Ibis Styles Collioure Port Vendres

Merci et bravo au nouvel arrivant dans la team, qui prépare de bon déjeuner et toujours à l'écoute et au service des clients. Merci Matteo et bravo pour ta quinzaine.

Parfait L'accueil a été au top avec un jeune homme arrangeant et soucieux de notre confort Nous avons tout fait à pied, à côté d'une petite crique pour se baigner et 10 min pour les restaurants sur le port Je conseille cet hôtel

Agréable séjour, personnel amiable et professionnel. Chambre assez comfortable et le prix juste. Bus une fois par heure il faut regarder quand le bus va ou vous voulez aller. Petit déjeuner a l'hôtel mais pour outrés repas on doit trouver un restaurant. Je recommande vivement restaurant Mengem a Port Vendres port, Cuisine de saison, produits locaux, méditerranée. On peut y aller a pied, 5 - 10 minutes. Vue sur Mer et service excellente, repa a rêver. A l'hôtel il est possible de avoir les snacks comme par exemple pizza ou lasagne, si vous êtes fatiguée de voyage.

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel et, globalement, nous avons été déçus. Quelques jours avant notre arrivée, nous avons reçu un questionnaire nous demandant nos attentes pour le séjour. J’y avais notamment indiqué mon souhait d’avoir une chambre avec vue sur la mer ainsi qu’un petit-déjeuner proposant des options sans gluten. Malheureusement, aucune de ces demandes n’a été prise en compte. À notre arrivée, nous n’avions pas de chambre avec vue mer. Heureusement, la réceptionniste a été très sympathique et, voyant notre déception, nous a proposé une chambre en rez-de-chaussée avec une petite terrasse privative. Sur le moment, nous avons apprécié ce geste commercial et accepté cette alternative. Cependant, nous avons rapidement déchanté. La chambre est très bruyante, donnant directement sur une terrasse de passage et face à un mur, ce qui est assez déprimant lorsque l’on vient profiter du cadre du sud de la France. Le premier matin, des clients se sont même installés sur notre terrasse privative pour prendre leur petit-déjeuner, nous réveillant dès 7h30. Concernant le petit-déjeuner, aucune option sans gluten n’était proposée malgré ma demande préalable. J’ai pourtant vérifié à deux reprises durant notre séjour. De plus, l’accueil au petit-déjeuner a été inexistant : les trois personnes présentes ne se sont montrées ni souriantes ni particulièrement accueillantes. Le buffet lui-même est très décevant et ne correspond pas, selon nous, aux standards habituels d’un Ibis Styles. Il ressemble davantage à celui d’un Ibis Budget, alors que les tarifs pratiqués dépassent les 100 € la nuit, ce qui nous semble excessif au regard des prestations proposées. Enfin, le stationnement est un vrai problème. Le parking de l’hôtel ne comporte qu’une dizaine de places très étroites, constamment occupées. Nous avons donc dû nous garer sur le parking du Lidl situé en face, sans aucune surveillance. Nous avons malheureusement terminé notre séjour sur une impression tout aussi négative. Au moment de notre départ, nous avons assisté à une vive altercation entre plusieurs membres du personnel concernant l’organisation des chambres et du ménage. Cette scène, assez lunaire pour des clients en train de quitter l’établissement, donnait une image peu professionnelle de l’hôtel. Pour couronner le tout, personne ne nous a demandé comment s’était passé notre séjour, ni même adressé un simple au revoir. Une fin de séjour à l’image de l’expérience globale : décevante et loin du niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un Ibis Styles. En résumé, malgré une réceptionniste agréable et bienveillante, le rapport qualité-prix ne nous a pas convaincus et l’expérience n’a pas été à la hauteur de nos attentes

Cela faisait un moment que je devais laisser un avis. En décembre je suis venu avec mon compagnon pour mon anniversaire. Le souvenir que je garde de cet hôtel c'est l'accueil extraordinaire de ce jeune homme et de la jeune femme (sa compagne). Leur gentillesse, professionalisme, bienveillance.... nous avons passé un agréable weekend grâce à vous. Un accueil comme ça, ça change tout ! À bientôt. Soraya & Damien

Chambre très propre super accueil avec le sourire piscine sur le toit fabuleuse avec une vue époustouflante sur la mer

Très bien situé entre Collioure et Port Vendre cet hôtel est très agréable chambre et sdb très fonctionnel. Petit déjeuner de qualité. Petite piscine en rooftop. Petite crique à moins de 200m. Personnel professionnel.

Si je pouvais je mettrai 0 étoiles sur 5.Il n’y a que l’emplacement de l’hôtel qui est à relever sur du positif. Séjour extrêmement décevant dans cet hôtel qui n’a absolument rien d’un “Ibis Styles”. Dès notre arrivée dans la chambre, nous avons constaté de gros défauts visibles : murs manifestement repeints à la va-vite, mais avec d’importantes cloques et craquelures dues à des infiltrations d’eau. L’hygiène laissait également fortement à désirer : couette tachée de sang incrusté à l’intérieur de la housse, cheveux collés sur les carreaux de la salle de bain et gel douche vide non remplacé. Cela donne clairement l’impression que le ménage et le contrôle après le départ des précédents occupants n’ont pas été effectués correctement. Le confort du lit a été catastrophique. Le matelas était complètement affaissé, usé par une utilisation répétée au même endroit. Après seulement deux nuits, je me suis retrouvé avec un sérieux mal de dos. Concernant le petit-déjeuner, l’organisation est totalement à revoir. La salle de restauration est beaucoup trop petite par rapport à la capacité de l’hôtel. Résultat : attente interminable dès le matin, notamment parce qu’il n’y a qu’une seule machine à café pour tous les clients. En résumé : un séjour très médiocre, loin du standing attendu pour cette enseigne. Entre le manque d’hygiène, l’état de la chambre et l’inconfort général, l’expérience a été franchement désagréable.

Excellent pour 1 très court séjour. VMC HS dans la salle de bain 😡 Sortie de climatisation NON INCLINABLE directe SUR LE LIT ET VOTRE TÊTE 😡 Récurrent dans beaucoup d’hôtels 😡 Pourquoi les concepteurs NE DORMENT ILS PAS obligatoirement dans ce qu’ils nous imposent ? Sinon bien situé entre 2 villes magnifiques. Possible se garer dans toutes les rues alentours en dehors du minuscule parking de l’hôtel.

Très bon hôtel rien à dire le petit déjeuner est varié et copieux.

Hôtel tres bien situé entre Collioure et Port Vendres, avec petite plage a proximité! Le petit déjeuner est bon mais quelques améliorations seraient peut etre a prévoir. Un grand merci a Tristan pour son écoute,ses conseils sur les restaurants a proximité et à coût peu onéreux. Également réceptionniste toujours souriant et désireux de satisfaire le client au maximum en toutes circonstances.

Très bon hôtel, un point faible le parking un peu juste. L equipe est très sympathique

Un excellent service. Une chambre très propre et grande. Un personnel très sympathique et accueillant. Très bien placé. Rien à redire. Je pense revenir à Collioures et reprendrai très volontiers une chambre dans cet hôtel.

+ l’hôtel est à proximité de la plage très pratique et en face de la mer bel vue , bon service à la réception , bon nettoyage dans la chambre , linge propre - petite chambre toilette et salle de bain, pas beaucoup de meuble , sèche cheveux lourd et cours , petit lavabos et baignoire très glissante , pas beaucoup place pour le rangement, petit déjeuner pas grand chose

Très chouette hotel pour une escale d'une nuit sur notre trajet vers l'Espagne!|Chambre simple mais confortable avec tous le nécessaire.|Salle de bain propre et linge de bain aussi. |Très bon petit déjeuner le matin!

Quel plaisir d être accueilli par Tristan, aimable,courtois tres pro. Chambre avec vue sur mer agréable. Petit déjeuner excellent avec de bons produits. Hôtel bien placé entre collioure et port-vendres facile d'accès à pied.Une super adresse venez nombreux.

Nous avons passés 2 nuit dans cet hôtel Lors de notre arrivée une cliente se plaignait du fait que le ménage n’avait pas été fait dans la chambre qu elle allait occuper Au début nous nous sommes dit qu elle était tatillonne... La réceptionniste fut courtoise et a répondu à nos questions le check in c est très bien passé. Quand nous sommes arrivés dans la chambre il correspondait bien à ce qui était indiqué sur le site accor à savoir avec vue sur la mer. Je trouve simplement qu il soit dommage que les vitres n ait pas été nettoyées depuis fort longtemps Les choses se sont gâtées pour la 2e nuit car à notre arrivée dans la chambre le lit n avait pas été fait seule la couette avait été remontée les poubelles n avaient pas été vidées et il y avait des cheveux dans la douche Seul le gel douche avait bien été rempli à ma demande En ce qui concerne les petits déjeuners nous avons été très satisfaits En résumé cet hôtel est bien situé entre Collioure et Port Vendres le personnel est aimable mais il y a je pense un manque évident de main d œuvre pour la gestion des chambres. Du coup peut être que la prochaine fois je choisirai un hôtel d un autre groupe ou peut être qu au final j irai moi aussi chez Rbnb

Tristan et ses collègues vous accueillent avec gentillesse et une serviabilité sincère. Les chambres sont confortables et l' emplacement est idéal pour balader à pied sur Port Vendres et Collioure. Encore merci pour cet excellent séjour!

Bel hôtel, bien situé avec du personnel impeccable. Chambre propre. Réception 24h/24 avec snacking et bar. Situé entre Collioure et Port Vendres. Prix de la chambre plutôt justifié. Bon petit déjeuner !

La chambre dispose d'une belle vue sur la mer, le chemin côtier est à proximité de l'hôtel. Le personnel est très gentil.

Très bien situé avec Lidl en face et à 8min à pied du port avec pleins de restos. Petit déjeuner buffet très complet et bon à l'exception des chocolatines avec texture molles. Literie et salle de bain au top. Vue coté route, on voit la mer au loin. Dommage pour les bruits de livraison le matin.

Très bon accueil à l'arrivée et à la fin du séjour, personnel très prévenant, chambre propre et spacieuse, petits déjeuners très copieux et variés (fromages, charcuteries, viennoiseries et pains spéciaux). Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour.

Très jolie chambre avec une magnifique vue, propre et grande, super literie. Petit déjeuner copieux et varié. Mais surtout un personnel adorable et aux petits soins. Un super rapport qualité prix !

Un séjour presque parfait. L’hôtel est bien placé mais dans la chambre, la télé fonctionnait mal. Pas de chaînes françaises qui marchaient même en le signalant à l’accueil ça a marché pendant 5 min

Hôtel propre, chambres confortables, rien à redire sur ce point. Petit bémol : il fait froid la nuit, avec un chauffage qui semble bloqué ou non réglable. Très bon accueil à l’arrivée. Malgré le manque de places, le réceptionniste a trouvé une solution pour le parking, merci à lui. En revanche, grosse déception au moment du départ. Client du programme Accor, je demande simplement à ajouter mon numéro de fidélité. Refus catégorique, avec en prime une remarque déplacée sur le fait que je n’aurais pas réservé à mon nom… alors que mon nom apparaît bien sur la réservation. On me dit ensuite que, parce que la réservation vient de Booking, c’est impossible. Faux. Cela a toujours été fait sans problème dans d’autres hôtels ibis du groupe Accor. Dommage, car l’hôtel est bien, mais une seule personne peut clairement gâcher l’expérience client.

Excellent accueil, petit déjeuner correct Par contre serviettes de douche sales. Dommage et très désagréable

Cela fait 2 semaines que je viens pour déplacement professionnel et franchement la chambre est très bien. Mais mention spéciale au personnel que se soit de jour ou de nuit ils sont vraiment tous adorables ! Gardez les ils valent de l’or

Hôtel bien situé, à quelques minutes à pied du port, des commerces et restaurants. Garage et parking. Petit déjeuner copieux et frais. Accueil impeccable.

Hôtel plutôt facile à trouver en face du Lidl.. Le plus c'est la possibilité de prendre des snacking sur place... Point noir quelques petites fuites au coin petit déj ou coin repas

L'hôtel est bien situé et le personnel était agréable. Le parking gratuit est tout petit donc souvent obligé d'accéder à celui payant. La chambre était de bonne taille malheureusement le lit avait un creux au milieu donc pas très confortable. La douche est mal étudiée donc plein d'eau à l'extérieur, on est obligé d'éponger après chaque utilisation. L'eau chaude n'est pas très chaude malheureusement et il n'y avait plus de savon (il a fallu aller à l'accueil en chercher). Je n'ai pas aimé le détecteur de mouvement pour la lumière dans la salle de bain, je préfère un interrupteur. Le ménage était moyen car il y avait de la poussière sous le lit et des traces de saleté sur un mur. La salle du petit déjeuner est trop petite donc c'est compliqué de s'asseoir ou de circuler pour se servir. Cependant le petit déjeuner est très bon avec un choix salé sucré. Bon hôtel pour une ou deux nuits.

Les locaux sont fonctionnels, mais éloignés de la mer et sans grand caractère. C'est le personnel qui rend le séjour agréable, notamment quand on est accompagné d'un chien, ce qui pose souvent problème ailleurs.

Le personnel a été d'une bienveillance au delà de ce que l'on peut attendre. Nous avons été accueilli par un jeune homme très poli, respectueux et attentionné puis le soir venu la jeune fille présente pour la nuit à été de la même amabilité que son collègue. Je n'aurais pas pris la peine de laisser un avis si le personnel n'avait pas été comme cela car l'hôtel en lui même n'est pas extraordinaire.

Hôtel très bien situé et environnement calme. Quelques petites choses sont à revoir; Des petits détails mais qui font toute la différence : la lumière qui passe sous la porte alors que le couloir reste continuellement allumé. L'eau chaude qui peut se faire un peu capricieuse. La chambre est ultra propre et spacieuse. Pour le reste, le petit déj' reste correct. L'équipe de l'hôtel est très chaleureuse, souriante et accueillante.

Cet hôtel est bien situé, à quelques mètres à pieds de port Vendres et de nombreux restaurants. Le personnel est agréable et efficace. Les chambres sont propres. Parking sous terrain. Et piscine, pas testée à cause du mauvais temps. Des améliorations à prévoir, dans le seul but d'être constructif et de rester au top: la literie est un peu dure et le petit déjeuner mériterait un peu plus de choix. C'est tout. A bientôt

Chambre très grande Service bien, un parking oui mais avec 10 place donc bon puis alors les gens je pense ne savais pas se garer. Petit déjeuner ok mais alors très clairement pas assez de place assise pour le nombre de chambre.. un monsieur tout seul pour recharge donc on dois attendre.. par contre une super vue sur la mer Plus supplément l’eau chaude qui ne viens jamais..

Nous avons passé 6 jours dans cette établissement qui est très proche de la mer, l'accueil très bien, le personnel souriant et à l'écoute. Points à améliorer : Le petit-déjeuner; manque de choix dans les fruits, les confitures , jus de fruits pas assez frais à mon goût, la partie salé c'est idem, un grille-pain hs quand il y a du monde ça reste compliqué. Mettre des tampons sous les chaises dans la partie restaurant (on entend bien les chaises dans les chambres qui sont juste au dessus) Le ménage n'est pas le point fort de l'hôtel. Parking un peu petit heureusement qu'une grande surface est située juste en face Points positifs : Les tarifs de l'hôtel qui ne sont pas excessif (~700€ pour 6 nuits, 2 personnes petit-déjeuner compris La piscine sur la terrasse avec une vue sur la mer et Collioure. La proximité avec Collioure (15 minutes à pied) La mer à 300m Je recommande cette hôtel

J’appelle l’hôtel avant ma réservation pour m’assurer qu’il existe des places de parking sécurisées. Je tombe sur benjamin, le Directeur à priori qui m’informe que pour 9€ je peux avoir une place. Le lendemain suite à un incident je ne parviens pas à réserver. Le surlendemain j’appelle l’hôtel pour la réservation, on me dit qu’un post-it est laissé à Benjamin pour me rappeler. Entre temps les prix augmentent. N’ayant aucun appel, je transmets un mail qui reste aussi lettre morte. J’ai vérifié avec le réceptionniste qu’il avait bien été reçu. Je parviens à réserver ma chambre et précise dans « les observations » de la réservation, à pouvoir bénéficier gratuitement d’une place compte tenu de l’augmentions du prix de la chambre par rapport au premier contact … sans réaction. Trois tentatives pour établir un contact avec l’hôtel… sans suite. On est bien loin de la qualité de ce que l’on peut attendre, de la satisfaction client et des standard Accord J’avais hésité avec une petite chambre d’hôte… la prochaine fois je n’hésiterai plus. Le seul à avoir compris la situation, c’est le réceptionniste qui malheureusement n’avait aucun pouvoir. Il a laissé des consignes au second… qui n’a rien fait du tout. Allez dans un formule 1. Vous aurez le même accueil, considération et petit déjeuner. Je suis très étonné de l’absence de réaction du/des managers… je vois qu’aucun des avis n’a de réponse. Est ce la nouvelle charte ACCORD?

Bon emplacement, mais le reste de la prestation vraiment pas terrible. Chambres vétustes, propreté limite, odeur nauséabonde dans le couloir et dans la chambre!!! Le petit déjeuner n'est pas fou. Le prix est trop élevé par rapport à la prestation fournie. Je ne conseille pas cet hôtel, sauf si vous souhaitez une prestation formule 1. Et encore, un formule 1 serait certainement plus propre!

Hôtel très bien placer entre les deux villes. Parfait quand on veux se déplacer à vélo. Chambre très calme, literie agréable, aménagement fonctionnel et suffisamment spacieux pour un séjour de 3 jours. Personnel très agréable. Le petit déjeuner y est copieux et bon. Parking au alentours assez facile et gratuit (parking de l’hôtel bien trop petit par rapport au nombre de chambre). La piscine est très agréable avec une superbe vue sur la mer. 🌊

Bon emplacement de l'hôtel par rapport à la plage et au centre ville. Parking intérieur non négligeable vu le nombre de places à l'extérieur... Chambres légèrement vétustes et un peu petites. Manque cruellement de place pour faire sécher les serviettes... Petite piscine sur le toit pouvant être sympathique.