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À propos de ibis budget Nice Californie Lenval
Hôtel low cost de style décontracté, chambres standards (certaines avec lits superposés) et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2524)
Avis Google
4,0
2524 avis
5★1136
4★755
3★375
2★108
1★150
L
Lorie Lacheteau Google
Venu dans l’hôtel pour un concert
Cette hôtel est génial je lui donnerai une étoile en plus sincèrement
Accueilli à 1h du matin sans souci et le réceptionniste était super sympa
Chambre propre, neuf et vue sur la mer ( incroyable ) à 200m de l’hôtel.
Faciliter de transport de l’aéroport à l’hôtel ou même au stade qui recevait le concert
Je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : Chère Lorie,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre excellente note !
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l’occasion du concert s’est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, même lors de votre arrivée tardive. Votre compliment envers notre réceptionniste lui sera transmis avec grand plaisir.
Nous sommes également heureux que vous ayez aimé la propreté et le confort de votre chambre ainsi que la vue sur la mer. Notre emplacement, proche des transports et des principaux points d’intérêt, est en effet un atout pour faciliter les déplacements de nos clients.
Merci pour votre chaleureuse recommandation. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
E
Enora Siou Google
Super séjour, personnel très accueillant et souriant. Très bien situé !
Réponse du professionnel : Bonjour Enora,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre compliment sur l'accueil de notre équipe nous fait particulièrement plaisir, et nous sommes heureux que notre emplacement ait contribué à rendre votre expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
s
sylvie Couture (“Sylvielng”) Google
Hôtel proche de la Promenade des Anglais...Accès direct de l aéroport par le tramway...Et. Accès rapide au centre ville de Nice...Hôtel propre confortable.. très bon accueil a la réception....
Réponse du professionnel : Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement proche de la Promenade des Anglais, l’accès facile depuis l’aéroport grâce au tramway ainsi que la proximité du centre-ville de Nice. C’est un plaisir de savoir que la propreté de l’hôtel, le confort de votre chambre et la qualité de l’accueil à la réception ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Vos compliments sont une belle reconnaissance pour toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un accueil chaleureux et un séjour confortable à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Nice.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
A
Anne-France Dermaut Google
Outre le très bon emplacement de l'hôtel (proximité mer, transports), le confort de la chambre et la propreté, l'équipe est particulièrement accueillante, compétente et sympathique, répondant avec plaisir aux questions qu'on lui pose. Merci à eux pour ce bon séjour.
Réponse du professionnel : Chère Anne-France,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour cette excellente note !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de l'accueil de notre équipe. Vos compliments sur leur disponibilité, leur compétence et leur gentillesse nous font particulièrement plaisir et seront partagés avec eux.
Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un autre agréable séjour.
À très bientôt,
L'équipe de l'hôtel IbisBudget Nice Lenval Californie
D
David R Google
Un hotel correct pour le prix. Proche du tramway et de la plage. Mais les chambres ne sont pas climatisé.
Réponse du professionnel : Cher David,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre hôtel ainsi que notre emplacement à proximité du tramway et de la plage.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la climatisation. Nous souhaitons toutefois préciser que nos chambres sont bien équipées d’un système de climatisation, afin d’assurer le confort de nos clients durant leur séjour. Nous sommes désolés si celle-ci n’a pas répondu à vos attentes ou si vous avez rencontré une difficulté lors de son utilisation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
C
Chelsea Ousey Google
The hotel staff was excellent—friendly, welcoming, and helpful throughout our stay. The rooms are quite compact, with limited space to unpack and settle in comfortably. The room could also have benefited from a more thorough cleaning, but neither issue was a dealbreaker. Overall, it was a comfortable stay, and I wouldn’t hesitate to stay here again for a single night.
Le personnel de l’hôtel était excellent : sympathique, accueillant et serviable tout au long de notre séjour. Les chambres sont assez petites et offrent peu d’espace pour défaire ses bagages et s’installer confortablement. La chambre aurait également mérité un nettoyage un peu plus approfondi, mais aucun de ces points n’a nui à notre expérience. Dans l’ensemble, notre séjour a été agréable et je n’hésiterais pas à revenir pour une nuit.
Réponse du professionnel : Chère Chelsea,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a réservé un accueil chaleureux et que vous avez été choyée tout au long de votre séjour.
Nous apprécions également vos remarques concernant la taille et la propreté de la chambre. Vos observations sont précieuses et ont été transmises à notre équipe d'entretien ménager afin que nous puissions continuer à améliorer l'expérience de nos clients.
Nous sommes heureux de savoir que, dans l'ensemble, votre séjour a été agréable et que vous envisageriez de revenir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !
Cordialement,
L'équipe Ibis budget Nice Lenval Californie
M
Mohssine Google
on est deux dans la chambre mais on a trouvé juste une seule serviette de douche. je demande au monsieur de l'acceuil une deuxième serviette, il me dit "c'est pas un 5 étoiles" WHAT THE HELL ??!!
Réponse du professionnel : Cher Mohssine,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée concernant les serviettes dans votre chambre ainsi que pour la réponse qui vous a été apportée à la réception. Cette remarque ne correspond pas au niveau d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous souhaitons préciser que nos chambres disposent normalement d’au moins une serviette par personne. Des serviettes supplémentaires peuvent également être demandées gratuitement auprès de la réception à tout moment pendant le séjour.
La situation que vous décrivez est donc très étonnante pour nous, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous allons rappeler à notre équipe l’importance d’apporter une réponse professionnelle, courtoise et adaptée à chaque demande de nos clients.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards habituels.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel
P
Pascale A. Google
le personnel est super, la chambre très confortable, hygiène top, accueil et services proposés top, situation et emplacement parfait, calme top, sécure. Juste dommage que les chambres pour deux ne soient pas coté mer.
N
Nathalie V. Google
Hôtel bien situé, accueil et personnel très agréables, chambre et sdb propres et fonctionnelles, bon petit déjeuner qui saura contenter tout le monde de par le choix proposé.
N
NATHALIE VERDOUX Google
Hôtel bien situé, accueil et personnel très agréables, chambre et sdb propres et fonctionnelles, bon petit déjeuner qui saura contenter tout le monde de par le choix proposé.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le calme, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction concernant la propreté de la chambre et de la salle de bain, ainsi que la variété du petit déjeuner, nous fait très plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en couple.
À très bientôt !
Faustine, Première de Réception
A
Ambre Finoel Google
Chambre très propre et personnel vraiment gentil. Les seuls bémols se trouvent au niveau de la literie un peu dure et des portes qui claquent des l’heure du petit déjeuner. Dans l’ensemble c’est ok !
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Finoel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la fermeté de la literie et le bruit des portes le matin. Les préférences en matière de confort étant très personnelles, nous comprenons que notre literie n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Concernant les portes qui claquent, nous allons sensibiliser nos équipes et rester vigilants afin de limiter les nuisances sonores pour le confort de tous nos clients.
Nous vous remercions également pour votre commentaire sur notre rapport qualité-prix, qui nous tient particulièrement à cœur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
a
adeline Chanussot Google
Le personnel était très agréable et toujours disponible
Emplacement top
Chambre très propre
Seul bémol au niveau de la chambre qui était juste à côté de l’ascenseur donc on entendait l’ascenseur à chaque fois qu’il était utilisé…
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Adeline Chanussot pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de la chambre ainsi que notre emplacement.
Nous vous remercions également d’avoir partagé votre remarque concernant le bruit lié à la proximité de l’ascenseur. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer l’expérience de nos clients. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous indiquer votre préférence pour une chambre plus éloignée de l’ascenseur ; nous ferons notre maximum pour vous satisfaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Faustine, Première de Réception
A
App Apk Google
Bel emplacement
La propreté, les chambres et le service n'est pas tip top mais bon.
Évitez les chanbres du côté de l'ascenseur il y a une odeur mauvaise aération
Réponse du professionnel : Merci App Apk d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement.
Nous sommes en revanche sincèrement surpris par vos remarques concernant la propreté, la chambre et le service, car ces points sont habituellement très appréciés par nos clients et font l’objet d’une attention quotidienne de la part de nos équipes.
Afin de mieux comprendre votre expérience et pouvoir nous améliorer, pourriez-vous nous apporter davantage de précisions sur les problèmes rencontrés lors de votre séjour ? Concernant notamment la propreté, le service ainsi que l’odeur mentionnée près de l’ascenseur.
Vos retours nous sont précieux et nous permettront de vérifier ces points avec nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
O
O M Google
L’hôtel est à taille humaine, très bien situé et proche de toutes les commodités (commerces, restaurants, transports). Le tramway depuis l’aéroport dépose juste devant l’hôtel, ce qui est très pratique.
Pour nous, vrai point fort : sa proximité avec l’hôpital pédiatrique Lenval, puisque nous venons spécialement de la région parisienne. J’ai également trouvé remarquable le partenariat avec l’hôpital, qui apporte une dimension très humaine à l’enseigne All Accor.
La possibilité de laisser ses bagages avant le check-in ou après le check-out est aussi un vrai plus, particulièrement appréciable.
Le personnel est agréable et accueillant. Seul petit bémol : un problème de siphon de douche bouché, signalé pendant notre séjour, mais qui restait surmontable pour une nuit.
Autre petit bémol, que je pense ponctuel et exceptionnel : le passage d’un technicien sur la terrasse assez tôt, vers 8h00. Cette terrasse donnait directement sur notre fenêtre ; heureusement, les rideaux étaient tirés, car cela aurait pu être gênant pour notre intimité. Je le mentionne davantage comme point de vigilance que comme réel désagrément, en pensant qu’il s’agit d’une situation inhabituelle.
Réponse du professionnel : Cher OM,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille humaine de l’hôtel, son emplacement idéal, ainsi que la proximité des commerces, des transports et de l’hôpital Lenval. C’est également un plaisir de savoir que les services comme la consigne des bagages et l’accueil de notre équipe ont contribué positivement à votre séjour, surtout dans un contexte familial.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant le siphon de douche ainsi que le passage du technicien. Soyez assuré que cela n’est pas représentatif de nos standards habituels, et nous allons renforcer notre vigilance afin d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance et vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Faustine, Ibis Budget nice Lenval Californie
K
Karine PINELLI Google
Bonne situation, accès au tramway à 2 pas, confort et petit déjeuner corrects, personnel toujours très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine PINELLI,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement à proximité du tramway, le confort de nos chambres ainsi que notre petit déjeuner. Votre satisfaction concernant l’accueil de notre équipe nous fait également très plaisir — vos compliments seront transmis à l’ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour agréable.
Bien cordialement,
L’équipe de l' Ibis Budget Nice Lenval Californie
G
Grégoire d'Aboville Google
Excellent rapport qualité prix.
Notre chambre était pile à la bonne taille et nous offrait même une (petite) vue sur la mer.
Le seul point noir est le parking : il faut se garer dans le parking souterrain de l’hôpital en face qui est hors de prix.
Réponse du professionnel : Cher Grégoire,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, la taille de la chambre ainsi que la petite vue sur la mer.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le parking. Nous comprenons que cela puisse être un point moins pratique, et votre retour est précieux pour nous aider à mieux informer nos futurs clients et réfléchir à des solutions alternatives.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour en famille !
Bien cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
p
pierre chouquet Google
Hôtel propre, personnels accueillants et un bon petit déjeuner. Par contre dommage le manque de chauffage, c'est limité a 19 degrés autant vous dire quon s'est gelé toute la nuit et j'ai choppé la crève.
Réponse du professionnel : Cher Pierre,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que le petit-déjeuner. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la température de la chambre n’a pas été à votre convenance et que cela a impacté votre confort. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin de vérifier et améliorer ce point.
Nous regrettons également la situation que vous décrivez et espérons que vous vous sentez mieux à présent.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
K
Karl Fargues Google
Venant a l'hôpital Lenval pour une opération chirurgicale pour mon fils le lendemain de notre nuit,l'hôtel est le meilleur compromis déjà pour la proximité, et pour tout les commerces aux environs ou vous pouvez trouver tout ce que vous avez besoin.
Réponse du professionnel : Cher Karl,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes très touchés de lire que notre établissement a pu vous apporter un soutien pratique dans un moment aussi important pour votre famille, notamment grâce à notre proximité avec l’hôpital et les commodités environnantes. Nous espérons de tout cœur que l’opération de votre fils s’est bien déroulée et que tout va bien pour lui.
Merci également pour vos excellentes notes concernant les chambres, le service et l’emplacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures circonstances.
Bien cordialement,
Faustine, Première de Réception
i
imene latreche Google
Excellent hôtel
Personnels gentils et disponibles
Chambre spacieuse et propre
Petit déjeuner correct par apport à son prix
Tram et bus à deux pas de l'hôtel
J'ai passé un excellent séjour
Réponse du professionnel : Cher(e) Mene Latreche,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. C’est également un plaisir de savoir que notre emplacement, à proximité des transports en commun, a facilité vos déplacements.
Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner ainsi que l’atmosphère calme et sécurisée de l’établissement nous fait très plaisir. Vos compliments sont une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
b
bat man Google
La chambre est au niveau d’un hôtel Ibis, le petit déjeuner est respectable.
Personnel très accueillant!
Un ensemble convenable pour le prix.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le petit-déjeuner, et que vous considérez l’ensemble comme convenable au regard du prix.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la chambre et l’emplacement. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
I
Ibrahim Zouaghi Google
Excellent emplacement je donne 5/5
Une minute du tram. Deux minutes du bus
Vu sur la Promenade des anglais
Plusieurs magasin restaurant disponible et une pharmacie a coté
10 minute a l’aeroport de nice
Réponse du professionnel : Chère Christyane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et votre gentil commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour, que ce soit au niveau des chambres, du service ou de l’emplacement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Faustine, Première de Réception
T
Thomas Kindler Google
J'ai passé un séjour agréable dans cet établissement ! L'hôtel est bien situé (proche du tram et de la promenade des anglais) et le personnel est très sympathique !
Réponse du professionnel : Cher Thomas,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable et que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la proximité du tram, de la Promenade des Anglais et des restaurants environnants. C’est également un plaisir de savoir que vous avez trouvé votre chambre calme et fonctionnelle, et que vous avez pu bien vous reposer.
Votre compliment sur la sympathie de notre équipe nous touche particulièrement, et nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble du personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Faustine, Première de Réception
L
Léo Pommereau Google
Absolument aucune flexibilité quant à la modification d'un séjour réservé. Que la réservation ne soit pas remboursable c'est une chose, je comprends. En revanche, qu'il n'y ait absolument "rien à faire" parce que c'était un tarif "promotionnel" ... Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Léo,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que la situation puisse être frustrante.
Lors de votre réservation, vous avez choisi un tarif promotionnel non annulable et non modifiable. Comme indiqué dans les conditions associées à ce tarif, aucun changement ne peut malheureusement être effectué une fois la réservation confirmée.
Si le tarif flexible avait été sélectionné au moment de la réservation, nous aurions bien entendu pu faire preuve de flexibilité et modifier votre séjour. Les tarifs promotionnels offrent un prix plus avantageux, mais impliquent en contrepartie des conditions plus strictes.
Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question et espérons avoir l’occasion de vous accueillir malgré tout dans de meilleures circonstances.
Bien cordialement,
Faustine, Première de Réception
M
Marion G Google
Hôtel très bien situé entre aéroport et centre ville, derrière la promenade des Anglais. Tram au pied de l hôtel. Accueil très agréable, personnel soucieux de proposer des solutions (bagagerie, sèche-cheveux, jeux pour enfants, etc). Hôtel et chambre propres, confortables. Notre séjour a été très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Un grand merci pour votre retour si positif à la suite de votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à la fois proche de l’aéroport, du centre-ville et de la Promenade des Anglais, ainsi que l’accès pratique au tramway. C’est également un plaisir de savoir que l’accueil et la disponibilité de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable, notamment grâce aux petites attentions et aux services proposés.
Nous sommes heureux que la propreté, le confort de la chambre et le bon rapport qualité-prix aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour en famille.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
C
CAROLE LABLUGE Google
bel hôtel très bien situé. Arrêt de tram juste devant pas besoin de prendre la voiture pour aller en ville. personnel sympathique et à l écoute. Nous venons régulièrement tous les ans pour le carnaval et c est un réel plaisir….
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre fidèle confiance et pour ce gentil commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant votre séjour parmi nous, notamment notre emplacement pratique avec le tramway juste devant l’hôtel, qui permet de rejoindre facilement le centre-ville sans utiliser la voiture.
C’est également un plaisir de lire que l’accueil et la disponibilité de notre équipe contribuent à rendre votre séjour agréable. Savoir que vous choisissez notre hôtel chaque année à l’occasion du Carnaval de Nice nous touche particulièrement.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel, Ibis Budget Nice Lenval Californie
S
Sylvie Google
Nous sejournons a cet hotel a chacun de nos sejours sur nice
Son emplacelent est ideal bien deservi par les bus et tram
L equipe est a votre disposition et le petit dejeuner est copieux
Rien a dire parfait
Réponse du professionnel : Chère Sylvie,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce magnifique commentaire 😊
Nous sommes très touchés de savoir que vous choisissez notre hôtel à chacun de vos séjours à Nice. Votre satisfaction concernant l’emplacement, la facilité d’accès en bus et en tram, ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous fait extrêmement plaisir.
Nous sommes également ravis que vous appréciiez la générosité du petit-déjeuner et notre rapport qualité-prix.
C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir, et nous vous disons à très bientôt pour un prochain séjour parfait à Nice !
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
S
Stéf B. Google
Hôtel très bien situé, idéal pour découvrir les alentours. L’équipe est accueillante et sympathique. La chambre était très confortable et parfaitement calme, aucun bruit pour une nuit reposante. Nous y avons passé un excellent séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéf,
Un grand merci pour votre très gentil commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel pour découvrir les alentours, ainsi que l’accueil et la sympathie de notre équipe. C’est un plaisir de lire que votre chambre était confortable et parfaitement calme, pour un séjour reposant.
Vos compliments sur le calme et le bon rapport qualité-prix nous touchent beaucoup et sont une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
P
Pascal REAU Google
Très belle expérience et très bon souvenir de cette Hôtel bien situé tout près de la promenade des Anglais de la mer et du Tram . Hôtel propre, chambres propre, rénovées et fonctionnelles .L'Accueil du personnel de réception au top ! Petit déjeuner très complet et bon . Bravo à tous. Je reviendrai
Réponse du professionnel : Cher Pascal Reau,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour votre excellente note.
Nous sommes ravis que vous gardiez un très bon souvenir de votre séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, à deux pas de la Promenade des Anglais, de la mer et du tram.
C’est également un réel plaisir de lire que la propreté, la rénovation et la fonctionnalité des chambres ont répondu à vos attentes. Votre mention spéciale pour l’accueil de notre équipe à la réception ainsi que pour la qualité et la variété du petit-déjeuner nous touche particulièrement — nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe.
Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
À très bientôt,
Toute l’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
E
Emilie Rual Google
Cet hôtel est très bien placé pour visiter Nice facilement en famille avec le tram à ses pieds. Accueil impeccable, literie confortable et présence d’une bagagerie! Merci à l’équipe dans son intégralité, nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Chère Émilie Rual,
Un grand merci pour votre superbe commentaire et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour découvrir Nice en famille, avec le tramway à proximité immédiate. Savoir que l’accueil, le confort de la literie ainsi que la bagagerie ont contribué à la réussite de votre séjour nous fait très plaisir.
Votre message sera partagé avec toute l’équipe, qui vous remercie chaleureusement pour vos gentils mots.
Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Nice !
Bien cordialement,
Toute l’équipe de l’Ibis Budget Nice Lenval Californie
o
oumaima ezzebdi Google
J’avais réservé une chambre pour trois personnes (moi et mes parents), avec petit déjeuner inclus, mais je me suis trompée sur la date lors de la réservation (non remboursable).
Je m’en suis rendu compte dès le lendemain et j’ai immédiatement contacté l’hôtel pour expliquer la situation et demander simplement un décalage d’un jour, sans annulation ni remboursement.
Malgré cela, l’hôtel a refusé toute solution ou geste commercial, sans aucune flexibilité ni compréhension.
Résultat : j’ai dû réserver un autre hôtel à mes frais pour la date correcte.
Je peux comprendre l’existence de conditions strictes, mais un minimum de sens du service et d’humanité aurait été apprécié. Expérience très décevante
Réponse du professionnel : Chère Oumaima Ezzebdi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience bien que vous n' ayez pas séjourné dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant votre réservation.
Nous comprenons tout à fait que ce type d’erreur puisse arriver et que la situation ait été frustrante pour vous. Cependant, comme mentionné lors de la réservation, le tarif choisi était effectivement non modifiable et non remboursable, avec des conditions strictes validées au moment de la confirmation. Ces conditions nous sont imposées par la politique tarifaire associée à ce type d’offre.
Cela dit, nous regrettons sincèrement que notre réponse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de flexibilité et de compréhension. Votre ressenti est important pour nous, et nous le prenons en considération afin d’améliorer notre communication et notre approche dans des situations similaires.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à l’avenir afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement
Faustine, Première de Réception
L
La Petite Guimauve Sucrée deuxième chaîne Google
Pas de parking... Après il faut chercher sur les routes à côté, mais payent, 25 euros la journée, nuit gratuite jusqu'à 9h...
Alors dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour détaillé. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant l’absence de parking sur place et les contraintes de stationnement aux alentours. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients en amont et restons disponibles à la réception pour conseiller les solutions les plus pratiques.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la chambre, le service et l’emplacement.
Cordialement
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
A
Aurélie Majandra Google
Bonjour,
J'ai séjourné 4 nuits dans cet hôtel 🤗. La chambre double était spacieuse, propre, agréable 😍. je regrette juste qu'on ne puisse pas ouvrir beaucoup plus la fenêtre mais je pense que c'est liée au fait de la proximité avec le toit et la mini terrasse (risque de chutes ou de vol d'affaires). Personnel très gentil, agréable 🥰💝. Toujours aux petits soins. De plus, la bagagerie est gratuite et compris dans le prix : Pratique quand on a un départ dans la soirée 🌹. L'hôtel est pas loin de la promenade des anglais, mais aussi à 15/20 mn à pieds du centre ville. Autrement, il y a une station de tramway juste en bas. Ce qui est très pratique aussi . Je recommande grandement cet hôtel ♥️. Pour son prix, je trouve qu'il fait au moins un 3 étoiles. Il vaut largement son prix 👌.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience en détail 🤗
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, sa propreté et son confort, ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe 🥰💝. Votre compréhension concernant l’ouverture de la fenêtre nous touche également, et vous avez tout à fait saisi les raisons liées à la sécurité.
Nous sommes heureux que la bagagerie gratuite, la proximité de la Promenade des Anglais, du centre-ville et du tramway aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable 🌹🚋.
Votre recommandation et votre comparaison très flatteuse avec un hôtel 3 étoiles nous font extrêmement plaisir ♥️.
Ce sera un vrai bonheur de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nice 👌😊
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
P
Pierre-antoine Adam Google
Hôtel très bien situé et niveau qualit/prix incomparable.Séjour dans le cadre de la prom’Classic tout simplement au top je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pierre-Antoine Adam pour votre superbe commentaire ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel ainsi que notre excellent rapport qualité-prix. C’est un vrai plaisir de savoir que votre séjour à l’occasion de la Prom’Classic s’est déroulé à merveille.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour entre amis 😊
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
C
Chloé GEMIN Google
Personnel très sympathique. Très bonne situation géographique. Excellent rapport qualité prix. Petit déj sous forme de buffet très bien. Bonne literie.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Chloé GEMIN pour votre excellent retour ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel, notre emplacement, ainsi que le rapport qualité-prix. Votre satisfaction concernant la literie et le petit-déjeuner buffet nous fait également très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre agréable séjour 😊
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
k
khalilb917 Google
Maria, la responsable du restaurant pour le petir-déjeuner est très impolie, elle est toujours de mauvaise humeur, elle n est pas du tout coopérative, elle a une très mauvaise façon de parler aux clients, je ne comprends pas comment on peut léguer à une personne avec un tel caractère une responsabilité pareille. J ai discuté avec plusieurs clients et ils sont tous du même avis. Dommage parce que l hôtel est vraiment agréable mais cette Maria nous a gâché notre séjour
s
sandrolia sandrolia Google
Hotel tres bien situé avec un excellent rapport qualité prix,proche des transports en commun. Le personnel a ete tres agréable . Nous avons eu un soucis avec la douche, ils ont ete tres réactif et nous on changé de chambre de suite. Le petit dejeuner était bon et varie. Le service de bagagerie gratuite est aussi un plus. Bref je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrolia,
Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, notre rapport qualité-prix ainsi que la proximité des transports en commun.
Nous sommes également très heureux de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec amabilité et réactivité. Votre confort est notre priorité, et nous sommes contents d’avoir pu résoudre rapidement le souci rencontré avec la douche en vous proposant un changement de chambre immédiat.
C’est un plaisir aussi de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner varié et le service gratuit de bagagerie.
Merci encore pour votre recommandation — elle nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
C
Camille Blanc Google
Je ne poste jamais d’avis mais en temps que maman je me devais de le faire pour le confort des futurs parents et enfants qui seraient amené à y séjourner.
J’ai réservé une chambre pour moi et mon bébé de 9 mois afin de passer une nuit correcte avant son examen en I.R.M. à l’hôpital pédiatrique Lenval. Il devait se réveiller à 4h30 du matin, donc il avait absolument besoin d’une nuit calme et reposante.
Malheureusement, cela a été tout le contraire.
Nous avons été placés dans une chambre PMR. L’espace est appréciable surtout devant rajouter un lit bébé, mais ce type de chambre n’est pas du tout adapté pour un bébé : aucune baignoire, aucun bac à douche, rien qui permette de laver correctement un enfant de cet âge à même le sol. C’était vraiment compliqué.
Mais le pire a été le bruit. La chambre était juste à côté de l’ascenseur, et l’isolation est tellement mauvaise qu’on entendait les gens comme s’ils étaient avec nous dans la chambre : ascenseur, conversations, passages dans le couloir, portes…
Impossible de trouver un moment de calme.
Mon bébé ne s’est endormi qu’à 1h30 du matin, puis il a été réveillé par un client qui criait sur d’autres pour leur demander de se taire.
Au final, il n’a dormi que 2h30, ce qui est exténuant pour un bébé qui doit passer un examen sous sédation quelques heures plus tard.
Je tiens à préciser que le personnel n’y est pour rien ils ont été professionnels, je tiens à les remercier pour le lit bébé installé dans la chambre. En revanche, l’établissement doit absolument améliorer l’isolation et éviter de placer des familles avec un enfant si jeune dans une zone de passage aussi bruyante, surtout en étant juste en face d’un hôpital pédiatrique où beaucoup de parents séjournent pour des raisons médicales.
Cette nuit, qui devait nous aider, a malheureusement rendu la situation encore plus difficile pour mon bébé.
Outre l’isolement et la salle de bain mal adapté, la literie et la chambre était confortable, le petit déjeuner très bon et le personnel agréable et souriant.
Je doit bientôt refaire des examens et faire opéré mon enfant j’aimerais pouvoir revenir cet fois ci dans de bonne conditions sonore.
Agréable soirée 🌼
Chambre 301 13/11/2025 au 14/11/2025
Réponse du professionnel : Chère Camille,
Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé. Nous l’apprécions vraiment, et nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas offert la nuit paisible dont vous et votre bébé aviez besoin avant un rendez-vous médical aussi important.
Nous comprenons à quel point le repos et le confort sont essentiels dans ces circonstances. Vous aviez été placée dans une chambre accessible (PMR), qui offre davantage d’espace mais n’est pas toujours la plus pratique pour les familles avec de très jeunes enfants, notamment en raison de l’aménagement de la salle de bain. Sachez que pour vos prochains séjours, vous pouvez tout à fait demander une chambre standard et nous serons ravis de vous l’attribuer. N’hésitez pas non plus à nous solliciter pour une chambre située plus loin de l’ascenseur afin de garantir un environnement plus calme.
Nous sommes heureux de lire vos mots chaleureux concernant notre équipe, le confort de la literie et la qualité du petit déjeuner. Vos remarques concernant l’isolation phonique et l’attribution des chambres sont très importantes pour nous, et nous en tiendrons compte afin d’améliorer l’expérience des familles séjournant chez nous.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions lors des prochains examens de votre enfant, et nous ferons tout notre possible pour rendre votre séjour le plus calme et confortable possible.
Nous vous souhaitons à vous et à votre petit le meilleur. 🌼
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
E
Emmy Senecaille Google
Bon rapport qualité/ prix.
Personnel très agréable et réactifs.
Commerces, pharmacie et restaurants à proximité .
Les + : bien situé, propre, silencieux,ptit déj complet, jolie vue sur la mer, personnel vraiment très agréable, lits très confortables.
Les - : chaleur dans les chambres du 9eme en novembre (mais problème réglé par le personnel avec prêt de ventilateur ), le parking bien qu'il soit proche et nombreuses places, tarif très cher. Et si on veut pousser vraiment loin, mauvaise odeur qui remonte au niveau de l'évier de la salle de bain et qualité du papier toilette rustique.
Malgré ces petits désagréments nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel, qui de plus est, juste en face de l’hôpital Lenval et des petits commerces .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Emmy, pour votre retour détaillé et votre excellente note !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le bon rapport qualité-prix, la propreté, le calme, la vue sur la mer ainsi que le confort de nos lits. Un grand merci également pour vos mots sur notre équipe — nous sommes heureux que notre réactivité et notre accueil aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant la chaleur au 9ᵉ étage, les remontées d’odeur au niveau de l’évier ainsi que la qualité du papier toilette. Soyez assurée que ces points seront partagés avec notre équipe technique afin d’être améliorés. Nous sommes également conscients du tarif du parking, indépendant de l’hôtel, mais nous comprenons parfaitement votre observation.
Nous sommes heureux que, malgré ces petits désagréments, vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l’emplacement à proximité de l’hôpital Lenval et des commerces ait été pratique pour vous.
Merci aussi de souligner nos mesures de sécurité, comme les badges pour l’accès à l’hôtel et à l’ascenseur.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice !
Cordialement
Faustine, Première de Réception
S
Sébastien maurel Google
L'accueil était vraiment incroyable. Les 2 personnes à la réception était bienveillante et faisait tout pour nous satisfaire. Très sympathique et souriante. Notre venue pour le marathon de Nice a été une expérience merveilleuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Un grand merci pour votre superbe commentaire ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que notre équipe d’accueil a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Félicitations également pour votre participation au marathon de Nice 🏃♂️ — nous espérons que vous avez bien profité de l’événement et de votre passage dans la région.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L’équipe de l' Ibis Budget Nice Lenval Californie
n
nataliya androsenko Google
Nous avons réservé une chambre simple pour une nuit pour 3 personnes. En arrivant on a eu une grande surprise car nous étions surclassé dans une plus grande chambre. Vue mer !! Merci beaucoup. On reviendra.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Nataliya, pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que votre surclassement et la vue sur la mer vous aient plu. C’est toujours un plaisir de pouvoir faire une belle surprise à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 🌊😊
Cordialement
Faustine, Première de Réception
e
elianArt elianArt Google
Hotel très bien situé proche de toute commodités. Et la fameuse promenade des Anglais . Un peu déçu de l'espace des chambres pour 1 adultes et deux enfants ça fait Just et pas d'espace rangement. A part une tablette en hauteur.
Réponse du professionnel : Bonjour elianArt,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette belle note ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal, le calme de l’hôtel et la qualité de nos services.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’espace et le rangement dans la chambre. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer le confort de nos chambres familiales.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice !
Bien cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
I
Isabelle Bordigoni Google
Hôtel très bien placé en bord de mer.
Les chambres sont propres et la literie est bonne.
Le petit déjeuner est très copieux avec sont buffet à volonté.
Bon séjour pour notre part à part l'ascenseur qui est un peu compliqué à prendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en famille dans notre établissement, et que vous avez particulièrement apprécié notre emplacement en bord de mer, la propreté de nos chambres ainsi que la qualité du petit déjeuner.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’ascenseur et allons nous pencher sur ce point pour améliorer l’expérience de nos clients.
Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour !
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
X
Xaviera Cuvillier Google
Hôtel très bien situé et facile d’accès (tramway, mer, plage, centre ville), calme, avec un personnel très accueillant et sympathique. Les chambres sont spacieuses et propres, et le petit déjeuner proposé et diversifié et varié. Nous recommandons vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Xaviera,
Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le calme des lieux, ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe.
Votre mention spéciale sur la propreté, le confort des chambres et la variété du petit déjeuner nous touche particulièrement. C’est toujours une joie de savoir que nos clients repartent satisfaits et avec de bons souvenirs de leur séjour.
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
a
ah j Google
Le séjour s’est globalement très bien passé. Pour information, j’ai simplement remarqué un petit espace d’environ 1 cm sous la porte, ce qui laissait passer les bruits des chambres voisines. J’ai aussi constaté que l’écoulement du lavabo était un peu lent. Merci beaucoup pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit globalement très bien déroulé et que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que l’emplacement de l’hôtel.
Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l’insonorisation de la porte et l’écoulement du lavabo. Nous allons faire le nécessaire pour y remédier rapidement afin d’améliorer encore le confort de nos chambres.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour !
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
P
Patricia Ardouin Google
Nous sommes arrivés sans avoir réservé de chambre car Nice était notre dernière étape d’un périple à vélo de 3 semaines, nous avons été accueillis par une équipe formidable qui nous a gentiment aidé à gérer nos vélos et toutes nos sacoches, nous a trouvé une chambre, nous voulions rester 2 nuits mais l’hôtel était complet le lendemain, ils ont laissé la consigne à leur collègue au cas où il aurait une annulation afin de nous avertir.....Hélas pas d’annulation, nous avons dû changer d’hôtel, ils nous ont proposé de garder en consignes nos vélos et de revenir les chercher quand notre autre chambre serait prête afin de profiter de Nice.....encore merci de votre gentillesse et votre professionnalisme. Hôtel très bien situé.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre témoignage si touchant ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir lors de votre périple à vélo et de vous avoir aidée avec vos vélos et vos sacoches. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux malgré l’indisponibilité de chambres pour la seconde nuit.
Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour à Nice et serons toujours ravis de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un court passage ou un séjour plus long.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse !
Bien cordialement,
L’équipe de l’hôtel Ibis Budget Nice Lenval Californie
О
ОLGA МILINTEEVA Google
Nous séjournons dans cet hôtel chaque été depuis plusieurs années et nous l’adorons. L’emplacement est idéal : la mer est à moins de 3 minutes à pied, avec des magasins et restaurants à proximité. Les chambres sont propres, avec un service de ménage quotidien.
Pas de parking privé, mais un Indigo 24h/24 juste en face.
Petit-déjeuner simple mais suffisant (charcuterie, fromage, toasts, etc.).
Les animaux sont acceptés avec supplément.
Seul bémol : une petite paroi de douche, ce qui laisse de l’eau sur le sol.
Nous recommandons vivement cet hôtel !
Réponse du professionnel : Cher(e) О М,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la vue, ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre établissement.
Ce fut un plaisir de vous accueillir en famille, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable.
Bien cordialement,
Faustine, Ibis Budget Nice Lenval Californie
J
Jaglika Perkova Google
L’emplacement de cet hôtel est idéal, soit pour aller à la plage, soit pour prendre le tram direction Nice Ville ou l’aéroport. Le service était très bien, la propreté de la chambre impeccable, les agents de propreté étaient bien à notre service. Le petit déjeuner était bien par rapport au prix.
Réponse du professionnel : Chère Jaglika,
Un grand merci pour votre excellent commentaire et votre belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, entre plage, centre-ville et aéroport, ainsi que la qualité du service et la propreté des chambres.
Nous transmettons vos compliments à notre équipe de nettoyage, qui sera très touchée par votre retour. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Ibis Budget Nice Californie Lenval
P
Philippe Google
L’emplacement est top ! Proche du Vieux-Nice ou de l’aéroport en tramway (arrêt juste à côté), et surtout de la plage (2 minutes à pied). Nous avons été agréablement surpris par le personnel, de jour comme de nuit, qui a pris en compte nos demandes (chambre avec vue mer notamment) et nous a bien accueilli. Chambre petite mais propre et fonctionnel. Bon rapport qualité-prix pour la saison (plein été). Petit-déjeuner à prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Cher Philippe,
Un grand merci pour votre commentaire si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de l’hôtel, à deux pas de la plage et bien desservi par le tramway, ainsi que l’accueil de notre équipe, disponible de jour comme de nuit.
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à votre demande de chambre avec vue mer, et que vous ayez trouvé votre séjour confortable et adapté au bon rapport qualité-prix, même en haute saison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice !
Bien cordialement,
L’équipe de l’Ibis Budget Nice Californie Lenval
E
Em Felton Google
Hôtel très bien placé, tram et promenade des anglais accessibles en -5 minutes à pied. Chambre très propre et le monsieur de l’accueil de nuit était vraiment très agréable.
Par contre, les gens sont irrespectueux et parle sans vergogne dans les couloirs même à 1h du matin, de la chambre nous n’entendons pas les autres chambres mais le couloir oui et c’est insupportable ! Il faudrait éduquer les gens (pas la faute de l’hôtel)
Enfin petit déjeuner sympa et variée.
Réponse du professionnel : Bonjour Em Felton,
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté de votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux de notre réceptionniste de nuit.
Nous sommes sincèrement désolés pour le dérangement causé par le bruit dans les couloirs durant la nuit. Comme vous l’avez justement souligné, il est malheureusement difficile de contrôler le comportement de certains clients, mais soyez assuré(e) que nous prenons ce type de retour très au sérieux. Nous allons renforcer nos messages de sensibilisation au calme dans les parties communes, notamment en soirée.
Nous vous remercions également pour votre retour positif sur le petit déjeuner, cela fait toujours plaisir à notre équipe en cuisine.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Nice !
Bien cordialement,
Faustine / Ibis Budget Nice Lenval Californie
D
Delphine Vincent Google
L’hôtel est situé à proximité des lignes de tramway T2 et T3 ce qui est pratique pour visiter la région niçoise. La plage et la promenade des Anglais sont à 5 min à pied de l’hôtel. Chambre propre et fonctionnelle. Le personnel (à l’exception de celui qui travaille au petit déjeuner ) est sympathique.
Réponse du professionnel : Chère Delphine,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement idéal de notre hôtel, à proximité des lignes de tramway T2 et T3, facilitant ainsi vos déplacements dans la région niçoise. La plage et la Promenade des Anglais, accessibles en seulement 5 minutes à pied, sont en effet des atouts majeurs pour nos hôtes.
Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre propre et fonctionnelle. Notre équipe s'efforce de maintenir un niveau élevé de propreté et de confort pour garantir la satisfaction de nos clients.
Concernant votre remarque sur le personnel du petit-déjeuner, nous vous présentons nos excuses si leur service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et veillerons à renforcer la formation et la vigilance de notre équipe pour offrir une expérience cohérente et agréable à tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Nice.
Cordialement,
L’équipe de l’ibis budget Nice Californie Lenval
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ibis budget Nice Californie Lenval
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