ibis Lyon Sud Saint-Rambert-d'Albon

Chambre vieillotte et sombre avec moquette très sombre |Climatisation très bruyante et qui ne refroidi pas du tout |Pas de sèche cheveux dans salle de bain qui a besoin d'être rafraîchie|Heureusement literie ok|Petit déjeuner correct

J’ai bien apprécié l’accueil et le service de l’hôtel. Le personnel est très accueillant et disponible. Mon petit-déjeuner a été servi très tôt avant l’heure habituelle collé demandé la veille. Je recommande vivement cet hôtel.

Emplacement idéal, malheureusement gâché par une nuit compliquée. L'accès est pratique, avec un parking, a proximité de pôles touristiques sympa (palais idéal du facteur cheval, safari de peaugres). Malheureusement les chambres offertes ne sont pas au niveau d'un hôtel (pourtant) trois étoiles : chambre minuscule rendue encore plus petite par l'exploitation d'un lit supplémentaire inutile dans notre cas. L'ensemble est vétuste, entretenu avec légèreté. Pis, certains éléments qui me semble aujourd'hui indispensables sont absents : pas de mouchoirs, pas de sacs d'hygiènes, pas de kit d'accueil (crayon, bloc note, café, thé, ...), pas de chaise (pourtant bureau indiqué dans le descriptif, mais télé posé dessus sans autre place, une télé au mur aurait été plus judicieux). L'unique "placard" disponible a l'accès bouché par le lit supplémentaire, le rendant inutile (et probablement difficilement nettoyable vu que j’ai fais une trace de propre dedans). Le ménage est léger, comme l'entretien (une de nos chambre avait le lavabo bouché, eau chaude qui fait le yoyo qui rend la douche compliqué, ...). Certaines bizarrerie dans la literie (housse de couette a l'envers dans les deux chambres, pas de drap sur le matelas mais uniquement sur le sur-matelas) du coup le matelas est plutôt sale. Tout les bruit du couloir tombe directement dans les chambres, ce qui rend la nuit compliquée (une porte qui claque c’est le réveil assuré). Point positif : le petit déjeuner, plutôt bon et complet, avec du réassort ! A noter que ma fille de 8 ans à été facturé pour le petit-déjeuner, ce qui n'avait pas été annoncé lors de la réservation par Accor (en principe gratuit, mais bon...). Dommage, pour le reste, cela rend la qualité-prix extremement décevant.

Habituée des ibis, je suis ravie de mon expérience dans celui-ci ! Hôtel très bien situé, équipe au top, chambres confortables, petit déjeuner tout à fait correct. Je reviendrais sans hésiter !

Un Ibis comme partout en France. Rien d'exceptionnel mais rien de problématique. Début Mai, impossible de raffraîchir la chambre, la clim étant réglée sur le mode hiver.|Repas au restaurant très correct|A part cela RAS

Bon hôtel dans l'ensemble, situé directement en bordure de la Nationale 7. Le personnel est très bien, mais les tarifs sont trop élevés, en regard de la prestation.

Le personnel est charmant et efficace. Bravo ! Le petit déjeuner est très complet et délicieux. Très bon rapport qualité/prix

Hôtel situé après Lyon à proximité de l’embranchement d’autoroute. Parfait pour une halte. Parking privé . Personnel très agréable.

Habituée des hôtels Ibis pour la constance de leurs prestations, je repars cette fois-ci très déçue. Précision importante : il ne s'agit pas d'un Ibis Budget ! mais les standards n'étaient pas au rendez-vous (119 euros la chambre) Les points positifs : L'emplacement : Bien situé, même s'il se trouve en bordure de route passante à l'avant . Parking sécurisé et devant l'hôtel Le petit-déjeuner : Correct Le personnel : Un bon accueil à l'arrivée. Mention spéciale "Top" pour la serveuse du restaurant : d'une extrême gentillesse, c'est pour elle que je rajoute une étoile 2ème étoile à ma note. Les points négatifs : L'état général : L'hôtel est un peu vieux et aurait bien besoin d'un rafraîchissement. L'accessibilité : Attention, l'établissement ne possède pas d'ascenseur. Pour les personnes qui ont des difficultés dans les escaliers, ce qui est mon cas, c'est un véritable inconvénient. La chambre : Petite, globalement assez propre, mais il n'y a ni bouilloire ni bouteille d'eau (pourtant habituelles dans la chaîne). Les points très négatifs : Nous avons été dérangés par un bruit assourdissant et entêtant fort désagréable pour se reposer ou dormir.(impossible de définir s'il s'agissait d'un moteur de climatisation, de frigo ou autres), La salle de bain : Très mauvaise surprise, le mur face aux toilettes était très sale (voir photos). Le reste de salle de bain était plutôt correct. La restauration : Moyenne sur les deux plats testés. Les lasagnes (suggestion du jour) étaient immangeables et n'avez rien à voir avec des lasagnes. Le second plat était correct. La facturation : Le paiement initial s'est fait sans encombre, mais je pense qu'il y a dû avoir une erreur lors de ce paiement intial car j'ai constaté après coup un second prélèvement sur mon compte, effectué sans mon autorisation et sans aucune information, ni explication préalable. Ce n'est pas correct. Pour info : pour les séjours de deux jours et plus : service de chambre à la demande la veille à l'accueil. Cet hôtel ne reflète pas la qualité habituelle des Ibis et ceci est mon premier avis négatif pour un hôtel de la chaine. Nous ne reviendront pas.

Personnels très à l'écoute des demandes et super sympathique. Restauration très bon et très abordable au niveau du prix Merci à toutes

Très bien accueil et j'arrive très bien avec ta famille elle est sympa une chambre nickel bien rangé

Bonjour Pour l'instant je ne suis cliente que pour les paniers petit déjeuner (to good to go). Je suis ravie du service et de la gentillesse de Laetitia ! Bonne journée !

Le petit déjeuner est copieux et varié ! Un réel bonheur pour bien commencer la journée! Merci!

Bonsoir, Merci à Laetitia et Virginie pour votre accueil et service. Les chambres sont propres agréables. Le petit déjeuner extra avec des produits peu vu sirop d érables, crème de marrons.... Tout était délicieux.

Tout le personnel est très sympa et à l'écoute ! Mention spéciale à Ambre et son sourire solaire même en plein rush. Je recommande. Dommage pas de borne électrique pour les voitures 😭

Chambre comfortable bon service et bon emplacement Le seul truc m'ayant déplu est la mauvaise odeur des toilettes qui est la depuis que je suis arrivé alors que je ne les ai pas utilisés.

Chambres petites mais vu le budget c'est cohérent. literie peu confortable. néanmoins le jeune homme qui m'a accueilli de nuit a été exemplaire et professionnel.

Les chambres sont propres et spacieuses, le personnel est d'une incroyable gentillesse et très serviable, l'emplacement de l'hôtel est pratique pour les déplacements en voiture, par contre, il est assez peu pratique pour les déplacements à pieds, ce qui est l'unique point négatif de mon séjour et qui n'est pas vital puisqu'il y a également de la restauration sur place et dans un restaurant proche. (Ainsi qu'un Leclerc non loin)

Bel accueil. Chambre et salle de bains propres, bonne literie. Personnel très sympathique et professionnel ! Super petit déjeuner ! Hôtel que nous recommandons. Petite remarque tout de même, (qui ne concerne pas specifiquement l'hotel de Saint Rambert d'Albon, mais le groupe hôtelier IBIS) : nous avons découvert que si nous souhaitons le ménage de notre chambre, la réfection de notre lit, le ménage de la salle de bain, il faut prévenir la veille et préciser si c'est pour tout le séjour, juste pour le lendemain.... Nous le souhaitions et le ménage à été fait, et bien fait ! Merci. Je pose tout de même une question au Groupe IBIS : si le ménage n'est plus assuré systématiquement, quelle est le supplément de prestations qu'assuent les hôtels rapport aux gîtes et autres Airbnb ...et qui justifient la différence de prix ? Bravo à l'hôtel IBIS de Saint Rambert d'Albon : bel accueil et personnel très professionnel !

Séjour de 1 nuit, parfait très bonne accueil et literie au top. Merci à toute l’équipe et à Laetitia

Super séjour , ici pour une formation d’1 semaine . Tout c’est bien passé . Merci à Laeticia pour le chargeur oublié dans ma chambre 👍

Douche écossaise et service 5 étoiles ​Un séjour riche en émotions (et en température) ! ​Le positif : C’est propre, l'accueil est nickel et côté restaurant, on frôle la perfection. Mention spéciale à la serveuse d'origine asiatique : un vrai rayon de soleil, d'un professionnalisme et d'une gentillesse rares. Elle mérite clairement une médaille (ou au moins une augmentation !). ​Le côté "Aventure" : * La douche : Le concept de "douche surprise" est original. Un coup c'est tiède (pour réveiller doucement), le coup d'après c'est mode "homard bouilli". On joue à cache-cache avec le mitigeur pour éviter de finir grillé ou givré. Avis aux amateurs de sensations fortes, personnellement je reste team "eau chaude constante". ​La nuit : Disons que l'isolation phonique m'a permis de participer indirectement à la vie de mes voisins. C’est vivant, mais mon sommeil aurait préféré un peu moins de "partage". ​Bref, un bon pied-à-terre lyonnais, mais pensez à prendre des bouchons d'oreilles et un thermomètre de bain !

Nous sommes toujours très bien accueillis et le petit-déjeuner excellent.|Nous avons pu manger au restaurant avec les enfants. Très bon repas

L’accueil est excellent, les dames d’une amabilité bien agréable. L’hôtel est très calme, et notre équipe de basket a pu très bien dormir. Il n’y avait pas de savon dans les distributeurs de la chambre.

Hôtel sympa, bien placé, personnel gentil et disponible, je ne peux que conseiller cet hôtel

Personnel à l'écoute.. j'étais là pour le travail de nuit et une réservation par mail mais en arrivant sur place...pas de chambre réservée à mon nom. Et tout de suite j'ai montré le Mail de réservation et le personnel m'a donné une chambre sans problème. Pour le petit déjeuner vu qu'on a travaillé de nuit...le gardien de nuit nous à ouvert le portail et on a pû manger... vraiment top.

En déplacement travaille, Accueil au top( Laetitia ) souriante, gentille, pareillement pour le restaurant et petit déjeuner le matin. Les chambres sont propres, silencieuse Vraiment dommage que canal+ ne soit plus à la télé ( Cela était un plus pour vous!!!!)

Très bon séjour à l’hôtel ! L’accueil a été excellent, le personnel souriant et disponible. La chambre était propre et bien entretenue, exactement ce qu’on attend d’un hôtel de cette gamme. Le petit déjeuner était conforme aux standards Ibis, simple mais complet. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !

Equipe formidable, Claude, Mailis, Laetitia (accueil très sympathique) et Mathieu (restaurant). Restaurant de très bon rapport qualité prix, plats savoureux et service attentionné. La chambre mériterait un nettoyage plus approfondi. L'équipe rend le séjour très agréable, c'est une halte incontournable sur l'A7, à quelques kms de la sortie. Nous reviendrons bien sur.

Sur la route des vacances, nous avons été super bien accueilli, après 7h de route c’était bienvenue ! Les chambres étaient propres, le restaurant tout à fait correcte. Merci au personnel de l’établissement d’avoir fait de cette étape un moment agréable ! Je n’hésiterai pas à m’arrêter de nouveau à cet hôtel

A quelques centaines de mètres de notre siège social, c'est notre 2ème maison. Cet hôtel mériterait d'être rafraichi car le temps a passé depuis mais l'équipe en place est super sympa. Avec une dédicace affectueuse pour celle dont le sourire illumine la réception: Laetitia! Et en plus la cuisine permet de recharger ses batteries en toute confiance. Confiance, c'est le sentiment qui domine en quittant cet hôtel.

Nous avons choisi cet hôtel pour faire une halte entre Paris et la Méditerranée avec un enfant et un chat et nous le recommandons : facile d’accès, parking sécurisé, excellent petit déjeuner et personnel chaleureux. Il y a beaucoup de passage sur la route mais la chambre était très bien insonorisée. Il y a un bar et la possibilité de boire un verre en terrasse.

Très bon séjour à l’hôtel Ibis. Accueil chaleureux dès notre arrivée, personnel souriant et disponible. Chambre propre et confortable, exactement ce qu’on attend pour une nuit tranquille. Merci pour l’hospitalité !

Hôtel proche de l'autoroute. Excellent accueil. Pas d'ascenseur, mais ça ne nous a pas dérangé. Chambre très propre, belle salle de bain impeccable, une douche très agréable. Double fenêtre donc aucun bruit, nuit calme et reposante. Climatisation réglable. Personnel sympathique. Machine à café à disposition au RDC. Le seul bémol est que la moquette du couloir est à changer car elle est sale et pleine de tâches, et que 140 euros la nuit, ça me semble un peu cher.

TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE. Dès mon entrée dans la chambre, j’ai été frappée par une forte odeur de tabac, vraiment désagréable. J’ai découvert que le détecteur de fumée était caché derrière une boîte de sandwichs triangles, sûrement mise là par un client pour pouvoir fumer. Bien évidemment, concernant l’odeur, je ne mets nullement en cause le personnel, puisque la situation résulte du comportement d’un client précédent qui n’a pas respecté le règlement. En revanche, il me paraît inconcevable qu’une telle odeur ait pu échapper à toute vigilance, et je trouve inadmissible de la part de la direction de proposer une chambre dans un tel état. De retour à la réception aucune solution sérieuse ne m’a été proposée, à part un simple spray désodorisant ou un repas gratuit. Impossible de changer de chambre, car on m’a dit qu’il n’y en avait pas d’autre de disponible. J’estime que, dès lors qu’on paie, en l’occurrence, 148 € la nuit, ce qui représente un budget important, il est inacceptable d’accueillir des clients dans de telles conditions. J’ai alors proposé la possibilité de me faire rembourser afin de pouvoir trouver un autre hôtel dans les environs, même si évidemment, j’ai autre chose à faire à 18 h que de chercher un nouvel hébergement. Cette demande m’a été refusée, car la manager n’était pas présente. On me dit que je saurai seulement le lendemain matin si je peux être remboursée. Trois personnes étaient pourtant à la réception, mais aucune n’a été capable de trouver une solution, ni même de se déplacer dans la chambre pour constater les désagréments. Je n’ai jamais vu ça. La relation client est clairement à revoir. Ne pouvant pas prendre le risque de perdre de l'argent, je me suis retrouvée contrainte de rester dans cette chambre, sans la moindre solution. Étant habituée à partager les bonnes adresses avec mes collègues, je peux dire que celle-ci n’en fera pas partie.

Bien situé mais sur un axe très fréquenté. Grande chambre pour 3 adultes. La climatisation était mise en route, dons une chambre fraîche pour un jour de canicule. 2 défauts : - grosse écaille de peinture sur le mur face aux lits - joints de douche à revoir Un plus, le petit déjeuner est très copieux, oeufs brouillés, charcuterie, fromage, laitage, viennoiserie, etc.

Hôtel très médiocre. De plus la direction n'est pas du tout commerçante après une erreur de date l'hôtel refuse de changer les dates ou un remboursement. Je vous déconseille fortement cet hôtel. Le restaurant aussi, viande pas fini d'être décongelé et servie à peine cuite. Un vrai désastre. De plus étant le seul dans le coin, les prix sont exorbitants ! Pour un ibis rouge medium on atteint des prix à 130€ la nuit. J'en ai fait des hôtels partout en France et dans le monde mais cela ci est dans mon top 3 des plus mauvais hôtels que j'ai fait. Note à celui qui va répondre : vous pouvez toujours répondre ce que vous voulez je sais déjà que vous retournerez la situation à votre avantage. Je sais néanmoins que ce que je dis est vécu et vérifiable très facilement.

ai passé un excellent séjour à l’hôtel Ibis ! Dès mon arrivée, l’accueil chaleureux et professionnel du personnel m’a mis à l’aise. La chambre était propre, confortable et bien équipée, avec une literie de qualité. Le petit-déjeuner buffet était varié et copieux, avec des produits frais. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour agréable et sans souci. Bravo à toute l’équipe !

L'accès à l'accueil nécessite de monter des marches et le visuel global extérieur nous fait douter de la suite. Le bâtiment ne ressemble en rien aux hôtels Ibis modernes. Il n'y a pas de rampe. Il faut demander une chambre dans l'autre aile qui est en cours de rénovation. Encore un escalier d'accès à ce deuxième bâtiment. L'accueil est aimable et la chambre est correcte. Nous avons diné au restaurant de l'hôtel. La carte est simple et les plats très bons. Du fait maison semble-t-il. Nous avons pris les ravioles. Excellents. Apéro + plats + dessert+ boisson pour 58.50€ . Le petit déjeuner est classique. L'hôtel est situé entre la route ( ex rn 7 ) et l'autoroute. Aucun bruit. Le parking est fermé la nuit et il y a une présence à l'accueil toute la nuit

Passage au restaurant le mercredi 19 fevrier 2025 Une cuisine savoureuse et généreuse. Pleine de saveurs et gourmande. Félicitation à LA cheffe qui nous a régaler et au serveur très agréable et professionnel. Et Abassia à l'accueil, adorable et souriante. Une super équipe au top !!!! Je recommande sans hésiter.👌👌👌