Très jolie point de vue concernant l'emplacement de l'hôtel. Cependant depuis 2ans que l'hôtel à ouvert, il faudrait penser à l'entretien du matériel (autour de la piscine par exemple). Pareil pour la salle dédiée au hammam; l'endroit où l'on doit se doucher les pierres se sont éparpillés en plus je trouve pour ma part que ce n'est pas très agréable la sensation que donne ces cailloux sous les pieds. Sinon le personnel est très agréable et attentionné. Pour les entrées et sorties( à l'extérieur) des clients, un badge pourrait être donner aux clients de l'hôtel comme pour l'entrée dans les chambres.
JADE HÔTEL & SPA
Hôtel bien-être · Bandrélé (976)
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À propos de JADE HÔTEL & SPA
JADE HÔTEL & SPA est un établissement de la catégorie « Hôtel bien-être » situé à Bandrélé (97660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (20)
Positif:|Vue magnifique pour les chambres côté mer.|Literie confortable.|Petit déjeuner complet (samoussas, oeuf, viennoiseries etc...).|Masseuses hyper pro et qualifiées.|Piscine à l'ombre donc fraîche en saison chaude.|Négatif :|Télécommande TV cassée.|Chambre un peu petite vu le tarif.|Balcon un peu étroit.|Espace WC trop petit (on a la tête dans la douche quand on est assis sur le WC)|Douche et WC avec une marche un peu dangereuse.|Insonorisation des portes très mauvaise que ça soit dans les chambres ou les salles de massage ce qui fait qu'on entend toute les conversations dans le couloir ou la réception.
Il y a un an j’ai fais plusieurs prestations au spa. L’esthéticienne était remarquable et le lieux super. J’y suis retournée quelques mois après et l’équipe a changé. Les soins sont bâclés, l’esthéticienne ne parle pas durant les prestations, c’est dommage.
Hôtel avec une vue magnifique sur le lagon, mais sans restaurant et surtout non sécurisé. Ma chambre donnait sur la rue, au premier étage, et dans la nuit un individu à réussi à forcer la porte-fenêtre non sécurisée, est entré dans la chambre, m'a violemment frappée (sans que le "gardien de nuit" ne réagisse) et a réussi à voler mon téléphone avant de s'enfuir par la fenêtre. Comment peut-on ainsi mettre la vie de ses clients en danger ?
Pour 255 € juste pour la nuit, je m'attendais franchement à beaucoup mieux. La chambre était correcte, mais sans rien d’exceptionnel. À ce tarif, ne pas inclure le petit déjeuner est tout simplement abusé. La vue est plutôt agréable, c’est vrai, mais elle ne justifie pas un prix aussi élevé. Le petit "plus" proposé (30 minutes de sauna ou de jacuzzi) est appréciable, mais là encore, pas suffisant pour compenser le reste. Dans la chambre, il manquait des serviettes de bain, et même après l’avoir signalé, nous les avons attendues en vain. Nous avions été prévenus qu’un événement aurait lieu le lendemain à 10h30, mais être réveillés par de la musique russe à fond dès 7h30, c’est inadmissible pour un établissement qui se prétend luxueux. En résumé : expérience décevante, service loin du standing annoncé. Je ne reviendrai pas.