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HÔTEL

IBIS DIJON SUD

Hôtel · Perrigny-lès-Dijon (21)

3,8 1148 avis Google
IBIS DIJON SUD — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de IBIS DIJON SUD

Hôtel low cost convivial proposant chambres sobres avec Wi-Fi gratuit, café et bar ouvert 24h/24, 7j/7.

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Avis clients (1148)

Avis Google
3,8
1148 avis
5★444
4★357
3★160
2★90
1★97
f
francine daniaux Google

Petit sejour dans le cadre de mon travail tres agreable reposant personnel tres gentils et disponibles;petit dejeuner top et les diners aussi je reviendrais

Réponse du professionnel : Chère Madame Daniaux, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Dijon Sud. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour professionnel a été agréable et reposant, et que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. 😊 Nous sommes également heureux que **notre petit-déjeuner ainsi que nos dîners** aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région ! Bien cordialement, Rabia Réceptionniste ibis Dijon Sud
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r cda Google

Le personnel est adorable et arrangeant, on y dort très bien, chambre insonorisée

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire ! 😊 Savoir que vous avez passé une bonne nuit dans le calme et que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable est une véritable satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent comme chez eux, et votre retour nous confirme que nous sommes sur la bonne voie. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de confort à l'ibis Dijon Sud. À très bientôt, Ashley - Cheffe de brigade
J
Jer S Google

Hôtel bien entretenu, mais devoir passer par le restaurant pour accéder à la piscine, n'est pas très indiqué.

A
Aurelie C. Google

Nous prenons toujours une chambre dans un hôtel ibis pour ne pas avoir de mauvaise surprise. Mais la très décevant. Accueil limite à peine un bonjour, chambre vétuste et propreté à revoir Par contre bon petit déjeuner avec bon accueil.

P
Patrick Marchand Google

Nous sommes venus une bonne trentaine de fois dans cet établissement, et nous voyons cet hôtel décliner à chaque passage . Notre dernière expérience, ce 4 juillet 2026: 3 chambres réservées, (4 adultes, 4 enfants) aucunes n'avaient d'eau chaude! On a lavé nos 4 enfants à l'eau tiedasse, ce qui peut être acceptable pour des adultes mais pas confortable pour de jeunes enfants ! La literie est par contre très confortable . Niveau restauration : La qualité de la nourriture est en dessous de tout . Mais avec 1 seul personne en cuisine pour une salle remplie , la responsabilité incombe à IBIS et non pas au personnel présent,(qui fait réellement ce qu'il peut et qui est très serviable et très gentil). Tagliatelles bolognaise immangeable, CHEESEburger sans fromage 🤔, tartare de saumon sans saveur, sauce au poivre sans goût , gros manque de qualité et de professionnalisme dans l'assiette ! On sait où on est, on n'attend pas de la haute gastronomie mais juste pouvoir se restaurer correctement malgré tout. Petite anecdote rigolote (ou pas): Pour le dessert des enfants Un serveur nous a apporté une assiette, on lui a demandé ce que c'était pour savoir pour quel enfant celle-ci était destinée, il nous a répondu que c'était "le TRUC à la pomme" ! (Compote de pomme) 🙄..... Au moins , ça nous a permis de rigoler. 😂 Triste constat car le prix reste le même avec ses indexations. A chaque venue , une surprise differente. restaurant ouvert, restaurant fermé, travaux dans l'hôtel, chambre spécifique réservée mais pas dispo le jour même, de nouveau restaurant fermé etc etc ..... Je suis conscient qu'on n'est pas dans un hôtel de luxe mais le prix reste le prix (on a quand même eu une note de 550€) donc le service doit rester constant a chaque venue, ce qui n'est pas le cas. Grosse déception et cette fois, ce sera malheureusement la dernière fois que nous irons dans cet hotel lors de nos passages à Dijon. Beaucoup de respect malgré tout au courageux personnel présent .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre profonde déception, d'autant plus que vous nous indiquez avoir séjourné à de très nombreuses reprises dans notre établissement. La fidélité de nos clients est essentielle à nos yeux, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les nombreux désagréments rencontrés, notamment l'absence d'eau chaude, qui a particulièrement impacté votre famille, ainsi que les difficultés rencontrées au restaurant. Nous sommes toutefois sensibles à vos mots à l'égard de notre personnel et vous remercions d'avoir souligné son implication malgré un contexte difficile. Nous aurions souhaité vous contacter afin de vous proposer un geste commercial. Malheureusement, avec le nom indiqué sur votre avis, nous ne parvenons pas à retrouver votre réservation ni la date exacte de votre séjour dans notre système. Nous vous invitons à prendre directement contact avec notre établissement en nous communiquant les informations de votre réservation. Nous pourrons ainsi étudier votre dossier et vous proposer un geste commercial en compensation des désagréments rencontrés. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion d'échanger avec vous et de regagner votre confiance. Cordialement, Ashley - Cheffe de brigade
M
Marc MIGNOLET Google

Fidèle à Ibis budget, je reste sur ma faim pour le double du prix ! Même par les températures un peu élevées de ce début juillet, une douche un peu chaude ne se refuse pas ! Décevant !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Mignolet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Dijon Sud. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception. Habitué à séjourner dans un autre établissement de la marque ibis, vous étiez en droit d’attendre un niveau de confort et de service à la hauteur de vos précédentes expériences. Nous regrettons particulièrement les désagréments rencontrés concernant l’équipement de la chambre, notamment l’état du tapis de douche ainsi que le problème d’eau chaude lors de votre douche. Ces situations ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que les vérifications et actions nécessaires soient réalisées. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le parking. Celui-ci est effectivement à disposition de nos clients, mais il n’est pas clôturé ni surveillé. Nous comprenons que cet élément puisse avoir une importance particulière lors de votre séjour. Afin de vous témoigner notre considération et de nous excuser pour les désagréments rencontrés, je viens d’effectuer un geste commercial correspondant à un remboursement de 30 % du montant de votre séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer notre engagement à améliorer constamment la qualité de nos prestations et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Ashley - Cheffe de brigade Réponse par e-mail Cher Monsieur Mignolet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour à l’ibis Dijon Sud. Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception. Habitué à séjourner dans un autre établissement de la marque ibis, vous étiez en droit d’attendre un niveau de confort et de service à la hauteur de vos précédentes expériences. Nous regrettons particulièrement les désagréments rencontrés concernant l’équipement de la chambre, notamment l’état du tapis de douche ainsi que le problème d’eau chaude lors de votre douche. Ces situations ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que les vérifications et actions nécessaires soient réalisées. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le parking. Celui-ci est effectivement à disposition de nos clients, mais il n’est pas clôturé ni surveillé. Nous comprenons que cet élément puisse avoir une importance particulière lors de votre séjour. Afin de vous témoigner notre considération et de nous excuser pour les désagréments rencontrés, je viens d’effectuer un geste commercial correspondant à un remboursement de 30 % du montant de votre séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous démontrer notre engagement à améliorer constamment la qualité de nos prestations et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Ashley - Cheffe de brigade
A
Adrien GIRAUDEAU (NOX) Google

Déplacement professionnel Hôtel propres Chambres propres Restaurant bon et les prix sont correctes Petit déjeuner varié et bon Super séjour pour une semaine

Réponse du professionnel : Cher Adrien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que votre semaine passée à l'ibis Dijon Sud dans le cadre de votre déplacement professionnel se soit si bien déroulée. Savoir que vous avez apprécié la propreté de l'hôtel et de votre chambre, la qualité de notre restaurant, les tarifs proposés ainsi que la variété de notre petit-déjeuner nous fait très plaisir. Votre retour est une belle récompense pour l'ensemble de nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un séjour agréable à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Dijon. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Dijon Sud
M
Micha Bacquet Google

Très belle découverte de cet hôtel. Dans un premier temps par l'accueil du réceptionniste. Sommes ensuite passés au restaurant où la responsable de l'établissement très accueillante et souriante était aux petits soins pour le service. Côté repas, le Burger était très délicieux avec de très bonnes frites, merci à la cuisinière . C'était une première dans cet établissement mais pas une dernière. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bacquet, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que cette première expérience à l'ibis Dijon Sud vous ait laissé un si bon souvenir. Vos compliments concernant l'accueil de notre réceptionniste, la qualité du service au restaurant ainsi que la disponibilité et le sourire de notre responsable nous touchent particulièrement. Nous transmettrons également avec grand plaisir vos félicitations à notre cuisinière, qui sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié son burger et ses frites. Savoir que vous envisagez déjà de revenir est la plus belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Dijon Sud. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Dijon Sud
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Public House Nicktchic Google

Je conseil vivement... équipe au top , souriante, accueillante , présente et toujours le sourrire. La petite chef de salle , toujours au galop 👌🫡 Cadre super agréable, cuisine au top 👌👌👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil, le sourire et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments concernant notre cheffe de salle nous touchent particulièrement et lui seront transmis avec grand plaisir. Elle sera heureuse de savoir que son dynamisme et son engagement ont contribué à la réussite de votre expérience. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le cadre ainsi que la qualité de notre cuisine. Toute l'équipe de l'ibis Dijon Sud vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Dijon Sud
D
Damien Dieudonne Google

Un service et personnel à l'écoute et très professionnel et très sympathique. Des chambres spacieuses et très propres.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dieudonné, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l'écoute et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et très propre, deux aspects auxquels nous accordons une attention particulière au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à l'ibis Dijon Sud. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Dijon Sud
M
Mihai cosmin Timp Google

Tres bon sejour dans l'ensemble. Marquez peut etre un peu de sourir de la part du personnel en fonction de la persoane. Pas le caș pour tous le monde.

Réponse du professionnel : Cher Madame Mihai Cosmin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'accueil. La qualité du service et la convivialité sont des points essentiels pour nous, et votre retour sera partagé avec nos équipes afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'ibis Dijon Sud lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Dijon Sud
L
Laure Google

Excellent accueil, chambre très confortable et personnel adorable. Petit déjeuner délicieux et varié !

Réponse du professionnel : Chère Laure, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, le confort de votre chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction concernant notre petit-déjeuner, sa qualité et sa variété nous fait également très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir qu'ils ont contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l'ibis Dijon Sud. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Dijon Sud
J
Jean Michel Feutry Google

Le ressenti après mon séjour dégage une véritable satisfaction, avec une note particulière pour le petit déjeuner qui est plutôt bien fourni, et de bonne qualité,la personne présente apporte un vrai service , tout est bien gère, avec le sourire !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Feutry, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à l'ibis Dijon Sud. Nous sommes ravis de lire que vous gardez un excellent souvenir de votre passage parmi nous. Votre appréciation concernant la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de notre collaboratrice nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire. Elle sera très heureuse de savoir que son sourire, son sens du service et son attention ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'ibis Dijon Sud
Y
Yannick Deejay Google

Hôtel bien situé et personnel accueillant. Par contre chambre qui aurait besoin d’un bon rafraîchissement, certaines choses étant très abîmés Climatisation non fonctionnelle, une catastrophe lors d’un passage pendant un week-end caniculaire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deejay, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de l’hôtel ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe, des points essentiels pour nous. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en chambre n’a pas été satisfaisante, notamment en raison de l’état général du mobilier ainsi que du dysfonctionnement de la climatisation. Nous comprenons parfaitement l’inconfort que cela a pu engendrer, en particulier lors d’un week-end de fortes chaleurs. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes techniques et de maintenance afin de procéder à une vérification complète de la climatisation ainsi qu’à un suivi des éléments de chambre concernés. Des actions correctives sont en cours afin d’améliorer durablement le confort de nos hébergements. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les points à améliorer, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Ashley - Cheffe de Brigade
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Justine Michel Google

Nous avons séjourné une nuit, les équipes de réception et de restauration sont très agréable, et professionnelle. Nous sommes venu avec un bébé et un chiot, l’accueil a été très agréable, et le personnel très serviable. La chambre était propre, bien équipée et les communs bien entretenus également. L’ hôtel est bien situé, disposant d’un restaurant sur place, et d’une salle de petit déjeuner. Des espaces de coworking permettent de travailler en dehors de la chambre, ce qui est très agréable également.

Réponse du professionnel : Chère Justine, Merci infiniment pour ce superbe retour qui nous donne le sourire ! 😊 Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que l’accueil de nos équipes. Recevoir des compliments sur la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel est une très belle récompense pour tous. Nous sommes également ravis que votre bébé, votre chiot et vous-même vous soyez sentis les bienvenus dès votre arrivée. Chez nous, toute la famille compte ! 🐾 Quel plaisir aussi de lire que vous avez profité aussi bien du confort de la chambre que de nos espaces communs, du restaurant et des espaces de coworking. L’idéal pour mêler détente, travail et moments en famille ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse conviviale et confortable. Cordialement, Rayane - Ibis Dijon Sud
B
Beppino GUAZZO Google

Très bon accueil. La jeune dame de la réception à été très professionnelle et d'une aide précieuse en renseignements divers. Le personnel du petit déjeuner est très serviable et poli.

Réponse du professionnel : Cher Beppino, Merci beaucoup pour cette superbe note et pour votre adorable commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre réceptionniste ait réussi la mission secrète “sauvetage et bons conseils” avec autant de professionnalisme ! Nous lui transmettrons vos compliments, cela lui fera très plaisir. Quant à l’équipe du petit-déjeuner, elle sera heureuse de savoir que son énergie matinale, son sourire et son sens du service ont bien commencé votre journée ☕🥐 Toute l’équipe espère vous revoir bientôt pour une nouvelle escale pleine de bonne humeur et de café bien chaud ! Cordialement, Rayane - Ibis Dijon Sud
M
Michelle GOUDAL Google

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel, de passage à Dijon. Nous avons reçu un très bon accueil, la chambre était agréable et le lit confortable. Tout était propre et ce n’est pas bruyant.

Réponse du professionnel : Chère Madame Goudal, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre excellente expérience suite à votre passage à l’ibis Dijon Sud. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que l’accueil de notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la qualité de l’accueil est particulièrement appréciée, car nous accordons une grande importance à la convivialité et au sens du service dès l’arrivée de nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre agréable et que le confort de la literie ait contribué à la qualité de votre nuit. Savoir que vous avez pu profiter d’un environnement propre et calme est très important pour nous, car nous veillons chaque jour à offrir des conditions de repos optimales à nos clients, qu’ils soient en déplacement professionnel ou de passage comme vous. Votre retour positif sur le calme de l’établissement est également très encourageant pour nos équipes, qui s’efforcent de maintenir une atmosphère sereine et reposante malgré la diversité des séjours que nous accueillons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement lors d’un futur passage à Dijon. Bien cordialement, Ashley - Cheffe de Brigade
I
Ingrid Quintallet Google

100% dû Personnel adorable. Super accueil. Seminaire de 2 jours ,toute l équipe ravie. Merci pour votre sympathie et professionnalisme 👍🏻

Réponse du professionnel : Chère Ingrid, Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que votre séminaire de 2 jours se soit parfaitement déroulé et que toute l’équipe en garde un excellent souvenir. Votre mention de notre accueil et de la gentillesse de notre personnel nous touche particulièrement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service à la fois professionnel et convivial, et savoir que cela a été apprécié est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain événement ou simplement pour partager un bon moment ! Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
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Pierre-Marie BERNARD Google

Conducteur de car de Tourisme depuis plus de 30 années. Cet hôtel est vraiment très bien. Excellent accueil, personnel, très accueillant, souriant et à l'écoute. Et que dire d'Ashley qui est si agréable et souriante. Bravo, continuez ainsi, vous irez très loin. Et pour moi, cerise sur le gâteau : parking car très accessible, point d'eau accessible pour nettoyage du pare brise. Les chambres sont très bien et très propre. J'espère y revenir prochainement, même pour un déplacement personnel.

Réponse du professionnel : Cher PIERRE-MARIE, Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre mention spéciale pour Ashley lui sera transmise avec grand plaisir, elle en sera très heureuse. Nous sommes également heureux que nos installations, notamment le parking pour autocars et les équipements à disposition, aient répondu à vos besoins professionnels. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit dans le cadre de votre activité ou lors d’un séjour personnel. À très bientôt parmi nous. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
P
Pascale Vollé Google

chambre confortable, lieu paisible, restauration correcte. Accueil sympathique : bar et terrasse. Petit déjeuner très copieux type brunch .

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre, le calme de l’établissement ainsi que la qualité de notre restauration. Votre commentaire sur l’accueil, le bar et la terrasse nous fait également très plaisir — ce sont des espaces que nous aimons particulièrement faire vivre pour nos clients. Enfin, nous sommes heureux que notre petit-déjeuner, généreux et de type brunch, ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’ibis Dijon Sud 😊 Bien cordialement, Clément - Ibis Dijon Sud
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Olivier LE GOUYEN Google

Acceuil sympa et service au top, s'il devait y avoir un bemol, se serait un peu loin du centre ville de dijon, mais les @taxis dijonnais sont très sympa et très réactif !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Olivier pour votre excellent retour suite à votre séjour à l’ibis Dijon Sud. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous comprenons également votre remarque concernant la distance avec le centre-ville de Dijon. Comme vous le soulignez, les solutions de transport locales, notamment les taxis, permettent de s’y rendre facilement et rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable ! Clément - Ibis Dijon Sud
S
Simon Arnoux Google

Lors d’une réunion entreprise, un accueil très agréable par Ashley, une bonne restauration, ainsi qu’une chambre très propre. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Simon pour votre retour suite à votre séjour chez nous lors de votre réunion d’entreprise. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s’est déroulé dans de bonnes conditions et que vous avez apprécié l’accueil, la restauration ainsi que la propreté de votre chambre. Ce sont des éléments essentiels pour garantir le confort de nos clients professionnels, et votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Un grand merci également pour votre message concernant Ashley. Son sens de l’accueil est très apprécié, et votre retour lui sera transmis avec grand plaisir 😊 Merci aussi pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, que ce soit pour un séjour professionnel ou personnel. Clément - Ibis Dijon Sud
c
clara clara Google

Je mets 2 étoiles pour la rapport qualité/prix. Chambres petites, un peu de vétusté. Quand on paie cher, on s'attend à mieux. Ceci dit, il est quand même confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour à l’ibis Dijon Sud. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de la chambre ainsi que certains signes de vétusté n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout au regard du tarif. Votre remarque sur le rapport qualité/prix est bien notée et sera partagée avec nos équipes afin d’améliorer l’expérience que nous proposons. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé l’établissement confortable, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Ashley- Cheffe de Brigade
R
RICHARD Pagot Google

Accueil chaleureux. Au restaurant,les plats sont bons . Un large choix pour le petit déjeuner. La literie est de qualité. A recommander.

Réponse du professionnel : Cher Richard, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’accueil qui vous a été réservé, ainsi que les plats proposés au restaurant. Votre satisfaction concernant la diversité de notre petit-déjeuner et le confort de notre literie nous fait également très plaisir. Vos compliments représentent une véritable récompense pour l’ensemble de nos équipes, qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir une expérience agréable et de qualité à nos clients. Nous vous remercions également pour votre recommandation, qui est la plus belle des reconnaissances pour notre établissement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
S
Stéph Google

Personnel très accueillant, disponible et sympathique. Chambre rénovée et spacieuse. Hôtel très bien entretenu. Localisation parfaite pour un séjour pro.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéph, Merci énormément pour votre commentaire extrêmement positif. Nous apprécions votre retour sur nos chambres rénovées ainsi que l'entretien de l'hôtel. Nous faisons ne notre mieux pour que vous vous sentiez comme chez vous. Merci aussi de ne pas tarir d'éloge notre accueil et notre sympathie, cela nous fais énormément plaisir et nous motive encore plus. Cordialement, Clément - Ibis Dijon Sud
N
Nicolas Nezami Google

Très bon séjour à l’hôtel Ibis Dijon Sud. Accueil chaleureux, chambre propre et confortable. Le personnel est sympathique et le petit-déjeuner très bien. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Ibis Dijon Sud. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été très agréable et que vous avez apprécié chaque aspect de votre visite. Il est toujours gratifiant de lire que notre accueil chaleureux a contribué à rendre votre séjour confortable et agréable. Nous sommes également heureux que la propreté et le confort de votre chambre aient répondu à vos attentes, et que notre équipe sympathique ait su rendre votre expérience encore plus plaisante. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner nous touche particulièrement, car nous mettons un point d’honneur à proposer un large choix de produits frais et de qualité pour bien commencer la journée. Savoir que vous nous recommandez sans hésiter est la plus belle récompense pour l’ensemble de notre personnel, qui travaille chaque jour avec passion pour offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’Ibis Dijon Sud, que ce soit pour un séjour professionnel ou de détente, afin de vous offrir une nouvelle expérience mémorable. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Dijon Sud
A
Alexia Mansuy Google

Excellent séjour à l’ibis Dijon Sud ! L’hôtel est très bien situé, facile d’accès et dispose d’un parking pratique. L’accueil a été chaleureux et professionnel du début à la fin, avec un personnel souriant et toujours disponible. La chambre était propre, confortable et bien équipée, avec une literie de qualité qui permet de vraiment bien se reposer. Le petit-déjeuner est varié et copieux, avec des produits frais pour bien commencer la journée. Un très bon rapport qualité-prix pour un séjour agréable et sans stress. Je recommande vivement cet établissement et j’y reviendrai avec plaisir lors de mon prochain passage dans la région ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et enthousiaste sur votre séjour à l’Ibis Dijon Sud. Lire que vous avez passé un excellent moment parmi nous est une grande source de satisfaction pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que l’emplacement pratique de l’hôtel et la facilité d’accès, ainsi que notre parking, aient contribué à rendre votre séjour simple et agréable. Votre remarque sur l’accueil chaleureux et professionnel, ainsi que sur la disponibilité et le sourire de notre personnel, nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à offrir un service attentif et personnalisé à chacun de nos clients, et vos compliments sont la meilleure récompense pour nos efforts. Nous sommes également très heureux que la chambre ait répondu à toutes vos attentes. La propreté, le confort et la qualité de la literie sont des éléments essentiels pour garantir un repos optimal, et savoir que vous avez pu profiter pleinement de ces aspects nous réjouit. Le petit-déjeuner, varié, copieux et composé de produits frais, est un autre point sur lequel nous aimons soigner chaque détail pour permettre à nos clients de commencer leur journée de manière agréable et énergique. Votre commentaire sur le rapport qualité-prix et votre recommandation enthousiaste nous vont droit au cœur. Toute notre équipe se réjouit à l’idée de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région et de vous offrir une expérience tout aussi agréable, sereine et mémorable. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements, ils sont précieux pour nous et motivent chacun de nos collaborateurs à continuer d’exceller. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Dijon Sud
t
thomas bellemain Google

Chambre au top, très propre. Personnel sympathique, et très pro. N’hésitez pas à y aller pour passer un bon séjour dans la région!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu et que vous l’ayez trouvée propre et confortable. Savoir que notre personnel sympathique et professionnel a contribué à rendre votre séjour agréable est une vraie satisfaction pour toute l’équipe de l’Ibis Dijon Sud. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Dijon Sud
A
Abel Desmoulins Google

Très bon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et confortable, le personnel accueillant et l’emplacement pratique. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour à l’Ibis Dijon Sud ait été très agréable et que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que l’accueil chaleureux de notre personnel. Nous sommes également heureux que l’emplacement pratique de l’hôtel ait contribué à faciliter votre séjour. Savoir que vous recommandez notre établissement est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Ibis Dijon Sud pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Dijon Sud
A
Anthony Fosse Google

Séjour très agréable à l’ibis Dijon Sud. Chambre propre et confortable, literie de bonne qualité et environnement calme. Le personnel est accueillant et professionnel. Le petit-déjeuner est varié et le parking est pratique. Très bon rapport qualité-prix, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l’Ibis Dijon Sud. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour très agréable parmi nous et que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de la literie et le calme de l’environnement. Votre satisfaction concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun de nos clients un séjour aussi agréable que possible. Nous sommes également heureux que le petit-déjeuner varié et la praticité de notre parking aient contribué positivement à votre expérience. Votre remarque sur le rapport qualité-prix est une très belle récompense pour l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Ibis Dijon Sud lors d’un prochain passage dans la région. Bien cordialement, L’équipe de l’Ibis Dijon Sud
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Romain Mehlen Google

Personnel tres gentil et petit déjeuner ok mais nous avons pris 2 chambres pour nous 4 (moi ma femme et mes 2 enfants) et salle de bain d'une des chambres catastrophique. J'ai fait une plainte en direct chez Accor avant de laisser cet avis pour leur laisser l'opportunité de réagir, mais ca n'a pas l'air de beaucoup les déranger de louer des chambres comme celle ci.

Réponse du professionnel : Cher Romain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel ainsi que la qualité du petit déjeuner. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la salle de bain de l’une de vos chambres n’était pas à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que votre remarque a bien été prise en compte et transmise au service concerné afin qu’un contrôle et les actions nécessaires soient effectués. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
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Frédéric Google

J'y ai passé 5 nuits , l'hôtel est très bien insonorisé, le personnel est très serviable et souriant. J'y repasserai sans hésiter. A bientôt

Réponse du professionnel : Cher Frederic Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, ainsi que la serviabilité et le sourire de notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant les chambres et l’emplacement, et nous continuerons à travailler pour rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour. À très bientôt, L’équipe Ibis Dijon Sud
F
Franz Google

Très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute, petit déjeuner de qualité. Une rénovation des chambres serait la bienvenue afin de faire un sans faute.

Réponse du professionnel : Monsieur FRANZ, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que notre petit déjeuner. Vos compliments seront transmis à l’ensemble du personnel. Nous entendons parfaitement votre remarque concernant la rénovation des chambres. Votre suggestion est pertinente et contribue à notre démarche d’amélioration continue afin d’offrir une expérience irréprochable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et de vous proposer, lors d’un prochain séjour, une expérience encore plus aboutie. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
S
Sylvie Google

Hôtel très bien placé pour s'arrêter sur la route des vacances. hôtel en rénovation, pas mal de travaux déjà effectués, encore beaucoup à faire mais très prometteur. personnel très sympa, très bon accueil .très bon petit déjeuner nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Sylvie Merci beaucoup pour votre commentaire très encourageant Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction concernant le petit déjeuner nous fait également très plaisir. En effet, notre établissement est actuellement en rénovation afin de vous offrir encore plus de confort et une expérience toujours plus agréable. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour vos encouragements. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. À très bientôt Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud.
T
Thomas Mollicone Google

Super séjour dans cet hôtel ! L’accueil était chaleureux dès mon arrivée, le personnel est vraiment sympathique et à l’écoute. La chambre était propre, confortable et bien équipée, on s’y sent tout de suite à l’aise. Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité, avec des produits frais. L’emplacement est également un vrai plus, tout est facilement accessible. Franchement, rien à redire, je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Cher Thomas, Un grand merci pour votre commentaire Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour parmi nous. Nous sommes heureux que votre chambre vous ait apporté confort et bien-être, et que notre petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Enfin, merci pour votre recommandation et pour votre intention de revenir : c’est la plus belle des récompenses pour nous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud.
N
Nicolas Deforge Google

Séjour dans cet hôtel idéalement placé en périphérie de Dijon dans le cadre d'un déplacement professionnel.Accueil chaleureux et personel attentionné pour faciliter ce séjour. Un environnement calme, une literie de qualité et un petit déjeuner de qualité. Une belle étape que je recommande et où je reviendrais dans un cadre familial

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Deforge, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour le temps que vous avez pris afin de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le calme de l’environnement, la qualité de la literie ainsi que notre petit-déjeuner. Votre mention particulière concernant l’accueil chaleureux et l’attention de notre équipe nous touche tout particulièrement — nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. C’est un réel plaisir de savoir que votre séjour professionnel a été une réussite et que vous envisagez de revenir dans un cadre familial. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Dijon. Bien cordialement, Ashley - Cheffe de Brigade
K
Kathy Deforge Google

Excellent accueil. Personnel souriant et agréable. Chambre spacieuse et literie confortable. Très bon petit déjeuner varié. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deforge, Un grand merci pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et l’espace de votre chambre ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’ensemble de notre personnel, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service chaleureux et attentif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Dijon. Bien cordialement, Ashley - Cheffe de Brigade
c
clara Google

Hôtel chaleureux, très bien situé, propre et accueillant Notamment avec une réceptionniste au petits soins pour ces clients, Athyna est très à l’écoute et toujours souriante ! Très bon rapport qualité prix Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Chère Clara, Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort, la propreté et l’emplacement de notre hôtel. Votre mention spéciale pour Athyna nous touche particulièrement : nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, elle sera enchantée de savoir que son accueil et son sourire ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre recommandation et votre appréciation de notre rapport qualité-prix sont la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 😊 Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
s
sad Google

Séjour très agréable dans cet hôtel. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et toujours disponible merci à Christine et Athyna. La chambre était propre, confortable et bien équipée. L’établissement est bien situé et offre un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésitation et je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Sad, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Nous accordons une grande importance à l’accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes également heureux que le confort, la propreté et les équipements de votre chambre ainsi que l’emplacement de l’établissement aient contribué à rendre votre expérience agréable. Offrir un excellent rapport qualité-prix fait partie de nos engagements au quotidien. Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage et de vous offrir une expérience tout aussi réussie. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
K
Kinet Reis Google

Très bon accueil, personnel très sympathique et attentionné aussi pour notre chien. Chambre propre. Souper correct. Chambre un peu bruyante au niveau ventilation extérieure (VMC et ventilation cuisine).

Réponse du professionnel : Cher client, Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la gentillesse et l’attention de notre équipe — et particulièrement envers votre chien 🐾. Nous sommes également heureux que la propreté de la chambre et le souper aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le bruit lié à la ventilation extérieure (VMC et cuisine). Votre confort est essentiel pour nous, et nous allons vérifier ce point afin d’améliorer l’expérience de nos prochains clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
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Baptiste FENAIN Google

Super séjour ! Équipes chaleureuses et accueillantes Chambre propre et spacieuse Au top !

Réponse du professionnel : Cher client, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt ! ✨ Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
b
b_reng_reb2026 Google

J'ai organisé dans cet hôtel le temps d’un week-end un séminaire de formation, et tout s’est déroulé parfaitement.|Les échanges avec l’équipe ont été fluides, très professionnels et toujours à l’écoute de nos besoins.||De la restauration à la salle de séminaire, en passant par l’accueil, tout était impeccable.|Un petit bémol pour les chambres qui commencent à vieillir, mais je tiens à souligner qu’elles sont très propres et que la literie est excellente.||Le personnel est à l’écoute, très gentil et arrangeant.|Une équipe motivée et au top que je recommande vivement.||Merci à toute l’équipe ! 👏

D
Dan Ribes Google

Dans le cadre d'une formation professionnelle, j'ai séjourné 3 semaines dans cet hôtel, et ce qui en ressort, c'est la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe. Mention spéciale à Rayane et Athyna, toujours souriant, au service des clients tout en assurant la bonne marche de leurs missions, mais aussi Ashley, prompte à solutionner le moindre souci. Je vous souhaite à toutes et tous une très belle année 2026!

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour de trois semaines dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe ont contribué au bon déroulement de votre séjour dans le cadre de votre formation. Vos mots seront transmis avec grand plaisir à Rayane, Athyna et Ashley, qui seront très touchés par cette reconnaissance de leur engagement et de leur sens du service. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos encouragements et vos vœux. Nous vous souhaitons également une très belle année 2026 et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. L'équipe Ibis Dijon Sud
L
L G Google

Un gros merci pour l'accueil. Espace de co-working au top! Le personnel est vraiment au pti soin. Les chambres sont propres, calmes et agréable. Je recommande et je reviendrais volontier !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes ravis de lire que votre séjour, que ce soit pour le travail ou le confort, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation sur l’espace de co-working, la qualité des chambres, l’accueil de l’équipe et la restauration nous touche beaucoup. Savoir que les petits déjeuners et les repas du soir vous ont régalé est une vraie récompense pour nos équipes. Merci pour votre recommandation et ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À très bientôt ! 😊 Ashhley - Cheffe de Brigade
N
Noémie RICHARD Google

nous s réservé pour une nuit et c’était super. Les chambres étaient spacieuses, propres. les lits confortables, le personnel très agréable et serviable et le petit déjeuner complet. On recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Un grand merci pour votre excellent retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour, même court, ait été une très belle expérience. Merci pour vos compliments sur la propreté et le confort des chambres, la qualité du petit déjeuner ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement ! 😊 Ashley - Cheffe de Brigade
N
Nicolas Auboiroux Google

Je ne comprends pas les avis négatifs donnés sur cet hôtel. Accueil très sympathique vers 22h. Literie parfaite, nous avons très bien dormi et dans un environment très calme. Très bon petit déjeuner avec mention spéciale pour le fromage blanc. Adresse à retenir pour les prochains déplacements

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et encourageant. Nous sommes ravis d’apprendre que votre arrivée tardive s’est déroulée dans de bonnes conditions et que l’accueil a su répondre à vos attentes. Le confort de la literie et le calme de l’établissement sont en effet des points auxquels nous accordons une attention toute particulière, et nous sommes heureux qu’ils aient contribué à la qualité de votre nuit. Votre appréciation du petit déjeuner, avec cette mention spéciale pour le fromage blanc, sera partagée avec toute l’équipe, qui met un point d’honneur à proposer des produits appréciés et de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains déplacements. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud
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Ludovic Michot Google

Je loge dans cet hôtel à minima une fois par an et j'ai été étonné cette fois d'être logé dans une chambre (103) équipée PMR à l'aspect vieillissante (en particulier la salle de bain). Cette chambre donne sur le parking éclairé toute la nuit qui sécuritairement parlant est plutôt bien mais dont l'unique rideau de la fenêtre à du mal à plonger la chambre dans la pénombre totale. Concernant la propreté et le petit déjeuner rien à dire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour dans la chambre 103 n’ait pas pleinement été à la hauteur de vos attentes. Il s’agit en effet d’une chambre PMR. Sachez que nous avons toujours la possibilité de vous proposer une autre chambre si celle qui vous a été attribuée ne vous convient pas. Nous vous invitons sur votre prochain séjour à revenir vers notre réception si votre chambre ne vous convient pas afin que nous vous en proposions une autre. Nous sommes toutefois ravis de lire que la propreté et le petit déjeuner vous ont donné satisfaction. N’hésitez pas, lors de votre prochaine réservation, à nous indiquer votre préférence pour un autre type de chambre : nous ferons de notre mieux pour vous attribuer un hébergement correspondant davantage à vos habitudes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Tiphaine, Ibis Dijon Sud
M
Michel KESLER Google

Ce n'est pas la 1ère fois que nous venons dans cet hôtel , juste de passage pour 1 nuit au retour de vacances. L'accueil , la réception, les salons et la salle à manger et petits déjeuners très bien et très modernes , belle terrasse extérieure, le personnel bien aimable. Par contre la chambre est dans son jus(chambre 112), télévision petit écran d'un autre âge , toilettes : la cuvette des WC a besoin d'être changé (calcaire dans le fond) la lunette se ballade, la douche les joints de carrelage noirs et la lumière des toilettes qui s'allume selon ses envies, porte des toilettes qui couine... le parking non fermé la nuit (pas de grille) et ouvert à tout vent.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité à notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’accueil, la réception, les salons, la salle à manger ainsi que le petit-déjeuner, sans oublier la terrasse extérieure et l’amabilité de notre personnel. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans la chambre 112. Vos remarques concernant l’état de la chambre et des équipements ont bien été prises en compte et notre technicien en a été informé afin d’intervenir dans les plus brefs délais. Concernant le parking, nous tenons à vous rassurer : celui-ci est sécurisé par un système de caméras de surveillance et notre réception est ouverte 24h/24, avec la présence permanente d’un membre de notre équipe à l’accueil. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe Ibis Dijon Sud