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À propos de ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
Chambres conviviales dans hôtel simple avec salon à l'ambiance décontractée et petit-déjeuner en option.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (753)
Avis Google
3,9
753 avis
5★321
4★235
3★95
2★38
1★64
P
Patrick Pat Google
Habitué de la chaîne Ibis hôtel je peux dire que celui-ci est super et le fait d'être à taille humaine apporte un côté familial appréciable. Je viens à Paris très régulièrement et je sais que c'est ici que je descendrai désormais.
Confort et propreté des chambres, petit déj' complet, accueil sympathique et souriant et le tout dans une petite rue (rue Forest) éloignée de la bruyante rue Caulaincourt néanmoins nécessaire et offrant tout le service restauration, métro tout proche, cimetière de Montmartre, souvenirs de Paris et même un magasin de bricolage 😀.
Les escaliers d'accès aux chambres à l'étage sont d'époque du bâtiment et sont très beaux.
Bref, vous l'avez compris, je suis conquis par cette dernière expérience.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Un immense merci pour ce magnifique retour et pour cette note parfaite !
Nous sommes particulièrement touchés de lire que vous avez été conquis par l'atmosphère familiale de notre établissement. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, notre petit-déjeuner, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre description de notre quartier, entre le calme de la rue Forest et la proximité des commerces, des transports et de Montmartre, reflète parfaitement ce qui fait le charme de notre emplacement.
Savoir que vous avez choisi notre hôtel comme votre adresse de référence lors de vos prochains séjours à Paris est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Céline - Cheffe de réception
a
aurélie leduc Google
Hôtel avec du charme très bien situé
Acceuil agréable
Petit déjeuner copieux
Chambres propres et climatisées
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre hôtel, la qualité de notre accueil, ainsi que notre petit déjeuner et la propreté des chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de l'Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
B
Brigitte Brami Google
Je tiens à modifier mon avis pars après que la responsable m’ai répondu et je l’en remercie. Je savais qu’elle allait me répondre que c’était juste de l’humour. Et ben non sinon je ne l’aurais pas mal pris. Elle s’est littéralement et longuement moqué de moi et même quand j’avais tourné le dos, le matin de mon départ c’est vraiment moyen alors que tout s’etait bien passé. La femme d’entretien qui a autre chose à foutre ne l’a d’ailleurs pas suivie dans sa moquerie très lourde. Maintenant il faudrait que la femme de l’accueil assume son manquement …La première journée s’est bien passée avec un jeune homme brun à l’accueil très serviable et respectueux. Idem pour le soir avec un homme un peu plus âgé. En revanche ce matin samedi 20 juin : une catastrophe quand j’ai dit à la jeune femme blonde de l’accueil qu’il n’y avait pas de télécommande, elle s’est mise à se moquer de moi à plusieurs reprises : tant que vous ne partez pas avec le téléviseur quand je lui ai proposé par politesse et pour prouver ma bonne fois de regarder dans les bagages. Ce n’était pas un trait d’humour que j’aurais pu apprécier non pas du tout : elle s’est vraiment moquée de moi ouvertement et a tenté de le faire avec la femme de chambre qui elle ne l’a pas suivie dans sa moquerie. À tel point que je lui ai fait remarquer q’on ne se moque pas des clients et lui ai demandé depuis quand elle travaillait dans cette établissement : 2 ans … Elle aurait du l’apprendre pendant ces années. Je tiens à préciser que la réservation ne s’est pas faite à mon nom ce qui est normal. Pour le reste chambre assez basique, bonne literie et climatisation, petit déjeuner basique aussi. Le « foutage de gueule « de la jeune femme ce matin qui ne s’est pas arrêtée de se fiche de moi ne m’encourage ni à recommander cet hôtel ni à y revenir…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que votre accueil lors de votre arrivée ainsi que durant votre première soirée ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que votre échange avec notre réceptionniste ce matin ait été perçu de cette manière. Après avoir échangé avec notre collaboratrice, celle-ci nous a confirmé que ses propos avaient uniquement pour objectif d'apporter une touche d'humour à la situation et qu'elle n'a à aucun moment cherché à se moquer de vous ou à remettre en cause votre bonne foi.
Nous comprenons néanmoins parfaitement que cette plaisanterie ait pu être mal interprétée dans le contexte et nous regrettons sincèrement que cela vous ait donné ce sentiment. Notre réceptionniste tient d'ailleurs à vous présenter ses excuses si ses propos ont pu vous paraître déplacés ou irrespectueux, ce qui n'était absolument pas son intention.
La qualité de l'accueil et le respect de nos clients sont des valeurs essentielles pour notre établissement. Nous prenons donc votre retour très au sérieux afin de rappeler à nos équipes l'importance d'adapter leur communication à chaque situation.
Nous vous remercions pour vos remarques concernant la chambre, la literie, la climatisation et le petit-déjeuner, qui nous permettent également de poursuivre notre démarche d'amélioration continue.
Nous espérons malgré tout avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous laisser une meilleure impression de notre établissement.
Bien cordialement,
Soizic Rousseau
Directrice
J
Jean F. C. Google
Belle salle de bains. Moquette vetuste dans la chambre, lits peu confortables, luliere de la rue qui passe au travers du rideau et surtout surene de camions de pompiers toute la nuit. Je n'ai presque pas reussi a dormir.
Le personnel es accueillant et le petit dejeuner correct
P
Perrine Nopere Google
Hôtel idéalement situé, à proximité d’une sortie de métro et d’un arrêt de bus. Malgré l’agitation parisienne, nous avons apprécié le calme des lieux.
La chambre était très belle, spacieuse et confortable. Le petit déjeuner était également très bon.
Un hôtel familial à taille humaine, parfait pour passer un agréable séjour en famille à Paris.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour ce magnifique commentaire et pour votre excellente note.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le calme des lieux ainsi que le confort de votre chambre. C’est également un plaisir de savoir que le petit-déjeuner et l’atmosphère familiale de notre établissement ont contribué à la réussite de votre séjour en famille à Paris.
Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos gentils mots et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de l'hôtel
M
Marina B Google
Séjour correct pour une ou deux nuits, pas plus.
À notre arrivée, l’eau de la douche était froide. Apparemment, il faut demander pour activer l’eau chaude… Résultat : malade pendant une semaine, super.
Pour le petit-déjeuner, pensez à réserver un créneau, sinon vous risquez d’attendre. Le buffet reste assez limité, mais suffisant.
Le prix est cependant trop élevé pour la prestation proposée.
L’hôtel est toutefois bien situé, le personnel est agréable et la propreté est correcte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré à votre arrivée. L’eau chaude est bien disponible en continu dans l’établissement, mais il peut parfois être nécessaire de laisser couler quelques instants avant qu’elle n’arrive à température. En aucun cas une activation spécifique n’est requise, et nous regrettons toute mauvaise information à ce sujet.
Concernant le petit-déjeuner, la réservation d’un créneau permet en effet de mieux gérer l’affluence et d’assurer le confort de chacun. Nous proposons exclusivement des produits issus de la gamme Accor, répondant à nos standards de qualité.
Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel, l’accueil de nos équipes ainsi que la propreté des lieux.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
X
Xavier Mekhloufi Google
Hotel très bien situé, très propre, bon rapport qualité prix pour Paris , à taille humaine avec une équipe très sympathique
M
Mélissa DPZ Google
Pour un court séjour ça m'a dépanné, mais la chambre à un aspect vestuste et surtout la salle de bain faisait 3m2....dans la cabine de douche je pouvais même pas me retourner sans tout toucher... Espace très limité aussi pour le petit déjeuné, heure obligatoire à donné car sinon il n'y a pas de place, il doit avoir juste une dizaine de table. De plus, la zone reste très bruyante la nuit donc j'ai dormi avec des boules quies. Ça m'a dépanné pour 2 nuits, seule, mais en couplé je n'irais jamais, et vu le bruit et la taille de la salle de bain, à moins de ne pas avoir le choix, je n'y retournerais pas non plus seule.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre établissement est situé dans une rue calme, ce qui est généralement apprécié pour garantir des nuits reposantes, et l’hôtel est par ailleurs très récent. Nous sommes navrés que pendant votre séjour du bruit vous ait dérangés.
Concernant le petit-déjeuner, la capacité de notre salle nous amène effectivement à organiser des créneaux horaires. Cette organisation vise à assurer un meilleur confort à chacun, en évitant l’affluence et en permettant à nos clients de profiter d’un moment agréable.
Enfin, nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la salle de bain et l’espace en chambre. Ces éléments peuvent varier selon les catégories de chambres, et nous restons disponibles pour orienter au mieux nos clients en fonction de leurs attentes lors de la réservation.
Bien Cordialement,
L'équipe Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
e
emi lie Google
A 20 minutes à pied de montmartre.le personnel est très agréable et serviable.la chambre n était pas très grande mais suffisante avec vue sur les toits de Paris 😉.l'
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, à proximité de Montmartre, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre remarque sur la vue sur les toits de Paris nous fait particulièrement plaisir, c’est un petit charme typiquement parisien qui ne laisse pas indifférent 😉
Concernant la chambre, nous sommes heureux qu’elle ait su répondre à vos attentes pour votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,
Soizic - Directrice Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
G
Gildas PGD Google
Un Ibis Styles en ligne avec les standards de l'enseigne
Chambre un peu petite mais classique pour Paris
Très bon accueil et très bien situé avec parking juste à côté
Petit déjeuner sans café car machine hors service et sans plan B, sans explication, et surtout sans excuse,là c'est très moyen
T
T A Google
Idéalement placé, chambre nickel, service petit déjeuner impeccable et sympa.
Réponse du professionnel : Cher T A,
Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement, la propreté de votre chambre ainsi que la qualité du service au petit déjeuner.
Cordialement,
Soizic - Direction Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
D
Didier Toussaint Google
Très bien situé, à proximité de stations de métro, et à deux pas de Montmatre. Les chambres sont confortables, le personnel accueillant et le petit-déjeuner est tout à fait correct.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de nos chambres, ainsi que l'accueil de notre personnel. Vos commentaires sur le petit-déjeuner sont également très appréciés.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Bien cordialement,
Céline - Cheffe de réception
C
Camille Griselin Google
Nous avons apprécié l'accueil de tout le personnel ( réception, petit déjeuner, femme de chambre). L'hôtel est super bien placé (nous avons tout fait à pied). La chambre est spacieuse ( pas de mansarde ni de lit 1 personne et demie comme dans d'autres hôtels parisiens) lit confortable. Nous gardons l'adresse pour nos prochains séjours !
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que l'emplacement et le confort de votre chambre. Nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour nos clients, et vos retours sont très précieux.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
F
Florence Vlaminck Google
L'établissement est très correct, les chambres ont été rénovées récemment. Elles sont spacieuses, propres et confortables.
Le personnel accueillant, et assez calme dans l'ensemble.
Parking à proximité de l'hôtel pas trop cher (rare dans Paris)
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de nos chambres ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Bien cordialement,
L'équipe de l'Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
S
S0748 Google
Très bonne expérience dans ce petit hôtel avec une trentaine de chambres , la plupart au calme absolu avec la fenêtre qui donne sur une rue ultra calme ou une cour intérieure . Literie très confortable , chambre d’une propreté irréprochable (seul bémol ; inondation quand on prend la douche , la paroi est vraiment petite ) . Petit déjeuner délicieux avec de bons produits , fromage français , fruits frais , graines ( mention spéciale pour les œufs élevés en plein air et le jus d’orange pressé ) , de quoi bien se requinquer avant de partir vadrouiller . |Mention spéciale +++++ pour Justine qui gère le petit déjeuner d’une main de maître ( au vu du rush matinal , et de la toute petite salle de pdj ) , toujours avec le sourire et la bonne humeur … RESPECT !!! |À bientôt !
M
Mickaël Trochut Google
Hôtel bien placé et très bon rapport qualité / prix pour un week-end sur Paris.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, à deux pas de Montmartre, idéal pour découvrir Paris facilement grâce aux transports à proximité et à la richesse du quartier.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
Céline - Cheffe de réception
D
Damien Lejeune Google
Excellent séjour dans un hôtel alliant charme ancien et modernité !
Le contact avant notre arrivée a été très simple et efficace, avec des échanges rapides et des conseils pratiques, notamment pour le stationnement. Je recommande d’ailleurs le parking Redelé, tout proche et bien situé.
L’hôtel est une belle surprise : il mêle un bâtiment ancien à un aménagement moderne et soigné, ce qui lui donne beaucoup de caractère. Les chambres sont calmes, confortables et très bien équipées.
Mention spéciale pour le personnel, et en particulier la réceptionniste, toujours souriante et très attentionnée.
Lors de notre séjour, nous étions avec une personne en fauteuil roulant. La chambre adaptée est vraiment parfaite, fonctionnelle et bien pensée.
Le petit-déjeuner est à la hauteur de la gamme Ibis Styles, varié et copieux, avec un système de créneau horaire à choisir lors du check-in, très pratique pour éviter l’affluence
Enfin, la localisation est idéale : à deux pas de Montmartre et de ses jolies ruelles, parfait pour découvrir le quartier à pied.
Une belle adresse que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la préparation de votre séjour, l’accueil à votre arrivée et les conseils pratiques aient contribué à le rendre fluide et agréable. Merci également pour la recommandation du parking, qui pourra être utile à de futurs voyageurs.
Nous sommes heureux que le charme de notre bâtiment ancien allié à une rénovation moderne vous ait séduit, tout comme le calme et le confort de nos chambres. Votre mention particulière pour notre équipe, et plus spécialement pour la réception, nous touche beaucoup et sera partagée avec grand plaisir.
Nous attachons une importance toute particulière à l’accessibilité, et savoir que la chambre adaptée a pleinement répondu aux besoins de votre accompagnant en fauteuil roulant est une vraie satisfaction pour nous.
Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner soit à la hauteur de vos papilles.
Ravi que notre localisation, idéale pour découvrir Montmartre à pied vous ait ravi.
Encore merci pour votre recommandation chaleureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. 🌸
L'équipe :)
a
anthony nolet Google
Très belle chambre avec balcon.
Salle de bain avec baignoire, le top !
Nettoyage de la chambre tous les jours, impeccable.
Petit déjeuner très bon, j’espérais juste un peu plus de choix.
Le personnel est très sympa, toujours un bonjour ou un signe pour vous saluer au départ ou à l’arrivée à l’hôtel.
Si je dois retourner à Paris, je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Un grand merci pour votre excellent commentaire et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le balcon, la baignoire ainsi que la propreté irréprochable assurée chaque jour par notre équipe. Vos compliments sur le petit déjeuner et, surtout, sur l’accueil et la disponibilité de notre personnel nous font très plaisir et seront partagés avec toute l’équipe.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris.
Bien cordialement,
L'équipe Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
N
Nicolas Monno Google
Hôtel tranquille
Le plus
Personnels au top au soins pour les clients à n importe quel heures le point fortles chambres propres juste un bémol pour les jour aas d armoire pour nos affaires
Douches un peu petite mais tous sont pas trop obèse Come moi
Petit déjeuner rien à dire pour tour les goûts mais vraiment bien garni très bon jus de pomme
Emplacement de l hôtel difficile de faire mieux à 3 mn du métro et 5mn du moulin rouge
Donc hôtel à conseiller aucune mauvaise surprise
Nicolas
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que la qualité de notre service. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'espace de rangement et la taille de la douche. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients un confort optimal et vos retours sont toujours précieux. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que notre petit déjeuner varié.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe de l'Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
m
michelcH5104TV Google
C'est notre second séjour dans cet hôtel que nous avons découvert au mois de juin 2025. Nous y sommes retournés avec plaisir car l'accueil est chaleureux et disponible. Le service impeccable et la taille raisonnable, loin des grands standards impersonnels. Les chambres sont propres bien entretenues de dimension correcte. |Bien situé entre place Blanche et place Clichy.
C
Catherine BURKHARDT Google
Entre Montmartre et les Batignolles, à Clichy dans une rue calme. Métro à proximité. Chambre agréable, au calme, belle salle de bain. Dommage qu'il n'y ait pas de bouilloire à disposition dans les chambres ou à l'accueil. Petit déjeuner assez varié, buffet classique et copieux. Personnel à l'écoute et efficace.
A
Audrey Sudre Google
Très bon hôtel. Le seul bémol est que c'est un peu bruyant mais il est situé dans un quartier animé.
F
Françoise rousseau Google
Super séjour, une équipe au petit soin. Nous avons adoré vivre l’ambiance parisienne dans ce quartier vivant.
Salle du petit déjeuner petite mais on ne peut pas étendre les murs ce que je comprends.
Merci à l’équipe pour le cadeau en chambre 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que notre équipe ait su prendre soin de vous. Nous sommes heureux que l’ambiance parisienne et le dynamisme du quartier aient contribué à votre expérience. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant la taille de la salle du petit déjeuner, et sommes ravis que la petite attention en chambre vous ait fait plaisir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Céline - Cheffe de réception
F
Fabian Delarbre Google
Les chambres jolies, trop chauffées (lol), impeccable
bien situé pour les visites
petit déjeuner convenable mais service à revoir, la pauvre dame à l'accueil a du pallier au manque d'enthousiasme, de service, de compréhension de la préposée au petit déjeuner! On a eu de mal à ne pas la secouer! quel horreur!
C
Christel Lomer Google
Excellent accueil lors de notre visite. Accueil avec le sourire , bienveillante. Bon petit déjeuné. Très bien situé, proche du moulin rouge et des stations de métro.
Nous recommandons cet établissement.
Les drômois
L
Lucie Durczynski (“LLF”) Google
Au top! L équipe est super sympa, l hôtel est propre. J ai beaucoup aimé notre chambre. Et l emplacement est exceptionnel, nous sommes allés avec nos amis au Moulin Rouge en 3 minutes ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de votre chambre et la gentillesse de notre équipe.
C’est vrai que notre emplacement est idéal pour profiter pleinement du quartier, et nous sommes heureux que vous ayez pu rejoindre le Moulin Rouge en seulement quelques minutes !
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour au top !
Bien à vous,
L'équipe de l'Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
L
Laurie Vergnaud Google
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel lors de notre séjour a Paris et nous sommes ravis ! Situé dans une rue calme il est très bien sécurisé , parfaitement entretenu. Les chambres sont très propres et agréables, très lumineuse . La literie y est confortable, le petit déjeuner excellent !
Le personnel est extrêmement gentil , accueillant, toujours soucieux que le séjour se passe bien.
Merci a Précieuse pour son acceuil et ses explications lors de notre arrivée.
A la direction qui veille au bon fonctionnement de l établissement et qui rends cet hôtel chaleureux et familial. Je recommande ++++
Merci beaucoup au plaisir de revenir très bientôt !
O
Oriana Musia Google
IBIS styles décevant ! Trop cher.
chambres minuscules, très mal insonorisées, petit déjeuner 100% industriel, les personnes à l'accueil ne sont pas professionnelles (très bruyantes alors qu'on souhaiterait de la discrétion et ainsi pouvoir déjeuner tranquillement).
A quoi bon choisir une chaîne hôtelière ...
Réponse du professionnel : Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos chambres sont généralement appréciées pour leur confort et leur taille, et nous restons toujours disponibles pour trouver une solution ou proposer un changement de chambre en cas de besoin. N’hésitez pas à solliciter notre équipe lors de votre séjour, nous faisons toujours notre possible pour répondre aux demandes de nos clients.
Nous vous présentons également nos excuses pour le bruit occasionné par notre personnel à l’accueil. Un rappel sera fait à l’équipe afin que chacun veille à préserver la tranquillité des lieux.
Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Céline - Cheffe de réception. Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
m
marie gouy Google
Chambre propre.
Literie confortable
2 bémols vue sur un mur et douche qui a tendance à inonder à salle de bain.
Petit déjeuner impeccable, on y trouve un large choix de bons produits.
Proche métro
C
Clément Régnier Google
Un très bon accueil, une chambre très bien insonorisée, parfaitement placée à quelques pas du métro. J’étais seul avec ma fille de 5 ans, ce qui n’est pas toujours simple, mais là pas de soucis. Le petit déjeuner était garni pour tous les goûts et il y avait un espace avec des jeux de société permettant de se poser tranquillement avec ma fille.
Franchement, j’y retournerai les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Quel plaisir de lire votre retour si enthousiaste ! Toute l’équipe de l’hôtel vous remercie sincèrement pour ce joli commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous et votre fille avez passé un agréable séjour parmi nous. Savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis, confortablement installés et que vous avez pu profiter de nos espaces – notamment celui dédié aux jeux de société – nous touche beaucoup.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment tout en sérénité.
Bien à vous,
Céline - Cheffe de réception
M
Mdrc Google
De passage à Paris et suite à un problème AirBnb, nous sommes passés par hasard à cet hôtel et avons demandé une chambre pour 4.
Chance, deux chambres face à face étaient dispo !
Bon accueil, chambres propres et climatisée, literie agréable (si ce n’est l’alaise en plastique qui glisse sous les draps).
Relativement calme.
Petit dej compris et à volonté (même si nous avons dû attendre pour les viennoiseries et qu’au second jour, il n’y avait plus de café dans la machine à café : mauvaise organisation).
Hotel idéalement situé à Montmartre, parking juste à côté, bouche de métro à 3 minutes à pied. À proximité direct du Moulin Rouge et du quartier Pigalle.
Nous reviendrons lors de notre prochain séjour !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le hasard vous ait guidé jusqu’à nous et que votre séjour ait été globalement à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres, notre localisation idéale ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner et l’alaise : vos retours sont précieux et nous permettent de nous améliorer continuellement. Soyez assuré que nous en faisons part aux équipes concernées pour garantir une meilleure expérience à l’avenir.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Paris !
Bien cordialement,
Céline - Cheffe de réception
B
BEZAH Harmony Google
Bon séjour. Hôtel bien situé.
Un peu déçue des alaises en plastique qui ne tiennent pas et font du bruit quand on bouge.
Bon petit déjeuner ; simple mais efficace ! La dame qui gérait le petit déjeuner était très gentille, merci à elle pour sa bonne humeur. En revanche, il était compliqué pour elle de tout gérer en salle et en cuisine.
Je recommande et reviendrai avec plaisir
C
Corentin Skwara Google
Séjour d'une nuit en famille. 2 Chambres.
Emplacement ok : proximité Montmartre, métro vers Stade de France, restos, parkings sécurisés aux alentours.
Ce qui est écrit dans les commentaires google s'avère exact : le petit ascenseur dysfonctionne de par sa conception (porte extrêmement sensible) et se bloque, la machine à café peine et doit être remplie plusieurs fois sinon café soluble en remplacement, les assiettes manquent au petit-déjeuner.
Mais la dame du petit-déjeuner redouble d'efforts pour accueillir les guests avec le sourire et approvisionner le buffet efficacement et rapidement. Sans elle, son sourire et son énergie, ce serait le désastre. Bravo à elle et surtout merci.
Dans l'ensemble, l'hôtel est bien pensé pour le petit espace disponible. Les chambres sont accueillantes et l'eau filtrée à l'accueil est un plus.
Selon le prix en vigueur, je recommanderais cet hôtel.
F
François Google
Bon hôtel, personnel agréable, chambres très propres et plutôt bien situé. Le seul point négatif serait le petit déjeuner, et la difficulté de se servir étant donné que l’étendue du buffet n’est pas très large, et que les tables bloquent les côtés.
J
Jérémy Jouette Google
Chambre rien à dire malgré des parties communes un peu vétuste
Petit déjeuner CATASTROPHIQUE !! machine à café en panne, il manquait un peu de tout ( jus de pomme, pancakes, …)
Nous avons fait la remarque lors du Check out. Nous avons expliqué que nous avions payé le petit déjeuner plein pot mais pas de services en retour . On nous a répondu « c’est comme ça c’est pas notre faute ». Pas de proposition de remboursement du petit déjeuner ou au moins un geste commercial
Une honte et pas du tout commerçant !
Nous ont pris de haut
Salle petit dej trop petite
Personnel très bruyant
Evidemment on ne reviendra pas
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes bien conscients que la panne de notre machine à café a pu engendrer une gêne, et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pallier ce problème, une machine à café d’appoint ainsi que du lait chaud et du chocolat chaud ont été mis à disposition pour assurer un service minimum. Nous comprenons néanmoins que cela n’ait pas entièrement répondu à vos attentes et le regrettons.
Concernant votre retour sur le petit déjeuner, nous tenons à préciser, après vérification que nous avons bien revu l’échange au moment du check-out, et notre équipe s’est efforcée de vous répondre avec courtoisie, malgré une situation effectivement rendue difficile par un incident technique (panne de machine).
Nous sommes conscients que ce désagrément ait pu altérer votre impression, et nous en sommes désolés. Toutefois, nous mettons un point d’honneur à accueillir nos clients avec respect et à faire preuve d’écoute — nous regrettons que cela n’ait pas été perçu ainsi. Afin de ne pas rester sur cette mauvaise note, nous avons remboursé ce jour les petits déjeuners.
Nous espérons que vous accepterez nos excuses pour cette expérience en demi-teinte, et restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter plus amplement.
Cordialement,
Céline - Cheffe de réception
C
Cam Cam Google
Nous nous sommes rendus au Moulin rouge, c'est pour cela que nous avons choisi cet hôtel. Il est situé à 200 m du Moulin rouge. Seul inconvénient, l'hôtel était en plein rénovation sinon tout s'est bien passé et l'hôtesse à l'accueil était très sympathique et serviable.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de lire que notre emplacement, tout proche du Moulin Rouge, a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe – c’est une vraie source de motivation pour nous !
Nous comprenons que les travaux de rénovation aient pu altérer quelque peu votre confort et nous vous remercions pour votre compréhension. Ces améliorations visent justement à vous offrir une expérience encore meilleure lors de vos prochaines visites.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à l’IBIS Styles Paris Montmartre Batignolles !
Bien cordialement,
L’équipe de réception
IBIS Styles Paris Montmartre Batignolles
B
Bechir MEZOUGHI Google
L’emplacement est bien.
En revanche, le personnel manque de professionnalisme : à l’accueil, personne ne prend la peine de dire bonjour.
Au petit-déjeuner, il me semble que c’était la responsable (Sylvie ?) qui critiquait ses collègues à voix haute juste à côté de nous, ce que j’ai trouvé très désagréable et peu professionnel, d’autant plus qu’elle jurait et pestait sans retenue.
La chambre était correcte dans l’ensemble.
C’est dommage, mais je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement ainsi que le confort général de votre chambre.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés et surpris par ce que vous décrivez concernant l’accueil et l’ambiance au petit-déjeuner. Ce n’est absolument pas l’image que nous souhaitons donner, ni l’expérience que nous voulons faire vivre à nos clients. Si c’est bien l’une de nos responsables que vous avez entendue, nous comprenons à quel point cela a pu être dérangeant, et nous allons en parler directement avec elle afin que ce type de comportement ne se reproduise plus.
Nous regrettons que ces éléments aient gâché votre séjour, et comprenons votre décision de ne pas revenir. Sachez néanmoins que votre retour est pris très au sérieux, et nous espérons sincèrement pouvoir un jour regagner votre confiance.
Bien à vous,
Céline - Cheffe de réception
P
PIERRE BOURBON Google
Le lieu est très propre et le petit déjeuner est vraiment riche. Le personnel est très aimable et serviable, petit accro notre première nuit était dans au RDC, une chambre mal insonorisé, mais le personnel nous a changé de chambre d'eux même pour le reste du séjour. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que la propreté, la richesse du petit déjeuner et la qualité de l’accueil aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous sommes également heureux d’avoir pu rapidement vous proposer une autre chambre afin de garantir votre confort pour le reste de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!
Bien cordialement,
L'équipe Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
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théophile peres Google
Chambre spacieuse, bonne literie mais nous sommes restés coincé dans l'ascenseur 40min car on ne nous a pas prévenu que les battants de la l'ascenseur étaient sensibles.
Notre chambre est mal insonorisée, on entendait les discussions de la chambre voisine.
Pas de mise à disposition de thé ou infusion dans la chambre (comme dans les autres hôtel du groupe).
Salle du petit déjeuné très petite, à notre arrivée il n'y avait pas de vaisselle de propre car tout à été utilisé par les autres clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails.
Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons tout d’abord à nous excuser pour l’incident survenu dans l’ascenseur. Même si ces équipements sont conçus pour fonctionner en toute sécurité, nous comprenons que cette situation ait pu être source d’inconfort. Nous allons veiller à ce que l’information concernant la sensibilité des portes soit plus visible afin d’éviter ce type de désagrément.
Concernant la mise à disposition de boissons chaudes en chambre, les hôtels Ibis ne proposent pas ce service, contrairement aux établissements 4 étoiles du groupe. Toutefois, notre équipe reste à votre disposition 24h/24 à la réception pour vous aider ou vous orienter vers notre espace boissons.
Enfin, nous reconnaissons que la salle du petit déjeuner peut parfois connaître un pic d’affluence. Nous faisons au mieux pour la maintenir fluide et réapprovisionnée, mais nous sommes conscients que ce n’est pas toujours parfait, et renforçons notre vigilance à ce sujet.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Céline - Cheffe de réception
M
Malik Saada Google
Arrivé à l’hôtel encodeuse en panne donc 1 carte dispo au lieu de 2. Mal isolé du bruit, oubli de faire le ménage par le pesonnel malgré la plaquette apposée à la poignée de porte. Cuvette des toilettes XXS et accolée contre un mur donc assez acrobatique.
Personnel très sympathique en revanche.
Je ne retournerai plus dans cette hôtel car tres mauvais rapport qualité/prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour l’oubli de ménage durant votre séjour. C’est une erreur inacceptable et nous avons immédiatement rappelé ce point essentiel à notre équipe d’étage afin que cela ne se reproduise plus.
Concernant la carte magnétique, il est vrai qu’un dysfonctionnement temporaire de notre encodeuse a limité la remise de doubles cartes, et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ponctuel. Cependant, l’accès à votre chambre n’en a pas été impacté car une carte était tout de même fonctionnelle.
Nos cuvettes respectent bien les standards de la marque Ibis Styles, et la configuration de la salle de bain que vous occupiez est même relativement spacieuse pour un hôtel urbain de cette catégorie. Nous comprenons cependant que cela puisse ne pas convenir à tous.
Nos équipes restent disponibles 24h/24 à la réception pour vous aider ou, lorsque c’est possible, vous proposer une solution alternative sur place. Un échange direct nous permet souvent d’améliorer immédiatement le confort de nos clients.
Nous espérons malgré tout que vous reconsidérerez votre impression à la lumière des nombreux avis positifs que nous recevons régulièrement, et nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage.
Cordialement,
Céline – Cheffe de réception de l’Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
J
Jérôme & Violène Google
C’est notre deuxième séjour dans cet établissement et nous sommes toujours aussi satisfait de la chambre, de la localisation et encore plus de l’accueil du personnel, que ce soit à l’accueil de jour comme de nuit ou au service du petit déjeuner ou de la part des femmes de ménage. Merci, nous reviendrons
J
Jérôme M Google
Bien situé, propre , deco sympa.
L'équipe est agréable et à l'écoute.
Le point négatif c'est la chambre 1 , en rez-de-chaussée qui donne sur une petite rue, ouvrir les volets est possible mais ce n'est pas top. Si au moins il y'a avait des barreaux à la fenêtre ce serait plus sécurisant.
J'ai demandé s'il y avait la possibilité de changer de chambre , il fallait attendre le lendemain. Pour 2 nuits , je n'allais pas déménager.
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alix etienne Google
Hôtel très bien situé, personnel accueillant et petit-déjeuner de bonne qualité.
Le seul petit point noir est au niveau de l'insonorisation des chambres et de l'ascenseur.
Malgré tout, je reste satisfaite de mon séjour
Réponse du professionnel : Chère Madame Etienne, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que notre emplacement, la qualité de notre petit-déjeuner et l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’insonorisation des chambres et l'ascenseur. Nous comprenons l'importance du confort sonore pour nos clients et nous cherchons constamment des solutions pour améliorer ce point. Nous allons également faire vérifier l'ascenseur pour éviter toute gêne future. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Bien cordialement, Céline - Cheffe de réception de l'Ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
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Denis Evrard Google
Globalement satisfait du tarif et de la situation de cet hôtel par rapport aux activités que nous avons faites. Par contre les chambres sont à revoir. La 37 a une salle de bain glaciale en raison de l’état de la fenêtre qui n’est pas hermétique. Pas moyen d’être isolé du froid et donc aussi du bruit. Pas de chauffage. L’été ça peut sans doute passer mais l’hiver ce n’est pas acceptable. Manque de rangements dans la chambre, pas de penderie fermée.
Petit déjeuner un brin décevant. Manque de choix et qualité des produits décevante.
C
Cédric Dollé Google
Hôtel à proximité de Montmartre et transport juste à côté.
Salle de bain et WC dans la même pièce ce qui n'est pas dérangeant pour nous mais on a la tête dans le lavabo lorsque l'on fait ses besoins, pas très commode. La douche est très petite et on se cogne constamment.
Pour le petit déjeuner, on doit "prendre rendez vous" la veille au soir pour donner l'heure à laquelle on le souhaite car la salle est petite, et si le créneau est rempli, il faut en choisir un autre. En plus le créneau est d'une heure ce qui me semble très large.
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Estelle D Google
Hotel asez bien placé, personnels très accueillant et agréable que se soit à l'accueil ou pour le petit déjeuner qui d'ailleurs est très variés.
Niveau chambre rien à dire très propre et elle donnait derrière très calme .
M
Mathilde Albert Google
Très déçu, rien d’un Ibis Style ..
Chambre sans aucune isolation phonique.
Seul la personne servant le petit déjeuner est aimable.
Il faut prendre rdv pour votre petit déjeuner, vous ne pouvez pas le prendre à l’heure que vous voulez. Petit déjeuner qui est bien mais tres restreint.
Vous ne pouvez pas fermer votre porte de chambre à clef « pour que le personnel puisse accéder à votre chambre si besoin »
Chauffage à 24 degrés obligatoire dans la chambre.
Salle de bain pas pratique, il y a une baignoire avec une paroi qui laisse couler l’eau ( et vous ne pouvez pas l’utiliser en baignoire puisque volontairement il n’y a pas de bonde)
Seul l’emplacement est un point positif.
A
Aline Richard Google
Nous avons été très bien accueillis lors de notre arrivée tardive. La chambre était propre, notre demande préalable d’être côté cour a été respectée, le lit est très confortable et le personnel est vraiment aimable. Il y a du choix pour tous les goûts au petit-déjeuner. Le seul point négatif est le bruit dans le petit sas desservant les chambres ce qui est assez inévitables d’ailleurs et ce qui dépend de la discrétion des clients.
B
Bertrand Perrin Google
Situation idéale pour se déplacer dans Paris en profitant d’une vie de quartier agréable et animée. Standard Ibis Styles de qualité bien appliqué pour la rénovation et la propreté, ainsi que le petit déjeuner.
Et un +++ pour la qualité de l’accueil. Sympathique et personnalisé. Un petit problème d’odeur dans les sanitaires la première nuit a été résolu par l’affectation d’une nouvelle chambre pour la suite de notre séjour (2 nuits) sans aucun problème.
Merci Madame !
F
Franck Dervault Google
Bon séjour, l accueil était bien pour le petit déjeuner en accord avec le prix.
La chambre avait une taille acceptable en plein Paris pour le prix
La salle de bain est récente et propre.
Seul point négatif et gênant, odeur d égout dans la salle de bain, qui s atténue lorsque vous faites couler de l eau mais revient après.
Sans ce problème j aurai mis 4 étoiles rapport qualité prix localisation
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ibis Styles Paris Montmartre Batignolles
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