Lieu sympathique où nous pouvons même rencontrer des inconnus alors qu'on se repose dans sa chambre : en effet je me repose trankilou et la un gars débarque dans la chambre. Le pire c'est que l'explication était je cite "on savait pas que vous étiez dedans a cette heure" (environ 18h45 alors que chambre réservée pour 2 nuits la veille) Pour ma part je dit bravo. Je vous laisse vous faire votre avis.
ibis budget Brest Sud Plougastel
Hôtel · Plougastel-Daoulas (29)
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À propos de ibis budget Brest Sud Plougastel
ibis budget Brest Sud Plougastel est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Plougastel-Daoulas (29470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (646)
Très déçu, chambre avec fenêtre qui ne fermait pas et évier bouché. Signalé en réception, proposition de relogé si le problème n'était pas réglé mais finalement pas relogé avec problème persistant. Dame du petit déjeuner méprisante, refusant de servir un café prétextant d'abord que la machine était en nettoyage, puis qu'il n'y avait plus de café, pour enfin avouer qu'elle n'avait juste pas envie de m'en vendre un. Malgré que la dame de la réception ait été très professionnelle la veille, les micro-ondes mis à disposition étaient dans un état lamentable avec des traces de moisissures et une odeur pestilentielle. Traces de moisissures dans les joints de carrelage de la douche...Et pour couronner le tout , aucune réponse par mail de la direction. Lamentable pour un hôtel du groupe Accor soit disant rénové. Je déconseille fortement cet établissement. Réponse: Ne pouvant répondre directement à votre réponse évasive et à vos accusation de diffamation, je suis obligé de modifier mon commentaire afin d'apporter plus de précisions. Tout d'abord je ne comprends pas que vous répondiez ici et que vous ne répondiez pas directement à mon e-mail. Je maintiens se que j'ai dit à propos de la conversation que j'ai eu avec votre équipière du petit déjeuné et ne me dites pas que la machine était en nettoyage car je suis un collaborateur technicien de 5 hôtels et je vois tout les matins comment se fait le nettoyage de la machine. Elle m'a ensuite dit qu'il n'y avait plus de café, je ne vois pas pourquoi j'inventerais une telle chose. Elle ne savait plus où se mettre quand je lui ai montré que le réservoir était à moitié rempli. Quand à la fenêtre, rien ne m'a été dit et si il suffisait simplement de la soulever un peu je pense que j'aurai réussi. Et pourquoi n'a t'elle pas été fermer sur le moment au lieu d'être laissé ouverte? Bref, c'est surtout le comportement insultant et pas du tout professionnel de cette personne qui a gâché mon séjour et je trouve ça encore plus insultant de me dire que mes propos sont diffamatoires. Je vous laisse dans votre mauvaise foi.
J'ai réservé une chambre pour trois personnes (deux adultes et un enfant de 3 ans) au sein de l'établissement ibis budget Brest Sud Plougastel via votre site internet, pour un montant de 87 €. À notre arrivée vers 21 h 30, le réceptionniste nous a attribué la chambre 225. Une fois sur place, nous avons constaté que des bagages s'y trouvaient déjà, la chambre étant occupée. De retour à la réception, une seconde carte nous a été remise pour la chambre 119. En y entrant, le lit n'était pas fait et le linge était en boule, témoignant d'un défaut manifeste d'hygiène et de nettoyage. J'ai naturellement refusé d'occuper cette chambre. L'hôtel était complet je n'ai pas pu avoir d'autres chambres dans cet hôtel Ibis. N'ayant pas pu bénéficier de la prestation réservée et payée, nous avons dû quitter l'établissement. Bien que la direction devait me recontacter ce jour pour régler la situation, je suis sans nouvelle de leur part. Un tel dysfonctionnement et un tel manque de suivi sont inacceptables pour un groupe comme le vôtre. Par conséquent, je vous demande le remboursement intégral de cette nuitée.
Rupture de papier toilette Pas assez de draps propres pour changer les chambres Mauvaises commandes pour le petit déjeuner donc pas pu en profiter alors qu'on l'avait payé. Rien ne va dans la gestion de cet hôtel c'est une honte pour la clientèle et pour le personnel qui récolte les reproches de cette ingérence totale. J'ai contacté les gérants, ils n'en ont rien a faire. A fuir tout simplement. (Le F1 à côté est géré par les mêmes personnes)
La chambre etait propre, mais nous étions 3 et je l'a trouvé trop petit et très étroite, de plus, pas très insonorisé. Sinon pour le reste, je n'ai rien à dire.
Bien situé. Rénovation sympa. Bonne literie Pdj tres correct Accueil sympathique
Très bon accueille du personnels, chambre PMR au norme. Revoir propreté au niveau salle d'eau, carrelage sol et bas de mur.
Hôtel bien placé pour un séjour de quelques jours. Réception 24/24 avec un personnel à l'écoute. Le ménage dans les chambres laisse cependant à désirer. Surtout sous les lits, sur la TV et sur l'étagère haute.. Pour le petit déjeuner pas mal sauf le choix des yaourts Malo un seul parfum ou encore la machine a ☕️ qui rencontre des soucis.
Franchement très agréablement surprise par cet hôtel de bord de route La chambre ne paye pas de mine mais on y dort très bien C'est silencieux et la literie est bonne Le petit déjeuner est copieux et le personnel vraiment très sympathique Ils nous ont permis d'emmener nos trois chiens avec nous pour le petit déjeuner et nous avons beaucoup apprécié Je recommande cet hôtel sans aucun souci
Hôtesse d'accueil plus que désagréable. J'ai été débité 2x du paiement, le jour J on me confirme le problème,j ai envoyé un mail pour remboursement, aucune nouvelle au bout d 1 semaine, je rappel et là, facturé 50cts la minute ! Ils me disent qu'ils en savent rien sur mon remboursement... J'ai eu le malheur d observer que ce n'était pas normal d'avoir été débité 2x , de devoir rappeler car aucune nouvelle et de devoir payer 50cts la minute... Résultat : jme suis fait incendier et limite fait insulter car je n'ai pas a me plaindre, je vous passe les détails ...aucun respect du client, pas prêt d y remettre les pieds... Cette dame devrait changer de métier
Parfait mais il manque une extraction d'air dans la SDB PMR ainsi qu'un chauffage... Personnellement je rajouterai bien des rampes PMR également...
Hotel très bien situé, parking privé Chambre fonctionnelle, très propre, très bien pour dormir, bonne literie Juste chambre mal insonorisée Accueil très professionnel, gentil, service 24h24 gardien Petit déjeuner copieux et très bon Hotel bon qualité prix
Personnel très accueillant Petit déjeuner,parfait! Hôtel rénové,parfait,et propre 👍
Accueil sympathique et chambre propre et fonctionnelle. Très bon petit déjeuner, varié. A proximité d'un centre commercial et restaurants, très pratique d'accès.
Lit confortable, chambre vraiment calme, salariés super agréable, 3 nuits passés en couple rien à redire.
Emplacement idéal et stratégique, cet hôtel vous propose de nombreuses chambres très confortables. Mais, dans l'idéal informer un peu plus les clients sur le petit-déjeuner (horaires).
Chambre très mal insonorisée (toilettes du voisin, portes qui claquent), petite Petit déjeuner zéro : machine à café qui ne fonctionnait, pas, plus de pain aux céréales. Le distributeur a café accepte que les pièces en faisant l'appoint !
Très bon rapport qualité prix par rapport à d’autres ibis parfois de gamme supérieure, notre chambre était éloigné de la voie rapide et donc très calme, chambre petite mais bien équipé
Hôtel bien situé, rénové et proche commodité. Chambre petite pour une famille. De plus le ménage n'est pas fait pendant votre séjour. Nous avons demandé au deuxième jour si on pouvait avoir un coup de balai mais ça n'a pas été fait ou mal et les serviettes n'ont pas été changées. Sinon personnel agréable.
Un ibis budget qui ne paye pas de mine vu de l'extérieur mais qui est bien rénové, propre avec un parking gratuit et spacieux. Proche de Brest et ses alentours avec un Lidl ou Leclerc juste à côté pour quelques courses si besoin. Personnel agréable et serviable. Bon rapport qualité-prix.
Bon rapport qualité prix. Chambre petite sans rangements Pas de bouilloire mais micro ondes dans le couloir. Emplacement proximité supermarché
J’ai pris une chambre pendant six nuits d’affilée. L’accueil très bien, le ménage pendant mon séjour n’a que très peu été fait, des miettes de pain sont restés parterre pendant cinq nuits par exemple. Les serviettes ont été changés à demande. Grande frustration, il propose théoriquement des pizzas mais en fait il est impossible d’en avoir - test fait tous les soirs !
Hôtel rénové il y a peu de temps, tout est nickel. Chambre un peu petite pour 3 personnes, mais les rangements sont malins. Je regrette l'absence de borne de recharge pour voiture électrique dans l'hôtel. Il y a une borne Lidl juste à côté, pas cher et non facturé au temps (idéal pour une recharge de nuit), mais il n'y a que 2 voitures possibles a recharger en même temps, c'est un peu la roulette.... Petit déjeuner correct mais sans plus (produits de petite qualité).
Personnel accueil souriant et sympathique :-) Suggestions : 1-chambre : ajouter au moins 2 patères ; protéger les angles aigus (!) du lit déplié ! 2-SdB : ajouter au moins 1 petite serviette. 3-petit-déjeuner : proposer produits sans gluten ni lactose. 4-porte secours en bas de l'escalier : afficher un "sens interdit" sur le battant de gauche. Sinon trop de clients ouvrent celui-ci : embêtant pour la sécurité car cette porte reste ainsi ouverte et l'accueil ne voit pas si un intrus s'introduit :-(
Je suis venu passer l'après-midi avec ma copine, nous avons vécu une expérience inoubliable. Entrée dignes des plus grands disney, ma demoiselle se sentait comme une princesse. Nous avions une chambre au 2ème étage. En tant que backpackers expérimenté je peux me permettre de dire que l'étage était incroyablement propre, il en allait de même pour la chambre, et mentions spéciales pour les toilettes et la douche, ma copine s'est même débarbouillée le visage dans la cuvette pendant que je me lavais les dents dans le lavabo eclatant de blancheur. L'équipage des femmes de chambre était sympathique et serviable. Je recommande à n'importe qui à la recherche d'un petit havre de paix ☺️☺️☺️
hôtel bien situé, propre et calme malgré la voix rapide, personnel agréable et très bon petit-déjeuner
Accueil sympathique du night bienveillant, avec un petit mot pour rire à l'accueil, prêt à rendre service pour trouver et prêter un chargeur. Petit déjeuner appréciable pour un prix raisonnable, prêt dès 6h00 du matin, idéal pour les plus pressés.
La réceptionniste nous a très bien reçus, elle a pris le temps de nous renseigner et de répondre à nos besoins. Le matelas était très confortable et l'environnement très calme. Grand merci !
Superbe hôtel, je m'y suis arrêté pour une nuit. Vous y trouverez 2 hôtels collé un ibis et un F1, Je fus agréablement surpris car extérieurement pas ouf mais une fois à l'intérieur, c'est totalement différent, il à été refait à neuf. Hôtel sympa l'équipe est top, ils sont au petits soin pour vous. Les chambres sont spacieuses et le point important c'est qu'il est insonorisé, on n'entend absolument rien, c'est cool, le petit dej est à volonté, il y a vraiment de tout et leurs viennoiseries sont à tomber. Pour un hôtel 2 étoiles vous pouvez y aller les yeux fermés. Hôtel très bien placé, Il y a tout le confort a proximité, un lidl, a 2 min à pied, un Leclerc à 10 min, un tedi à 10 min,
Mon séjour a été très décevant pour plusieurs raisons. Tout d’abord, à notre arrivée, le réceptionniste de nuit n’était pas très accueillant ni agréable, ce qui a donné un mauvais départ à notre expérience. Ensuite, dès 7h du matin, la femme de ménage a toqué à ma porte toutes les 15 minutes pour savoir à quelle heure elle pouvait faire la chambre, ce qui est inacceptable pour un client souhaitant se reposer. Pour couronner le tout, à 8h30, le personnel organisait des réunions bruyantes dans les couloirs, parlant fort et montrant un manque total de considération pour les clients encore dans leurs chambres. C’est une expérience loin d’être reposante, et je ne recommande pas cet établissement à ceux qui recherchent calme et professionnalisme.
Etablissement à peu pres correcte, sauf le matelat du lit qui est désastreux et la chambre est restée froide. Ils sont coupé le chauffage pour des économies, mais si les clients ont froid, je ne reviendrai plus. A evité sauf si tout est complet DE plus la carte accord n'est pas prise en compte !!!
Pour l'avoir souvent utilisé dans le cadre de mon activité professionnelle. Je dois reconnaître que j'ai vu mieux en ibis budget au niveau national. Il est évident que des travaux doivent être réalisés ! Ce jour je reconnais que cela a commencé.Je dois dire que la chambre rénovée est très agréable et moderne pour un budget .... Bravo ! Que la suite des travaux soient dans la même lignées !!
Hôtel tranquille, parking bien. Chambre propre dans l'ensemble (attention tout de même : la poussière s'accumule derrière la télé). Pas de bruit dans la nuit. Chauffer une chambre à 19° ok, mais quand on arrive à 20h et que le chauffage est coupé, il ne fait pas 19°. Pour la télé : elle ne s'est pas allumée. Pas trop grave, je ne venais pas pour ça. J'ai passé une bonne nuit, c'est ce qui compte.
Bon séjour chambre propre Bon rapport qualité prix Personnel agréable Petit déjeuner complet Salle de petit déjeuner agréable Juste la TV un peu petite et les touches de la télécommande effacées La machine a café était en panne pour un petit café en soirée
Arrivée tardive, reçu par un réceptionniste, très gentil et accueillant. La chambre est propre, la salle de bain également, petit déjeuner minimaliste mais suffisant. Le rapport qualité prix est cohérent.
Nous avions réservé une chambre pour 3. Seul le lit double était fait. C st a nous de faire le 2eme lit. Première fois que je vois ça. Nous avions réservé pourtant pour 3 personnes donc il me semble logique que les deux lits soient fait pour que tout le monde puisse dormir. L’hôtel est propre néanmoins, bien placé.
Odeur désagréable dans la chambre : mélange de tabac froid et chambre humide (matelas piqué de moisissure également présente sur les murs). Le lit du haut pour la chambre 3 personnes est à faire à son arrivée ! même dans des hôtels ayant moins étoiles les lits sont faits surtout lorsque la réservation est faite plusieurs jours à l'avance. Petit déjeuner : pain et viennoiserie moyenne.
Je publie ce message pour partager l'état d'HUMIDITÉ du matelas du lit une place superposé. Suite au constat d'humidité du matelas de la 1ere chambre, on nous propose de migrer vers une nouvelle chambre, ce que l'on fait. Le matelas est de nouveau piqué par l'humidité. Je demande à ce qu'on nous trouve un nouveau matelas correct sans avoir à changer de chambre de nouveau. Le réceptionniste visite plusieurs chambres et me propose ainsi plusieurs matelas qui sont tous marqués par l'humidité à des niveaux différents. Je refuse de faire dormir mon enfant sur ce matelas. Nous avons donc partagé le matelas deux places à 3 et passé une mauvaise nuit.. Le problème est connu. Le personnel n'y est pour rien. La responsabilité incombe à la direction !
Pas très attirant vu de l'extérieur mais bon accueil et hôtel très calme. Le petit déjeuner est correct mais pourrait être beaucoup mieux surtout concernant les croissants et le pain qui malheureusement ne sont pas frais et me semble être du congelés.
Accueil parfait et souriant. Propreté irréprochable. Petit bémol : portes grinçantes Distributeur de boissons en panne mais cela arrive et ne nous a pas empêché de bien dormir. Très calme malgré la proximité de la 4 voies. Je recommande. Très bon rapport qualité prix.
L’hôtel Ibis est bien, nous avons séjourné qu’une nuit et elle fut rapide. Le personnel est souriant et à l’écoute ! Pour ce qui est de la chambre pratique manque peut-être de propreté à certain endroit (sous la table, la couette..) mais cela reste acceptable. Salle de bain correct. Seul petit Bémol les murs sont fins et on entend pratiquement tout. Nous avons pris deux petit déjeuné. Pour le prix c'est correct il manquerais simplement un peu de variété (Yaourt, salade de fruit…) et des pains au lait « frais ». Accès en voiture clair et facile. Parking gratuit et vaste. Je recommande cette hôtel et vous souhaite un bon séjour.
Nous avons dormi une nuit propreté un peccable rien à dire. Le problème c'est que j'ai u froid d'en la chambre. Je pouvais pas prendre une douche j'ai demandé de augmenter la puissance du radiateur qui est sou leurs contrôles à la réception. Cela m'a été refusé je suis reparti son avoir pris de douche très mauvaise expérience
Les chambres sont propres , la literie et correcte. Le personnel et très sympathique. La ou ça se dégrade c’est au petit déjeuner les viennoiseries sont pas terribles (vous avez le droit au pain au chocolat mais que le week-end) le jambon (si on peut appeler ça du jambon)et vraiment horrible immangeable ne parlons pas du pain . En bref si vous y allez ne prenez pas de petit déjeuner vous allez être déçu. Pour avoir séjourné dans d’autres ibis du style les petits déjeuner étaient beaucoup mieux et mieux fournis
Je pense que les personnes qui critiquent la propreté des chambres se sont trompées d'hôtel et ont séjourné au F1 juste à côté. Les chambres sont propres, petites mais fonctionnelles, de même pour la salle de bain. Personnel agréable. Bref un excellent rapport qualité-prix.
Avons passé 2 nuits dans cet établissement avec notre club de gymnastique, très bon accueil à notre arrivée, chambres propres, calmes , grand parking. Bon accueil également des parents qui sont arrivés dans la nuit. Les 2 autres jours, une dame très sympathique n'hésitait pas à nous parler tout en faisant son travail. Je recommande cet établissement et remercie encore le personnel.
Réceptionniste très agréable et heureusement car les chambres ne sont pas super! Literie très vétuste. Fenêtre qui bloque obligé de tiré fort dessus. Même pas un gobelet pour faire sa toilette, comme j'ai déjà eu dans tout les F1 que j'ai était. Les sanitaires pas propre. Bref déçu de mon séjour
Je suis partagée, d'où mes 3 étoiles... L'hygiène est top, les femmes de chambre sont sympa et l'accueil de nuit est vraiment cool car on vous gère dans une sympathie relativement rare. Globalement l'équipe est top et la literie tout à fait convenable cependant je regrette la finesse des murs qui, bien que ce soit un lieu pour se reposer, nous en empêche en dehors des temps nocturnes. Je regrette cela dit principalement qu'il n'y ai personne à la réception avant 17h en journée malgré le fait qu'on nous ai assuré que notre soucis serait pris en compte à ce moment là. En résumé l'équipe est bonne, l'hôtel aussi mais il y'a visiblement un soucis de planning... Je mets donc 3 étoiles et pas davantage pour la direction.
dommage car le réceptionniste est sympa et la réception fait propre ainsi que les couloirs mais: chambre 217 La chambre sent le tabac, c'est une horreur ,les matelas ,oreillers en sont imprégnés ,obligé de dormir la fenêtre ouverte ,on a donc droit du coup aux voitures incessantes qui passent sur la voie express ,malgré la fenêtre ouverte rien n'y fait ,cette odeur je n’ai pas fermé l’œil de la nuit. La moquette est sale ,des taches de partout. Les fenêtres sont en très mauvais état. Elles doivent être soulevées pour être fermées, bon pour ma part je l'ai laissée ouverte pour l'odeur. La télé n'a plus de son vers minuit? pourquoi? la télécommande ne marche pas donc obligé de passer par les boutons de la télé ,pas pratique. La lumière des toilettes s’éteint au bout de 4 sec ,mesdames retenez vous jusqu'au lendemain car il vous faudra ouvrir la porte toutes les 4 sec pour avoir 4 sec de lumières (j'ai testé dans les autres wc ,c'est pareil) Bref la prochaine fois je prendrais plus cher ,cela est mon avis personnel
Décevant. Hôtel très proche de la N 165. Bruits incessants de circulation jours et nuits. En été si vous voulez dormir la fenêtre ouverte à cause de la chaleur vous aurez en plus de la circulation, les odeurs de tabac (et autres…) de personnes qui fument en contre bas des chambres, les bruits de chiens qui aboient et Klaxons… La chambre n’a quasi aucun rangement, hormis une étagère en coin avec une minuscule tringle comprenant 4 cintres et une petite table. La salle de bain quant à elle en est totalement dépourvue sauf si vous comptez le rebord des toilettes … Nous sommes un couple avec un enfant, nos affaires se retrouvent donc par terre… Il n’y a qu’une seule patère pour tout le monde, ce n’est vraiment pas fonctionnel. A notre arrivée on nous demande combien de fois nous souhaitons que les femmes de chambre passent. Venus pour 5 jours nous optons pour une fois, nous avons pensé que cela devrait suffire, mais c’était sans compter sur le fait que nous ne trouvons qu’une serviette de toilette par personne. Mesdames si vous avez les cheveux longs cela risque de faire très juste… Nous décidons de faire avec, après tout c’est bon pour l’écologie. Mais au final personne ne viendra jamais faire notre chambre, ni remplacer nos serviettes 😂 Et ce, malgré qu’on ait ajouté le panneau prévu sur la porte… Concernant le petit déjeuner, il y a du pain, des croissants, jus de fruits, lait chaud et froid, café thé, céréales… Mais pour les amateurs de salé, vous devrez vous contenter d’un morceau de fromage. Hôtel inapproprié pour vacances en famille…
Déjà il a pas commence cela fait 20mns que je suis à l accueil après avoir réservé . Personne ne répond au téléphone il sonne en face de moi dans le vide . Le système de sonnette afin que si personne ne se trouve à l accueil une fois actionné un membre du personnel arrive : sonne dans le vide . J ignore si je vais pas annuler ma réservation . Bon courage pour les futurs arrivant cela n'a rien d engageant