ibis Bordeaux Nord Carbon Blanc

Assez déçu de voir qu’après avoir payer un supplément pour départ tardif à 14h, les femmes de ménages toquent plusieurs fois à ma porte dès 11h30 et ouvre ma porte. L’accueil m’appelle et me demande qu’est-ce que je fais toujours dans la chambre alors que c’est pourtant bien inscrit sur ma réservation que j’ai payé ce supplément. Compte tenu du désagrément je me suis senti contraint de partir avant cette heure.

Hotel très bien placé juste avant Bordeaux vers l'Espagne. La piscine, un plus quand il fait 40 degrés. Le personnel accueillant, chambre familiale confortable.

La localisation est top quand nous faisons une halte sur un trajet. La réception était très bien, la demoiselle était très gentille et agréable. Chambre agreable et propre, on sent que l'hôtel est récent. Par contre bémol sur le petit déjeuné : - nous y sommes allé pour 9h (en sachant qu'il termine à 10h30) il manquait de beaucoup de chose (oeufs brouillés, oeufs cru, jambon, camembert, une grosse partie des céréales, pain au chocolat. Un verre de jus puis c'était vide. Malgré la demande ça ne s'est pas rempli suffisamment vite pour que nous puissions en avoir (20/25mn)

Très bien situé juste a la sortie de l'autoroute, personnelles très sympathique.

Hôtel situé à l’écart du centre-ville, juste en face de Grand Frais. Si vous êtes véhiculé, l’accès au périphérique est très pratique et permet de rejoindre facilement les différents secteurs de Bordeaux. En revanche, sans véhicule, les déplacements sont plus contraignants. Pour rejoindre le centre-ville de Bordeaux, il faut soit prendre un Uber (environ 21 € par trajet), soit marcher une dizaine de minutes jusqu’à l’arrêt du bus 31, puis compter près d’une heure de transport. Concernant l’hôtel, l’accueil était très chaleureux, réceptionniste très professionnelle. Nous avons notamment bénéficié d’un surclassement en raison d’une nuisance liée à la climatisation dans notre chambre, ce qui a été très apprécié. La chambre était spacieuse, mais les sanitaires laissaient à désirer : ils n’étaient pas parfaitement propres ( avec la présence de résidus de matières fécales dans les toilettes)et présentaient des traces de rouille.

Très désagréable la fille de l'accueil elle accueil les clients en face time avec des personnes , ala chambre est nickel

Lors de mon arrivée à 21h00 (réservation effectuée un mois avant), on me donne une première chambre pas faite, puis une deuxième chambre pas préparée (lit défait, poubelles pleines, salle de bain sale...) ! Le lendemain matin, lors du petit déjeuner, les produits d'entretien sont stockés à la vue des clients au RDC derrière le personnel d'accueil (les produits étaient visibles, même pas mis à l'abri des regards dans un placard - Destop, Eau de Javel...) ! Pas très accueillant ! A revoir surtout, le personnel de nettoyage qui n'avaient pas fait un grand nombre de chambre aux 2 premiers étages...!

Hôtel, très bien situé, très calme, la piscine est vraiment un plus ! Proche d’un centre commercial, boutique de vêtements accessible en voiture et un grand frais au pied de l’hôtel Le buffet du petit déjeuner est complet c’est parfait ! À proximité du stade atlantique en voiture c’est un bon compromis À 6 minutes du parking relais « la Gardette » qui nous amène directement via le tramway en 30 minutes en ville

Bon séjour dans l'ensemble, chambre propre, bien isolée ( malgré une chambre face à l'ascenseur ) , literie confortable. L'hôtel étant très récent il y a peut être quelques ajustement à faire : il manque juste une tablette dans la salle de bain pour pouvoir poser ses affaires, il n'y a que le petit rebord de l'évier ( ou au dessus des wc mais avec un enfant de 7 ans trop de risque que les choses atterrissent dedans ^^) . Le sèche cheveux n'est pas fixé au mur, peu de chance qu'il reste présent très longtemps... Le meuble pour poser les valises n'est pas assez large pour une grande valise, elle ne rentre pas. Petit Bémol pour l'accueil, le personnel de la réception n'est pas désagréable mais manque de dynamisme, d'implication et de sens du service. Il y a eu l'alarme incendie le matin à 8h30 ( deux fois de suite ), sur le personnel présent ( 4 ) une seule savait comment la désactiver, la fille de la réception restait tranquillement derrière son ordinateur avec l'alarme qui hurlait pendant de longues minutes, , certes cela est totalement indépendant de leur volonté mais même pas un mot pour rassurer les clients présents à ce moment là , ni un mot d'excuse ( un petit "excusez nous pour la gêne occasionnée, ne vous inquiétez pas ce n'est rien de grave" aurez suffit ). De plus au petit déjeuner une seule personne s'en occupe et est vite débordée quand il y a trop de monde , le jus de fruit est servi dans une bouteille d'un litre, autant dire qu'avec une vingtaine de personne en même temps voire plus , c'est impossible de fournir ; pourquoi ne pas mettre un distributeur comme dans la plupart des autres ibis?

Habituellement je vais au Kyriad Sainte Eulalie mais ayant été déçue la dernière fois j'ai souhaité découvrir l'IBIS. Facile d'accès, des places de parking pas toujours très large vu la taille des voitures aujourd'hui mais ça va... très bien accueillie par l'agent de nuit. Chambre spacieuse et suffisamment confortable pour juste y dormir... seul bémol : les rideaux et tringles à rideaux pas assez larges donc de la luminosité très tôt le matin qui dérange mon sommeil. des oeufs durs au petit déjeuner très appréciés plutôt que des "faux" oeufs brouillés en poudre.

Malgré un emplacement calme, la qualité du ménage laisse à désirer. La grande baie vitrée vous y prépare ceci dit... piscine chauffée hors service. Bornes électriques de voiture pas installées. L'hôtel est neuf mais loin d'être au niveau.

La chambre n était pas du tout propre ongle au sol dans la salle de bain, poils dans la douche, gros mouton de poussière dans la chambre, ppissiere sur le mobilier,j ai cru un moment que le ménage n avait pas été fait...heureusement les draps et serviettes étaient propre. Le ménage fait parti des priorités Sinon bon emplacement et personnel agréable, petit déjeuner agreable

Déception ! Pas de boisson en chambre. Pas de verre dans la sdb. Sdb presque sale ou pas soigné. Impression d'économies chez Ibis. Nous oublierons ibis la prochaine fois. Pas au niveau

Grande chambre.lits très confortables. Propre et un grand parking gratuit.

L’hôtel est flambant neuf, mais n’est pas du tout terminé. Le prix ne reflète pas la qualité des services proposés par l’établissement. La climatisation ne fonctionnait pas, le thermostat était verrouillé sur le chauffage. Nous avons passé une très mauvaise nuit à cause de la chaleur. La chambre manquait des équipements dans la salle de bain et de certains éléments de confort prévu. La réceptionniste du soir et le veilleur de nuit n’ont malheureusement pas pu régler les soucis de climatisation en l’absence du General Manager le week-end. Ce qui pose un énorme problème.

Bonjour, je ne recommande absolument pas du tout, une honte. 1 semaine avant on fait une réservation, cela commence déjà mal car au téléphone une personne qui fait son 1er jour livrée à elle même sans aide ni formation au préalable, elle ne comprends rien, se trompe, Fini par faire la résa puis appel 1h après pour dire qu'on l'a annulé alors que non, et au final s'est trompé de lignes.. 😒 Jour de l'arrivée, après 8h de route on arrive exténuée avec un bébé , et la non seulement l'accueil est une cata (on se demande s'ils ont envie de travailler) , mais en + pas de clim ! Au tel demandé plusieurs fois peut-on bien régler la clim ce n'est pas mode hiver été comme certains hôtels car au vue des températures et santé absolument besoin.. au final pas de clim car mode hiver encore.. dû trouver un autre hôtel dans le speed compétent après 8h de route. Franchement n'importe quoi, perte de temps, non professionnels, pas sympas, première fois que j'ai un soucis avec un hôtel Ibis ! Au Vu du prix a fuir, je conseille clairement le Kyriad !

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel Ibis. Absolument rien à redire : propreté, petit déjeuner complet et un personnel toujours aimable. Je tiens particulièrement à souligner le travail de la réceptionniste, qui a dû faire face à des clients extrêmement désagréables, voire insultants, simplement parce qu’ils estimaient qu’il ne faisait pas assez frais dans leur chambre. Bon courage à elle, car elle a géré la situation avec beaucoup de calme et de professionnalisme. J’espère sincèrement que ces personnes ne laisseront pas de mauvais avis, car j’ai été témoin direct de la scène. Madame, nous sommes au mois d’avril : il est tout à fait normal que des établissements de ce type ne soient pas encore en mode climatisation. Et si vous souhaitez un personnel qui vous cire les pompes, payez un hôtel cinq étoiles. En résumé, une expérience parfaite. Je reviendrai sans hésiter. José

Rien a dire pour cet hôtel ...tout propre, accueillant agréable et parking vaste. calme et bien placé Petit déj copieux, cafés incroyables, variés ! Piscine chaufee au 15 avril...trop froide ce matin!!

Très propre et pratique - parking impeccable Personnel agréable , environnement calme, petit dej complet Piscine ne sera chauffe que le 15 avril .. Très pratique efficace (2 nuits)

Bon Hôtel, La chambre était propre, lumineuse et moderne. L'hôtel est récent, tout beau et propre de partout. Le personnel est agréable et disponible. Le petit dej est correct. L'emplacement est au nord de Bordeaux à 20 mn en voiture du centre, mais idéal pour faire une halte car situé proche de l'autoroute. Il y a une zone commerciale juste à coté pour manger ou faire des courses. Il y a un grand parking gratuit à l'hôtel. Bon rapport qualité/prix

Nous avons passé un très bon moment en famille. Le personnel a veillé à ce que nous passions une réelle parenthèse en famille, merci pour tout !

L’hôtel est très bien situé. Il vous permet de reprendre rapidement l’autoroute. Les chambres sont vraiment réduites au minimum d’espace, l’agencement n’est pas au top. le petit déjeuner n’est pas du tout qualitatif. Je ne recommande pas cet hôtel, sauf si vous souhaitez vraiment y mettre un tout petit prix. Alors dans ce cas cela reste valable. Concernant l’accueil il était cordial et irréprochable.

Le confort est conforme à celui attendu dans cette catégorie, très bonne literie. Le personnel à l'accueil est serviable et sympathique, très bon accueil. Par contre le chromecast annoncé était inexistant et la qualité et quantité des produits pour le petit déjeuner étaient très juste. IBIS m'a habitué à beaucoup mieux sur ce point.

Établissement recent, super insonorisation ! Service au petit soin! Literie top! Une bonne nuit reposante en famille.

Personnel agréable, chambres conforts, petit déjeuner de qualité, super expérience pour ma part !!

Pour mon déplacement, j’ai séjourné plusieurs nuits près de Bordeaux dans un hôtel idéalement placé et tranquille, sans aucun reproche à faire. Cependant, étant donné que c'est un établissement récent, il y a beaucoup de détails à peaufiner. J'ai rencontré fréquemment des problèmes dans ma chambre : la télécommande manquait, le sèche-cheveux était absent, le sol n'était pas parfaitement propre, la télévision ne fonctionnait pas, le chauffage était défaillant et le gel douche n'était pas toujours réapprovisionné... Le petit déjeuner à volonté est agréable le matin, mais il serait appréciable d'éviter de servir des viennoiseries de la veille et également de renouveler les jus que vous proposez... Bonne chance pour la suite 🙏🏽

Je me suis arrêter pour une nuit, hôtel top chambre très propre personnel très accueillant et aimable, je le recommande a 100%

Nous avons passé 4 nuits sans cet hôtel qui est calme. En revanche le service est catastrophique, le petit déjeuner du matin n'avait plus rien dès 8h30, on a relancé le serveur, malgré cela il manquait encore de nombreux aliments. Le personnel de ménage a oublié les serviettes dans nos chambre. L'accueil est à revoir le personnel n'est pas aimable. La chambre est petit et il manque de rangements.

Très bien situé dans un environnement calme et proche des commerces. Chambre moderne et spacieuse. Literie confortable. Personne a l'accueil agréable

Chambre très propre, très bon lit bien confortable. Petit buffet au petit déjeuner mais très bien ! Personnel très sympathique

Accueil chaleureux, les réceptionnistes ont tous été super sympathiques. Le petit déjeuner est très varié, copieux, il ne manque rien. Les chambres sont très fonctionnelles, la literie est impeccable et le ménage est fait tous les jours. Aucun bruit ne vient de l'extérieur, c'est très bien insonorisé. Ayant une mobilité réduite, j'ai apprécié le gros plus - 3 places réservées juste devant l'accueil avec une rampe d'accès. Tout a été bien pensé. Nous avons passé un excellent séjour et je recommande vivement cet hôtel...

Hotel a proximité des axes routier. Les chambres sont confortables et conformes au standard Ibis. L'accueil est à amélioré, pas d'infos sur le petit déjeuner, ni parking,... obligé d'en faire la demande... on nous donne la clé et c'est tout... Le petit déjeuner n'est pas tres garnis également... on était là pour le week-end, peut-être qu'en semaine c'est différent (hotel plus business que tourisme)

Bonjour, Un peu déçu par la propreté , le petit déjeuner varié mais nous sommes tous arrivés en même temps donc plus d'oeufs brouillé , nous avons attendu et quand le réassort a été fait les saucisses manquait de cuisson et les oeufs froids . Les finitions sont pas au top c'est bien dommage .....

Très bel hôtel, neuf, bien décoré, bien placé! La chambre n'était pas très propre (présence de beaucoup de poussières au sol, le deuxième jour les serviettes avaient été oubliées...) Sinon, les personnes à l'accueil était très aimables. Concernant le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix!

Parfaitement placé en arrivant de Paris et si l'on veut faire une halte avant d'arriver à bordeaux ou en y repartant aprés un salon! L'acceuil est chalheureux et sympathique, les chambre propres avec une literie confortable et un bon petit déjeuner le matin!

Nouvel hôtel pas complètement finis. Chambre spacieuse et confortable. Cependant, pas mal de finition à faire dans la salle de bain. Pas de serviette à main et repose serviette pour cette derniere. Ménage moyen. Lit très confortable. Chambre très calme et silencieuse. Hôtel parfaitement situé. Prix plus que raisonnable et beaucoup de place pour se garer. À proximité de plusieurs restaurants, grand frais et d'une boulangerie. Dommage de ne pas utiliser les produits de la boulangerie sa serait vraiment un plus au petit déjeuner et meilleur. Petit déjeuner décevant. Beaucoup de produits pratiquement terminé voir terminé. Pour finir, très bon accueil de la réceptionniste Rebecca qui était très serviable, gentille et professionnel. Je recommande cet hôtel qui j'en suis sur une fois pleinement terminé et opérationnel sera top.

Hôtel calme reposant, il serait bien de faire un coin fumeur un peut plus loin que devant la porte d entrée car quand les portes s ouvrent la fumée des clients qui fument devant la porte rentre dans la salle du déjeuner mit à part ça très bonne Hotel

Chambre sale alors que l hôtel est neuf. Petit déjeuner en dessous de tout : rien à manger et les croissants (ce matin) sont rassis. Mieux vaut se lever tôt pour avoir quelque chose. Il est dit que le parking sera payant : plaisanterie alors que l hôtel est perdu au milieu de nulle part. De toute évidence cet hôtel n a pas les moyens de son ouverture.

Nous sommes arrivés très tard dans la nuit et avons été accueillis chaleureusement par Charlie. Elle a été très agréable, professionnelle et souriante, malgré l'heure avancée. Son accueil nous a tout de suite mis à l’aise après un long voyage. Merci à elle pour sa gentillesse et sa disponibilité !

Bon rapport qualité prix, hôtel neuf , bonne literie et chambre spacieuse, petit bémol sur le petit déjeuner, peu copieux pour le prix .Nous verrons la prochaine fois que nous reviendrons si amélioration sur ce point , dans l ensemble c est un hôtel que je recommande