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ibis Styles Prévessin Genève Aéroport

Hôtel · Prévessin-Moëns (01)

4,3 155 avis Google
ibis Styles Prévessin Genève Aéroport — Hôtel

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À propos de ibis Styles Prévessin Genève Aéroport

L'ibis Styles Prévessin Genève Aéroport est un hôtel économique entièrement rénové, idéalement situé près de la frontière suisse, à 15 minutes de l'aéroport de Genève et de Palexpo. Il propose des chambres climatisées avec petit-déjeuner buffet inclus et dispose d'un bar-snack avec terrasse.

Proximité de l'aéroport de Genève et de PalexpoVue sur le Jura et les AlpesHôtel certifié Ecocert Parking sécurisé gratuitWi-FiClimatisation réversibleBar et snack-barTerrasse extérieureNavetteAnimaux acceptésAccessible aux personnes à mobilité réduitePetit-déjeuner buffet inclus

Informations mises à jour le .

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Avis clients (155)

Avis Google
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155 avis
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Catherine H. Google

Lorsque nous sommes arrivés vers 15 h, la chambre n’était pas prête. L’hôtesse d’accueil nous a offert un rafraîchissement. La chambre a été rendue disponible rapidement. L’hôtel est bien situé, facile d’accès avec un grand parking. La chambre était confortable avec une climatisation appréciable par cette chaleur. La décoration nous a plu. Il y avait beaucoup de monde au petit déjeuner. L’employée a fait tout son possible pour regarnir le buffet et la vaisselle.

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Francoise C. Google

Accueil sympathique et professionnel. La première chambre qui nous a été attribuée était minuscule, de la taille d’une chambrette d’enfants. La double porte permettant d’y accéder paraissant être celle d’une “suite parentale”, incline à penser que la chambre qui lui était contiguë était destinée aux parents. Problème : nous étions deux adultes. La literie avait une tache de sang, visiblement maladroitement dissimulée. Nous l’avons signalée tout de suite. Une autre chambre nous a alors été attribuée sans aucune discussion. Sa taille, acceptable cette fois, nous a fait oublier l’ambiance un peu carcérale de la première. L’employée nous a précisé que nous avions été “surclassés”. Durant notre séjour les lits n’ont pas été faits à plusieurs reprises. Le personnel de service a visiblement un “timing” ultra serré. Difficile de lui en tenir rigueur. Accor devrait plutôt renforcer ses équipes. Et, compte-tenu des prix que pratique cette entreprise, cela ne devrait pas lui poser un problème incommensurable. Même ses actionnaires y trouveraient leur compte ! Petit-déjeuner sans grande originalité, mais très varié. De quoi satisfaire le plus glouton des Pantagruel. En conclusion je ne retournerai pas dans cet hôtel. Il y a sans doute mieux dans le secteur.

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sarah La Google

J’ai passé 15 jours dans cet hôtel, et pas de fausses notes. Très bonne équipe, à l’écoute, que ce soit, le responsable, les membres de l’accueil, du bar, dans les chambres, de jour comme de nuit ! L'hôtel est très agréable, les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est vraiment complet, sucré, salé il ne manque rien. C’était un réel plaisir que de séjourner chez vous, merci pour ces 15jours.

Réponse du professionnel : Chère Sarah La, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour de 15 jours parmi nous. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sur notre petit déjeuner nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, ibis Styles Prévessin Genève Aéroport
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Yves M. Google

L'hôtel est bien situé et dispose d'un grand parking. L'équipe est très sympa et à l'écoute. Le petit déjeuner est très complet. L'hôtel et calme et les chambres bien aménagées.

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Sophie Leroy Google

Les plus : l’emplacement, la propreté, la décoration, le parking. Les moins : des lits 2 personnes ridiculement petits (max 150), une chaleur incroyable dans les chambres Point noir : le buffet du petit déjeuner qui n’est plus renouvelé après 9 heures même en week end .. plus de fromage, de jambon, d’œufs brouillés, de beurre, de confiture, de pain complet, de viennoiseries etc. Respect à la dame en salle qui fait son possible pour gérer le désarrois des clients devant les buffets vides. ..et plus de stock pour ré alimenter.. Autre conseil si vous voyez des bus garés sur le parking le soir, même devant l’hôtel voisin, foncez dès la première heure au petit déjeuner sinon idem … en pire … plus rien après leur passage puisque manifestement en cas de rush les deux hôtels partagent les salles..

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sylvain _olivier Google

Un hôtel très bien situé pour l'accès à l'aéroport de Genève ou même à Genève centre. J'y ai passé quatre nuits. L'hôtel est agréable, style sympa, les chambres sont propres et suffisamment spacieuses. J'ai vu trois personnes à la réception, toutes sympas et professionnelles et tout particulièrement Olga. Le petit-déjeuner buffet est parfait pour le prix avec même quelques produits locaux de bonne qualité gustative et le service sympathique et efficace.

Réponse du professionnel : Cher Sylvain Olivier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le style et la propreté de nos chambres. Nous sommes également ravis que notre équipe, et en particulier Olga, ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant notre petit-déjeuner buffet et la qualité des produits locaux nous touche particulièrement. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, ibis Styles Prévessin Genève Aéroport
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olivier robillard Google

J'ai réservé cette hotel mais devant partir de bonne heure je souhaitais acheter un chambre sans petit déjeuner ce qui n'est pas possible mais on m'a assuré que je pouvais avoir quelquechose par le veilleur de nuit. On m'a confirmé lors de mon arrivée qu'ils laisseraient un mot afin que je puisse bénéficier d'un petit déjeuner. A 3H30 lorsque j'ai quitté l'hotel, le veilleur n'était au courant de rien et j'ai eu droit à un expresso, car le thé n'était pas possible..... La chambre était confortable

Réponse du professionnel : Cher Olivier Robillard, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé la chambre confortable. Cependant, je regrette sincèrement que votre expérience avec le service de petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de communiquer efficacement entre nos équipes, et je suis désolé que cela n'ait pas été le cas lors de votre départ. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, ibis Styles Prévessin Genève Aéroport
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Françoise Hallery Google

J’ai passe une nuit de dimanche a lundi. Le dimanche pas de navette et le lundi matin je suis partie très tot. Frais de taxi : 2 fois 35francs suisse. Le petit déjeuner compris était bien. Prevoir peut être du pain sans gluten pour ceux qui sont intolerants.

Réponse du professionnel : Chère Françoise Hallery, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la navette n'était pas disponible lors de votre séjour. Nous prenons également note de votre suggestion concernant le pain sans gluten, qui sera considérée pour l'avenir. Cordialement, ibis Styles Prévessin Genève Aéroport
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sophie sudel Google

Hôtel réservé avant un départ à l'aéroport de Genève car il y avait un prix promotionnel plus intéressant que celui de l'IBIS Style Genève PAL EXPO. J'ai appelé l'hôtel pour savoir s'il proposait des navettes, le personnel m'a assuré que c'était le cas. Hors aucun service organisé par l'hôtel, il faut réserver nous même la navette qui est un service privé. L'apprenant à mon arrivée à l'hôtel à 23h, c'était une très mauvaise surprise. J'aurai pu ne pas trouver de disponibilité. Le surcoût engendré a donc annuler l'avantage de réserver cet hôtel, situé dans un quartier peu agréable sans rien autour. S'ajoute à cela l'obligation de partir à 6h15 pour un avion à 8h00, du fait du transporteur privé et donc un petit déjeuner express. Ensuite l'hôtel n'est pas très agréable, l'odeur des chambres est désagréable, la literie peu confortable. Rien à voir avec les Ibis style que je réserve régulièrement. Le personnel à l'accueil a été cordial mais pas arrangeant: pour la navette, faites les démarches vous-même et le petit déjeuner débute à 6h pas avant. Une mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas

Réponse du professionnel : Chère Sophie Sudel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente dans notre établissement. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le service de navette, nous tenons à préciser que celui-ci est effectivement géré par un partenaire privé. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, surtout en arrivant tard dans la nuit. Nous cherchons à informer nos clients sur cette politique afin d'éviter toute confusion. De plus, nous avons noté votre remarque sur l'emplacement de l'hôtel et les horaires du petit déjeuner. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et votre retour est essentiel pour nous. Quant à l'odeur des chambres et le confort de la literie, nous prenons ces commentaires très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe d'entretien pour une évaluation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport
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Kamel A. Google

La chambre était tres bien spacieuse et propre. Seul soucis l'eau s'est écoulée en dehors de la salle de bain en quantité car la pente de la douche n'est pas optimale. Heureusement j'ai pu nettoyer et sécher. Le petit déjeuner est tres bien et l'employé s'affaire avec professionnalisme pour servir c'est agréable. Petit bémol sur le bruit extérieur que l'on entend beaucoup surtout la nuit venant des etages (mobiliers et bruits de pas). Sinon l'hôtel est propre et bon.

Réponse du professionnel : Cher Kamel A., Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la taille de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons note de votre retour concernant l'écoulement de l'eau dans la salle de bain et les nuisances sonores. Ces éléments sont importants pour nous et nous les examinerons attentivement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport
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SunRix Google

Très bon hôtel situé aux portes de Genève. L'accueil est chaleureux et très professionnel. Les chambres sont propres et très bien entretenus. Les prix sont abordables et intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour SunRix, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil chaleureux et professionnel, ainsi que nos chambres propres et bien entretenues. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, ibis Styles Prevessin Geneve Aeroport
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Quest09492534010 Google

Excellent accueil ! Je ne pourrais donner un avis positif sans mentionner la dame du déjeuné, qui nous a guider et conseiller dans nos choix culinaires avec une douceur et gentillesse rarement vu ! Chambres accueillantes et chaleureuses, propres et confortables. Je recommande vivement !

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gloriagM1599SY Google

Un séjour parfait ! Il a dépassé toutes mes attentes. Chambre propre, bien décorée et confortable. Le personnel était accueillant, toujours prêt à aider, et a rendu mon séjour vraiment agréable. La proximité avec l’aéroport est un grand plus, tout en étant au calme dans un cadre agréable.Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour sans souci près de Genève. Sans oublier le bus et le tram qui vous amène en 25mn à Geneve. Les déplacements étaient assez facile. Merci à toute l’équipe !