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COMPLEXE HÔTELIER

ibis Cahors

Complexe hôtelier · Cahors (46)

4,2 538 avis Google
ibis Cahors — Complexe hôtelier

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À propos de ibis Cahors

Logements chaleureux dans hôtel sobre avec piscine extérieure, restaurant simple et parking gratuit.

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Avis clients (538)

Avis Google
4,2
538 avis
5★284
4★153
3★54
2★16
1★31
L
Laog Xiong Google

Sejour d'une nuit dans cet hôtel , accueil chaleureux du personnel à l'accueil. Piscine jusqu'à 21h. Chambre propre et très belle décoration, lit grande dimensions. Très grand choix au petit déjeuner. Petit point négatif le parking un peu petit.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et pour ce très bel avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, la propreté et la décoration de votre chambre, ainsi que le confort de notre literie. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre piscine et de la variété de notre petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la capacité du parking et vous remercions pour ce retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Cahors ! Liana
S
Sébastien B. Google

Quand on pense Ibis, on ne pense pas forcément à famille, et pourtant, ça le fait. En last minute, on a eu une chambre pour 4 pour un prix plus que correct. La piscine permet de se rafraîchir, mais malheureusement le soir, elle est fréquentée par des gens qui ne sont pas de l'hôtel et qui s'installent en mode camping... Bref... Enfin, sachez que vous êtes dans la ZI de Cahors et ce n'est vraiment pas glamour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir en famille et que vous ayez apprécié notre chambre pour 4 personnes ainsi que son bon rapport qualité-prix. Nous sommes également heureux que la piscine ait pu vous permettre de vous rafraîchir pendant votre séjour. Nous sommes toutefois désolés pour la situation rencontrée autour de la piscine en soirée. Nous comprenons parfaitement votre remarque et allons rester vigilants afin que cet espace reste agréable et confortable pour l’ensemble de nos clients. Concernant notre emplacement, nous sommes effectivement situés en zone d’activités, à l’entrée de Cahors. Ce choix permet notamment de bénéficier d’un accès facile, d’un parking et de plusieurs commerces et restaurants à proximité, même si l’environnement est effectivement moins touristique. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Cahors ! Liana
A
Albert N. Google

Bon accueil, chambre et salle de bain impeccable. Petit déjeuner complet.

A
Amandine Olivereau Google

C'est la première fois que je donne mon avis sur Google. Je suis arrivée très tard avec mes deux gros chiens. Super accueil. Le staff très compétent et au petit soin. Chambre impeccable. Je recommande vivement cet hôtel. Petit plus : le déjeuner est top

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour cette excellente note de 5/5 et surtout pour ce premier avis Google ! 😊 Nous sommes particulièrement touchés par votre confiance et ravis que votre arrivée tardive avec vos deux chiens se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et l’attention de notre équipe, ainsi que la propreté de votre chambre. Merci également pour votre gentil commentaire sur notre petit-déjeuner ! 🥐☕ Votre recommandation nous fait très plaisir et sera une belle motivation pour toute l’équipe. Liana
G
Gwenaelle B. Google

Les demandes effectuées lors de la réservation et acceptées par mail par l'établissement n'ont pas été respectées (pas de lit bébé, il a fallu aller le demander et les chambres réservées n'étaient pas proches avec une à l'autre bout de l'étage). Il a fallu aller demander des serviettes pour la chambre famille qui n'en avait que 2 mises à disposition. La climatisation de la chambre famille ne fonctionnait pas vraiment. Toutes les chambres avaient un nombre incalculable et répugnant d'insectes (style moucherons blancs/verts) dans les chambres. les rebords des fenêtres cachés par les rideaux en était infestés. La liste des allergènes du petit-déjeuner n'était pas aux normes: par exemple la pâte à tartiner aux noisettes était indiquée comme "contient des traces de fruits à coques"!

V
Valerie Schnepp Google

Séjour mitigé dans cet hôtel Ibis Budget de Cahors du 14 au 15 mai. L’accueil à notre arrivée n’a malheureusement pas été très agréable. La jeune femme présente à la réception s’est montrée assez antipathique. Une fois le règlement effectué, elle nous a demandé, à mon ami et moi, de laisser un numéro de carte bancaire comme garantie en cas de casse dans la chambre. J’ai trouvé cela un peu excessif, surtout au vu du peu d’équipements présents dans la chambre (télévision et télécommandes). D’autant plus que le lendemain, dans un autre hôtel Ibis, aucune demande de ce type ne nous a été faite. Autre point décevant : la réceptionniste nous avait indiqué que nous pourrions prendre un verre ou un café au bar après le dîner. Lorsque nous avons voulu le faire, la personne présente à l’accueil nous a informés que les machines ne fonctionnaient pas et qu’il n’était donc pas possible d’avoir un café ou une tisane. Nous avons essayé les autres machines de l’hôtel, mais celles ci étaient également hors service. En revanche, je tiens à souligner un point très positif : le lendemain matin, au petit-déjeuner, le personnels présents ont été extrêmement accueillants, souriants et gentils. Leur professionnalisme et leur bonne humeur ont largement relevé l’image de l’établissement, sans oublier que le petit déjeuner etaient très variés...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil reçu a pu vous laisser une impression mitigée. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'attitude perçue à la réception ainsi que les informations qui vous ont été communiquées. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous regrettons également les désagréments rencontrés concernant les équipements de distribution de boissons, qui n'ont pas permis de répondre à vos attentes durant votre soirée. Nous sommes toutefois ravis de lire que l'équipe présente au petit-déjeuner a su vous offrir un accueil chaleureux et attentionné. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la variété de notre buffet, un point auquel nous accordons une attention particulière. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La Direction
N
Na Tali Google

Nous avons été tres bien accueillis avec la personnels du soir , parking grand et gratuit un plus pour la ville de Cahors. La chambre simple et parfaite ,la literie très confortable, aucun gêne sonore, nous avons passés une agréable nuit , le matin idem personnels agréable, cela n'était pas prévu, nous avons pris le petit-déjeuner nous avions le choix sucré et salé à volonté malgré son prix 14€50 que je le trouve un peu élevé pour un petit-déjeuner , notre séjour du début à la fin était parfait. Je recommande cette hotel.

Réponse du professionnel : Bonjour Na Tali, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, aussi bien en soirée qu'au petit-déjeuner, ainsi que le confort de votre chambre, la qualité de la literie et le calme de l'établissement. Nous sommes également heureux que notre parking gratuit ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous vous remercions également pour votre retour concernant le petit-déjeuner. Nous nous efforçons de proposer un buffet varié et généreux afin de satisfaire les goûts de chacun, et nous prenons bonne note de votre remarque sur son tarif. Toute l'équipe est enchantée de savoir que votre séjour s'est déroulé parfaitement du début à la fin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Cahors. Bien cordialement, La Direction
a
ameline ameline Google

Excellent acceuil .tout est au maximum Nous reviendrons avec grand plaisir. Les chambre très propre l hôtel très propre. La décoration très belle . La douche très spacieuse très bien pour personne en handicap.

Réponse du professionnel : Bonjour Ameline, Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, la propreté de l’établissement ainsi que le confort de votre chambre. Nous sommes également heureux que l’aménagement de la douche vous ait apporté satisfaction et convenance. Votre retour sur la décoration et l’ensemble de votre séjour est très apprécié par toute notre équipe, qui s’efforce chaque jour de proposer un environnement agréable et accueillant à tous nos clients. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, La Direction
F
Fred Google

Que ce soit l'Ibis ou l'Ibis budget (qui partagent le même accueil et la même salle pour le petit déjeuner), nous sommes toujours bien accueillis et conseillés. Le petit déjeuner est copieux. Je n'ai jamais eu aucun problème de propreté de la chambre. Le standard est très correct. Parking suffisant, même en période d'affluence. Un gros plus pour la piscine accessible en haute saison. Le système de badge assure un accès 24h/24 sans passer par l'accueil. Prix très raisonnables (sauf vacances et haute saison). Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre commentaire si détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la qualité de l’accueil, que ce soit à l’Ibis ou à l’Ibis Budget, ainsi que les conseils apportés par notre équipe. Nous sommes également heureux que le petit déjeuner, la propreté des chambres, le parking et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre mention spéciale pour la piscine en haute saison et le système d’accès 24h/24 nous fait particulièrement plaisir. C’est un vrai plaisir de savoir que notre établissement convient aussi bien aux séjours en famille, avec un bon rapport qualité-prix et un emplacement pratique à proximité des commodités. Merci encore pour votre recommandation, qui est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Cahors !
C
Christ B (Caméléon) Google

Les salariés de l’Ibis, parfait que ce soit ceux du matin comme de l’après-midi. Hotel plutôt agréable avec tout à proximité. Seul bémol l’histoire des robinets dans les lavabos. Toute une histoire pour pouvoir les utiliser juste quatre filets d’eau qui en sortent, alors pour se laver les dents, nettoyer le lavabo ou tout simplement se laver les mains bonjour, l’histoire ne pas s’énerver et ne pas avoir envie d’arracher le robinet. Alors que c’est pas cohérent car dans les sanitaires communs du bas, l’eau coule normalement et à flot. pour être franc, c’est très agaçant.

C
Carna Concept Google

J’ai séjourné ici à plusieurs reprises. Chambre, sdb propre et spacieuse. Petit déjeuner à la hauteur 💪🏻 Chauffage, climatisation ok. Personnel aimable dans l’ensemble.

D
Daniela Carvalho Castelo Google

Depuis 4 ans nous venons dans cet hôtel Ibis, et franchement rien à dire, les chambres sont propres et joliment présentées, la température de la chambre nous convient en hiver comme en été. Un personnel sympathique et à l’écoute. Le petit déjeuner comporte pas mal de choix et en règle générale ça nous plaît. De plus il est pas très loin du centre ville et des lieus à visiter (en voiture).

V
Voyage04961323850 Google

Chambre spacieuse et très optimisée. La literie est vraiment très confortable. Le buffet de petit déjeuner est très bon, avec un large choix de produits. Seul point négatif : on entend les bruits de la route.

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