Hotel.sarlMalgré une réservation anticipée, l'hôtel nous a contactés en dernière minute pour nous informer que la prestation ne pourrait être réalisée conformément à notre réservation initiale car panne de climatisation dans notre chambre. On nous propose dans un premier temps de garder la chambre sans climatisation mais avec des ventilateurs,puis dans un deuxième temps d'être déplacés vers un autre hôtel. Nous acceptons d'être déplacés, cependant nous sommes recontactés une heure après afin de nous proposer un pseudo-surclassement dans une autre chambre "Tribu". A notre arrivée sur place,nous découvrons un dortoir situé au rez-de chaussée, face à l'ascenseur, entre l'accueil et la réserve. Réserve utilisée jusque une heure du matin et dès 5 heures ce matin par le personnel bien peu respectueux du sommeil des clients:lessives,bruits de verre,claquement de matériel en tout genre,bruits de la porte d'entrée claquée régulièrement. Par ailleurs,flacon de gel douche dans la salle de bain presque vide et les 2 wc entartrés. De plus,nous avons payé une prestation complémentaire pour le chargement d'un véhicule électrique avec place réservée,or à l'arrivée pour charger la voiture l'emplacement réservé et payé était occupé par un autre véhicule,le personnel de l'hôtel était informé mais n'a pas jugé utile de garder la place libre,il a fallu alors 30 minutes pour libérer l'emplacement. Une fois la place prise, il a fallu à nouveau 15 minutes à la personne chargée de l'accueil pour activer la borne car il ne trouvait pas la bonne carte de chargement. Expérience déplorable et extrêmement décevante pour un hôtel du groupe Accord. Nous avons le sentiment d'avoir été trompés et d'avoir dormi dans un dortoir bruyant. De quel genre de surclassement s'agissait t-il?
ibis budget Millau Viaduc
Hôtel · Millau (12)
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À propos de ibis budget Millau Viaduc
L'ibis budget Millau Viaduc est un hôtel économique confortable proposant des chambres modernes idéales pour les familles et les professionnels. Il offre de grands espaces de vie, un petit-déjeuner buffet, un parking sécurisé et une piscine extérieure.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (894)
Prestations avec un très bon rapport qualité prix Personnel très agréable et à l'écoute
On a été bien accueilli et on a bien dormi. L'hôtel calme et agréable. Merci.
Chambre confortable, matelas top, piscine agréable après une longue route, petit déjeuner très complet, à proximité à pied zone commerciale intermarché pour refaire le plein de carburant, plusieurs restaurants et magasins. Très bien situé et surtout personnel au top, très sympa. Avec la chaleur nous avons été accueillis avec des boissons fraîches. Merci
La piscine est un véritable + surtout pendant les fortes chaleur! (Et elle ferme tard) Chambre très correcte avec la climatisation
Un hôtel confortable, propre Le plus la piscine Buffet petit déjeuner varié et copieux Le personnel est très agréable et attentif
On a passé un très bon séjour dans cet hôtel. Franchement, même pour un Ibis Budget, les prestations sont top. La chambre était super propre, le parking est hyper pratique, et le gros plus, c'est la piscine qui fait vraiment plaisir ! L'accueil a été super chaleureux et l'équipe est très accueillante. En bonus, il y a un super bon restaurant juste à côté (chez Léonie), ce qui est hyper commode pour le soir. Une adresse nickel, propre et pratique, on recommande sans hésiter !
Alors ici rien a redire Confortable, aimable, service, même après une arrivée à 3h du matin,coup de chaud aux urgences
Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel. Accueil et service très agréables. Propreté parfaite des chambres. Petit déjeuner très correct.
Propreté, simplicité, accueil chaleureux par les employés le soir et le matin aussi, à recommander!
Nous avons passé une nuit nous étions un groupe de 7 adultes et 4 enfants. Toutes les chambres étaient très bien, le personnel était au petit soin pour notre installation. Très disponibles et chaleureux nous avons très bien été accueillis. Très bon rapport qualité prix.
Je fréquente régulièrement cette hôtel je peux vous dire que pour un ibis budget cette établissement est au top rien à dire
Un accueil au top La piscine , un vrai plus pour se détendre et se rafraîchir après un long trajet . Un garage pour les motos exceptionnel.
Hotel tres propre ainsi que ses abords. Jolie vue sur la ville. Accueil courtois et efficace. Chambre spacieuse et literie confortable. Piscine agreable. Parking securise. Une excellente adresse pour une etape ou pour sejourner dans la region.
Un peu a l'écart du centre , le seul bémol. Chambre propre et spacieuse, piscine a disposition, petit déjeuner correct. Et l'accueil a été très agréable.
L'hôtel ne mérite pas sa note actuelle, étrangement supérieure à celle de l'Ibis Style et du Mercure. Le tarif que nous avons payé ce jour-là est relativement élevé pour un Ibis Budget, et l'emplacement n'est pas terrible. Pas d'Internet dans notre couloir, mais le personnel (débordé) nous a trouvé une solution. Surtout, la piscine était fermée alors qu'il faisait 30⁰ depuis plusieurs jours. Il nous a été dit qu'elle n'ouvrait que fin juin, mais cela n'était indiqué nulle part (et toujours pas à l'heure actuelle, alors qu'un responsable nous a affirmé que cela allait être corrigé). Ça sent l'arnaque !
dans l'ensemble bon sèjour mais quelques petites remarques - cabine D. douche hyper glissante - flacon gel douche vide - lit d'appoint pas fait - 2 serviettes pour 3 personnes
Hôtel très propre, bien situé et calme, avec une belle vue et un parking bien pratique. La réceptionniste était aux petits soins, accueil chaleureux et très professionnel. On recommande sans hésiter et on reviendra avec plaisir !
Hôtel bien situé , au calme , mais s'il vous plaît changez l'hôtesse d'accueil assez désagréable !
Le petit déjeuner était bien mais la chambre était petite mais la chambre était propre.
Bon accueil, chambre pour 3 adultes confortable, hôtel calme proche centre en voiture, petit déjeuner correct.
Accueil sympathique, chambre impeccable (odeur du produit de nettoyage un peu forte), emplacement aéré.
Un acceuil que j ai rarement eu, chaleureux , bienveillant. Chambre confortable, petit dej correct. Bien situé pour visite
Nous avons passé une nuit sur la route des vacances. L'hôtel est idéalement situé entre la sortie de l'A75 et le centre ville. La chambre était propre, grande et confortable avec un grand lit. Si on ajoute, l'accueil, le silence durant la nuit, et l'excellent rapport qualité prix je ne peux que recommander.
Un immense merci à Aude pour sa gentillesse et son accueil téléphonique ! J'ai appelé la réception un dimanche soir à 22h en demandant si il y avait encore une chambre de disponible et j'ai été très bien accueillie et renseignée. Les explications par téléphone ont été très claires et rassurantes. Nous sommes arrivées à 00h et tout s'est très bien passé. Je recommande les yeux fermés cet hôtel, qui nous a permis de faire un petit stop sur notre long trajet. Encore merci Aude pour votre professionnalisme !
Un grand merci à la réceptionniste accueil formidable service au top, chambre impeccable je reviendrai c’est certain!!!!
Hotel vieillot, excentré de la ville. Personnel accueillant. Ma dernière nuitée est une catastrophe, chauffage en panne, et pas un mot de la Direction.
Bonjour nous avons été très bien accueillis nous et notre chien aussi hotel impeccable et très agréable d avoir été reçu comme cela avec notre chien merci à vous
Un accueil rempli de bienveillance et de gentillesse . Nous avons passé 1 nuit avec mes 2 enfants. Le Mr nous a sur classé afin que je puisse mettre un lit parapluie. A l'accueil il a y au baby foot, c'est agréable. De bon conseil pour prendre le bus pour aller au marché. Seul bémol, la couette trop fine et nous avons eu un peu froid.
Chambre très propre ainsi que sa salle de bain,le personnel étaient très gentils et agréables. Très facile d'accès.
Bon hôtel, chambre propre et fonctionnelle. Grande douche ! Petit déjeuner rien à redire. Bien !
Literie confortable, hôtel très propre et surtout personnel très sympathique et disponible. Un plus la proximité avec l'excellent restaurant Leonie.
Réservation 30 minutes avant d'arriver en début de soirée. Très bien accueillis par le personnel. Très jolie déco et chambre plus que correcte nous avons très bien dormi. Petit déjeuner très bien avec du choix. 130e pour deux enfants deux adultes et le petit déjeuner
Bon rapport qualité prix. Personnel avenant, très agréable. Petit déjeuner sans défaut. Chambre et SDB biens conçues. Faut apprendre à se servir de la climatisation chauffage. Une explication serait bien venue. Calme et silence irréprochables. Restaurant à proximité si besoin.
Si vous aimez dormir gelé venez ici sinon Prévoir votre couette car pas de chauffage toute la nuit ou un chauffage personnel en plein mois janvier alors qu on est dans une région où nous avons eu -8 le matin. En discutant avec d autres personnes nous avons tous eu les mêmes problèmes. Prévoir vos serviettes car 2 serviettes pour 2 donc on doit utiliser la même pour le corps les mains et les cheveux. Douche froide. Linge de lit sale. Tout est prévu pour faire faire des économies au gérant. . Tables de nuit inutiles car on ne peut rien poser dessus. .bouteilles de savon vides. Je ne viendrais plus dans cet hôtel. Les ibis se dégradent ces dernières années.
Un désastre visite pour 4 nuits : perte de réservation, chambre au 9 ème étage qui prends l'eau, on nous change le lendemain pour une chambre sans chauffage au 8 ème étage on nous rechange de chambre dans la foulée pour le 6 ème étage il est déjà 23h, carte d'acces désactivée chaque jour. J'avais pris l'option parking mais pas de place pour garer la voiture obligé de louer un garage en ville pour notre sejour. Pour au final vouloir me faire payer une chambre surclassé pour le séjour que j'ai bien-sûr refusé puisque j'étais sauf 1 nuit dans une chambre eco. Lamentable je mets 1 étoile car on ne me propose pas moins voir moins moins
Super accueil et personnels au petit soin Hotel bien placé pour visiter le coin Petit déjeuner copieux et frais avec beaucoup de choix Chambre propre et agréable avec salle de bain spacieuse
Pour un arrêt rapide proche de l'A75, l'hôtel est facile d'accès, silencieux. Le petit déjeuner est copieux.
2eme reservation pour nous et toujours cet accueil chaleureux. Nous remercions Frederica pour sa gentillesse et pour son attention envers les clients. Les chambres sont propres et bien equipees. L hotel est situé sur les hauteurs de Millau, proche d un restaurant et d une zone commerciale.
Très bien , chambre prise dans la nuit sur la route en passant et un super accueil du veilleur de nuit 😊 merci à lui ! Chambre spacieuse et bien équipé , literie confortable . Petit bémol sur la propreté ce n'est pas clean clean mais ça fais l’affaire . Je recommande
Gentillesse accueil Chambre et petit déjeuner super Piscine Propreté On y repassera si c'est sur notre trajet Je recommande
Situé à l'entrée de la ville, cet ibis budget est une pépite. Les appartements sont bien agencés et très propres, la literie neuve et le linge très propre. Bonus : un parking privé et une piscine pour les beaux jours. Le personnel est disponible et de très bons conseils. Je recommande !
Nuit étape dans notre trajet pour les vacances. Chambre propre, mais petite avec un 3eme lit pour notre enfant. Personnel souriant, sympathique et de bon conseil. Excellent petit déjeuner. La cerise sur le gâteau : la piscine pour se rafraîchir après une journée de route. Merci
Réservation pour la nuit du 6 au 7 arrivée a 22h30 chambre pour 4 avec un grand lit et un canapé lit dune très mauvaise qualité les enfants n'ont pas dormis ressentant les ressorts, il manquait une serviette et un set de lit. Prix de la réservation 160euros je pense que l'appellation ibis budget est clairement à revoir.
Très bon rapport qualité prix . Proche de commerces et restaurant . Hôtel très propres , un accueil très chaleureux et à l'écoute des clients . Literie très confortable et chambre aux calmes Piscine , petit déjeuner très copieux . Le seul bémol au niveau du parking qui est un peu petit mais possibilité de se garer au restaurant d'a coté .
Hotel très propres et lit confortable Personnel très accueillant et souriant Petit déjeuner copieux Juste bémol, coussin pas assez grand mais sinon au top
Pour couper notre trajet voyage des vacances d'été,nous avons choisi cet établissement pour y passer une nuit. Nous sommes arrivés avant le début de la location et avons pu profiter de la piscine et des transats ,. La chambre famille (4 personnes) est très correcte point de vue taille, le couchage y est très bien ,aucun soucis pendant la nuit. La salle de bain très correcte avec une grande douche ,lavabo, Le petit déjeuner en self service est très copieux.Un espace détente,tv, boisson franche sont à disposition. Pour l'accueil à notre arrivée et à notre départ nous avons eu à faire à une bonne équipe .. Un restaurant cuisine régionale est situé juste a côté. Le centre ville se situe à même pas 5 min en voiture. L'hôtel possède un grand parking avec une personne présente la nuit. Je recommande cet hôtel,et je serai même amener à y revenir pour plus visiter les alentours.
une nuit passée plutôt correct dans l'ensemble . hôtel bien placé près des supermarché et 10 minutes du centre . On a même le droit à une piscine dommage que l'accueil nous a pas signalé . le jour de départ on peut libérer la chambre à 11h ,c'est très bien pour se réveiller et prendre son temps .
L’hôtel est très bien et rénové mais il manque cruellement. De places de parking ce qui oblige à se stationner sur le parking du restaurant voisin. Le déjeuner est de bonne qualité mais pas suffisamment réapprovisionner, manque de chocolat, de yaourts, de confitures fraise… il faut en permanence faire des demandes au personnels en arrière cuisine.
Deuxième fois dans cet hôtel. Malgré un accueil cordial, un emplacement idéal et l’accès à la piscine, nous avons été assez déçu. Le jour de notre départ, vers 9h20, en dépit d’avoir mis la veille un panneau « ne pas déranger », un membre du personnel (une dame anglophone) est rentré dans notre chambre faire je ne sais quoi alors que ma compagne était en petite tenue dans la salle de bain… Rien n’est fait pour inciter les autres clients à faite moins de bruit dans les communs passé 22h. Pas de savon dans la douche et impossible de prendre celui du lavabo pour se doucher car il était scellé. Serviettes et canapé de la chambre tachés.