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ibis budget Cannes Centre-Ville

Hôtel · Cannes (06)

3,7 975 avis Google
ibis budget Cannes Centre-Ville — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de ibis budget Cannes Centre-Ville

Hôtel low cost contemporain proposant de petites chambres minimalistes avec Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (975)

Avis Google
3,7
975 avis
5★356
4★270
3★164
2★65
1★120
K
Kétura Google

La chambre était ok sans plus, on ne s'attendait pas à mieux pour un établissement comme celui-ci. Toutefois, l'accueil offert par le réceptionniste à notre check-in laissait à désirer. Il nous a demandé un dépôt de garantie sans pouvoir nous expliquer la raison mais en nous disant que cette somme sera debloquée 24h après. Après l'avoir effectué, il nous dit finalement que ce serait 5 jours après car la banque ne pourrait pas le traiter avant... Notre expérience aurait été plus agréable avec un meilleur accueil (le réceptionniste nous a parlé du check-out avant même le check-in, on se s'est pas senti accueillis... De plus, il nous inspectait avec insistance en nous encaissant...)

Réponse du professionnel : Bonjour Kétura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre retour est très important pour nous et nous permet de nous améliorer au quotidien. Nous sommes vraiment navrés de l'expérience vécue lors de votre arrivée. Nous avons à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions et nous sommes persuadés que notre réceptionniste ne pensait pas à mal. Effectivement la prise d'une garantie bancaire fait partie de nos procédures. Cela vous a peut-être était expliqué de manière maladroite et nous nous en excusons. Nous ne manquerons pas d'en parler avec notre personnel. Malgré ce petit désagrément, nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Le service réception
A
Arthur Eeckhout Google

Très agréablement surpris par cet Ibis Budget. Nous y sommes arrivés dans des circonstances un peu particulières : après être restés bloqués pendant près de 7 heures dans un Ouigo qui a finalement dû rebrousser chemin en raison des incendies, cet hôtel s’est imposé à nous comme une véritable oasis pour deux nuits. Après plusieurs expériences dans des Ibis Budget, je dois reconnaître que celui-ci fait partie des bonnes surprises. Les chambres sont très correctes, bien au-dessus de ce que j’ai pu connaître dans certains établissements de la chaîne, notamment dans un Ibis Budget à Bordeaux. Le personnel de l’accueil est particulièrement agréable et accueillant. L’emplacement est également un vrai point fort : comptez une dizaine de minutes à pied pour rejoindre la Croisette. Le seul point négatif concerne une petite maladresse : une femme de chambre est entrée dans notre chambre vers 9 h pour vérifier si nous étions partis, alors que le départ est autorisé jusqu’à 11 h. Rien de dramatique, mais un simple coup frappé à la porte aurait été plus approprié. Dans l’ensemble, une très bonne surprise. Si vous recherchez un hébergement simple, confortable, bien situé et offrant un excellent rapport qualité-prix, cet établissement remplit parfaitement son rôle.

C
Catia Fvl Google

À fuir absolument ! Expérience catastrophique. En plus d’une chambre dans un état déplorable, nous avons dû payer 135 € + 90 € de frais supplémentaires, dont la justification reste très floue. La propreté était inacceptable : toilettes sales, fenêtre extrêmement sale et une chambre qui donnait clairement l’impression de ne pas avoir été nettoyée correctement. Le pire a été la nuit. Nous nous sommes réveillés couverts de piqûres après avoir dormi dans le lit. Impossible de dire avec certitude s’il s’agissait de puces, de punaises ou d’autres insectes, mais il est inadmissible de repartir d’un hôtel dans cet état. Vu le prix payé, c’est tout simplement honteux. À ce tarif, on s’attend à une chambre impeccable, pas à une expérience aussi désastreuse. Je déconseille fortement cet établissement et je n’y remettrai jamais les pieds.

M
Mister _T_972 Google

Centre ville. Parking exiguë commun au Novotel et au public donc places chères. Personnel très professionnel. Wi-Fi convainquant. Dommage réception TV catastrophique. Pourtant ce n’est que la TNT...

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Emmanuel Bridier Google

Un acceuil agréable et chaleureux on se sent comme a la maison La literie est très agréable alors que j' ai 1 mal de dos Je recommande cet endroit à 100%

M
Miss Riccione Google

J'aurais attribué davantage d'étoiles à cet hôtel, mais seul le personnel de la réception était vraiment aimable et serviable. Le petit-déjeuner était très sommaire. Je suis vraiment furieuse contre le service d'entretien ! (J'ai moi-même travaillé comme femme de chambre.) À ce poste, on est censé savoir qu'il ne faut rien débarrasser d'une table tant que le client occupe encore la chambre ! Nous avions laissé des bouteilles de boissons que nous voulions prendre en photo le dernier jour — un souvenir désormais perdu à jamais ! Notre gourde réutilisable s'y trouvait aussi ; celle que nous comptions remplir pour le vol de retour... Si j'avais su cela à l'avance, j'aurais refusé le passage du service d'entretien chaque jour... C'est du vol, même si certains pourraient juger ces objets sans valeur...

F
Fred Sandro Thiago Google

Petit hôtel pas si mal placé dans cannes avec un parking à proximité. Chambre petite , petit déjeuner minimaliste mais sa dépanne

J
Jacky Clavel Google

L'accueil d'Aïssam au petit déjeuner est idéal pour bien commencer la journée !

H
Hidden Atiny Google

Cela fait plusieurs fois que je m'y arrête et je suis satisfaite du rapport qualité-prix et de l'emplacement. Staff sympathique.

P
PATOU FILMS TV Google

Tout bien pour moi, en plus il a été rénové: L’accueil, les chambres et tout.

F
France S. Google

un acceuil chaleureux, aimable; des chambres , même petites tres fonctionnelles, un espace petit déjeuner repensé, tres chouette bref on se sent bien comme en famille dans cet hotel

A
Alain O. Google

Equipe très sympa. Seul hic : Le gardien de nuit est entré dans ma chambre à 5h du mat' et est aussitôt ressorti en réalisant qu'il se trompait de chambre. Des gourmandises m'ont été offertes avec toutes les excuses de la direction pour cette gêne. Ma collègue a été obligée de changer de chambre sa dernière nuit car la chambre avait des cafards.

M
Martine Pocarull Google

J'avais reserve pour une semaine. Je suis arrivee a dormir une nuit. Tres bruyant, personnes n interviennent laisse les gens courrir dans les couloirs, les portes claquent ainsi que le mur ou je dormai ma tete etait cognee par le bruit. Bien sur l 'accueil n etait pas aimable, le personnel m a propose une autre chambre pour soit disant avoir pas de bruit mais etant handicapee, je pense que ce n etait pas a moi de bouger juste prevenir aux personnes d avoir le calme a partir de 22h. J ai du appeler 5 fois en dernier pour dire que j allais prevenir le commissariat de 22h a 1h du matin pour avoir du calme. Franchement, il y a besoin de revoir entierement l organisation. Le petit dejeuner les petits pains et croissants pas frais donc pas bon. A fuir. PS JE RAJOUTE QUE JE N AI JAMAIS CONTACTER LA POLICE DONC C EST UN MENSONGE BRAVO

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser qu’à plusieurs reprises, il vous a été proposé de changer de chambre pour une chambre adaptée au 7ème et dernier étage . Nous vous avons également proposé notre aide pour le transport de vos bagages vers cette nouvelle chambre. Nos équipes ont effectué des rondes, sans constater de nuisance. vous avez même prévenu la Police qui s'est déplacée et n'a constaté aucune nuisance. Nos équipes ont fait le maximum pour trouver des solutions que vous avez systématiquement refusé. Vous reprochiez aux autres clients d'entrer et sortir de leur chambres, comment voulez vous leur interdire un accès libre à leurs chambres après 22h ? Sachez qu'aucun autre client ne s'est plaint du bruit sur cette période. Il peut bien sur arriver qu'un groupe soit bruyant mais notre personnel est formé pour faire face a ce genre de situation. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous vous assurons que nos viennoiseries sont préparées chaque jour et le pain livré chaque jour par notre artisan boulanger, et que nous ne proposons pas de produits réchauffés. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Bien cordialement, Anthony MEYER
m
mayki 006 Google

Bon séjour dans l'ensemble, bien accueilli par l'équipe. Petit bémol niveau chambre : - fenêtre non PVC beaucoup de bruit , très mal isolé côté rue. Pas de verre dans les chambres. Une pre autorisation de 71.00€ m'a été pris , alors que dans les conditions générale de l'établissement en aucuns cas j'ai une ligne ou le montant est précisé. Soit disant il doit rendu 3 jours maxi . A ce jour toujours rien reçu. Je trouve cela inadmissible surtout venant d'un ibis budget. Et pourtant je suis très bien client de ses établissements, et là j'ai étais agréablement déçu ....

Réponse du professionnel : Cher Mayki 006, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous regrettons vivement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la préautorisation, nous vous informons qu’elle est bien mentionnée dans les conditions générales lors de la réservation. Son déblocage dépend directement de votre établissement bancaire, qui se chargera de la restitution dans les délais habituels. Si toutefois le montant reste bloqué, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner dans les démarches. Pour un prochain séjour, nous vous conseillons de demander une chambre côté jardin, plus calme et agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Veuillez agréer, cher Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées. La direction
F
Florian Oppedisano (Directeur Colibri) Google

Nous avions réservé une chambre pour une nuit depuis l’application Accor. Arrivée sur place, nous apprenons que 2 chambres ont été loué aux mêmes noms. Nous expliquons que nous ne voulions pas 2 chambres et que cela n’aurait pas de sens de réserver 2 chambres différentes avec les mêmes occupants dedans. Le don d’ubiquité n’est pas encore possible sur cette planète. Nous expliquons qu’il y a dû y avoir un problème avec l’application mais rien à faire. Aucun remboursement possible avec l’hôtel. Nous avons donc tenté avec Accor mais ces derniers nous ont demandé de voir directement avec l’hôtel car seul l’hôtel peut annuler et rembourser. À l’accueil, il nous a été apposé par 2 fois un non. Nous avons donc payer une chambre supplémentaire et 2 petits déjeuner pour rien, resté vide. Il est évident que nous repartons fortement déçu par ce peu de souplesse et que nous ne reviendrons plus dans cet hôtel. L’application Accor a bien été supprimé de mon téléphone. Accor, Ibis, Novotel… c’est terminé pour nous.

A
Alexandre Jonot Google

L'hôtel pas terrible à l'entrée plusieurs personnes qui fumaient leur cigarettes on ne savait pas si c'était des gens du personnel on aurait dit des délinquants qui était devant l'entrée.. donc on rentre à l'hôtel on se sent pas à l'aise ni en sécurité... Et dans la chambre des traces de caca dans les toilettes

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emmaslnn Google

Mise à part le personnel sympa ainsi que l’acceuil agréable … Chambre d’hôpital minuscule comparer au photo , même le bouton de la télé peut vous réveiller pas de poubelles dans la chambre , de téléphone , sèche cheveux , la clim dans la chambre ne marche pas , un vrai sauna dans le couloir et dans la chambre. réveiller à 7h par une alarme incendie , sans incendie , les rideau … faut pas compter dessus , bref … l’hôtel de la dernière chance quoi

Réponse du professionnel : Chère emmaslnn, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et nous vous adressons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions : les équipements tels que le sèche-cheveux sont disponibles gratuitement sur demande à la réception, notre équipe se fera toujours un plaisir de vous les fournir. Par ailleurs, comme il s’agit d’un hôtel Ibis Budget de catégorie économique, les chambres ne disposent pas de téléphone. Concernant la poubelle, elle est bien présente dans la chambre, située au niveau du lavabo. Nous comprenons toutefois qu’elle ait pu ne pas être immédiatement visible et en sommes désolés. Au sujet de la climatisation, nous tenons à vous préciser qu’en période hivernale, le système fonctionne en mode chauffage et diffuse donc uniquement de l’air chaud. En revanche, durant la période estivale, il est réglé pour fournir de l’air frais. Nous regrettons sincèrement les différents désagréments rencontrés, notamment en ce qui concerne la température de la chambre et les autres points mentionnés. Votre confort est essentiel pour nous, et votre retour nous aide à nous améliorer. Lors de votre prochain séjour, nous serions ravis de vous accueillir dans une chambre Club, plus spacieuse et plus confortable, afin de vous offrir une expérience plus agréable et reposante. En espérant avoir l’opportunité de regagner votre confiance, nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec toute notre considération, Cordialement,
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Maryse Caret Google

Tout à fait bien comme rapport qualité prix Gros problème :isolation phonique avec l extérieur, vitrage non isolant.. Petit déjeuner quelconque surtout vers 9h30

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olivier petijean Google

Très bon rapport qualité prix ! Chambre propre et très bon emplacement a 10 minutes à pied du bord de mer

C
Célia Blanc Google

le prix du stationnement est à rajouter mais c'est bien pratique puisqu'on peut visiter le centre-ville à pied, 12 euros les 24 heures, c'est imbattable.

Réponse du professionnel : Chère Célia Blanc, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de notre emplacement ainsi que le tarif attractif de notre stationnement. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. L'équipe Ibis Budget Cannes centre ville
C
Chelly googly Google

tres triste hotel,petit dejeuner scandaleux,aa 20 devant le distributeur de cafe! yaourt en gros pot,sale,on meme ete malade!jambons de pietre qualite,croissant non appetissant,industriel de basse qualite,nref a eviter a tout prix!

A
Anna Ramos Google

Le personnel était très agréable, mais la chambre est une vraie chambre d’hôpital. Pas de poubelle sauf dans la salle de bain, ménage correct, isolation horrible, pas de sèche cheveux.

A
Anastasiia AHALAKOVA Google

La chambre vaut son prix. Pour Cannes, ce n’est pas cher, mais il n’y a rien d’exceptionnel dans la chambre. Il y a tout le nécessaire. À la réception, le personnel est gentil et accueillant. Tout s’est bien passé. Un grand avantage : le parking souterrain, très pratique et confortable.

F
Franck Bruaux Google

Le hôtel que j'ai pris pour les vacances d'été en juillet que j'ai l'habitude de prendre à chaque fois que je vient à cannes l'accueil il sont accueillant et la chambre et expaseus le lit et confortable avec un meuble pour renger les vêtements et le ventilateur à disposition réglable en fonction du temps. Les transports en commun en bas de la rue de l'hôtel et la gare SNCF à 10 minutes à pied les galeries marchand se trouve en face de la gare ect et plein boutique de souvenirs pour les touristes et magasin monoprix en face de la gare. Et un beau feu d'artifice à voir le 14 juillet.

P
Paul NGUYEN Google

Correct pour le prix Juste faire attention si vous prenez le parking les virages pour la sortie ou entrée sont très étroit et a coup sur la voiture prend les murs . Grosse voiture risque de sortir avec des dégâts

E
Eve LEBRIN Google

Chambre petite, un peu d'usure à des endroits. Petit déjeuner très basique mais hôtel très bien situé et personnel gentil et accueillant

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Ibis Budget Cannes centre ville
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Danlo Diebate Google

Mon séjour s’est globalement bien déroulé grâce à l’emplacement de l’hôtel, très pratique car situé à proximité du centre-ville de Cannes, ce qui était idéal pour mon déplacement professionnel. La chambre était propre, bien climatisée et confortable, bien dommage qu’il n’y ait pas un mini bar et un téléphone pour contacter directement la réception. En revanche, je suis très déçue du personnel, qui n’a pas été à la hauteur en matière de professionnalisme. À mon arrivée, alors que j’avais déjà payé en ligne via Agoda, la réceptionniste a tenté de me faire payer une seconde fois, ainsi que la taxe de séjour. Heureusement, la responsable est intervenue, mais j’ai tout de même dû attendre une dizaine de minutes avant de pouvoir monter dans ma chambre. Le ménage était correct, mais j’ai été perturbée de retrouver mes affaires déplacées ou renversées dans la salle de bain. Lorsque j’ai fait remonter l’information, le réceptionniste de nuit n’a montré aucune considération ni volonté d’avoir un langage professionnel adapté à la situation. À ce moment-là, j’ai eu le sentiment d’être une cliente dérangeante. Le lendemain, après avoir perdu ma carte de chambre, la réceptionniste de jour m’a coupée la parole à plusieurs reprises et a insisté pour que je paie la taxe de séjour, alors que ce n’était pas le sujet de ma venue à l’accueil. Je venais uniquement signaler la perte de ma carte et évoquer les désagréments liés au ménage. Le seul membre du personnel que je tiens à saluer est l’agent de nuit Haythem qui a été professionnel, à l’écoute et très avenant. En résumé : hôtel bien situé, chambre confortable, mais personnel peu professionnel, manque de communication et d’écoute. Je ne reviendrai pas, uniquement pour cette raison.

E
Eve Google

L’hôtel est situé pas très loin du port, de la Croisette, du palais des festivals. Bon accueil, par contre parking payant, avec tarif pour les clients de l’hôtel. Chambre Twin un peu petite mais correct pour le prix. Très propre. Bon séjour.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Cannes Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Budget Cannes centre ville
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Annabelle DSC Google

Hotel sympa mais bruyant. Personnel à l'accueil très gentil et serviable, un grand merci à Carlos pour sa sympathie ☺️ Gros inconvénient, les chambres sont vraiment petites et il est difficile d'y circuler à 2. Dommage car c'était propre mais trop petit à 2.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la chambre trop petite cependant toutes nos chambres ont une taille standard à la marque Ibis Budget. Toute fois lors de votre prochain séjour vous pouvez demander une chambre Club avec une superficie un peu plus grande pour un montant de 10€ supplémentaire, elles sont également pourvu d\'un petit frigo et d\'une machine à café et les placards sont également plus grand. Cordialement, L\'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
L
Laura C Google

Hôtel très bruyant avec un petit déjeuner très limité et trop cher pour la qualité. Il y avait un groupe d’étudiants et le réceptionniste me dit carrément de venir prendre mon petit déjeuner après eux alors que j’ai des impératifs professionnels. Du grand n’importe quoi…

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n\'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Frédéric SUEUR Google

La prestation est conforme au prix et de ce point de vue satisfaisante. En revanche, les bruits d'eau toute la nuit et la lumière violente du couloir (qui ne s'éteint jamais) qui passe sous le jour de la porte de la chambre vous font passer une très mauvaise nuit.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Adeline Teyssier Google

L'hôtel est bien situé, la dame qui nous a accueillis hier soir était très serviable malgré une chambre d'hôtel déplorable : trou dans les draps et un pompon rose (une bête ?) dans le lit… les draps étaient pleins de poils et de cheveux. Le petit déjeuner était plus que médiocre, je déconseille.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur {guest_last_name}, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à {hotel}. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels IBIS sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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barbarabV793KJ Google

pas mal, pour un budget de 60 € ca va ...|un peu petit, assez peu insonorisé mais pour le prix on ne peut que difficilement s attendre a mieux. A une quinzaine de minutes de la croisette à pieds. Je n ai pas pris le petit déjeuner j ai prefere une bonne boulagerie en bas du boulevard au debut de la rue Meynadier

V
Vivien n Google

Problème de réservation et surtout de facturation. J’ai payé sur place puis par la suite ai été prélevé sur mon empreinte bancaires. Aucun retour d’ibis alors que les relevés bancaires leur on été présenté ainsi que le mail qui prouve la réservation. Au delà du fait que la réservation ai mal été géré (malgré mon mail de réservation envoyé suite à ma réservation par téléphone) je trouve cela très limite de prélever une deuxième fois sur l’empreinte bancaire sans m’en avertir. C’était un déplacement pro avec plusieurs chambre, donc plusieurs centaines d’euros clairement volés. Ibis font les morts, méthode d’escroc. Nous attendons toujours un retour de votre part.

O
Olivier DESCHAMPS Google

Hôtel bien situé. Bon rapport qualité prix. Cet hôtel propose le jour du marathon des libérations tardives : 10 € pour une libération à 14 h, 15 ou 20 pour 16 heures. Je pense finir avant midi et ne règle donc pas de supplément. Le matin (une course à pied pouvant comporter des aléas), je vide la chambre de mes bagages et les mets dans la voiture ne gardant que les clés. Je termine la course comme prévue et suis à l'hôtel à 11 h 15. Au moment où je veux rentrer dans la chambre, une employé de ménage me dit que je ne peux pas, la chambre est faite. Je vais à la réception qui ne fait qu'expliquer que la chambre étant vide la décision de faire le ménage s'est imposée, j'entends même que j'ai poser ma carte le matin ce qui est totalement faux, la carte étant resté avec moi, je lui montre que je l'ai à la main. La réception s'explique, aucune excuse, aucune solution pour me permettre de prendre une douche : me voilà contraint de rependre la route après un marathon d'effort, merci de votre INcompréhension. Je suis très deçu de cette expérience et si je reviens (ce qui n'est pas exclu d'autant plus que j'ai gagné un dossard en tant que premier Master 2), je laisserai une grosse valise sur le lit la prochaine fois et mettrai sur la pore, NE PAS DERANGER.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. Nous sommes désolé pour ce malentendu et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement et vous souhaitons une très belle année 2025 ! L'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
S
Sn Ugz Google

Personnel agréable, hotel bien situé, propre et calme. Petites notes d'humour dans la décoration ! Climatisation efficace et silencieuse. La chambre n'est pas immense mais c'est suffisant pour quelques nuits. J'y ai séjourné en transit et j'y ai bien dormi. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'ibis budget Cannes Centre-Ville. Nous apprécions votre gentillesse et vous remercions de nous avoir choisis. À l'ibis budget Cannes Centre-Ville, nous nous efforçons de rendre le séjour de chaque client aussi agréable que possible, en fournissant un hébergement confortable et abordable à proximité des attractions locales. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de l'ibis budget Cannes Centre-Ville
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Nacéra TERMELLIL Google

Ce matin j’ai demandé vers 7h00 du matin à un Monsieur s’il pouvait remonter la température de la climatisation car il faisait très froid et celui m’a répondu qu’il ne pouvait pas la régler qu’elle était fixée ainsi tout l’été et depuis le toit. Cela m’a choqué d’autant plus que je suis Responsable d’une agence de voyages en IDF avec une carte Gold Accor… mais je ne pense pas qu’il en ait entendu parlé. Petit-déjeuner à éviter, salle congélateur. Le seul accueil correcte que j’ai eu était du Monsieur d’hier soir vers 20h. Chambre 720. De retour à l’hôtel du 14 au 16 août, l’agent réceptionniste me donne la chambre 618 mais l’évier est bouché, je le signal de suite et il me répond qu’il va regarder et cela était le 14 août après-midi, il n’a pas voulu me donner la chambre 720 que j’avais eu la première fois. Pour ma part je ne retournerai plus dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'ibis budget Cannes Centre-Ville. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez eue avec notre employé. Nous prenons très au sérieux ce type de comportement et nous allons enquêter sur l'incident. Malgré ce désagrément, nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
L
Lisa Lysa Google

Catastrophique ! Accueil catastrophique je paye pour rentrer à 12h on me dit que l’entrée est que à partir de 14h alors que dans la réservation cest écrit noir sur blanc 12h, ensuite sur l’annonce le parking et compris finalement on me demande de payer 12€ par jour ! Je tien à préciser que l’ascenseur du parking et en panne il nous a fallu monter 5 étages avec les bagages !!! Ensuite je paye pour un grand lit je me retrouve avec 2 lits simple INADMISSIBLE !! Et pour couronner le tout on me demande une caution de 100€ du jamais vu !! Pourtant j’ai l’habitude de voyager je n’ai JAMAIS payer de caution dans un hôtel même les ibis !! Suite à mes plaintes le lendemain matin on m’a changer de chambre pour que j’ai un lit double comme je l’es payer ! Bizarrement là je pouvais rentrer à 10h alors que le jours de mon arrivée c’était pas avant 14h ! Et pour finir j’ai du attendre 15min pour pouvoir récupérer ma caution le temp qu’il vérifie si on n’avais rien voler une HONTE ! Je ne me suis pas du tout senti bien accueilli et alaise dans cette établissement j’avais plus l’impression de les déranger que autre chose !! Et on n’étais pas les seuls !!Une honte a fuir !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'ibis budget Cannes Centre-Ville. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez eue avec notre employé. Nous prenons très au sérieux ce type de comportement et nous allons enquêter sur l'incident. Malgré ce désagrément, nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
J
Jessica Brunel Google

Nous etions venu il y a 2-3 ans et nous avions une chambre propre et spacieuse, ce qui n'es pas le cas de notre sejour de ce week-end. La chambre était trop petite (1 coup'e et un 1 chaton qui était deja spécifier lors de la réservation), la poussière était paq faite, les bidons de shampoing casiment vide, et un petit déjeuner qui laisse a désirer. Très déçu de ce weekend, je sais pas si je reviendrai.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la chambre trop petite cependant toutes nos chambres ont une taille standard à la marque Ibis Budget. Toute fois lors de votre prochain séjour vous pouvez demander une chambre Club avec une superficie un peu plus grande pour un montant de 10€ supplémentaire, elles sont également pourvu d'un petit frigo et d'une machine à café et les placards sont également plus grand. Sachez également que la réception est ouverte 24h/24 si il vous manque quelque chose dans votre chambre, notre réceptionniste se fera un plaisir de répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
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Marine Chvl Google

Chambre propre et hôtel très bien placé proche de tout. Très bien accueilli à notre arrivé. Petit bémol les coca du distributeur sont périmés, 2,20€ pour 50cl de coca périmé… c’est bof. A part ça pour le reste nous avons passé un bon week-end dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'ibis budget Cannes Centre-Ville. Nous apprécions votre gentillesse et vous remercions de nous avoir choisis. À l'ibis budget Cannes Centre-Ville, nous nous efforçons de rendre le séjour de chaque client aussi agréable que possible, en fournissant un hébergement confortable et abordable à proximité des attractions locales. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe de l'ibis budget Cannes Centre-Ville
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Virgil Vincent LAM (Nani) Google

Parfait pour un rapide séjour, à 10 minutes à pied de la gare ferroviaire, 15 de la Croisette. Petite chambre fonctionnelle, petit déjeuner simple, prix attractif pour le parking partenaire juste en dessous de l'hôtel. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Client, Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre IBIS BUDGET Cannes centre-ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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Alexandra Google

Nous avons apprécié de manière générale notre séjour . Le personnel est sympathique et répond rapidement à nos demandes . Le seul hic qui a un peux gâché notre séjour , un départ tardif accordé pour 15€ jusqu’à 16h qui a finalement terminé à 15h , pour mauvaise compréhension. Mon conjoint et moi même avions pourtant bien compris 16h , et avions bien reconfirmé pour être sur . Pour entendre de la réceptionniste qu’elle nous avait bien dit 15h le lendemain . Ce n’est qu’une question de principe , ou on a du faire nos valises à la vas vite, fin de séjour stressant alors que tout c’était super bien passé .

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Nicole Faugere Google

Notre séjour dans cet hotel pour une nuit était satisfaisant. Le réceptionniste à l'accueil est très sympathique et nous a conseillė certaines visites à faire sur Cannes après nous avoir donné un plan de Cannes. Les chambres sont correctes, le matelas très confortable. On a apprécié le calme durant la nuit. Le petit déjeuner est très copieux, les viennoiseries sont excellentes. Heureux aussi d'avoir pu stationner notre voiture au parking qui dépend de l'hôtel pour un prix correct. Tres bien situé pour découvrir la ville de de Cannes

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Sophie Bleuzé Google

Bon séjour ! Bon système de grandes chambres (nous sommes 6) plutôt isolées des autres et avec la possibilité de fermer une porte palière nous permettant de rendre les 2 chambres communicantes. C'est bien agréable ! Petit déjeuner complet et abordable. Merci !

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Severine Da Silva Google

Chambre pour 2 personnes propre et petite mais suffisante pour y passer une nuit. 2 serviettes éponge étaient fournies mais pas de gants de toilette, pas de gobelet à dents et pas de sèche cheveux. 2 verres et une carafe n'auraient pas été du luxe vu le tarif. Voisins d'étage particulièrement bruyants.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement suite à votre séjour parmi nous. En ce qui concerne les gants de toilettes et les verres d'eau sachez que cela n'est pas compris dans les prestations Ibis budget, des gobelets sont prévus dans chaque chambre, mais si cela manque n'hésitez pas à solliciter la gouvernante ou la réception pour votre problème. En ce qui concerne les voisins bruyants, n'hésitez pas à également nous solliciter à la réception pour vous éventuellement changer de chambre. bien cordialement, L'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
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Sylvie Breitburd Google

Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile . Chambres de 9m2. Bloc en plastique de douche . Pas de serviettes pas d oreillers . Hôtel et chambres sales . On ne parle pas des nombreux guetteurs positionnés autour de l hôtel . Prêts à vous voler vos bagages ou autres

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Breitburd, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Cependant, il nous semblait essentiel de rétablir quelques vérités suite aux propos que vous tenez. Sachez que nos chambres font 13m2 et non pas 9m2 et que toutes nos chambres sont équipées de serviettes de bain et d'oreillers. Toutes ces informations sont indiquées sur le site internet de l'hôtel. Sachez également qu'il n'y a pas de guetteurs autour de l'hôtel mais une entreprise de livraison et que l'accès à l'hôtel est sécurisé (fermeture des portes à partir de 22h00, obligation d’avoir une clé de chambre pour accéder à l'ascenseur et aux chambres). Enfin, en cas de besoin, notre personnel est à votre disposition 24h/24. Cordialement et très belle année, L'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
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Haa M Google

Chambre petite. Accueil normal. Par contre j’aimerai bien savoir à quel moment c’est propre ? Les femmes de ménages ne font aucun effort. C’était sale, remplie de poussière. Elles nettoyaient jamais la cabine de douche. Elle se donnée même pas la peine de balayer et nettoyer le sol, et passer en dessous du lit. C’est fou que ce soit sale pour des chambres aussi petites ça prend max 15-20minutes pour bien nettoyer. Elle changée les serviettes et puis c’est tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le ménage des chambres est fait quotidiennement sur demande des clients qui souhaite le ménage quotidien des chambres. N'hésitez pas à passer à la réception si vous rencontré un problème de ménage dans votre chambre. Cordialement, L'équipe IBIS BUDGET CANNES CENTRE VILLE
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Yoyo 7383 Google

Très agréablement surpris par cet hôtel de chaîne. Nous avons trouvé facilement une place à proximité. La chambre 710 très spacieuse et propre. Dommage que le lit soit petit (pourtant il y a de la place). Ascenseur sous dimensionné. Hôtel très bien situé en plein Cannes mais pensez bien à vos bouchons d'oreilles car le double vitrage est inexistant. Pareil pour la lumière passant sous la porte !

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Jérémy V Google

A fuir car non préciser dans leur annonces une boîte de nuit se trouve en bas de l’hôtel . N’ayant pas de double vitrage si vous souhaitez dormir c’est impossible. Lorsqu’on explique cela a la réception il nous disent on vous a offert les petits déjeuner qui au passage était déjà offert a notre arriver . Sur le principe c’est gentil mais pas un argument. J’ai du écourter mon séjour car comme beaucoup de vacancier ou personne de passage, j’ai besoin de dormir pour rentrer chez moi !

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Rosa Michael Google

Une étoile uniquement pour le personnel de l'accueil très agréable et accueillant. Merci beaucoup ! En revanche propreté et vétusté des lieux à revoir, la chambre faisait vraiment très malsaine. Le sol et la chaise étaient très sales. Nous avons payé un supplément pour avoir une chambre plus grande car nous avions un bébé, comment dire... La chambre faisait à peine 15 m2, une taille standard à mon sens. Peu de choix au petit déjeuner et produits très très bas de gamme. Franchement je ne recommande pas, même pour une seule nuit.

Hôtel dans les quartiers voisins