Hotel.sarlIbis nous avait habitué à mieux que ça, on se serait cru dans un Ibis Budget, mais pas au même tarif...|Une chambre minimaliste, pour ne pas dire minimale, tout juste un petit bout de table en plus du lit dans la chambre. De toute façon, vu la surface dela chambre, on ne pouvait guère en mettre plus. On y ajoute une salle d'eau avec uniquement 1 serviette par personne et des WC qui ne sont même pas équipés d'une brosse. Les économies se font vraiment sur tout !|Le restaurant n'est vraiment pas terrible, peu de choix, des tarifs relativement élevés, une carte très limitée et une qualité, au moins pour les entrecôtes que nous avions prises, vraiment moyenne (beaucoup de gras, viande peu tendre...).|Nous choisirons un autre hébergement la prochaine fois que nous aurons à séjourner dans le secteur.
ibis Lyon Meyzieu
Hôtel · Jonage (69)
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À propos de ibis Lyon Meyzieu
ibis Lyon Meyzieu est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Jonage (69330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (1139)
La climatisation asséchait complètement l'air (donc nez pris), et il était impossible d'ouvrir la fenêtre, car le bâtiment en face faisait un bruit insupportable toute la nuit.
Un repas infecte , des pommes de terre très sèches restées trop longtemps dans le four avant d’être servi.|Que dire du dessert un soi disant moelleux aux chocolats qui n’a que le nom. |Pour 32€ on peut espérer avoir quelques choses de décent dans son assiette. |Je ne le conseille vraiment pas .|A fuir vraiment
J’ai séjourné dans cet hôtel lors d’un déplacement professionnel et j’ai passé un très bon séjour. La chambre était propre, confortable et au calme. J’ai particulièrement apprécié l’accueil ainsi que la gentillesse du personnel, toujours à l’écoute. J’ai également pris le petit-déjeuner et déjeuné au restaurant le vendredi, avec une formule spéciale brasero : rien à redire, c’était très bien. Une bonne adresse que je recommande.
Hôtel accueillant et les chambres sont propres et assez spacieuses. Lits confortables. Endroit calme. J’y vais une fois par mois et ça me va très bien A bientôt :)
J ai ete victime d une fraude a la carte bancaire dans 6 etablissements du groupe Accor ce week end sur le Rhone Alpes Simplement en utilisant mon numero de CB et date de validation. J ai contacte cet hotel pour leur demandé s il etait dans la liste des hotels visites et payés frauduleusement par mon compte bancaire Il ne veut pas me repondre et donc m empeche de renseigner la police ce qui protege les malfrats ! Un conseil ne donnez plus vos numeros de carte et date d expiration par tel pour une resa d hotel sinon vous vous exposez a un risque de fraude a la carte par VAD vente a distance
Bon séjour... Hôtel très propre, calme, chambre simple grande, déco sympa, lit king size. Parking sécurisé. Le déjeuner européen top, à partir de 6h00, très bien présenté, il y a de tout 👌👍, belle terrasse pour déjeuner à l'extérieur. Hôtel très proche du STADE OL, situé à 15' du parc Miribel Jonage. Info : le restaurant est fermé le vendredi soir et week-end. Nous avons pu manger une pizza.
Accueil catastrophique. Le jeune réceptionniste ainsi que la manager ont été extrêmement désagréables, arrogants et totalement indifférents aux problèmes des clients. Aucun effort pour aider ou trouver une solution, au contraire : attitude hautaine, manque total de professionnalisme et communication méprisante. Nous avions un vrai problème et au lieu d’essayer d’aider, ils nous ont fait sentir que nous les dérangions. Service client inexistant, aucune empathie, aucune volonté de coopération. C’est franchement inadmissible dans un établissement qui reçoit du public. Je déconseille fortement cet endroit si vous attendez un minimum de respect et d’assistance.
Mon séjour à l'hôtel ibis Lyon meyzieu a été merveilleux ! La réceptionniste anne a été particulièrement accueillante et professionnelle, répondant à toutes mes questions avec le sourire. L'hôtel est confortable et bien situé. Je recommande vivement cet endroit pour sa qualité et son excellent service. Un grand merci à l'équipe !
Etant habitué des hôtels Ibis, je me permet de partager MON avis car franchement c'est très très moyen.||La chambre c'est pas mal, elle est suffisamment grande mais ça ne sent pas le propre ni le bon entretien :|. Serviette bien plié et bien rangé, je déplie pour m'essuyer et apparaissent des taches d'un jaune/orange un peu limite... heureusement la 2éme RAS|. Pas de gobelets ni de verre dans la chambre, j'imagine un oubli|. Bureau bancale, obligé de mettre une cale||Le restaurant, la catastrophe :|. je commande une entrée tartare de tomate... et là arrive un grand verre avec des minis cube de tomate (plus petit ce n'est pas possible) et du coulis de tomate avec des herbes c'est très liquide, une texture bizarre, ce n'est pas mauvais mais c'est plutôt un Gaspacho et non pas un tartre, je n'ai pas terminé.||. Ensuite un burger poulet, comté , chedar, oignons etc ..|L'assiette arrive, un burger tout mou (réchauffé au micro onde) je commence a manger et pas de fromage du tout et vraiment tout mou.|Après réclamation auprès de l'équipe de salle, pas de souci on vous le refait|La 2eme assiette , ok avec le fromage 1 tranche de chedar posé dessus et une autre tranche de comté (type supermarché) et franchement très très mauvais car toujours réchauffé au micro onde , je pense qu'ils préparent a l'avance et ils réchauffe en suivant.|Je ne suis pas compliqué mais prendre un plat comme cela réchauffé au micro ondes c'est vraiment très moyen, autant que je prenne au supermarché et que je réchauffe moi même.||Sinon le personnel compréhensif et très sympa (j'ai eu droit a un verre de vin offert).
En route pour le ski nous avons été ravie de dormir dans cet hôtel. Propreté, service professionnel! Nos enfants ont été amusé par la tapisserie “nuage” au plafond.
L'hôtel était incroyable, notre chambre était spacieuse et très bien agencé. La salle de bain était propre, le seul bémol concerne les canalisations de la douche ainsi que de l'évier qui devaient être bouchées. En dehors de tout cela, le personnel de l'hôtel était accueillant et chaleureux. Merci pour tout.
Je me permets de vous partager mon expérience de ce week-end extraordinaire dans cette hôtel, déjà la place pour ce garer c'est top. Puis l'accueil tout au long du séjour 5/5 , la qualité du service et la capacité à répondre à chaque demande avec l'attitude de trouver la meilleure solution. La chambre est vrai propre le lit confortable ++, la salle de bain magnifique et pour moi la star c'est le petit déjeuner Avec du choix de la qualité et de la quantité dans les produits
Cela fait des années maintenant que j’héberge dans cet hôtel et tout est toujours parfait à chaque fois. Le personnel est super, très bon accueil à chaque fois entre autre par le réceptionniste Junior qui est très chaleureux et accueillant. Je vous conseille vivement cet hébergement.
Pessimo, épouvantable. Chambre froid, on peut le chauffer mais dans ub délai très limité|.aujourd'hui le directeur a ultérieurement manipulé le télécommande pour le chauffage en permettant que lq température baisse jusqu'à 15 degrés avant de remonter. Au dehors c'est moi 4 degrés...la chambre a coûté 370 euro 3 nuits et donc on devrait avoir le droit d'avoir des chambres chaud| Ce matin le petit déjeuner était vide...rien du tout je pense qu'il y'a de gros problèmes de capabilite managerial . Changez d'hôtel !! Vous risquez de prendre de grippe à cause de chambres froides..nous sommes un groupe de beaucoup d'amis et tous on a froid !!
Bon accueil par le réceptionniste Monsieur Junior, très gentil et très à l'écoute du client. Hôtel convenable. Jolie décoration intérieure moderne. La façade mérite un coup de karsher. Le côté jardin devant l’hôtel mérite un bon rafraîchissement des plantes/fleurs/arbustes. Petit déjeuner excellent, buffet pour tous les goûts, riche et varié. Dans l'ensemble bel hôtel, une bonne équipe.
Chambre niquel et spacieuse. Emplacement pas mauvais car transports publics reliants la gare de Lyon assez proches. Seul petit bémol est une légère désorganisation des équipes au petit déjeuner (la personne était débordée)… De plus, je pense c’est de la malchance, les voisins de chambres étaient peu discret.
Un grand merci au personnel du restaurant qui est très compétant et accueillant, merci à ces 2 personnes. Cependant , je souhaite exprimer ma déception concernant mon séjour à l’hôtel Ibis Lyon Meyzieu. En effet, mes collègues et moi avons été privés d’électricité pendant plus d’une heure, et c’est moi-même qui ai dû intervenir en démontant les plaques de faux plafond pour réenclencher un disjoncteur, car le service était totalement désemparé. Malgré le fait que je paye 289 euros la nuit, soit près de 1200 euros la semaine, je n’ai reçu aucun dédommagement ou geste commercial, pas même un simple café, malgré ma demande cela m’a été refusé. Je ne recommande pas cet hôtel trop coûteux par rapport à la qualité de service.
Par quoi commencé, bon certes le personnel est agréable mais la qualité de service est une catastrophe. Des verres sales , des cheveux dan sles assiettes. Des plats immangeable, quand je lis fais maison , je ne suis pas d'accord, rien n'est faut maison, le poulet d u plat du jour il n'y avais rien à manger. Il faut revoir votre cuisine et sa carte.
Mauvaise expérience, nous avons attendu à l'accueil pendant 3/4h pour obtenir notre chambre, petit déjeuner très cher et la personne de l' accueil était mal formée sur le logiciel, et nonchalante, parce qu'elle ne savait pas supprimer les petits dejeuners avant paiement nous avions juste à les payer!! Chambre sales, salle de bain mal nettoyée, bouteille vide et verre qui traînent 2 jours par terre devant la porte. Même en le signalant personne ne vient ramasser. Restaurant fermé le WE!! Snack rapide servi à l'hôtel où on nous a servi un croque monsieur congelé au milieu et une glace totalement décongelée. Seul point positif : literie très confortable.
Hotel parfait accueil incroyable service nickel je recommande. Petite dédicace a Christophe personnel de nuit incroyable rien a dire serieux aimable et gentil je recommande 👍🏽. Je tenais aussi principalement a remercier Ophelie ainsi que laetitia pour leur accueil au petit déjeuner et leur joie de vivre qui sont pue nous apporter tout au long de notre sejours.
Nous venons régulièrement dans cet hôtel et sommes toujours ravis de l’accueil ! Un grand merci à Nawel, la réceptionniste, toujours super agréable, souriante, professionnelle, disponible et toujours prête à aider. C’est un vrai plaisir d’être reçus par elle chaque samedi et également à Harold pour le côté restauration, toujours attentionné et efficace. Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur service impeccable nous reviendrons avec plaisir !
Le personnel est très sympathique. Cependant, la nourriture y est déplorable. Aucun effort de fait. On vous sert des pâtes qui datent d'une semaine (elles sont dures et craquent sous la dent tellement elles ont séché). La salade césar n'a rien de césar (poulet en barquette, même pas pané, juste posé tel quel, tomate sans goût, parmesan absent, pas d'oeufs). Le poisson est trop cuit... Il y a de la peinture blanche sur le lavabo, alors qu'il suffit juste de gratter pour que cela parte. La prise du sèche cheveux est arrachée. Présence de légères traces d'humidité sur les murs de la salle de bain. Un simple coup d'éponge suffirait à les enlever. La clim/chauffage affiche "effectuer entretien filtre". Le personnel est très sympathique, mais malheureusement les employés n'ont pas l'air de savoir ce qu'il faut faire, il y a pas mal de turn over au niveau personnel. Le petit déjeuner est sympa, la chambre suffisamment spacieuse et le lit confortable.
Séjour agréable, petit déjeuner bien garnis. Hôtel à proximité du tram T3 notamment. Chambre confortable avec l’essentiel. Merci à Christophe le night, personne exceptionnellement gentil, avec de la conversation ! Agréable à parler même à 0h30.
Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel. Un grand merci à Nawel, la réceptionniste, qui a été très gentille et professionnelle malgré une énorme charge de travail. Elle devait gérer l’accueil, le restaurant et le téléphone seule, ce qui n’est pas normal pour un hôtel 3 étoiles. En revanche, plusieurs points négatifs : • Indications pour trouver l’hôtel peu claires, nous avons eu du mal à le localiser. • Chambre décevante, avec de la moisissure dans la salle de bain et même la présence de punaises, totalement inacceptable. L’hôtel doit améliorer la qualité, l’organisation, la propreté et la signalisation.