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À propos de Ile-De-Ré - Logis Les Trois Moulins - Saint-Martin-De-Ré
Ile-De-Ré - Logis Les Trois Moulins - Saint-Martin-De-Ré est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Saint-Martin-de-Ré (17410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (16)
Avis Google
4,4
16 avis
5★11
4★2
3★2
2★0
1★1
M
Monpoussin Google
Un très grand merci à Francis et Mimie de la part du cinquantenaire qui a fêté son anniversaire chez vous 👍
o
olivier tenneguin Google
Maison parfaite, confortable, de l'espace à l'intérieur comme en extérieur, propre, entretenue et bien équipée. Un espace exterieur agréable, espace vert, piscine et équipements. Bonne situation, au centre de l Ile de Ré proche des commerce et plages. A noter un super accueil, la disponibilité et le sens du service de la part des propriétaires. Bravo, bonne continuation.
V
Vince Cozzo Google
Magnifique séjour entre amis avec les enfants et les ados. Piscine chauffée et couverte avec robot et tout le nécessaire pour bronzer et prendre l’apéro à côté. Ping Pong, aire de jeux pour les petits, barbecue et plancha, lave vaisselle, lave linge et sèche linge. Pas de vis à vis et pas de voisin à part les propriétaires qui sont adorables. Wifi, plusieurs sdb et wc. À proximité de tout, on reviendra.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment de votre retour. Cette maison familiale est conçue pour favoriser le plaisir des enfants et des parents dans le même temps et permettre des espaces adaptés pour tous. Nous sommes très contents que toutes ces commodités aient répondu à vos attentes et cela nous encourage à en maintenir l’esprit.
C’est avec un grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau alors encore merci à bientôt vous êtes les bienvenus ☀️☀️☀️
A
Anne Lise Greco Google
#Un paradis!!!!Magnifique gîte sur l ile de ré, un havre de paix, tout y est : lieu, accueil, propreté, convivialité....
Très bonne literie et salle de bain top. Nous avons profité des installations piscine couverte, barbecue, grand jardin, ping pong etc...La maison est très bien située au calme et permet de visiter l ile facilement par sa situation géographique.
Merci à Francis et Émilie pour leur accueil exceptionnel et leur gentillesse.
Nous reviendrons avec plaisir !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous nous aviez fait part de votre satisfaction et nous vous remercions infiniment de le partager.
Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de toutes ces installations entre les adultes, les ados et clin d’œil au plus petit convive Àxxx. tellement adorable 😘, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et que vous vous sentiez chez vous pendant cette parenthèse. À bientôt avec plaisir ☀️☀️☀️
J
Jerome Diot Google
Si vous venez dans cette maison avec l'envie de découvrir et de partager de beaux moments alors vous passerez assurément de superbes vacances.
Emilie et Francis sont généreux et d'une disponibilité sans faille, des hôtes comme on aimerai en rencontre plus souvent.
La maison est sufffisement grande pour y passer de belles vacances entre amis, la piscine est au top et l'équipement sans faille , en résumé nous avons adoré découvrir l'île de ré depuis "Les trois moulins"
Réponse du professionnel : Bonjour,
Grand merci infiniment de votre adorable commentaire qui nous
touche sincèrement beaucoup puisque nous avons eu la chance de voir votre bonheur tous ensemble dans notre maison. C’est très plaisant et encourageant de voir 14 personnes petits et grands être simplement contents de leur séjour et de profiter pleinement de tous les équipements à votre disposition. Et nous vous remercions tous de les avoir respectés. Encore merci pour les jolies photos souvenirs 😊.
Autant que possible, nous restons disponibles sur place pour répondre au mieux à nos clients.
Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau pourquoi pas autour d’une grande paella 🥘 avec tous vos amis-es …
Bon soin pour votre gorge je crois et avec plaisir à bientôt à tous ☀️☀️☀️
J
Jemili Tepourlebio Google
Magnifique accueil ! Merci Emilie et Francis, nous avons passé un merveilleux séjour. Votre maison est un petit coin de paradis.
Nous espérons revenir pour de prochaines vacances !
J-Charles
Réponse du professionnel : Bonjour J-Charles,
Merci infiniment … et nous pouvons également vous dire à tous « Magnifique accueil » ! 14 sourires à l’arrivée, heureux d’être là et nous avons la chance de croiser autant de sourires et rires pendant votre séjour.
C’est heureux pour nous que notre maison soit à votre goût et que
chacun ai pu profiter de son moment et espace.
Vous êtes attendus avec plaisir pour vos prochaines vacances.
Merci encore et salutations à tous.
Sincèrement votre, Francis & Emilie☀️☀️☀️
C
Caroline Boullet Google
Nous revenons d'une semaine magique, la maison est si agréable à vivre, le jardin est immense, la piscine et son salon de jardin permettent de profiter pleinement du climat tellement agréable. La maison est magnifique, les espaces de vie sont très grands, et les nombreuses chambres et salles de bains permettent de passer des vacances en groupe très confortablement.
Les hôtes Francis et Émilie sont des personnes extraordinaires et bienveillantes.
Je recommande ce lieu à 200%❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons autant plaisir à vous lire qu’a vous recevoir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et vous remercions infiniment de votre retour.
Entre petits et grands vous étiez 14 heureux de profiter de cette maison familiale et de son environnement, c’est tout ce que nous souhaitons pour tous nos vacanciers. Merci à nouveau et Vous êtes tous les bienvenus ☀️☀️☀️
B
Béatrice S Google
Accueil déplorable, il est 17h00 et le propriétaire se fait attendre 30 minutes
En attendant, la femme de ménage nous fait prendre connaissance des lieux mais sans s'attarder évidemment
Les petits-enfants et leur chien sont dans la piscine ... et ne se gênent pas de notre présence.
La maison est bien grande
Mais les chambres chichement décorées
En cuisine, Il n'y a aucun produit de première nécessité (sel, poivre, une éponge, liquide vaisselle... RIEN)
La vaisselle n'est pas toute propre
Deux très grands frigos bien pratiques
A l'extérieur, les abords manquent d'entretien (allées, gravier, herbe ...). Pas très agréable à l'œil.
Les grilles du BBQ sont inutilisables tellement sales
Bref, avis très mitigé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Avant tout nous sommes désolés de lire vos ressentis et/ou constats si négatifs. D’autant plus que nous avons découvert à la lecture de vos nombreux commentaires envers divers autres prestataires que nous, que, tout à votre honneur, vous êtes une cliente extrêmement exigeante, très affûtée dans les détails, qui bien entendu peuvent faire la différence pour nous améliorer et être attentif pour toujours satisfaire au mieux nos clients. Nous vous remercions donc de votre commentaire auquel nous allons répondre point par point.
L’ACCUEIL : les arrivées se font à 17h. Si vous avez trouvé mes petits enfants entrain de jouer dans leur piscine c’est qu’il n’était pas encore 17h puisque depuis toujours ils ont intégré que le samedi ils peuvent y aller de 10h jusqu’à 16:50.
De 17h le samedi à 10h le samedi suivant, la maison est TOTALEMENT dédiée aux clients.
ARRIVÉE : Ma présence n’est pas nécessaire pour débuter les vacances. Les clients arrivent entre 16:50 et 17h et peuvent s’installer dans la maison avec ou sans le propriétaire en présence.
A partir du moment où je suis present sur l’île, je passe systématiquement saluer mes clients pour m’assurer que tout est ok et échanger cordialement avec eux.
La personne de confiance qui s’occupe de l’entretien de la maison ne peut ni ne doit s’attarder une fois qu’elle a terminé son travail chez nous.
DÉCORATION : en effet, cette maison familiale est simplement décorée, elle n’est surtout pas sophistiquée. C’est volontaire de nous être centrés sur la capacité d’accueil, sur ☝🏽 tout le nécessaire en cuisine, le grand mess pour les grandes tablées ´mdans le salon, sur l’air conditionné dans chaque pièce. Également en extérieur, le grand espace de jardin avec la grande piscine, la terrasse avec les stores à banne, le coin cuisine extérieure autour d’un barbecue, plancha, etc …) et l’espace enfant avec cabane et balançoire nouvellement remplacées d’ailleurs.
Cette maison, plus fonctionnelle que décorative reste est selon l’essentiel de nos clients, charmante et agréable à différents points de vue.
Pour autant, nous entendons votre critique et ils se trouvent que nous avons d’ores et déjuà procédé à quelques changements à ce sujet.
LES PRODUITS EN CUISINE : depuis de très nombreuses années, suite à la réaction de nos clients et pour des questions d’hygiène nous ne laissons quasi rien en alimentaire. Si besoin pour la première lsoirée, les clients savent nous solliciter et nous sommes toujours heureux de dépanner du sel, du poivre, du sucre, lorsque nous le pouvons.
En revanche, il y a systématiquement à disposition au moins, une éponge, des torchons, liquide vaisselle, des filtres à café, etc.
EXTÉRIEUR : autant que possible, nous entretenons les abords, la pelouse, entre chaque client tous les samedis. Et prioritairement le traitement de la piscine, la tonte de la pelouse, le nettoyage intérieur / extérieur de façon générale.
Pour le gravier de l’aller notamment, bien qu’entretenu en début de chaque saison nous avons jugé nécessaire de le renouveler cette année.
BARBECUE : chaque client est responsable contractuellement du nettoyage après utilisation du barbecue, de la plancha, de la vaisselle, etc... Notre personnel vérifie et nettoie systématiquement derrière tous les clients. Pour autant nous vous confirmons que ce barbecue était vieillissant et donc prévu au renouvellement, c’est d’ores et déjà le cas.
VAISSELLE : la vaisselle est totalement contrôlée, triée, nettoyée en début de saison. Il a donc pu arriver en sortie de lave vaisselle qu’une assiette ou autre reste mal lavée et qu’elle passe inaperçu dans la pile rangée, nous en sommes désolés.
La vaisselle utilisée par les clients est bien entendu nettoyée entre chaque séjour. Votre remarque nous permet malgré tout d’augmenter notre vigilance à ce sujet donc merci beaucoup.
M
M L Google
Wir haben dieses Haus für unsere Hochzeitsfeier im Juli 2022 gebucht und bereits lange Zeit vorher angezahlt. Zehn Wochen vor der Hochzeit haben wir erfahren, dass der Hausbesitzer das Haus für dieses Wochenende doppelt verbucht hat und unsere Feier dort nicht stattfinden kann. Die von uns geplante Hochzeitsfeier ist daher ausgefallen, wir mussten den Gästen absagen. Der Hausbesitzer hat bislang keine Verantwortung für den entstandenen Schaden übernommen.
Die Anzahlung und die mit der Hochzeitsplanung entstandenen Kosten haben wir noch immer nicht erstattet bekommen.
Nous avons réservé cette maison pour notre mariage en juillet 2022 et avons payé bien avant. Dix semaines avant le mariage, nous avons appris que le propriétaire de la maison avait réservé deux fois la maison pour ce week-end et que notre fête ne pourrait pas y avoir lieu. La fête de mariage que nous avions prévue a donc été annulée et nous avons dû annuler la venue des invités. Le propriétaire de la maison n'a jusqu'à présent assumé aucune responsabilité pour les dommages occasionnés.
Nous n'avons toujours pas reçu le remboursement de l'acompte et des frais liés à l'organisation du mariage.
T
Thierry M Google
Très bon accueil, chambre sympa
D
David Richard Google
Francis est top.....Il n'y a jamais de soucis,tout s'arrange toujours.......
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Ile-De-Ré - Logis Les Trois Moulins - Saint-Martin-De-Ré
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