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HÔTEL

Ithurria

Hôtel · Ainhoa (64)

4,7 712 avis Google
Ithurria — Hôtel

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À propos de Ithurria

Hôtel de style alpin avec restaurant, brasserie, piscine extérieure et parking/Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (712)

Avis Google
4,7
712 avis
5★573
4★84
3★30
2★12
1★13
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Patricia Google

Coffret cadeau offert pour mon anniversaire. Accueil chaleureux, cadre magnifique. Le personnel est souriant, agréable, disponible et professionnel. Et outres leurs talents de cuisiniers, les chefs sont des poètes créateurs de saveurs. Petit trait d'humour : nous avons déjeuné devant la cheminée 🤣Bravo et merci

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Un grand merci pour ce si beau commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que ce coffret cadeau ait contribué à faire de votre anniversaire un beau moment, et que vous ayez apprécié l'accueil, le cadre ainsi que l'attention de toute notre équipe. Votre joli clin d'œil à notre cheminée nous a fait sourire ! Nous sommes heureux qu'elle ait ajouté une touche de chaleur à votre déjeuner… au sens propre comme au figuré. 😊 Vos compliments adressés à nos chefs seront transmis avec grand plaisir. Ils seront très sensibles à vos mots évoquant leur créativité et leur passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Ithurria pour partager d'autres instants gourmands et chaleureux. Bien cordialement, L'équipe de l'Hôtel Restaurant Ithurria
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Marie Suire Google

Tres bon séjour dans ce très bel établissement où l’accueil et la gentillesse de l’ensemble de l’équipe vous font vous sentir bien et décontracté dès votre arrivée. La piscine est très agréable et le restaurant délicieux … bref nous reviendrons avec plaisir assouvir notre gourmandise !

Réponse du professionnel : Toute l'equipe de l'hôtel Ithurria vous remercie pour votre commentaire et aura le plaisir de vous recevoir à nouveau
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1roxanel Google

Très bel hôtel, excellente table, piscine agréable, bonne literie ! Prestations correctes.|Personnel agréable et compréhensif ! Au petit soin.

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Philippe Hugot Google

Parfait, accueil, service, ambiance familiale dans un lieu tout autant. Pas de prétention style bordelais. On s'y sent bien, autant à l'étoilé qu'au bistrot. Venus pour un dîner exceptionnel, c'étaiit vraiment exceptionnel, on a encore la finesse des mets en bouche... On reviendra. Merci aux personnels qui ont été tous super !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que vous ayez apprécié l'accueil, le service, l'ambiance de notre maison ainsi que votre expérience, aussi bien au restaurant étoilé qu'au bistrot. Savoir que ce dîner vous a laissé un si beau souvenir et que vous gardez encore en mémoire la finesse de nos plats est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe. Votre reconnaissance sera partagée avec l'ensemble du personnel, qui sera heureux de savoir qu'il a contribué à rendre ce moment si particulier. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à Ithurria pour une prochaine parenthèse gourmande. À très bientôt, et encore merci pour votre confiance.
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VALERIE GIRARD Google

Cuisine de qualité, mais accueil décevant. Nous avons eu le sentiment d’être jugés parce que nous utilisions un bon cadeau pourtant généreux. La bouteille de vin incluse nous a été imposée sans que l’on nous présente la carte des vins ni la possibilité de choisir ou de prendre une bouteille supérieure à nos frais. Très peu d’attention portée aux clients, aucune visite du chef, et un appel dès 13h02 pour une réservation à 13h00 alors que le parking est difficile à trouver. Une attitude qui ne correspond pas à l’image d’un restaurant étoilé.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement surpris par votre perception concernant l'utilisation de votre coffret cadeau. Bien au contraire, nous portons une attention toute particulière aux personnes qui choisissent de découvrir notre maison par ce biais. Nombre de nos clients viennent grâce à un coffret cadeau, et notre réputation s'est construite depuis de nombreuses années sur la qualité de notre accueil, sans distinction entre nos hôtes. Concernant le vin, la bouteille incluse dans votre formule fait effectivement partie de la prestation prévue. Toutefois, si vous souhaitiez découvrir une autre référence de notre cave, il était naturellement possible de choisir une bouteille différente en réglant simplement la différence de prix. Nous regrettons que cette possibilité ne vous ait pas été clairement présentée. S'agissant de notre appel à 13h02, il ne s'agissait en aucun cas d'une marque d'impatience, mais simplement de nous assurer que tout allait bien et que nous pouvions vous accueillir dans les meilleures conditions, comme nous le faisons régulièrement lorsque des clients tardent à arriver. Nous regrettons enfin que vous ayez eu le sentiment de manquer d'attention. Chaque service est organisé afin que l'ensemble de l'équipe soit pleinement disponible pour nos convives, et le chef n'est malheureusement pas toujours en mesure de se rendre en salle, même si cela reste un plaisir lorsqu'il le peut. Nous sommes sincèrement désolés que votre perception de notre accueil n'ait pas reflété les valeurs qui animent notre maison depuis des générations. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à l'esprit de l'Ithurria. Bien cordialement, La direction de l'Ithurria
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Lauren Depadova Google

Séjour merveilleux dans cet hôtel familial, dans un cadre qui l’est tout autant. Le personnel était au petit soin et les prestations sont très qualitatives. Le dîner gastronomique avec accord mets et vins était excellent. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour sur votre séjour à l’Hôtel Ithurria. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère familiale de la maison, la qualité de nos prestations ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre séjour. Votre mention spéciale pour le dîner gastronomique et l’accord mets et vins fait particulièrement plaisir à nos équipes en cuisine et en salle, qui mettent tout leur savoir-faire au service de ces moments de partage. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau à Ainhoa pour une nouvelle parenthèse gourmande et reposante. À très bientôt !
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Lei Sola Google

Enfin un restaurant étoilé oû on ne regrette nullement notre réservation..... Nous nous sommes régalés avec le menu dégustation du chef! L'accueil et le menu dégustation ont été exceptionnels. Ce restaurant mérite 3 étoiles. On recommande ce restaurant à 100% les yeux fermés. Leila et Adrian

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Leila et Adrian pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait autant plu, tant au niveau de l’accueil que du menu dégustation du chef. Votre enthousiasme et vos mots nous touchent sincèrement, et toute l’équipe est honorée par votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Ainhoa pour un autre moment gourmand !
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Sophie Del Google

Ce restaurant gastronomique est excellent..nous avons pris le menu découverte...nous nous sommes régalés...le service impeccable... l'accueil très agréable et la cuisine un délice...les desserts sont divins.... Je vous conseille ce restaurant...vous pouvez aussi profiter du côté bistrot. En plus vous pourrez visiter le beau village d'ainhoa. Merci pour ce bon moment.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le menu découverte, ainsi que la qualité du service et de l'accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous sommes également heureux que vous ayez pu découvrir notre bistrot et profiter du cadre pittoresque d'Ainhoa. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis aussi positifs, qui témoignent de votre plaisir à passer un agréable moment chez nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L’équipe de l’Hôtel Restaurant Ithurria
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MM Google

Olala ! Nous avons dîné au restaurant gastronomique et c’était … un sans faute des amuses-bouches au mignardises ! Le dîner en 5 temps est vraiment réussi. De très beaux produits, des saveurs indescriptibles, des plats vraiment dignes d’un étoilé ! Mention spéciale à l’entrée végétale et au plat de St Jacques 🤤 Merci encore et bravo au chef et aux équipes qui nous ont fait passé un moment hors du temps dans un cadre convivial dans le Pays Basque 🫶

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Sho Sho Google

Nous avons passé deux nuits dans ce magnifique endroit trouvé via le réseau Teritoria. La maison est très belle, décorée avec goût et meublée d’objets anciens. Très bel accueil à la réception, avec d’excellentes recommandations pour découvrir les villages voisins. La chambre, très confortable, offrait une superbe vue sur le village. Le dîner était délicieux et le personnel du restaurant très professionnel. Produits de qualité également au petit-déjeuner, avec une mention spéciale ❤️ pour la confiture maison mangue–fruit de la passion. Je recommande à 100 % l’hôtel Ithurria. Bravo au personnel et aux propriétaires

Réponse du professionnel : Cher Sho Sho, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié notre accueil, notre cuisine, et en particulier notre confiture maison. Nous espérons vous revoir bientôt à Ithurria. Cordialement, Stéphane Isabal.
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Pierre Google

Très bel hôtel ! Très bien situé ! Personnel plus qu’agréable et très professionnel !! Le menu découverte a 92€ avec accords mets et vins est sublime! Nous avons passé un moment inoubliable en couple ! La chambre est très confortable avec une vue sur la campagne basque sublime. Les produits du petits déjeuner, ( pain, baguette, fromage, œufs) on sent que ça vient d’à côté ou de leurs productions ! Seul bémol , ( si on est un poil embêtant) le petit déjeuner est assez restreint, mais je pense que cela s’explique par la qualité exceptionnelle des produits, et la machine à café « automatique » qui coupe un peu l’interaction avec le personnel ! Mais merci mille fois pour ce séjour sublime!

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos suggestions concernant le petit déjeuner. En effet nous avons privilégié la qualité à la quantité. Notre personnel est toujours disponible pour vous servir et répondre à vos demandes. Nous vous recevrons à nouveau avec plaisir dans notre maison
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puberrecart Google

hôtel charmant ,accueil personnalisé.Les chambres sont impeccables,spacieuses, très calmes avec un couchage de qualité .Parc paysagé entretenue et potager a visité |Nous avons déjeuné au restaurant bistro:|-les chefs cuisinent avec soins des produits de très bonnes qualités et acceptent volontiers d'adapter les plats en fonction des gouts ou des allergies alimentaires |- Mention spéciale au personnel de service, très attentionné tout au long du repas|Ils vous accueillent chaleureusement avec le sourire .Le service est personnalisé, soigné ,rapide et attentifs à la satisfaction des clients .|Nous avons été reçu dans une ambiance conviviale |Petit-déjeuner: buffet copieux délicieux, avec des produits locaux et frais. |Excellent rapport qualité / prix.Prestations de haut de gamme pour un prix très correct

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Cédric FAUCHER Google

Un hôtel très agréable avec un service parfait . Les plats sont raffinés et font honneur au pays basque. Bravo à l'ensemble du personnel

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Ronan le tinier Google

Sur recommandation nous avons mangé au Bistrot et vraiment c'est une adresse incontournable. Super accueil, plats délicieux ! Fin de repas avec le dijo du chef excellent. Merci !

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isak Google

Établissement très bien placé au centre d un très beau village. Magnifique maison basque avec une histoire de famille Chambre très confortable et agréable ( un petit bémol sur le linge de toilette) le restaurant est exceptionnel ainsi que le bistrot , de plus le personnel est très attentionné À recommander +++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et nous prenons votre remarque en considération. Au plaisir de vous revoir a nouveau dans notre maison
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Anne Marie Cuesta Google

Depuis plus de 10 ans, notre séjour au Pays basque ne serait pas complet sans un dîner à la table Ithurria. C’est devenu un rituel qui marque nos vacances et un incontournable de la région. La cuisine y allie avec brio modernité et respect du terroir, avec une maîtrise remarquable : le pigeon décliné en différentes cuissons, les poissons parfaitement travaillés, et des desserts tout simplement sublimes. Un immense merci pour l’accueil toujours empreint de gentillesse, et pour l’attention portée à nos besoins particuliers : la salade de fruits proposée fut un véritable chef-d’œuvre, aussi beau que savoureux. Nous repartons encore une fois enchantés, avec déjà l’envie et l’espoir d’être à nouveau chez Ithurria l’année prochaine… et, pourquoi pas, d’y séjourner.

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Benoît Camiade Google

Un très belle expérience avec 2 amis dans ce restaurant au Pays Basque. Dîner du soir autour du menu dégustation. De quoi faire de ce moment une belle soirée.

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Adrien Baron Google

Diner délicieux! Traditionnel avec une touche de modernité, excellents produits locaux, vins nombreux et bien choisis à des prix raisonnables. La maison est charmante, les boiseries, meubles et poutres chaleureuses, la salle est décorée de manière charmante et le service très attentif et aimable. Tout est réuni pour passer une excellente soirée suivie d’une promenade dans ce merveilleux village. À recommander sans hésiter!

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Serge Noel Brulé Google

Le bistrot vaut vraiment la peine qu’on s’y attarde. La cuisine y est excellente et typique de la région. Le personnel fait son maximum pour que vous vous y sentiez à l’aise. Nous avons dégusté une bonne piperade, un baba au rhum et, en entrée, des tomates du jardin finement assaisonnées. Le cadre est simple et généreux. Vous trouverez, sur le banc de pierre, des chapeaux que le restaurant vous prête au cas où vous auriez trop de soleil. C’est mon coup de cœur de l'été. Merci à eux.

Réponse du professionnel : L'équipe du bistrot vous remercie et vous dit à bientôt !
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DJ Mimi Google

Le bistrot du restaurant (le midi seulement) propose d'excellentes croquettas de jambon (*6) parfaites pour une entrée à partager quand on veut garder de la place pour le dessert. Nous testé le big pork grand succès auprès de mon ado qui est servi avec un bol de pommes pailles trop bonnes (peu être trop salées à mon goût), la bisque était une merveille et la petite rouille excellente. Le gâteau basque à la crème, recommandé par notre serveuse était très savoureux et parfumé, la compotée abricots/pêche en dessert du jour était aussi très bonne. La terrasse est très agréable sous les arbres et le service est attentionné. Une belle adresse!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous recevrons à nouveau avec plaisir !
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Monica Idiaquez Google

Un séjour inoubliable dans une ancienne demeure rénovée en hôtel pleine d’âme, où service attentionné, gastronomie raffinée et cadre apaisant se combinent à merveille. À recommander pour une escapade romantique, un week-end en famille ou une parenthèse gourmande.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre maison et nous vous recevrons à nouveau avec plaisir
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Anne Marie CASAJUS Google

Restaurant...cadeau offert par notre fille et quelle belle découverte !! Tout est parfait le menu excellent mets fin et d excellents produits. Le personnel attentif et nos petits soins d une extrême gentillesse. Un vrai régal pour nos papilles. Je recommande et sûre nous reviendrons dans votre établissement. Merci pour c est excellent moment gustatif.

Réponse du professionnel : Madame Casajus, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment de gastronomie dans notre maison Nous vous recevrons à nouveau avec plaisir
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BARTHE SADRAN MARIE PIERRE Google

J ai déjeuné plusieurs fois dans ce bistrot et on n est jamais déçu par la qualité des plats . Terrasse très agréable, petites attentions ( prêt de chapeaux ) plats simples, copieux, et goûteux . Il y autre chose qui est tout aussi important, c est la qualité du service du personnel . Présentation impeccable, politesse, gentillesse, sens du service , codes de l hôtellerie, il y a le sens du détail sans être omniprésents ! La qualité d’ un établissement dépend aussi beaucoup de son personnel , on vient car on connaît la qualité des produits servis mais on revient pour l ambiance et son accueil. Merci à Valentin et les deux jeunes femmes qui servaient ce jour . I have had lunch several times in this bistro and we are never disappointed by the quality of the dishes. Very pleasant terrace, little attentions (loan of hats) simple, generous and tasty dishes. There is something else that is just as important, it is the quality of the service of the staff. Impeccable presentation, politeness, kindness, sense of service, hotel codes, there is the sense of detail without being omnipresent! The quality of an establishment also depends a lot on its staff, we come because we know the quality of the products served but we come back for the atmosphere and its welcome. Thank you Valentin and the two young women who served that day.

Réponse du professionnel : Madame, Nous somme ravi que vous ayez passé un agréablement moment de détente et de gastronomie à l'ombre de nos platanes. Nous apportons un soin particulier au service et nous avons la chance d'avoir une équipe motivée et attentive autant coté salle que coté cuisine. Nous vous recevrons à nouveau avec plaisir.
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Jean-Pierre RAYNAL Google

Cette maison est une institution. Qualité de la cuisine, du service, tout y est chaleureux. Un pur bonheur sans aucune fausse note. Il ne pas hésiter à les solliciter, leurs conseils sont toujours pertinents. On aime

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et vous recevrons à nouveau avec grand plaisir
S
Siela Bowl Google

Nous avons déjeuné à midi au bistrot, tout était absolument succulent. Le service aussi impeccable avec une visite du chef fort appréciée. Je recommande la bisque de langoustine et le baba au rhum. Très bon rapport qualité prix. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et à bientôt !