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Ibis Styles Melun

Hôtel · Rubelles (77)

4,2 704 avis Google
Ibis Styles Melun — Hôtel

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À propos de Ibis Styles Melun

Hôtel de style décontracté avec bar et salles de réunion. Wi-Fi, petit-déjeuner et parking gratuits.

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Avis clients (704)

Avis Google
4,2
704 avis
5★350
4★217
3★76
2★22
1★39
J
Jean-michel V. Google

Hôtel parfait, le meilleur IBIS Style pour moi que je connaisse. Accueil parfait, tout comme le personnel du petit déjeuner qui " se met en quatre" pour satisfaire le client. Propreté, style et décoration personnels, rien à redire. Félicitations au personnel. J'y reviendrai avec grand plaisir.

P
Pascal Coeugnet Google

Excellent hôtel-restaurant ! L'établissement est très propre, calme et agréable. Les chambres sont confortables, le restaurant propose des plats de qualité et le petit-déjeuner est copieux. Un grand merci à Raïssa pour son accueil exceptionnel, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Elle est toujours souriante, attentionnée et fait tout pour que le séjour se déroule dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cet établissement et j'y reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Pascal Coeugnet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse de notre hôtel-restaurant. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la propreté, le calme et le confort de nos chambres, ainsi que la qualité de notre restaurant et de notre petit-déjeuner. Nous sommes également ravis que Raïssa ait su vous offrir un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Ibis Styles Melun
F
Franck Fauquenoy Google

Un des rares hôtel du groupe Accor qui upgrade les clients platinium. Tous devraient le faire mais au final, ils font peu à le pratiquer. Hôtel récent. Correct Tarifs élevés au regard de l'endroit.

A
Aline Apatout Google

Chambre agréable et propre (pourrait, selon moi, l'être davantage encore car j'ai détecté des odeurs de renfermé, ça ne respirant pas forcément le propre même si ça l'était en apparence.

Réponse du professionnel : Chère Aline, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires sur les odeurs dans la chambre et nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de notre service. Cordialement, ibis Styles Melun
T
Tour51183862672 Google

Hôtel très facile d'accès, dans un environnement agréable.La proximité de restauration rapide est appréciable,L'accueil et la disponibilité du personnel sont également au rendez vous.|2 chambres réservées de type simple et suite nous ont pleinement satisfaits tant sur le plan propreté que sur les plans agencement et équipements.|Le petit déjeuner est copieux dans un espace clair et spacieux.

A
Alexandre Boni Google

De passage en région parisienne, nous avons passé une nuit à l'hotel Ibis Styles de Melun. Situé en zone industrielle, l'accès est facile. Le personnel est très sympathique et serviable, les chambres propres et grandes et le petit déjeuner varié ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos chambres, la variété de notre petit déjeuner ainsi que la qualité du service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Styles Melun
L
Lionel ETIENNE Google

Hotel très bien pour une étape : Personnel agréable Grande chambre confortable Bon petit déjeuner Par contre pas grand chose a proximité (a pied) pour manger

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel ETIENNE, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. Nous notons également votre remarque sur les options de restauration à proximité et l’examinons avec attention. Cordialement, ibis Styles Melun
N
Nils Andy Google

Je suis très dessus de cette hotel car je suis arrivée le mercredi 20 pour une formation qui ce tenait a l'hôtel donc sur place 2 jours je réserve et paye ma chambre je constate une forte odeur de chien mouillé dans la chambre je le signale à la réception le Mr de la réception et sa collègue se déplace dans la chambre pour constater effectivement la collègue releve qu'une forte odeur est chambre est fortement impacté par l'odeur on me dit qu'il peuvent rien faire .23h30 impossible de dormir je vais les revoir pour une 2 ème fois il branche un appareil qui fonctionne pas.aucun geste commercial aucune explication je trouve sa grave pour un établissement qui est censé veiller au confort de ces clients surtout avec une nuit a155e je recommande pas du tout cette établissement

Réponse du professionnel : Cher Nils Andy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à l'ibis Styles Melun. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison d'une odeur désagréable. Nous comprenons à quel point cela peut être perturbant, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant votre signalement, nous avons bien noté que notre personnel a tenté d'intervenir. Cependant, nous regrettons de ne pas avoir pu trouver de solution satisfaisante pour vous à ce moment-là. Votre confort est essentiel pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous allons examiner cette situation afin d'éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Ibis Styles Melun
A
Amélie Lair Google

Personnel, de jour comme de nuit, très agréable avec toujours un mot gentil à mon arrivée. J'y ai trouvé un hôtel parfait pour mes séjours répétés en Seine-et-Marne. Moi qui voyagé seule pour le travail, je me m'y sens en sécurité.

Réponse du professionnel : Chère Amélie, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable et que vous vous sentez en sécurité dans notre établissement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours en Seine-et-Marne. Cordialement, Ibis Styles Melun
r
rose dimodi Google

Chambres spacieuses avec un mobilier de qualité. Une propreté impeccable. Literie au top. En plus, mise à disposition d'une table à repasser. Ça c'est top bravo. Fontaine à eau à disposition dans le couloir. Personnel accueillant et souriant. Franchement belle expérience. Je vous conseille.cet hôtel.

U
Ugo et Nathalie SIMON Google

Hôtel agréable avec chambre quadruple à la taille très correcte, bien équipée, propre, WC séparé et décoration plutôt récente. Petit déjeuner et accueil excellents.

A
Anna - Google

Cet hôtel est à fuir. (Séjour mai 2026) Nous avons réservé une suite pour deux nuits. À notre arrivée dans la chambre 109, le constat est immédiat : moisissures au plafond, ventilation assourdissante, poussière visible sur les miroirs et sous les lits. Mon enfant de 2 ans n’a cessé d’éternuer. L’air est irrespirable. Ce n’est pas une suite, c’est un lieu insalubre. Le petit-déjeuner est tout aussi décevant : un choix très limité, et une seule poêle mise à disposition pour se faire soi-même des œufs brouillés. L’ensemble est lamentable. Nous avions choisi cet hôtel pour nous éloigner de Paris et respirer un air plus sain. Résultat : un établissement vétuste, moisi, rouillé. La salle de bain est dans un état tel qu’on hésite à y poser le pied. J’ai sincèrement eu peur pour mes enfants. Dans les couloirs, des gobelets traînent près du distributeur d’eau, la poussière est omniprésente. L’hygiène globale est alarmante. Il est urgent d’intervenir dans cet hôtel, notamment sur la qualité de l’air et la propreté. Vendre une telle chambre comme une “suite” est scandaleux. Nous avons même eu droit à un lit de camp : est-ce normal dans une suite ? Je suis cliente fidèle du groupe Accor, et je suis profondément choquée. Le classement et l’intitulé des chambres doivent être revus de toute urgence. Je ne laisse jamais de commentaire, mais cette expérience est inacceptable d’autant plus avec un enfant de 2 ans dans un environnement aussi insalubre.

c
claire robineau Google

Hôtel très calme avec une chambre très grande et une très bonne literie. Le petit-déjeuner est copieux et l'accueil parfait.

Réponse du professionnel : Chère Claire Robineau, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tranquillité de notre hôtel, la qualité de la literie ainsi que notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Ibis Styles Melun
J
Justyna Labecka Google

Très belle organisation pour un séminaire de 50 personnes. Au- délà d'un budget raisonnable, les équipes ont été aux petits soins. Les chambres étaient confortables, récemment rénovées et propres. Les salles et les équipements sont également récentes. On a particulièrement apprécié la petite terrasse pour profiter des premiers rayons de soleil !

Réponse du professionnel : Chère Justyna, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séminaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation, le confort de nos chambres rénovées, ainsi que les équipements à votre disposition. Il est également agréable de savoir que vous avez pu profiter de notre terrasse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ibis Styles Melun
J
Joyce Bakosa Google

Accueil téléphonique catastrophique. On m’a littéralement raccroché au nez alors que je posais une simple question. En rappelant, la personne a fait semblant de ne pas m’entendre et a arrêté de répondre. C’est du jamais vu. Un tel manque de respect et de professionnalisme est inacceptable, surtout dans un hôtel. Si c’est comme ça qu’ils traitent les clients avant même une réservation, je n’ose pas imaginer le reste. À fuir.

Réponse du professionnel : Chère Joyce , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de notre accueil téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons un problème de qualité sur la ligne téléphonique qui est en cour d'être résolu. Votre retour nous est précieux, car il nous aide à identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Il est essentiel pour nous de garantir un service respectueux et professionnel à tous nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre interaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Ibis Styles Melun
K
Karine Robin Google

Chambre avec tout le nécessaire, propre. Petit dej ok, personnel extrêmement sympathique. Le seul bémol pour moi : le bruit de la route ! J’ai l’habitude du calme pour dormir. Je reviendrai mais demanderai une chambre qui ne donne pas sur la route.

Réponse du professionnel : Chère Karine Robin, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté de votre chambre et la sympathie de notre personnel. Nous prenons note de votre préférence pour une chambre éloignée de la route et ferons de notre mieux pour répondre à votre demande lors de votre prochain séjour. Cordialement, Ibis Styles Melun
E
Emmanuel Ziehli Google

Mon séjour dans cet établissement laisse un sentiment mitigé, malgré des points forts évidents sur la structure. J'ai particulièrement apprécié la literie de grande qualité, la propreté irréprochable et le soin du détail apporté à la décoration. L'ensemble est simple et efficace, avec un accueil initial très professionnel. ​Cependant, l'expérience a été gâchée par un confort thermique médiocre. Les fenêtres isolent très mal du froid extérieur, créant un courant d'air constant dans la chambre où il a été impossible de dépasser les 19°C. Pour travailler le matin, ce n'était vraiment pas agréable. Le constat est le même pour la douche : l'eau est restée à peine tiède malgré une longue attente, avec seulement un court passage chaud en fin de séance. À cela s'ajoute un distributeur de savon vide au lavabo. ​Enfin, mention spéciale pour le personnel du samedi matin qui ne répond pas aux "bonjour" sonores à l'heure du petit-déjeuner. Cela n'a rien à voir avec Ibis, mais bienvenue en région parisienne : une façon locale de vous faire comprendre que vous n'êtes qu'un client parmi d'autres. Dommage pour un hôtel qui mise sur le "Style" et la convivialité.

C
C Bon Google

Personnel agréable et bon petit déjeuner, mais la propreté des chambres est à revoir : sol collant, pas de savon et télécommande très sale. Dommage, car c’était mieux avant

Réponse du professionnel : Chère C Bon, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que notre personnel et le petit déjeuner aient été à votre goût. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté des chambres et allons les examiner sérieusement. Cordialement, ibis Styles Melun
C
Christelle Nico Google

Chambre agréable. Cependant, quelques points négatifs: chaise et bureau non nettoyés avant notre arrivée (miettes), carreaux de carrelage au sol décelés et fendus, double-rideaux à refixer, finitions du dévidoir à papier toilette et pommeau de douche absents ou défectueux, eau chaude très longue à arriver.

Réponse du professionnel : Chère Christelle Nico, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre agréable. Nous prenons note des points que vous avez soulevés concernant la propreté et l'entretien, et votre feedback est précieux pour nous. Cordialement, ibis Styles Melun
J
JBL49JBL JBL Google

Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre sourire, votre attention et votre professionnalisme. Particulièrement à Isabelle à l’accueil en fin de journée, Patience au restaurant le soir, Clément au petit déjeuner et Aïssa à l’accueil du matin. Je reviendrais… c’est une certitude. Merci. Jean-Bernard

Réponse du professionnel : Cher Jean-Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est agréable de savoir que notre équipe a su vous offrir un service de qualité. Nous transmettrons vos compliments à Isabelle, Patience, Clément et Aïssa. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, ibis Styles Melun
G
Greg 6276 Google

Séjour pro d'une nuit. Chambres au top, silencieux et literie confortable. L'ensemble déco, sanitaire en parfait état.

Réponse du professionnel : Cher Greg, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de nos chambres et l'état impeccable de nos installations. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Styles Melun
S
Stéphane Pitois Google

Pas de place dans l’hôtel mais la dame a l’accueil a été très sympathique et nous a aidé à trouver une place dans un autre hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pitois, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister dans votre recherche d'hébergement. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, ibis Styles Melun
P
Patrick REQUENA Google

Le personnel n'est pas trop sympathique, j'ai été accueilli froidement et sans aucune explication (check out, petit déjeuner, garage...). L'emplacement reste au top!

Réponse du professionnel : Cher Patrick REQUENA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que les informations sur nos services n'ont pas été fournies. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Cordialement, Ibis Styles Melun
H
Hortax Google

Entre la chambre pas prête (sale, reliefs de repas et bouteille vide qui traîne), la fontaine de l’étage en panne et la salle de petit déjeuner du siècle dernier, cet hôtel n’est pas à la hauteur du prix d’un Ibis Style. Première et dernière visite pour ma part.

Réponse du professionnel : Cher Hortax, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous regrettons que votre chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que certaines installations aient été hors service. Votre retour est précieux et nous l'examinerons avec attention. Cordialement, Ibis Styles Melun
J
Jean-Marc Viateau Google

Nous avons été très agréablement surpris par cet hôtel. Accueil très chaleureux, chambres spacieuses et à la propreté irréprochable, insonorisations vers l'extérieur et dans le bâtiment parfaites. Petit-déjeuner copieux et de qualité, il y a même une plaque chauffante avec des petites poêles pour se faire des œufs au plat ou autres œufs brouillés. Excellent rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Marc Viateau, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à ibis Styles Melun. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. Nous sommes également ravis que notre petit-déjeuner ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, ibis Styles Melun
G
Gilles France Google

Hôtel très bien situé, proche du château de Vaux-le-Vicomte. Chambre spacieuse. Personnel extrêmement accueillant et sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Gilles, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre emplacement, la taille de nos chambres et l'accueil de notre personnel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Melun
T
Thierry About Google

Accueil très sympathique notamment de la part d'Isabelle. Hôtel confortable propre et bien situé tarif abordable je recommande fortement cet établissement

Réponse du professionnel : Cher Thierry, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, la propreté de l'établissement ainsi que son emplacement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
D
D chris Google

Très bon séjour dans cet hôtel. Très bon accueil. Chambre famille impeccable. Le plus, la nespresso dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour D chris, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que l'accueil et la chambre familiale aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour plaisant. Cordialement, ibis Styles Melun
C
Christine Delatour Google

Je recommande vivement ce lieu Qualité de l’accueil Propreté des lieux et de la chambre Le réglage autonome de la température des radiateurs dans notre chambre Sécurité parking Rapidité accès au château de Vaux le Viconte

Réponse du professionnel : Chère Christine Delatour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la propreté de nos installations, ainsi que la sécurité de notre parking. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, Ibis Styles Melun
R
Roland Brierre Google

Cet hôtel Ibis est un hôtel Ibis Styles. Ça semble peu de chose mais la différence est là : la déco, quoi que très sobre, est tout à fait agréable et de bon goût, l'hôtel n'a qu'un étage et c'est bien sympathique. La chambre est bien dimensionnée, la salle de bain est très joliment et convenablement équipée et, surtout, surtout, les WC sont séparés de la salle de bain. Et cela, je dois dire, ça n'a pas de prix ! Nous avons bien aimé la chambre qui est pleine de petits coins et de recoins, c'est vraiment très sympathique. Il y a également nombre de plans horizontaux, entre autre, deux consoles, un bureau. L'écran TV est dans une niche, tout ceci a l'air d'être du détail mais, au final, rend l'ensemble extrêmement convivial, inattendu, agréable. Depuis quelques temps, un raffinement qui nous a enthousiasmé, il y a au bout du couloir une fontaine à eau plate ou pétillante. Des gobelets à disposition ou la possibilité d'acheter une gourde à l'accueil pour 5 €. Quelle bonne idée, félicitations. Enfin, et pour couronner le tout, un personnel d'accueil extrêmement sympathique, aidant et prévenant. Bref, un lieu bien agréable, nous n'avons passé qu'une nuit mais nous aurions pu rester plus longtemps avec le même bonheur.

p
photoclassicracing Google

Un hôtel où l'on est magnifiquement reçu. Le personnel est charmant, les chambres très confortables, le restaurant toujours apprécié avec un carte restreinte, mais que du bon, notamment avec des produits régionaux de la Brie mais aussi d'ailleurs. Je conseille fortement.

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mathieu cimber Google

Super propre, les chambres sont top et le personnel super gentil. J'ai passé une semaine et franchement j'ai rien a dire, c'était parfait. Merci à la fille de l'accueil de m'avoir aidé a démarrer ma voiture, tu gère !

Réponse du professionnel : Cher Mathieu Cimber, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté et le confort de nos chambres ainsi que sur la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Ibis Styles Melun
G
Gwendoline Etienne Google

Chambre propre et spacieuse Personnel très agréable Très bon petit déjeuner Facile d’accès et parking sécurisé. Bien situé pour rayonner autour de belles attractions franciliennes.

B
Bruno Boisjot Google

J'ai passé 2 séjours dans cet hôtel, Les chambres sont spacieuses et propres, Le petit dej fait la différence notamment avec le jus d'orange pressé avec la machine. Le personnel est aimable et souriant, Je reviendrais avec grand plaisir lors d'un sejour sur Melun ou alentours

Réponse du professionnel : Cher Bruno, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, la qualité de notre petit déjeuner, ainsi que la convivialité de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Melun. Cordialement, ibis Styles Melun
A
Anna Google

Nous y avons logé afin de pouvoir nous rendre à la soirée aux chandelles du château de Vaux le Vicomte. Proximité idéale avec ce lieu. Sinon, l’hôtel est très bien, chambre propre, grand parking, petit déjeuner correct. Je recommande sans soucis !

Réponse du professionnel : Chère Anna Devillers, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre emplacement, la propreté de nos chambres et notre parking aient contribué à votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Ibis Styles Melun
A
AL CZ Google

Excellent, rapport qualité-prix ! Les chambres sont spacieuses et très propres. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix, nous nous sommes régalés et avons pu démarrer la journée en ayant rechargé nos batteries ! À noter également l'amabilité du personnel qui nous a accueilli.

A
Arnd W. G. Google

Nous avons été très agréablement surpris par la propreté de l’établissement (et de la chambre familiale) et, surtout, par l’amabilité et la serviabilité de son équipe. Malgré la fermeture de la cuisine en raison de la période estivale, le « snacking » proposé était d’excellente qualité et très bon. L’établissement était parfaitement situé pour notre visite du château Vaux-le-Vicomte, puis départ vers l’aéroport. Un grand merci pour avoir rendu notre pourtant bref séjour si agréable.

J
Jean-Marie Gast Google

Personnel très agréable et serviable. Par contre, l'état des chambres ce dégrade. Court circuit sur un des deux chevet, wc problème avec la chasse d'eau, un lit ressemble plus à un lit de camp qu'a un vrai lit. Tout cela devrait être vérifier sans que ce soit le client qui rapporte tous ces problèmes. Les repas sont bons et généreux et le petit déjeuner est complet. Dommage car le prix est là, lui .

Réponse du professionnel : Cher Jean-Marie Gast, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté et le service de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Ibis Styles Melun
s
sebastiena329 Google

Un hôtel fidèle à sa catégorie. C’est très correct, personnel très agréable et sympathique. Après le décor extérieur ne lance pas beaucoup de rêve… bord d’autoroute et zone commerciale. Un peu de bruit aussi on entend ce qui se passe dans le couloir et si des personnes manquant de savoir vivre débarquent vous profiterez de toute leur conversation . Le snack est pas terrible. Mais bon c’est un ibis si j’avais voulu mieux j’aurais payé plus cher :)

B
Bruno Gallon Google

Excellent accueil, le tout mêlé d'un pragmatisme réel avec un vrai souci de servir et d'être efficace. Nous avons ressenti une cohérence de fonctionnement dans l'équipe présente, du personnel de ménage à la direction. L'impact est rassurant et agréable pour les clients que nous sommes. La propreté de la chambre : nette, impeccable, même les aérateurs sont propres ! Ce n'est pas toujours le cas dans d'autres établissement avec la même activité.

Réponse du professionnel : Cher Bruno Gallon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes en matière d'accueil et de propreté. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service cohérent et de qualité. Votre retour nous encourage à continuer sur cette voie. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, ibis Styles Melun
L
Louis Google

Pour un séjour d’une nuit, la chambre d’hôtel était juste top, bien présentée et la propreté était parfaite pas un grain de poussière. On avait tout ce qu’il fallait à disposition, le personnel très très aimable s’est donné à fond pour cet établissement juste nickel.

S
Stephane Fiquet Google

Nuit du 7 au 8 avril. Déplacement pro . Une première expérience dans cet hotel pour moi qui suis un habitué des Ibis style sur tout le territoire Français.Cet Hotel n a pas le niveau de prestations d un 3 étoiles mais d un 4 étoiles. Points fort : Chambre spacieuse Agencement de celle ci Propreté Personnel tres pro Restauration excellente Grand parking gratuit Un grand bravo à toute l équipe et à bientot. Stéphane Fiquet.

Réponse du professionnel : Cher Stéphane Fiquet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre séjour du 7 au 8 avril. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de notre restauration et le professionnalisme de notre équipe. Vos compliments nous encouragent à maintenir nos standards d'excellence. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience dans notre hôtel. Cordialement, ibis Styles Melun
W
Wilfried Gaget Google

Séjour de 2 nuits dans cette établissement. Le personnel est très aimable et agréable. Le restaurant pour le soir est plutôt très bon et un régal. Aucun bruit la nuit et la chambre était super confortable. Je souligne également la propreté des lieux qui est juste nickel . Le seul petit bémol la livraison le matin a 6h sous les fenêtres des clients qui dorme . Mais sinon je recommande fortement. Merci au équipe

Réponse du professionnel : Bonjour cher client Nous vous remercions pour vos retours positifs que nous avons partagé avec l'équipe. Nous ne manquerons pas de recadrer notre fournisseur qui n'est pas censé livrer à cette heure. A binetôt
v
valerie duchemin Google

Une équipe très souriante et accueillante, nous avons apprécié la gentillesse d'Alexandra qui a fait notre réception hier. Les chambres sont propres et la literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux, varié et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Toute l'équipe de l'Ibis styles de Melun et plus particulièrement Alexandra, vous remercie pour ce commentaire qui vient récompenser notre engagement. A très vite!!
M
Marie-Claire Piat Google

Je découvrais un hôtel Ibis Style et ce fut une superbe expérience. Tout était parfait : accueil et personnel sympathiques; chambre prête à l'heure prévue sur la réservation, spacieuse, bien équipée et très propre; wc séparés : bonne surprise ! ; petits aménagements dans la salle de bains qui amènent du confort comme un miroir grossissant orientable et très accessible, une douche efficace avec une température facile à régler et ne variant pas (d'où une économie d'eau); des places pour ranger ses affaires aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain et un super petit déjeuner buffet : que des produits très bons et frais, un grand choix et un réapprovisionnement assuré au fur et à mesure, on ne manque de rien et on ne gaspille pas : un régal ! Je mentionnerai également la super idée de mettre des vrais verres et des fontaines à eau filtrée à disposition ainsi que de la présence de petites viennoiseries bien sympathiques lors de notre arrivée à la réception. J'ai apprécié aussi la visite du directeur de l'hôtel dans la salle du petit déjeuner qui salue chaque personne et s'assure que tout se passe bien. Félicitations à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Madame PIAT, Encore merci pour votre partage d'expérience dans notre hôtel Ibis styles de Melun Rubelles. Nous espérons vous revoir très vite!!
L
Liliana Gonçalves Google

Avec mon mari j'ai séjourné dans cet établissement pour une nuit , suite au mariage des amis dans les alentours. Hôtel sympa, chambre correcte et tout était propre. Hélas, la communication entre le réceptionniste de nuit et du matin n'as pas été la meilleure car j'avais choisi un départ tardif (16:00) et nous étions dérangés à deux reprises avec ouverture de notre porte par le réceptionniste lui même. Donc le sommeil réparateur a été interrompu et le séjour un peu moins bien dû à cela.

Réponse du professionnel : Bonjour chers clients, Nous sommes désolé pour ce manque de communication et avons dors et déjà fait le point avec l'équipe sur votre retour. Nous espérons vous revoir et vous laisser une meilleur impression. Cordialement
c
caro line Google

Très bon hôtel. Chambres très propres et spacieuses. Une moquette serait plus agréable dans la chambre, plutôt que le Lino. Bonne literie. Personnel sympathique. Petit déjeuner varié avec des produits de qualité. Le jus d'orange frais est une super idée et a été apprécié de toute la famille. Parking fermé. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour a toute la famille :) Un grand merci pour votre retour. A très vite!!
J
Jean-christophe Da Silva Google

L'hôtel mériterait d'être plus suivis (porte des toilettes qui ne ferme pas entièrement par exemple) nous sommes allés au petit déjeuner vers 8h30 et le buffet étais presque vide plusieurs client on fait la demande de réasort, qui a été assez longue dommage car les produits sont de qualité. En dehors de ça, il s'agit d'un hôtel très propre, bien décoré avec de la bonne literie. Parking au top. Le personnel que nous avons eu étais très accueillant ainsi que le personnel de nettoyage

Réponse du professionnel : Bonjour chers clients Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour commenter votre séjour. Nous ne manquerons pas, d'évoquer avec l'équipe les points relevés pour nous améliorer. A bientôt!
P
Payet bruno Google

l’hôtel est bien situé, l’accueil sympa . mais la chambre est sombre certaines ampoules sont HS. la baignoire est rouillée. le nettoyage est sommaire l’aspirateur ne dois pas souvent allez sous le lit est dans les coins. le jour du départ on a compris pourquoi quand la femme chargé du nettoyage est resté au tel 45 minutes au tel dans la chambre voisine a raconté sa vie. vraiment dommage de ce manque d’entretien car l’établissement est sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour chère client, Nous vous avons répondu sur notre site. Bonne journée
F
Fabrice LE RICHEUX Google

L'accueil est très bon, la chambre propre (mais quelques bémols avec une tâche de sang sur la serviette...) et bien insonorisée. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur que j'ai eu et je vais souvent chez ibis styles. Pas de restauration a proximité (restaurant fermé). Mais surtout l'accessibilité handicapé est à revoir dans la chambre car impossible d'aller aux toilettes ou à la douche. Ce n'est vraiment pas normal quand on paye une chambre 180 euros...

Réponse du professionnel : Bonjour cher client, Nous sommes navré que nos services n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Jusqu'à lors, nous n'avions pas eu de retour spécifique sur nos chambres PMR. Vos retours et notre discutions constructive va nous servir lors de nos prochaines rénovations pour améliorer nos accès. Par ailleurs, nous souhaitons vous solliciter pour cette étude. Vous pouvez me contacter au 01.64.52.41.41. Cordialement