre à 13h... alors que nous partons à 10h... ||J' allume la TV qui est non connectée ce qui à la base non plus n' est pas du tout un problème pour moi quand les chaînes fonctionnent. Mais il faut avoir trouver son bonheur entre Tf1, canal non crypté, public sénat, tmc, tfx, LCI ou tf1 série film sur les 20 premières chaînes de la TNT car toutes les autres sont figées ou saccadent.||En guise de frigo-bar nous avons, deux bouteilles et un Twix fondu sur le coin de la table.|Après on va pas être mauvaise langue, la chambre est grande, propre, la salle de bain et la vue sont biens.||Je vois pas mal d' avis négatifs et je comprend pourquoi. Je n' y reviendrai jamais et je le déconseille. |Pas la peine de me répondre par le message du code pénal sur les faux avis car le miens est authentique. Si vous voulez me rappeler, ma compagne vous a appelé votre employée (qui ne pouvais malheureusement rien faire) le 5 juillet 2025 vers 19h.

A fuir ! pas de clim, la chambre 304 a une tapisserie qui se décolle avec des traces d'humidité de partout rien a voir avec la photo que le site vous présente. Nous avons préféré partir et pas dormir dans cet hotel, un endroit rêvé pour les punaises de lit!!!!!! nous n'avons pas voulu prendre de risque c'est une honte

C'est un hôtel que l'on aimait bien car malgré son âge avancé, l'approche assumée de la déco 70s faisait passer les côtés très vieillissants. Cependant l'été c'est beaucoup plus compliqué car sans clim il fait vraiment chaud, et ouvrir la fenêtre sur une rue très passante ne rend pas les choses plus agréables. Le problème central par contre est le système de gestion de réception "numérique" mal installé. C'est pourtant du MEWS qui est assez standard, mais là où le mail que l'on reçoit nous indique que nous n'avons qu'à remplir les informations sur la tablette en arrivant pour récupérer la clef, il n'y a tout simplement... pas de tablette ! Il y a bien un terminal de paiement, mais quand nous appelons le numéro de téléphone dans le mail, c'est bien le téléphone devant nous qui sonne... la tentative de remplir le formulaire en ligne sur mon téléphone n'a pas non plus marché, la carte d'accès virtuelle étant configurée mais pas activée... Heureusement que ma femme se souvenait avoir lu dans la presse que le propriétaire gérait aussi un château à St Etienne de St Geoirs dont nous avons retrouvé le numéro. L'appel n'a pas été très agréable mais nous avons quand même pu finaliser la validation et aller nous coucher, nous avons eu plus de chance que certains dont vous trouverez les commentaires sur Google Maps... bref, ça va s'il ne fait pas trop chaud, pas trop froid et que vous arrivez avant 20h.

Une horreur !! A fuir !! Nous sommes le 21 juin 2025 et apprenons que l’hotel n’a pas de climatisation (chaleur extérieure 36°). Comme une surprise en cache toujours une autre, le lit matrimonial est à moitié cassé, mon mari a dormis toute la nuit dans un trou.... (chambre 101) et Carole jamais deux sans trois, je viens de constater sur la facture une retenue de 7,50 euros pour consommation mini-bar alors que je n’ai absolument rien touché car je me doutais justement que cela serait payant... pour 120 euros la nuit c’est inadmissible !!! C’est dommage car deco sympa, propreté aussi et accueil également, malgré le fait que cela se fasse à distance. Il faut réagir la Direction car vous perdez des clients bêtement...

Je ne sais pas d’accord avec les autres avis (je dors 100+ nuits par an dans les hôtels de France) et cet hôtel dispose d’un excellent rapport qualité/prix ! Certes il y a des rénovations à faire : reboucher les trous des chevilles ou changer les vis rouillées, réparer une vitre cassée ou améliorer le système de chauffage ou d’aération, mettre des joints sur les portes des chambres pour une isolation phonique et éviter qu’elles claquent MAIS je me mets 5* pour vous encourager à le faire car la décoration, le mobilier, l’ambiance, le choix et le personnel sont incroyables ! La chambre double classique à 80€ la nuit était TRÈS propre, félicitations et MERCI. Elle est spacieuse et confortable (il y manque juste un distributeur de savon au lavabo et il faudrait changer les vis de la salle d’eau pour de l’inox 😉 car là, elles n’ont plus d’âme). Quoi qu’il en soit, le personnel est très aimable tout au long de la journée/soirée. Mentions spéciales à la cuisine et son jus sur mon filet mignon qui était copieux et délicieux et à vos playlists funky. Lorsque je serai de retour à St Marcellin, je retournerai à cet hôtel avec grand plaisir.

Si il existait une note en dessous de 1 je mettrais 0, à l’arrivée vous prenez une caution de 100€ soit disant au cas où il y’a d’extra ou des dommages, déjà j’ai été dans la chambre 102 le 28.12 ou il n’y avait en aucun cas des Mars comme on me l’a dit au téléphone, juste pour soutirer des gens de l’argent! On parle de 2€ mais je travaille pour avoir cette argent! En plus de ça vous n’avez pas de chauffage dans vos chambres! On est en hiver et vous mettez juste un chauffage électrique ! Soyez honnête et ne volez pas les gens!

Bonne literie, salle de bain à refaire de A à Z car baignoire hors du temps. Un bloc multiprise serait le bienvenu sur le bureau. Pour un séjour pro pas de soucis c'est suffisant mais pour des vacances ce n'est pas assez en période d'hiver. Bon accueil et propreté des lieux sans soucis. J'ai eu l'impression qu'il y a eu un avant et un après... La conjoncture plus difficile est probablement impactante sur le niveau attendu.

Une nuit dans cet hôtel, la chambre est très spacieuse même pour 2 ! C'est propre, c'est l'essentiel. C'est effectivement un peu " vieux " condensation sur les fenêtres et un petit chauffage mobile dans la chambre. La salle de bain est propre mais fait vieux. Une rénovation des fenêtres/salle de bain serait top.

Le personnel de l hotel est tres bien et tres professionnel. Les chambres sont propres. Points negatifs Très mauvais rapport qualité prix. Caution prise à l arrivée pas de parking ( places si chanceux dans la rue de l hôtel). Mini bar annoncé : Ce sont juste des choses posées sur une table sans frigo. Pas de clim pas de sèche cheveux et juste un chauffage d appoint electrique. Pas de double vitrage Pas adapte au prix de 96€ fin novembre sans le PDJ et la taxe sejour. Trous non rebouches ds SDB Tablette qui se decolle

J’ai réservé pour deux nuits en novembre. J’ai fait ma réservation début septembre soit avec plus de deux mois d’avance et ai reçu une confirmation de réservation. Lorsque j’ai reçu un message le 1 novembre pour m’expliquer que l’hôtel étant privatisé ma réservation était annulée sans frais (encore heureux), j’en ai été plus qu’étonnée. Ma surprise a été encore plus grande lorsque j’ai appris que l’hôtel n’était absolument pas complet ni privatisé et que d’autres collègues ont pu y dormir (enfin sans aucun chauffage a priori…avec des températures négatives la nuit). Bref une non-expérience bien désagréable qui met en évidence le manque criant de professionnalisme et de respect vis à vis des clients. A fuir!!!

Bon rapport qualité prix et décoration très sympa du hall. Petit bémol, lors de notre première nuit, la chaleur dans la chambre, malgré un ventilateur à notre disposition. Petit oubli ,le lendemain, après le passage du personnels de l entretien, nous n' avions plus de serviettes de toilette dans notre chambre. Dans l'ensemble l'hôtel est correct. Merci pour ce sejour.