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HÔTEL

ibis Orange Sud

Hôtel · Orange (84)

4,1 1102 avis Google
ibis Orange Sud — Hôtel

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À propos de ibis Orange Sud

Hôtel low cost de style décontracté, Wi-Fi/parking gratuits, restaurant convivial, bar et piscine extérieure.

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Avis clients (1102)

Avis Google
4,1
1102 avis
5★481
4★383
3★141
2★53
1★44
K
Karine B Google

Hotel très propre ,personnel agréable,séjour une nuit dommage je n'ai pas pu savourer la piscine. Proche de l'autoroute mais au calme, très bon emplacement.

S
Sandrine Castaing Google

Très mécontent, réservation par téléphone mardi 28 juillet a 21h02 pour une chambre avec empreinte cb prise ,arrive samedi a 1h15 du matin apres 880 km et la on nous annonce pas de dossier et qu il n y a pas de réservation on nous laisse en plan car hotel complet..... honteux lamentable, impossible de trouver une chambre libre on nous propose même pas un verre d'eau nous avons dormi si on peux dire dormir dans la voiture Très en colère inacceptable. Nous ne remercions pas le professionnalisme du personnel.

P
Pierre Grimoin Google

Un très moment passé entre amis dans cet établissement. Chambre sympa et petit déjeuner très copieux. Nous reviendrons lors d’un prochain passage . Merci

O
Olivier G. Google

160 euros pour une chambre dont l'aménagement n'a pas été revu depuis les années 80, avec une odeur de vieux mégot dans une zone industrielle : que dire de plus. Ah oui, j'avais demandé lors de ma réservation faite en début d'année pour mi-juillet une chambre au rez-de-chaussée, et en arrivant on m'explique que ce n'est pas possible et qu'il n'y a pas d'ascenseur alors que je suis lourdement chargé. Après avoir insisté lourdement on me trouve comme par miracle une chambre au rez-de-chaussée sans explication... Bref passez votre chemin, il doit y avoir mieux dans les environs.

m
misterjames01 Google

L’hôtel est situé proche d’une zone commerciale (ca fait pas rêvé) mais l’accès est facile, le parking grand est fermé. La piscine est tres Agréable, l’accueil à la réception est très chaleureux, chambres propres et lits confortables, femmes de ménage discrètes ( les portes claquent pas à 07:00 du mat) et le buffet est vraiment bien tenu et tres bien fourni (et pas en chantier à 10:00 du matin) : un bon moment . Bref un personnel à garder !

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. T. Google

Hôtel bien placé pour une soirée aux choregies, vivement l’année prochaine pour revenir ! Accueil très sympathique Piscine au top avec serviettes à disposition Chambre propre Petit déjeuner varié et viennoiseries délicieuses

P
P GT Google

Excellent séjour à l'hôtel ibis Orange Sud suite à notre panne sur l'autoroute. L'accueil est très chaleureux, le personnel et la directrice sont particulièrement sympathiques et attentionnés. La chambre était très propre et dotée d'un bon wifi, ce qui m'a permis de télétravailler sans aucun problème en attendant les réparations. Le petit déjeuner est très bon et la piscine est très agréable pour se détendre. Un grand merci à toute l'équipe de nous avoir facilité la vie en acceptant de stocker notre glacière au frais et nos pains de glace au congélateur.

H
Hagenbach Xavier Google

Nous avons été très bien reçu : hôtel propre, bon rapport qualité prix. Proximité autoroute et piscine. Idéal pour un arrêt

L
Ludovic Pelletier Google

J’ai passé une nuit dans cet hôtel et l'expérience a été catastrophique. L’établissement est très mal entretenu et globalement sale. Une odeur persistante d’égout règne aussi bien dans les chambres que dans les parties communes. ​Pour couronner le tout, la climatisation fait un bruit infernal, ce qui empêche complètement de dormir. ​La piscine est elle aussi laissée à l'abandon : elle était très sale, remplie de mousse et de cheveux. ​Vu le prix de la nuit, c’est tout simplement abusé. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux. L'odeur que vous évoquez ne correspond pas aux conditions habituelles de notre établissement et nous avons procédé à des vérifications afin d'en identifier l'origine. Concernant la climatisation, nous regrettons le désagrément occasionné et un contrôle technique a été réalisé pour remédier au problème. S'agissant de la piscine, celle-ci est entretenue quotidiennement. Si un incident ponctuel a affecté sa propreté lors de votre passage, nous en sommes désolés et nous avons pris les mesures nécessaires pour y remédier. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos prestations.
É
Éric Coulondou Google

Chambre spacieuse, literie propre mais sur matelas qui se décale. Le plus gros soucis rencontré est l'entrée le soir d'une personne (autre client) alors que j'étais au lit qui s'était vu attribué ma chambre. J'ai rapporté l'événement à l'accueil le matin et en retournant dans ma chambre, accès impossible carte inactive, la chambre était toujours noté libre sur leur logiciel ! Manque de rigueur ou problème de logiciel...pas très sécurisant si j'avais été absent de ma chambre lors de la venue de l'autre client...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'espace de la chambre ainsi que la propreté de la literie. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour le problème d'attribution de chambre que vous avez rencontré. Cette situation est tout à fait inhabituelle et nous comprenons parfaitement le sentiment d'insécurité qu'elle a pu engendrer. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Votre retour a été transmis à notre équipe afin qu'une vérification soit menée sur notre procédure d'attribution des chambres ainsi que sur le fonctionnement de notre logiciel, afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d'un prochain séjour. cordialement
F
François Caron Google

Personnel très agréable le pret de serviettes pour la piscine est top

E
Emmanuel MOMENE Google

Chambre pas de poubelle, pas de tapis de bain, rangement trop petit, couchage limite, état général des bâtiments limite, douche brinquebalante, mais personnel sympa..

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer celles-ci. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
B
Beatrice Google

Hôtel a la sortie de l autoroute, parfait pour un road trip . Chambre un peu petite pour 3 adultes.une très belle piscine et parking gratuit .très bien pour une nuit.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends connaissance de votre notation et je vous adresse au nom de toutes les équipes un simple et grand MERCI. Celles-ci sont sensibles à vos témoignages et soyez persuadé qu’elles continueront de mettre tout en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Merci une fois encore de votre confiance, même si tout n’a pas été parfait, nous aurons toujours à cœur de vous apporter notre meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La Direction
M
Martine TURRINI Google

Nous avons passé un très bon week-end. Excellent accueil. Buffet de petit déjeuner formidable. Piscine très appréciable. Seul bémol, la clim manque dans la 2ème chambre.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends connaissance de votre notation et je vous adresse au nom de toutes les équipes un simple et grand MERCI. Celles-ci sont sensibles à vos témoignages et soyez persuadé qu’elles continueront de mettre tout en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Merci une fois encore de votre confiance, même si tout n’a pas été parfait, nous aurons toujours à cœur de vous apporter notre meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction
J
Jean-Pierre Valentin Google

L’hôtel bien situé et facile accès. Le personnel est très accueillant et agréable. La piscine fait un très grand bien. Les chambres sont silencieuses mais demanderaient un petit rafraîchissement. C’est un bon choix.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je prends connaissance de votre notation et je vous adresse au nom de toutes les équipes un simple et grand MERCI. Celles-ci sont sensibles à vos témoignages et soyez persuadé qu’elles continueront de mettre tout en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Merci une fois encore de votre confiance, même si tout n’a pas été parfait, nous aurons toujours à cœur de vous apporter notre meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction
K
Kev-Anne K-RAS Google

Plutôt correct. Manque de puissance à la climatisation. Petit bémol pour la piscine qui n’est pas chauffée et c’est bien dommage car elle devient inutilisable au final (beaucoup trop froide)...

Réponse du professionnel : Monsieur, Je prends connaissance de votre notation et je vous adresse au nom de toutes les équipes un simple et grand MERCI. Celles-ci sont sensibles à vos témoignages et soyez persuadé qu’elles continueront de mettre tout en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Merci une fois encore de votre confiance, même si tout n’a pas été parfait, nous aurons toujours à cœur de vous apporter notre meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction
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Xavier Chapeau Google

Super bien accueilli, le personnels super sympa et agréable. J'ai pas eu l'occasion d'aller à la piscine faite de temps. Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons que vous aurez l’occasion de profiter de la piscine lors d’une prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, et merci pour votre recommandation !
S
S. D Google

Hôtel facile d’accès, littéralement à 1 min de la sortie d’autoroute. Les chambres sont propres, mais les portes de douche laissent passer l’eau, une odeur de moisissure dans certaines chambres. On a eu un gros souci au check-in : la porte de ma chambre était complètement bloquée, impossible à ouvrir, après avoir laissé mes affaires à l’intérieur. Pas le meilleur début… Nathalie à la réception s’est vraiment démené pour nous. Elle nous a payé un verre pendant qu’elle gérait la situation, et a tout réglé avec beaucoup de professionnalisme. Merci à elle, elle a vraiment rattrapé la mise ! Le buffet du matin contient tout ce qu’il faut.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends connaissance de votre notation. Celles-ci sont sensibles à vos témoignages et soyez persuadé qu’elles continueront de mettre tout en œuvre afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Merci une fois encore de votre confiance, même si tout n’a pas été parfait, nous aurons toujours à cœur de vous apporter notre meilleur service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La Direction
F
Fabrice leveque Google

Emplacement facile d'accès depuis l'A7 au sud d'Orange. Hôtel bon marché avec piscine., nombreux magasins et restaurants à proximité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre super retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié grandement votre séjour, ainsi que toutes les facilités engendrées par la situation de notre hôtel. Nous serions heureux de vous compter parmi nous pour un prochain séjour.
p
pascal Levasseur Google

Nous avons aimé séjourner dans cet hôtel ibis Personnel très gentil, chambre propre, piscine agréable avec transats Bon petit déjeuner Si nous avons l'occasion de visiter encore la Provence , nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous serions ravis de vous compter parmi nous à nouveau.
C
Caroline Cellier Google

Hôtel bien situé, près d'une zone commerciale. Chambre simple mais pas très propre. Moquette douteuse, évier et douche bouchés. Manque d'insonorisation. Petit déjeuner très bien. Belle piscine. Salle de sport appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le petit déjeuner, la piscine ainsi que la salle de sport. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés concernant la propreté de la chambre, les équipements sanitaires et l’insonorisation. Vos remarques ont bien été transmises à nos équipes afin que des vérifications et améliorations soient effectuées rapidement. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. La réception,
F
FRANCK HAUGOU Google

Petit séjour mais très belle expérience... Chambre parfaite, très belle literie Accueil tout sourire, très bon conseil. Le restaurant, jouxtant l'hôtel, est excellent. Très belle carte, accueil également tout sourire. Bref....extra. Merci à toute l'équipe A très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour concernant votre séjour chez Ibis Orange Sud. Nous sommes ravis de savoir que vous garderez un souvenir très positif de votre séjour ici. A bientôt
A
Antoine Heim Google

Ibis simple et efficace. Agréablement surpris par la chambre double. On s'attendait à une chambre unique avec 4 lits d'après le descriptif et on a eu une chambre double. En réponse au propriétaire, c'était une bonne surprise et non pas une déception.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nous sommes désolés pour la confusion concernant le type de chambre attribué. Nous comprenons votre déception si vous attendiez une chambre avec 4 lits. N’hésitez pas à nous contacter lors d’une prochaine réservation afin que nous puissions vous proposer une chambre correspondant parfaitement à vos besoins. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
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nat D Google

Excellent accueil. Nathalie et son collègue sont très accueillants et sympathiques avec le sourire. Mention spéciale à Nathalie, nous avons eu un excellent accueil , très souriante et très très sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que l’accueil vous ait autant plu. Nathalie et son collègue seront particulièrement touchés par vos compliments — et la mention spéciale fera très plaisir à Nathalie, qui met un point d’honneur à offrir un service souriant et attentionné. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L
Laurent Rodriguez Google

Très bonne expérience, très bon accueil et tout ce qu’il faut au bon endroit. Mention excellente aux personnes de l’accueil qui ont été aux petits soins. Un grand merci à l’équipe pour ses précieux conseils et leur gentillesse. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e), Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé chez nous tout le confort recherché. Votre mention particulière pour notre équipe d’accueil nous touche énormément. Leur engagement à offrir un service attentionné, des conseils personnalisés et une atmosphère conviviale est au cœur de nos priorités, et votre message est une belle récompense pour eux. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très prochainement.
C
Caroline Reynier Google

Hotel avec un qualité/prix au top. Situation géographique parfaite. Facile d'accès. Parking sécurisé. Chambre spacieuse et propre. Service du petit déjeuner super agréable. Merci encore pour ce court séjour.

L
Louis B Google

L’ibis Orange Sud est une excellente adresse pour une étape confortable et sans mauvaise surprise. Idéalement situé, il permet de faire une pause pratique lors d’un trajet, tout en offrant un cadre agréable et bien entretenu. Les chambres sont propres, fonctionnelles et bien équipées, avec une literie confortable qui assure une bonne nuit de repos. L’ensemble est simple mais efficace, fidèle à la qualité attendue de l’enseigne ibis. Côté restauration, c’est une très bonne surprise. Le restaurant propose des plats savoureux, bien préparés et servis dans une ambiance conviviale. C’est appréciable de pouvoir dîner sur place sans avoir à reprendre la route, avec un service agréable et attentionné. Le personnel, que ce soit à l’hôtel ou au restaurant, est accueillant, professionnel et disponible, ce qui contribue largement à la qualité du séjour. Le service est fluide, même en période d’affluence. En résumé, l’ibis Orange Sud remplit parfaitement sa mission : confort, praticité et bon accueil. Une adresse fiable pour une halte reposante, avec en plus un restaurant de qualité. 🚗✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, la qualité de notre restaurant ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs, qui s’efforcent chaque jour d’offrir un service chaleureux et efficace, même en période d’affluence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Bien cordialement, L’équipe de l’ibis Orange Sud
M
Manon Cordet Google

Nous venons de séjourner cette nuit avec notre bébé. Le personnel est plus qu'acceuillant, souriantes et serviables (le lit bébé avait été installé en amont avec matelas et draps). La propreté est irreprochable et la literie de très bonne qualité. Le petit déjeuné proposé est complet, varié, accessible aux sans gluten et qualitatif. Tout etait parfait pour une bonne nuit de repos avant de reprendre la route ! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour en famille, avec votre bébé, s’est déroulé dans les meilleures conditions. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné et des prestations de qualité, et votre commentaire est une très belle récompense pour nous. Nous sommes également heureux que la literie, la propreté ainsi que notre petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage ! Très belle continuation à vous et votre famille
A
Audrey Bouvier Google

Un séjour facilité et embelli par la gentillesse du personnel. Je recommande vivement le petit-déjeuner, copieux et riche en proposition. Manal propose ses propres compositions (maison) à déguster. J'y retournerai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été facilité et embelli par la gentillesse de notre équipe. Un grand merci également pour votre recommandation concernant le petit-déjeuner : nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Manal, qui sera enchantée de savoir que ses compositions maison vous ont plu. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
C
Christophe Eschasseriaux-Pascal Google

Établissement situé sur les axes routier principaux( pratique), parking fermé (important) , chambre d' apparence confortable mais très vieillissante,(décevant)moquette très usée, capsule de bière presente sous le lit, odeur de renfermé(dommage cela fait négligé, obligé d' aéré par la fenêtre), literie de qualité (très bien), climatisation en fonctionnement très bruyante et peu efficace (obligé de l' arrêter ), TV suffisament grande(bien) ,salle de douche fatigué mais opérationnelle (bien), petit déjeuner complet (parfait) , personnel souriant à l' écoute(très bien), salle de fitness bien équipé rameur cassé sol pas très propre (dommage) ,hammam sûrement hors service non proposé, piscine propre mais pas encore la saison, une bouilloire avec thé ou café de dépannage serait un service plus pour la chambre(petit confort), petit salon bar confortable. Établissement avec du potentiel à rénover., suggestion proposer des circuits a faire pour ceux qui veulent courir autour de l'hotel en fin de journée à travers les vignobles, (intéressant), prix affiché différent du prix sur internet.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre expérience, notamment la qualité de la literie, le petit-déjeuner, l’accueil de notre personnel ainsi que certains de nos équipements comme le salon et le coté bar. Votre satisfaction sur ces points est une réelle source d’encouragement pour nos équipes. Nous prenons toutefois très au sérieux vos remarques concernant l’état général de la chambre, la propreté, l’odeur, ainsi que le bruit et l’efficacité de la climatisation. Ces éléments ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin d’engager des actions correctives, notamment sur l’entretien des chambres et des équipements. Concernant les installations comme la salle de fitness , nous regrettons qu’elle n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous allons également vérifier son état et son accessibilité afin d’améliorer l’expérience globale. Vos suggestions, notamment l’ajout d’une bouilloire en chambre et la proposition de parcours de course autour de l’établissement, sont très pertinentes et seront étudiées avec attention dans le cadre de nos améliorations futures. Enfin, nous sommes désolés pour la confusion concernant les tarifs affichés. Nous vous invitons à nous contacter directement lors d’un prochain séjour afin de vous garantir les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, La Direction
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FRED HOOKS Google

Nous avons effectué deux séjours de deux jours a Ibis Orange et a chaque fois nous avons été très bien reçus. Le personnel est aux petits soins pour les clients .les chambres sont agréables le petit déjeuner très bien fourni et de qualité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire ! Nous sommes ravis que vos deux séjours parmi nous aient été à la hauteur de vos attentes. Votre mention de notre équipe, toujours attentive au bien-être de nos clients, nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour tout aussi agréable ! » Nathalie La réception.
F
Florent Barral Google

Hôtel extrêmement agréable dans un cadre très plaisant. Le personnel de réception est très chaleureux et les chambres sont nickel ! Je recommande à 200% !

Réponse du professionnel : « Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre hôtel ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Vos compliments sur la propreté des chambres nous font également très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable ! » Nathalie. La réception.
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roquelet Google

Hôtel très bien équipé, personnel accueillant et professionnel. Localisation idéale pour un séjour d'étape avec le confort d'une restauration sur place très agréable. Une prochaine fois, on restera plusieurs nuits afin de profiter de cette halte pour visiter Orange.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipement de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de notre restauration sur place. Notre emplacement est en effet idéal pour une étape agréable. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau pour plusieurs nuits afin que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour et découvrir Orange. À très bientôt !
B
B M Google

Bonne adresse, très agréable, lits confortables, relativement grande télévision, salle de bains avec une grande douche, fenêtre entièrement ouvrable. Un bon restaurant à proximité immédiate. What else... Les chambres 22x semblent les plus calmes.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des lits, la salle de bains avec la grande douche ainsi que la tranquillité des chambres. C’est également un plaisir de savoir que l’emplacement, avec un bon restaurant juste à côté, a contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
C
Coco V Google

Très bon accueil avec petite attention réservée à certains clients fidèles que j ai bcp apprécié ! Merci. Et l hôtel propose les services d une masseuse topissime et très pro! Le restaurant est aussi très bien. Par contre les chambres des Ibis rouge auraient besoin d un rafraîchissement....

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la petite attention réservée à nos clients fidèles — votre fidélité compte énormément pour nous. Nous sommes également heureux que les services de notre masseuse aient été à la hauteur de vos attentes, ainsi que notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant les chambres de l’Ibis rouge. Vos observations sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe afin d’améliorer continuellement le confort de nos installations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 😊
s
so mel Google

Le personnel de l'établissement est fort agréable sympathique et avenant. Malheureusement les chambres ne sont pas au niveau d'un 3 étoiles. Il faudrait revoir les douches (portes surtout, il y a de l'eau partout après 2min de douche). Je trouve que la moquette devrait être remplacée. Manque Dr clarté, les luminaires sont trop sombre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction concernant le service est une réelle motivation pour l’ensemble de notre personnel. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que certains éléments de la chambre n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les portes de douche, la moquette ainsi que la luminosité ont bien été prises en compte et seront transmises à notre service technique afin d’étudier les améliorations nécessaires. Les avis de nos clients sont essentiels pour nous permettre d’évoluer et d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement,
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Gregory Gauriat Google

Excellent séjour du début à la fin. L’hôtel est très propre, bien situé et très confortable. Mais mention spéciale à Soumaya, à la réception, qui a été absolument remarquable : souriante, professionnelle, attentive et toujours prête à aider. Elle a vraiment fait la différence et rendu le séjour encore plus agréable. Un grand merci à elle pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande cet hôtel sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Mr Gauriat Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été excellent du début à la fin et que vous ayez apprécié la propreté, le confort ainsi que l’emplacement de notre hôtel. Votre mention spéciale pour Soumaya nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Son professionnalisme, son sourire et son sens du service sont en effet des qualités précieuses, et savoir qu’elle a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable est pour nous la plus belle des récompenses. Merci également pour votre recommandation et pour votre confiance. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
L
Laurent Chevalier Google

Comment est il possible de ne pas avoir vu que l'évier de la salle de bain est bouché ? Soit la femme de ménage laisse filer .. soit le ménage est pas fait tout au plus avec un petit coup de micro fibre J'ai donc demandé le débouche évier et la au vu de l'état de crasse sorti du syphon au secours !! Changement de chambre par une chambre PMR non je ne peux pas le bureau est très petit. Bilan ok évier débouché mais après bonjour les odeurs toute la nuit Merci pour le gateau ... mais bon je pense qu'un entretien complet des syphons serait plus approprié !! et surtout un bon briefing de l'équipe d'entretien

l
ludivine matteodo Google

bonjour , en déplacement pour le travail j ai passé deux semaines à l hotel.j ai apprecié le personel de l établissement:disponible ,acceuillant ,bienveillant.. je me lever tres tot le matin (04H45) Ils etaient disponible pour preparer mon petit dejeuner ..merci encore je recommande

V
Viviane Bilbao Google

Très agréable séjour dans cet hôtel Ibis,qui a commencé par un accueil très sympathique de la réceptionniste. La chambre est spacieuse et propre, literie confortable. Hôtel équipé d'une piscine extérieure de taille correcte et d'une salle de sport ,idéal pour les longs séjours. Un vrai plus pour cet hôtel : le restaurant accolé à l'hôtel qui nous a évité de reprendre la voiture.Un excellent petit déjeuner sous forme de buffet est servi le matin à 13,50 euros, prix très correct pour la qualité et la diversité proposées.Nous reviendrons si l'occasion se présente et nous recommandons.

L
Lila Diafi Google

j’ai séjourné à l’hôtel la nuit du 30 au 31 et nous avons eu un très bon accueil, chambre très bien le lendemain nous avons eu le petit déjeuner qui étais super pour un hôtel ibis c’était incroyable, je tiens remercier la réceptionniste Soumaya pour sa gentillesse

F
Fatma Louza Google

Très bon accueil, le personnel est chaleureux. Le petit déjeuner était excellent. Un très bon hôtel que je recommande sans hésiter.

v
victor coster Google

Séjour très agréable. Accueil chaleureux, chambre propre et confortable, personnel disponible. Je recommande cet établissement

f
frédéric pernot Google

Hôtel vieillissant, les chambres ne sont pas très grandes, la literie très confortable, petit dej classique il ne manque rien, les salles d'eau sont un peu vieillot aussi mais fonctionnelle

D
Dominique BOND Google

Hôtel que je fréquente depuis de nombreuses années et qui m'apporte toujours autant de satisfaction. Il est confortable, assez silencieux, les chambres sont grandes, le personnel est accueillant et bienveillant, les petits déjeuners complets et qualitatifs. Le grand parking gratuit et la situation de l'hôtel près de la sortie d'autoroute sont un plus.

G
Greg 68 Google

Emplacement pratique, grand parking gratuit a disposition. Cependant, les chambres sont vraiment vieillissante et la nettoyages de détails comme les joints de douche laissent à désirer.

V
Virginie Ferla Google

Personnels très à l’écoute, accueillant et pro. Le restaurant de l’hôtel est top, très bon rapport qualité prix et très bon. Arrêt de bus à proximité qui permet de se rentre en pleins centre d’orange.

S
SOPHIE LAURENTI Google

Un accueil fort sympathique, une chambre confortable et propre Et un petit déjeuner bien copieux Que demandez de plus ??? Merci a toute l'équipe de cet hotel pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur bienveillance

B
Brigitte Lapeyronie Google

Moisi dans la douche couette trouée matelas pourri rideau à moitié décroché sèche cheveu détérioré moquette sale et usagée armoire remplie impossible à utiliser sans enlever plein de trucs genre une chaise. Je viens de l'ibis budget d'aimargues hôtel propre et hyper bien tenu qu'elle déception cet ibis orange sud ! On a quand même trouvé l'employée du mois une jeune femme affable aimable qui sert le café avec le petit chocolat et l'eau avec le sourire merci à elle !

B
Bernard J Google

Nous n’avons pas aimé notre expérience. Seul point positif l’emplacement. Accueil non chaleureux, l’employé avait l’air ravi d’être au travail! Piscine fermée un 22 août, sans en avoir été prévenus au préalable. Nous avons alors demandé l’accès au hammam mais le standardiste nous a dit qu’il fallait le réserver la veille, comment le savoir ? D’autant plus que, vu le peu de client il devait certainement être libre à ce moment-là. Nous avons pris un café à 3€! Prix exorbitant pour un tord boyaux a peine buvable. Chambres modestes, sanitaires vieillissants.