Nous avons réservés pour un concert, on arrive a 15h et nous avons du attendre 30 min car les chambres n'étaient pas prête alors qu'elles auraient dû être prête a partir de 14h, si on ne vas pas les voir pour savoir si elles sont prêtes bah on n'attends encore longtemps. Nous avons voulu prendre une douche, il n’y avait plus de savon et les serviettes, il y en avait qu’une et heureusement qu’ils en mettent une en plus. Le lit, une horreur, tu bouges légèrement et il grince comme pas possible. Le seul point positif est la localisation par rapport au stade de france mais sinon je vous invite à ne pas vous rendre à l’hotel
ibis Budget Paris porte de la Chapelle - Aréna
Hôtel · Paris (75)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de ibis Budget Paris porte de la Chapelle - Aréna
Hôtel low cost de style décontracté avec chambres colorées et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (2349)
Chambre confortable et propre, personnel très accueillant, très bon petit déjeuner
Simple et efficace ! Réservation d’une chambre pour 3 personnes lors d’un concert au stage de france (30 minutes a pied). Chambre petite mais fonctionnelle et propre ! Accueil agréable. Aucun problème de bruit et literie très confortable. Seul petit bémol, l’attente pour les ascenseurs aux heures d’affluence… mais bon vive l’activité physique et les escaliers 😉
Personnel peu agréable et peu accueillant. J'avais réservé deux chambres et, à notre arrivée vers 17h, une seule était prête, alors que le check-in est annoncé comme possible à partir de 14h. Dans la première chambre (pour deux personnes), il n'y avait qu'une seule serviette de douche, le distributeur de gel douche était vide et les oreillers n'avaient pas de taies, seulement les alèses. Dans la seconde chambre (pour trois personnes), le troisième lit n'était pas préparé à notre arrivée. Par ailleurs, les chambres ne disposent ni de mini-réfrigérateur ni de coffre-fort. La configuration de la salle de bain est également particulière, avec une douche ouverte directement sur la chambre. Côté pratique : l'emplacement proche du Stade de France et parking sur place (20€ par jour)
On nous annonce une chambre disponible à partir de 14h, nous avons pu avoir notre chambre qu’à 18h après avoir réclamé plusieurs fois et nous étions pleins dans ce cas dans le hall. Nous avons loupé le début du concert. On nous a dit « voyez demain matin pour un geste commercial » et le lendemain matin on nous propose juste un café offert. Au niveau de la chambre, les coussins étaient sales avec des cheveux et des poils sinon le reste ok. Bref au prochain évènement nous ne réserverons pas ici.
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel à l’occasion d’un concert au Stade de France. L’emplacement était le principal critère de notre choix, et sur ce point, l’hôtel remplit parfaitement son rôle.||L’accueil s’est bien passé malgré l’affluence à notre arrivée. Le personnel est resté agréable et professionnel. L’hôtel est moderne et bénéficie d’un emplacement pratique : un arrêt de bus se trouve à moins de cinq minutes à pied et permet de rejoindre facilement le Stade de France en une vingtaine de minutes. L’accès à Paris est également très simple, avec moins de trente minutes de transport pour rejoindre les principaux sites touristiques.||Nous avions réservé une chambre triple. C’est malheureusement sur ce point que nous avons été un peu déçus. La chambre était assez petite, au point qu’il était parfois difficile de circuler confortablement. Les deux lits simples étaient accolés et un troisième couchage se trouvait en hauteur. Ce dernier n’était pas préparé à notre arrivée : nous avons dû installer nous-mêmes la literie. De plus, il manquait un drap-housse et seul un revêtement plastique recouvrait le matelas, ce qui n’était pas très agréable. Celui-ci s’est d’ailleurs déchiré dès la première nuit.||La literie principale était toutefois confortable et nous avons bien dormi. L’hôtel est relativement calme malgré sa situation urbaine.||Le petit-déjeuner a été une bonne surprise. Le choix était satisfaisant et tout ce que nous avons goûté était bon. Nous avons pris le petit-déjeuner les deux matins avec plaisir.||Le lendemain de notre première nuit, le ménage a été effectué dans la chambre. En revanche, une nouvelle fois, le lit en hauteur n’a pas été refait, contrairement aux autres couchages. Cela donne l’impression que ce troisième lit est un peu oublié dans l’entretien quotidien.||Après notre retour du concert, nous avons également constaté qu’il n’y avait plus suffisamment de gel douche pour trois personnes. Nous avons dû nous rendre à la réception et attendre une quinzaine de minutes avant qu’une recharge nous soit apportée.||Concernant la vue, elle n’avait rien de particulier, ce qui n’est pas forcément un problème en ville. Cependant, un vêtement abandonné depuis visiblement un certain temps sur une structure située juste sous notre fenêtre donnait une impression de manque d’entretien dès l’ouverture des rideaux.||Nous connaissions déjà l’établissement voisin, le Greet Hotel, situé dans le même bâtiment et partageant le même personnel. Lors de nos précédents séjours, nous avions bénéficié de chambres plus spacieuses, mieux aménagées et parfois même moins chères. Cette comparaison a probablement accentué notre déception concernant la chambre de l’Ibis Budget.||En résumé, cet hôtel reste une solution très pratique pour assister à un événement au Stade de France ou visiter Paris à moindre coût. L’emplacement, l’accueil et le petit-déjeuner sont de vrais points forts. En revanche, la taille des chambres triples, la préparation du troisième couchage et quelques détails d’entretien mériteraient d’être améliorés.||Conseil aux voyageurs : idéal pour les concerts au Stade de France grâce aux transports à proximité, mais les chambres triples peuvent être assez exiguës.
Pas de couette et on vous donnera pas une autre et la climatisation marche même si il fait froid et on peut pas et on fera rien pour vous. Franchement c'est la dernière fois.
Hôtel a fuir ! Le personnel est désagréable qui se fout de votre tête, literie inconfortable, je suis rester 5 jours dans l'hôtel et on a voulu partir des le premier jours. Ils mettent en avant leurs pizza artisanale, j'ai voulu en acheter une pour goûter vers 13h et on me dit de revenir a 15h/15h30 pour qu'au final ils n'en fond plus. Le petit déjeuner a plus de 10 euros ou il n'y a rien. Enfin bref fuyez !
Je suis passé par Booking.Com qui a eu un bug de réservation m’ayant fait réservé 2 séjours pour la même date. J’ai demandé dans la minute à cet hôtel d’annuler mon séjour il n’en n’ont rien à faire. J’ai perdu 215 euros en l’espace de 10 sec. L’erreur vient de l’application booking.com mais il aurait pu faire un geste. Il n’en n’est rien. Ne passer pas par cette hôtel avec aucunes valeurs humaines.
Je tenais à faire part de mon avis car après la lecture de certains commentaires j'avais hésité à réserver dans cet hôtel. Nous avons reçu un excellent accueil lors de notre arrivée, la personne à l'accueil était très sympathique, il m'a orienté vers le parking (très bien, 20€ 24h), donner des infos pour accéder au métro et à l'Adidas arena ou nous allions le lendemain. Nous étions 4 dont 2 enfants. L'hôtel est très bien situé, juste en face de l'Adidas arena et à 5mn à pied du métro Porte de la Chapelle (ligne 12) qui nous a permis de rejoindre le Louvre en 20-25 mn. J'avais lu des remarques indiquant que le quartier était "dangereux". je n'ai pas du tout trouvé cela. Concernant la chambre, nous avions une chambre pour 4 avec un canapé lit. La personne à l'accueil m'a indiqué que les sofas avaient été récemment changé et en effet, il était très confortable. La literie du lit double était également excellente. La chambre était spacieuse et la salle de bain super. Le petit déjeuner était bon, simple et efficace. Seul point qui ne nous a pas gêné, la télé ne fonctionnait pas, problème de réseau. Je retiendrais cet hôtel pour une prochaine visite à Paris, pour son confort, sa proximité directe avec le centre, son rapport qualité prix !
Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel. Chambre propre et au calme. Parfait. Un peu plus de choix au petit déjeuner serait appréciable, mais l'essentiel y est. nous y reviendrons.
Expérience correcte mais très décevante sur le point de vue client. |En effet impossible de se faire rembourser meme en partie une prestation non délivrée.|C est tout simplement d un point de vue client incompréhensible et cela arrive au moment du départ soit la dernière image de l établissement.
Honteux !!! Nous avions réservé une chambre familiale avec sofa qui était en réalité une chambre pour des personnes à mobilité réduite. L'hygiène du canapé était plus que douteuse avec de nombreuses tâches et de la poussière. Pas de possibilité d'aérer car les fenêtres étaient condamnées. Toilettes sales Pas de sèche cheveux Vue sur le périphérique et autoroute avec le bruit omni présent qui va avec ... Nous n'y retournerons jamais c'est certain !
Chambres convenables et propres, mais il manque un sèche cheveux. Le personnel de l'accueil n'a pas été très chaleureux. On avait l'impression de les saouler si on leur posait une question. Par contre, mention spéciale au personnel qui s'occupe du ménage dans les chambres et du petit déjeuner car ils sont très souriants et polis. En ce qui concerne le quartier, ce n'est pas très rassurant aux alentours, c'est dommage car bien situé juste à proximité de la salle de l'Adidas arena et de l'arrêt de métro porte de la chapelle... Nœud nous attendions à mieux de la part de cette chaîne d'hôtel.
Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel. Literie confortable et chambre propre. La chambre est assez petite et la salle de bain n'était pas délimitée par un mur mais ça ne nous a pas dérangé. La douche était vraiment grande nous avons beaucoup apprécié ! Par contre les murs sont assez fins, nous avons écouté beaucoup de bruits des voisins. En revanche nous n'avons pas entendu la circulation dans la rue. L'accueil n'a pas été des plus chaleureux à notre arrivée. Le quartier n'est pas très rassurant mais nous nous rendions à l'adidas arena le soir qui se situe à 5min à pieds donc c'était parfait.
A fuir Photos mensongères sur booking. La chambre paraît refaite hélas c’est l’inverse. Lors de notre arrivée, fenêtre ouverte… pas de poignée pour la fermer. Il faisait froid… La télé ne fonctionnait pas. Papier peint qui se décolle à plusieurs endroits Le lit superposé au dessus de nous penchait bien. Aucun geste de la part de l’hôtel ni de changement de chambre. Nous avons pris la décision de partir et de ne pas dormir dans cet établissement.
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et les chambres sont plutôt "correct." La qualité et la matière est très désagréable (petit conseil : ne dormez pas habillé car les vêtements accrochent au drap.) Les coussins sont tellement mou que le matin on se retrouve la tête collé au matelas. Autant dormir sans coussin et les matelas pas top non plus... Je me suis réveillée à plusieurs reprise car j'avais trop mal au dos et je suis dans la vingtaine. Dans les chambres si vous êtes à 3 je vous conseille de prendre une multiprise car il y a très peu de prises et en terme de stockage d'habillement, c'est pour 1 personne. La douche et toilettes rien n'a redire.
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, le prix est très bien pour la qualité et propreté, cependant le gros point noir : l'environnement, stationné devant l'hôtel la nuit notre voiture. Aéré fracturée ce qui est récurrent apparemment dans ce quartier. Le personnel nous a indiqué qu'on aurait dû nous proposer le parking privé payant a notre arrivée...ce qui n'a pas été fait ! Nous avons donc passe notre journée a gérer ce contre temps ....il est dommage que l'hôtel ne participe pas au montant des affaires volées dans la voiture ! Pour ce manque d'information ! Décevant ....
Avons passé 1 nuit à l'hôtel, étant venus pour un match au Stade de France, il est bien situé, entre 20 et 25 mn à pieds. Hôtel propre, petit-déjeuner satisfaisant. Chambre correcte par contre, une très mauvaise literie. Et pas de régulateur de température dans la chambre, avons été obligés de dormir fenêtre ouverte.
Idéal pour une nuit "vite fait". Nous étions en chambre famille de 3. Ne soyez pas asthmatique pour aller sans cet hotel....!!! Les couloirs sont en moquettes TRES SALES, déchets au sol et poussière XXL. Dans la chambre aucun confort. Pas de repose valise. Rangement XXS juste de quoi poser une bouteille d'eau... Personnel peu aimable. Pas de sourire. Literie difficile. Lit endommagé pour 3 nuits. Vous choisissez un Hotel formule 1 c'est pareil. Petit dejeuner 10.90€ : Bas de gamme. Vous arrivez a 9h30, vous n'avez plus de pain ni viennoiserie. Cafe soluble vendu 3.50€ Photocopie 2.50€ voucher unité payable en espèces Vous etes a 650metres dun métro au besoin idéal.
hôtel bien placé, personnel sympathique mais la chambre manque de lumières, notamment sur le lavabo où il n'y a pas de lumière directe. Trouver la lunette et l'abattant des toilettes ouverts n'est pas super hygiénique...
Nous venons dans cet hôtel depuis plusieurs années, mais cette fois-ci, notre expérience a été très décevante. Un problème électrique a déclenché une alarme tôt le matin, perturbant la nuit de tous. Il n’y avait pas d’eau chaude pour la douche, ce qui est inacceptable. Et, comme chaque année, la dame au service du petit déjeuner (toujours la même personne, la plus âgée de l’équipe) s’est encore montrée désagréable avec les clients et avec moi-même. Cette fois, c’en est trop. C’est vraiment dommage, car nous aimions venir ici, mais après cette expérience, nous irons ailleurs l’année prochaine.
Cet hôtel est tout simplement horrible! Déplacement professionnel de deux jours : Réveillé par l’alarme incendie le premier et douche froide le deuxième !! La fenêtre de la chambre fermait à peine. Environnement très bruyant car donne sur le périphérique. À fuir..!! Je recommande l’EasyHotel qui est à proximité.
« 2mn à pieds de l’Adidas Arena »…Ravie de notre week end de 3 jours et 2 nuits ! Hôtel à 2mn à pieds du Métro, de plusieurs restaurants, bar et commerces divers… et surtout à 2mn à pieds de l’Adidas Arena où nous devions passer une soirée 👌… accueil chaleureux, hôtel très charmant, moderne, sécurisé et un détail important : impeccablement propre, insonorisé et très calme malgré le monde qu’il y avait, et le périphérique pas trop loin, chambres ultra calme 👌… petit déjeuner payant certes mais délicieux, très copieux, plusieurs choix et à volonté 😊…excellent rapport qualité prix 👏…n'hésitez pas
Les photos de la chambre n’avais RIEN de comparable à la réalité. La douche qui ne ferme pas et se situe face au lit ? Quand on séjourne avec une amie l’intimité est bafouée, je précise que sur les photos la douche était bel et bien séparée du lit alors que là je pouvais toucher la porte depuis le lit. Lit qui était d’ailleurs assez moyen, des oreillers vides, des draps pas propres et je me suis réveillée avec pleins de petits boutons sur tout le corps. Pour aller à l’adidas arena à côté y’a rien à dire mais pour le reste, mon dieu, à éviter.
Hôtel dans les quartiers voisins
- Hotel Du Parc 2,5
- Fm Hotel 2,2
- Hôtel Saint Bernard 4,1
- Hotel Meleti 3,4
- Nouvel Hôtel 2,7
- Hôtel le Grillon 2,6