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HÔTEL

ibis budget Brest Sud Plougastel

Hôtel · Plougastel-Daoulas (29)

3,7 641 avis Google
ibis budget Brest Sud Plougastel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de ibis budget Brest Sud Plougastel

ibis budget Brest Sud Plougastel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Plougastel-Daoulas (29470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (641)

Avis Google
3,7
641 avis
5★208
4★187
3★130
2★49
1★67
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Lydie Langlade Google

Bien situé. Rénovation sympa. Bonne literie Pdj tres correct Accueil sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la rénovation de l’établissement, la qualité de la literie ainsi que notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que l’accueil de notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
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LuckySong Google

Très bon accueille du personnels, chambre PMR au norme. Revoir propreté au niveau salle d'eau, carrelage sol et bas de mur.

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Stéphane MICHEL Google

Hôtel bien placé pour un séjour de quelques jours. Réception 24/24 avec un personnel à l'écoute. Le ménage dans les chambres laisse cependant à désirer. Surtout sous les lits, sur la TV et sur l'étagère haute.. Pour le petit déjeuner pas mal sauf le choix des yaourts Malo un seul parfum ou encore la machine a ☕️ qui rencontre des soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, notre réception ouverte 24h/24 ainsi que la disponibilité et l’écoute de notre équipe. Nous sommes en revanche désolés que la propreté de certains endroits de la chambre, notamment sous le lit, sur la télévision et sur les étagères hautes, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’un nettoyage attentif jusque dans les zones moins visibles. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le choix des yaourts et les difficultés rencontrées avec la machine à café du petit-déjeuner. Merci pour ces retours constructifs, qui nous permettent d’améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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Vincent Hemery Google

Hôtesse d'accueil plus que désagréable. J'ai été débité 2x du paiement, le jour J on me confirme le problème,j ai envoyé un mail pour remboursement, aucune nouvelle au bout d 1 semaine, je rappel et là, facturé 50cts la minute ! Ils me disent qu'ils en savent rien sur mon remboursement... J'ai eu le malheur d observer que ce n'était pas normal d'avoir été débité 2x , de devoir rappeler car aucune nouvelle et de devoir payer 50cts la minute... Résultat : jme suis fait incendier et limite fait insulter car je n'ai pas a me plaindre, je vous passe les détails ...aucun respect du client, pas prêt d y remettre les pieds... Cette dame devrait changer de métier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette situation vous ait laissé une impression négative. Toutefois, nous souhaitons préciser que votre demande de remboursement n'a jamais été refusée. Lors de nos échanges, nous vous avons simplement indiqué que certaines pièces indispensables au traitement de votre dossier étaient toujours attendues, à savoir la preuve du double débit ainsi que votre RIB. Suite à notre échange téléphonique, nous sommes donc toujours dans l'attente de ces éléments afin de pouvoir transmettre votre dossier et procéder au traitement de votre demande de remboursement dans les meilleurs délais. Concernant l'appel, plusieurs membres de notre équipe ont été témoins de l'intégralité de la conversation. Notre réceptionniste a uniquement appliqué la procédure requise et a cherché à vous accompagner dans vos démarches. Nous restons à votre disposition et vous invitons à nous transmettre les documents demandés afin que votre dossier puisse être traité rapidement. Cordialement
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Patdeloup Loup Google

Parfait mais il manque une extraction d'air dans la SDB PMR ainsi qu'un chauffage... Personnellement je rajouterai bien des rampes PMR également...

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France Celine Clavier Google

Hotel très bien situé, parking privé Chambre fonctionnelle, très propre, très bien pour dormir, bonne literie Juste chambre mal insonorisée Accueil très professionnel, gentil, service 24h24 gardien Petit déjeuner copieux et très bon Hotel bon qualité prix

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Marie Andrée Prin Google

Personnel très accueillant Petit déjeuner,parfait! Hôtel rénové,parfait,et propre 👍

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sophie b Google

Accueil sympathique et chambre propre et fonctionnelle. Très bon petit déjeuner, varié. A proximité d'un centre commercial et restaurants, très pratique d'accès.

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Laurent Vue Google

Lit confortable, chambre vraiment calme, salariés super agréable, 3 nuits passés en couple rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre lit, le calme de la chambre et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes heureux que votre séjour en couple se soit parfaitement déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’hôtel Ibis Budget Brest Sud Plougastel
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M. GRAHAMSLAW Connor Google

Emplacement idéal et stratégique, cet hôtel vous propose de nombreuses chambres très confortables. Mais, dans l'idéal informer un peu plus les clients sur le petit-déjeuner (horaires).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur le confort de nos chambres et l’emplacement de l’hôtel. Nous avons bien noté votre remarque concernant l’information sur les horaires du petit-déjeuner : c’est un point important, et nous allons veiller à le rendre plus clair pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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christ 22 Google

Chambre très mal insonorisée (toilettes du voisin, portes qui claquent), petite Petit déjeuner zéro : machine à café qui ne fonctionnait, pas, plus de pain aux céréales. Le distributeur a café accepte que les pièces en faisant l'appoint !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’insonorisation et le petit-déjeuner. Vos remarques nous sont précieuses : nous allons faire le point avec l’équipe pour améliorer la gestion des équipements et l’information donnée en cas de souci technique. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
V
Vin cent Google

Très bon rapport qualité prix par rapport à d’autres ibis parfois de gamme supérieure, notre chambre était éloigné de la voie rapide et donc très calme, chambre petite mais bien équipé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre ainsi que son équipement, et que vous ayez trouvé notre hôtel d’un bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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Fabrice LEGER Google

Hôtel bien situé, rénové et proche commodité. Chambre petite pour une famille. De plus le ménage n'est pas fait pendant votre séjour. Nous avons demandé au deuxième jour si on pouvait avoir un coup de balai mais ça n'a pas été fait ou mal et les serviettes n'ont pas été changées. Sinon personnel agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel et l’accueil de notre équipe. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi dans le ménage et le changement de serviettes durant votre séjour. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et votre remarque va nous permettre de renforcer notre vigilance auprès de l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel afin de vous offrir une expérience plus aboutie.
M
Margaux knt Google

Un ibis budget qui ne paye pas de mine vu de l'extérieur mais qui est bien rénové, propre avec un parking gratuit et spacieux. Proche de Brest et ses alentours avec un Lidl ou Leclerc juste à côté pour quelques courses si besoin. Personnel agréable et serviable. Bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation, la propreté, le parking ainsi que la situation de l’hôtel. Toute l’équipe est également touchée par vos compliments sur l’accueil et le service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
V
Veronique Velez Google

Bon rapport qualité prix. Chambre petite sans rangements Pas de bouilloire mais micro ondes dans le couloir. Emplacement proximité supermarché

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix et la situation pratique de l’hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et l’équipement, qui nous aident à identifier les points à améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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Yannick Della Longa Google

J’ai pris une chambre pendant six nuits d’affilée. L’accueil très bien, le ménage pendant mon séjour n’a que très peu été fait, des miettes de pain sont restés parterre pendant cinq nuits par exemple. Les serviettes ont été changés à demande. Grande frustration, il propose théoriquement des pizzas mais en fait il est impossible d’en avoir - test fait tous les soirs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil vous ait satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés pour le manque de suivi dans le ménage et le changement de serviettes pendant votre séjour. Votre remarque concernant les pizzas est également prise en compte : nous allons clarifier ce point afin d’éviter toute frustration à l’avenir. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel dans de meilleures conditions.
【ツ】Thierry Google

Hôtel rénové il y a peu de temps, tout est nickel. Chambre un peu petite pour 3 personnes, mais les rangements sont malins. Je regrette l'absence de borne de recharge pour voiture électrique dans l'hôtel. Il y a une borne Lidl juste à côté, pas cher et non facturé au temps (idéal pour une recharge de nuit), mais il n'y a que 2 voitures possibles a recharger en même temps, c'est un peu la roulette.... Petit déjeuner correct mais sans plus (produits de petite qualité).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation, la propreté et l’agencement de la chambre. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la borne de recharge et le petit-déjeuner : elles nous aident à identifier les points à améliorer pour le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
C
Carlo Martinelli Google

Personnel accueil souriant et sympathique :-) Suggestions : 1-chambre : ajouter au moins 2 patères ; protéger les angles aigus (!) du lit déplié ! 2-SdB : ajouter au moins 1 petite serviette. 3-petit-déjeuner : proposer produits sans gluten ni lactose. 4-porte secours en bas de l'escalier : afficher un "sens interdit" sur le battant de gauche. Sinon trop de clients ouvrent celui-ci : embêtant pour la sécurité car cette porte reste ainsi ouverte et l'accueil ne voit pas si un intrus s'introduit :-(

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et vos compliments sur l’accueil de notre équipe ! Vos suggestions sont très utiles et seront transmises aux services concernés afin d’améliorer le confort et la sécurité de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel.
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Enzo Steffen Google

Je suis venu passer l'après-midi avec ma copine, nous avons vécu une expérience inoubliable. Entrée dignes des plus grands disney, ma demoiselle se sentait comme une princesse. Nous avions une chambre au 2ème étage. En tant que backpackers expérimenté je peux me permettre de dire que l'étage était incroyablement propre, il en allait de même pour la chambre, et mentions spéciales pour les toilettes et la douche, ma copine s'est même débarbouillée le visage dans la cuvette pendant que je me lavais les dents dans le lavabo eclatant de blancheur. L'équipage des femmes de chambre était sympathique et serviable. Je recommande à n'importe qui à la recherche d'un petit havre de paix ☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour plein d’humour ! Nous sommes enchantés que votre séjour vous ait laissé un si beau souvenir et que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel, pour une nouvelle expérience (presque) digne d’un conte de fées ✨
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Elyane Bonté Google

hôtel bien situé, propre et calme malgré la voix rapide, personnel agréable et très bon petit-déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme et l’accueil de notre équipe. C’est un vrai plaisir aussi de voir que notre petit-déjeuner vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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Mathieu Derbré Google

Accueil sympathique du night bienveillant, avec un petit mot pour rire à l'accueil, prêt à rendre service pour trouver et prêter un chargeur. Petit déjeuner appréciable pour un prix raisonnable, prêt dès 6h00 du matin, idéal pour les plus pressés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre night vous ait plu, il a toujours le mot pour détendre l’ambiance et aime rendre service. C’est un plaisir aussi de savoir que notre petit-déjeuner dès 6h a répondu à vos attentes, surtout pour les voyageurs matinaux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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Monique Bernard Google

La réceptionniste nous a très bien reçus, elle a pris le temps de nous renseigner et de répondre à nos besoins. Le matelas était très confortable et l'environnement très calme. Grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre message qui fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil attentionné de notre réceptionniste ainsi que le calme de l’environnement. Et pour le confort du matelas… on a effectivement glissé une petite touche en plus avec nos surmatelas 😉 Au plaisir de vous revoir à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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Giovanni Caruso Google

Superbe hôtel, je m'y suis arrêté pour une nuit. Vous y trouverez 2 hôtels collé un ibis et un F1, Je fus agréablement surpris car extérieurement pas ouf mais une fois à l'intérieur, c'est totalement différent, il à été refait à neuf. Hôtel sympa l'équipe est top, ils sont au petits soin pour vous. Les chambres sont spacieuses et le point important c'est qu'il est insonorisé, on n'entend absolument rien, c'est cool, le petit dej est à volonté, il y a vraiment de tout et leurs viennoiseries sont à tomber. Pour un hôtel 2 étoiles vous pouvez y aller les yeux fermés. Hôtel très bien placé, Il y a tout le confort a proximité, un lidl, a 2 min à pied, un Leclerc à 10 min, un tedi à 10 min,

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l’hôtel, le confort des chambres, l’insonorisation ainsi que notre petit-déjeuner. Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et que la situation de l’hôtel vous a été pratique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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Rubben Chiche Google

Mon séjour a été très décevant pour plusieurs raisons. Tout d’abord, à notre arrivée, le réceptionniste de nuit n’était pas très accueillant ni agréable, ce qui a donné un mauvais départ à notre expérience. Ensuite, dès 7h du matin, la femme de ménage a toqué à ma porte toutes les 15 minutes pour savoir à quelle heure elle pouvait faire la chambre, ce qui est inacceptable pour un client souhaitant se reposer. Pour couronner le tout, à 8h30, le personnel organisait des réunions bruyantes dans les couloirs, parlant fort et montrant un manque total de considération pour les clients encore dans leurs chambres. C’est une expérience loin d’être reposante, et je ne recommande pas cet établissement à ceux qui recherchent calme et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison de l’accueil, du dérangement lié au ménage et au bruit dans les couloirs. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et vos remarques seront transmises aux équipes afin d’améliorer le confort et la tranquillité de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel et de vous offrir une expérience plus reposante et agréable.
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Steve Perré Google

Etablissement à peu pres correcte, sauf le matelat du lit qui est désastreux et la chambre est restée froide. Ils sont coupé le chauffage pour des économies, mais si les clients ont froid, je ne reviendrai plus. A evité sauf si tout est complet DE plus la carte accord n'est pas prise en compte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le confort de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le matelas et la température. Vos remarques sont très importantes et vont nous aider à améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel.
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Laurent Le magicien Google

Pour l'avoir souvent utilisé dans le cadre de mon activité professionnelle. Je dois reconnaître que j'ai vu mieux en ibis budget au niveau national. Il est évident que des travaux doivent être réalisés ! Ce jour je reconnais que cela a commencé.Je dois dire que la chambre rénovée est très agréable et moderne pour un budget .... Bravo ! Que la suite des travaux soient dans la même lignées !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre rénovée et moderne, et nous vous remercions pour votre patience pendant le déroulement des travaux. Toute l’équipe est motivée pour que la suite des rénovations soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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Chantal B Google

Hôtel tranquille, parking bien. Chambre propre dans l'ensemble (attention tout de même : la poussière s'accumule derrière la télé). Pas de bruit dans la nuit. Chauffer une chambre à 19° ok, mais quand on arrive à 20h et que le chauffage est coupé, il ne fait pas 19°. Pour la télé : elle ne s'est pas allumée. Pas trop grave, je ne venais pas pour ça. J'ai passé une bonne nuit, c'est ce qui compte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne nuit et apprécié le calme et le parking de l’hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la poussière, le chauffage et la télévision afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’Ibis Budget Brest Sud Plougastel !
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lola hercouet Google

Bon séjour chambre propre Bon rapport qualité prix Personnel agréable Petit déjeuner complet Salle de petit déjeuner agréable Juste la TV un peu petite et les touches de la télécommande effacées La machine a café était en panne pour un petit café en soirée

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Laurence Quemere Google

Arrivée tardive, reçu par un réceptionniste, très gentil et accueillant. La chambre est propre, la salle de bain également, petit déjeuner minimaliste mais suffisant. Le rapport qualité prix est cohérent.

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Adrien Le Breton Google

Nous avions réservé une chambre pour 3. Seul le lit double était fait. C st a nous de faire le 2eme lit. Première fois que je vois ça. Nous avions réservé pourtant pour 3 personnes donc il me semble logique que les deux lits soient fait pour que tout le monde puisse dormir. L’hôtel est propre néanmoins, bien placé.

M
Magali REBILLARD Google

Odeur désagréable dans la chambre : mélange de tabac froid et chambre humide (matelas piqué de moisissure également présente sur les murs). Le lit du haut pour la chambre 3 personnes est à faire à son arrivée ! même dans des hôtels ayant moins étoiles les lits sont faits surtout lorsque la réservation est faite plusieurs jours à l'avance. Petit déjeuner : pain et viennoiserie moyenne.

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lau gau Google

Je publie ce message pour partager l'état d'HUMIDITÉ du matelas du lit une place superposé. Suite au constat d'humidité du matelas de la 1ere chambre, on nous propose de migrer vers une nouvelle chambre, ce que l'on fait. Le matelas est de nouveau piqué par l'humidité. Je demande à ce qu'on nous trouve un nouveau matelas correct sans avoir à changer de chambre de nouveau. Le réceptionniste visite plusieurs chambres et me propose ainsi plusieurs matelas qui sont tous marqués par l'humidité à des niveaux différents. Je refuse de faire dormir mon enfant sur ce matelas. Nous avons donc partagé le matelas deux places à 3 et passé une mauvaise nuit.. Le problème est connu. Le personnel n'y est pour rien. La responsabilité incombe à la direction !

O
Olivier MABBOUX Google

Pas très attirant vu de l'extérieur mais bon accueil et hôtel très calme. Le petit déjeuner est correct mais pourrait être beaucoup mieux surtout concernant les croissants et le pain qui malheureusement ne sont pas frais et me semble être du congelés.

K
Karine Thouault Google

Accueil parfait et souriant. Propreté irréprochable. Petit bémol : portes grinçantes Distributeur de boissons en panne mais cela arrive et ne nous a pas empêché de bien dormir. Très calme malgré la proximité de la 4 voies. Je recommande. Très bon rapport qualité prix.

C
Camille Coutard Google

L’hôtel Ibis est bien, nous avons séjourné qu’une nuit et elle fut rapide. Le personnel est souriant et à l’écoute ! Pour ce qui est de la chambre pratique manque peut-être de propreté à certain endroit (sous la table, la couette..) mais cela reste acceptable. Salle de bain correct. Seul petit Bémol les murs sont fins et on entend pratiquement tout. Nous avons pris deux petit déjeuné. Pour le prix c'est correct il manquerais simplement un peu de variété (Yaourt, salade de fruit…) et des pains au lait « frais ». Accès en voiture clair et facile. Parking gratuit et vaste. Je recommande cette hôtel et vous souhaite un bon séjour.

D
Désiré Hoffmann Google

Nous avons dormi une nuit propreté un peccable rien à dire. Le problème c'est que j'ai u froid d'en la chambre. Je pouvais pas prendre une douche j'ai demandé de augmenter la puissance du radiateur qui est sou leurs contrôles à la réception. Cela m'a été refusé je suis reparti son avoir pris de douche très mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hoffman, Nous vous remercions d'avoir pris de le temps de donner votre avis. Nous tenons à préciser que la température des radiateurs est réglable de façon autonome dans la chambre. Cependant, de part notre engagement vers la sobriété énergétique, valeur forte du groupe, une limite de température ne peut être dépassée, point qui vous a été expliqué par la réception. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. L'équipe IBIS BUDGET BREST SUD PLOUGASTEL.
R
Repti 44 Google

Les chambres sont propres , la literie et correcte. Le personnel et très sympathique. La ou ça se dégrade c’est au petit déjeuner les viennoiseries sont pas terribles (vous avez le droit au pain au chocolat mais que le week-end) le jambon (si on peut appeler ça du jambon)et vraiment horrible immangeable ne parlons pas du pain . En bref si vous y allez ne prenez pas de petit déjeuner vous allez être déçu. Pour avoir séjourné dans d’autres ibis du style les petits déjeuner étaient beaucoup mieux et mieux fournis

E
Elise H. Google

Je pense que les personnes qui critiquent la propreté des chambres se sont trompées d'hôtel et ont séjourné au F1 juste à côté. Les chambres sont propres, petites mais fonctionnelles, de même pour la salle de bain. Personnel agréable. Bref un excellent rapport qualité-prix.

P
Philippe Bultez Google

Avons passé 2 nuits dans cet établissement avec notre club de gymnastique, très bon accueil à notre arrivée, chambres propres, calmes , grand parking. Bon accueil également des parents qui sont arrivés dans la nuit. Les 2 autres jours, une dame très sympathique n'hésitait pas à nous parler tout en faisant son travail. Je recommande cet établissement et remercie encore le personnel.

C
Cindy BARROS Google

Réceptionniste très agréable et heureusement car les chambres ne sont pas super! Literie très vétuste. Fenêtre qui bloque obligé de tiré fort dessus. Même pas un gobelet pour faire sa toilette, comme j'ai déjà eu dans tout les F1 que j'ai était. Les sanitaires pas propre. Bref déçu de mon séjour

M
Marine Bothamy Google

Je suis partagée, d'où mes 3 étoiles... L'hygiène est top, les femmes de chambre sont sympa et l'accueil de nuit est vraiment cool car on vous gère dans une sympathie relativement rare. Globalement l'équipe est top et la literie tout à fait convenable cependant je regrette la finesse des murs qui, bien que ce soit un lieu pour se reposer, nous en empêche en dehors des temps nocturnes. Je regrette cela dit principalement qu'il n'y ai personne à la réception avant 17h en journée malgré le fait qu'on nous ai assuré que notre soucis serait pris en compte à ce moment là. En résumé l'équipe est bonne, l'hôtel aussi mais il y'a visiblement un soucis de planning... Je mets donc 3 étoiles et pas davantage pour la direction.

B
Bernard Bellion Google

dommage car le réceptionniste est sympa et la réception fait propre ainsi que les couloirs mais: chambre 217 La chambre sent le tabac, c'est une horreur ,les matelas ,oreillers en sont imprégnés ,obligé de dormir la fenêtre ouverte ,on a donc droit du coup aux voitures incessantes qui passent sur la voie express ,malgré la fenêtre ouverte rien n'y fait ,cette odeur je n’ai pas fermé l’œil de la nuit. La moquette est sale ,des taches de partout. Les fenêtres sont en très mauvais état. Elles doivent être soulevées pour être fermées, bon pour ma part je l'ai laissée ouverte pour l'odeur. La télé n'a plus de son vers minuit? pourquoi? la télécommande ne marche pas donc obligé de passer par les boutons de la télé ,pas pratique. La lumière des toilettes s’éteint au bout de 4 sec ,mesdames retenez vous jusqu'au lendemain car il vous faudra ouvrir la porte toutes les 4 sec pour avoir 4 sec de lumières (j'ai testé dans les autres wc ,c'est pareil) Bref la prochaine fois je prendrais plus cher ,cela est mon avis personnel

C
Claire ROCHE Google

Décevant. Hôtel très proche de la N 165. Bruits incessants de circulation jours et nuits. En été si vous voulez dormir la fenêtre ouverte à cause de la chaleur vous aurez en plus de la circulation, les odeurs de tabac (et autres…) de personnes qui fument en contre bas des chambres, les bruits de chiens qui aboient et Klaxons… La chambre n’a quasi aucun rangement, hormis une étagère en coin avec une minuscule tringle comprenant 4 cintres et une petite table. La salle de bain quant à elle en est totalement dépourvue sauf si vous comptez le rebord des toilettes … Nous sommes un couple avec un enfant, nos affaires se retrouvent donc par terre… Il n’y a qu’une seule patère pour tout le monde, ce n’est vraiment pas fonctionnel. A notre arrivée on nous demande combien de fois nous souhaitons que les femmes de chambre passent. Venus pour 5 jours nous optons pour une fois, nous avons pensé que cela devrait suffire, mais c’était sans compter sur le fait que nous ne trouvons qu’une serviette de toilette par personne. Mesdames si vous avez les cheveux longs cela risque de faire très juste… Nous décidons de faire avec, après tout c’est bon pour l’écologie. Mais au final personne ne viendra jamais faire notre chambre, ni remplacer nos serviettes 😂 Et ce, malgré qu’on ait ajouté le panneau prévu sur la porte… Concernant le petit déjeuner, il y a du pain, des croissants, jus de fruits, lait chaud et froid, café thé, céréales… Mais pour les amateurs de salé, vous devrez vous contenter d’un morceau de fromage. Hôtel inapproprié pour vacances en famille…

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Romain Privat Google

Déjà il a pas commence cela fait 20mns que je suis à l accueil après avoir réservé . Personne ne répond au téléphone il sonne en face de moi dans le vide . Le système de sonnette afin que si personne ne se trouve à l accueil une fois actionné un membre du personnel arrive : sonne dans le vide . J ignore si je vais pas annuler ma réservation . Bon courage pour les futurs arrivant cela n'a rien d engageant

Réponse du professionnel : Bonjour M. PRIVAT, nous vous remercions pour votre retour. Néanmoins la pertinence de votre avis pour nos futurs clients, fondement même des avis clients, nous questionne sur l'intérêt réel de celui-ci. Si nous comprenons bien vous jugez donc ici une prestation hotelière que vous n'avez pas testé ? A défaut d'écrire un avis Google devant notre réception, la simple lecture de nos horaires (apposées sur le comptoir mais aussi sur la porte d'entrée) vous aurait informé de la fermeture unique de notre réception le week-end de 12h à 17h mais aussi et surtout de la procédure afin de récupérer vos codes d'accès de chambre en autonomie grâce à notre distributeur automatique de chambre situé à l'entrée de l'hôtel et ainsi démarrer votre séjour. En espérant que ces informations puissent vous servir pour d'éventuels séjours des hôtels de notre chaine ou autres, qui pour la grande majorité fonctionnent sur ce principe de check-in en autonomie l'après-midi et/ou la nuit. Cordialement, L'équipe Ibis Budget Brest Sud Plougastel
E
Ewen CARO (Black Bear) Google

Petit déjeuner en buffet à volonté, et personnels agréables Chambre très petite, chambre pour 3 je vois pas où l'on peut mettre 3 personnes là-dedans même en prison ils ont plus de place. Seul avec mon chien dans cette chambre ça a été quand même. Fenêtre non entretenu (voir photo) ont est dehors en étant dedans (concept original) mériterait de sérieux travaux. WC et douche collectives et sales, pas de frigo dans la chambre, tâches au sol Chauffage fonctionnel (faut bien rattraper le trou de la fenêtre, passoire énergétique), Heureusement c'est pas moi qui paie mais le client de mon patron.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Il ne s'agit pas de notre hôtel. Cordialement
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Rachel Perruchon Google

Chambres humides, la literie n'en parlons pas, les photos parlent d'elles mêmes, durant notre séjour nous avons changé de chambre à trois reprises, même problème d'humidité a chaque fois. Il est inadmissible de dormir sur des matelas moisis et mouillés ! Un geste commercial aurait été apprécié après avoir subi ce gros foutage et dépensé 1145€. Tout simplement inadmissible !

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steph Google

La chambre dépouillée et aux équipements rustiques donne l'impression d'être plus dans une chambre d’hôpital que d'hôtel. Un espace de 1 cm sous la porte laisse passer le bruit de couloir et la lumière - et probablement le froid en hiver. Inacceptable. Difficile de trouver un sommeil réparateur dans ces conditions ! L'accueil, la propreté et le petit déjeuner sont presque irréprochables. La literie est satisfaisante par contre les oreillers sont totalement insuffisants - POURQUOI ??? Un message devrait avertir le client explicitement qu'il peut arriver à n'importe quelle heure.

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Tina Tlmn Google

Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins. En réservant un F1 on ne s'attendait pas a du grand luxe bien entendu mais là c'était vraiment très très sale ! Je crois que les draps n'ont pas été lavé et/ou changé ! Nous y avons retrouvé des ongles, des croûtes de je ne sais quoi et bien sûr des cheveux. La chambre sentais la cigarette c'était vraiment dérangeant ! Surtout pour des non fumeurs. La moquette.. un nid à mycoses ? NE MARCHEZ PAS PIED NU ! De plus le lis du haut n'était même pas fait alors que nous avions précisé que nous serions 3 (1 dans le lit haut, 2 dans le lit bas). Il n'y avait pas non plus de quoi se laver les mains (un savon et une serviette par exemple ? Covid ?) et ne parlons pas des toilettes et des douches... Douches que nous avons du coup volontairement oublié de prendre tellement c'était crade et que ça sentait mauvais ! Arrivé à 23h, parti à 7h30. Pas une minute de plus. (Pas de photo je ne voulais pas salir mon téléphone.)

E
Evelyne Google

L'emplacement est classique pour un Ibis budget. Arrivés peu avant 23h, nous avons été bien accueillis par le veilleur de nuit. La chambre est suffisamment spacieuse. La salle de bain a été refaite à neuf, on voit que c'est récent. Douche à l'italienne où il manque juste un petit truc anti-dérapant, le joli miroir design, tout est nickel. La literie est bonne, juste l'oreiller un peu trop plat. Le petit-déjeuner est bien fourni en salé et en sucré. Bref, hôtel agréable à tout point de vue.

A
Anne Poirot Google

Réservation faite sur internet et pas prise en compte. A notre arrivée la personne de l accueil sentait l alcool à plein nez !!!! Elle était ivre. Chambre froide et humide. La propreté laisse à désirer. La salle de bain est vieillotte et manque de propreté avec des odeurs desagreable. Hôtel mal isolé ! On entend la conversation des voisins. Petit déjeune avec des brioches qui doivent être ouverte depuis qqs jours. Pareil pour le pain !!! Hôtel fortement déconseille !!!!!!

Hôtel dans les quartiers voisins