Hotel.sarlUne expérience très décevante à l’Ibis Styles Honfleur centre historique – À fuir ! Nous avons séjourné dans cet hôtel dans la nuit du vendredi 9 au samedi 10 octobre, et malheureusement, notre expérience a été très décevante. Tout d’abord, le petit-déjeuner était très léger, avec un choix limité, à la limite du médiocre. Ce n’est clairement pas à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un hôtel de cette enseigne. Le seul point positif de notre séjour a été la dame de l’accueil, qui s’est montrée sympathique, professionnelle et accueillante. En revanche, nous avons été particulièrement choqués par le comportement de la jeune femme qui s’occupait du petit-déjeuner et des chambres le matin de notre départ. À 11 h 47, son collègue est venu frapper à notre porte calmement et avec respect afin de savoir si nous avions quitté la chambre. Il s’est même excusé du dérangement, ce que nous avons apprécié. Malheureusement, à 12 h précises, cette jeune femme est arrivée en frappant très fort à notre porte, de manière agressive. Je lui ai ouvert et expliqué poliment que j’étais en train de mettre mes chaussures et que j’attendais simplement que mon épouse fasse de même pour que nous puissions quitter la chambre. À peine cinq minutes plus tard, elle est revenue et s’est adressée à nous sur un ton extrêmement désagréable et agressif. Je lui ai simplement demandé de nous parler correctement, en lui rappelant qu’il n’était que 12 h 05 et qu’il n’était pas nécessaire de nous mettre une telle pression. Mon épouse a également essayé de calmer la situation, mais rien n’y a fait. Un tel comportement envers des clients est tout simplement inacceptable. Nous comprenons parfaitement les contraintes liées à la préparation des chambres et au respect des horaires, mais cela ne justifie en aucun cas un manque de respect et une attitude aussi agressive. Nous sommes repartis avec un très mauvais souvenir de cet établissement. C’est regrettable, car un accueil professionnel et un minimum de respect auraient largement contribué à rendre notre séjour plus agréable. En conclusion, nous sommes très déçus de cette expérience. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et nous ne le recommanderons pas à notre entourage. À fuir, surtout si vous attendez un minimum de qualité de service et de respect envers les clients.
ibis Styles Honfleur Centre Historique
Hôtel · Honfleur (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de ibis Styles Honfleur Centre Historique
Hôtel low cost contemporain avec chambres colorées et bar moderne. Petit-déjeuner et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (906)
L'emplacement est très intéressant. Dans la réservation on comprend que le parking est privatif mais en fait il est public et payant (dans la rue). L'accueil est franchement peu enthousiaste. Le reste est classique pour cette catégorie d'établissement avec une chambre confortable et un petit déjeuner buffet bien achalandé.
Joli hôtel avec des chambres très originales. Accueil très plaisant et agréable. Quelques détails sont à réparer/perfectionner dans la chambre. L’hôtel est calme. Petit-déjeuner riche pour sa taille plutôt petite.
Habitué des d'hôtels IBIS. style, nous sommes un peu déçus |Accueil froid, après plusieurs minutes d'attente de l'ascenseur la personne de l'accueil nous dit " Il y a le escaliers ce sont les femmes de ménage qui travaillent !! Alors quellle sait que notre chambre est au 4EME ?? nous avons des bagages et âgés.|De plus la salle de P.D.J qui fait partie de l'entrée est froide et trop petite lorsque l'hôtel est complet. Chambre mal isolées,
La chambre est très bien. Bonne literie. Joli décoration. Par contre la douche bof. Petit pommeau et difficile de trouver la bonne température pour l eau et le sol est tres glissant. . A pars la dame du petit déjeuner l accueil n es pas très souriant. Petit dej très bon et varié.
Plusieurs séjours dans cet ibis style qui mériterait un relooking général , le petit déjeuner est généreux et ne manque de rien en sucré salé. L'approche écologique ressemble plus à une démarche marketing réduisant la mise à disposition d'accessoires d'hygiene entre autre ( serviettes ,..) cependant à disposition sur demande ( nécessaire encas de pluie quand vous rentrez mouillé). Le parking est payant et il est difficile de trouver une place devant l'Hôtel. Honfleur étant très touristique , le tarif proposé pour la chambre est plus honéreux que dans la plupart des ibis styles qui propose également d'autres services supplémentaires
Nous ne connaissions pas Honfleur, et avons eu la surprise d’être super bien placé! Tout est à proximité sauf la plage mais pas très embêtant lorsque l’on est en voiture! Seul bémol , pas de parking dédié à l’hôtel , mais le parking de la grande roue est à côté et ne coûte que 8€ les 24h! Personnel très gentil et serviable ! De l’accueil , au service du petit déjeuner en passant par les femmes de chambre, tout le monde est à l’écoute et souriant ! Petit déjeuner très correct , il y en avait pour tous les goûts! Nous avions prévu un nuit et avons prolongé de 2 nuits permettant de visiter les villes alentours ! Je recommande vivement , le rapport qualité prix était au rendez-vous !
Un hôtel bien placé du centre de Honfleur.|Un parking en face mais très cher pour une journée.|A 350/400m il y à un parking à 8€ la journée.|Un petit déjeuner correct.
Vraiment bien placé, propre et bonne literie.
Super la chambre familiale en duplex, tellement pratique pour les familles. Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix. La chambre était neuve. Hôtel très bien placée, la climatisation un très gros plus!
Hôtel calme et bien placé. Par contre, grande déception où tout est fait a minima dans la chambre : pas de plateau de courtoisie, pas d'aménagement permettant de poser ses affaires, pas de serviette de toilette... Quant à l'accueil, on vous saute dessus pour payer avant presque de vous remettre les clefs. Petit déjeuner correct.
Chambre bruyante avec 2 lits simples collés avec une alèse en plastique qui fait transpirer. Pas de serviette pour s'essuyer les mains, pas de mouchoirs. Accueil réalisé sur un bureau d'école avec aucune info sur le wifi et les heures de petit déjeuner, pas de place de dépose bagage devant l'hôtel. On nous conseille de laisser un petit sac accroché à la porte pour un cadeau local, ce que nous avons fait mais pas de cadeau ! Et pour le départ personne nous demande si notre séjour s'est bien passé ! Quelques points positifs : déco sympa et petit déjeuner genial !
Agréable séjour, personnel chaleureux et chambres décorées avec soin
Hôtel bien situé tout près du port Bon accueil Chambre décorée de façon originale.
Hotel très propre bien décoré, proche de la gare routière et du centre historique, plutôt calme. Il ́'y a pas de parking en revanche.. Personnellement, j'ai trouvé le petit déjeuner tout à fait convenable et varié. Un grand merci à la dame blonde aux cheveux courts qui s'est evertuée à tenter de me trouver une chambre dans les environs pour terminer mon séjour.
Le grouoe musical "la cafetera roja' a beaucoup apprécié l’accueil de cet établissement le soir du 16 mai après leur concert. Personnel attentif et accueillant.
Très bien situé dans Honfleur, manque la possibilité de prendre le thé dans les chambres mais il est possible de le prendre gratuitement dans le hall. Bon petit déjeuner. Parking payant juste en face ou parking de l'Est, à quelques centaines de mètres, très peu chers jusqu'à 3 jours de suite. Chambres assez petites mais très plaisantes avec jolies vues. Finalement très bon rapport qualité prix.
Idéalement situé dans le centre, très bon accueil, petit déjeuner copieux, kids friendly, calme
Cet hôtel bien situé et avec des chambres spacieuses est desservi par son espace accueil ressemblant à une école maternelle/primaire, vraiment dommage car plutôt incongru et désagréable (bannir Ibis Styles façon retour à l ecole). Autre point à revoir : je ne sais de quoi sont fait les lits, mais j étais trempée de sueurs à mouiller les draps. Mon amie m a rapporté la même expérience dans une autre chambre. Petit déjeuner varié et bonne variété de thé
Très belle endroit plein de charme Petit déjeuner très copieux Personnel sympa
Hôtel très bien situé en plein cœur du quartier historique. Nous avons été bien accueillis. Chambre agréable et calme. Le petit déjeuner est tout à fait satisfaisant pour cette catégorie d'hôtels. Plusieurs points négatifs quant à l'équipement des chambres. Économie poussée à l'extrême : - Serrure usagée : il faut insérer la carte à plusieurs reprises pour réussir à ouvrir la porte. - 2 protège-matelas inconfortables + un simple drap plutôt qu'un drap-housse. - 2 serviettes de taille moyenne. C'est tout. - Chasse d'eau avec faible contenance - Pas de bouilloire
Très bon hôtel idéalement situé, personnel très accueillant,petit déjeuner copieux et excellent.
Le plus, silencieux la nuit, pas de pollution sonore ou lumineuse, belle vue sur la cour. Petit déjeuner en deçà de ce qu'on peut attendre, quasiment que du sucré, et du pain pas forcément frais, on trouve du jambon et du fromage en salé mais c'est trop peu, et la qualité est juste passable, + pour le jus d'orange pressé ceci dit. Systeme de cartes sur les portes qui ne marche pas très bien. Pas de parking gratuit. Lit comfortable, douche ok.
Très bon séjour à l'hôtel, bien situé, un personnel accueillant et sympa. Lit propre et confortable.
Excellent hôtel très bien situé avec un personnel aux petits soins.
Hotel bien fait . Chambre joliment décorées. Très bien placé proche du port Sainte Catherine et du marché . Literie confortable . De nombreux parking disponible autour .
Hôtel très correct, dont la localisation est le principal point fort. Malheureusement, le parking à proximité est très onéreux, ce qui peut vite alourdir le budget du séjour. Le petit déjeuner est bon, sans être particulièrement copieux. La présence d’une deuxième machine à boissons chaudes serait un vrai plus afin d’éviter l’attente. Enfin, un nettoyage plus approfondi de la moquette dans la chambre serait appréciable. Malgré ces quelques points à améliorer, le séjour reste globalement satisfaisant grâce à l’emplacement idéal.
Super weekend de Saint-Valentin, hôtel très sympa, mais un peu cher pour un 3 étoiles point le personnel sympa le petit déj très bien et varié, le stationnement appartient à la municipalité, on est à plus de 14 € par jour du racket.☹️
L'hôtel est très bien situé. Nous sommes arrivés le soir. L'accueil n'a pas été convivial. J'ai connu bien plus chaleureux. La douche dans la chambre était vétuste. Une serviette par personne c'est peu. Le petit déjeuner était correct avec des viennoiseries complètement écrasées. La chambre était propre. Prévoir 26€ pour le parking public en face de l'hôtel.
Très bien placé pour une visite d'Honfleur, parking a 14€ pour 24h juste au pied de l'hôtel. Chambre double avec seulement 3 cousins. 4 aurais été mieux vous croyez pas. Pas de réception en arrivant, nous sommes reçus sur une simple table, sûrement la politique de Ibis...... Sinon très bien.
Très bien placé au centre de Honfleur, personnel accueillant et très prévenant, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner très copieux.
Séjour avec nos deux chiens. Personnel accueillant et en prime petit biscroc pour nos toutous à notre arrivée et au petit déjeuner. La chambre est propre et confortable, nous avons passé un très agréable séjour a Honfleur pour le réveillon du nouvel an
Logé au 4eme étage, bruit toute la nuit d'un moteur. Température dans la chambre un peu juste. Lobby et salle petit déjeuner pas très cosy.
Super emplacement, tres propre, deco sympa, petit dej extra, bien insonorisé, veilleur de nuit plus que gentil, serviable, humain. Notre petit chien a ete reçu de la meilleure manière. Et nous aussi. Merci de cet accueil touchant et discret a la fois. Dame du petit déj accueillante aussi.
tres bon rapport qualité prix. Accueil parfait . hotel tres bien situé.tres bonne literie .Bonne isolation.A redecouvrir sans tarder...
Second séjour dans cet établissement , cette fois chambre 409 avec vue dégagée sur les toits et la coline dominant Honfleur .|Calme , propre et bien agencée la chambre était conforme à nos attentes .|Grand hall d’accueil également destiné aux petits déjeuners .|Buffet comme dans chaque Ibis styles , pas de mauvaise surprise nous reviendrons .
Hôtel bien situé parfait pour visiter Honfleur à pied. Petit thé et café dans le hall de l hôtel. Parfait pour se réchauffer à l arrivée.
Durant notre séjour, une cliente a fait une chute et j’ai été sensible à la disponibilité, la gentillesse et l’efficacité du responsable de l’hôtel pour organiser sa prise en charge. En général, tout le personnel était toujours très aimable. Par ailleurs, l’hôtel est très bien situé et bien tenu.
Un séjour correct dans l'ensemble, petit problème de chasse d'eau qui fuie... et un personnel a l'arrivé en début après midi hyper avenant et sympa, et au soir un peu plus froid et avec l'impression de l'embêter lorsque je lui demande notre verre accueil offert via mon statut Gold. Un départ vers 10h qui s'est effectué sans personne.. personnel occupé avec le petit dej... La disparition du DESK accueil impersonalise notre expérience... Dommage.
Tout est parfait centre ville très propre Accueil très gentil Les chambres très spacieuses Déjeuner parfait même le journal local est proposé Ma petite chienne à été acceptée pour mon plus grand bonheur Tout est Parfait
Une belle note pour cet hôtel du centre ville. Chambre bien insonorisée, plutôt spacieuse pour une chambre de 4 personnes, je regrette cependant que les WC soient dans la salle de bain (pour une chambre de 4 personnes cela reste compliqué). Accueil chaleureux et départ facilité. Petit déjeuner assez variée, un petit hic sur la gamme salée, un axe d'amélioration sur des œufs brouillés serait appréciable. Bémol sur le parking* qui est payant (et même devant l'hôtel malgré ce que peut dire l'employé, nous avons demandé à l'agent de l'ASVP qui nous a confirmé que les places étaient payantes). *26euros les 24h Visité pour le week end du 15 aout
Très bien situé. Personnel efficace,chambre à l'arrière calme et propre, Décoration aux couleurs vives. Petit déjeuner de qualité.Parking public face à l'hôtel 26€ par 24 heures. Le prix à payer pour une ville sécurisée et bien entretenue.
Hôtel idéalement situé, en plein centre historique, juste au niveau du port et entouré de nombreux restaurants. L’emplacement est vraiment parfait pour profiter de la ville à pied. Le personnel est très agréable, souriant et accueillant, ce qui rend le séjour d’autant plus plaisant. Les chambres sont fidèles à la description et aux photos : simples, confortables et impeccablement propres. Bravo à l’équipe ménage, que l’on croise dans les couloirs, toujours avec le sourire et , pour la qualité irréprochable de leur travail (un aspect que l’on oublie trop souvent de souligner.) À noter : il n’y a pas de parking privé, mais un grand parking public payant se trouve juste en face, très pratique mais à ajouter au budget séjour. Le petit-déjeuner est correct, mais pas exceptionnel ; je m’attendais à un buffet plus varié. Les tables étant disposées à l’entrée du hall, cela enlève un peu le côté intimiste du matin. En résumé : un hôtel bien placé, parfait pour découvrir le centre historique et le port, avec un personnel chaleureux et un entretien irréprochable.
Hôtel bien placé et confortable petit déjeuner très diversifié et de qualité |Point négatif : accueil + personnel entretien insuffisant. Antérieurement 👍nous sommes des fidèles à cet hôtel.
Accueil déplorable pas digne d’un 3 étoiles |Cet établissement bénéficie d’une situation exceptionnelle quant à son emplacement |A notre arrivée une seule personne débordée avec o client en attente pas de bonjour |La clé ne fonctionne pas on y retourne|La personne nous demande après 10 minutes pourquoi on attend [elle était avec 1 client) et nous jette la clé sur une table haute sans préciser qu’elle l’a réactivée c’est mon compagnon qui demande si c fait ?|Ce matin arrivons au petit déjeuner avec x tables non débarrassées et 3 jeunes en pleine discussion sans nous adresser un Bonjour 👋 |Merci la politesse |Dans la chambre 2 petits oreillers et 2 petites serviettes ...|Établissement qui a la chance de travailler vu le monde qui séjourne à Honfleur ...
Hôtel très bien situé. Très propre. Personnel efficace. Chambre à l'arrière calme. Climatisation peu bruyante. Très bon petit déjeuner. Parking public en face de l'hôtel 26 euros par 24h00.
hôtel très bien situé ; GROSSE GALERE POUR SE GARER et attention les ASVP dégainent ! Manque de place de parking pour personnes handicapées devant l'hôtel. Petit-déjeuner impeccable, la chambre très bien et très bon lit. Personnel souriant et de bons conseils. SEJOUR PARFAIT A CET HOTEL IBIS. Nous recommandons +++ De Belgique ( Dottignies)
Comme souvent avec le groupe Accor, l’expérience reste décevante par rapport à celle de ses concurrents. Sous couvert d'engagement écologique, les prestations sont réduites au strict minimum : une seule petite serviette par personne, pas de chaussons, pas de fer à repasser, aucune boisson chaude en chambre (ni thé ni café), seulement deux gobelets en carton qui fuient, pas de robe de chambre, et aucune grande serviette de bain en complément.|De plus, les produits d’hygiène se résument à un seul distributeur « tout-en-un » faisant office de gel douche, shampooing et savon pour les mains — on peut sérieusement s’interroger sur la qualité. Chez d'autres chaînes, ces produits sont au moins différenciés et de bien meilleure qualité.|Le tout pour 235€ la nuit
Comme souvent avec le groupe Accor, l’expérience reste décevante par rapport à celle de ses concurrents. Sous couvert d'engagement écologique, les prestations sont réduites au strict minimum : une seule petite serviette par personne, pas de chaussons, pas de fer à repasser, aucune boisson chaude en chambre (ni thé ni café), seulement deux gobelets en carton qui fuient, pas de robe de chambre, et aucune grande serviette de bain en complément. De plus, les produits d’hygiène se résument à un seul distributeur « tout-en-un » faisant office de gel douche, shampooing et savon pour les mains — on peut sérieusement s’interroger sur la qualité. Chez d'autres chaînes, ces produits sont au moins différenciés et de bien meilleure qualité. Le tout pour 235 euros la nuits...
Séjour du 28 au 30 avril 2025.|L'hôtel est idéalement situé au début du centre ville (et non excentré comme d'autres hôtels situés à l'entrée de la ville) ; c'est le point de départ idéal pour la visite à pied du centre historique. |Le personnel est absolument charmant et de bon conseil.|Tout y est parfait ; le cadre, le service, la qualité et le soin apportés au logement, le petit déjeuner buffet succulent...|Nous reviendrons avec grand plaisir !|Merci et excellente continuation à toute l'équipe !